ENHANCING SUSTAINABLE AND INNOVATIVE GROWTH IN DIGITAL ERA
PT Dayamitra Telekomunikasi komunikasi
PT Dayamitra Telekomunikasi
Gedung Graha Pratama - Lantai 5 Jl. MT Haryono Kav-15
Jakarta – 12810
SUSTAINABLE AND INNOVATIVE
GROWTH
IN DIGITAL ERA ENHANCING
Laporan Tahunan
Laporan Tahunan 2016
ENHANCING SUSTAINABLE AND INNOVATIVE GROWTH IN DIGITAL ERA
Sudah dimanfaatkan oleh operator seluler
1.000
Memasuki tahun 2016 yang penuh dengan dinamika bisnis dan perkembangan industri digital yang pesat, kami terus berupaya melakukan terobosan dan inovasi. Kami menyadari bahwa industri digital akan terus menuntut penyesuaian gaya hidup masyarakat di masa depan. Karena itu, industri digital harus ditopang oleh infrastrukur yang kokoh dengan teknologi yang advance.
Terbentuknya suatu masyarakat digital (digital society) tidak dapat dilepaskan dari peranan perusahaan penyedia infrastruktur telekomunikasi. Di sinilah peranan Mitratel yang secara konsisten terus
memperkuat platform teknologi dengan menyediakan infrastruktur telekomunikasi terdepan. Kami hadir untuk menopang masa depan masyarakat digital di Indonesia.
Kami bersyukur bahwa segala daya dan upaya Mitratel telah menunjukkan kinerja yang
membanggakan baik operasional maupun keuangan. Semua itu berkat dukungan Pemegang Saham, mitra bisnis serta Pemangku Kepentingan lainnya.
Terdiri dari:
1 Kantor Pusat (Jakarta) 4 Kantor Area
(Medan, Jakarta, Surabaya, Makassar)
6 Kantor Regional
(Palembang, Pekanbaru, Bandung, Semarang, Balikpapan, Denpasar)
11
Smartpole
Kantor Mitratel
ENHANCING SUSTAINABLE AND INNOVATIVE GROWTH IN DIGITAL ERA
Sudah dimanfaatkan oleh operator seluler
1.000
Memasuki tahun 2016 yang penuh dengan dinamika bisnis dan perkembangan industri digital yang pesat, kami terus berupaya melakukan terobosan dan inovasi. Kami menyadari bahwa industri digital akan terus menuntut penyesuaian gaya hidup masyarakat di masa depan. Karena itu, industri digital harus ditopang oleh infrastrukur yang kokoh dengan teknologi yang advance.
Terbentuknya suatu masyarakat digital (digital society) tidak dapat dilepaskan dari peranan perusahaan penyedia infrastruktur telekomunikasi. Di sinilah peranan Mitratel yang secara konsisten terus
memperkuat platform teknologi dengan menyediakan infrastruktur telekomunikasi terdepan. Kami hadir untuk menopang masa depan masyarakat digital di Indonesia.
Kami bersyukur bahwa segala daya dan upaya Mitratel telah menunjukkan kinerja yang
membanggakan baik operasional maupun keuangan. Semua itu berkat dukungan Pemegang Saham,
Terdiri dari:
1 Kantor Pusat (Jakarta) 4 Kantor Area
(Medan, Jakarta, Surabaya, Makassar)
6 Kantor Regional
(Palembang, Pekanbaru, Bandung, Semarang, Balikpapan, Denpasar)
11
Smartpole
Kantor Mitratel
>8.600
TOWER >9.900
TENANT > 500
Kabupaten/Kota, tersebar di seluruh Indonesia dan di 47
Kantor Mitratel
11
DISCLAIMER
PT Dayamitra Telekomunikasi atau disebut “Mitratel”,
“Perseroan”, atau “Perusahaan”, menyajikan Laporan Tahunan untuk periode tahun yang berakhir pada 31 Desember 2016.
Laporan Tahunan ini memuat pernyataan yang bersifat pandangan ke depan (forward-looking statement), termasuk tentang ekspektasi dan proyeksi atas kinerja operasional dan prospek bisnis di masa mendatang.
Pernyataan seperti ini umumnya menggunakan kata seperti “percaya”,
“mengharapkan”,
“mengantisipasi”,
“memperkirakan”,
“memproyeksikan”, atau kata- kata serupa lainnya. Selain itu, seluruh pernyataan yang bukan
Untuk mengetahui informasi lebih lanjut, silakan menghubungi :
GEDUNG GRAHA PRATAMA
Lt.5, Jl. M.T Haryono Kav.15 Jakarta 12810, Indonesia Telp : (62-21) 83709592/83709593
Fax : (62-21) 83709591 Email : Mitratel@Mitratel.co.id.
merupakan fakta historis, dalam Laporan Tahunan ini dapat dikategorikan sebagai forward-looking statement.
Sebutan “Indonesia” dalam Laporan Tahunan 2016 ini merujuk pada Republik Indonesia sedangkan
“Pemerintah” adalah Pemerintah Indonesia.
Penyebutan mata uang
“Rupiah” atau “Rp” merujuk pada mata uang resmi Indonesia sedangkan “Dolar AS” atau “US$” merujuk pada mata uang resmi Amerika Serikat. Beberapa angka tertentu (termasuk persentase) telah mengalami pembulatan.
Kecuali disebutkan lain, semua informasi keuangan disajikan dalam mata uang Rupiah sesuai dengan Standar Akuntansi Keuangan (SAK) Indonesia.
Laporan Tahunan ini memuat informasi perkembangan serta capaian Perseroan selama tahun 2016 meliputi: Ikhtisar Kinerja Penting, Laporan Manajemen, Profil Perseroan, Analisa dan Pembahasan Manajemen, Tata Kelola Perusahaan dan Tanggung Jawab Sosial Perusahaan.
—
KESINAMBUNGAN TEMA
2013
Successful of Transformation by Integrity, Enthusiasm and TotalityBerbagai prestasi yang berhasil diraih Perseroan sepanjang tahun 2013 merupakan buah dari transformasi bisnis.
Keberhasilan ini terwujud berkat dukungan seluruh insan Mitratel yang berintegritas (integrity) dan berkeinginan kuat (enthusiasm), sehingga memberikan kinerja maksimal (totality) bagi Perseroan.
Kesemuanya merupakan cerminan dari Corporate Philosophy yang harus dimiliki setiap insan Mitratel.
2016
ENHANCING SUSTAINABLE AND INNOVATIVE GROWTH IN DIGITAL ERATerbentuknya suatu masyarakat digital (digital society) tidak dapat dilepaskan dari peranan perusahaan penyedia infrastruktur telekomunikasi. Di sinilah peranan Mitratel yang secara konsisten terus memperkuat platform teknologi dengan menyediakan infrastruktur telekomunikasi terdepan. Kami hadir untuk menopang masa depan masyarakat digital di Indonesia.
2014
Penguatan Keunggulan untuk Kepuasan PelangganMemasuki tahun 2014, kami terus melakukan penguatan pada keunggulan Perseroan. Kami fokus untuk memperkuat lini usaha kami, yaitu penyewaan menara (Built to Suit, Colocation dan Reseller) serta micro BTS yaitu In Building Systems (IBS) dan outdoor solution (BTS Hotel), dalam rangka mempertahankan pertumbuhan yang berkelanjutan (sustainable growth).
2015
Penguatan Portofolio Bisnis dan Ekspansi PasarTahun 2015 adalah tahun pengembangan bisnis Mitratel, dimana Perseroan tidak hanya bertumpu pada jasa penyewaan Tower, tetapi juga jasa-jasa baru yang memberikan prospek. Mitratel terus melakukan inovasi dengan mengembangkan portofolio bisnisnya yang terbagi menjadi empat segmen bisnis utama: Built to Suit (B2S), Colocation & Reseller, Microcell, Tower Related Services (Backhaul, Fronthaul dan lain-lain).
ENHANCING SUSTAINABLE AND INNOVATIVE GROWTH IN DIGITAL ERA
2016Laporan Tahunan PT Dayamitra Telekomunikasi
2016Laporan TahunanPT Dayamitra Telekomunikasi
PT Dayamitra Telekomunikasi Gedung Graha Pratama - Lantai 5 Jl. MT Haryono Kav-15 Jakarta – 12810 Phone : +62 21 83709592, +62 21 83709593 Fax : +62 21 83709591 Email : mitratel@mitratel.co.id website : www.mitratel.co.id
SUSTAINABLE AND INNOVATIVE GROWTH
IN DIGITAL ERA ENHANCING
Laporan Tahunan
DAFTAR ISI
KESINAMBUNGAN TEMA LAPORAN TAHUNAN PENDAHULUAN
DAFTAR ISI
INFORMASI YANG DISAJIKAN
IKHTISAR KINERJA 2016
LAPORAN MANAJEMEN DAN
SURAT PERNYATAAN ANGGOTA DEWAN KOMISARIS DAN DIREKSI TENTANG TANGGUNG JAWAB ATAS LAPORAN TAHUNAN 2016 PT DAYAMITRA TELEKOMUNIKASI
INFORMASI UMUM
MANAJEMEN MITRATEL
ANALISA DAN PEMBAHASAN MANAJEMEN
TATA KELOLA PERUSAHAAN
22
38
56
78 5 2
6
7
8
12
Daftar isi yang lebih rinci dapat dilihat pada setiap awal bab (pembatas bab) dan sub bab penting di buku laporan Tahunan PT Dayamitra Telekomunikasi 2016. Laporan Tahunan PT Dayamitra Telekomunikasi juga dapat diunduh pada :
www.mitratel.co.id
INFORMASI YANG DISAJIKAN
Ikhtisar Kinerja 2016
Menyajikan informasi mengenai kinerja keuangan dan kinerja operasional Mitratel dengan menggunakan perbandingan kinerja dalam 3 tahun terakhir.
