i
PENGARUH HARGA, KUALITAS PRODUK, BAURAN PROMOSI,
DAN SALURAN DISTRIBUSI TERHADAP VOLUME PENJUALAN
PADA CV. GEMA NUSA
SKRIPSI
Untuk Memenuhi Sebagian Persyaratan Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi Jurusan Manajemen
Peminatan :
Manajemen Pemasaran
Diajukan Oleh :
HANA FITRI HASTUTI
NIM. 1321103528
FAKULTAS EKONOMI
UNIVERSITAS WIDYA DHARMA KLATEN
ii
HALAMAN PERSETUJUAN
PENGARUH HARGA, KUALITAS PRODUK, BAURAN PROMOSI,
DAN SALURAN DISTRIBUSI TERHADAP VOLUME PENJUALAN
PADA CV. GEMA NUSA
Diajukan Oleh : HANA FITRI HASTUTI
NIM : 1321103528
Telah disetujui pembimbing untuk dipertahankan di hadapan Dewan Penguji Skripsi Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi
Universitas Widya Dharma Klaten Pada Tanggal ...
Pembimbing Utama Pembimbing Pendamping
H.Imam Santoso, SE, MM Wahjoe Sri Irwanto, SE, M.Pd
NIK 690 490 190 NIK 690 198 161
Mengetahui,
Ketua Jurusan Manajemen
iii
HALAMAN PENGESAHAN
PENGARUH HARGA, KUALITAS PRODUK, BAURAN PROMOSI,
DAN SALURAN DISTRIBUSI TERHADAP VOLUME PENJUALAN
PADA CV. GEMA NUSA
Diajukan Oleh : HANA FITRI HASTUTI
NIM 1321103528
Telah dipertahankan dan disetujui oleh Dewan Penguji Skripsi Jurusan
Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Widya Dharma Klaten dan diterima untuk memenuhi sebagian persyaratan memperoleh gelar Sarjana Ekonomi
Jurusan Manajemen
Pada Tanggal...
Ketua Sekretaris
H. Arif Julianto SN, SE, Msi Abdul Haris, SE, M.M, M.Pd
NIK 690 301 250 NIK 690 098 194
Penguji Utama Penguji Pendamping
H.Imam Santoso, SE, MM Wahjoe Sri Irwanto, SE, M.Pd
NIK 690 490 190 NIK 690 198 161
Disahkan Oleh : Dekan Fakultas Ekonomi
iv
SURAT PERNYATAAN
Yang bertanda tangan di bawah ini saya :
Nama : HANA FITRI HASTUTI
NIM : 1321103528
Jurusan : MANAJEMEN
Fakultas : EKONOMI
Dengan ini menyatakan sesungguhnya bahwa skripsi
Judul : PENGARUH HARGA, KUALITAS PRODUK, BAURAN PROMOSI
DAN SALURAN DISTRIBUSI TERHADAP VOLUME PENJUALAN PADA CV. GEMA NUSA
Adalah benar – benar karya saya sendiri dan bebas dari plagiat. Hal – hal yang bukan merupakan karya saya dari dalam skripsi ini telah diberi tanda sitasi dn ditunjukan dalam daftar pustaka.
Apabila dikemudian hari terbukti pernyataan saya tidak benar, saya bersedia menerima saksi akademik berupa pembatalan ijazah dan pencabutan gelar yang saya peroleh dari karya
skripsi ini
Klaten
Yang membuat pernyataan
v
PERSEMBAHAN
Allah SWT, Sembah sujud serta syukur kepada Allah SWT. Atas karunia serta
kemudahan yang Engkau berikan akhirnya skripsi ini terselesaikan. Sholawat dan salam
selalu terlimpahkan keharibaan Rosulullah Muhammad SAW
Ayah dan ibu tercinta, Sebagai tanda bukti, hormat,cinta dan rasa terima kasih yang
setinggi-tingginya aku persembahkan karya kecil ini kepada ibu dan ayah yang telah memberikan kasih sayang, segala dukungannya, dan cinta kasih yang tiada terhingga Sahabat dan Teman – teman baikku, Untuk sahabatku Mba Antonia linggar pradika ,
fajar kurniasih,fauzul K.N trimaksih telah memberiku semangat, menjadi sahabat
terbaikku.
