BAB
I
PROFILPERUSAHAAN
1.1 SejarahPerusahaan
BiroPelayanandanInovasiPsikologi(selanjutnyadisebutdenganBPIP)berdiri pada tahun 1965 dengan nama Biro Konsultasi Psikologi – Fakultas Psikologi UniversitasPadjadjaranbertempatdiJl.Dago34Bandung.Padatahun1967menjadi berkedudukan langsung di bawah Rektor Universitas Padjadjaran dengan nama LembagaPsikologi–UniversitasPadjadjaran.Kegiatanoperasionalsempatberpindah ke Jl.Prof. EyckmanNo. 12,namunsejak tahun1979sampaidengansaat ini menempatilokasidiJl.Ir.H.Djuanda438B.Denganberkembangnyasasaranlayanan yangdiberikan,makaLembagaPsikologiUniversitasPadjadajranberubahmenjadi LaboratoriumPelayananPsikologiPadaMasyarakat–FakultasPsikologiUniversitas Padjadjaran.Sejaktahun2000sampaidengansekarang,Laboratoriummenggunakan nama Biro Pelayanan dan Inovasi Psikologi (BPIP) Fakultas Psikologi Universitas Padjadjaranseiringdengankebutuhandanharapanmasyarakatdalampelayanan psikologiyanglebihprofesional.
1.2 LingkupBidangUsaha
BPIPFakultasPsikologiUniversitasPadjadjaranmerupakanlembagakonsultasi psikologiyangsekaligusmerupakantempatpendidikanbagicalonpsikologuntuk melaksanakanprakteknya.Adapunlingkupbidangusahanyamencakup:
PsikologiIndustridanOrganisasi,yangmelayanikeperluanpihakorganisasi, industri, instansi pemerintahan ataupun perusahaan swasta untuk memperolehindividuyangmemilikipotensiuntukberkaryadisuatuposisi dan untuk mengembangkan keterampilan, sikapdan bakatyang dimiliki karyawandalambekerja.
PsikologiKlinisAnak,RemajadanDewasa,yangmemberikanlayananjasa dalambidangpsikologibagiindividusejakusiadinisampaiusialanjutyang bertujuan untuk membantu mencegah dan mengatasi masalahͲmasalah
psikologis yang dialami anak, remaja, dan keluarga berkaitan dengan pengenalan dan pengembangan potensi diri, meningkatkan kemampuan dalammembinarelasisosial.
Sampaisaatini,sejumlahperusahaanswastamaupuninstansipemerintah telahmenjadipenggunajasadariBPIPFakultasPsikologiUniversitasPadjadjaran, sepertiPemProv.JawaBaratdanBanten,PemerintahKotaSukabumi,PemerintahKota Bandung,PTBankMandiriTbk(Persero),PTPertamina,PTUltrajaya,PTFrisianFlag Indonesia,dansejumlahperusahaanlain.Lembagapendidikanjugamenjadisalahsatu penggunajasadariBPIPFakultasPsikologiUniversitasPadjadjaranseperti,SMPN5 Bandung,SMUBPI,CahayaBangsaClassicalSchooldansebagainya.
1.3 VisidanMisi
1.3.1 VisidariBPIPFakultasPsikologiUniversitasPadjadjaran
Sejak awal didirikan, BPIP Fakultas Psikologi Universitas Padjadjaran merupakan tempat pendidikan bagi calon psikolog untuk melaksanakan prakteknya,dengansupervisipsikolog.BPIPFakultasPsikologiUniversitas PadjadjaranjugamerupakanwadahbagicivitasacademicaFakultasPsikologi UniversitasPadjadjaranuntukmelakukanpelayananprofesipsikologikepada masyarakat. Dalam rangka memenuhi dan mengantisipasi kebutuhan masyarakat dibdang psikologi, maka BPIP FakultasPsikologi Universitas Padjadjaranterusberupayameningkatkankualitaspengembanganilmudan terapanpsikologisecaraprofesionaldengankesadaranbahwaTuhanadalah sumbersegalahikmatdanpengetahuan.