Manajemen Mitratel
Menyajikan informasi mengenai struktur organisasi, profil Dewan Komisaris dan Direksi serta alamat kantor cabang Mitratel.
Laporan Manajemen
Menyajikan informasi
mengenai laporan pengawasan Dewan Komisaris dan Direksi tentang penerapan Tata Kelola Perusahaan serta pengelolaan Mitratel yang mencakup hasil usaha, kinerja keuangan, pemetaan terhadap tantangan, kendala dan prospek usaha.
Analisa & Pembahasan Manajemen
Menyajikan informasi dan analisa mendalam atas kinerja Mitratel di tahun 2016 yang mencakup kinerja keuangan, kinerja operasional dan aspek pendukung kinerja lainnya.
Informasi Umum
Menyajikan berbagai informasi mengenai profil Mitratel yang mencakup sejarah, bidang usaha, organisasi dan manajemen, penghargaan dan peristiwa penting yang terjadi di sepanjang tahun 2016.
Tata Kelola Perusahaan
Menyajikan informasi mengenai penerapan Tata Kelola Perusahaan yang di implementasikan oleh Mitratel
IKHTISAR
KINERJA 2016
Menyajikan informasi mengenai kinerja keuangan dan kinerja operasional Mitratel dengan menggunakan perbandingan kinerja dalam 3 tahun terakhir. Dalam bab ini juga disampaikan mengenai ikhtisar obligasi dan dividen.
IKHTISAR KINERJA KEUANGAN 10
IKHTISAR BISNIS & OPERASIONAL 10
GRAFIK IKHTISAR KINERJA 11
01
8.518
MILIAR
3.400
MILIAR
10.689
MILIAR
1.573
MILIAR
2.171
MILIAR MILIAR 305
TOTAL LIABILITAS PENDAPATAN
USAHA
TOTAL ASET
EBITDA
TOTAL EKUITAS LABA BERSIH
IKHTISAR
KINERJA KEUANGAN
—
LAPORAN POSISI KEUANGAN
Uraian 2016 Growth (%) 2015 2014
Laba – Rugi
Pendapatan Usaha 3.400.112 3 3.315.184 3.621.775
Beban Usaha 1.827.163 7 1.715.354 2.518.411
EBITDA 1.572.949 -2 1.599.830 1.103.363
Laba Bersih 304.904 -25 407.716 119.720
Neraca
Aset Lancar 2.374.938 3 2.304.582 2.952.279
Aset Tidak Lancar 8.314.444 18 7.036.122 5.883.549
Total Aset 10.689.382 14 9.340.704 8.835.828
Liabilitas Jangka Pendek 4.482.266 7 4.191.514 3.451.968
Liabilitas Jangka Panjang 4.036.113 26 3.201.011 3.819.258
Total Liabilitas 8.518.379 15 7.392.525 7.271.226
Ekuitas 2.171.003 11 1.948.179 1.564.602
Total Liabilitas dan Ekuitas 10.689.382 14 9.340.704 8.835.828
IKHTISAR
BISNIS & OPERASIONAL
—
IKHTISAR BISNIS DAN OPERASIONAL
Uraian Unit 2016 2015 2014 CAGR
(2014-2016)
Jumlah Tower (Makro dan Mikro) Site 8.636 6.792 5.434 26,1%
Jumlah Tenant (Makro dan Mikro) Tenants 9.851 7.571 5.981 28,3%
Tenancy Ratio times 1,14 1,11 1,10 1,8%
Dalam juta Rupiah (Rp)
GRAFIK
IKHTISAR KINERJA
—
Pendapatan Usaha
Total Aset
Tower Mitratel
EBITDA
Total Liabilitas & Ekuitas
Mitratel Tenant 2014
2014 2014
2014
2014
2014 2015
2015 2015
2015
2015
2015 2016
2016 2016
2016
2016
2016
(Dalam miliar Rupiah)
(Dalam miliar Rupiah)
(Dalam miliar Rupiah)
(Dalam miliar Rupiah)
3
%14
%14
%(2
%)
3.622
8.836
5.434
5.981 8.836 3.315
9.341
6.792 7.571
9.341 1.600 1.103
3.400
10.689
8.636 9.851
10.689 1.573
LAPORAN
MANAJEMEN
Menyajikan informasi mengenai laporan pengawasan Dewan Komisaris dan Direksi tentang penerapan Tata Kelola Perusahaan serta pengelolaan Mitratel yang mencakup hasil usaha, kinerja keuangan, pemetaan terhadap tantangan, kendala dan prospek usaha.
LAPORAN DEWAN KOMISARIS 14
LAPORAN DIREKSI 16
SURAT PERNYATAAN ANGGOTA DEWAN KOMISARIS DAN DIREKSI 21 TENTANG TANGGUNG JAWAB ATAS LAPORAN TAHUNAN 2016
PT DAYAMITRA TELEKOMUNIKASI
02
LAPORAN
DEWAN KOMISARIS
—
Para pemegang saham Yang Terhormat,
Sepanjang tahun 2016, Dewan Komisaris telah melakukan tugas dengan baik dan penuh tanggung jawab dalam menjalankan fungsi pengawasan sistem
pengelolaan Perseroan. Secara khusus Dewan Komisaris juga melakukan pengawasan secara intensif terhadap Direksi,
baik dalam pelaksanaan target jangka panjang maupun jangka pendek. Yang tidak kalah penting, Dewan Komisaris telah melakukan pengawasan dalam hal implementasi Good Corporate Governance di lingkungan Perseroan.
Dewan Komisaris merasa bangga bahwa kinerja Direksi sepanjang tahun 2016 menunjukkan hasil yang gemilang.
Hal ini ditunjukkan dengan berbagai prestasi dan penghargaan, diantaranya sebagai The Best Tower Provider 2016 yang diberikan oleh Telkomsel.
Mitratel juga meraih peringkat satu dalam pencapaian Service Level Guarantee (SLG) di enam regional dari total sepuluh regional Telkomsel.
Dari sisi kepuasan pelanggan, skor Mitratel meningkat dari 82
EDY IRIANTO
Komisaris Utama
Merealisasikan Strategi dalam Bentuk Kinerja
yang Menggembirakan
Pada tahun 2016, Mitratel mengelola 8.636 tower milik sendiri (tower makro dan mikro), meningkat 28% dibandingkan 6.792 tower di tahun 2015. Sedangkan pengelolaan tenant sebanyak 9.851 (milik sendiri dan tower yang di reseller oleh Mitratel), meningkat 31% dibandingkan 7.571 tenant di tahun 2015.
Dari sisi keuangan, kinerja Perseroan menunjukkan pencapaian yang menggembirakan. Pada tahun 2016 Perseroan membukukan revenue sebesar Rp 3,4 triliun, mengalami peningkatan 3% dibandingkan tahun 2015 sebesar Rp 3,3 triliun. Pencapaian tersebut tidak dapat dilepaskan dari berbagai upaya dan terobosan untuk menciptakan nilai tambah berupa pengembangan usaha baru seperti Project Solution.
Pencapaian ini juga didukung oleh inisiatif strategis yang dilakukan Direksi sepanjang tahun 2016. Diantaranya dengan penguatan portofolio bisnis dan ekspansi pasar serta langkah-langkah efisiensi, sehingga mampu mengurangi biaya operasional Perseroan. Kemampuan Perseroan dalam mengembangkan portofolio bisnis ini menjadi pijakan dan momentum penting bagi pertumbuhan Perseroan di masa-masa yang akan datang.
Mitratel juga meraih peringkat satu dalam pencapaian Service Level Guarantee (SLG) di enam regional dari total sepuluh regional Telkomsel.
Meskipun persaingan bisnis tower di tahun 2016 semakin ketat, namun kebutuhan masyarakat akan telekomunikasi yang semakin tinggi khususnya paket data, membuat bisnis tower masih sangat prospektif di masa mendatang.
Pertumbuhan bisnis tower pada tahun 2017 akan lebih dinamis, namun akan menghadapi sejumlah tantangan dari beberapa faktor yang meliputi; faktor lingkungan, teknologi, sosial, legal dan ekonomi. Kami berharap jajaran manajemen akan terus bekerja lebih keras lagi demi menghadapi tantangan ke depan yang semakin menantang.
