MENINGKATKAN KOMPETENSI OPERATOR KECAMATAN DALAM MENGELOLA WEB SMARTGABEK UNTUK MEMBERIKAN LAYANAN KE MASYARAKAT BERBASIS IT

(1)

MENINGKATKAN KOMPETENSI OPERATOR

KECAMATAN DALAM MENGELOLA WEB SMARTGABEK

UNTUK MEMBERIKAN LAYANAN KE MASYARAKAT

BERBASIS IT

LAPORAN KEGIATAN PENGABDIAN

Oleh :

NIM NAMA

1. 1722500123 WIDIA

2. 1722500124 NOVA OSEVA

3. 1722500152 IRENE CHRISMISEL TELLA

FAKULTAS TEKNOLOGI INFORMASI PROGRAM STUDI SISTEM INFORMASI

ISB ATMA LUHUR PANGKALPINANG

(2)

ii

MENINGKATKAN KOMPETENSI OPERATOR

KECAMATAN DALAM MENGELOLA WEB SMARTGABEK

UNTUK MEMBERIKAN LAYANAN KE MASYARAKAT

BERBASIS IT

LAPORAN KEGIATAN PENGABDIAN

Oleh :

NIM NAMA

1. 1722500123 WIDIA

2. 1722500124 NOVA OSEVA

FAKULTAS TEKNOLOGI INFORMASI PROGRAM STUDI SISTEM INFORMASI

ISB ATMA LUHUR PANGKALPINANG

(3)

iii

LEMBAR PERNYATAAN Yang bertanda tangan di bawah ini :

1. NIM : 1722500123 Nama : Widia 2. NIM : 1722500124 Nama : Nova Oseva 3. NIM : 1722500124

Nama : Irene Chrismisel Tella

Judul Kegiatan Pengabdian : MENINGKATKAN KOMPETENSI

OPERATOR KECAMATAN DALAM

MENGELOLA WEB SMARTGABEK

UNTUK MEMBERIKAN LAYANAN KE MASYARAKAT BERBASIS IT

Menyatakan bahwa Laporan Kegiatan Pengabdian ini adalah hasil karya sendiri dan bukan plagiat. Apabila ternyata ditemukan didalam Laporan Kegiatan Pengabdian ini terdapat unsur plagiat, maka kami siap untuk mendapatkan sanksi akademik yang terkait hal tersebut.

Pangkalpinang, Februari 2021

Nama Tanda Tangan

1. Widia 2. Nova Oseva

(4)

v

INSTITUT SAINS DAN BISNIS (ISB) ATMA LUHUR

PERSETUJUAN LAPORAN KEGIATAN PENGABDIAN Fakultas : Fakultas Teknologi Informasi

Program Studi :

Sistem Informasi Jenjang Srudi : Strata 1

Judul : MENINGKATKAN KOMPETENSI OPERATOR

KECAMATAN DALAM MENGELOLA WEB

SMARTGABEK UNTUK MEMBERIKAN LAYANAN KE MASYARAKAT BERBASIS IT

NIM NAMA

1. 1722500123 WIDIA

2. 1722500124 NOVA OSEVA

Menyetujui, Pembimbing,

Ketua LPPM

Maxrizal, S.Si., M.Sc. Okkita Rizan, S.Kom, M.Kom.

NIDN. 0821078802 NIDN. 0211108306

Mengetahui,

Ketua Program Studi Sistem Informasi

(5)

v ABSTRAK

Kecamatan Gabek merupakan salah satu kecamatan yang terletak di Kota Pangkalpinang, Provinsi Kepulauan Bangka Belitung. Kecamatan Gabek memiliki website namun belum cukup memadai, oleh karena itu pihak Kecamatan Gabek menjalin kerja sama dengan ISB Atma Luhur Pangkalpinang untuk membangun website yang baru dan diberi nama Smartgabek. Namun website ini juga belum dapat dikelola dengan baik dikarenakan kurangnya kemampuan operator dalam mengelola website Smartgabek. Untuk mengatasi persoalan ini, maka ISB Atma Luhur membentuk tim pengabdian untuk memberikan edukasi kepada operator kecamatan melalui metode workshop sebagai bentuk pengabdian yang bertujuan meningkatkan kemampuan operator dalam mengelola website Smartgabek. Berdasarkan hasil dari workshop yang dilakukan saat ini, operator dapat mengelola website Smartgabek dengan baik. Adapun tujuan penulisan ini yaitu untuk melengkapi laporan kegiatan pengabdian dan sebagai referensi bagi kegiatan pengabdian selanjutnya.

