• Tidak ada hasil yang ditemukan

Pengaruh Kualitas Informasi Dan Kualitas Sistem Informasi Terhadap Kepuasan Pengguna Dan Minat Penggunaan Sistem Informasi Pada Bank Di Semarang - Unika Repository

N/A
N/A
Info
Unduh - Bebas
Protected

Academic year: 2019

Membagikan "Pengaruh Kualitas Informasi Dan Kualitas Sistem Informasi Terhadap Kepuasan Pengguna Dan Minat Penggunaan Sistem Informasi Pada Bank Di Semarang - Unika Repository"

Copied!
13
0
0

Memuat.... (Lihat teks lengkap sekarang)

Unduh sekarang ( 13 Halaman )

Teks penuh

(1)

i Skripsi

Pengaruh Kualitas Informasi Dan Kualitas Sistem Informasi Terhadap

Kepuasan Pengguna Dan Minat Penggunaan Sistem Informasi Pada Bank Di

Semarang

Diajukan untuk memenuhi syarat guna mencapai gelar

Sarjana Akuntansi di Fakultas Ekonomi dan Bisnis

Universitas katolik Soegijapranata

Semarang

GRACE KARTIKA SUMANANG

12.61.0008

Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Jurusan Akuntansi

Universitas Katolik Soegijapranata

Semarang

(2)

ii

Skripsi dengan judul:

Pengaruh Kualitas Informasi Dan Kualitas Sistem Informasi Terhadap Kepuasan Pengguna Dan Minat Penggunaan Sistem Informasi Pada Bank Di Semarang

GRACE KARTIKA SUMANANG 12.61.0008

Disetujui dan diterima baik oleh pembimbing:

Semarang, 2017

Pembimbing,

(3)

iii

HALAMAN PENGESAHAN

Telah diterima dan disahkan oleh panitia penguji pada: Rabu, 20 September 2017 skripsi dengan judul:

Pengaruh Kualitas Informasi Dan Kualitas Sistem Informasi Terhadap Kepuasan Pengguna Dan Minat Penggunaan Sistem Informasi Pada Bank Di Semarang

Oleh:

GRACE KARTIKA SUMANANG 12.61.0008

Tim penguji

Mengetahui,

Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Unika Soegijapranata

(4)

iv

PERNYATAAN KEASLIAN SKRIPSI

Saya yang bertanda tangan dibawah ini dengan sesungguhnya menyatakan bahwa skripsi dengan judul:

Pengaruh Kualitas Informasi Dan Kualitas Sistem Informasi Terhadap

Kepuasan Pengguna Dan Minat Penggunaan Sistem Informasi Pada Bank Di

Semarang

benar-benar merupakan karya saya. Saya tidak mengambil sebagian atau seluruh karya orang lain yang seolah-olah saya akui sebagai karya saya. Apabila saya melakukan hal tersebut, maka gelar dan ijasah yang saya peroleh dinyatakan batal dan akan saya kembalikan kepada Universitas Katolik Soegijapranata.

Semarang, 20 September 2017 Yang menyatakan,

(5)

v

MOTTO DAN PERSEMBAHAN

“Banyak kegagalan dalam hidup ini dikarenakan orang-orang tidak menyadari

betapa dekatnya mereka dengan keberhasilan saat mereka menyerah." (Thomas Alva Edison)

(6)

vi

KATA PENGANTAR

Puji syukur kepada Tuhan Yang Maha Kuasa, penulis ucapkan karena skripsi dengan judul “Pengaruh Kualitas Informasi Dan Kualitas Sistem Informasi Terhadap Kepuasan Pengguna Dan Minat Penggunaan Sistem Informasi Pada Bank Di Semarang” telah dapat penulis selesaikan. Skripsi ini disusun untuk memenuhi syarat guna memperoleh gelar Sarjana Ekonomi pada Fakultas Ekonomi dan Bisnis Unika Soegijapranata Semarang.

Selesainya skripsi ini peneliti akui tidak terlepas dari bantuan beberapa pihak. Untuk itu penulis mengucapkan terima kasih kepada:

1. Ibunda tercinta atas dukungan dan cinta yang tanpa hentinya terus mendukung selesainya pendidikan S1 penulis. “Terima kasih mama karena sudah membesarkan dengan susah payah dan bersabar atas semua

kenakalan saya. Saatnya saya berbakti dan membalas budi mama.”

2. Bapak Drs. H. Hudi Prawoto, MM., Akt. selaku dosen pembimbing yang sangat bekerja sama dalam membimbing penulis.

3. Ibu Dr. A. A. Chrismastuti, SE., MSi., CA. dan Bapak Freddy Koeswoto, SE., MSi., CPA. selaku dosen penguji dalam mengkritisi tulisan dan memberi saran bagi penulis.