Dalam kesempatan ini, kami mewakili anggota Dewan Komisaris, mengucapkan terima kasih kepada Direksi, jajaran manajemen dan segenap karyawan Perseroan atas kerja keras dan dedikasi tinggi yang telah ditunjukkan sepanjang tahun 2016. Kepada segenap mitra kerja dan pelanggan, kami juga menyampaikan penghargaan atas kepercayaan yang telah diberikan kepada kami.
Komisaris Utama
Edy Irianto
Jakarta, 20 Februari 2017
LAPORAN DIREKSI
—
DAVID BANGUN
Direktur Utama
KINERJA TERBAIK UNTUK MEWUJUDKAN PERTUMBUHAN YANG BERKELANJUTAN DAN INOVATIF DI ERA DIGITAL
Selanjutnya, dalam kesempatan yang baik ini, perkenankan kami atas nama Direksi PT Dayamitra Telekomunikasi, menyampaikan Laporan Pengelolaan Perusahaan selama tahun buku 2016 kepada para Pemegang Saham dan Pemangku Kepentingan lainnya Para pemegang saham yang terhormat,
Dengan senantiasa memanjatkan puji dan syukur kehadirat Tuhan Yang Maha Kuasa, karena berkat rahmat dan karunia-Nya PT Dayamitra Telekomunikasi (Mitratel) berhasil meraih pencapaian yang membanggakan di tahun 2016 di tengah tantangan bisnis yang tidak ringan.
Tinjauan Perekonomian
Perekonomian Indonesia menunjukkan kinerja yang membaik dibandingkan dengan tahun sebelumnya, yang ditandai dengan pencapaian pertumbuhan tahun 2016 sebesar 5,02% lebih tinggi dibanding dengan pencapaian tahun 2015 yang sebesar 4,88% karena ditopang oleh permintaan domestik yang tetap terjaga, meskipun secara umum perekonomian global belum menggembirakan.
Pertumbuhan ekonomi nasional yang membaik tersebut didukung oleh konsumsi dan investasi, khususnya sektor infrastruktur yang mengalami perbaikan. Situasi yang demikian itu telah ikut mempengaruhi semua sektor industri nasional, tidak terkecuali industri telekomunikasi dan komunikasi.
Perkembangan Industri Telekomunikasi Tahun 2016
Saat ini sektor telekomunikasi di Indonesia khususnya industri seluler sedang dalam masa pertumbuhan dan peralihan dari 3G ke 4G untuk memenuhi
meningkatnya permintaan pelanggan akan layanan data dan digital. Pertumbuhan ini salah satunya disebabkan oleh ledakan pertumbuhan penggunaan berbagai perangkat mobile dan berkembangnya budaya digital ditengah masyarakat.
Pertumbuhan pengguna jasa-jasa telekomunikasi dengan sendirinya diikuti oleh permintaan perluasan jaringan dan infrastruktur telekomunikasi, baik dari sisi kapasitas maupun cakupan penggunaannya. Disinilah peran tower provider dalam menyediakan infrastruktur untuk mendukung pertumbuhan sektor telekomunikasi tersebut.
Langkah strategis yang kami lakukan adalah melalui penguatan organisasi yang berbasis portofolio. Hal ini terbukti telah membawa kinerja Mitratel ke arah yang menggembirakan, sekaligus memperoleh pengakuan dari pihak luar dengan sejumlah prestasi dan penghargaan.
Di sisi lain, gencarnya pemerintah mengkampanyekan program pembangunan infrastruktur memberikan harapan segar karena akan ikut mendorong perluasan jaringan telekomunikasi. Pembangunan infrastruktur yang masif, diyakini akan memberikan imbas positif bagi industri telekomunikasi yang tumbuh dan berkembang dengan cepat karena sudah menjadi bagian dari kebutuhan digital lifestyle.
Memahami kondisi global dan kebutuhan pasar domestik yang tinggi akan permintaan data dan digital services, kami tetap fokus pada jasa penyediaan tower yang berkualitas sesuai dengan kebutuhan telekomunikasi di era digital, serta mencari terobosan-terobosan bisnis turunannya. Sejalan dengan hal itu, kami memaknai tahun 2016 sebagaimana kami tuangkan dalam tema Annual Report ini adalah: ”Enhancing Sustainable and Innovative Growth in Digital Era”.
Langkah Strategis Kami
Menghadapi situasi industri serta lingkungan bisnis yang penuh tantangan ini, Mitratel tetap bekerja keras sekaligus melakukan langkah-langkah strategis. Di antara langkah strategis yang kami lakukan adalah melalui penguatan organisasi yang berbasis portofolio. Hal ini terbukti telah membawa kinerja Mitratel ke arah yang menggembirakan, sekaligus memperoleh pengakuan dari pihak luar dengan sejumlah prestasi dan penghargaan.
Sejalan dengan hal tersebut manajemen telah memformulasikan strategi pertumbuhan yang memfokuskan kepada 9 strategi utama di tahun 2016 sebagai berikut :
1. Develop People and Process Certification 2. Optimizing Synergy and Partnership 3. Leading Supply Microcell
4. Grabbing New Business Opportunity 5. Implementing Smart Acquisition Strategy 6. Monitor and evaluate Capex Efficiency 7. Excellence in Operation and Maintenance 8. Accelerate Development
9. Support business by integrated IT Tool
Dari sisi keuangan, kami bersyukur bahwa sampai dengan akhir 2016, Perseroan mampu membukukan kinerja yang menggembirakan. Pendapatan usaha mengalami peningkatan dari Rp 3,315 triliun di tahun 2015 menjadi
Rp 3,400 triliun di tahun 2016 atau setara dengan pertumbuhan YoY 3%. EBITDA Perseroan mengalami penurunan dari perolehan di tahun 2015 sebesar Rp 1,600 triliun menjadi Rp 1,573 triliun di tahun 2016, atau turun sebesar 2% YoY. Dari sisi laba bersih, Perseroan membukukan laba Rp 304,9 miliar di tahun 2016, menurun dibandingkan laba bersih tahun 2015 yang mencapai Rp 407,7 miliar. Penurunan yang terjadi pada EBITDA dan laba bersih disebabkan oleh adanya special business transaction di tahun 2015.
Selanjutnya apabila kinerja keuangan di atas dibandingkan dengan target RKAP 2016, maka Perseroan mampu mencapai target pendapatan sebesar 102%, EBITDA sebesar 106%, dan laba bersih sebesar 114%.
Dalam hal pencapaian kinerja operasional Perseroan tahun 2016, jumlah
kepemilikan tower Mitratel bertumbuh sebesar 28% menjadi 8.636 tower makro dan mikro, dari semula 6.792 tower di tahun 2015. Sedangkan jumlah tenant di tower milik Mitratel sebanyak 9.851, meningkat 31% dibandingkan 7.571 tenant di tahun 2015. Dengan demikian, maka tenancy ratio tower makro Mitratel di tahun 2016 menjadi sebesar 1,5 kali, sementara tenancy ratio tower mikro sebesar 1,10 kali, sehingga secara total tenancy ratio Mitratel di akhir tahun 2016 menjadi sebesar 1,14 kali, atau terjadi peningkatan dari tahun 2015 yang mencapai 1,11 kali.
Kinerja dari masing-masing portofolio Perseroan di tahun 2016 juga tidak kalah membanggakan. Pendapatan. Built to Suit (B2S) membukukan pendapatan sebesar Rp 1,26 triliun di tahun 2016 atau meningkat 19,8% dari tahun sebelumnya dan achievement terhadap target RKAP 2016 104.4%. Pertumbuhan pendapatan B2S sejalan dengan pertumbuhan tower makro yaitu sebesar 18% YoY sehingga jumlah tower makro Perseroan di akhir tahun 2016 menjadi 7,411 tower. EBITDA margin B2S di tahun 2016 sebesar 83% atau telah mendekati EBITDA margin market di kisaran 83% - 86%.
Sementara itu, portofolio colocation and reseller yang merupakan kontributor pendapatan terbesar bagi Perseroan yaitu sebesar 52,3% terhadap total pendapatan tahun 2016, mampu mencatatkan pendapatan Rp 1,78 triliun atau tumbuh sebesar 7,4% dibandingkan tahun 2015 serta mencapai 106% terhadap target RKAP 2016.
Selain tenant pada tower milik kami sendiri, selaku reseller atas tower milik operator seluler lainnya antara lain tower milik Telkom, Telkomsel, maupun other licensed operator (OLO). Sehingga jumlah tenant yang kami kelola sampai dengan akhir tahun 2016 lebih dari enam belas ribu tenant.
Salah satu portofolio utama kami yaitu microcell yang kami posisikan sebagai new engine revenue generator berhasil memperoleh tenant ke-1000 pada akhir kuartal ketiga tahun 2016. Pencapaian ini merupakan suatu hal yang membanggakan bagi kami, sebagai pemain baru dalam penyediaan tower mikro.
