KATA PENGANTAR
Puji syukur penulis panjatkan kepada Tuhan Yang Maha Esa atas segala berkat dan kasih karunia-Nya serta pertolonganNya sehingga penulis dapat menyelesaikan penulisan skripsi yang berjudul “Analisis Pengaruh Pendapatan
Konsumen, Harga, Brand smartphone, Dan Kualitas Smartphone Terhadap Keputusan Masyarakat Kota Medan Dalam Memilih Smartphone” ini dengan baik
dan benar sebagai salah satu persyaratan untuk memperoleh galar Sarjana (S-1) pada Program Studi Ekonomi Pembangunan, Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara.
Penulis telah banyak menerima bimbingan, saran, motivasi, dan doa dari berbagai pihak selama penulisan skripsi ini. Oleh karena itu, pada kesempatan ini
penulis menyampaikan terima kasih kepada semua pihak yang telah memberikan bantuan dan bimbingan, yaitu kepada:
1. Orang tua penulis yaitu Bapak Johanes Sitepu beserta Wasti Br. Tarigan
yang senantiasa memberikan nasehat, doa, semangat, bantuan moril dan materil kepada penulis mulai dari masa studi hingga penulisan skripsi ini.
2. Bapak Prof. Dr. Azhar Maksum, S.E., M.Ec. Ak., selaku Dekan Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara.
3. Bapak Wahyu Ario Pratomo, S.E, M.Ec dan Bapak Drs. Syahrir Hakim
4. Bapak Irsyad, S.E, M.Soc.Sc, Ph.D selaku Ketua Program Studi Ekonomi Pembangunan Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara dan Bapak
Paidi, S.E., M.Si., selaku Sekretaris Program Studi Ekonomi Pembangunan Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara.
5. Bapak Dr. Hasan Basri Tarmizi, SU selaku Dosen Pembimbing yang telah memberikan waktu, saran, tuntunan, pengarahan dan banyak membantu saya selama penulisan skripsi ini. Serta Bapak Walat selaku Dosen Penguji I
dan Ibu Inggrita selaku Dosen Penguji II yang telah memberikan banyak masukan dan saran bagi kesempurnaan skripsi ini.
6. Bapak dan Ibu Dosen serta Pegawai Administratif Program Studi Ekonomi Pembangunan Universitas Sumatera Utara.
7. Dan terima kasih penulis sampaikan kepada orang terdekat serta
sahabat-sahabat penulis yang telah sangat membantu dan mendukung dalam penulisan skripsi ini serta semua pihak yang telah membantu yang tidak
dapat disebutkan satu-persatu.
Penulis menyadari sepenuhnya bahwa skripsi ini masih jauh dari kesempurnaan dan banyak kekurangan, oleh karena itu penulis mengharapkan
4.9 Alasan Membeli Kol Oleh Responden Berdasarkan
Total Pendapatan Responden ... 38
4.10 Frekuensi Konsumsi Kol Oleh Responden Berdasarkan Total Pendapatan Responden ... 39
4.11 Tabel Hasil Regresi Linier Berganda ... 41
4.12 Tabel Hasil Korelasi Ganda (R) ... 43
4.13 Tabel Hasil Koefisien Regresi Secara Bersama-sama (Uji F) ... 44
4.14 Hasil Multikolinearitas (1) ... 48
4.15 Hasil Multikolinearitas (2) ... 49
4.16 Hasil Spearman’s Rho ... 50
4.17 Hasil Output Durbin-Watson ... 51
4.18 Tabel Produksi Kol Tahun 2013-2020 ... 53
DAFTAR GAMBAR
No. Gambar Judul Halaman
2.1 Kurva Permintaan Individual Barang X ... 9
2.2 Kurva Permintaan Pasar Barang Y ... 10
2.3 Kurva Penawaran Barang X ... 14
2.4 Kerangka Konseptual ... 20
4.1 Kurva t-Statistik Variabel Harga Kol ... 46
4.2 Kurva t-Statistik Variabel Pendapatan Konsumen ... 47
4.3 Kurva t-Statistik Variabel Jumlah Tanggungan Keluarga Konsumen ... 48