4. Semua pihak yang terlibat dalam penyusunan skripsi ini yang tidak dapat penulis sebutkan satu per satu.

(7)

vii DAFTAR ISI

Halaman Judul ... i

Halaman Persetujuan ... ii

Halaman Pengesahan ...iii

Surat Pernyataan Keaslian Skripsi ... iv

Halaman Motto dan Persembahan ... v

Kata Pengantar ... vi

Daftar Isi... vii

1.2 Perumusan Masalah ... 4

1.3 Tujuan dan Manfaat Penelitian ... 4

1.4 Kerangka Pikir ... 5

1.5 Sistematika Penulisan ... 6

Bab II LANDASAN TEORI 2.1 Teori Pengaruh Informasi (Information “Influence” Theory) ... 7

2.2 Pengertian Sistem ... 8

2.3 Pengertian Informasi ... 10

2.4 Pengertian Akuntansi ... 11

2.5 Pengertian Sistem Informasi ... 11

2.6 Pengertian Sistem Informasi Akuntansi ... 12

2.7 Pengembangan Hipotesis ... 14

2.7.1 Pengaruh Terhadap Kepuasan Pengguna Sistem Informasi... 14

2.7.2 Pengaruh Terhadap Minat Penggunaan Sistem Informasi ... 15

(8)

viii

3.2 Populasi dan Sampel ... 18

3.3 Sumber dan Jenis Data ... 18

3.3.1 Sumber Data ... 18

3.3.2 Jenis Data ... 19

3.4 Teknik Pengumpulan Data ... 19

3.5 Definisi Operasional dan Pengukuran Variabel ... 19

3.5.1 Kepuasan Pengguna ... 19

3.5.2 Minat Pengunaan ... 20

3.5.3 Kualitas Informasi ... 20

3.5.4 Kualitas Sistem Informasi ... 20

3.6 Uji Alat Pengumpulan Data ... 21

3.6.1 Uji Validitas ... 21

3.6.2 Uji Reliabilitas ... 21

3.7 Uji Hipotesis ... 21

Bab VI HASIL DAN ANALISIS 4.1 Karakteristik Responden ... 24

4.2 Gambaran Umum Responden ... 24

4.3 Uji Alat Pengumpulan Data ... 26

4.3.1 Uji Validitas ... 26

4.3.2 Uji Reliabilitas ... 28

4.4 Statistik Deskriptif ... 29

4.5 Uji Asumsi Klasik ... 35

4.3.1 Uji Normalitas ... 36

4.3.2 Uji Heteroskedastisitas ... 36

4.3.3 Uji Multikolinearitas ... 37

4.6 Uji Model Fit (Uji F) ... 38

4.7 Uji Koefisien Determinasi... 38

4.8 Uji Hipotesis ... 39

4.8.1 Pembahasan H1... 40

4.8.2 Pembahasan H2... 42

(9)

ix Bab V PENUTUP

(10)

x

DAFTAR TABEL

Tabel 4.1. Tabel Pengembalian Kuesioner ... 24

Tabel 4.2. Umur ... 25

Tabel 4.3. Jenis Kelamin ... 25

Tabel 4.4. Pendidikan ... 25

Tabel 4.5. Lama Bekerja ... 26

Tabel 4.6. Hasil Uji Validitas Kepuasan Penggguna Sistem Informasi (KP) ... 27

Tabel 4.7. Hasil Uji Validitas Minat Pengggunaan Sistem Informasi (MP) ... 27

Tabel 4.8. Hasil Uji Validitas Kualitas Informasi (KI) ... 27

Tabel 4.9. Hasil Uji Validitas Kualitas Sistem Informasi (KSI) ... 28

Tabel 4.10. Hasil Uji Reliabilitas ... 29

Tabel 4.11. Statistik Deskriptif Kepuasan Penggguna Sistem Informasi (KP).... 30

Tabel 4.12. Statistik Deskriptif Minat Pengggunaan Sistem Informasi (MP) ... 31

Tabel 4.13. Statistik Deskriptif Kualitas Informasi (KI)... 32

Tabel 4.14. Statistik Deskriptif Kualitas Sistem Informasi (KSI) ... 33

Tabel 4.15. Statistik Deskriptif Per Bank... 35

Tabel 4.16. Hasil Uji Normalitas ... 36

Tabel 4.17. Hasil Uji Heteroskedastisitas ... 37

Tabel 4.18. Hasil Uji Multikolinearitas... 37

Tabel 4.19. Hasil Uji Model Fit (Uji F) ... 38

Tabel 4.20. Hasil Uji Koefisien Determinasi ... 38

(11)

xi

DAFTAR GAMBAR

(12)

xii ABSTRAK

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas informasi dan kualitas sistem informasi terhadap kepuasan pengguna dan minat penggunaan sistem informasi pada bank di Semarang. Sampel penelitian adalah karyawan akuntansi yang bekerja pada bank di Semarang dan bekerja menggunakan sistem informasi akuntansi. Teknik analisis data adalah analisis regresi linier berganda. Hasil penelitian adalah (1) Kualitas informasi tidak berpengaruh terhadap kepuasan pengguna sistem informasi. (2) Kualitas sistem informasi berpengaruh positif terhadap kepuasan pengguna sistem informasi. (3) Kualitas informasi berpengaruh positif terhadap minat penggunaan sistem informasi. (4) Kualitas sistem informasi berpengaruh positif terhadap minat penggunaan sistem informasi.