Kakak-kakak tercintaku , Yang sudah memberikan semangat dan dorongan untuk
menyelaikan sekripsi ini, telah menasehati, memberikan arahan,
Seluruh Keluarga Besar Seluruh Dosen Pengajar Fakultas Ekonomi, terima kasih
banyak untuk semua ilmu, didikan dan pengalaman yang sangat berarti yang telah kalian berikan kepada kami.
vi MOTTO
“KALAU BERGUNA BUAT ORANG LAIN KENAPA TIDAK KITA LAKUKAN “ (HANA)
“Barang siapa bersungguh – sungguh, sesungguhnya kesungguhannya itu adalah untuk
vii KATA PENGANTAR
Assalamu’allakum Wr. Wb
Puji syukur penulis panjatkan atas kehadirat Allah SWT yang telah melimpahkan rahmat serta hidayah-Nya sehingga penulis dapat menyusun dan menyelesaikan skripsi dengan judul
“PENGARUH HARGA, KUALITAS PRODUK, BAURAN PROMOSI DAN SALURAN DISTRIBUSI TERHADAP VOLUME PENJUALAN PADA CV. GEMA NUSA ” Skripsi ini disusun guna melengkapi salah satu syarat untuk menyelesaikan program
sarjana (S1) Jurusan Manajemen Ekonomi di Universitas Widya Dharma Klaten.
Dalam penelitian ini tidak akan selesai tanpa adanya bimbingan, dorongan dan bantuan dari
berbagai pihak baik secara langsung maupun tidak langsung. Pada kesempatan ini penulis akan mengucapkan terimaksih kepada:
1. Bapak Prof. Dr. H. Triyono selaku Rektor Universitas Widya Dhaerma Klaten.
2. Bapak H. Arif Julianto SN, SE, M.Si selaku Dekan Fakultas Ekonomi Universitas Widya Dhaerma Klaten.
3. Bapak Abdul Haris, SE, MM selaku Ketua Jurusan Manajemen Universitas Widya Dhaerma Klaten.
4. Bapak Imam Santoso SE, MM selaku Dosen Pembimbing I, yang dengan sabar telah membimbing dan mengarahkan penulis untuk menyelesaikan skripsi ini.
5. Bapak Wahjoe sri irwanto, SE,M.Pd. selaku Dosen Pembimbing II, yang dengan
sabar telah membimbing dan mengarahkan penulis untuk menyelesaikan skripsi ini. 6. Orang tua, serta keluarga besar yang telah memberikan semangat dalam nyelesaikan
viii
7. Teman – teman satu angkatan Jurusan Manajemen yang berjuang bersama – sama untuk menyelesaikan skripsi.
Demikian yang dapat disampaikan dan penulis menyadari bahwa penulisan ini masih jauh dari sempurna, untuk itu penulis mengharapkan saran yang sifatnya membangun. Dan harapan skripsi ini dapat memberikan manfaat bagi pembaca maupun peneliti.
Wassalamu’alaikum Wr. Wb
Klaten ,
Penulis
ix DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL ... i
HALAMAN PERSETUJUAN ... ii
HALAMAN PENGESAHAN ... iii
PERNYATAAN ... iv
HALAMAN PERSEMBAHAN ... v
HALAMAN MOTTO ... vi
KATA PENGANTAR ... vii
DAFTAR ISI ... ix
DAFTAR TABEL ... xii
DAFTAR GAMBAR ... xiii
ABSTRAK ... xiv
BAB I PENDAHULUAN 1. Latar Belakang Masalah ... 1
2. Alasan Pemilihan Judul ... 5
3. Penegasan Judul ... 5
4. Batasan Masalah ... 6
5. Rumusan Masalah ... 7
6. Tujuan Penelitian ... 8
7. Sistematika Penulisan ... 8
Bab Ii Tinjauan Pustaka A. Pengertian Manajemen ... 10
x
C. Pengertian Manajemen Pemasaran ... 13
D. Konsep Pemasaran ... 14
E. Perilaku Konsumen ... 16
F. Pengertian Harga ... 20
G. Pengertian Produk ... 21
H. Pengertian Promosi Penjualan ... 23
I. Saluran Distribusi ... 27
J. Pengertian Volume Penjualan ... 30
K. Hasil Penelitian Yang Relevan ... 33
Bab Iii Metodologi Penelitian A. Metode Penelitian ... 36
1. Tehnik Pengumpulan Data ... 36
2. Sumber Data ... 37
3. Variabel Penelitian ... 37
4. Populasi Dan Sampel ... 38
5. Tehnik Analisis Data ... 39
6. Uji Hipotesis ... 40
7. Uji Validitas Dan Reliabilitas ... 43
B. Sejarah Dan Perkembangan Umum Persembahan ... 45
C. Struktur Organisasi ... 46
