ANALISIS RELEVANSI BAHAN PERPUSTAKAAN DENGAN KEBUTUHAN PENGGUNA PADA BADAN PERPUSTAKAAN, ARSIP
DAN DOKUMENTASI (BPAD) PROVINSI SUMATERA UTARA
SKRIPSI
Diajukan sebagai salah satu persyaratan dalam menyelesaikan studi untuk meraih gelar Sarjana Sosial (S.Sos) dalam Bidang
Ilmu Perpustakaan dan Informasi
OKA SIMATUPANG 120709036
DEPARTEMEN STUDI ILMU PERPUSTAKAAN DAN INFORMASI FAKULTAS ILMU BUDAYA
LEMBAR PERSETUJUAN
Judul Skripsi : Analisis Relevansi Bahan Pustaka dengan Kebutuhan Pengguna Pada badan Perpustakaan, Arsip dan Dokumentasi (BPAD) Provinsi Sumatera Utara
Oleh : Oka Simatupang
NIM : 120709036
Pembimbing I :Dra. Zurni Zahara Samosir, M.Si
NIP :195607161979032002
Tanda Tangan :
Tanggal :
Pembimbing II : Dra.Eva Rabita, M.Hum
NIP : 195603311986032000
Tanda Tangan :
LEMBAR PENGESAHAN
Judul Skripsi : Analisis Relevansi Bahan Pustaka dengan Kebutuhan Pengguna pada Badan Perpustakaan, Arsip dan Dokumentasi (BPAD) Provinsi Sumatera Utara.
Oleh : Oka Simatupang
NIM : 120709036
PROGRAM STUDI ILMU PERPUSTAKAAN DAN INFORMASI Ketua : Dr.Irawaty A. Kahar, M.Pd.
NIP : 19511119 198601 2 001
Tanda Tangan :
Tanggal :
FAKULTAS ILMU BUDAYA
Dekan : Dr.Syahron Lubis, M.A
NIP : 19511013 197603 1 001
Tangan Tangan :
PERNYATAAN ORISINALITAS
Penulis dengan ini menyatakan bahwa skripsi dengan judul: “Analisis Relevansi Bahan Perpustakaan dengan Kebutuhan Pengguna pada Badan Perpustakaan, Arsip dan Dokumentasi Provinsi Sumatera Utara” adalah hasil karya saya dan seluruh ide, pendapat, atau materi dari sumber lain telah dikutip dengan cara penulisan yang sesuai.
Pernyataan ini saya buat dengan sebenar-benarnya dan apabila dikemudian hari ditemukan penyimpangan dan ketidaksesuaian pernyataan ini, maka saya bersedia menerima sanksi akademik. Demikian pernyataan ini saya perbuat.
Medan, Mei 2016
Penulis,
Oka Simatupang
ABSTRAK
Simatupang, Oka. 2016. “Analisis Relevansi Bahan Perpustakaan dengan Kebutuhan Pengguna pada Badan Perpustakaan, Arsip dan Dokumentasi (BPAD) Provinsi Sumatera Utara”.
Penelitian ini dilakukan di Badan Perpustakaan, Arsip dan Dokumentasi (BPAD) Provinsi Sumatera Utara yang beralamat di Jl.Brigjen Katamso no.45K Medan. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui relevansi bahan perpustakaan yang tersedia di BPAD Provinsi Sumatera Utara dengan Kebutuhan Pengguna.
