Analisis Tingkat Kepuasan Penggunaan Google Search Engine di Kalangan Siswa SMA Negeri 4 Kota Pematang Siantar

(1)

BIODATA PENELITI

Nama

: Vivi Natalia Simatupang

Tempat/ Tanggal Lahir : Pematang Siantar/ 21 Desember 1995

NIM

: 130904112

Departemen

: Ilmu Komunikasi

Alamat

1. Asal

: Jalan Langsat Raya Perumnas BT.VI, Kecamatan

Siantar,

Kabupaten Simalungun

2. Kost

: Jalan Jamin Ginting No.8 Padang Bulan, Medan

Pendidikan

: SD Negeri 097523 Mahoni Raya Perumnas BT.VI

SMP Negeri 1 Siantar, Kabupaten Simalungun

SMA Negeri 4 Kota Pematang Siantar

Ilmu Komunikasi FISIP Universitas Sumatera Utara

Nama Orang Tua

1. Ayah

: Henry Simatupang

2. Ibu

: Heldina Sirait

Anak Ke

: 4 dari 4 bersaudara

Nama Saudara

: Randa Putra Simatupang

(2)

No.

Responden

Kar.

Responden

Pola Penggunaan Google Search Engine

3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36

0

1 2 1 3 1 2 3 2

2

3

2

3

2

3

2

3

2

3

2

3

1

3

2

3

2

3

0

2 2 1 2 1 2 1 2

2

1

2

3

2

1

2

3

2

1

3

2

4

2

1

2

1

2

0

3 2 1 3 1 2 3 2

3

1

2

3

2

3

2

3

2

1

3

2

3

2

3

0

4 2 1 2 2 2 3 2

2

1

3

2

3

2

3

1

2

3

2

3

4

3

1

2

1

3

0

5 2 1 3 1 2 3 2

2

3

1

2

3

2

1

3

2

1

2

3

1

3

1

2

1

3

0

6 2 1 1 1 2 3 2

2

3

1

2

3

2

1

3

2

1

2

3

1

3

1

2

1

3

0

7 2 1 1 1 2 2 2

2

1

2

3

2

1

3

2

1

2

3

1

3

1

2

1

3

0

8 2 1 1 1 2 3 2

2

3

2

1

2

3

2

1

3

2

1

2

3

1

3

1

2

1

3

0

9 2 1 2 1 2 3 2

2

3

2

1

2

3

2

1

3

2

1

2

3

1

3

1

2

1

3

1

0 2 1 1 2 3 1 2

3

1

2

3

2

3

2

3

1

3

2

3

2

1

1 1 1 2 1 2 1 2

2

1

2

3

2

1

2

1

3

1

2

3

1

3

1

2 1 1 2 1 3 3 2

1

2

3

2

3

2

3

2

1

2

1

2

3

2

3

2

1

2

3

1

2

1

3 2 1 2 1 2 2 2

2

1

2

3

1

2

1

2

3

2

1

3

2

1

2

1

2

1

2

1

4 2 1 2 1 2 3 2

2

1

2

3

2

1

2

1

3

2

3

2

1

3

2

3

2

1

2

3

1

3

1

5 1 1 2 1 2 1 3

2

1

2

1

2

3

1

2

3

2

3

2

3

1

3

2

1

3

1

6 1 1 3 1 2 3 1

3

2

1

2

3

2

3

2

3

2

3

2

1

3

1

2

3

2

1

7 1 1 3 1 2 2 3

3

2

1

2

1

2

3

1

2

1

2

3

2

3

4

3

2

3

2

3

1

8 1 1 3 1 2 1 1

3

2

1

2

3

2

1

3

2

3

2

1

3

1

2

3

1

9 2 1 2 1 1 2 2

2

1

2

3

1

3

1

3

1

2

1

2

0 2 1 2 1 2 2 2

2

1

2

1

2

1

2

3

1

4

2

1

2

1

(3)