D. Personalia ... 53
xi
1. Distribusi Berdasarkan Usia ... 55
2. Distribusi Berdasarkan Jenis Kelamin ... 56
3. Distribusi Berdasarkan Jenis Pekerjaan ... 56
B. Hasil Analisis Data ... 57
1. Uji Validitas ... 57
2. Uji Reliabilitas ... 59
3. Analisis Kuantitatif ... 60
1) Analisis Regresi Linier Berganda ... 60
2) Uji Hipotesis ... 63
3) Koefisien Determinan ... 72
Bab V Simpulan Dan Saran 1. Simpulan ... 74
2. Saran ... 76
Daftar Pustaka ... 78
Lampiran 1. Kuesioner ... 81
2. Hasil Kiesioner... 86
xii
DAFTAR TABEL
Tabel 1.1 Daftar Percetakan Di Klaten ... 4
Tabel 4.1 Daftar Distribusi Berdasarkan Usia ... 55
Tabel 4.2 Daftar Distribusi Berdasarkan Jenis Kelamin ... 56
Tabel 4.3 Daftar Distribusi Berdasarkan Pekerjaan ... 56
Tabel 4.4 Hasil Uji Validitas ... 57
Tabel 4.5 Hasil Uji Reliabilitras ... 59
xiii
DAFTAR GAMBAR
Gambar 3. 1 Struktur Organisasi CV. Gema Nusa ... 48
Gambar 4.1 Daerah Penerimaan dan Penolakan Ho Pada Uji T ... 66
Gambar 4.2 Daerah Penerimaan dan Penolakan Ho Pada Uji T ... 68
Gambar 4.3 Daerah Penerimaan dan Penolakan Ho Pada Uji T ... 70
Gambar 4.4 Daerah Penerimaan dan Penolakan Ho Pada Uji T... 72
xiv
PENGARUH HARGA, KUALITAS PRODUK, BAURAN PROMOSI DAN SALURAN DISTRIBUSI TERHDAP VOLUME PENJUALAN PADA CV. GEMA
NUSA Oleh:
HANA FITRI HASTUTI NIM. 1321103528
Rumusan masalah dalam penelitian ini adalah : seberapa besar pengaruh harga, kualitas produk, bauran promosi dan saluran distribusi terhadap volume penjualan.Apakah harga,kualitas produk, bauran promosi dan saluran distribusi secara bersama-sama dapat mempengaruh ivolume penjualan . Tujuan Penelitian ini adalah untuk mengetahui apakah harga,kualitas produk, bauran promosi dan saluran distribusi berpengaruh terhadap volume penjualan pada cv.gema nusa.Lingkup Penelitian dilakukan pada para konsumen cv.gema nusa. Subjek penelitian adalah konsumen yang pernah membeli produk pada cv.gema nusa. Adapaun teknik pengambilan sampel dengan kuesioner yaitu mengumpulkan informasi dengan menyampaikan sejumlah pertanyaan tertulis untuk dijawab secara tertulis oleh responden. Analisis data menggunakan metode regresi linier berganda, karena variable yang digunakan lebih dari dua variabel. Pengujian statistik dengan Uji F (simultan) dan Uji t (parsial).Berdasarkan deskripsi data, karakteristik resposen mayoritas adalah berjenis kelamin perempuan, sebagian besar adalah pekerja wiraswasta. Sedangkan berdasarkan analisis data yang diperoleh harga (X1),kualitas produk (X2) , bauran promosi (X3), saluran distribusi (X4) berpengaruh secara signifikan terhadap volume penjualan (Y).Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah pengumpulan data primer. Rumus yang digunakan dalam pengumpulan data adalah korelasi yang hasilnya untuk harga adalah thit > ttabel yaitu 2,590>2,011, hasil uji korelasi untuk kualitas produk adalah thit>ttabel yaitu 5,626>2,011 dan bauran promosi thit>ttabelyaitu 10,373>2,011 dan untuk saluran distribusi thit>ttabel 2,855 adalah dengan persamaan regresi Y= ao+a1X1+a2X2+a3X3+a4X4 maka didapat Y= 8,787+0,215X1+0,467X2+0,861X3+0,237X4 dan uji signifikasi ialah Fhit>Ftabel maka 21,664>2,580 sehingga dapat disimpulkan bahwa hipotesa diterima atau terbukti bahwa ada pengaruh positif secara komprehensif maupun parsial yang signifikan antara harga, kualitas produk,bauran promosi dan saluran distribusi terhadap volume penjualan pada CV. Gema Nusa . Dan variabel bauran promosi paling dominan berpengaruh.
