• Tidak ada hasil yang ditemukan

Hubungan Antara Persepsi Terhadap Kualitas Layanan Broker Properti Dengan Kepuasan Konsumen - Ubaya Repository

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2017

Membagikan "Hubungan Antara Persepsi Terhadap Kualitas Layanan Broker Properti Dengan Kepuasan Konsumen - Ubaya Repository"

Copied!
1
0
0

Teks penuh

(1)

Referensi

Dokumen terkait

Analisis Pengujian Dimensi Empathy Pada Kualitas Layanan Terhadap Kepuasan Konsumen..... Analisis Pengujian Dimensi Kualitas Layanan

Banyak faktor yang mempengaruhi kepuasan konsumen, salah satunya adalah persepsi terhadap kualitas pelayanan karyawan Customer Service (CS). Tujuan penelitian antara

PENGARUH KARAKTERISTIK PRODUK, DIFERENSIASI, KUALITAS LAYANAN, PERSEPSI HARGA DAN NILAI JUAL KEMBALI TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN..

Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas layanan mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap kepuasan konsumen, kualitas produk berpengaruh tidak signifikan

Berdasarkan latar belakang di atas mengenai kepuasan konsumen, persepsi kualitas pelayanan dan fakta yang ditemukan peneliti di lapangan menggunakan

Namun sebaliknya apabila semakin rendah tingkat kualitas produk serta kepuasan konsumen, maka akan semakin rendah pula loyalitas suatu produk.. Penelitian ini merupakan

Pengaruh kualitas layanan terhadap kepuasan dan loyalitas pelanggan Garuda Indonesia di Denpasar.. Persepsi terhadap kualitas layanan, kepuasan, dan

Pengaruh Persepsi Kualitas layanan terhadap kepuasan pelanggan Hasil pengujian hipotesis pertama yaitu terdapat pengaruh yang signifikan antara persepsi kualitas layanan terhadap