• Tidak ada hasil yang ditemukan

Pengaruh Strategi Bauran Pemasaran Ritel terhadap Kepuasan dan Loyalitas Pelanggan Minimarket MES Mart Syariah Medan

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2016

Membagikan "Pengaruh Strategi Bauran Pemasaran Ritel terhadap Kepuasan dan Loyalitas Pelanggan Minimarket MES Mart Syariah Medan"

Copied!
123
0
0

Teks penuh

Gambar

Gambar 2.2 Konsep Kepuasan Pelanggan
Gambar 2.3 Kerangka Konseptual
Tabel 3.1 Operasionalisasi Variabel Penelitian
Tabel 3.2 Instrumen Skala Likert
+7

Referensi

Dokumen terkait

Untuk menambah sumber informasi dalam pembahasan mengenai manajemen pemasaran khususnya tentang topik pengaruh bauran pemasaran ritel terhadap loyalitas pelanggan dengan

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh bauran ritel yang meliputi lokasi, barang dagang, harga, promosi, pelayanan, dan suasana toko terhadap kepuasan konsumen. Metode

Terdapat enam variabel bauran pemasaran ritel yang dinilai oleh konsumen minimarket Alfamart dalam loyalitas berbelanja yaitu lokasi sebesar 73,4% terinterpretasi kuat, produk

Berdasarkan perumusan masalah sebelumnya, maka hipotesis dari penelitian ini adalah Faktor Bauran Pemasaran Jasa yang terdiri dari Produk, Harga, Promosi, lokasi, orang,

Diduga bahwa bauran pemasaran yang terdiri dari produk, harga, lokasi, dan. promosi secara simultan memiliki pengaruh terhadap kepuasan

Elemen-elemen bauran pemasaran ritel tersebut meliputi merchandise , harga, lokasi, retail service , promosi, dan store atmosphere, perusahaan yangtelah menerapkan elemen-elemen

Hasil penelitian menunjukkan bahwa bauran pemasaran ritel yang terdiri dari persediaan barang, harga, lokasi, bauran komunikasi, desain dan tampilan toko berpengaruh

Atribut product, price, place, promotion, presentation, dan personnel yang merupakan atribut bauran pemasaran ritel berpengaruh positif terhadap kepuasan pelanggan dan secara