PENGARUH COMMUNICATION APPREHENSION DAN AMBIGUITY TOLERANCE TERHADAP GAYA BELAJAR MAHASISWA AKUNTANSI DI SEMARANG - Unika Repository

(1)

Skripsi

PENGARUH COMMUNICATION APPREHENSION DAN AMBIGUITY TOLERANCE TERHADAP GAYA BELAJAR MAHASISWA AKUNTANSI

DI SEMARANG

Diajukan untuk memenuhi syarat guna mencapai gelar Sarjana Akuntansi di Fakultas Ekonomi dan Bisnis

Universitas Katolik Soegijapranata Semarang

Tjan, Veronika Yulyana 13.60.0013

Disusun oleh :

Agnes Puspitasari

14.G1.0130

FAKULTAS EKONOMI

JURUSAN AKUNTANSI

UNIVERSITAS KATOLIK SOEGIJAPRANATA

S E M A R A N G

(2)

PERSETUJUAN SKRIPSI

JUDUL : PENGARUH COMMUNICATION APPREHENSION DAN

AMBIGUITY TOLERANCE TERHADAP GAYA BELAJAR

MAHASISWA AKUNTANSI DI SEMARANG

Disusun Oleh:

Nama : Agnes Puspitasari

NIM : 14.G1.0130

Program Studi: Akuntansi Fakultas Ekonomi Universitas Katolik Soegijapranata

Telah disetujui dan diterima pada: Januari 2018

Semarang, Januari 2018

Pembimbing,

Stephana Dyah Ayu, S.E., M.Si., Akt.

(3)

Telah diterima dan disahkan oleh panitia penguji pada:

Senin, 10 Juli 2018 skripsi dengan judul:

PENGARUH COMMUNICATION APPREHENSION DAN AMBIGUITY

TOLERANCE TERHADAP GAYA BELAJAR MAHASISWA AKUNTANSI

DI SEMARANG

Oleh:

Agnes Puspitasari

14.G1.0130

Tim penguji

Clara Susilawati, SE., MSi. Ranto P. Sihombing, M.Si. CSRS.

Stephana Dyah Ayu, M.Si., CPA.

Mengetahui,

Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Unika Soegijapranata

(4)

Surat Pernyataan Keaslian Skripsi

Saya, yang bertanda tangan dibawah ini dengan sesungguhnya menyatakan bahwa

skripsi dengan judul:

“PENGARUH COMMUNICATION APPREHENSION DAN AMBIGUITY

TOLERANCE TERHADAP GAYA BELAJAR MAHASISWA AKUNTANSI

DI SEMARANG”

Benar – benar merupakan karya saya. Saya tidak mengambil sebagian atau seluruh karya orang lain yang seolah – olah saya akui sebagai karya saya. Apabila saya melakukan hal tersebut, maka gelar dan ijazah yang saya peroleh dinyatakan

batal dan akan saya kembalikan kepada Universitas Katolik Soegijapranata.

Semarang, 10 Juli 2018

Yang menyatakan,

(5)

MOTTO DAN PERSEMBAHAN

Your positive action combined with positive thinking results in

success.

(Shiv K hera)

Karya ini saya persembahkan untuk:

Tuhan Yesus, Bunda Maria, dan Santo Yosep yang selalu

menyertai perjalanan hidup saya

Papi, Mami yang di Surga, Suami, serta saudara

–

saudara saya

yang telah mendukung dan memberikan motivasi bagi saya

Teman

–

teman dan para senior saya yang telah memberikan

(6)

KATA PENGANTAR

Puji dan syukur saya panjatkan kepada Tuhan Yang Maha Esa karena atas

berkat dan karunia-Nya, saya diberi kesempatan untuk menyelesaikan skripsi saya

yang berjudul “Pengaruh Communication Apprehension dan Ambiguity Tolerance

Terhadap Gaya Belajar Mahasiswa Akuntansi Di Semarang” dalam rangka mencapai gelar Sarjana Akuntansi di Universitas Katolik Soegijapranata.

Dalam proses pembuatan skripsi ini tentunya saya selaku penulis tidak

luput dari kesalahan baik yang disengaja maupun tidak. Untuk itu saya memohon

maaf apabila di dalam penulisan skripsi ini ada hal – hal yang kurang berkenan dan tak lupa saya ingin mengucapkan terima kasih yang sebesar – besarnya kepada berbagai pihak yang telah membantu saya dalam menyelesaikan skripsi ini

dari awal hingga akhir, adapun mereka adalah sebagai berikut:

1. Bapak Dr. Oct. Digdo Hartomo, SE., M.Si., Akt selaku Dekan Fakultas

Ekonomi dan Bisnis Unika Soegijapranata.

2. Ibu Dr. Monika Palupi Murniati, SE., MM. selaku Kepala Jurusan Akuntansi

Unika Soegijapranata.

