JURNAL GEMA EKONOMI Vol. Novita 11, Sari No.1 Februari 2021 Hal. Neprisa FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI MINAT MAHASISWA DALAM PENGGUNAAN AP

FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI MINAT MAHASISWA

DALAM PENGGUNAAN APLIKASI E-MONEY DI BANDAR

LAMPUNG

THE FACTORS AFFECTING STUDENT INTEREST IN USING

E-MONEY APPLICATION IN BANDAR LAMPUNG

1_{Novita Sari,} 2_Neprisa

1,2_{Institut Informatika dan Bisnis Darmajaya}

novita_a2g@darmajaya.ac.id, neprisarisa@gmail.com

Jalan Z.A. Pagar Alam No. 93, Gedong Meneng, Kota Bandar Lampung ABSTRAK

Perkembangan teknologi yang sangat cepat dan berdampak pada pola hidup masyarakat akan membawa perubahan serta perkembangan. Salah satu inovasi yang dikembangkan perbankan adalah dalam hal pembayaran. Perubahan alat pembayaran berkembang sangat pesat mengikuti perkembangan ilmu dan teknologi serta kebutuhan manusia. Saat ini masyarakat telah menyadari akan pentingnya alat transaksi yang tidak bersifat fisik, baik kertas maupun logam, yaitu dengan menggunakan uang elektronik. Untuk mengetahui lebih jaub tentang fenomena ini, maka penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Kepercayaan, Persepsi Manfaat, dan Keamanan, terhadap Minat Mahasiswa dalam Penggunaan Aplikasi E-Money di Bandar Lampung. Jenis penelitian yang digunakan adalah kuantiatif. Sampel dalam penelitian ini adalah mahasiswa Perguruan Tinggi di Bandar Lampung yang menggunakan Aplikasi E-Money. dengan metode peneyebaran kuesioner yang dirancang dengan skala linkert serta untuk memperoleh jumlah sampel digunakan rumus Slovin. Berdasarkan hasil perhitungan didapatkan bahwa sampel berjumlah 100 responden yang diambil dengan teknik Purposive Sampling. Data di analisis menggunakan analisis regresi linier berganda, termasuk uji t (parsial), uji F (simultan). Hasil pengujian menunjukkan bahwa variabel kepercayaan dan Variabel Keamanan berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap minat dalam penggunaan Aplikasi E-Money, sedangkan Variabel Persepsi Manfaat berpengaruh secara positif dan tidak signifikan terhadap minat dalam penggunaan Aplikasi E-Money.

Kata Kunci: : E-Money, Kepercayaan, Persepsi Manfaat, Keamanaan, Minat Penggunaan

ABSTRACT

Technological developments are very fast and have an impact on people’s lifestyles will bring change and development. One of the innovations devel-oped by banks is in terms of payment. Changes in payment instruments are developing very rapidly following the development of science and technology and human needs. At present the public has realized the importance of

non-physical transaction instruments, both paper and metal, using electronic money. To find out more about this phenomenon, this study aims to determine the effect of Trust, Perception of Benefits, and Safety, on Student Interest in Using E-Money Applications in Bandar Lampung. The type of research used is quantitative. The sample in this study were college students in Bandar Lampung who used the E-Money Application. the questionnaire distribution method designed with a linkert scale and to obtain the number of samples used the Slovin formula. Based on the calculation results, it was found that a sample of 100 respondents was taken by using purposive sampling technique. Data were analyzed using multiple linear regression analysis, including t test (partial), F test (simultaneous). The test results show that the trust variable and Security Variable have positive and significant influence on the interest in using the E-Money Application, while the Benefit Perception Variable has a positive and not significant effect on the interest in using the E-Money Application.

Keywords: E-Money, Trust, Benefit Perception, Security, Interest in Use

PENDAHULUAN

Kemajuan teknologi informasi dan komunikasi yang ada saat ini dapat menciptakan banyak kemudahan bagi manusia. Perkembangan teknologi ya-ng saya-ngat cepat dan berdampak pada pola hidup masyarakat akan membawa perubahan serta perkembangan (Pra-stiti, Mukhlis, dan Haryono, 2015). Salah satu inovasi yang dikembangkan perbankan adalah dalam hal pembaya-ran. Perubahan alat pembayaran ber-kembang sangat pesat mengikuti perkembangan ilmu dan teknologi serta kebutuhan manusia. Saat ini masyara-kat telah menyadari akan pentingnya alat transaksi yang tidak bersifat fisik, baik kertas maupun logam, yaitu dengan menggunakan uang elektronik (Adiyanti dalam Pratama dan Saputra,

2019).

Menurut (Kompas.com) Uang elektronik dibagi menjadi dua jenis. Pertama, uang elektronik berbasis chip. Uang elektronik jenis ini umumnya berbentuk kartu, seperti e-Money, Flazz, dan Brizzi. Jenis kedua, uang elektronik berbasis server. Uang elektronik jenis ini biasanya berbentuk aplikasi, seperti Go-Pay, OVO, dan LinkAja. Sejak berkembang dan ber-laku beberapa waktu lalu, kini sudah ada 37 uang elektronik dari dua jenis ini yang beredar di Indonesia. Selain itu, ada juga uang elektronik yang syariah dan bukan.

