Laporan Penelitian
PENGARUH PELAKSANAAN SELF ASSESMENT SYSTEM TERHADAP TINGKAT KEPATUHAN WAJIB PAJAK DALAM MENYAMPAIKAN SURAT PEMBERITAHUAN TAHUNAN ORANG PRIBADI DI KANTOR
PELAYANAN PAJAK PRATAMA LUBUK PAKAM
Oleh:
NAMA : DODY ANAND MARPAUNG
NIM : 122600071
Untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Menyelesaikan Studi Pada Program Studi Diploma III Administrasi Perpajakan
FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU ILMU POLITIK UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
KATA PENGANTAR
Segala Puji dan Syukur hanya kepada Allah SWT, serta Shalawat dan salam selalu tercurah kepada junjungan Nabi Besar Muhammad SAW, atas segala nikmat dan karunia-Nya. Atas izin-Nya pula, penulis dapat menyelesaikan Tugas Akhir dengan judul “Pengaruh Pelaksanaan Self Assesment System Terhadap Tingkat Kepatuhan Wajib Pajak Dalam Menyampaikan Surat Pemberitahuan Tahunan Orang Pribadi Di Kantor Pelayanan Pajak Pratama Lubuk Pakam” yang sebagai salah satu syarat kelulusan di Jurusan Administrasi Perpajakan, Fakultas Ilmu Sosial Politik.
Penulis mendapat banyak sekali Do’a bantuan dan dukungan dari berbagai pihak dalam menyelesaikan Tugas Akhir ini. Atas berbagai bantuan dan dukungan tersebut, pada kesempatan ini penulis mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada:
1. Bapak Prof. Dr. Badaruddin, M.Si, selaku Dekan Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Sumatera Utara Medan.
2. Bapak Drs. Zakaria, M.SP, selaku dosen pembimbing yang telah membimbing penulis dengan sangat baik dalam mengerjakan Tugas Akhir ini.
3. Bapak Drs. Alwi Hasyim Batubara, M.Si, selaku Ketua Program Studi D3 Administrasi Perpajakan FISIP USU.
5. Seluruh staf pengajar Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Sumatera Utara.
6. Bapak Marihot Pahala Siahaan, sebagai supervisor di Kantor Pelayanan Pajak Pratama Lubuk Pakam.
7. Kedua Orang Tua saya, mamak dan buji tercinta yang tak henti-hentinya memberikan doa dan semangat serta materil yang luar biasa kepada penulis. 8. Kedua saudara saya, Bg Dani dan Feby yang selalu memberikan doa dan
dukungan kepada penulis agar cepat selesai.
9. Bang Ijal dan Kak Corby yang selalu membantu kami semua dari awal perkuliahan.
10. Nia Wariska Harahap yang selalu menemani penulis dalam proses Tugas Akhir ini, selalu membantu penulis dan memberi dukungan kepada penulis selama kuliah di D3 Administrasi Perpajakan ini.
11. Sahabat-sahabat penulis Bg Patra, Doly, Habib, Alif, Herman, Irsal dan Ridho yang selalu ada disaat senang dan susah dalam penulisan Tugas Akhir ini dan selama kuliah di D3 Administrasi Perpajakan ini.
12. Seluruh teman-teman seperjuangan TAX B 2012.
memperbaiki Tugas Akhir ini agar dapat lebih baik lagi. Penulis juga mohon maaf apabila ada kata-kata yang salah atau kurang tepat dalam penulisan laporan ini.
Demikian yang dapat penulis sampaikan. Saya selaku penulis mengucapkan terimakasih kepada semua pihak yang telah memberikan dukungannya. Besar harapan penulis kiranya Tugas Akhir ini dapat bermanfaat bagi kita semua.
Medan, 06 Juli 2015
DAFTAR ISI
KATA PENGANTAR ... i
DAFTAR ISI ... iv
BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Laporan tugas Akhir ... 1
B. Tujuan Dan Manfaat Laporan Tugas akhir ... 3
C. Uraian Teoritis ... 4
D. Metode Pengumpulan Data ... 11
E. Sistematika Penulisan Laporan PKLM ... 11
BAB II GAMBARAN UMUM OBJEK RISET A. Sejarah Singkat Berdirinya Kantor Pelayanan Pajak Pratama Lubuk Pakam ... 15
B. Lokasi Geografi Kantor Pelayanan Pajak Pratama Lubuk Pakam ... 18
C. Struktur Organisasi Kantor Pelayanan Pajak Pratama Lubuk Pakam ... 18
D. Uraian Tugas dan Fungsi ... 19
E. Jumlah Pegawai Kantor Pelayanan Pajak Pratama Lubuk Pakam ... 24
B. Kendala Dalam Pelaksanaan Self Assesment System Dalam Menyampaikan Surat Pemberitahuan Tahunan PPh Pasal 21 Orang pribadi Di Kantor Pelayanan
Pajak Pratama Lubuk Pakam ... 33
BAB IV KESIMPULAN DAN SARAN
DAFTAR TABEL
Tabel II.1 Jumlah Pegawai Kantor Pelayanan Pajak (KPP) Pratama
Lubuk Pakam... 24 Tabel III.2 Jumlah Wajib Pajak Orang Pribadi Pada Kantor Pelayanan
Pajak Pratama Lubuk Pakam... 31 Tabel IV.3 Jumlah Penerimaan SPT Tahunan Orang Pribadi