Besarnya dipengaruhi variabel bebas terhadap variabel terikat dalam penelitian ini ditunjukan dengan nilai R Square sebesar 62,8% dan yang lainnya dipengaruhi oleh variabel lain diluar variabel yang telah diteliti.
1
BAB I PENDAHULUAN 1. LATAR BELAKANG
Persaingan antar perusahaan semakin ketat seiring dengan kemajuan ilmu pengetahuan dan teknologi. Hal ini akan memacu para pengusaha untuk
meningkatkan kinerja perusahaannya dalam usaha memaksimalkan laba.
Tujuan dari berdirinya suatu perusahaan pada dasarnya adalah untuk
memperoleh keuntungan yang sebesar-besarnya guna mempertahankan kelangsungan hidupnya. Dalam rangka untuk memaksimalkan laba maka
perusahaan harus meningkatkan volume penjualan produknya melalui kegiatan pemasaran.
Kemajuan zaman yang membawa masalah-masalah dan kesempatan -
kesempatan baru telah menjadi sebab menariknya pengetahuan pemasaran bagi perusahaan dan lembaga-lembaga. Kegiatan pemasaran telah berkembang dari
kegiatan distribusi dan penjualan menjadi suatu falsafah untuk menghubungkan tiap perusahaan dengan pasarnya. Perusahaan – perusahaan besar dan kecil sekarang sudah mulai memahami perbedaan antara penjualan dan pemasaran.
Pemasaran harus dirancang dengan serius agar dapat meningkatkan volume penjualan. Kegiatan pemasaran tersebut harus dapat menarik calon konsumen untuk melakukan pembelian secara maksimal dan dengan demikian laba yang
akan dicapai dapat maksimal pula. Aktivitas pemasaran merupakan upaya suatu perusahaan untuk berkomunikasi dengan masyarakat yang pada akhirnya dapat
menarik calon pembeli untuk membeli produk yang ditawarkan. Secara ringkas
2
dapat dikatakan bahwa komunikasi pemasaran adalah sarana dimana perusahaan berusaha menginformasikan ,membujuk, dan mengingatkan konsumen secara
langsung maupun tidak langsung tentang produk dan merk yang dijual.
Agar pembeli mengetahui produk yang ditawarkan tersebut maka
perusahaan menawarkannya melalui kegiatan promosi. Kegiatan promosi ini bertujuan untuk memberikan informasi kepada konsumen tentang produk yang dihasilkannya, sehingga mereka mengetahui dan selanjutnya akan melakukan
pembelian. Dan dari kegiatan ini diharapkan akan dapat meningkatkan volume penjualan perusahaan .
Kegiatan promosi adalah salah satu strategi pemasaran untuk mendekatkan perusahaan pada konsumen, meliputi periklanan, promosi penjualan, personal selling serta publisitas. Dalam kegiatan ini perusahaan dihadapkan pada masalah
pemilihan alternatif media yang digunakan.
Sehingga media yang akan digunakan perlu diukur efektivitasnya, yaitu
dengan membandingkan manfaat yang diperoleh dengan pengeluaran biaya untuk kegiatan promosi tersebut. Suatu strategi promosi harus disesuaikan dengan kondisi perusahaan misalnya jumlah dana yang tersedia untuk
melaksanakan strategi tersebut, jenis produk yang dihasilkan serta sifat pasar target yang dihadapi oleh perusahaan sehingga perusahaan dapat menentukan
jenis kegiatan promosi yang paling cocok untuk memasarkan produk yang dihasilkannya. Jenis media promosi yang dipandang baik oleh manajemen
3
Hal ini ditunjukkan dengan tidak adanya peningkatan timbal balik atas pengeluaran yang telah dilakukan dengan peningkatan volume penjualan yang
terjadi. Untuk itulah apakah pelaksanaan kegiatan promosi ini sudah merupakan strategi yang tepat untuk menjadikan produk yang dihasilkan tetap dapat
diterima atau laku di pasaran sehingga tujuan utama perusahaan yaitu meraih laba dengan meningkatkan volume penjualan dapat tercapai.
Dalam pemasaran sebenarnya terdapat juga penyesuaian dan koordinasi
antara produk ,harga, bauran promosi dan saluran distribusi untuk menciptakan hubungan pertukaran yang kuat dengan konsumen. Jadi harga harus sesuai
dengan kualitas produk, saluran distribusi harus sesuai dengan harga dan kualitas produk dan promosi harus sesuai dengan saluran distribusi, harga dan kualitas produk. Usaha – usaha tersebut perlu juga dikoordinasikan dengan waktu dan tempat .