2

2 1 1 1 1 3 1 2

2

1

2

1

2

1

2

1

2

1

2

4

1

2

1

2

3 2 1 2 1 1 2 2

2

3

2

1

2

1

2

1

2

4

2

1

2

1

2

4 2 1 1 1 2 2 2

2

1

2

1

2

1

2

1

2

1

2

4

1

2

1

2

5 2 1 2 1 1 2 2

2

3

2

3

2

1

2

3

2

3

2

4

2

1

2

1

2

6 2 1 2 2 1 2 2

1

2

1

2

1

2

1

2

4

2

1

2

1

2

7 2 1 2 1 1 2 2

2

1

2

3

2

1

2

3

4

2

1

2

8 1 1 2 1 3 3 2

3

2

1

3

2

1

2

3

2

1

3

1

2

1

3

2

9 2 1 4 1 3 3 2

3

2

1

2

3

2

3

1

3

2

3

2

3

4

3

1

2

3

2

3

0 2 2 1 1 2 3 2

3

2

1

2

3

1

2

1

2

1

3

2

3

4

1

2

3

2

3

1 1 2 2 2 1 1 2

1

2

3

2

1

3

2

3

2

1

2

3

1

2

1

2

1

2

3

2 2 2 1 2 2 1 1

2

1

2

1

2

1

2

1

2

1

3

1

2

3

3 2 2 2 1 2 3 2

3

2

3

2

3

2

3

2

3

2

3

4

3

2

3

2

3

4 2 2 3 1 2 1 2

2

1

2

1

2

1

2

1

2

1

2

3

5 2 2 3 1 2 3 3

3

2

1

2

3

2

1

2

3

2

3

2

1

2

1

2

3

6 2 2 3 1 3 3 2

3

2

1

2

3

2

1

2

3

2

1

2

1

2

3

2

3

7 2 2 1 1 1 3 2

2

1

2

1

2

1

2

3

1

2

1

2

3

2

3

8 2 2 2 1 3 3 3

3

1

2

3

1

2

3

1

2

3

1

2

1

3

2

1

2

3

9 1 2 2 1 2 3 2

3

2

1

2

3

2

3

2

1

2

3

2

1

2

3

2

1

2

1

2

1

3

2

4

0 2 2 1 1 2 1 2

3

2

1

2

1

2

1

2

1

2

3

2

1

2

1

2

1

3

1

2

4

1 1 2 4 1 2 3 2

3

2

3

2

3

2

3

2

3

2

3

2

1

3

1

2

3

1

3

4

2 2 2 4 1 2 1 2

3

2

1

2

1

2

1

2

1

2

3

2

1

2

1

2

1

3

1

2

4

3 2 2 2 1 2 3 2

2

3

1

3

2

3

2

3

2

1

3

1

2

1

3

1

2

4

4 1 2 1 1 2 3 3

2

3

2

3

2

3

2

1

2

3

2

3

2

4

1

2

3

2

4

5 1 2 2 1 1 1 2

3

2

1

3

2

1

2

1

2

1

2

3

2

4

1

2

1

3

2

(4)

