commit to user
i
KARAKTERISTIK KEPATUHAN DAN STATUS WAJIB PAJAK BADAN
PAJAK PENGHASILAN PASAL 25 DI KANTOR PELAYANAN PAJAK
PRATAMA SURAKARTATAHUN 2010
TUGAS AKHIR
Disusun untuk memenuhi sebagian persyaratan
mencapai derajat Ahli Madya Program Studi Diploma III Perpajakan
Oleh:
Fitri Lestari Setya Ningsih
F3410044
PROGRAM STUDI DIPLOMA III PERPAJAKAN
FAKULTAS EKONOMI
UNIVERSITAS SEBELAS MARET
SURAKARTA
commit to user
ii
ABSTRACT
KARAKTERISTIK KEPATUHAN DAN STATUS WAJIB PAJAK BADAN PAJAK PENGHASILAN PASAL 25 DI KANTOR PELAYANAN PAJAK
PRATAMA SURAKARTA TAHUN 2010
Fitri Lestari Setya Ningsih F3410044
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui profil kepatuhan dan status SPT Wajib Pajak Badan dengan menggunakan objek Wajib Pajak Badan Pasal 25 di KPP Pratama Surakarta tahun 2010. Belum adanya identifikasi karakteristik Wajib Pajak baik yang dilakukan oleh KPP atau pihak lain menjadi motivasi dalam penulisan Tugas Akhir ini. Karakteristik yang digunakan meliputi jenis usaha, bentuk hukum, wilayah kecamatan, wilayah kelurahan, dan nama Account Representative.
Hasil analisis mengidentifikasikan bahwa 93% Wajib Pajak Badan melaporkan SPT tepat waktu dengan tingkat kepatuhan tertinggi dari jenis usaha Industri sebesar 100%; bentuk hukum Koperasi, Lembaga, Bendaharawan, YAY, dan tidak terkatagori sebesar 100%; Kecamatan Jebres dan Laweyan sebesar 9%; dari 47 kelurahan di Kota Surakarta, 34 kelurahan melaporkan SPT tepat waktu dengan persentase sebesar 100%; dan dari 29 AR, 17 AR menangani Wajib Pajak yang melaporkan SPT tepat waktu dengan persentase 100%. Terkait dengan status SPT, paling banyak mengalami nihil sebesar 55% dengan status nihil tertinggi dari jenis usaha Jasa sebesar 73%; bentuk hukum Bendaharawan dan Lembaga sebesar 100%; Wilayah Kecamatan Pasar Kliwon sebesar 67%; Kelurahan Baluwarti, Joyosuran, Kampung Sewu, Keprabon, Pasar Kliwon, Purwodiningratan, Sondakan, dan Tegalharjo sebesar 100%; dan AR Agus Wibowo sebesar 100%.
Atas dasar hasil identifikasi, maka dapat diajukan rekomendasi yaitu dengan meningkatkan pemberian penyuluhan secara efektif dan tepat sasaran, bimbingan secara berkala pada Wajib Pajak baik itu Wajib Pajak baru maupun yang sudah lama terdaftar, dan bagi Account Representative diharapkan lebih optimal dalam melakukan pengawasan kepada Wajib Pajak. Hal ini membuat Wajib Pajak tidak berani melakukan pelanggaran sehingga akan terciptanya kepatuhan yang maksimal dalam hal pemenuhan kewajiban perpajakan.
Kata Kunci: Karakteristik, Kepatuhan, Status SPT, Account Representative,
commit to user
iii
ABSTRACT
CHARACTERISTICSANDSTATUSOF TAXPAYERCOMPLIANCE TO INCOME TAXAGENCY OF ARTICLE25IN PRATAMA
TAXSERVICEOFFICE SURAKARTA 2010
Fitri Lestari Setya Ningsih F3410044
The purpose of this study is to determine the compliance profile and status of the Taxpayer SPT using Taxpayer object of Article 25 in KPP Pratama Surakarta in 2010. The absence of identification of the characteristics of both the taxpayer done by KPP and other parties motivated in the writing of this final. Characteristics that are used include the type of business, legal form, districts, urban areas, and the name of the Account Representative.