Jenis penelitian ini adalah penelitian deskriptif. Populasi dalam penelitian ini adalah pengguna aktif BPAD Provinsi Sumatera Utara dalam tiga tahun terakhir (2013,2014,2015) yang berjumlah 1.025 orang dan jumlah sampel dalam penelitian ini berjumlah 91 orang. Pengambilan jumlah sampel penelitian ini menggunakan rumus Slovin. Teknik penentuan sampel dilakukan dengan menggunakan teknik proportionate stratified random sampling
Hasil penelitian menunjukkan bahwa bahan perpustakaan yang disediakan di BPAD Provinsi Sumatera Utara masih kurang relevan dengan kebutuhan pengguna. Hal ini dapat diketahui dari sebahagian besar pengguna perpustakaan menyatakan bahan perpustakaan yang disediakan sudah banyak namun belum relevan dengan kebutuhan pengguna ditambah pelayanan pustakawan masih kurang memuaskan. Dimana 63,74% pengguna yang menyatakan hanya kadang-kadang saja mereka menemukan bahan perpustakaan dalam rak, 51,65% menyatakan bahan perpustakaan yang disediakan masih kurang sesuai dengan kebutuhan pengguna, 52,81% menyatakan kurang puas terhadap bahan perpustakaan yang disediakan, 67,04% menyatakan kurang puas dengan pelayanan yang diberikan pustakawan.
KATA PENGANTAR
Puji dan syukur peneliti panjatkan kepada Tuhan yang Maha Kuasa, karena berkat dan karuniaNya yang senantiasa diberikan kepada peneliti dalam mengawali, menjalani dan mengakhiri perkuliahan dan juga diberi kesabaran, kesehatan dan kekuatan dalam menyelesaikan skripsi ini yang berjudul “Analisis Relevansi Bahan Perpustakaan dengan Kebutuhan Pengguna pada Badan Perpustakaan, Arsip dan Dokumentasi (BPAD) Provinsi Sumatera Utara”.
Dalam kesempatan ini, peneliti menyampaikan rasa hormat dan ucapan terima kasih kepada Ibunda tercinta Ruslina Pardosi dan Ayahanda Nurdin Simatupang yang telah membesarkan dan mendidik serta selalu setia mendoakan dan memberikan dukungan moril dan materi kepada peneliti.
Skripsi ini dapat terselesaikan berkat bantuan dan dorongan dari berbagai pihak. Pada kesempatan ini, peneliti mengcapkan terima kasih kepada:
1. Bapak Dr. Syahron Lubis, M.A., selaku Dekan Fakultas Ilmu Budaya Universitas Sumatera Utara
2. Ibu Dr. Irawaty Kahar, M.Pd., selaku Ketua Program Studi Ilmu Perpustakaan dan Informasi.
3. Ibu Dra. Zurni Zahara Samosir, M.Si., selaku Dosen Pembimbing I peneliti yang telah banyak memberikan arahan, bimbingan dan saran-saran dengan penuh kesabaran hingga skripsi ini dapat terselesaikan. 4. Ibu Dra. Eva Rabita, M.Hum., selaku Dosen Pembimbing II peneliti
yang telah memberikan waktu, bimbingan dan saran-saran kepada peneliti.
5. Seluruh Staff Pengajar Program Studi Ilmu Perpustakaan dan Informasi Fakultas Ilmu Budaya USU.
7. Untuk saudara, kakak Lumba Rosmerinda, Abang Sudomo Simatupang, kakak Liana Simatupang yang memberikan dukungan doa dan materiil.
8. Untuk bou-bouku Op.Lenty, Op.Taruli, Op. Panogu yang selalu memberikan dukungan doa dan materiil kepada peneliti.
9. Seluruh teman-teman stambuk 2012, terkhusus kepada Dedy Andreas Harry, Hormad Afrilando, Elianser Sihombing, Natal Fernando Sijabat, Lela Mariati Bangun, Melisa Roselina, Amitri Ananda, Krisna TYL, Ida Maya Sari, Dwi N Sirait.