4

7 1 2 2 1 1 1 2

2

1

2

1

2

1

2

1

2

1

2

1

2

1

2

4

8 2 2 3 2 2 2 1

2

1

2

3

2

1

2

3

2

3

1

3

1

2

1

2

3

4

9 2 2 4 1 2 1 2

2

1

2

1

2

1

2

1

2

5

0 2 2 2 1 2 3 2

2

3

1

3

4

3

1

2

3

2

5

1 2 2 2 1 2 1 2

3

2

1

2

3

1

2

1

2

3

2

1

2

3

1

4

1

2

1

2

5

2 2 2 2 1 2 1 2

2

1

2

1

2

1

2

1

2

4

2

1

2

5

3 2 2 3 2 2 3 2

1

3

2

3

2

3

1

2

1

2

3

1

2

4

2

1

2

5

4 2 2 4 1 2 1 2

2

1

2

1

3

2

3

2

3

2

1

3

1

3

1

2

3

2

3

5

5 2 2 2 1 2 3 2

2

1

2

3

1

3

2

1

2

3

2

3

2

1

2

1

2

5

6 2 2 4 1 3 1 2

3

2

1

2

3

2

1

2

1

2

1

2

3

1

4

1

3

1

2

5

7 2 2 4 1 2 1 2

3

2

3

2

3

1

2

1

2

1

2

3

1

4

1

2

1

2

5

8 2 2 3 1 2 3 2

3

2

1

2

3

2

3

1

3

2

1

2

3

1

4

1

2

1

2

5

9 1 2 2 1 3 3 2

3

2

3

2

3

2

3

2

3

2

3

2

1

3

2

3

2

3

6

0 1 2 2 1 2 2 2

2

1

2

1

2

1

2

1

3

1

2

1

2

6

1 2 2 3 1 3 3 3

3

1

2

3

1

3

1

3

6

2 2 2 2 1 1 1 1

2

1

2

3

2

3

1

2

3

1

3

2

1

2

3

2

4

2

1

2

1

2

6

3 1 3 2 1 2 3 2

3

2

1

2

3

2

3

1

3

2

3

2

3

2

1

2

1

2

6

4 2 3 2 1 2 3 2

2

1

2

3

2

3

1

3

2

4

3

2

1

2

6

5 2 3 1 1 2 3 2

2

1

3

2

3

2

1

2

1

2

3

2

3

2

1

2

1

3

6

6 1 3 1 1 3 3 3

2

3

1

3

1

3

2

1

3

2

3

1

2

3

1

3

6

7 1 3 2 1 2 1 2

2

3

1

3

2

3

2

3

1

3

2

3

1

3

2

1

2

1

2

3

1

3

6

8 2 3 2 1 2 3 2

2

3

2

1

2

1

2

3

2

1

3

2

3

2

6

9 2 3 1 2 3 1 2

2

1

3

2

7

0 2 3 2 1 2 1 2

2

3

2

3

2

1

2

3

2

4

2

1

2

(5)

7

2 2 3 2 2 2 3 2

3

2

1

3

2

3

2

3

2

3

2

1

3

1

2

1

3

7

3 2 3 1 2 1 3 3

3

1

2

1

3

2

3

1

2

3

2

3

1

2

1

3

7

4 2 3 4 1 3 3 2

2

3

2

3

2

3

1

2

3

4

3

1

3

2

7

5 1 2 2 2 3 2 2

3

2

1

2

1

3

1

3

1

2

1

2

3

2

1

2

7

6 2 3 2 2 3 2 2

2

1

2

1

2

3

2

1

3

2

3

2

3

1

2

1

2

3

2

7

7 2 3 2 1 2 1 1

3

2

3

2

1

2

1

2

1

2

3

2

4

3

2

3

1

7

8 2 3 1 2 2 1 2

2

1

2

3

2

3

1

3

1

2

1

2

1

3

4

3

2

7

9 2 3 2 1 3 1 2

3

2

1

3

1

2

1

2

1

3

1

3

4

3

2

1

3

2

8

0 2 3 4 1 2 3 3

3

2

1

3

2

1

2

1

2

3

2

1

3

4

3

1

2

3

8

1 1 3 3 1 3 3 2

3

2

1

2

3

2

3

1

2

1

2

3

2

1

2

3

2

1

3

8

2 2 3 3 1 2 1 2

2

1

2

3

2

3

2

1

2

1

2

8

3 2 3 1 1 2 3 2

2

1

2

3

1

2

3

2

1

2

3

2

3

2

1

2

8

4 2 3 2 1 2 3 2

2

1

2

3

2

3

2

3

2

3

2

1

2

3

2

8

5 2 3 2 1 3 1 2

3

1

3

1

3

2

3

1

2

1

2

3

2

1

3

2

3

1

2

3

8

6 2 3 2 1 2 3 2

2

1

3

2

3

2

1

2

1

2

1

2

8

7 2 3 3 1 2 3 2

3

2

3

2

3

2

3

1

2

3

2

3

1

3

2

1

2

1

2

1

3

8

8 2 3 3 1 2 3 2

3

2

1

2

3

2

3

2

3

2

1

2

3

2

1

2

(6)