4.4 Kurva Autokorelasi ... 52
DAFTAR LAMPIRAN
No. Lampiran Judul Halaman
1 Kuesioner ... 59
2 Hasil Kuesioner ... 61
3 Frekuensi Karakteristik Responden ... 64
4 Crosstab Tanggapan Responden ... 68
5 Regresi Linier Berganda ... 75
6 Penyimpangan Asumsi Klasik ... 77
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang
adalah proses sistematik bertukar informasi antarpihak melalui sistem simbol biasa. Komunikasi juga merupakan disiplin ilmu yang mempelajari komunikasi yang secara ilmiah memiliki arti proses penyampaian pesan atau informasi dari
pengirim (komunikator/sender) kepada penerima (komunikan/receiver) dengan menggunakan simbol atau lambang tertentu, baik secara langsung maupun tidak
langsung (menggunakan media) untuk mendapatkan umpan balik (feedback). Manusia saling bertukar informasi melalui berkomunikasi kepada masing-masing individu yang dituju. Budaya berkomunikasi akan berpengaruh terhadap cara
manusia melakukannya.
Perkembangan teknologi komunikasi dan informasi semakin mengalami
kemajuan yang pesat. Seiring dengan kemajuan dan perkembangan tersebut perangkat komunikasi bukan lagi menjadi kebutuhan sekunder tetapi sudah menjadi kebutuhan primer. Indonesia, negara dengan penduduk lebih dari 250 juta
jiwa merupakan pasar yang besar dalam hal pengguna perangkat komunikasi (ponsel). Berdasarkan data dari Asosiasi Telekomunikasi Seluler Indonesia
Seiring berkembangnya zaman, ponsel tidak hanya digunakan untuk berkomunikasi via telepon atau SMS, namun konsumen menginginkan lebih
sehingga fitur ponsel pun semakin beragam. Sejak internet mulai booming di Indonesia, internet menjadi fitur yang wajib ada dan berubah menjadi fungsi
dalam ponsel itu sendiri selain digunakan untuk telepon dan SMS. Maka tak heran bila ponsel dengan harga paling murah wajib memenuhi tiga syarat yaitu dapat digunakan untuk telepon, SMS, dan internet.
Kebutuhan dan keinginan konsumen yang semakin kompleks, menuntut semua fitur dan fungsi serba canggih dapat terintegrasi dalam satu gadget,
muncullah produk Smartphone untuk menjawab kebutuhan tersebut karena ponsel saja dinilai kurang cukup untuk memenuhi kebutuhan konsumen yang semakin beragam. Selain itu pola perilaku masyarakat Indonesia telah mengalami
pergeseran tren berkat kemajuan media internet membuat mereka menjadi gemar
sharing dan sosialisasi untuk menjaga eksistensi diri.
Komunikasi itu sendiri dapat mengubah budaya dalam masyarakat. Dunia semakin cepat berubah, dalam dua dasawarsa terakhir perkembangan teknologi
Dalam era masa kini telepon genggam disebut menjadi Smartphone, alat yang dapat digunakan banyak hal selain untuk berbicara jarak jauh maupun
mengirim pesan singkat
Telepon cerdas(Smartphone) adalah
kemampuan tingkat tinggi, kadang-kadang dengan fungsi yang menyerupai beberapa orang, telepon pintar merupakan telepon yang bekerja menggunakan
selur mendasar bagi pengemba
merupakan sebuah telepon yang menyajikan fitur canggih seperti elektronik), internet, sosial media dan kemampuan membaca e-book) atau terdapat papan ketik dan penyambung
cerdas merupakan komputer kecil yang mempunyai kemampuan sebuah telepon. (http://id.wikipedia.org diakses 12/06/2014 08:48 WIB).