1.3.2 MisidariBPIPFakultasPsikologiUniversitasPadjadjaran
Memberikanpelayanandanbekerjadengandasarkasihdanbijakkepada sesamamanusia.
Memberikankesempatandanwadahpenunjangbagiterselenggaranya kegiatanTriDharmaPerguruanTinggibagiCivitasAcademicaFakultas
Psikologi Universitas Padjadjaran berupa pendidikan praktek profesi psikologi,penelitianbagipengembangandanpeningkatanterapanilmu psikologi ataupun terapan ilmu lain yang menunjang terapan ilmu psikologitersebut,sertapengabdiankepadamasyarakatdalamrangka kepeduliandanpengembanganFakultasPsikologiUniversitasPadjadjaran.
Menunjangkegiatanusahadalambidangpsikologiyangdilakukanoleh CivitasAcademicaFakultasPsikologiUniversitasPadjadjarandalamrangka memberikan kesejahteraan bagi warga Fakultas Psikologi Universitas Padjadjaran.
1.3.3 TujuandariBPIP
Membantu individu, baik anak, remaja maupun dewasa mengatasi masalah psikologis yang berkaitan dengan perkembangan dan pengembangan diri sendiri, keluarga, pendidikan, pekerjaan ataupun dalamkaitannyadenganrelasisosial.
Membantuperusahaandalammelakukanseleksiterhadapcalonkaryawan yang sesuai dengan tuntutan pekerjaan yang diperlukan, melakukan evaluasipotensikaryawandalamrangkapromosiataupunperlakuanyang tepat,danjugamembantukaryawanmengembangkanpotensinyamelalui kegiatan pelatihan manajemen atau workshop yang sesuai dengan tuntutanpekerjaanditempatnyamasingͲmasing.
Melakukan penelitian antara lain dalam bentuk pengembangan alat pemeriksaan/tesdanpeningkatanterapanilmupsikologitanpamenutup kemungkinankerjasamadengandisiplinilmulainyangterkait.
Pengabdianmasyarakatantaralainberupapemberdayaanmasyarakat dalam rangka “Community Development” antara lain dalam bentuk penelitian terapan, ceramah, pelatihan kepada masyarakat dengan bekerjasamadenganinstansi,organisasimasyarakatterkait.
1.4 StrukturOrganisasi
Secaraumum,strukturorganisasidariBPIPdapatdilihatpadabaganberikut.
Gambar1StrukturOrganisasiBPIP
Sepertiyangterlihatdiatas,BPIPmemilikiduadivisi,yaituDivisiPIOdanDivisi Klinik.MasingͲmasing divisibertanggungjawablangsung kepada Ketua Birodan Sekretaris,dandalampelaksanaannyasetiapdivisidapatlangsungberkoordinasisatu samalain.DivisiPIObertanggungjawabuntukmelakukanprosesseleksi,promosi ataupunpemetaanpotensipsikologidalamsuatuorganisasi;pengembanganpotensi, keterampilandanbakatSDMagardapatsecaraefektifmengembangkandiri;serta pengembanganorganisasimelaluiasesmenorganisasidanperancanganprogramyang akanmembantuorganisasimenghadapiperubahanyangterjadidalamperusahaan. DivisiKlinikbertanggungjawabuntukmelakukanasesmenpsikologiuntukmelihat kesiapanseseorangdalammengikutipendidikanpadajenjangpendidikantertentu; melakukan intervensi (konsultasi) untuk membantu menemukan solusi masalah, melakukanpelatihanyangdisesuaikandengankebutuhananak/remajamaupunorang dewasasertaorangtua/guru.
Padasetiapdivisi,KepalaDivisidibantuolehsatustafdanbeberaparekanan yangditunjukuntukmenanganiparaklien.Pararekananiniterbagimenjadidua,tetap danlepas.Untukrekanantetap,memilikijadwalsetiapminggunyauntukbertugasdi BPIPsertadiberikangajisetiapbulannya.Sedangkanuntukrekananlepas,biasanya dipanggilketikaadapekerjaanyangtidaktertanganiolehrekanantetapdikarenakan
banyaknyaklien/proyekyangsedangditanganidandibayarsesuaiklien/proyekyang ditanganinya.