OUTPUT SPSS

Jenis Kelamin

Frequency Percent Valid Percent

Cumulative Percent Valid Laki-laki 22 24.4 24.7 24.7

Perempuan 67 74.4 75.3 100.0

Total 89 98.9 100.0

Missing System 1 1.1

Total 90 100.0

Kelas

Cumulative Percent Valid X (Sepuluh) 29 32.2 32.6 32.6

XI (Sebelas) 34 37.8 38.2 70.8

XII (Duabelas) 26 28.9 29.2 100.0

Total 89 98.9 100.0

Total 90 100.0

Uang Saku

Cumulative Percent Valid <Rp.130.000/bulan 17 18.9 19.1 19.1

Rp.130.000-Rp.300.000/bulan 46 51.1 51.7 70.8

Rp.300.000-Rp.400.000/bulan 17 18.9 19.1 89.9

>Rp.400.000/bulan 9 10.0 10.1 100.0

Total 89 98.9 100.0

(7)

Gadget yang Dipakai Untuk Mengakses Google Search Engine

Cumulative Percent

Valid Ponsel 76 84.4 85.4 85.4

Laptop 13 14.4 14.6 100.0

Total 89 98.9 100.0

Total 90 100.0

Frekuensi Mengakses Google Search Engine

Cumulative Percent Valid Jarang (1 kali sehari) 12 13.3 13.5 13.5

Sering (2-5 kali sehari) 59 65.6 66.3 79.8 Sangat Sering (>5 kali

sehari) 18 20.0 20.2 100.0

Total 89 98.9 100.0

Total 90 100.0

Alasan Mengakses Google Search Engine

Cumulative Percent Valid Google memiliki informasi

yang lebih lengkap 32 35.6 36.0 36.0 Google memiliki banyak fitur

yang bermanfaat 14 15.6 15.7 51.7

Google lebih cepat diakses dan data yang diexplore lebih cepat teridentifikasi

43 47.8 48.3 100.0

Total 89 98.9 100.0

(8)

Pendapat Mengenai Fasilitas Pencarian Data Berupa Teks Pada Google Search Engine

Cumulative Percent

Valid Tidak menarik 6 6.7 6.7 6.7

Menarik 74 82.2 83.1 89.9

Sangat menarik 9 10.0 10.1 100.0

Total 89 98.9 100.0

Total 90 100.0

Pendapat Mengenai Fasilitas Pencarian Data Berupa Gambar Pada Google Search Engine

Cumulative Percent

menarik 50 55.6 56.2 60.7

Sangat menarik 35 38.9 39.3 100.0

Total 89 98.9 100.0

Total 90 100.0

Pendapat Mengenai Fasilitas Pencarian Data Berupa Dokumen Seperti PDF, PostScript, Html Pada Google Search Engine

Cumulative Percent Valid Tidak menarik 11 12.2 12.4 12.4

menarik 65 72.2 73.0 85.4

Sangat menarik 13 14.4 14.6 100.0

Total 89 98.9 100.0

Total 90 100.0

(9)

Cumulative Percent Valid tidak menarik 53 58.9 59.6 59.6

menarik 33 36.7 37.1 96.6

sangat menarik 3 3.3 3.4 100.0

Total 89 98.9 100.0

Total 90 100.0

Pendapat Mengenai Fasilitas Tombol “I’m Feeling Lucky” Pada Google Search Engine

menarik 43 47.8 48.3 88.8

sangat menarik 10 11.1 11.2 100.0

Total 89 98.9 100.0

Total 90 100.0

Pendapat Mengenai Fasilitas Pencarian Harga Pada Google Search Engine

menarik 57 63.3 64.0 77.5

Sangat menarik 20 22.2 22.5 100.0

Total 89 98.9 100.0

(10)

