HETI1-TDR-NO.7-TH-19-2-2007
Perencanaan Pengembangan Sumber Daya Manusia Berbasis Kompetensi Bagi Tenaga Pengajar
Abstrak
Perencanaan Merupakan proses manajemen dalam menentukan pergerakan dan posisi yang diinginkan dimasa depan. Perencanaan sumber daya manusia (SDM) bagi tenaga pengajar harus disesuaikan dengan strategi tertentu agar tujuan utama dalam memfasilitasi keefektian pembelajaranh dapat tercapai.
Pengembangan SDM harus fleksibel dalam menerima gagasan-gagasan baru meskipun saat ini kurang sesuai dan dapat melakukan berbagai reformasi secara fundamental terhadap praktek dan kebijakan konfensional. Pentingnya perencanaan pengembangan SDM dalam lingkungan pendidikan. Investasi dalam pengembangan SDM merupakan pengeluaran yang ditujukan untuk memperbaiki kapasitas produktif dari manusia.
Tulisan ini mencoba memberikan kerangka piker bagi manajemen SDM pada lembaga pendidikan yang akan dihadapi dimasa yang akan datang. Artinya penting manajemen SDM pada decade yang akan dating mendorong kita untuk mencari solusi yang terbukti efektivitasnya ketimbang bereksperimen dengan ide-ide baru yang belum jelas dan teruji. WAWASAN TRIDHARMA No. 7 Tahun XIX Februari 2007, Majalah Ilmiah Kopertis Wilayah IV Heti Suherti (KEK024)
HETI2-TDR-NO.10-TH-20-5-2008
Strategi Pelatihan dan Pengembangan dalam Proses Perubahan Manusia yang Bersumber Daya Mandiri
Abstrak
Perubahan lingkungan demikian kuat pengaruhnya terhadap manusia. Setiap perubahan yang terjadi akan membawa dampak bagi setiap aspek organisasi seperti orientasi dan aktivitas, untuk bertahan harus menyesuaikan pada seluruh dimensi.
Melalui pelatihan bagi peningkatan dan pengembangan SDM. Sedangkan pengembangan SDM meliputi pengembangan karier dan kemampuan kerja.
Strategi pelatihan dan pengembangan merupakan poses pembelajaran yang melibatkan perolehan kemampuan dalam mengatasi perubahan untuk mengembangkan kemandirian dalam memperoleh produktivitas.
WAWASAN TRIDHARMA No. 10 Tahun XX Mei 2008, Majalah Ilmiah Kopertis Wilayah IV Heti Suherti (KEK024)
HETI3-TDR-NO-1-TH-21-8-2008
Pengaruh Kinerja Bauran Pemasaran terhadap loyalitas Merek Air Minum dalam Kemasan (AMDK)
Abstrak
Permintaan dam memproduksi produk air minum dalam kemasan (AMDK) yang bermerk terus meningkat dengan bauran produk dan merek yang beragam untuk memenuhi kebutuhan dan keinginan pelanggan baik dari quantity, quality, harga, dan bentuk.
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui kinerja produk, harga, distribusi, dan pemasaran mana yang paling dominan mempengaruhi loyalitas pelanggan pada merek AMDK.
Berdasarkan hasil pengujian statistic ternyata kinerja bauran pemasaran berpengaruh secara signifikan terhadap loyalitas merek AMDK. Pengaruh yang paling dominan adalah distribusi. Perusahaan mengkaji terus menerus bauran pemasaran dalam memberikan kontribusi yang lebih kreatif. Dengan memperhatikan perilaku konsumen pada tingkat kekuatan dari kualitas produk untuk tumbuh dan bertahan dari loyalitas pelanggan.
WAWASAN TRIDHARMA No. 1 Tahun XXI Agustus 2008, Majalah Ilmiah Kopertis Wilayah IV Heti Suherti (KEK024)
HETI4-TDR-NO.8-TH-21-3-2009
Analisis Variabel Marketing Mix yang Mempengaruhi Kepuasan Komsumen pada Pakaian Produksi X Tasikmalaya
Abstrak
Menjaga hubungan dengan pelanggan penting, dan membuat pelanggan terpuaskan dengan pemenuhan kebutuhan, keinginan dan harapan pelanggan yang pada akhirnya dapat memuaskan konsumen.
Metode penelitian yang digunakan dalam mencapai hasil yang akurat dan baik, menggunakan sebuah jenis penelitian konklusif kausal. Dengan pengambilan sampel gugus (Clutsel Sampling) yaitu berupa acak wilayah. Sedangkan untuk pengumpulan data dengan kuesioner. Metode yang diambil adalah metoda analisis dengan alat ukur Cronbach alpha, uji linear ganda untuk mengetahui pengaruhnya.