Dalam penelitian ini tidak terdapat pengaruh yang signifikan kualitas informasi terhadap kepuasan pengguna sistem informasi hal ini berarti bahwa kualitas informasi tinggi ataupun rendah tidak akan berdampak pada kepuasan pengguna sistem informasi. Kemungkinannya justru karena informasi tidak digunakan atau dengan kata lain kepuasan pengguna sistem informasi tidak dipengaruhi oleh informasi yang dihasilkan oleh sistem. Hal ini didukung dari statistik deskriptif, terlihat bahwa rata-rata kualitas informasi masuk range tinggi yang artinya responden menilai bahwa kualitas informasi yang dihasilkan tinggi.

(13)

xiii

ABSTRACT

This study analyze the influence of information quality and information systems quality on user satisfaction and intention of using information systems at Semarang banks. The sample is accounting employee who work at Semarang banks and using accounting information system. Data analysis technique is multiple linear regression analysis. The results are (1) Information quality does not affect the users satisfaction of information systems. (2) Information system quality has a positive effect the users satisfaction of information systems. (3) Information quality positively affects the intention of using information systems. (4) Information system quality positively affect the intention of using information systems.

Information quality does not affect the users satisfaction of information systems means that high or low information quality will not affect the satisfaction of users of information systems. The information is not used or in other words the users satisfaction of information systems are not influenced by information generated by the system. This is supported from descriptive statistics, it is seen that the average quality of information entered a high range which means the respondents rate that the quality of information produced is high.

Gambar

Gambar 1.2. Kerangka Pikir..................................................................................

Referensi

Unduh sekarang ( PDF - 13 Halaman - 245.37 KB )

Dokumen terkait

UPAYA PERLINDUNGAN HUKUM TERHADAP KORBAN SALAH TANGKAP OLEH TIM DETASEMEN KHUSUS 88 DALAM KASUS DUGAAN TERORISME

Upaya korban salah tangkap dalam menuntut ganti rugi maupun rehabilitasi terhadap tindakan Detasemen Khusus 88 ketika warga menjadi korban kesewenang- wenangan

dra diah vitri widayanti dea 196508271989012001

Judul : Kesulitan mahasiswa Jurusan Bahasa dan Sastra Asing FBS dalam menulis Skripsi Program : Institusi Tahun : 2010 Status : Anggota. Tim :

Perancangan Dan Pembuatan Perangkat Lunak Data Mining Untuk Pencarian Pola Asosiasi Lokal Dalam Market Basket Data Dengan Menggunakan Algoritma Clasd - ITS Repository

Hasil uji coba menunjukkan bahwa algoritma CLASD tidak dipengaruhi oleh proses pembacaan basis data, tetapi semakin besar jumlah masukan klaster, maka jumlah

PENDAHULUAN Peningkatan Kualitas Pembelajaran Ekonmi Materi Ketenagakerjaan Dan Pembentukan Harga Pasar Melalui Metode Tutor Sebaya (Siswa Kelas VIII A SMP Muhammadiyah 8 Surakarta Tahun Ajaran 2011/2012).

Pendidikan merupakan usaha sadar dan terencana untuk mewujudkan suasana belajar dan proses pembelajaran agar peserta didik secara aktif mengembangkan potensi dirinya untuk

realisasi pad tahun 2011

Retribusi Pelayanan Persampahan/Kebersihan Retribusi Penggantian Biaya KTP & Akte (Capil) Retribusi Pelayanan Parkir di Tepi Jalan Umum Retribusi Pengujian Kendaraan

bab 4 referensi 1 Arsip D

Pada halaman ini user memasukkan kategori dan keterangan kemudian mengklik tombol “Kirim”.Jika kategori tidak dipilih maka akan tampil pesan error kategori

PENYELENGGARAAN PROGRAM PELATIHAN DAN KINERJA KARYAWAN PADA KANTOR DIREKSI PT PERKEBUNAN MITRA OGAN PALEMBANG)

selaku dosen pembimbing I yang telah banyak memberikan arahan serta bimbingan kepada penulis selama menyelesaikan Laporan Akhir ini.. Bapak Pridson Mandiangan, S.E.,

Studi Akurasi Citra Landsat 8 dan Citra MODIS untuk Pemetaan Area Terbakar (Studi Kasus: Provinsi Riau)

Dalam penelitian ini akan dilakukan pengolahan citra satelit dengan resolusi spasial yang berbeda dan menggunakan metode yang sama untuk mendapatkan hasil yang

Image