Pendapat Mengenai Fasilitas Pencarian Data Berupa Angka Pada Google Search Engine

menarik 56 62.2 62.9 73.0

Sangat menarik 24 26.7 27.0 100.0

Total 89 98.9 100.0

Total 90 100.0

Pendapat Mengenai Fasilitas Maps Pada Google Search Engine

Cumulative Percent

Valid tidak menarik 6 6.7 6.7 6.7

menarik 48 53.3 53.9 60.7

Sangat menarik 35 38.9 39.3 100.0

Total 89 98.9 100.0

Total 90 100.0

Pendapat Mengenai Fasilitas Google Translate Pada Google Search Engine

Cumulative Percent

Valid Menarik 33 36.7 37.1 37.1

Sangat menarik 56 62.2 62.9 100.0

Total 89 98.9 100.0

(11)

Pendapat Mengenai Fasilitas Pengaturan Pada Google Search Engine

menarik 59 65.6 66.3 97.8

Total 89 98.9 100.0

Total 90 100.0

Pendapat Mengenai Fasilitas Bahasa Pengantar Berbahasa Daerah Pada Google Search Engine

menarik 51 56.7 57.3 80.9

Sangat menarik 17 18.9 19.1 100.0

Total 89 98.9 100.0

Total 90 100.0

Pendapat Mengenai Fasilitas Gmail Pada Google Search Engine

Cumulative Percent

menarik 58 64.4 65.2 73.0

Sangat menarik 24 26.7 27.0 100.0

Total 89 98.9 100.0

(12)

Pendapat Mengenai Fasilitas Periklanan Pada Google Search Engine

menarik 20 22.2 22.5 89.9

Total 89 98.9 100.0

Total 90 100.0

Pendapat Mengenai Fasilitas Google News Pada Google Search Engine

Cumulative Percent

menarik 56 62.2 62.9 70.8

Sangat menarik 26 28.9 29.2 100.0

Total 89 98.9 100.0

Total 90 100.0

Pendapat Mengenai Fasilitas Google Video Pada Google Search Engine

Menarik 37 41.1 41.6 51.7

Sangat menarik 43 47.8 48.3 100.0

Total 89 98.9 100.0

(13)

Pendapat Mengenai Fasilitas Google Book Search Pada Google Search Engine

Menarik 59 65.6 66.3 77.5

Sangat menarik 20 22.2 22.5 100.0

Total 89 98.9 100.0

Total 90 100.0

Pendapat Mengenai Fasilitas Penerbangan Pada Google Search Engine

Cumulative Percent Valid Tidak Menarik 29 32.2 32.6 32.6

Menarik 51 56.7 57.3 89.9

Total 89 98.9 100.0

Total 90 100.0

Pendapat Mengenai Fasilitas Similar Pages Pada Google Search Engine

Menarik 52 57.8 58.4 92.1

Total 89 98.9 100.0

(14)

Motif Mendapatkan Informasi Untuk Meningkatkan Pengetahuan

Cumulative Percent

Valid benar 40 44.4 44.9 44.9

Sangat benar 49 54.4 55.1 100.0

Total 89 98.9 100.0

Total 90 100.0

Motif Untuk Menyelesaikan Tugas Sekolah

Cumulative Percent

Valid benar 27 30.0 30.3 30.3

Sangat benar 62 68.9 69.7 100.0

Total 89 98.9 100.0

Total 90 100.0

Motif Untuk Mengisi Waktu Luang

Cumulative Percent Valid Tidak benar 10 11.1 11.2 11.2

benar 50 55.6 56.2 67.4

Sangat benar 29 32.2 32.6 100.0

Total 89 98.9 100.0

(15)

Kebutuhan Informasi yang Ingin Didapatkan Melalui Google Search Engine

Cumulative Percent Valid berita terkini 50 55.6 56.2 56.2

harga barang 4 4.4 4.5 60.7

wilayah/peta 4 4.4 4.5 65.2

dan lain-lain 31 34.4 34.8 100.0

Total 89 98.9 100.0

Total 90 100.0

Lama Waktu Mengakses Google Search Engine

Cumulative Percent Valid <10 menit/akses 23 25.6 25.8 25.8

10-20 menit/akses 33 36.7 37.1 62.9 >30 menit/akses 33 36.7 37.1 100.0

Total 89 98.9 100.0

Total 90 100.0

Penggunaan Google Search Engine di Pagi Hari

Cumulative Percent

Valid jarang 65 72.2 73.0 73.0

sering 22 24.4 24.7 97.8

Sering sekali 2 2.2 2.2 100.0

Total 89 98.9 100.0

(16)