Persaingan yang semakin ketat dimana semakin banyak produsen yang
terlibat dalam pemenuhan kebutuhan dan keinginan konsumen menyebabkan setiap perusahaan harus mempertahankan orientasi terhadap pemenuhan kepuasan pelanggan sebagai tujuan utama suatu perusahaan , agar dapat selalu
memenuhi kebutuhan dan keinginan konsumen menjadikan perusahaan – perusahaan harus giat mengumpulkan informasi untuk menyusun strategi
pemasarannya. Bahwa kunci utama untuk memenangkan persaingan adalah memberikan nilai dan kepuasan kepada pelanggan melalui penyampaian produk
4
adapun data percetakan yang ada disekitar klaten antara lain :
tabel 1.1
Daftar percetakan di Klaten
No Nama percetakan Alamat
1 PT.Macanan Jaya Cemerlang Jl.Kihajar Dewantoro No. 22, Karanganom, Klaten 2 Percetakan pelangi Jl.Mayor Kusmanto no.1
3 Percetakan Prima Grafika Jl.Mayor Kusmanto ,No. 25, Klaten, Jawa Tengah 4 PT.Intan Sejati Klaten Jl.Kopral Sayom
5 CV.sahabat Jl.Wahidin Sudiro. H No.47
Sekarang ini perusahaan penerbit dan percetakan menghadapi persaingan yang semakin ketat. Untuk menghadapi persaingan di masa yang akan datang
penerbit dan percetakan CV. GEMA NUSA perlu selalu mengadakan evaluasi terhadap faktor – faktor bauran pemasaran khususnya harga, kualitas produk , bauran promosi serta saluran distribusi untuk meningkatkan volume penjualan sehingga dapat terus mengikuti keinginan konsumen dan betahan dalam bersaing.
Bertolak dari keadaan tersebut di atas penulis tertarik untuk menguraikan lebih jauh bagaimana keadaan tersebut dapat terjadi dan bagaimana
menemukan solusi yang terbaik dalam mengatasi masalah tersebut sehingga penulis ingin mengangkat judul “Pengaruh Harga, Kualitas Produk,
Bauran Promosi Dan Saluran Distribusi terhadap Volume Penjualan pada
5
2. ALASAN PEMILIHAN JUDUL
a. Alasan Subjektif
Tertarik meneliti di bidang pemasaran di CV.Gema Nusa yang mencakup tentang penagruh harga, kualitas produk, bauran promosi dan saluran
distribusi terhadap volume penjualan b. Alasan Objektif
Alasan objektif penulis mengambil judul ini adalah mengadakan
penelitian, menambah wawasan dan pengetahuan tentang volume penjualan yang dipengaruhi oleh harga, kualitas produk, bauran promosi dan saluran
distribusi
3. Penegasan Judul
Definisi judul penelitian ini mencakup tentang : a. Harga
Harga adalah sesuatu yang dibutuhkan untuk mendapat suatu kombinasi antara pelayanan ditambah produk dengan membayar jumlah uang yang sudah menjadi patokan (Basu Swastha dan Irawan:2005)
b. Kualitas Produk
Kualitas Produk adalah kemampuan suatu barang untuk memberikan hasil
6
c. Bauran Promosi
Bauran Promosi adalah kombinasi dari penjualan tatap muka, periklanan ,
promosi penjualan , publisitas dan hubungan yang membantu pencapaian tujuan perusahaan (Djaslin Saladin SE dan Yevis Marti Oesman SE : 1997 :
194)
d. Saluran Distribusi
Saluran distribusi adalah lembaga – lembaga distributor atau lembaga – lembaga penyalur yang mempunyai kegiatan untuk menyalurkan atau menyampaikan barang – barang atau jasa – jasa dari produsen ke konsumen (Niti Semito : 2001, p.102).
