DAFTAR PUSTAKA
Boyd, Harper w. Jr. Orville. Walker dan Jen Claude Larreche, (2000), Manajemen Pemasaran Suatu Pendekatan Strategi dengan Orientasi Global, ed. 2, Erlangga, Jakarta.
Gonick Larry, ( 2007 ), Bauran Komunikasi Pemasaran, Penerbit Prince Hall, Jakarta
Leon G. Schiffman, dan Leslie Lazar Kanuk, ( 2007 ) Perilaku Konsumen, Edisi Bahasa Indonesia 7, PT. Indeks, Jakarta.
Kotler, p. & Kevin Lane, ( 2007 ), Manajemen Pemasaran, ed. 12 jilid 1, Penerbit Indeks, Jakarta.
Kertajaya, Heramawan. ( 2002 ), Manajemen Pemasaran, Gramedia Pustaka Utama, Jakarta.
Kotler, p. & Amstrong, G. Principles of Marketing, alih bahasa Damos Sihombing, Edisi 8, 2001, Erlangga, Jakarta.
Kotler, Philip. ( 2002 ), Manajemen Pemasaran, ed. Milenium Jilid 1.
Nazir. Moh. Ph. D. ( 2002 ),. Meode Penelitian, Penerbit Ghalia Indonesia, Jakarta. Supranto, J. & Limakrisna, Nandan, ( 2007 ), Perilaku Konsumen dan Strategi
KUESIONER PENELITIAN
Jakarta, February 2010 Responden Yth
Saya adalah seorang mahasiswi Fakultas Ekonomi Universitas Mercu Buana, Program Studi S1 manajemen yang sedang melakukan penelitian dalam rangka menyelesaikan tugas akhir berupa penyusunan skripsi. Dalam penyusunan skripsi diperlukan beberapa data yang dikumpulkan melalui kuesioner.
Untuk itu saya mohon kesediaan Bapak/Ibu untuk mengisi kuesiner ini dalam rangka memperoleh data untuk penelitian saya yang berjudul “ Pengaruh Promosi Terhadap Persepsi Konsumen Pada Perusahaan Penjualan Sepeda Motor Suzuki “.
Setiap jawaban yang Bapak/Ibu berikan merupakan suatu informasi yang berharga dan akan saya perlakukan secara rahasia dan hanya di gunakan dalam penelitian ini. Atas kesediaan dan bantuan bapak/ibu saya ucapkan terimakasih.
Hormat saya
Anisah
Nomor Induk Mahasiswa 43105110135
Karakteristik Responden. Petunjuk Pengisian
Berilah tanda silang (x) pada jawaban yang sesuai dengan pilihan Bapak/Ibu
a.Laki-laki b. Perempuan 2. Berapa usia Bapak/ibu Sekarang
a. < 20 Tahun c. 31-40 Tahun
b. 20-30 tahun d. >40 tahun 3. Pendidikan terakhir Bapak/Ibu
a. SD d. Diploma/Perguruan tinggi
b. SLTP e. Lainnya...(tuliskan)
c. SLTA
4. Apakah pekerjaan Bapak/Ibu Sekarang
a. Pelajar/mahasiswa d. Ibu rumah tangga b. Pegawai Negeri e. Lainnya...(tuliskan) c. Pegawai Swasta
5. Penghasilan rata-rata Bapak/Ibu dalam sebulan?
a. <Rp 1.000.000 d. Rp 2.000.001 – 2.500.000 b. Rp 1.000.001 - Rp 1.500.000 e. Rp > 2.500.001
c. Rp 1.500.001 - 2.000.000
1. Mengenai Penilaian Petunjuk Pengisian :
1.Berilah tanda silang (x) pada jawaban yang tersedia sesuai dengan pilihan Bapak/ibu 2.Bagaimana persepsi Bapak/ibu sebagai pembeli produk sepeda motor
Mohon pertanyaan diisi seluruhnya dengan ketentuan sebagai berikut: SS = SANGAT SETUJU
S = SETUJU R = RAGU - RAGU TS = TIDAK SETUJU
STS = SANGAT TIDAK SETUJU
NO PERNYATAAN JAWABAN
SS S R TS STS
1 Menurut bapak/ibu PT Indomobil Internasional sering mengadakan promosi penjualan melalui potongan uang muka
2 Menurut bapak /ibu Besarnya potongan angsuran kredit motor harus sering dilakukan dalam promoso penjualan.
3 Menurut bapak/ibu Bentuk kupon undian berhadiah yang sering diadakan PT Indomobil Internasional sangat menarik, misalnya kupon undian berhadiah motor dan lain- lain
4 Hadiah langsung yang diberikan saat promosi penjualan dapat menarik konsumen untuk melakukan pembelian sepeda motor Suzuki.
5 Jaminan produk Suzuki dalam bentuk garansi mesin 3 tahun,servis gratis dan
penggantian oli gratis sangat bermanfaat dalam pemeliharaan kualitas mesin motor.
