TINJAUAN BISNIS TAHUN 2015
TINJAUAN KEUANGAN TAHUN 2015
TANGGUNG JAWAB SOSIAL PERUSAHAAN
1. Operasional
Alfamidi
Luas area penjualan antara 200m2 - 400m2;
Sekitar 25% area penjualan digunakan untuk produk makanan segar (fresh food);
1. Operasional
Ambience gerai
Alfamidi
1. Operasional
Lawson
Gerai convenience (ritel + café hybrid);
Menyediakan makanan dan minuman siap saji untuk dimakan di tempat dan dibawa pulang;
Menyediakan area tempat duduk di dalam dan di luar gerai.
1. Operasional
Ambience gerai
Lawson
1. Operasional
Alfa
supermarket
Luas area penjualan ≥ 500m2;
Sekitar 25% area penjualan digunakan untuk produk makanan segar (fresh food);
1. Operasional
Ambience gerai
Alfa
supermarket
1. Operasional
Kantor Pusat dan
Jaringan Kantor Cabang
1. Operasional
Pertumbuhan Gerai
Pembukaan gerai Alfamidi per tahun (neto) adalah sebagai berikut:
Tahun 2007 = 3 gerai;
Tahun 2010 = 127 gerai;
Tahun 2013 = 135 gerai
Tahun 2008 = 57 gerai;
Tahun 2011 = 75 gerai;
Tahun 2014 = 174 gerai
Tahun 2009 = 61 gerai;
Tahun 2012 = 129 gerai;
Tahun 2015 = 262 gerai
1. Operasional
Pada tahun 2015, gerai Lawson berkurang sebanyak 11 gerai.
Hal ini sejalan dengan strategi Perseroan dimana pengembangan Lawson hanya difokuskan pada
wilayah Jabodetabek dan dititikberatkan pada peningkatan kinerja dari gerai Lawson yang sudah ada.
Pengurangan sebanyak 11 gerai tersebut tidak berpengaruh signifikan karena kontribusi pendapatan
neto gerai Lawson secara keseluruhan hanya sebesar 2% dari jumlah pendapatan neto Perseroan.
Lawson
1. Operasional
Semua Format
Pembukaan gerai (neto) semua format pada tahun 2015 adalah sejumlah 220 gerai.
Jumlah gerai per tanggal 31 Desember 2015 = 1.063 gerai, dengan rincian sebagai berikut:
Alfamidi
1023 gerai
Lawson 38 gerai
Alfasupermarket
2 gerai
1. Operasional
Komposisi Gerai
Jumlah Toko
(Berdasarkan
Format Toko)
Jumlah Toko
(Berdasarkan
Geografi)
Pendapatan Neto
(Berdasarkan
Format Toko)
2. Merchandising
Beberapa
strategi
yang
dijalankan
Perseroan terkait Merchandising adalah
sebagai berikut:
Secara
berkesinambungan
meninjau
dan menentukan bauran produk yang
memberikan
margin
yang
optimal
namun tetap kompetitif.
Bekerja sama dengan para petani
setempat untuk memasok kebutuhan
sayur dan buah-buahan segar dan
berkualitas.
2. Merchandising
Bekerja sama dengan pemasok lokal
yang berpengalaman dalam memasok
makanan dan minuman siap saji, yang
merupakan diferensiasi gerai Lawson.
Membuka peluang dan menjalin kerja
sama
dengan
Usaha
Kecil
dan
Menengah (UKM) untuk memproduksi
produk-produk private label seperti
makanan ringan, tissue, sabun, alat-alat
rumah tangga dan bumbu.
3. Pemasaran
Perseroan menerapkan strategi pemasaran yang komprehensif, baik jangka
pendek maupun jangka panjang guna meningkatkan ekuitas merek, kesadaran
merek dan mempertahankan loyalitas pelanggan.
Kegiatan-kegiatan yang dijalankan antara lain:
Promosi penjualan Special Big Event dan Festival Ramadhan
Program Exclusive Fair, Thematic Promotion, Social Media Marketing dan
Digital Marketing.