Keberhasilan ini juga turut serta menopang kinerja keuangan microcell dimana pendapatan microcell sebesar Rp 145,2 Milyar atau tercapai 100,2% dari target RKAP 2016 serta bertumbuh 87,8% dari tahun 2015. Jumlah tower mikro di akhir tahun 2016 sebanyak 1.225 tower mikro, tumbuh 136% dari tahun 2015 dengan jumlah tenant mikro sebanyak 1,343 tenant atau tumbuh 118%.
Selain ketiga portfolio di atas, project sebagai portfolio andalan lainnya mampu menopang pendapatan Perseroan yakni membukukan pendapatan sebesar Rp 220 milyar. Pencapaian ini menjadikan portofolio project berkontribusi sebesar 6,5% dari total pendapatan Perseroan. Pada masa yang akan datang peranan project akan semakin besar bagi pertumbuhan bisnis Perseroan.
Strategi kami berupa penguatan organisasi berbasis portofolio, terbukti membuahkan hasil kinerja yang menggembirakan. Sejumlah prestasi diraih Mitratel pada tahun 2016, diantaranya memperoleh posisi sebagai tenant utama Telkomsel. Kami juga memperoleh penghargaan The Best Tower Provider 2016 dari Telkomsel. Prestasi tersebut sekaligus menghantarkan Mitratel dalam jajaran tiga besar perusahaan penyedia tower terbaik di Indonesia. Bahkan secara keseluruhan Mitratel memperoleh penilaian terbaik, serta mendapatkan order paling banyak dengan kemampuan membangun paling cepat.
Selain itu, Mitratel pada tahun 2016 juga meraih predikat The Best Achievement dan The Best Practice (masing-masing di posisi pertama), The Best Project Supporting, The Best Project Administration (masing-masing diposisi ke kedua) serta The Best Project Coordination (posisi ketiga).
Secara keseluruhan, Mitratel telah meraih peringkat satu dalam pencapaian Service Level Guarantee (SLG) di enam regional dari total sepuluh regional Telkomsel.
Dari sisi kepuasan pelanggan atau CSI (Customer Satisfaction Index), berdasarkan hasil survei MarkPlus sebagai Independent Surveyor, terjadi peningkatan tingkat kepuasan pelanggan dari 82% di tahun 2015 menjadi 85% di tahun 2016.
Pengelolaan SDM
Di bidang organisasi dan pengelolaan Sumber Daya Manusia (SDM), Perseroan meyakini bahwa pengembangan SDM merupakan kunci sukses untuk
mempertahankan pertumbuhan yang berkelanjutan (sustainable growth).
Di tahun 2016 dalam hal penataan organisasi Perseroan melakukan transformasi dengan melakukan penyempurnaan organisasi melalui pembentukan Unit bisnis ITSP untuk mengelola portofolio project.
Berkaitan dengan pengelolaan karyawan Perseroan juga melakukan rekrutmen para profesional di bidangnya (Pro-hire) disamping melakukan rekrutmen
fresh graduate melalui mekanisme seleksi yang ketat untuk memperoleh talenta- talenta terbaik dimana pada tahun 2016 Perseroan telah merekrut sebanyak 50 orang karyawan baru. Selain itu Perseroan juga secara periodik menyelenggarakan employee assessment untuk memberikan kesempatan kepada karyawan eksisting dalam mengisi posisi-posisi kunci.
Direktur Utama
David Bangun
Jakarta, 20 Februari 2017
Hal yang tidak kalah pentingnya, implementasi budaya Perseroan secara konsisten dilakukan untuk memperbaiki nilai entropy budaya Perseroan.
Dalam upaya untuk meningkatkan produktivitas SDM, Perseroan melakukan program pelatihan dan sertifikasi dalam rangka pengembangan kompetensi karyawan, baik yang bersifat soft skill maupun hard skill. Adapun jenis sertifikasi yang diikuti selama tahun 2016 antara lain: Telkom Certifed Integrated Marketing Fundamental (TCIMF), Ahlimadya Management Project Certification, Sertfikasi Ahli Muda K3 Umum, Sertifikasi CBAP.
Tata Kelola Perusahaan
Mitratel memiliki komitmen untuk terus menjalankan bisnis tower
telekomunikasi yang sehat, dengan secara konsisten menerapkan Tata Kelola Perusahaan yang Baik (Good Corporate Governance - GCG). Hal ini
dilakukan dengan memenuhi kelengkapan struktur GCG serta pelaksanaannya di masing-masing level. Sejumlah kebijakan dan peraturan Perseroan
yang mendukung terlaksananya prinsip-prinsip GCG seperti transparansi, akuntabilitas, responsibilitas, independensi dan fairness, telah dibuat dan akan terus ditingkatkan. Demikian juga dalam penegakan kode etik dan budaya Perseroan, telah dilakukan evaluasi dan monitoring, mengacu pada bingkai bangunan budaya Perseroan yaitu The Telkom Way.
Prospek Usaha
Tren pertumbuhan telekomunikasi diperkirakan masih akan terus meningkat pada tahun-tahun mendatang. Diprediksi pada tahun 2017, kebutuhan masyarakat terhadap layanan data semakin tinggi. Konsumen seluler tidak hanya memanfaatkan gadget untuk berkomunikasi (telepon dan sms) semata.
Namun penggunaan paket data semakin meningkat.
Terobosan yang kami lakukan sejak tahun 2015 tersebut, telah menunjukkan hasil yang gemilang dan semakin mengukuhkan eksistensi Mitratel sebagai penyedia tower terbaik di Indonesia.
DEWAN KOMISARIS
Edy Irianto Komisaris Utama
Henry Christiadi Komisaris
Priyono Komisaris
Sukardi Silalahi Komisaris
DIREKSI
David Bangun Direktur Utama
Eko Harijadi
Direktur Keuangan dan Administrasi
Rakhmad Tunggal Afifuddin Direktur Bisnis
Jagus Widodo
Direktur Operasi dan Pengembangan SURAT PERNYATAAN ANGGOTA DEWAN KOMISARIS DAN DIREKSI
TENTANG TANGGUNG JAWAB ATAS LAPORAN TAHUNAN 2016 PT DAYAMITRA TELEKOMUNIKASI
Kami yang bertanda tangan di bawah ini menyatakan bahwa semua informasi dalam Laporan Tahunan PT Dayamitra Telekomunikasi tahun 2016 telah dimuat secara lengkap dan
bertanggung jawab penuh atas kebenaran isi Laporan Tahunan Perusahaan.
INFORMASI UMUM
Menyajikan berbagai informasi mengenai profil Mitratel yang mencakup sejarah, bidang usaha, organisasi dan manajemen,
penghargaan dan peristiwa penting yang terjadi di sepanjang tahun 2016.
SEKILAS MITRATEL 24
MILESTONE MITRATEL 26
IDENTITAS PERSEROAN 29
BIDANG USAHA MITRATEL 30
MAKNA LOGO DAN FILOSOFI 32
VISI, MISI, & TATA NILAI 34
03
SEKILAS MITRATEL
MAKIN KOKOH DENGAN
STRATEGI KINERJA BERBASIS PORTOFOLIO
—
PT Dayamitra Telekomunikasi atau Mitratel sebelumnya bernama PT Dayamitra Malindo, merupakan penyelenggara kegiatan telekomunikasi di wilayah Kalimantan dalam bentuk Kerja Sama Operasi (KSO).
PT Dayamitra Malindo didirikan pada tanggal 18 Oktober 1995, berdasarkan Akta Notaris H.M Afdal Gazali No.50, tanggal 18 Oktober 1995.
Pada tahun 2001, Perseroan resmi menjadi Anak
Perusahaan PT Telekomunikasi Indonesia (Persero) Tbk.
seiring dengan pembelian mayoritas saham Perseroan dan beralih untuk menjalankan usaha dalam bidang
telekomunikasi, termasuk sarana dan prasarana jaringan telekomunikasi, serta menyediakan jasa telekomunikasi dalam bentuk jasa penyewaan menara telekomunikasi (Tower) yang berskala nasional.
Dengan kerja sama yang baik dari para customer dan mitra strategis, Mitratel mampu mengembangkan layanan yang lebih menyeluruh dan terintegrasi. Selain itu, Mitratel terus berupaya mengembangkan layanannya agar selaras dengan
perkembangan teknologi dan dinamika industri telekomunikasi terkini. Salah satunya adalah dengan membangun dan menyediakan layanan microcell berupa BTS Hotel dan In-Building Solution (IBS).
Setelah mengarungi perjalanan panjang, Mitratel semakin mengukuhkan diri sebagai penyedia infrastruktur telekomunikasi utama yang tangguh dan mapan.
Demi mempercepat tercapainya visi Perseroan untuk menjadi leader dan provider terbaik dalam penyediaan infrastruktur telekomunikasi di Asia Tenggara, Mitratel terus melakukan pembangunan yang berkesinambungan melalui berbagai aksi korporasi yang strategis. Selain itu guna menjamin hasil pelayanan yang prima, Mitratel memiliki target pencapaian operation and maintenance layanan,
sehingga keberlangsungan layanan operasional terhadap pelanggan berjalan lancar tanpa terputus, serta berusaha untuk memenuhi target waktu penyelesaian perbaikan kerusakan pada alat-alat produksi.
