commit to user
PENGARUH CONSUMER PERSONALITY TRAIT OPENNES, BRAND PERSONALITY
Dan BRAND LOYALTY
(Studi pada Konsumen Batik Arum Madani Surakarta)
SKRIPSI
Diajukan untuk melengkapi tugas-tugas dan memenuhi syarat-syarat guna mencapai Gelar Sarjana Ekonomi Jurusan Manajemen
commit to user
PENGARUH CONSUMER PERSONALITY TRAIT OPENNES, BRAND PERSONALITY
Dan BRAND LOYALTY
(Studi pada Konsumen Batik Arum Madani Surakarta)
Oleh: Yan Ayu P P
F.0208193
Tujuan penelitian ini adalah untuk menguji pengaruh hubungan antara per sonality tr ait
opennes, br and per sonality, dan bra nd loyalty. Rumusan masalah yang diteliti adalah apakah
terdapat hubungan antara per sonality tr ait opennes dengan br and per sonality, apakah ada
pengaruh antara hubungan personality trait opennes pada br and loyalty, serta apakah ada
pengaruh antara br and per sonality terhadap br and loyalty.
Penelitian ini menggunakan metode survey dimana responden diwawancarai dan diminta
mengisi kuesioner berskala likert lima poin. Target populasi penelitian adalah konsumen yang
melakukan pembelian minimal lebih dari dua kali di Batik Arum Madani Surakarta. Sampel
sebesar 230 responden, Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah metode convenience
sampling.
Metode analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah Analisis SPSS (Statistical
Package for Social Science) 15.0 for Windows. Hasil penelitian ini kemudian dilakukan analisis terhadap data yang diperoleh dengan data secara kuantitatif. Analisis kuantitatif meliputi: uji validitas dan reliabilitas, uji asumsi klasik, analisis regresi berganda, pengujian hipotesis melalui uji t dan uji F, serta analisis koefisien determinasi (R2).
Mengacu pada hasil analisis yang telah dilakukan, dapat disimpulkan bahwa per sonality
tr ait opennes berpengaruh signifikan dan positif terhadap br a nd per sonality, per sonality tr ait opennes berpengaruh signifikan dan positif terhadap br and loyalty, serta brand per sonality
berpengaruh signifikan dan positif terhadap br and loyalty.
commit to user
ABSTRACT
THE EF FECT OF CONSUMER PERSONALITY TRAIT OPENNES, BRAND PERSONALITY AND BRAND LOYALTY
(Case Study on Consumers Batik Arum Madani Surakarta)
Oleh: Yan Ayu P P
F.0208193
The pur pose of this study was to exa mine the effect of the r elationship between per sonality trait opennes, br and per sonality, and br and loyalty. For mulation of the pr oblems of this r esear ch were study was whether there wa s a r elationship between br and per sonality tr ait opennes with per sonality, whether there wa s a r elationship between per sonality tr ait opennes influence on br a nd loyalty, as well as whether there wa s influence between br and per sonality on brand loyalty.
This study used a survey method in which respondents wer e interviewed and a sked to fill out a five-point Likert scale questionnair e. The target population were consumers who ha d made a buying of at lea st mor e than twice in Batik Arum Mada ni Sur akar ta . Sa mple of 230 r espondents, which the sa mpling technique used was convenience sa mpling method.
The method of analysis used in this study wa s the a nalysis of SPSS (Statistical P ackage for Social Science) 15.0 for Windows. The r esults wer e then conducted a n analysis of the data obtained with the qua ntitative data. Qua ntitative analysis included: validity and r eliability, the classical a ssumption test, multiple r egression a nalysis, hypothesis testing via t test and F test, and a nalysis of the coefficient of deter mination (R2).
Refer ring to the results of the a nalysis that ha d been done, it could be concluded that the per sonality trait opennes significant a nd positive impact on br a nd per sonality, per sonality tr ait opennes significant and positive impact on br and loyalty, a nd br and personality significant a nd positive impact on bra nd loyalty.
commit to user
MOTTO
“ Dan Barang siapa bertawakal kepada Allah, niscaya Allah akan mencukupkan (keperluan) nya”
(QS. At Talaq: 3)
“ Semua orang itu mampu, tinggal dirimu sendiri yang menentukan mampu untuk jadi apa kelak”
(My Father)
“ A Miracle is another name of an effort”
(Sulli-Minho)
“ Jangan pernah katakan tidak bisa, Berusahalah dahulu bahwa kamu bisa, dan jika dirimu sudah mencobanya cobalah untuk menyelesaikannya dengan
usaha terbaikmu”
(Penulis)
commit to user
PERSEMBAHAN
Skripsi ini saya persembahkan untuk:
- Kedua Orang Tuaku, terimakasih atas suport dan bimbingan yang
telah kalian berikan
- Adik- Adikku (Y_Bagus,Y_Fitri, Y_Rahma, Y_Ridwan, Y_Arum,
Ajeng), terimakasih atas doa dan dukungannya
- Sahabat yang selalu mensuportku (Anggraini, Siti Kaswarini,
Farhana Aulia,Kusnul K., Inas Adila, Riana A., Tifa Alfara, Rias
Nuriasri, Ria Hapsari, Milawati) terimakasih sudah menjadi
teman dan saudara terbaikku
- Teman- teman seangkatan S1 Reguler angkatan 2008 (Icha
Ra’aina, Suryati, Mike E., Kartika, Avi, dll) terimakasih telah
menemaniku studi di fakultas ekonomi
- Pak Haryanto, SE, MSi yang telah membimbing dan
mengarahkanku dalam mengerjakan karya ini
commit to user
(Karyawan maupun Staff Batik Arum Madani dan CV. Haryan)
commit to user
KATA PENGANTAR
Assalamu’alaikum Wr. Wb.