2. Pernyataan Tentang Persepsi Konsumen (variable y)
NO PERNYATAAN
JAWABAN
SS S R TS STS
1 Menurut anda dengan melalui potongan uang muka yang besar maka anda akan tertarik untuk membeli sepeda motor Suzuki
2 Menurut anda, anda akan tertarik untuk membeli sepeda motor Suzuki apabila anda mengetahui hadiah langsung yang akan diberikan kepada anda.
3 anda memutuskan untuk membeli sepeda motor Suzuki karena jaminan produknya yang berkualitas Anda memutusk an membeli sepeda motor Suzuki karena adanya potongan angsuran yang besar sehingga meringan kan angsuran anda. 5 5 5An da merasa puas membeli sepeda motor Suzuki karena banyakny a program promosi penjualan yang ditawarka n. 5Anda merasa puas membeli sepeda motor Suzuki karena banyakny a program promosi penjualan yang ditawarka n. 5 And a mer asa puas me mbe li sepe da mot or Suz uki kare na ban yak nya prog ram pro mos i penj uala n yan g dita war kan. And a mer asa puas me mbe li sepe da mot or Suz uki kare na ban yak nya prog ram pro mos i penj uala n yan g dita war kan. And a mer asa puas me mbe li sepe da mot or Suz uki kare na ban yak nya prog ram pro mos i penj uala n yan g dita war kan.
Rekapitulasi kuisioner persepsi konsumen ( variabel y ) no responden q1 q2 q3 q4 q5 total 1 4 4 2 5 4 19 2 5 3 3 5 4 20 3 5 3 3 5 4 20 4 5 3 3 5 4 20 5 5 3 2 4 5 19 6 4 3 3 5 5 20 7 5 5 4 4 3 21 8 4 4 3 4 3 18 9 5 4 3 4 3 19 10 5 3 3 4 5 20 11 4 3 4 5 5 21 12 3 3 3 5 5 19 13 3 4 3 4 4 18 14 5 3 3 3 4 18 15 5 3 3 5 4 20 16 5 3 4 4 4 20 17 5 3 3 5 5 21 18 5 3 3 4 3 18 19 5 3 4 4 3 19 20 5 3 3 5 3 19 21 4 3 3 4 2 16 22 5 5 4 4 2 20 23 5 3 3 4 2 17 24 4 3 3 4 4 18 25 5 2 3 4 4 18 26 5 3 4 4 3 19 27 5 3 4 3 4 19 28 5 2 2 4 4 17 29 3 3 2 4 4 16 30 5 3 4 5 3 20 31 5 3 3 4 3 18 32 5 4 4 5 4 22 33 4 3 3 4 4 18 34 4 3 3 5 4 19 35 5 4 4 3 3 19
36 5 3 2 4 3 17 37 4 3 2 5 2 16 38 5 3 3 4 2 17 39 5 4 3 4 4 20 40 5 4 3 4 4 20 41 4 3 2 5 3 17 42 3 4 3 2 4 16 43 5 3 4 5 3 20 44 4 4 3 3 3 17 45 4 4 4 5 4 21 46 4 4 4 3 4 19 47 5 5 4 4 4 22 48 5 3 3 4 2 17 49 5 4 3 4 4 20 50 4 4 3 5 4 20 51 3 4 3 4 4 18 52 5 4 4 5 4 22 53 5 4 4 5 3 21 54 4 5 5 3 4 21 55 4 5 3 4 4 20 56 5 4 4 5 3 21 57 5 3 2 4 2 16 58 4 5 4 4 4 21 59 4 3 2 2 4 15 60 5 4 2 5 3 19
Rekapitulasi kuisioner promosi penjualan ( variabel x ) no responden q1 q2 q3 q4 q5 total 1 4 5 2 4 2 18 2 4 5 3 3 3 17 3 4 4 2 3 2 15 4 5 5 2 3 2 19 5 5 4 3 3 3 18 6 4 5 2 3 2 18 7 5 4 4 5 4 21 8 4 4 4 4 4 19 9 5 4 2 4 2 20 10 5 4 3 3 3 18 11 5 5 3 3 3 20 12 4 5 2 3 2 16 13 4 4 3 4 3 20 14 5 3 3 3 3 19 15 5 5 4 3 4 20 16 5 4 3 3 3 19 17 5 5 3 3 3 20 18 5 4 3 3 3 18 19 5 4 3 3 3 19 20 5 5 3 3 3 19 21 4 4 2 3 2 15 22 5 4 2 5 2 18 23 5 4 2 3 2 16 24 4 4 2 2 2 14 25 5 4 2 2 2 15 26 5 4 3 3 3 18 27 5 3 2 3 2 15 28 5 4 2 2 2 15 29 5 4 2 3 2 16 30 5 5 3 3 3 19 31 5 4 3 3 3 18 32 5 5 4 4 4 23 33 4 4 4 3 4 19 34 4 5 2 3 2 17 35 5 3 3 4 3 20 36 5 4 3 3 3 20 37 4 5 2 3 2 18 38 5 4 2 3 2 18
39 5 4 4 4 4 21 40 5 4 4 4 4 21 41 4 5 3 3 3 20 42 3 2 4 4 4 16 43 5 5 3 3 3 20 44 4 3 3 4 3 18 45 4 5 4 4 4 20 46 4 3 5 4 5 20 47 5 4 5 5 5 22 48 5 4 2 3 2 17 49 5 4 4 4 4 20 50 4 5 4 4 4 20 51 3 4 4 4 4 18 52 5 5 4 4 4 21 53 5 5 3 4 3 21 54 4 3 5 5 5 21 55 4 4 5 5 5 21 56 5 5 3 4 3 21 57 5 4 2 3 2 17 58 4 4 5 5 5 21 59 4 2 4 3 4 16 60 5 5 3 4 3 21
Regression Variables Entered/Removedb Model Variables Entered Variables Removed Method 1 promosi penjualana . Enter
a. All requested variables entered.