Sejumlah prestasi gemilang telah diraih Mitratel pada tahun 2016, diantaranya sebagai the best tower provider 2016.
Pencapain tersebut tidak terlepas dari strategi Perseroan yang bertumpu pada kinerja berbasis produk dan pelayanan yang unggul.
• Mendapatkan persetujuan dari induk perseroan untuk menjadikan bisnis menara telekomunikasi sebagai aktivitas bisnis utama perseroan dan dianggap awal berdirinya Mitratel sebagai penyedia tower dan infrastruktur telekomunikasi.
• Melakukan penandatanganan perjanjian sewa menyewa infrastruktur telekomunikasi dengan Divisi Telkom Flexi dan PT Excelcomindo Pratama, Tbk
• Mulai melaksanakan proses
pembangunan built to suit (B2S) dengan colocation untuk memenuhi pesanan Telkom Flexi dan PT Excelcomindo Pratama, Tbk.
• Melakukan penandatanganan perjanjian sewa menyewa infrastruktur telekomunikasi dengan PT Natrindo telepon Seluler (NTS) dan PT Hutchinson CP Telecommunication (Hcpt)
• Mendapatkan penghargaan dari PT Excelcomindo Pratama, Tbk (XL) berupa Good Achievement Partner atas keberhasilan pencapaian yang telah dilakukan oleh Perseroan terhadap pesanan dari XL tersebut.
MILESTONE MITRATEL
Pada awalnya, perseroan ini didirikan dengan nama PT Dayamitra Malindo dan merupakan penyelenggara kegiatan telekomunikasi di wilayah Kalimantan dalam bentuk Kerja Sama Operasi (KSO)
• Melakukan penjualan seluruh saham Telekom Malaysia Berhad (25%) kepada para pemegang saham lainnya.
• Melakukan penjualan saham Perseroan kepada Cable & Wireless Plc sebesar 25%
Pergantian nama perseroan dari PT Dayamitra Malindo menjadi PT Dayamitra Telekomunikasi
1995
1997
Perseroan memindahkan lokasi kantor yang semula berada di Balikpapan menjadi berdomisili di Jakarta
2005 2008
2009
• perseroan mendapat Share Holder Loan (SHL) tahap I dari PT Telekomunikasi Indonesia (Persero) Tbk sebesar Rp 655 miliar dan tahap II sebesar Rp550 miliyar.
• Penandatanganan kontrak penyewaan tower dengan Indosat penandatanganan perjanjian kredit jangka panjang dengan BRI sebesar Rp 1 triliun
• Melakukan penandatanganan kontrak penyewaan tower dengan SmartFren
• Mengikuti tender proyek Universal Service Obligation (USO) untuk BTS Perbatasan dan Wifi kabupaten bersama PT Telkomsel dan PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk.
• Membangun BTS Hotel di Sentul City sebagai Project new business
• Bekerjasama dengan Telkom Group melakukan persiapan proses pembangunan wifi untuk seluruh kota di Indonesia, yang dikenal dengan nama
“Indonesia Wifi”.
• Melakukan pergantian logo Perseroan guna menampilkan citra baru sebagai Tower & Infrastructure Provider dengan menambah logo PT Telekomunikasi Indonesia (Persero) Tbk sebagai endorsement.
• Perjanjian KSO antara Perseroan dengan PT Telekomunikasi Indonesia (Persero) Tbk telah berakhir
• Mendirikan 10 kantor Regional di seluruh Indonesia dengan tujuan untuk memperluas jaringan usaha serta area aktivitas bisnis perseroan
• Melakukan perjanjian kerja sama dengan PT Telekomunikasi Seluler, dalam hal sewa menyewa infrastruktur telekomunikasi berupa pesanan built to suit dan collocation
• Melakukan perjanjian kerjasama dengan PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk, PT Telekomunikasi Seluler, PT XL Axiata Tbk, untuk menjadi reseller atas asset menara yang mereka miliki.
• Melakukan penjajakan kerjasama sharing tower dengan PT Indosat (Persero) Tbk.
2010
2011
• Bermitra dengan perusahaan konstruksi asing, Le Blanc Technologies dalam proyek pembangunan sarana telekomunikasi di Timor Leste. Mitratel melakukan pembangunan menara telekomunikasi untuk penempatan 54 antena BTS milik Telin
• Melakukan penandatanganan kesepakatan dengan sindikasi tiga bank, yaitu BRI, BNI dan Mandiri untuk mendapatkan fasilitas kredit sindikasi sebesar Rp2,5 triliun dalam jangka waktu selama delapan tahun
2012
• Mitratel meraih sertivikasi ISO 9001: 2008 tentang sistem Management Mutu yang diserahkan oleh auditor dari United Registerar for System (URS). Sertivikasi tersebut menyatakan Mitratel telah mendapatkan sertivikasi dalam ruang lingkup Provision of Rental and Management Service of Telecommunication Infrastructure and Tower
• Perseroan melakukan pergantian corporate identity dengan menciptakan logo baru untuk perseroan. Komposisi warna merah, putih abu-abu dan hitam merupakan refleksi semangat nasionalisme yang dimiliki oleh Mitratel. Komposisi warna tersebut menjadikan logo Mitratel terlihat lebih tegas, dinamis, dengan tetap mencerminkan kesederhanaan.
2013
• Perubahan kepemilikan saham minoritas dari Heri Supriyadi ke Mohamad Sahlan Syauqi
• Mitratel memperoleh sertifikat Cable Implementation Quality System (CIQS) 2000:2009 yang merupakan standar sistem manajemen mutu untuk keseluruhan proses yang berkaitan dengan semua perangkat yang ada di jaringan akses.
2014
2015
2016
• PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk selaku pemegang saham mayoritas, melakukan pergantian pemegang saham PT Dayamitra Telkomunikasi melalui Pernyataan Keputusan Para Pemegang Saham diluar rapat (sirkuler) dari Moh. Sahlan syauqi kepada Danang Baskoro.
• Melakukan penandatanganan kesepakatan untuk mendapatkan fasilitas kredit dengan Bank of Tokyo senilai Rp500 miliar, Bank UOB Indonesia sebesar Rp500 miliar dan PT Sarana Multi Infrastruktur (SMI) senilai Rp700 miliar dan joint borrowing Telkom Group (kerjasama antara Telkom dengan Bank Sumitomo & Bank of Tokyo) senilai Rp200 miliar.
• Mitratel merayakan keberhasilannya menjadi yang pertama memiliki 1.000 smartpole yang sudah dimanfaatkan oleh pelanggan Operator Seluler. Smartpole adalah infrastruktur menara dengan ketinggian kurang dari 20 meter sehingga dikenal dengan istilah micropole dan sangat sesuai dengan kondisi area perkotaan karena membutuhkan ruang yang efisien, mudah dibangun dan ramah lingkungan.
IDENTITAS PERSEROAN
Nama PT Dayamitra Telekomunikasi Nama Panggilan Mitratel
Bidang Usaha
Menjalankan usaha dalam bidang telekomunikasi termasuk sarana prasarana jaringan telekomunikasi serta menyediakan jasa telekomunikasi, yaitu : Built to Suit, Colocation and Reseller, Microcell, Project Solution.
Domisili Jakarta Alamat
Gedung Graha Pratama Lantai 5, Jl. MT. Haryono Kavling 15, Jakarta 12810
Telepon
021-83709592, 021-83709593 Faksimili
021-83709591 Kontak Center 08001224477 Alamat Website www.Mitratel.co.id Alamat Email
Mitratel@Mitratel.co.id Dasar Hukum Pendirian Akta Notaris H.M Afdal Gazali, S.H No 50 Tanggal 18
Oktober 1995 Tanggal Beroperasi 18 Oktober 1995 Modal Dasar
Rp 1.482.000.000.000,00
Modal Disetor
Rp 484.673.938.920,00 NPWP
01.071.244.6-093.000 TDP
09.03.1.61.48932 2 Ijin Usaha
• Ijin Usaha Tetap no. 244/T/
PERHUBUNGAN/2006
• Ijin Prinsip Perubahan Penanaman Modal Dalam Negeri no. 61/1/
IP-PB/PMDM/2016 dan no. 64/1/IP-PB/
PMDM/2016 Penanaman Modal No.2/1/IP-PL/
PMDN/2016 Kantor Layanan 1 Kantor Pusat 4 Kantor Area 6 Kantor Regional Pemegang Saham PT Telekomunikasi Indonesia (Persero) Tbk 99.9999995%
Danang Baskoro Dwinugroho 0.0000005%
BIDANG USAHA MITRATEL
Built to Suit adalah jasa tower rental dengan pola membangun tower Makro baru sesuai dengan lokasi dan spesifikasi yang dikehendaki oleh pelanggan (Customer sebagai anchor tenant). Scope of work pembangunan tower makro melingkupi survei lokasi, site acquisition, perizinan tower, construction dan koneksi power.
Colocation
Colocation yaitu jasa tower rental pada menara telekomunikasi milik Mitratel setelah tenant pertama (anchor tenant B2S), dengan pola menawarkan tower yang sudah ada kepada pelanggan.