(6)

vi

ABSTRACT

One of the sub-districts located in Pangkalpinang Region, Bangka Belitung Islands Province, is the Gabek District. There is a website in Gabek Subdistrict, but it is not enough, so the Gabek Subdistrict has partnered with ISB Atma Luhur Pangkalpinang to create a new website named Smartgabek. However, due to the lack of capacity of the operator to operate the Smartgabek website, this website can also not be handled properly. ISB Atma Luhur formed a service team to provide education to sub-district operators through the workshop method as a form of service to enhance the operator's ability to manage the Smartgabek website in order to solve this issue. Operators will handle the Smartgabek website well on the basis of the results of the workshops carried out at present. The aim of this writing is to complete the report of the practical lecture (KP) and as a guide for further activities of community service.

(7)

vii

KATA PENGANTAR

Segala syukur dan puji bagi Tuhan Yang Maha Esa, oleh karena anugerah-Nya yang melimpah, kemurahan, dan kasih setia yang besar, sehingga tim pengabdian dapat menyelesaikan laporan kegiatan pengabdian yang berjudul “Meningkatkan Kompetensi Operator Kecamatan Dalam Mengelola Web

Smartgabek Untuk Memberikan Layanan Ke Masyarakat Berbasis IT”

Laporan kegiatan pengabdian ini mengambil topik pengabdian dengan metode workshop dalam mengelola website, dengan permasalahan yaitu operator belum dapat mengelola website yang telah dibuat. Adapun tujuan dibuatnya laporan ini adalah untuk memenuhi laporan kegiatan pengabdian dan sebagai referensi bagi kegiatan pengabdian selanjutnya.

Tim Pengabdian menyadari bahwa laporan kegiatan pengabdian ini masih jauh dari sempurna. Karena itu kritik dan saran akan diterima dengan senang hati. Tim pengabdian menyampaikan ucapan terima kasih kepada :

1. Tuhan Yang Maha Esa yang telah memberikan berkat dan anugerah-Nya selama kegiatan pengabdian dan penyusunan laporan ini.

2. Keluarga terutama orangtua yang telah memberikan dukungan kepada tim pengabdian baik secara moril maupun materil.

3. Bapak Okkita Rizan, S.Kom, M.Kom. selaku pembimbing kegiatan pengabdian yang telah membimbing selama pembuatan laporan pengabdian ini.

4. Bapak Maxrizal, S.Si., M.Sc. selaku ketua LPPM ISB Atma Luhur yang telah mengatur jadwal kegiatan workshop dan telah mendampingi tim pengabdian selama kegiatan berlangsung.

5. Bapak Rendy Rian Chrisna Putra, M.Kom. yang telah memberikan training kepada tim pengabdian.

6. Bapak Supardi, M.Kom. yang telah menyediakan tempat, perlengkapan, dan peralatan selama kegiatan.

(8)

viii

7. Operator Kecamatan Gabek yang telah bersedia meluangkan waktunya untuk mengikuti kegiatan workshop.

8. Teman-teman seperjuangan yang telah memberikan semangat dan dukungan.

Diharapkan kiranya laporan kegiatan pengabdian ini dapat bermanfaat bagi mereka yang nantinya akan menulis laporan kegiatan pengabdian dengan topik yang sama.

(9)

ix DAFTAR ISI

Halaman

HALAMAN MUKA ...ii

LEMBAR PERNYATAAN ...iii

HALAMAN PERSETUJUAN ...iv

ABSTRAK ...v

KATA PENGANTAR ...vii

DAFTAR ISI ...ix

DAFTAR SIMBOL ...xii

DAFTAR GAMBAR ...xiii

DAFTAR TABEL ...xiv

DAFTAR LAMPIRAN ...xv

BAB I PENDAHULUAN ...1

1.1 Latar Belakang ...1

1.2 Rumusan Masalah ...2

1.3 Batasan Masalah ...2

1.4 Tujuan dan Manfaat Pelatihan ...2

1.4.1 Tujuan Pelatihan ...2

1.4.2 Manfaat Pelatihan ...3

1.5 Metodologi Pelatihan ...3

BAB II LANDASAN TEORI ...4

2.1 Landasan Teori ...4 2.1.1 Workshop ...4 2.1.2 Website ...4 2.1.3 Wordpress ...4 2.1.4 Usecase Diagram ...5 2.1.5 Domain ...5 2.1.6 Hosting ...6