e. Volume Penjualan
Volume Penjualan adalah tingkat penjualan yang diperoleh perusahaan
utnuk periode tertentu dalam satuan (Unit / total / rupiah) (Schiffean : 2005 : 118)
4. Pembatasan Masalah
Pembatasan masalah diperlukan agar obyek yang dibicarakan tidak rancu
dan tersamar dengan masalah lainnya. Oleh karena itu dalam penyusunan skripsi
ini penulis membatasi permasalahan pada masalah masalah berikut ini :
a. Pembatasan masalah pada kegiatan promosi dalam penelitian ini mencakup
Radio, brosur, dan spanduk yang dilakukan oleh CV.GEMA NUSA
b. Harga yang ditawarkan relatif terjangkau dan apabila membeli dalam jumlah
7
c. Kualitas produk yang diberikan oleh CV.GEMA NUSA meliputi kualitas
kertas, cetakan lebih jelas dan cover lebih menarik
d. Pada kegiatan distribusi yang dilakukan oleh CV.GEMA NUSA yaitu
menggunakan distribusi tidak langsung
e. Pembatasan masalah pada volume penjualan adalah volume penjualan produk
CV.GEMA NUSA
5. RUMUSAN MASALAH
Berdasarkan batasan masalah tersebut maka pokok permasalahannya dapat
dirumskan sebagai berikut :
1. Apakah harga mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap volume penjualan
pada CV.GEMA NUSA ?
2. Bagaimana kualitas produk mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap
volume penjualan pada CV.GEMA NUSA ?
3. Apakah bauran promosi mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap volume
penjualan pada CV.GEMA NUSA ?
4. Bagaimana saluran distribusi mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap
volume penjualan pada CV.GEMA NUSA ?
5. Bagaimana harga,kualitas produk,bauran promosi dan saluran distribusi
mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap volume penjualan pada
8
6. Tujuan penelitian
Secara umum bertujuan untuk menemukan ,mengembangkan dan menguji
sesuatu pendapat yang benar dan nyata pada objek yang diteliti. Namun secara spesifikasi tujuan penelitian adalah :
a. Untuk mengetahui dan menguji pengaruh harga terhadap volume penjualan pada
CV.GEMA NUSA.
b. Untuk mengetahui dan menguji pengaruh kualitas produk terhadap volume
penjualan pada CV.GEMA NUSA
c. Untuk mengetahui dan mnguji pengaruh bauran promosi terhadap volume
penjualan pada CV.GEMA NUSA.
d. Untuk mengetahui dan menguji pengaruh saluran distribusi yang terhadap
volume penjualan pada CV.GEMA NUSA.
e. Untuk mengetahui dan menguji pengaruh harga,kualitas produk,bauran promosi
dan saluran distribusi terhadap volume penjualan pada CV.GEMA NUSA
7. SISTEMATIKA PENULISAN
BAB I : PENDAHULUAN
Bab ini berisi tentang uraian mengenai latar belakang masalah, rumusan
masalah, tujuan penelitian, kegunaan penelitian dan sisitematika penulisan.
BAB II : TINJAUAN PUSTAKA
9
BAB III : METODOLOGI PENELITIAN
Bab ini berisi definisi operasional dari kedua variabel, populasi dan sampel
yang akan digunakan, metode pengumpulan data serta metode analisis yang digunakan.
BAB IV : HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
Dalam bab ini akan diuraikan hasil dari penelitian yang dilakukan, analisis data yang telah dilakukan dan pembahasan.
BAB V : PENUTUP
Bab ini memuat kesimpulan dari penelitian dan saran - saran yang
74
BAB V
SIMPULAN DAN SARAN
A. Simpulan
Berdasarkan hasil penelitian dan pembahasan dari pengaruh harga, kualitas produk, bauran promosi dan saluran distribusi terhadap volume penjualan dapat disimpulkan sebagai berikut :
1. Berdasarkan hasil analisis regresi linier berganda dihasilkan persamaan linier berganda yaitu Y= 8,787+ 0,215 X1 + 0,467 X2+0,861 X3+0,237
X4 , Menunjukkan bahwa variabel yang terdiri dari harga, kualitas produk, bauran promosi dan saluran distribusi yang berpengaruh secara signifikan adalah pada variabel saluran distribusi sebesar 0,237 satuan,
bauran promosi sebesar 0,861 satuan, kualitas produk sebesar 0,467 satuan dan, harga sebesar 0,251 satuan dengan asumsi variabel bebas
sama dengan nol. Sehingga jika dinaikan satu satuan maka volume penjualan akan meningkat sebesar 0,237 satuan untuk saluran distribusi, 0,861 satuan untuk bauran promosi, 0,467 satuan untuk kualitas produk
dan 0,215 satuan untuk harga.
2. Dari hasil pengujian uji F dapat diketahui bahwa terdapat pengaruh yang
signifikan antara harga, kualitas produk, bauran promosi dan saluran distribusi terhadap volume penjualan secara bersama-sama, karena Fhitung
= 21,664 > Ftabel = 2,580.