Reseller
Reseller adalah jasa tower rental pada menara telekomunikasi milik pihak ketiga dengan pola menawarkan tower yang telah ada kepada pelanggan.
BUILT TO SUIT
COLOCATION AND RESELLER
Menjalankan usaha dalam bidang telekomunikasi termasuk sarana prasarana jaringan telekomunikasi serta menyediakan jasa telekomunikasi, yaitu : Built to Suit, Colocation and Reseller, Microcell, Project Solution.
BUILT TO SUIT
COLOCATION AND RESELLER
MICROCELL PROJECT
SOLUTION
Mitratel melakukan terobosan untuk menciptakan nilai tambah berupa pengembangan usaha baru yang disebut dengan Project Solution. Kegiatan bisnisnya meliputi: Fiber Optic Solution, Service Solution, Mobile Solution, ME (Mechanical Electrical) Solution.
PROJECT SOLUTION
In Building System (IBS)
Produk ini merupakan jasa penyewaan infrastruktur telekomunikasi di dalam gedung perkantoran dan bangunan fasilitas umum, untuk menyediakan layanan seluler/Wifi. Layanan ini biasanya diberikan untuk mempermudah akses para pengguna seluler seperti bandara dan pusat perbelanjaan, termasuk pada area yang sulit terjangkau.
Outdoor Solution (BTS Hotel)
Jasa penyediaan infrastruktur telekomunikasi sebagai solusi kebutuhan coverage & capacity berupa outdoor distribusi antenna system, didukung oleh jaringan kabel fiber optic yang menghubungkan lokasi BTS master dengan pole-pole antenna yang berada di tempat strategis, seperti pusat bisnis, perumahan, jalan tol, dan pinggir jalan-jalan protokol.
MICROCELL
MAKNA LOGO DAN FILOSOFI
MAKNA LOGO
—
Logo Perseroan terdiri atas enam komponen garis bermakna kokoh dalam menopang visi dan misi Perseroan, tertuju pada satu titik yang bermakna fokus dalam mencapai visi dan misi Perseroan. Jumlah enam pada komponen garis dipercaya membawa keberuntungan bagi Perseroan.
Penggunaan huruf Arial Rounded pada tulisan MITRATEL memberikan kesan kesederhanaan, simpel, namun tetap fleksibel, karena pada hakikatnya jenis huruf Arial bersifat sederhana dan sesuai dalam berbagai ukuran.
Penggunaan huruf Bank Gothic pada tulisan TOWER &
INFRASTRUCTURE PROVIDER memberikan kesan kokoh, sepeti kokohnya tower- tower dan infrastruktur yang dibangun oleh Perseroan.
FILOSOFI
DALAM WARNA
—
Memiliki simbolisme yang kuat sebagai kehidupan dan vitalitas. Hal ini membawa fokus pada hakikat hidup dan kehidupan dengan penekanan pada kelangsungan hidup, yang pada akhirnya akan memberikan efek harapan dan kontinuitas pada kebaikan masa depan perusahaan.
Warna merah juga mewakili sifat dinamis dan berani, juga mencerminkan semangat nasionalisme.
MERAH ABU-ABU
Mewakili sifat bijaksana, kedewasaan, tenang dan seimbang. Unsur abu-abu juga mewakili unsur logam yang berkesan kokoh dan kuat.
VISI, MISI
DAN TATA NILAI
VISI & MISI
PERUSAHAAN
—
VISI
Menjadi Leader dan Provider terbaik dalam penyediaan tower dan infrastruktur telekomunikasi di Asia Tenggara.
PENJELASAN VISI
Kami ingin menjadi perusahaan yang mampu memberikan pelayanan berkualitas khususnya Jasa Konstruksi, Perdagangan Umum dan Outsourcing. Kami juga bertekad untuk memberikan pelayanan terbaik diantara perusahaan-perusahaan sejenis lainnya. Dengan pelayanan yang baik dan berkualitas, diharapkan terjalin hubungan usaha yang berkesinambungan dengan mitra bisnis, untuk mencapai hasil yang optimal bagi para pihak.
VISI
TATA NILAI
PERUSAHAAN
—
Tata nilai yang dianut oleh Mitratel sejalan dengan tata nilai budaya dari induk Perusahaan yaitu
PT Telekomunikasi Indonesia (Persero) Tbk yang disebut dengan “The Telkom Way”. The Telkom Way adalah budaya perusahaan yang kokoh dan menjadi acuan insan Telkom Group dalam berpikir, bersikap dan berperilaku sehari-hari, yang mengandung unsur inti 3P, yaitu PHILOSOPHY TO BE THE BEST, PRINCIPLE TO BE THE STAR dan PRACTICE TO BE THE WINNER.
MISI
• Menyediakan layanan infrastructure solution dengan kualitas yang prima dan harga yang kompetitif.
• Menciptakan value bagi Pemangku Kepentingan.
PENJELASAN MISI
Komitmen kami yang utama adalah memberikan kualitas pelayanan terbaik. Pelayanan tersebut dihasilkan berkat
kerjasama tim yang handal dan berdedikasi di segenap lini usaha, sehingga pelayanan terbaik itu konsisten dan menyeluruh dalam mewujudkan bisnis pelanggan. Terwujudnya bisnis pelanggan merupakan bagian utama dari strategi usaha kami.
PHILOSOPHY TO BE THE BEST INTEGRITY - ENTHUSIASM - TOTALITY
PRINCIPLE TO BE THE STAR SOLID - SPEED - SMART
PRACTICE TO BE THE WINNER IMAGINE - FOCUS - ACTION
PHILOSOPHY TO BE THE BEST :ALWAYS THE BEST
Philosophy Always the Best adalah keyakinan dasar (basic belief) yang berisi filosofi-filosofi dasar bagi insan Telkom Group untuk menjadi insan terbaik dan merupakan esensi dari budaya Perseroan yang melandasi nilai-nilai dan perilaku setiap insan Telkom Group dengan mengedepankan Integritas, Antusiasme dan Totalitas.
PRINCIPLE TO BE THE STAR : SOLID-SPEED-SMART
Principle to be The Star, yaitu nilai-nilai inti (core values) yang berisi prinsip dasar untuk menjadi insan “bintang”. Principle to be The Star mengandung tiga nilai inti yang disebut 3S yakni Solid, Speed, Smart.
Berikut adalah penjelasan dari nilai-nilai tersebut:
Solid adalah terwujudnya 1 Hati (Rasa), 1 Pikiran (Rasio) dan 1 Tindakan (Raga). Soliditas akan melahirkan sahabat sejati. Artinya saling menyayangi, saling melindungi dan saling membela. Untuk meningkatkan soliditas, diperlukan tiga hal sehingga terbangun kohesivitas dan rasa saling percaya antar-insan di lingkungan PT Telekomunikasi Indonesia (Persero) Tbk, yakni The Shared Vision (semua memiliki tujuan yang sama – 1 Rasa), The Shared Values (selalu mengacu pada nilai panduan dalam pengambilan keputusan – 1 Rasio) dan The Culture of Trust (empowering/mempercepat proses pengambilan keputusan dan kemudahan untuk segera beradaptasi tehadap perubahan – 1 Raga).
Speed pada dasarnya merupakan sikap mental dalam bertindak sebagai pioneer/pelopor (Awal), sesuai dengan arah yang sudah ditentukan dalam bentuk tindakan (Aksi) untuk mewujudkan kecepatan dalam merespon peluang bisnis, ketepatan penyampaian produk dan kecepatan dalam memberikan layanan kepada pelanggan atau disebut QCD (Quality, Cost, Delivery).
SOLID
SPEED
PRACTICE TO BE THE WINNER :IMAGINE - FOCUS - ACTION
Practice to be the Winner yaitu standar perilaku (standard behaviors) yang berisi praktik-praktik luhur untuk menjadi insan pemenang dengan selalu menerapkan jurus IFA : Imagine – Focus – Action.
Prinsip tersebut memiliki nilai-nilai yang terkandung didalamnya, yaitu:
Smart adalah sikap untuk berpikir dan bertindak secara cerdas dalam melakukan pekerjaan. Artinya, pekerjaan dilakukan secara sungguh- sungguh, tidak hanya sekedar menjalankan kewajiban semata-mata.
Smart terwujud melalui olah rasa dengan intuisi yang tajam, olah rasio melalui kreativitas dan inovasi yang menghasilkan terobosan (breakthrough), serta olah raga melalui aksi-aksi impresif.
Imagine merupakan praktik berperilaku yang selalu berawal dari akhir (starting from the end) dalam merencanakan dan menjalankan aktivitas. Artinya, sebuah kerja besar harus dimulai dari mimpi dan cita-cita besar. Praktik ini identik dengan visi atau mimpi seorang pemimpin yang menggambarkan desireability (keinginan), bukan feasibility (kebiasaan).
Focus adalah praktik berperilaku yang selalu mengutamakan yang utama. Bila aktivitas digambarkan sebagai sebuah peperangan maka kita harus memiliki prioritas dalam memenangkan peperangan.