1.5 SumberDayaPerusahaan 1.5.1 Kantor
BPIPberlokasidiBandung,tepatnyadiJl.Ir.H.Djuanda438B.Saatini,BPIP memiliki3(tiga)ruanganyangberfungsisebagaikantor, 5(lima)buahruangan konsultasi,1ruangdiskusidan1ruangpsikotes.Dimasamendatang,direncanakan akandibangungedungbarusebagaikantordanruangkonsultasisertapsikotes.
1.5.2 SumberDayaManusia
Saatini,BPIPmemiliki16(enambelas)orangkaryawanuntukmenjalankan prosesoperasionalsehariͲhari,yangterdiridari5(lima)orangpriadan11(sebelas) orangwanita.Berdasarkanjenjangpendidikanyangditempuh,makadapat dilihat berdasarkantabelberikut:
Tabel1SDMberdasarkanjenjangpendidikan
No JenjangPendidikan Jumlah
1. SLTA 3orang 2. D1 1orang 3. S1 2orang 4. ProfesiPsikolog 6orang 5. S2 4orang TOTAL 16orang 1.6 TantanganBisnis
TantanganyangdihadapiolehBPIPadalahadanyamasalahmanajemenBPIP, terutamayangberkaitandengankaryawan.Padatahun2000,ketikaterjadiperubahan namamenjadiBPIPyangdikuatkanolehSKRektor,kedudukanBPIPseharusnyasejajar denganFakultasPsikologi,tidakbergantungpadaFakultasPsikologi.Namun,pada kenyataannya BPIP tidak sepenuhnya lepas dari Fakultas Psikologi Universitas
Padjadjaran,terutamaberkaitandengankaryawan.ProsesoperasionalBPIPdapat berjalansecaramandiri,tanpaintervensiFakultas,namununtukparakaryawanyang bekerjadiBPIPmasihmengacupadaperaturanyangditetapkandiFakultasPsikologi Universitas Padjadjaran. Hal inimenyebabkan BPIP mengalami kesulitan dalam menangani halͲhal yang berkaitan dengan keuangan (penggajian), keterlibatan rekanandalammenanganiproyek,pengembanganmisidanvisiBPIPdimasayang akandatang.Saatini,karyawanBPIPmasihdiutamakanberasaldariFakultasPsikologi, terutama untuk posisiͲposisi kunci, seperti Ketua, Sekretaris, dan Kepala Divisi. Padahal,selainmenjadistafdiBPIP,merekajugabekerjasebagaidosendiFakultas Psikologisehinggaterkadangsulituntukmembagiwaktuantarasebagaidosendanstaf diBPIP.Olehkarenanya,sangatdimungkinkanbahwastafBPIPyangjugaberprofesi sebagaidosenharuslahmendahulukankepentinganFakultasPsikologi,yaitumengajar. Selain yang berkaitan dengan karyawan, masalah manajemen lain yang terjadiadalahketidakjelasandeskripsikerjayangmenyebabkanterjadinyatumpang tindihdalammelakukansuatupekerjaan.Sebagiankaryawan,terutamapsikolog,lebih banyakmengerjakantugasͲtugasprofesidaripadamelakukantugasmanajerialnya sebagaiStafatauKepalaDivisi,sehinggaseringkalitugasͲtugasmanajerialmenjadi tidakterkontrolataumalahtidakterlaksana.
TantanganlainyangdihadapiolehBPIPadalahkesiapanBPIPmenghadapi perubahanstatusUniversitasPadjadjaranyangakanberubahmenjadiBHPMN(Badan HukumPendidikanMilikNegara).Sampaisaatini,BPIPbelummemilikiperangkatyang akanmenunjangusahanyadimasamendatang,misalnyasepertiNPWPyangakan menyulitkanBPIPuntuksecaramandiri(tanpaadanyabirokrasidariFakultasPsikologi maupunUniversitasPadjadjaran)mengikutiproyekͲproyekyangmelaluiprosestender.
