1 BAB I PENDAHULUAN A.Latar Belakang Masalah
Suatu lembaga pendidikan dapat berjalan jika terdapat komponen siswa,
guru, kurikulum, sarana prasarana, dan pengelola (Arikunto dan Yuliana,
2012:15). Komponen-komponen ini saling berhubungan satu sama lain. Setiap
sekolah akan membuka pendaftaran siswa baru untuk berlangsungnya
pendidikan dalam sekolah tersebut. Untuk mendapatkan murid, setiap sekolah
akan melakukan penerimaan siswa baru setiap tahunnya. Menurut (Arikunto
dan Yuliana, 2012:32) Penerimaan siswa baru merupakan peristiwa penting
bagi suatu sekolah, karena peristiwa ini merupakan titik awal yang menentukan
kelancaran tugas sesuatu sekolah.
Hadirnya sekolah baru akan menambah persaingan antar sekolah
sekaligus memacu sekolah untuk meningkatkan promosi/pemasaran
sekolahnya agar tetap mendapatkan murid. Dalam melakukan pemasaran
sekolah ini, sekolah pastinya juga akan memperbaiki sistemnya, seperti
menambahkan fitur-fitur pengajaran dan fasilitas.
Sekolah yang ingin mampu bersaing harus melakukan kegiatan
pemasaran. Pemasaran menurut Kotler dan Armstrong (2014:27) Pemasaran
adalah proses dimana perusahaan menciptakan nilai bagi pelanggan dan
membangun hubungan yang kuat dengan pelanggan, dengan tujuan menangkap
nilai dari pelanggan sebagai imbalannya. Pemasaran sekolah yang baik dapat
membuat sekolah tersebut mengetahui apa yang sebenarnya dibutuhkan oleh
masyarakat.
Sekolah yang ingin mendapatkan siswa baru dan dapat bersaing dengan
sekolah lain harus melakukan beberapa cara. Kegiatan yang dilakukan sekolah
untuk mendapatkan siswa baru salah satunya adalah dengan melakukan
kegiatan promosi.Menurut Alma (2009:179) Promosi merupakan sejenis
komunikasi yang memberi penjelasan yang menyakinkan calon konsumen
tentang barang dan jasa. Promosi yang akan dilakukan sekolah dapat dilakukan
2
menurut Kotler dan Armstrong (2008:116) bauran promosi merupakan paduan
spesifik iklan, promosi penjualan, hubungan masyarakat, penjualan personal,
dan sarana pemasaran langsung yang digunakan perusahaan untuk
mengomunikasikan nilai pelanggan secara persuasif dan membangun
hubungan pelanggan.
Demikian masih ada beberapa sekolah yang masih belum mampu
melakukan promosi dengan maksimal dan belum bisa meningkatkan kualitas
pendidikannya. Bahkan, masih ada sekolah yang promosinya kurang maksimal
dan sarana prasarananya juga terbatas namun memiliki kualitas pendidikan
yang baik jumlah siswa yang masuk semakin menurun dari tahun ke tahun.
Seperti yang terlihat pada tabel 1.1
Tabel 1.1. Tabel angka penerimaan siswa SMK PGRI 1 di Kota Salatiga
No Tahun Jumlah siswa yang masuk
1 2012/2013 85
2 2013/2014 42
3 2014/2015 165
4 2015/2016 135
5 2016/2017 129
Sumber : Tata Usaha (TU) SMK PGRI 1 Salatiga
SMK PGRI 1 Salatigamerupakan SMK swasta ini mengalami penurunan
dan peningkatan jumlah siswa yang masuk. Tahun 2012/2013 ke tahun
2013/2014 mengalami penurunan jumlah siswa yang masuk yaitu 85 menjadi
42. Tahun 2013/2014 ke tahun 2014/2015 mengalami kelonjakan jumlah siswa
yang masuk yaitu 42 menjadi 165. Tahun 2014/2015 ke tahun 2015/2016 dan
tahun 2016/2017 mengalami penurunan jumlah siswa yang masuk.
Berdasarkan latar belakang tersebut, terdapat gejala problematis yang
penulis dapatkan. Gejala tersebut adalah:
1. Ada penurunan jumlah siswa yang masuk tahun 2012/2013 ke tahun
3
2. Ada kelonjakan siswa yang masuk pada tahun 2013/2014 ke tahun
2014/2015 42 menjadi 165 siswa yang masuk
3. Ada penurunan jumlah siswa yang masuk pada tahun 2014/2015 ke
tahun 2015/2016 dan tahun 2016/2017 dari 165 menjadi 135 dan 129
siswa
B.Rumusan Masalah
Adapun rumusan masalah dalam penilitian ini adalah sebagai berikut:
Bagaimana strategi promosi sekolah SMK PGRI 1 Salatiga?
C.Tujuan Penelitian
Tujuan dalam penelitian ini adalah untuk : Menganalisis strategi promosi
sekolah SMK PGRI 1 Salatiga.
D.Manfaat Penelitian 1. Manfaat Teoritis
Memberikan referensi tentang pemasaran sekolah swasta SMK PGRI
Salatiga didunia pendidikan. Penelitian mengenai penerimaan siswa dalam
suatu sekolah merupakan input bagi kemajuan sekolah nantinya.
2. Manfaat Praktis a. Bagi Sekolah
Sebagai masukan bagi sekolah untuk memperbaiki strategi pemasaran
sekolah
b. Bagi FKIP Universitas Kristen Satya Wacana
Hasil penelitian ini dapat memberi informasi mengenai kontribusi ilmu
marketing yang diberikan dalam perkuliahan Pendidikan Ekonomi FKIP
UKSW terhadap masalah nyata yang dialami oleh institusi pendidikan
(sekolah).
c. Bagi Peneliti Selanjutnya
Peneliti mengharapkan hasil dari penelitian ini dapat menjadi inspirasi
bagi peneliti selanjutnya untuk meneliti penelitian yang serupa dengan
subjek yang berbeda agar dapat menemukan masalah serta memberi solusi
4 E.Keterbatasan
Mengingat akan keterbatasan kemampuan, tenaga, biaya, dan waktu yang
dimiliki peneliti maka: Penelitian dilaksanakan pada sekolah SMK PGRI 1
yang terletak di Jl. Nakulo Sadewo 1 Kembangarum Kel. Dukuh Kec.
Sidomukti, Kota Salatiga 50722
1. Objek
Objek dalam penelitian ini hanya dilakukan pada program promosi sekolah di
SMK PGRI 1 Salatiga
2. Subjek
Penelitian ini hanya dilakukan di SMK PGRI 1 Salatiga yang terletak di Jl.