Hasil penelitian tingkat besarnya koesfisien memungkinkan tingkat variable yang paling dominan adalah produk sebesar 0.476, bahwa kepuasan konsumen karena kualitas produk. Sedangkan urutan kedua dimiliki oleh harga sebesar 0.272.
WAWASAN TRIDHARMA No. 8 Tahun XXI Maret 2009, Majalah Ilmiah Kopertis Wilayah IV Heti Suherti (KEK024)
HETI5-TDR-NO.1TH-22-8-2009
Internet Sebagai Media Interaktif dalam Pelaksanaan Pembelajaran Abstrak
Di Indonesia pemanfaatan jaringan internet bukan merupakan hal baru, walaupun akses dalam pemanfaatannya dalam kenyataan masih sangat terbatas. Jaringan internet cukup besar dalam meningkatkan efektivitas dan efisiensi penyelenggaraan proses pembelajaran.
Salah satu media memiliki potensi besar untuk digunakan sebagai proses pembelajaran interaktif, banyak sekolah menawarkan program pendidikan namun masih banyak yang kurang memenuhi kebutuhan, diantaranya sarana dan prasarana, karena tempat dan waktu yang sangat terbatas.
Dalam proses pembelajaran sangat minim interaksi antara tenaga pendidik dan peserta didik, maka perlu menciptakanb mekanisme pembelajaran yang efektif dalam membantu berlangsungnya interaksi pembelajaran dengan menggunakan jaringan internet sebagai media pembelajaran interaktif. Informasi yang mudah diakses sebagai sarana dan sumber komunikasi yang cepat.
WAWASAN TRIDHARMA No. 1 Tahun XXII Agustus 2009, Majalah Ilmiah Kopertis Wilayah IV Heti Suherti (KEK024)
HETI6-TDR-NO.1 TH-23-8-2010
Pengaruh Strategi Bauran Ritel Terhadap Kepuasan Pelanggan Departement Store di Kota Tasikmalaya
Abstrak
Bersaing itu sehat dan menjaga hubungan dengan pelanggan itu penting. Maka tidak heran Departement Store yang ada di Kota Tasikmalaya berusaha melakukan berbagai cara, metoda dan inovasi dalam memberikan fasilitas layanan kepada pelanggannya, namun sejauh ini pihak departement store berusaha untuk mengetahui dari berbagai fasilitas layanan yang diberikan pada pelanggan mana yang paling berpengaruh atau berdampak positif terhadap kepuasan pelanggan?, maka dari itu bauran ritel perlu untuk dianalisis dengan tujuan agar semua departement store tahu mana yang perlu ditingkatkan dengan berbagai strategi.
Perkembangan bisbis secara retail tidak terlepas dari pengaruh semakin meningkatnya pertumbuhan penduduk yang menyebabkan peningkatan kebutuhan secara phenomena perubahan gaya hidup konsumen yang cenderung menginginkan sesuatu serba praktis dan cepat. Paradigma baru ini menjadi situasi persaingan dalam jasa retail yang berubah dengan sangat cepat dan ditunjukan dengan beralihnya fungsi pemasaran.
Metoda yang digunakan dalam mencapai hasil yang akurat dan baik, serta untuk mengatasi luasnya area, maka unit-unit analisa digolongkan dalam gugus-gugus cluster, dimana konsumen yang menjadi pelanggan dengan mempunyai kartu member. Dengan metode uji regresi linier sederhana untuk mengetahui pengaruhnya. Dengan hasil penelitian tingkat besarnya koefisien memungkinkan tingkat variable yang paling dominan dengan lengkapnya produk yang dibutuhkan konsumen sehari-hari.
Heti Suherti (KEK024)
HETI7-TDR-NO.12-TH-23-7-2011
Strategi Pelayanan dalam Pemasaran Televisi kabel Pengaruhnya Terhadap Keputusan Konsumen Berlangganan di Kota Tasikmalaya
Abstrak
Televise kabel merupakan pionir dalam jasa operator di Indonesia sudah bergerak untuk mengeluarkan produk-produk baru yang berbasis teknologi, yakni pelayanan jasa penyiaran yang memungkinkan konsumen bias menonton program-program pilihan dengan menggunakan siaran khusus TV kabel. Tujuan dari penelitian adalah untuk mengetahui dan menganalisis strategi pelayanan dalam memasarkan TV kabel terhadap keputusan berlangganan.
Strategi layanan merupakan suatu cara yang difokuskan pada kegiatan utama, yakni pertama layanan pemasangan baru, kecepatan aktivasi serta kejernihan gambar dan suara. Kedua, pelayanan gangguan pada frekuensi gamgguan/kerusakan, ketiga pada kemudahan, kecepatan, kejelasan informasi, serta sikap dan perilaku petugas.