75
3. Koefisien determinan ( Adjusted R Square ) sebesar 0,628 atau 62,8% . Koefisien determian ini digunakan untuk mengetahui
seberapa besar persentase variabel bebas harga (X1), kualitas produk (X2), bauran promosi (X3) dan saluran distribusi(X4)
terhadap perubahan variabel terikat volume penjualan (Y), dan besarnya pengaruh variabel bebas terhadap variabel terikat dalam penelitian ini adalah 62,8%. Sedangkan sisanya yaitu 37,2%
dipengaruhi oleh faktor lain yang belum diteliti. 4. Dari hasil uji t dapat diketahui bahwa :
a. Terdapat pengaruh yang signifikan antara pengaruh harga terhadap volume penjualan pada CV. Gema Nusa karena thitung = 2,590 > ttabel = 2,011, dengan tingkat signifikan 0,030. Oleh
karena itu tingkat signifikan (0,030) jauh lebih kecil daripada 0,05
maka Ha yang berbunyi ada pengaruh yang signifikan dari harga terhadap volume penjualan diterima.
b. Terdapat pengaruh yang signifikan antara kualitas produk
terhadap volume penjualan pada CV. Gema Nusa karena diketahui thitung = 5,626 > ttabel = 2,011, dengan tingkat signifikan
0,000. Oleh karena itu tingkat signifikan (0,000) jauh lebih kecil
daripada 0,05 maka Ha yang berbunyi ada pengaruh yang signifikan dari kualitas produk terhadap volume penjualan
76
c. Terdapat pengaruh yang signifikan antara bauran promosi terhadap volume penjualan pada CV. Gema Nusa karena thitung
= 10,373 > ttabel = 2,011, dengan tingkat signifikan 0,000. Oleh karena itu tingkat signifikan (0,000) jauh lebih kecil daripada 0,05
maka Ha yang berbunyi ada pengaruh yang signifikan dari bauran promosi terhadap volume penjualan diterima.
d. Terdapat pengaruh yang signifikan antara saluran distribusi terhadap volume penjualan karena thitung = 2,855 > ttabel = 2,011, dengan tingkat signifikan 0,028. Oleh karena itu tingkat signifikan
(0,028) jauh lebih kecil daripada 0,05 maka Ha yang berbunyi ada pengaruh yang signifikan dari saluran distribusi terhadap
volume penjualan diterima.
B. SARAN
Berdasarkan kesimpulan diatas, maka penulis memberikan masukkan
sebagai bahan pertimbangan bagi perusahaan dalam mengambil berbagai kebijakan di masa yang akan datang antara lain:
1. Perusahaan dapat melakukan segmentasi sesuai sasaran, sehingga dapat membantu perusahaan dalam memposisikan produk di pasar dengan menggunakan potongan harga (cash back), serta perusahaan
bisa mengembangkan produknya sesuai dengan tuntutan kosumen. 2. Kualitas produk harus di jaga agar konsumen tetap loyal terhadap
77
3. Perusahaan harus lebih gencar dalam melakukan promosi produk dan selalu melakukan inovasi terhadap produk – produk yang dijual
sehingga volume penjualan juga akan mengalami kenaikan.
4. Memperluas saluran distribusi perusahaan ke daerah – daerah yang
78
DAFTAR PUSTAKA
Amirullah. 2002. Perilaku Konsumen.Cetakan Pertama. Yogyakarta : Graha Ilmu.
Arikunto, Suharsimi. 1998. Prosedur Penelitian: Suatu Pendekatan Praktek. Jakarta: Rineka Cipta.
Arumsari Dheany.2012. Analisis pengaruh kualitas produk, harga dan promosi terhadap keputusan pembelian air minum dalam kemasan (AMDK) merek Aqua,skripsi,Universitas Diponegoro Semarang,Semarang
Abraham Mahendra Bagaskara2014. , Pengaruh kualitas produk, harga, dan citra merek terhadap keputusan pembelian sepeda motor honda vario di Semarang,skripsi,Universitas Diponegoro Semarang,Semarang
Alex s. Nitisemito. 2001. Marketing. Jakarta: Ghalya Indonesia
Arikunto , Suharsimi . 1993. Prosedur Penelitian :Suatu Pendekatan Praktek .Jakarta : Rineka Cipta.
Assauri, S. 2004. Manajemen Pemasaran; Dasar, Konsep, Dan Strategi. Jakarta: P T.