Dunia teknologi berubah dengan sangat cepat, dan sebagai hasil akan mengubah dunia. Sehingga menciptakan perubahan gaya hidup seseorang menjadi lebih maju.Semakin tinggi peran seseorang didalam sebuah organisasi maka akan
semakin tinggi pula status mereka dalam organisasi tersebut dan secara langsung dapat berdampak pada perilaku pembeliannya. Tentunya, seorang direktur
perusahaan akan melakukan pembelian terhadap merek-merek yang berharga lebih mahal dibandingkan dengan merek lainnya.
Dalam dunia yang berteknologi tinggi, perusahaan semakin perlu
beragam dan bergerak cepat. Merek akan terus populer dan dipilih di kalangan para konsumen dibandingkan barang atau jasa biasa. Secara khusus merek
memberikan hal-hal sebagai berikut kepada konsumen, yaitu: pilihan yang jelas, mengurangi kebingungan, keamanan yang lebih besar, suatu dimensi emosional,
dan sesuatu yang dapat mereka percaya (Temporal dan Lee, 2002). Dan hal merek ini juga berlaku pada setiap Smartphone yang memberikan ciri khas dari jenis
Smartphone tersebut sehingga masyarakat dapat mengenali Smartphone itu.
Setiap Smartphone memiliki harga dan spesifikasi yang berbeda-beda di setiap brandnya. Pengambilan keputusan berbeda-beda setiap konsumen
tergantung pada jenis kebutuhan pembelian. Pembelian yang rumit dan mahal akan melibatkan banyak pertimbangan dalam melakukan pembelian. Perilaku konsumen akan mempengaruhi proses pengambilan keputusan dalam melakukan
pembelian.
Berdasarkan uraian latar belakang masalah diatas maka penulis bermaksud
untuk melakukan penelitian dengan judul “ANALISIS PENGARUH PENDAPATAN KONSUMEN, HARGA, BRAND SMARTPHONE, DAN KUALITAS SMARTPHONE TERHADAP KEPUTUSAN MASYARAKAT
1.2Perumusan Masalah
Berdasarkan latar belakang di atas maka sebagai perumusan masalah dalam
penelitian ini adalah :
1. Apakah pendapatan konsumen berpengaruh terhadap keputusan masyarakat dalam memilih Smartphone?
2. Apakah harga berpengaruh terhadap keputusan masyarakat dalam memilih Smartphone?
3. Apakah Brand smartphone berpengaruh terhadap keputusan masyarakat dalam memilih Smartphone?
4. Apakah kualitas Smartphone berpengaruh terhadap keputusan masyarakat
dalam memilih Smartphone?
1.3Tujuan Penelitian
Berdasarkan perumusan masalah di atas maka sebagai tujuan penelitian adalah:
1. Untuk mengetahui apakah pendapatan konsumen mempengaruhi
masyarakat dalam mengambil keputusan pembelian Smartphone.
2. Untuk mengetahui apakah harga mempengaruhi masyarakat dalam
mengambil keputusan pembelian Smartphone.
3. Untuk mengetahui apakah Brand smartphone mempengaruhi masyarakat dalam mengambil keputusan pembelian Smartphone.
1.4Manfaat Penelitian
Berdasarkan tujuan penelitian di atas, penelitian ini diharapkan bermanfaat:
1. Sebagai bahan informasi bagi perusahaan handphone atau Smartphone
untuk lebih memahami sejauh mana peranan pendapatan, harga, Brand smartphone dan kualitas samrtphone terhadap keputusan pembelian
Smartphone. Supaya dapat membantu perusahaan dalam mengambil
kebijakan yang tepat dalam mencapai tujuan yang telah ditetapkan serta supaya masyarakat lebih bijak dalam memilih Smartphone sesuai dengan
kebutuhannya dan budgetnya.
2. Sebagai bahan acuan bagi peneliti lain yang tertarik untuk melakukan penelitian sejenis.