Event Off-Air
Komunikasi Pemasaran
Program Loyalitas Pelanggan
3. Pemasaran
Promosi Penjualan
Menyelenggarakan Semarak Awal
Tahun 2015 bertajuk “Magic
Cooking With Alfamidi”.
Mengadakan Program Semarak
Ulang
Tahun
Alfamidi
ke-8
bertajuk “Kejutan Manis untuk
Dapur Bunda”.
3. Pemasaran
Komunikasi Pemasaran
Grebeg Sore di Toko Alfamidi.
Shopping Experience (anak-anak TK)
Senam Aerobik untuk konsumen
Lomba mewarnai dan Fashion Show
3. Pemasaran
Program Loyalitas Pelanggan
Beragam program dan promosi yang dilakukan untuk member Ponta di gerai
Perseroan untuk meningkatkan loyalitas konsumen. Program Ponta spesial adalah
program regular yang diadakan dengan memberikan harga spesial, tambahan poin
atau redemption poin dengan barang-barang menarik khusus member Ponta.
Pada
bulan Januari 2015
Perseroan
bekerja
sama
dengan PT Global Loyalty
Indonesia
meluncurkan
program loyalitas konsumen
melalui kartu keanggotaan
Ponta
menggantikan
Midicard.
3. Pemasaran
Program Loyalitas Pelanggan
Selain
bisa
memperoleh
poin,
pemegang
kartu
keanggotaan
Pontacard juga bisa menikmati diskon
khusus, baik untuk national brand
maupun private brand. Kemudian
juga bisa mengikuti program mudik
bareng dan kunjungan ke pabrik
pemasok.
3. Pemasaran
Program Loyalitas Pelanggan
Sebagai salah satu bentuk apresiasi terhadap pelanggan,
Perseroan juga berpartisipasi dalam parade Hari Pelanggan
Nasional.
3. Pemasaran
Pelayanan Bernilai Tambah
(Value Added Services)
Untuk memenuhi kebutuhan pelanggan,
Perseroan
juga
terus
meningkatkan
pelayanan bernilai tambah (value added
services) antara lain pembayaran tagihan
dan pembelian token listrik, pembayaran
tagihan cicilan kendaraan, pemesanan dan
pembayaran kode booking tiket kereta api,
pembayaran kode booking tiket pesawat
terbang, pembayaran tv berlangganan,
pembayaran PDAM, pembayaran BPJS
kesehatan,
pembelian
Tiket
Ancol-Kidzania-Water
Kingdom,
pengiriman
paket atau dokumen hingga pembelian
tiket konser semua bisa dilakukan di gerai
Perseroan.
4. Sumber Daya Manusia
Jumlah karyawan Perseroan pada akhir tahun
2015 mencapai lebih dari 17.000 orang.
Hal ini merupakan salah satu bentuk
kontribusi Perseroan terhadap perekonomian
Indonesia pada umumnya dan masyarakat
sekitar
pada
khususnya,
dalam
hal
mengurangi tingkat pengangguran.
Perseroan juga menyadari bahwa sumber
daya manusia merupakan aset terbesar
Perseroan.
Oleh karena itu, menjaga kualitas sumber
daya manusia yang baik merupakan suatu
keharusan.
Secara berkesinambungan, Perseroan terus
melaksanakan
program
pelatihan
dan
pengembangan karyawan di semua jenjang
antara
lain
meliputi
pengembangan
5. Teknologi Informasi
Guna mendukung bisnis Perseroan antara lain
dalam hal:
Proses kerja yang efisien, baik dari sisi waktu
maupun biaya;
Kontrol yang memadai atas aset dan transaksi
Perseroan;
Memberikan value added services bagi
pelanggan,
Perseroan
terus
melakukan
peningkatan
kemampuan sistem Teknologi Informasi (IT)
dalam
hal
inovasi
maupun
pemanfaatan
teknologi baru antara lain:
Penggunaan
POS
touch
screen
untuk
mempercepat proses transaksi di kasir;
Penggunaan PDA untuk inventory control;
POS touch screen
PDA untuk
inventory control
5. Teknologi Informasi
Penggunaan sistem conveyor belt pada salah satu gudang Perseroan dan
sistem PTL (Pick-to-Light) pada semua gudang Perseroan untuk proses
pemenuhan pesanan pasokan serta penyiapan barang yang akurat dan tepat
waktu;