Buchari, A. 2004. Manajemen Pemasaran dan Pemasaran Jasa. Bandung: Alfabeta
Damayanti, Cintya ,2015. Pengaruh kualitas produk dan brand image terhadap loyalitas pelanggan dengan kepuasan konsumen sebagai varibel intervening (Studi pada konsumen produk sarimi di Kecamatan Genuk Semarang),skripsi, Universitas Negeri Semarang,Semarang
Fathoni fajar kusuma,2014. Pengaruh produk dan bauran promosi terhadap
volume penjualan pada TB.Rahmah agung bayat klaten, skripsi,
Universitas Widya Dharma Klaten, Klaten
Ghozali , Imam . 2005 . Analisis Multivariate dengan Program SPSS. Badan Penerbit Universitas Diponegoro , Semarang
79
Hartanto , Andi.2014. pengaruh kualitas produk, periklanan dan harga terhadap
volume penjualan pada onsight outdor equipment solo,
skripsi,Surakarta, Universitas Muhammadiyah Surakarta.
J Setiadji, Nugroho . 2013. Perilaku Konsumen. Edisi revisi. Jakarta : Kencana Prenada Media Group
Justin T. Sirait. 2008. Memahami Aspek-Aspek Pengelolaan Sumber Daya Manusia Dalam Organisasi. Jakarta : Grasindo.
Kotler , Philip dan Amstrong.2001. Dasar – Dasar Pemasaran . Jakarta : PT. Prenhallindo.
--- . 2002. Manajemen pemasaran : Analisis , Perencanaan , Implementasi dan Kontrol ,TerJ Hendra Teguh dan Ronni Antonius Rusli, Edisi 9 jilid 1 dan 2. PT. Prenhallindo. Yogyakarta.
Kotler , Philip dan Kevin Lane Keller.2007. Manajemen Pemasaran.Edisi ke dua belas , jilid 1, di alih Bahasakan Oleh Benjamin Molan . Jakarta : PT.Index.
Kotler, Philip dan Gery Armstrong. 2008. Manajemen Pemasaran Edisi Ketiga Belas Jilid 1, Penerbit: PT. Erlangga. Jakarta.
---. 1996. Dasar – Dasar Pemasaran. Jakarta : PT Prenhallindo
Kotler, Philip. 2002. Manajemen Pemasaran, Edisi Milenium Jilid 2. Penerbit: PT. Prenhallindo. Jakartan.
---. 2007. Manajemen Pemasaran. Edisi-12 jilid 1 PT. Indeks : Indonesia.
Louis E. Boone dan David L. Kurtz. 2005. Pengantar Bisnis Jilid 1. Jakarta: Erlanngga.
Manullang, M. 2007. Manajemen Personalia. Jakarta : Aksara Baru.
Nugraheni , Yulianti,2016. pengaruh kualitas produk, harga, citra merek,
terhadap keputusan pembelian yamaha motor matic di
80
Oktaviyanti , Ika Putri.2013. Pengaruh biaya promosi dan biaya distribusi terhadap volume penjualan di PT. Media Presind, skripsi, Universitas Negeri Yogyakarta,Yogyakarta
Sari , Desi Wita.2014. , Pengaruh saluran distribusi terhadap volume penjualan produk semen PT. Semen Tonasa di Pangkep,skripsi,Universitas Hasanuddin Makasar, Makasar
Sari , Deavy Yulita .2014. Pengaruh biaya promosi terhadap volume penjualan pada Yamaha Sudirman Motor Temanggung,skripsi,Universitas Negri Yogyakarta, Yogyakarta
Setiawan , Christanto , 2014. Hubungan antara biaya promosi dan distribusi terhadap peningkatan penjualan batik di perusahaan Batin menur wedi klaten, skripsi, Universitas Widya Dharma Klaten, Klaten.
Swasta, Basu dan T. Hani Handoko, 2000 . Manajemen Pemasaran : Analisa dan Perilaku Konsumen .Yogyakarta : BPEE
---. 2008. Manajemen Pemasaran Analisis Perilaku Konsumen. - Edisi Pertama. Yogyakarta : BPFE YOGYAKARTA.
Swasta , Basu . 2002 . Manajemen Pemasaran . Edisi kedua . Cetakan kedelapan . Jakarta: Liberty
Sugiyono . 2009 . Statistic Untuk Penelitian . Bandung : Alfabeta .
---.2008. Metode Penelitian Bisnis. Bandung: Alfabeta.
Risky Nurhayati, Pengaruh kualitas produk dan harga terhadap loyalitas pelanggan (Studi pada mahasiswa Universitas Pembangunan Nasional Veteran Yogyakarta Jurusan Ilmu Administrasi Bisnis
pengguna Handphone Nokia),skripsi,Universitas Pembangunan