3. Ibu Stephana Dyah Ayu, M.Si., CPA selaku dosen pembimbing yang telah

bersedia meluangkan waktunya untuk berdiskusi, dan selalu sabar dalam

membimbing serta memberikan arahan kepada saya.

4. Ibu Clara Susilawati, SE., MSi. Ranto P. Sihombing, SE., M.Si. CSRS. selaku

dosen penguji yang turut memberikan masukan dan dukungan kepada saya.

(7)

6. Seluruh dosen Akuntansi dan staf Fakultas Ekonomi dan Bisnis Unika

Soegijapranata.

7. Papi, Cici, dan Suami yang selalu memberikan dukungan doa dan bantuan

secara secara moral dan materiil, serta kesabarannya menunggu saya untuk

menyelesaikan skripsi.

8. Saudara – saudara saya yang selalu memberikan semangat dan motivasi kepada saya.

9. Sahabat dan teman – teman saya yang setia menemani dan menyemangati saya.

10.Semua pihak yang tidak bisa saya sebutkan satu – persatu.

Semoga Tuhan Yang Maha Esa membalas semua kebaikan yang telah

mereka berikan kepada saya. Semoga skripsi ini dapat bermanfaat bagi penelitian

– penelitian selanjutnya.

Semarang, 10 Juli 2018

Penulis,

(8)

DAFTAR ISI

HALAMAN JUDUL i

HALAMAN PERSETUJUAN ii

HALAMAN PENGESAHAN iii

SURAT PERNYATAAN KEASLIAN SKRIPSI iv

MOTTO DAN PERSEMBAHAN v

KATA PENGANTAR vi

1.2 PERUMUSAN MASALAH 4

1.3 TUJUAN DAN MANFAAT PENELITIAN 5

1.31 TUJUAN PENELITIAN 5

1.3.2 MANFAAT PENELITIAN 5

1.4 KERANGKA PIKIR PENELITIAN 6

1.5 SISTEMATIKA PENULISAN 7

BAB 2 LANDASAN TEORI DAN PENGEMBANGAN HIPOTESIS 8

2.1 KONSEP PERILAKU ORGANISASI 8

2.2 GAYA KEPEMIMPINAN 9

2.2.1 GAYA KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL 9

2.2.2 GAYA KEPEMIMPINAN TRANSAKSIONAL 13

2.2.3 THE STRONGMAN 13

2.3 SISTEM PENGUKURAN KINERJA KOMPREHENSIF 13

2.4 SISTEM REWARD (SISTEM PENGHARGAAN) 15

2.4.1 INTRINSIC REWARD 15

(9)

2.5 MANFAAT PEMBERIAN KOMPENSASI 17

2.6 MANFAAT PENGHARGAAN BERBASIS KINERJA 18

2.7 BROAD-SCOPE ACCOUNTING INFORMATION (INFORMASI BSA) 18

2.8 KINERJA MANAJERIAL 18

2.9 PENGEMBANGAN HIPOTESIS 21

2.9.1 SISTEM PENGUKURAN KINERJA KOMPREHENSIF MEMEDIASI PENGARUH

GAYA KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL TERHADAP SISTEM REWARD 21

2.9.2 SISTEM REWARD MEMEDIASI PENGARUH SISTEM PENGUKURAN KINERJA

KOMPREHENSIF TERHADAP INFORMASI BSA 25

2.9.3 INFORMASI BSA MEMEDIASI PENGARUH SISTEM REWARD TERHADAP

KINERJA MANAJERIAL 29

BAB 3 METODE PENELITIAN 32

3.1 POPULASI DAN SAMPEL 32

3.2 SUMBER DAN JENIS DATA 34

3.3 DEFINISI DAN PENGUKURAN VARIABEL 34

3.3.1 GAYA KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL 34

3.3.2 SISTEM PENGUKURAN KINERJA KOMPREHENSIF 35

3.3.3 SISTEM REWARD 35

3.3.4 INFORMASI BSA 36

3.3.5 KINERJA MANAJERIAL 36

3.4 PENGUJIAN ALAT PENGUMPULAN DATA 37

3.4.1 UJI VALIDITAS 37

3.4.2 UJI RELIABILITAS 38

3.5 TEKNIK ANALISIS DATA 39

3.5.1 UJI ASUMSI KLASIK 39

3.5.1.1 UJI NORMALITAS 39

3.5.1.2 UJI HETEROSKEDASTISITAS 39

3.5.1.3 UJI MULTIKOLINEARITAS 40

3.5.2 UJI HIPOTESIS 40

3.5.2.1 MENYATAKAN HIPOTESIS 40

3.5.2.2 MEMILIH PENGUJIAN STATISTIK 41 3.5.2.3 MENENTUKAN TINGKAT KEYAKINAN YANG DIINGINKAN 46 3.5.2.4 MENGHITUNG NILAI STATISTIK 46 3.5.2.5 MENDAPATKAN NILAI UJI KRITIS 46 3.5.2.6 MENGINTERPRETASIKAN HASILNYA 47