Penggunaan Google Search Engine di Siang Hari

Cumulative Percent

Valid jarang 20 22.2 22.5 22.5

sering 55 61.1 61.8 84.3

sering sekali 14 15.6 15.7 100.0

Total 89 98.9 100.0

Total 90 100.0

Penggunaan Google Search Engine di Sore Hari

Cumulative Percent

Valid jarang 27 30.0 30.3 30.3

sering 42 46.7 47.2 77.5

Sering sekali 20 22.2 22.5 100.0

Total 89 98.9 100.0

Total 90 100.0

Penggunaan Google Search Engine di Malam Hari

Cumulative Percent

Valid jarang 29 32.2 32.6 32.6

sering 37 41.1 41.6 74.2

Sering sekali 23 25.6 25.8 100.0

Total 89 98.9 100.0

(17)

Kepuasan Terhadap Kemudahan Mencari Data dan Informasi

Cumulative Percent

Valid Tidak puas 5 5.6 5.6 5.6

puas 53 58.9 59.6 65.2

Sangat puas 31 34.4 34.8 100.0

Total 89 98.9 100.0

Total 90 100.0

Kepuasan Terhadap Tampilan Desain Google Search Engine

Cumulative Percent

puas 66 73.3 74.2 79.8

Sangat puas 18 20.0 20.2 100.0

Total 89 98.9 100.0

Total 90 100.0

Kepuasan Terhadap Fitur yang Lengkap

Cumulative Percent Valid Tidak puas 11 12.2 12.4 12.4

puas 54 60.0 60.7 73.0

Sangat puas 24 26.7 27.0 100.0

Total 89 98.9 100.0

(18)

Kepuasan Terhadap Berita yang Up-To-Date

Cumulative Percent

puas 47 52.2 52.8 57.3

Sangat puas 38 42.2 42.7 100.0

Total 89 98.9 100.0

Total 90 100.0

Kepuasan Terhadap Kapasitas E-mail yang Besar

Cumulative Percent Valid Tidak puas 10 11.1 11.2 11.2

puas 51 56.7 57.3 68.5

Sangat puas 28 31.1 31.5 100.0

Total 89 98.9 100.0

(19)

KUESIONER PENELITIAN

“POLA

PENGGUNAAN GOOGLE

SEARCH ENGINE

DI KALANGAN

SISWA SMA NEGERI 4 KOTA PEMATANG SIANTAR

”

(Studi Deskriptif Mengenai Pola Penggunaan Google Search Engine Di Kalangan

Siswa SMA Negeri 4 Kota Pematang Siantar)

Oleh : Vivi Natalia Simatupang

NIM : 130904112

Petunjuk Pengisian Kuesioner

1. Kuesioner ini semata-mata untuk keperluan akademis atau penelitian,

mohon dijawab secara jujur dan mengenai kerahasiaannya akan dijaga

oleh peneliti.

2. Pilihlah alternatif jawaban yang paling sesuai menurut Anda.

3. Berilah tanda silang (x) pada pilihan jawaban yang disediakan.

4. Kotak kode yang berada di sebelah kanan pertanyaan, mohon supaya tidak

diisi.

5. Jika ada pertanyaan yang kurang dimengerti, tanyakan langsung kepada

peneliti.

Terima kasih telah meluangkan waktu untuk mengisi kuesioner ini.

Selamat Mengisi

No. Responden

Karakteristik Responden

1. Jenis Kelamin

a.

Laki-Laki

b.

Perempuan

2. Kelas

a.

X (Sepuluh)

b.

XI (Sebelas)

c.

