PEMERINTAH KABUPATEN SLEMAN
KECAMATAN NGEMPLAK
PEMERINTAH KABUPATEN SLEMAN
KECAMATAN NGEMPLAK
SEKSI PELAYANAN UMUM
Nomor SOP
Tanggal Pembuatan 30 Oktober 2014
Tanggal Revisi
-Tanggal Pengesahan Nopember 2014
Pengesahan Camat Ngemplak
MUSTA’IN AMINUN, S.H.,M.Si.
Pembina Tingkat I, IV/b
NIP 19620306 199003 1 007
Nama SOP SOP Pelayanan Kartu Tanda
Dasar Hukum Kualifikasi Pelaksana
1. Undang Undang Nomor 24 Tahun 2013 tentang Perubahan Atas
Undang Undang Nomor 23 Tahun 2006 tentang Administrasi
Kependudukan ;
2. Peraturan Daerah Kabupaten Sleman Nomor 7 Tahun 2009 tentang Penyelenggaraan Pendaftaran Penduduk ;
3. Peraturan Bupati Sleman Nomor 80 Tahun 2009 tentang Prosedur Pendaftaran Penduduk dan Pencatatan Sipil ;
4. Peraturan Bupati Sleman Nomor 78 Tahun 2012 tentang Perubahan Peraturan Bupati Nomor 80 Tahun 2009 tentang Prosedur Pendaftaran Penduduk dan Pencatatan Sipil ;
5. Peraturan Bupati Sleman Nomor 15 Tahun 2013 tentang Perubahan Kedua Peraturan Bupati Nomor 80 Tahun 2009 tentang Prosedur Pendaftaran Penduduk dan Pencatatan Sipil ;
6. Peraturan Bupati Sleman Nomor 51 Tahun 2009 tentang Uraian Tugas, Fungsi, dan Tata Kerja Kecamatan.
1. Camat : Sarjana , Magister
2. Sekertaris Kecamatan : Sarjana Magister
3. Kepala Seksi Pelayanan Umum : Sarjana
4. Pengadministrasi Umum : SLTA, Diploma , Sarjana
Keterkaitan Peralatan / Perlengkapan
1. SOP Pelayanan KTP Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil
Kabupaten Sleman
2. SOP Penerbitan Perijinan Kantor Pelayanan Satu Atap
3. SOP Pelayanan Kartu Keluarga
4. SOP Pengelolaan Surat Masuk
5. SOP Pelayanan Legalisasi Kartu Keluarga Miskin
6. SOP Pelayanan Legalisasi Surat Keterangan Tidak Mampu
1. Komputer PC, Printer, Jaringan Internet
2. ATK, Buku Register KTP, Blangko KTP, Snelhecter, Map, Stempel
Peringatan Pencatatan dan Pendataan
Jika SOP Pelayanan Kartu Tanda Penduduk tidak dilaksanakan sesuai ketentuan, maka akan terjadi :
1. Komplain pemohon KTP karena KTP yang diminta tidak terpenuhi
2. Menurunnya kepercayaan masyarakat pada Pemerintah Kabupaten Sleman
3. Pelayanan KTP terkendala dalam menyediakan dokumen KTP, secara tepat materi dan tepat waktu
Solusi:
1. Meningkatkan koordinasi dan kerjasama dalam Pelayanan KTP
2. Kompilasi data secara menyeluruh
3. Menyiapkan Database informasi
4. Meningkatkan pengetahuan dan keterampilan SDM
1. Buku register
2. Dokumen berkas permohonan
3. Surat Pengantar
4. Dokumen KTP
5. Tanda terima