10. Untuk KTB ku Blessed to be Blessing, kakak PKK ku Desni S.H Sihite, S.Sos., teman se-KTB Lela Mariati Bangun, Ira Girsang, A.md, Hariati Sembiring
Semoga semua dukungan, bantuan, doa dan bimbingan yang telah diberikan kepada penulis mendapat balasan dari Tuhan. Penulis menyadari bahwa penulisan skripsi ini masih jauh dari sempurna. Oleh karena itu peneliti mengharapkan kritik dan saran yang bersifat membangun. Peneliti berharap skripsi ini dapat bermanfaat bagi semua yang membacanya dan dapat menjadi bahan masukan bagi dunia Ilmu Perpustakaan dan Informasi,
Medan, Mei 2016
Penulis,
Oka Simatupang
DAFTAR ISI
Contents
ABSTRAK ... i
KATA PENGANTAR ... ii
DAFTAR ISI ... iv
DAFTAR GAMBAR ... vii BAB I PENDAHULUAN ... Error! Bookmark not defined. 1.1. Latar Belakang Masalah ... Error! Bookmark not defined. 1.2. Rumusan Masalah ... Error! Bookmark not defined. 1.3. Tujuan Penelitian ... Error! Bookmark not defined. 1.4 Manfaat Penelitian ... Error! Bookmark not defined. 1.5 Ruang Lingkup Penelitian ... Error! Bookmark not defined. BAB II KAJIAN PUSTAKA ... Error! Bookmark not defined. 2.1. Perpustakaan Umum ... Error! Bookmark not defined. 2.1.1 Pengertian Perpustakaan Umum ... Error! Bookmark not defined. 2.1.2. Tujuan Perpustakaan Umum ... Error! Bookmark not defined. 2.1.3. Fungsi perpustakaan Umum ... Error! Bookmark not defined. 2.1.4. Tugas Perpustakaan Umum ... Error! Bookmark not defined. 2.1.5. Peran Perpustakaan Umum ... Error! Bookmark not defined. 2.2. Relevansi ... Error! Bookmark not defined. 2.2.1. Pengertian Relevansi... Error! Bookmark not defined. 2.2.2. Penilaian Relevansi ... Error! Bookmark not defined. 2.2.3. Ukuran Relevansi Bahan Perpustakaan dengan Kebutuhan Pengguna
Error! Bookmark not defined.
2.4.5. Sumber Informasi ... Error! Bookmark not defined. 2.4.6. Jenis Pengguna Informasi ... Error! Bookmark not defined.
BAB III METODE PENELITIAN... xxxiv
3.1. Metode Penelitian ... xxxiv
3.2. Lokasi Penelitian ... xxxiv
3.3. Populasi dan Sampel ... xxxiv
3.3.1 Populasi ... xxxiv
3.3.2 Sampel ... xxxv
3.4. Teknik Pengumpulan Data ... xxxviii
3.5. Jenis dan Sumber Data ... xxxix
5.2. Saran ... lxiii DAFTAR BACAAN ... Error! Bookmark not defined. LAMPIRAN
Lampiran 1 Kuesioner Penelitian
Lampiran 2 Rekapitulasi Data Jawaban Responden
DAFTAR TABEL
Tabel 3.1 Pengguna Aktif BPAD Provinsi Sumatera Utara dalam 3 tahun
terakhir...28
Tabel 3.2 Sampel Penelitian Berdasarkan Strata...31
Tabel 4.1 Gambaran Umum Responden...35
Tabel 4.3 Kemutakhiran Bahan Perpustakaan...38
Tabel 4.4 Ketersediaan Bahan Perpustakaan dalam rak...39
Tabel 4.5 Keberagaman Bahan Perpustakaan...40
Tabel 4.6 Kesesuaian Bahan Perpustakaan dengan Kebutuhan Pengguna...42
Tabel 4.7 Kecukupan Bahan Perpustakaan...43
Tabel 4.8 Kepuasan Pengguna terhadap Ketersediaan Bahan Perpustakaan...45
Tabel 4.9 Cara Memanfaatkan Bahan Perpustakaan...46
Tabel 4.10 Pengadaan Bahan Perpustakaan...47
Tabel 4.11 Kemudahan Temu Balik Bahan Perpustakaan...49
Tabel 4.12 Keramahan Bahan Perpustakaan dalam Melayani...50
Tabel 4.13 Jumlah Pinjam Bahan Perpustakaan...51
Tabel 4.14 Masa Pinjam Bahan Perpustakaan...52