XII (Duabelas)

1 2

3

(20)

3. Uang Saku

a.

< Rp.130.000/bulan

b.

Rp.130.000-Rp.300.000/bulan

c.

Rp.300.000-Rp.400.000//bulan

d.

>Rp.400.000/bulan

4. Dengan gadget apakah biasanya Anda mengakses Google

Search Engine?

a.

Ponsel

b.

Laptop

c.

Personal Computer (PC)

Ketertarikan Untuk Mengakses Google

Search Engine

5. Apakah Anda sering mengakses Google

Search Engine

untuk mencari informasi?

a.

Jarang (1 Kali Sehari)

b.

Sering (2-5 Kali Sehari)

c.

Sangat sering (>5 Kali Sehari)

6. Apakah alasan Anda mengakses Google Search Engine?

a.

Google memiliki informasi yang lebih lengkap

b.

Google memiliki banyak fitur yang bermanfaat

c.

Google lebih cepat diakses dan data yang diexplore lebih

cepat teridentifikasi

d.

Dan lain-lain (...)

7. Apakah fasilitas yang diberikan Google

Search Engine,

secara umum dapat menarik perharian Anda?

No.

Fasilitas Google

Search Engine

Tidak

Menarik

Menarik Sangat

Menarik

1 Pencarian data berupa

teks

(21)

3 Pencarian data berupa

dokumen, seperti file

PDF, PostScript,

CorelWordPerfect,

Lotus 1-2-3, html, dll

4 Kalkulator

5 Tombol “I’m Feeling

Lucky

” (“Saya Sedang

Beruntung”)

6 Pencarian harga

barang (Froogle)

7 Pencarian data berupa

angka (kode

pengiriman barang,

kode area telepon,

nomor identitas,

nomor ISBN, dll).

8 Google Maps (Peta)

9 Google Translate

(penerjemah bahasa)

10 Pengaturan

11 Bahasa pengantar

berbahasa lokal dan

daerah (seperti Bahasa

Jawa, Bali)

12 Gmail (Google Mail)

13 Periklanan

14 Google News (berita)

(22)

15 Google Video

16 Google Book Search

(pencarian buku)

17 Penerbangan

18 (halaman yang

serupa)

Kebutuhan Kognitif

8. Apa sajakah motif Anda mengakses Google

Search

Engine?

No.

Motif Menggunakan

Tidak

Benar

Sangat

Benar

1 Mendapatkan

informasi

2 Menyelesaikan tugas

sekolah

3 Mengisi waktu luang

4 Meningkatkan

pengetahuan

9. Apa sajakah kebutuhan informasi yang ingin anda

dapatkan melalui Google Search Engine?

a.

Berita terkini

b.

Harga barang

c.

Wilayah/peta

d.

Dan

lain-lain

(...)

23

24

25

26

27

28

29

30

(23)

Kebiasaan Mengakses

10. Berapa lamakah waktu anda mengakses Google

Search

Engine?

a.

< 10 menit/akses

b.

10-20 menit/akses

c.

>30 menit/akses

11. Kapan sajakah waktu anda mengakses Google

Search

Engine?

No.

Keterangan

Jarang

Sering

Sekali

1 Pagi/

05.00-12.00

2 Siang/

12.00-17.00

3 Sore/

17.00-20.00

4 Malam/

20.00-05.00

Penilaian dan Kepuasan

12. Berikan penilaian anda tentang pernyataan-pernyataan

dibawah ini terkait dengan Google Search Engine:

No.

Penilaian

Tidak Puas

Puas

Sangat

Puas

1 Kemudahan

mencari data

dan informasi

2 Tampilan

desain yang

diberikan

Google Search

Engine

32

33

34

35

36

38

(24)

3 Fitur yang

lengkap

4 Berita yang

up-to-date

5 Kapasitas

E-mail yang besar

13. Berikan kritik dan saran Anda mengenai Google

Search

Engine.

...

40

41

42

43

Google

Search

Engine

Pola

Penggunaa

n

Karakteristi