Results of the analysis identifies that 93% of the Taxpayer SPT are on-time compliance with the highest level of industry business types as 100%; legal form cooperatives, Institutions, Treasurer, YAY, and uncategorized as 100%; District Jebres and Laweyan as 9%; of 47 sub districts in the city of Surakarta, 34 villages SPT on time with a percentage of 100%, and from 29 AR, 17 AR handles taxpayers who reported tax return on time with 100% percentage. Associated with the status of the SPT, the most widely experienced by 55% to nil highest status of species Services business as 73%; legal forms and Institute Treasurer at 100%; sub area of Pasar Kliwon as 67%; Baluwarti, Joyosuran, Kampung Sewu, Keprabon , Pasar Kliwon, Purwodiningratan, Sondakan, and Tegalharjo Villages as 100%, and AR Agus Wibowo as 100%.
Based on identification results, it may be recommended that by increasing the guidance and counseling effective and efficiently, gradually guidance to Taxpayers in both new and elder registered taxpayers, and for account representative it expected more optimum in controlling the Taxpayers. It makes the Taxpayers fearful to make violation, so, it creates the maximum compliance in fulfill the taxation obligation.
commit to user
commit to user
commit to user
vi
MOTTO DAN PERSEMBAHAN
MOTTO :
v Bismillahirrohmanirrohim. Allahumma yassir walaa tu’assir.
v Spirit comes from your heart and your brain.
v Kerjakan yang bisa dikerjakan sekarang, jangan menunda-nunda
pekerjaan.
v I’m not alone, God is always with me.
Tugas Akhir ini penulis persembahkan kepada :
1. Allah SWT
2. Bapak dan Ibu tercinta 3. Adik-adikku
4. Suyak (Tika, Heni, Diah, Dini, Ema, Desi, Anis, Aning)
5. Seseorang yang spesial di hatiku
commit to user
vii
KATA PENGANTAR
Puji syukur penulis panjatkan kehadirat Allah SWT yang telah
melimpahkan Rahmat dan Karunia-Nya sehingga Laporan Tugas Akhir dengan
judul Karakteristik Kepatuhandan Status Wajib Pajak Badan Pajak
Penghasilan Pasal 25 Di Kantor Pelayanan Pajak Pratama Surakarta Tahun
2010 ini dapat diselesaikan dengan baik.
Tugas akhir ini disusun untuk memenuhi Syarat-syarat Mencapai Gelar
Ahli Madya pada Program Diploma 3 Program Studi Perpajakan Fakultas
Ekonomi Universitas Sebelas Maret.Dalam kesempatan ini penulis sampaikan
ucapan terima kasih kepada pihak-pihak yang membantu penyusunan laporan
tugas akhir ini :
1. Allah SWT yang selalu melimpahkan karunia-Nya dengan memberikan
kemudahan bagi penulis bagi penyusunan Tugas Akhir ini.
2. Dr.Wisnu Untoro, M.S selaku Dekan Fakultas Ekonomi Universitas Sebelas
Maret.
3. Drs.Hanung Triatmoko, M.Si., Ak. selaku Ketua Program Studi Diploma 3
Perpajakan Fakultas Ekonomi Universitas Sebelas Maret.
4. Sutaryo, S.E, Msi, Ak. selaku Pembimbing Tugas Akhir yang telah
memberikan pengarahan selama penyusunan tugas akhir.
5. Bapak Teguh Budiharto selaku Kepala KPP Pratama Surakarta yang telah
berkenan memberikan kesempatan kepada penulis untuk melakukan magang
commit to user
viii
6. Bapak Joko selaku Kepala Bagian Pelayanan KPP Pratama Surakarta beserta
seluruh karyawan yang telah memberikan bimbingan serta ilmunya kepada
penulis.
terima kasih atas support dan motivasinya selama ini.
10. Kekasihku yang selalu memotivasiku.
11. Teman-teman Perpajakan angkatan 2010 terimakasih atas suka duka yang
selama ini kita jalani bersama.
12. Semua pihak yang telah membantu namun tidak dapat disebutkan satu
persatu.