Kita harus menetapkan “bukit-bukit pertempuran” yang harus dimenangkan untuk memenangkan seluruh peperangan. Kekuatan utama difokuskan dengan mengalokasikan sumber-sumber daya sesuai prioritas untuk merebut bukit-bukit utama.
Action yaitu berprilaku yang selalu menekankan tindakan konkret dalam mencapai hasil. Imagine dan Focus hanya bisa bermuara pada hasil nyata jika dikerjakan (Action) atau diimplementasikan dan sekaligus di kontrol. Visi tanpa aksi adalah fantasi, aksi tanpa visi adalah sensasi (sesaat). Dalam menjalankan praktik ini, kita dituntut selalu belajar dari orang lain (benchmark) dan meraih kemenangan- kemenangan kecil (Quick Wins) untuk membangun kepercayaan diri dalam menggapai kemenangan.
SMART
IMAGINE
FOCUS
ACTION
MANAJEMEN MITRATEL
Menyajikan informasi mengenai struktur organisasi, profil dewan komisaris dan direksi serta alamat kantor cabang Mitratel.
STRUKTUR ORGANISASI 40
PROFIL DEWAN KOMISARIS 42
PROFIL DIREKSI 44
DAFTAR PEJABAT EKSEKUTIF 46
WILAYAH KERJA DAN PETA OPERASIONAL 48
PEMEGANG SAHAM & INFORMASI PEMEGANG SAHAM 50
PENGHARGAAN 51
PERISTIWA PENTING 52
04
STRUKTUR
ORGANISASI
Struktur Organisasi yang dimulai dari Direksi dan jajaran minimal 1 tingkat dibawah direksi. Berdasarkan Peraturan Direksi PT Dayamitra Telekomunikasi No. PD.22/HC1/DMT- 10000000/X/2016 tanggal 18 Oktober 2016 tentang Organisasi Perusahaan.
Head of Internal Audit, Risk & Process Head of Corporate Comm Affair
VP Business Development
Senior Expert
MicrocellEGM EGM
Reseller EGM B2S
GM Business
Microcell GM Business Reseller GM Business B2S
GM Construction
Microcell GM Construction
Reseller GM Construction B2S
DIREKTUR BISNIS
DIREKTUR UTAMA (CEO)
DIREKTUR OPERASI &
PEMBANGUNAN
DIREKTUR KEUANGAN EVP
IT, Supply & Project
SGM Operation &
Maintenance Tower SGM Billing & Collection GM Business Project
VP Treasury &
Funding GM IT
GM Area 1 Sumatera
GM Area 3 Jateng, Jatim, BalNus
KAPRO Operation &
Maintenance Non Tower VP Accounting Management GM Construction Project
VP Human Capital Management KAPRO Acceleration
Digitalisation
GM Area 2 Jabodetabek & Jabar
GM Area 4 Pamasuka
VP Asset Management GM Procurement
PROFIL
DEWAN KOMISARIS
EDY IRIANTO Komisaris Utama
Warga Negara Indonesia, 56 tahun. Beliau menjabat sebagai Komisaris Utama Perseroan sejak 10 Maret 2014. Merupakan lulusan program Pasca Sarjana Teknik Elektro Telekomunikasi dari Institut Sains dan Teknologi Nasional (2002). Saat ini beliau juga menjabat sebagai Direktur Utama PT Telekomunikasi Infrastruktur Indonesia.
PRIYONO Komisaris
Warga Negara Indonesia, 52 tahun. Beliau menjabat sebagai Komisaris Perseroan sejak Desember 2016. Menyelesaikan pendidikan S2 Manajemen Telekomunikasi dari Universitas Indonesia. Saat ini beliau menjabat pula sebagai Executive Vice President Divisi Wholesale Service PT Telekomunikasi Indonesia (Persero) Tbk.
HENRY CHRISTIADI Komisaris
Warga Negara Indonesia, 45 tahun. Beliau menjabat sebagai Komisaris Perseroan sejak 19 Juli 2013. Menyelesaikan pendidikan Magister Manajemen di Universitas Trisakti pada tahun 2004. Saat ini beliau menjabat pula sebagai Vice President Regulatory Management Corporate Communication Affair PT Telekomunikasi Indonesia (Persero) Tbk.
SUKARDI SILALAHI Komisaris
Warga Negara Indonesia, 51 tahun. Beliau menjabat sebagai Komisaris Perseroan sejak 2015.
Menyelesaikan pendidikan S2 Master Business Administration dari Universitas Gajah Mada dan saat ini sedang menyelesaikan S3 di Universitas Padjajaran. Saat ini beliau menjabat pula sebagai Direktur Network Telkomsel.
PROFIL DIREKSI
DAVID BANGUN Direktur Utama
Warga Negara Indonesia, 51 tahun. Beliau mulai menjabat sebagai Direktur Utama sejak 10 Maret 2014, beliau pernah menjabat sebagai Executive General Manager Divisi Network of Broadband PT Telekomunikasi Indonesia (Persero) Tbk
(2011-2014). Beliau berhasil menyelesaikan pendidikan S1 Telekomunikasi di Institut Teknologi Bandung (ITB) dan S2 Teknik Major Data Communication di Cornell University, AS.
EKO HARIJADI
Direktur Keuangan dan Administrasi
Warga Negara Indonesia, 52 tahun. Beliau menjabat sebagai Direktur Perseroan sejak 1 Agustus 2013. Sebelumnya, beliau pernah menjabat sebagai Direktur Keuangan & Bisnis Support di PT. PINS (2012 – 2013). Beliau meraih gelar Sarjana Ekonomi Manajemen dari Universitas Padjajaran (1987).
RAKHMAD TUNGGAL AFIFUDDIN
Direktur Bisnis
Warga Negara Indonesia, 44 tahun. Beliau menjabat sebagai Direktur Perseroan sejak 10 Maret 2014. Sebelumnya beliau pernah menjabat sebagai VP Business Development PT Dayamitra Telekomunikasi (2011 – 2014).
Beliau menyelesaikan Sarjana Teknik dari Sekolah Tinggi Teknik Telekomunikasi (STT Telkom) Bandung (1997) dan saat ini sedang menyelesaikan Magister Management di Universitas Gajah Mada.
JAGUS WIDODO Direktur Operasi dan Pengembangan
Warga Negara Indonesia, 52 tahun. Beliau menjabat sebagai Direktur Bisnis Perseroan sejak 17 Juli 2012. Beliau menyelesaikan pendidikan Magister Manajemen Telekomunikasi dari Universitas Indonesia pada tahun 2007.
Sebelumnya Beliau menjabat sebagai Deputy Executive General Manager Divisi Wholesale Service PT Telekomunikasi Indonesia (Persero) Tbk (2011-2012).