b. Dependent Variable: persepsi konsumen
Model Summary Model R R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate 1 .661a .437 .427 1.292
a. Predictors: (Constant), promosi penjualan
ANOVAb
Model
Sum of
Squares df Mean Square F Sig.
1 Regression 75.137 1 75.137 45.022 .000a
Residual 96.796 58 1.669
Total 171.933 59
a. Predictors: (Constant), promosi penjualan b. Dependent Variable: persepsi konsumen
Coefficientsa Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients t Sig. B Std. Error Beta 1 (Constant) 6.667 1.841 3.622 .001 promosi penjualan .648 .097 .661 6.710 .000
Coefficientsa Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients t Sig. B Std. Error Beta 1 (Constant) 6.667 1.841 3.622 .001 promosi penjualan .648 .097 .661 6.710 .000
Frequencies Frequency Table
Besarnya potongan uang muka
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative Percent
Valid Sangat setuju 37 61.7 61.7 61.7
Setuju 21 35.0 35.0 96.7
Ragu-ragu 2 3.3 3.3 100.0
Total 60 100.0 100.0
Besarnya potongan angsuran
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative Percent
Valid Sangat setuju 21 35.0 35.0 35.0
Setuju 31 51.7 51.7 86.7
Ragu-ragu 6 10.0 10.0 96.7
Tidak setuju 2 3.3 3.3 100.0
Total 60 100.0 100.0
Bentuk kupon undian berhadiah
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative Percent
Valid Sangat setuju 9 15.0 15.0 15.0
Setuju 24 40.0 40.0 55.0
Ragu-ragu 25 41.7 41.7 96.7
Tidak setuju 2 3.3 3.3 100.0
Bentuk hadiah langsung
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative Percent
Valid Sangat setuju 6 10.0 10.0 10.0
Setuju 19 31.7 31.7 41.7
Ragu-ragu 32 53.3 53.3 95.0
Tidak setuju 3 5.0 5.0 100.0
Total 60 100.0 100.0
Bentuk garansi servis dan dan ganti oli
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative Percent
Valid Sangat setuju 5 8.3 8.3 8.3
Setuju 14 23.3 23.3 31.7 Ragu-ragu 22 36.7 36.7 68.3 Tidak setuju 19 31.7 31.7 100.0 Total 60 100.0 100.0 Frequencies Frequency Table
Ketertarikan konsumen terhadap potongan uang muka
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative Percent
Valid Sangat setuju 37 61.7 61.7 61.7
Setuju 18 30.0 30.0 91.7
Ragu-ragu 5 8.3 8.3 100.0
Ketertarikan konsumen terhadap hadiah langsung
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative Percent
Valid Sangat setuju 6 10.0 10.0 10.0
Setuju 19 31.7 31.7 41.7
Ragu-ragu 33 55.0 55.0 96.7
Tidak setuju 2 3.3 3.3 100.0
Total 60 100.0 100.0
Keputusan konsumen terhadap jaminan produk
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative Percent
Valid Sangat setuju 1 1.7 1.7 1.7
Setuju 18 30.0 30.0 31.7
Ragu-ragu 31 51.7 51.7 83.3
Tidak setuju 10 16.7 16.7 100.0
Total 60 100.0 100.0
Keputusan konsumen terhadap potongan angsuran
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative Percent
Valid Sangat setuju 22 36.7 36.7 36.7
Setuju 30 50.0 50.0 86.7
Ragu-ragu 6 10.0 10.0 96.7
Tidak setuju 2 3.3 3.3 100.0
Kepuasan konsumen terhadap program promosi yang dilakukan oleh perusahaan
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative Percent
Valid Sangat setuju 6 10.0 10.0 10.0
Setuju 30 50.0 50.0 60.0
Ragu-ragu 17 28.3 28.3 88.3
Tidak setuju 7 11.7 11.7 100.0