BAB 4 HASIL ANALISIS DAN PEMBAHASAN 48

4.1 DEMOGRAFI RESPONDEN 48

4.2 GAMBARAN UMUM RESPONDEN 49

4.3 HASIL PENGUJIAN ALAT ANALISIS DATA 52

4.3.1 HASIL PENGUJIAN VALIDITAS DATA 52

4.3.2 HASIL PENGUJIAN RELIABILITAS DATA 57

4.4 STATISTIK DESKRIPTIF 57

4.5 UJI ASUMSI KLASIK 59

(10)

4.5.2 UJI HETEROSKEDASTISITAS 60

4.5.3 UJI MULTIKOLINEARITAS 62

4.6 UJI HIPOTESIS 64

4.7 SOBEL TEST 75

4.7.1 PENGUJIAN SOBEL TEST HIPOTESIS 1 75

4.8 PEMBAHASAN 76

4.8.1 PEMBAHASAN HIPOTESIS 1 76

BAB 5 PENUTUP 88

5.1 KESIMPULAN 88

5.2 KETERBATASAN 88

5.3 SARAN 89

5.3.1 BAGI HOTEL 89

5.3.2 BAGI PENELITI SELANJUTNYA 89

DAFTAR PUSTAKA 90

(11)

DAFTAR TABEL

Tabel 3.1 Hotel Bintang 3 – 5 di Kota Semarang 33

Tabel 4.1 Tabel Pengembalian Kuesioner 48

Tabel 4.2 Gambaran Umum Responden 50

Tabel 4.3 Hasil Pengujian Validitas Gaya Kepemimpinan Transformasional 52

Tabel 4.4 Hasil Pengujian Validitas Sistem Pengukuran Kinerja

Komprehensif 53

Komprehensif 54

Tabel 4.7 Hasil Pengujian Validitas Sistem Reward 55

Tabel 4.8 Hasil Pengujian Validitas Informasi BSA 55

Tabel 4.9 Hasil Pengujian Validitas Informasi BSA 56

Tabel 4.10 Hasil Pengujian Validitas Kinerja Manajerial 56

Tabel 4.11 Hasil Pengujian Reliabilitas 57

Tabel 4.12 Hasil Statistik Deskriptif 58

Tabel 4.13 Uji Normalitas H1 59

Tabel 4.16 Uji Heteroskedastisitas H1 61

Tabel 4.19 Uji Multikolinearitas H1 63

Tabel 4.20 Uji Multikolinearitas H2 63

(12)

Tabel 4.22 Uji Hipotesis 1 Model 1 64

Tabel 4.31 Uji Sobel Test H1 75

Tabel 4.34 Tabel Compare Means dan Uji Beda Hipotesis 1 77

Tabel 4.35 Tabel Compare Means dan Uji Beda Hipotesis 2 81

(13)

DAFTAR GAMBAR

Gambar 1.1 Kerangka Pikir 6

Gambar 3.1 Persamaan Regresi H1 42

(14)

ABSTRAK

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh communication apprehension dan ambiguity tolerance terhadap gaya belajar mahasiswa akuntansi di Semarang. Populasi dalam penelitian ini adalah mahasiswa akuntansi di Semarang yang berjumlah 10.107 mahasiswa dan sampelnya minimal adalah 99 orang mahasiswa di Semarang. Penelitian ini menggunaka teknik pengumpulan data berupa kuesioner yang disebarkan secara personal. Penelitian menggunakan

Partial Least Square (PLS) untuk perhitungan nilai statistik, sebagai program statistik yang membantu dalam menghitung nilai statistik dari semua data yang telah diperoleh.

Hasil dari penelitian ini adalah ada pengaruh antara communication apprehension terhadap learning style competitive, learning style collaborative,, learning style participant, learning style dependent, learning styleindependent,

tidak ada pengaruh antara communication apprehension terhadap learning style avoidant, ada pengaruh antara ambiguity tolerance terhadap learning style competitive, learning style avoidant, learning style participant, learning style dependent, learning style independent, tidak ada antara ambiguity tolerance

terhadap learning style collaborative, tidak ada pengaruh antara communication apprehension terhadap ambiguity tolerance.

(15)

ABSTRACT

This study aims to determine the effect of communication apprehension and ambiguity tolerance to the learning style of accounting students in Semarang. The population in this study are accounting students in Semarang which amounted to 10107 students and the sample is at least 99 students in Semarang. This study uses data collection techniques in the form of personally distributed questionnaires. The study used Partial Least Square (PLS) for statistical value calculations, as statistical programs that assist in calculating the statistical value of all data that has been obtained.

The result of this research is there is influence between communication apprehension to learning style competitive, learning style collaborative, learning style participant, learning style dependent, learning style independent, no influence between communication apprehension to learning style avoidant, there is influence between ambiguity tolerance to learning style competitive style, learning style avoidant, learning style participant, learning style dependent, independent learning style, no ambiguity tolerance to learning style collaborative, no influence between communication apprehension to ambiguity tolerance.