Penulis menyadari sepenuhnya atas kekurangan dalam penulisan tugas
akhir ini. Untuk itu penulis mengharapkan kritik dan saran yang membangun.
Namun demikian, karya sederhana ini diharapkan dapat bermanfaat bagi
pihak-pihak yang membutuhkan.
Surakarta, Mei 2013
commit to user
II. ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN A. Tinjauan Pustaka ... 11
commit to user
x
III. TEMUAN
A. Kelebihan ... 60
B. Kelemahan ... 61
IV. PENUTUP A. Simpulan ... 64
B. Rekomendasi ... 65
DAFTAR PUSTAKA ... 66
commit to user
xi
DAFTAR TABEL
TABEL
1.1 Kontribusi sektor pajak terhadap penerimaan Negara
tahun 2009-2012 ... 7
2.1 Karakteristik Wajib Pajak berdasarkan Jenis Usaha ... 26
2.2 Karakteristik Wajib Pajak berdasarkan Bentuk Hukum ... 28
2.3 Karakteristik Wajib Pajak berdasarkan Wilayah Kecamatan ... 30
2.4 Proporsi WP terhadap jumlah penduduk Per Kecamatan ... 31
2.5 Karakteristik Wajib Pajak berdasarkan Wilayah Kelurahan ... 35
2.6 Karakteristik Wajib Pajak berdasarkan nama AR (Account Representative) ... 38
2.7 Penyampaian SPT Wajib Pajak berdasarkan Jenis Usaha ... 41
2.8 Penyampaian SPT Wajib Pajak berdasarkan Bentuk Hukum ... 42
2.9 Penyampaian SPT Wajib Pajak berdasarkan Wilayah Kecamatan ... 44
2.10 Penyampaian SPT Wajib Pajak berdasarkan Wilayah Kelurahan ... 45
2.11 PenyampaianSPT Wajib Pajak berdasarkan nama AR ... 48
2.12 Status SPT Wajib Pajak berdasarkan Jenis Usaha ... 51
2.13 Status SPT Wajib Pajak berdasarkan Bentuk Hukum ... 52
2.14 Status SPT Wajib Pajak berdasarkan Wilayah Kecamatan ... 54
2.15 Status SPT Wajib Pajak berdasarkan Wilayah Kelurahan ... 55
commit to user
xii
DAFTAR GAMBAR
GAMBAR
2.1 Diagram karakteristik WP berdasarkan Jenis Usaha ... 27
2.2 Diagram karakteristik WP berdasarkan Bentuk Hukum ... 29
2.3 Diagram karakteristik WP berdasarkan Wilayah Kecamatan ... 31
2.4 Diagram karakteristik WP berdasarkan Wilayah Kelurahan ... 36
2.5 Diagram karakteristik WP berdasarkan nama AR (Account Representative) ... 40
2.6 Diagram Penyampaian SPT WP berdasarkan Jenis Usaha ... 42
2.7 Diagram Penyampaian SPT WP berdasarkan Bentuk Hukum ... 43
2.8 Diagram Penyampaian SPT WP berdasarkan Wilayah Kecamatan ... 45
2.9 Diagram PenyampaianSPT WP berdasarkan Wilayah Kelurahan ... 47
2.10 Diagram Penyampaian SPT Wajib Pajak berdasarkan nama AR ... 50
2.11 Diagram Status SPT WP berdasarkan Jenis Usaha ... 52
2.12 Diagram Status SPT WP berdasarkan Bentuk Hukum ... 53
2.13 Diagram Status SPT WP berdasarkan Wilayah Kecamatan ... 54
2.14 Diagram Status SPT WP berdasarkan Wilayah Kelurahan ... 57
commit to user
xiii
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1 Surat Pernyataan Tugas Akhir
Lampiran 2 Surat Permohonan Ijin Magang
Lampiran 3 Surat Balasan Ijin Magang
Lampiran 4 Surat Pernyataan Pengesahan Data
Lampiran5 Lembar Penilaian Magang
Lampiran6 Lampiran Data Wajib Pajak Badan Pasal 25 di KPP Pratama
Surakarta tahun 2010
Lampiran 7 Struktur Organisasi KPP Pratama Surakarta