2.1.7 Tinjauan Kegiatan Pengabdian Terdahulu ...6

BAB III ORGANISASI ...10

(10)

x

3.2 Struktur Organisasi ...10

3.3 Sejarah ...11

3.4 Maksud dan Tujuan ...13

3.4.1 Maksud ...13

3.4.2 Tuhuan ...13

3.5 Visi & Misi Kecamatan Gabek ...14

3.5.1 Visi ...14

3.5.2 Misi ...14

3.6 Slogan ...14

3.7 Keadaan Geografis ...14

3.8 Tugas dan Fungsi Perangkat Daerah ...15

3.8.1 Camat ...16

3.8.2 Sekretaris Kecamatan ...19

3.8.2.1 Kepala Sub Bagian Umum dan Kepegawaian ...21

3.8.2.2 Kepala Sub Bagian Perencanaan, Evaluasi, Pelaporan dan Keuangan ...22

3.8.3 Seksi Tata Pemerintahan ...23

3.8.4 Seksi Pelayanan Umum ...24

3.8.5 Seksi Pembangunan ...25

3.8.6 Seksi Pemberdayaan Masyarakat ...26

3.8.7 Seksi Ketenteraman dan Ketertiban Umum ...27

3.8.8 Kelembagaan Desa/Kelurahan ...29

3.8.9 Lembaga Perekonomian...29

3.8.10 Peta Kantor Kecamatan Gabek ...30

3.8.11 Kantor Kecamatan Gabek ...31

BAB IV PEMBAHASAN ...32

4.1 Sasaran Kegiatan ...32

4.2 Metode Kegiatan ...32

4.3 Alat Bantu ...33

4.4 Jadwal Kegiatan ...33

(11)

xi

4.6 Deskripsi Kegiatan ...45

4.7 Evaluasi Hasil Kegiatan ...52

4.8 Rekomendasi Kegiatan Tindak Lanjut ...53

BAB V PENUTUP ...54

5.1 Kesimpulan ...53

5.2 Saran ...53

DAFTAR PUSTAKA ...55

(12)

xii

DAFTAR SIMBOL

NO GAMBAR NAMA KETERANGAN

1. Actor

Menspesifikasikan himpuan peran yang pengguna mainkan ketika berinteraksi dengan use case.

2. Association

Apa yang menghubungkan antara objek satu dengan objek lainnya.

3. Use Case

Deskripsi dari urutan aksi-aksi yang ditampilkan sistem yang menghasilkan suatu hasil yang terukur bagi suatu aktor

(13)

xiii

DAFTAR GAMBAR

Halaman

Gambar 2.1 : Use Case Diagram ...5

Gambar 3.1 : Struktur Orgarnisasi Kecamatan Gabek ...11

Gambar 3.2 : Batasan Wilayah Kecamatan Gabek ...15

Gambar 3.3 : Peta Kantor Kecamatan Gabek ...30

Gambar 3.4 : Kantor Kecamatan Gabek Tampak Depan ...31

Gambar 3.5 : Kantor Kecamatan Gabek Tampak Samping ...31

Gambar 4.1 : Use Case Diagram Operator ...35

Gambar 4.2 : Use Case Diagram Masyarakat ...36

Gambar 4.3 : Halaman Login ...36

Gambar 4.4 : Halaman Menu Home ...37

Gambar 4.5 : Halaman Menu Mengenal Gabek...38

Gambar 4.6 : Halaman Menu Layanan ...39

Gambar 4.7 : Halaman Menu Pengaduan ...40

Gambar 4.8 : Halaman Menu Berita ...41

Gambar 4.9 : Halaman Menu Agenda...42

Gambar 4.10 : Halaman Menu Bisnis Gabek...43

Gambar 4.11 : Halaman Menu Download ...44

Gambar 4.12 : Training Ke-1 ...45

Gambar 4.13 : Workshop Ke-1...46

Gambar 4.16 : Workshop Ke-3 Lanjutan ...48

(14)

xiv

DAFTAR TABEL

Halaman

Tabel 3.1 : Kelembagaan Desa/Kelurahan ...29

Tabel 3.1 : Lembaga Perekonomian...30

Tabel 4.1 : Operator Kecamatan Gabek ...32

(15)

xv

DAFTAR LAMPIRAN

Halaman

Lampiran 1 : Absen Workshop Ke-1 ...55

Lampiran 5 : Sertifikat Tim Pengabdian 1 ...58