DAFTAR
PEJABAT EKSEKUTIF
OSLAN M. SULIP GM Business IT Supply
& Project VICTOR PURBA
Head of Corporate Communication & Affair
MULYANTO
SGM Operation & Maintenance ELFRI JUFRI
VP Business Development
DWI DOSO WARSO SGM Billing & Collection
BASUNI IRAWAN VP Treasury & Funding
GUNTUR SITORUS Head of IA, Risk & Process
AGUS SUPRAYITNO VP Accounting Management
WAWAN SETIAWAN VP Human Capital Management
RADY MUHARADY GM Area 1
AGUSTINUS YULIANTO GM Area 3
YACOB TAMBUNAN GM Area 4 ACHMAD WIYONO
GM Area 2
EKO SANTOSO EGM Reseller
HARRY RAMDHAN GM Business B2S DEDDY AGUS PRAMUDIA
SIDAGAMBIR EGM Microcell
HENDRI BUSTAMAM GM Construction B2S
CHANDRA
GM Business Microcell ALBERTUS HUGO
GM Business Reseller EDY SUSILO
EGM B2S
ERWIN J. DIWANGSA GM Procurement Management
MAKHDOR ROSADI
GM Construction Reseller BENNY ASRIANTO GM Construction Microcell
IWAN ADJI PURDIANTO GM Construction IT Supply
& Project
ANANG ASRIANTO GM Information Technology THEODORUS ARDI HARTOKO
EVP IT, Supply & Project
ANUNG ANENDITO VP Asset Management
WILAYAH KERJA DAN PETA OPERASIONAL
HEAD OFFICE
Gedung Graha Pratama - Lantai 5, Jl. MT Haryono Kav-15 Jakarta – 12810 Phone : +62 21 83709592,
+62 21 83709593 Fax : +62 21 83709591 Email : mitratel@mitratel.co.id website : www.mitratel.co.id
AREA SUMATERA
Graha Merah Putih, Lt. 6 Jl. Putri Hijau No. 1, Medan Sumatera Utara, Indonesia, 20111 Telp : 061-42001037, 061-42001038
AREA PAMASUKA
Gedung MSC Jl. A.P. Pettarani No.4, Makassar Sulawesi Selatan, Indonesia, 90222 Telp : 0411-888033
Fax : 0411-885972
AREA JAWA BALI
Gedung MSC Jl. Gayungan PTT No. 17-19, Surabaya Jawa Timur, Indonesia, 60235 Telp : 031-8271890 Fax : 031-8271880
Penyebaran jaringan tower kami meliputi: Sumatera; Jakarta, Bogor, Bekasi dan Banten; Jawa Barat; Jawa Tengah dan Jawa Timur, Bali dan Nusa Tenggara; Papua, Maluku, Sulawesi dan Kalimantan (Pamasuka)
AREA JABODETABEK & JABAR Gedung STO Telkom, Lt. 4
Jl. Letjen Suprapto Kav.10, Cempaka Putih
Jakarta, Indonesia, 10510
Telp : 021-42802996, 021-42802998 Fax : 021-42803012
PEMEGANG SAHAM DAN INFORMASI
PEMEGANG SAHAM
Komposisi modal dan pemegang saham PT Dayamitra Telkomunikasi (“Perseroan”) adalah sebagaimana termaktub dalam Akta No. 04 tanggal 18 Oktober 2016 dibuat dihadapan Tanti Lena, SH, MKn
0,0000005%
99,9999995%
Danang Baskoro DwinugrohoPT. Telekomunikasi Indonesia, Tbk
INFORMASI KEPEMILIKAN SAHAM
Pemegang Saham Lembar Saham Jumlah (Rp) Presentase Kepemilikan (%) PT. Telekomunikasi Indonesia, Tbk 212.576.288 484.673.936.640 99,9999995
Danang Baskoro Dwinugroho 1 2.280 0,0000005
Jumlah 212.576.289 484.673.938.920 100,0
PENGHARGAAN
THE BEST ACHIEVEMENT Dari Telkomsel
THE BEST PRACTICE Dari Telkomsel Peringkat 2
THE BEST PROJECT SUPPORTING Dari Telkomsel
Peringkat 2
THE BEST PROJECT ADMINISTRATION Dari Telkomsel
Peringkat 2
PERFORMANCE REVIEW TOWER PROVIDER Dari Indosat
Peringkat 3
THE BEST PROJECT COORDINATION Dari Telkomsel
THE BEST TOWER PROVIDER 2016 Dari Telkomsel
1
1
2
2
2
The Best
Tower Provider 2016
3
PERISTIWA PENTING
4 Januari 2016
Menghadapi libur Natal dan Tahun Baru 2016 (NaRu), Mitratel mendirikan Posko Siaga Natal 2015 dan Tahun Baru 2016 (NaRu). Posko ini bertujuan untuk menjamin kenyamanan dalam
23 Februari 2016
Penandatanganan MoU dengan Pemkab Jayapura guna meningkatkan kapasitas penggunaan data di Kabupaten Jayapura. Mitratel bekerja sama dengan TELKOMSEL sebagai sesama anak perusahaan TELKOM membangun jaringan telekomunikasi
29 Februari 2016
Mitratel terus mengupayakan ketersediaan jaringan telekomunikasi bagi seluruh kalangan masyarakat.
Mitratel juga melayani kebutuhan untuk gedung-gedung dan sarana pemerintahan, salah satunya bandar udara. Baru-baru ini, Direktur Bisnis Mitratel, Rakhmad T Afifuddin
14 Maret 2016
DR. Hendri Saparini (Komisaris Utama Telkom) didampingi Rinaldy Firmansyah dan Parikesit Suprapto melakukan kunjungan ke site Mitratel yang berlokasi di Denpasar, Bali (14/3). Di tempat berbeda, Pamela J. W dan Margiyono Darsasumarja mengunjungi site Mitratel
memberikan pelayanan maksimal kepada pelanggan. Posko tersebut beroperasi pada masa puncak liburan tanggal 23 Desember 2015 dan berakhir pada 4 Januari 2016.
berupa pemasangan Microcell yang akan tersebar di 30 wilayah yang ada di Kabupaten Jayapura. Penandatanganan MoU dilakukan antara Sekda Jayapura Yerry F Dien dengan EGM Microcell Mulyanto (wakil dari Direksi Mitratel).
menandatangani kesepakatan perjanjian kerjasama dengan Danlanud Halim Perdana Kusuma, Marsekal Pertama Umar Sugeng Hariyono untuk penempatan perangkat microcell di wilayah lapangan udara Halim PK, Jakarta (29/2).
di Bangka dan Belitung. Kunjungan ini dimaksudkan untuk pemantauan langsung Dewan Komisaris terhadap perkembangan pencapaian kinerja anak perusahaan dalam mendapatkan masukan sebagai bagian dari pengawasan terhadap kinerja Telkom.
28 April 2016
Dalam rangka mewujudkan smart city, Mitratel terus melakukan langkah strategis salah satunya kerjasama dengan berbagai pemerintah daerah di seluruh Indonesia. Baru-baru ini Mitratel menandatangani kerjasama
28 Mei 2016
Mitratel membangun micro pole di Kawasan Industri Medan (KIM). Proyek ini merupakan kerjasama Telkom Group dengan PT KIM untuk mewujudkan solusi digital yang dikembangkan dalam meningkatkan pelayanan kepada para tenant di kawasan tersebut.
30 Mei 2016
Kota Dumai merupakan salah satu kota tujuan investor di Sumatera.
Pemerintah kota Dumai saat ini mempersiapkan segala bentuk fasilitas dan teknologi untuk menunjang Dumai menuju kota pintar (smartcity).
Dalam pengembangan Smart City, Mitratel bekerjasama dengan Pemkot
16 Juni 2016
Berbagai kegiatan dilakukan untuk mengisi datangnya bulan Ramadhan.
Tak terkecuali Mitratel yang melakukan kegiatan Safari Ramadhan. Salah satu agendanya adalah Mitratel Berbagi dengan mengunjungi beberapa yayasan sosial yang tersebar di seluruh Area Mitratel. Seluruh jajaran Direksi Mitratel
dengan Pemerintah Kota Sorong, Papua.
EGM Microcell, Mulyanto melakukan penandatanganan kesepakatan kerjasama dengan Walikota Sorong, Drs.
Ec Lambert Jitmau MM di Hotel Waigo, Sorong (28/4).
Acara penandatanganan dilakukan pada Sabtu (28/5) di Hotel Patra Jasa Medan dihadiri langsung oleh CEO Telkom Group Alex J Sinaga dan Direktur Utama PT KIM, R Ruli Adi.
Dumai dalam membangun infrastruktur telekomunikasi. Rady Muharady, GM Area I Mitratel melakukan penandatanganan kesepakatan kerjasama dengan Drs.
H. Zulkifli AS, Msi, Walikota Dumai untuk pembangunan, pengelolaan dan pemeliharaan menara telekomunikasi di 30 titik wilayah Kota Dumai.
mengikuti rangkaian acara Safari Ramadhan Mitratel dengan melakukan kunjungan ke Area 1, Area 2, Area 3 dan Area 4. Kunjungan bertajuk Mitratel Berbagi itu mengagendakan pemberian bantuan kepada yayasan panti asuhan yang berada di masing-masing wilayah kerja Area Mitratel.
27 Juli 2016
Masih dalam suasana Idul Fitri, Manajemen Mitratel melakukan silaturrahmi dengan CEO XL Indonesia, Dian Siswarini di bilangan Kuningan
15 September 2016
Mitratel merayakan keberhasilannya menjadi yang pertama memiliki 1.000 smartpole yang sudah dimanfaatkan oleh pelanggan Operator Seluler di Ballroom Hotel Holiday Inn Kemayoran Jakarta (15/9/2016). Acara yang dihadiri oleh CEO CFU WIB Honesti
22 September 2016
Direktur Utama Mitratel David Bangun menandatangani kesepakatan kerjasama dengan PT Bank UOB Indonesia terkait dengan pemberian kontrak kredit investasi sebesar Rp 500 miliar di Jakarta (22/9)
3 Oktober 2016
Direktur Utama Mitratel David Bangun didampingi Direktur Keuangan Eko Harijadi menandatangani kesepakatan kerjasama dengan Bank of Tokyo terkait dengan pemberian kontrak kredit investasi sebesar Rp 500 miliar di Jakarta (3/10)
Jakarta (27/7). Acara yang berlangsung santai tersebut dihadiri oleh Dirut Mitratel David Bangun beserta jajaran Direksi.
Basyir dan seluruh jajaran BOD Mitratel tersebut juga mengundang perwakilan tenant Mitratel seperti Telkomsel, Indosat, XL dan H3I.
11 Oktober 2016
Direktur Utama Mitratel David Bangun menandatangani kesepakatan kerjasama dengan PT Sarana Multi Infrastruktur (Persero) terkait dengan pemberian kontrak kredit investasi
23 Desember 2016
Menghadapi libur Natal dan Tahun Baru 2017 (NaRu), Mitratel mendirikan Posko Siaga. Posko ini bertujuan untuk menjamin kenyamanan dalam
sebesar Rp 700 miliar di Jakarta (11/10). Acara ini dihadiri oleh Direktur Pembiayaan & Investasi Edwin Syahruzad.
memberikan pelayanan maksimal kepada pelanggan. Posko tersebut beroperasi pada masa puncak liburan tanggal 23 Desember 2016 dan berakhir pada 3 Januari 2017.