2. Customer Loyalty Award sebagai Leader of Net Promoter untuk kategori minimarket dari Majalah SWA.
1. Social Media Award untuk kategori convenience store dari Frontier Consulting Group dan Marketing Magazine.
1. Social Media Award untuk kategori convenience store dan minimarket dari Frontier Consulting Group dan Marketing Magazine.
1. Master Service Award untuk kategori minimarket dari Makassar Research
1. Master Brand Award untuk kategori “Favorite Brand of Customer” dari Makassar Terkini. 2.Customer Loyalty Award sebagai Leader of Net Promoter untuk kategori minimarket dari Majalah SWA. 3.Customer Loyalty Award sebagai Good Net Promoter untuk kategori convenience store dari Majalah SWA
1. The Best in Experiential Marketing Award and The Best in Social Marketing Award dari Marketing
2. Customer Loyalty Award sebagai Good Net Promoter in Customer Loyalty Measurement dari Majalah SWA.
3. Customer Loyalty Award sebagai Leader of Net Promoter untuk kategori minimarket dari Majalah SWA.
6. Penghargaan
dalam Jutaan Rupiah, kecuali dinyatakan lain
1. Ikhtisar Keuangan
Laporan Laba Rugi Komprehensif
1. Ikhtisar Keuangan
*) Disajikan kembali
Rasio Keuangan Utama dan
2. Grafik Kinerja Keuangan
Pendapatan Neto
(dalam Jutaan Rupiah)
Laba Usaha
(dalam Jutaan Rupiah)
Laba Komprehensif
(dalam Jutaan Rupiah)
Pada tahun 2015, Perseroan kembali berhasil membukukan kenaikan pendapatan neto yang
signifikan yaitu sebesar 20,68% menjadi sebesar Rp7,17 triliun pada tahun 2015 dari Rp5,94
triliun pada tahun 2014 (disajikan kembali).
Laba usaha juga tumbuh sebesar 15,15% menjadi Rp325,93 miliar pada tahun 2015 dari
Rp283,04 miliar pada tahun 2014 (disajikan kembali).
Laba komprehensif juga tumbuh sebesar 2,28% menjadi Rp147,40 miliar pada tahun 2015 dari
Rp144,12 miliar pada tahun 2014 (disajikan kembali).
2. Grafik Kinerja Keuangan
Laba per Saham
(dalam Rupiah Penuh)
EBITDA
(dalam Jutaan Rupiah)
Aset
(dalam Jutaan Rupiah)
Liabilitas
(dalam Jutaan Rupiah)
Ekuitas
Sebagai perwujudan tanggung jawab Perseroan terhadap lingkungan sosial
dalam rangka mewujudkan visi Perseroan menjadi “jaringan ritel yang menyatu
dengan masyarakat”, Perseroan berkomitmen penuh menjalankan fungsi dan
tanggung jawab sosial (Corporate Social Responsibility/CSR) kepada masyarakat.
Kegiatan CSR yang dilakukan oleh Perseroan selama tahun 2015 antara lain:
Tanggung jawab kesehatan,
Tanggung jawab lingkungan hidup,
Tanggung
jawab
pengembangan
sosial
dan
kemasyarakatan
serta
pendidikan,
Tanggung jawab terhadap konsumen.
Santunan untuk korban bencana banjir
Merekonstruksi PAUD atau TK yang tahan gempa
Membagikan sepatu gratis untuk siswa siswi prasejahtera
Mengadakan khitan gratis di gerai Membagikan sepatu gratis untuk klub sekolah sepakbola
