iv
ABSTRAK
Serly Febriani, NPM 210103120035, Peminatan Kehumasan Program Diploma
III Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Padjadjaran
. Dengan judul, “Proses
Public Relations
Dalam Program Pemeliharaan Jaringan Listrik Terpadu Di PT.
PLN (Persero) Area
Tegal”. Dosen pembimbing
Dr. H. Iriana Bakti, M.Si.
Penulisan ini bertujuan untuk mengetahui tahap
fact finding
, tahap
planning
, tahap
action
, serta tahap
evaluation
dalam Program Pemeliharaan Jaringan Terpadu
yang dilaksanakan oleh Kantor PLN (Persero) Area Tegal. Metode pengamatan
yang digunakan dalam penulisan laporan ini adalah metode deskriptif. Teknik
pengumpulan data dilakukan dengan observasi ke lapangan, melakukan
wawancara dan studi kepustakaan.
Hasil pengamatan yang di dapat dalam pengamatan penulis di tahap
fact
finding
meliputi menganalisa daerah mana saja yang sering mengalami gangguan
listrik, tujuan dan sasaran. Tahap
planning
meliputi tujuan program, pihak-pihak
yang terllibat di lokasi pemeliharaan jaringan, waktu pelaksanaan, dan
perlengkapan serta peralatan yang dibutuhkan. Tahap
action
meliputi pengerjaan
rabasan dan pemeliharaan jaringan. Dan tahap
evaluation
meliputi analisa dari
pelaksanaan Pogram Pemeliharaan Jaringan Listrik Terpadu yang berupa hasil,
perbedaan sebelum dan sesudah, hambatan, dan harapan ke depan.
v
ABSTRACT
Serly Febriani, NPM 210103120035, Major Public Relations Diploma III
Faculty Of Communication Science Padjadjaran University. With the title
“Pro
cess of Public Relations in the Electricity Network Maintenance Program
Integrated at PT. PLN (Persero) Area Tegal
“
Supervised by Dr. H. Iriana Bakti,
M.Si. This writing is aimed to find out the step of fact finding, the step of planning,
the step of action, and the step of evaluation the electricity network maintenance
program. The method in this report is used descriptive method. The data
collection techniques with field observations, interviews and literature study.
The result of this research is about stage observation included an analysis
on district that usually has electricity problem, goals and object target. Planning
form is included the purpose of the program, anyone who attend on the location,
time of the event, tools and supplies may needs. The action form is included
chopped down some trees and maintenance the network. In evaluation included
analysis from the implementation of an integrated network maintenance program
which is the result, differences situation between before and after, constraints,
and expectation for future.