Persaingan yang sehat dengan menjaga hubungan dengan pelanggan itu harus, apalagi dalam Undang-Undang No. 36 Tahun 1999 yang berlaku sejak September 2000, memberikan keleluasaan kepada penyelenggara jasa penyiaran untuk tidak ada lagi monopoli, sehingga menimbulkan persainganyang sangat ketat dalam penyediaan jasa penyiaran pertelevisian. WAWASAN TRIDHARMA No. 12 Tahun XXIII Juli 2011, Majalah Ilmiah Kopertis Wilayah IV Heti Suherti (KEK024)
HETI8-TDR-NO.1-TH-24-8-2011
Pengaruh Teknologi Sistem Informasi Akutansi Terhadap Efektivitas Pengambilan Keputusan Manajemen
Abstrak
Dalam system pengolahan data akutansi berbasis teknologi, berbagai faktor penyebab mempengaruhi langsung atau tidak langsung terhadap informasi yang dijadikan bahan dalam
pengambilan keputusan manajemen, maka diperlukan informasi yang akurat, karena akan mencerminkan makna terkandung dari data pendukungnya. Akurasi informasi tersebut harus bebas dari kesalahan material yang akan menyebabkan tidak tepat, serta tidak bias atau menyesatkan dalam pengambilan keputusan manajemen.
Pendekatan yang digunakan untuk mengetahui pengaruh teknologi system informasi akutansi terhadap efektivitas pengambilan keputusan manajemen didasarkan pada pendekatan system, sedangkan uji statistik yang digunakan dalam penelitian koefisien Rank dari kendall. Analisis telah dilakukan terhadap 12 Bank. Pengambilan sampel secara acak dari 17 Bank sebagai populasi sasaran.
Hasil analisis menunjukan bahwa strategi teknologi sistim informasi akuntansi sangat berpengaruh dalam pencapaian efektivitas informasi akuntansi dalam pengambilan keputusan manajemen, tapi hal tersebut sangat tergantung pada kelengkapan teknologi yang akan membantu secara efektif, dengan demikian implementasi sistem informasi akuntansi berbasis teknologi perlu dilakukan dengan memperhatikan keseimbangan output dari aspek relevansi, keakuratan, ketepatan, waktu dan kecukupan. Strategi teknologi informasi memiliki kemampuan sistem untuk mencapai hal tersebut dibawah kendali akses.
WAWASAN TRIDHARMA No. 1 Tahun XXIV Agustus 2011, Majalah Ilmiah Kopertis Wilayah IV Heti Suherti (KEK024)
HETI9-TDR-NO.3-TH-24-10-2011
Peranan Sumber Daya Manusia (SDM) dalam Meningkatkan Kualitas Pelayanan Jasa Kesehatan bagi Kepuasan keluarga Miskin pada Pusat Kesehatan Masyarakat Kota
Tasikamalaya Abstrak
Usaha meningkatkan kualitas manusia dan masyarakat Indonesia pada umumnya harus berkelanjutan, berdasarkan kemampuan dengan mengikuti kemajuan ilmu pengetahuan dan teknologi serta memperhatikan tantangan. Hal ini berarti meningkatkan kualitas hidup masyarakat yang layak dan bermartabat dengan memberi perhatian utama pada terkecukupinya kebutuhan dasar, terutama kesehatan.
Pendekatan atau desain yang digunakan, metoda penelitian survey dengan deskriptif dan perivikasi, jenis peenelitian cross sectional, analisa deskriptif dan path analisis dengan menggunakan analisis diagram kartesius.
Sumber daya manusia dalam meningkatkan kualitas pelayanan jasa kesehatan berdarkan hasil kelima dimensi yaitu tangible, emphaty, reability, responsiveness, dan assurance secara bersama-sama berperan nyata dalam memuaskan pasien keluarga miskin, dan yang sangat berperan diantaranya dimensi assurance.
Penanggulangan kesehatan bagi keluarga miskin sebenarnya tidak cukup hanya dibidang kesehatan, tetapi harus terintegrasi dengan bidang-bidang lain, karena kesehatan dan kemiskinan merupakan dua hal yang tidak dapat dipisahkan, kemiskinan dengan karakteristik pendidikan rendah, pendapatan rendah, pekerjaan tidak tetap akan sangat berpengaruh terhadap kesehatan.
WAWASAN TRIDHARMA No. 3 Tahun XXIV Oktober 2011, Majalah Ilmiah Kopertis Wilayah IV Heti Suherti (KEK024)