Puji dan syukur penulis ucapkan kepada Allah SWT atas limpahan rahmat dan karunia-
Nya sehingga penulis dapat menyelesaikan penyusunan skripsi dengan judul PENGARUH
CONSUMER PERSONALITY TRAIT, BRAND PERSONALITY dan BRAND LOYALTY:
(Studi pada Konsumen Batik Arum Madani Surakarta).
Adapun skripsi ini disusun untuk memenuhi persyaratan dalam mencapai Gelar Sarjana Ekonomi pada Program S1 Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Sebelas Maret. Penulis menyadari bahwa skripsi ini tidak akan selesai tanpa adanya bantuan dari berbagai pihak, untuk itu dengan segala kerendahan dan ketulusan hati penulis ingin menyampaikan rasa terima kasih kepada:
1. Prof. Dr. H. Ravik Karsidi. M.S., Selaku Rektor Universitas Sebelas Maret Surakarta.
2. Dr. Wisnu Untoro selaku Dekan Fakultas Ekonomi Universitas Sebelas Maret.
3. Dr. Hunik Sri Runing S., selaku Ketua Jurusan Manajemen dan Reza Rahardian S.E.,
M.Si., selaku Sekretaris Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Sebelas Maret.
4. Haryanto, SE, MSi., selaku Pembimbing Akademik dan Pembimbing Skripsi yang
telah mengarahkan, membimbing dan mendukung penulisan skripsi ini.
5. Dosen, staff dan karyawan Fakultas Ekonomi yang telah memberikan kenyamanan
dan kemudahan selama penulis menempuh proses studi.
6. Semua pihak yang telah membantu yang tidak dapat disebutkan satu persatu.
commit to user
memberikan bantuan selama penulisan skripsi ini. Penulis menyadari bahwa skripsi ini masih banyak kekurangannya, oleh karena itu penulis mengharapkan kritik dan saran yang membangun dari pembaca. Semoga skripsi ini dapat bermanfaat bagi semuanya.
Wassalamu’alaikum Wr. Wb.
Surakarta, Juni 2013
Penulis
commit to user A. Latar Belakang Masalah……….…1
B. Perumusan Masalah………...6
1. Consumer Per sonality Trait...……….…...…………10
2. Kepribadian Merek……….15
3. Loyalitas Merek……….17
commit to user
C. Kerangka Pemikiran……….19
D. Perumusan Hipotesis………...20
BAB III METODE PENELITIAN A. Desain Penelitian………..23
B. Populasi, Sampel, dan Teknik Pengambilan Sampel………….……..24
C. Definisi Operasional...………...26
D. Sumber Data……….29
E. Instrumen Penelitian……….30
1. Uji Validitas dan Uji Reabilitas……….30
2. Uji Asumsi Klasik………..31
a. Uji Normalitas………31
b. Uji Heteroskedastisitas………...31
c. Uji Multikolionearitas………32
3. Uji Hipotesis………...33
a. Analisis Regresi Linier………...33
b. Uji –t………...34
c. Uji F (Uji Simultan)………...34
d. Koefisien Determinasi (R2)………35
BAB IV ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN A. Deskriptif Data Responden……….………36
B. Pretest...44
C. Hasil Pengujian Instrumen………...46
commit to user
a. Uji Validitas Konstruk (CFA)………46
b. Uji Reliabilitas (Cr onbach Alpha)………48
D. Asumsi Klasik………..50
1. Uji Normalias……….50
2. Uji Heteroskedastisitas…..………....51
3. Uji Multikolinearitas...52
E. Uji Hipotesis………53
1. Uji Regresi Linier………...53
2. Uji –t………….………...55
3. Koefisien Determinasi………...57
F. Pembahasan………..58
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN A. Kesimpulan………..60
B. Keterbatasan dan Saran...61 DAFTAR PUSTAKA
LAMPIRAN
commit to user
II.1 Penelitian Terdahulu...18
IV.1 Respon r ate Responden………...…………..37
IV.2 Distribusi Frekuensi Berdasarkan pernah menggunakan Produk………..37
IV.3 Distribusi Frekuensi Berdasarkan berapa kali membeli produk…………38
IV.4 Distribuasi frekuensi berdasarkan jenis kelamin responden………..39
IV.5 Distribusi frekuensi berdasarkan usia responden………..40
IV.6 Distribusi frekuensi berdasarkan tingkat pendidikan………41
IV.7 Distribusi Pekerjaan Responden………42
IV.8 Distribusi Frekuensi berdasarkan penghasilan responden……….43
IV.9 KMO and Bartlett’s Test ………...44
IV.10 Rotated Component Matrix(a)...45
IV.11 KMO and Bartlett’s Test………...46
IV.12 Rotated Component Matrix(a) ...47
IV.13 Hasil Uji Reliabilitas………..49
IV.14 Kolmogorov- Smirnov………...50
IV.15 Hasil Uji Heteroskedastisitas……….51
IV.16 Hasil Uji Multikolinieritas……….52
IV.17 Hasil Regresi……...………...53
commit to user
DAFTAR GAMBAR
Gambar II.1 Kerangka Pemikiran...………19