Penulis melihat adanya fenomena yang terjadi saat ini di Bandar Lampung yang dimana banyaknya masyarakat umum maupun mahasiswa

mengguna-kan pembayaran melalui Aplikasi E-Money yatitu Gopay, Ovo, LinkAja, dan Dana. Maka penulis berfokus mengetahui minat mahasiswa untuk menggunakan e-money dengan jenis Gopay, Dana, Ovo, LinkAja yang pe-nulis sebut dengan Aplikasi E-Money. Keempat aplikasi e-money tersebut telah berkerja sama dengan ratusan merchant di Indonesia, serta keempat aplikasi e-money tersebut sering digu-nakan untuk alat pembayaran di beberapa kesempatan acara yang ada di Bandar lampung, contohnya dalam acara Festival Kuliner Lalang Waya 3.0 yang diadakan di Taman Gajah Bandar Lampung dengan menggu-nakan LinkAja sebagai alat pemba-yaran, selain itu juga ada Festival kuliner di Taman Gajah Bandar Lam-pung yang menggunakan beberapa aplikasi e-money diantaranya Gopay, LinkAja, Ovo, dan Dana sebagai alat pembayaran. Gopay lebih banyak di instal karena awalnya adalah alat pembayaran Go-jek, dimana layanan sangat luas, trans-portasi, bersihkan rumah, go-shop, gosend, go-massage dan masih banyak layanan lainnya yang menggunakan pembayaran menggunakan Go-

pay. Ovo juga

bekerja sama dengan Central Plaza

yang dimana Central Plaza Bandar Lampung membuat kartu member Ovo sebagai kartu member konsumen, jika menggunakan member tersebut maka konsumen yang berbelanja di Centaral Plaza Bandar Lampung akan menda-patkan point dan mengumpulkan point itu untuk potongan harga dan juga kon-sumen bisa menukar belanjaan apabila tidak sesuai yang diinginkan dalam jangka waktu 7 hari serta bonus lainnya yang akan didapatkan jika konsumen punya kartu member Ovo tersebut. Central Plaza Bandar Lampung dapat melakukan pembayaran parkir dengan mengguna-kan Ovo. Bukan hanya di Outlet atau toko saja yang mengguna-kan pembayaran dengan menggunamengguna-kan aplikasi E-Money tapi juga di Alfamart Indomaret serta Supemarket lainnya juga. Aplikasi e-money dapat diguna-kan oleh semua jenis smartphone den-gan hanya menggunakan aplikasi yang dapat di download di Playstore. Sehi-ngga akan lebih menarik minat maha-siswa untuk menggunakan layanan aplikasi e-money.

METODE PENELITIAN 1. Jenis Penelitian

kuantitatif. Menurut Sugiyono (2016) penelitian kuantitatif adalah metode ilmiah/empris, obyektif, terukur, rasi-onal, dan sistematis dan data penelitian berupa angka-angka dan analisis menggunakan statistik.

2. Variabel Penelitian

Sugiyono (2016) mendefinisikan Vari-abel penelitian adalah segala sesuatu yang berbentuk apa saja yang ditetap-kan oleh peneliti untuk dipelajari sehing-ga diperoleh informasi tentang hal ter-sebut, kemudian ditarik kesimpulannya. a. Variabel Independen(X)

Variabel Independen (X) adalah variabel yang mempengaruhi dalam penelitian ini adalah kepercayaan,

persepsi manfaat, dan keamanan. b. Variabel Dependen

adalah variabel yang dipengaruhi atau yang menjadi akibat, karena adanya variabel bebas. Dalam penelitian ini variabel terkaitnya adalah minat penggunaan aplikasi E-money.

3. Metode Analisis Data

Didalam penelitian ini menggunakan tiga variabel sebagai indikatornya yaitu kepercayaan, persepsi manfaat, dan keamanan sebagai variabel (X) dan Minat Penggunaan Aplikasi E-Money sebagai variabel (Y). Penelitian ini menggunakan regresi linier berganda dengan menggunakan SPSS (Statisti-cal Program and Service Solution).

3 2 2 2 1 1

X

b

X

b

X

b

a

Y

₌

₊

₊

₊

Keterangan : Y : Minat Penggunaan X₁ : Kepercayaan X₂ : Persepsi Manfaat X₃ : Keamanan a : Konstanta

b₁ : Koefisien Regresi Kepercayaan b₂ : Koefisien Regresi Persepsi Manfaat b₃ : Koefisien Regresi Keamanan

4. Pengujian Hipotesis Uji t

Uji ini digunakan untuk mengetahui apakah pengaruh dari masing - masing variabel independen terhadap variable dipendent menunjukan seberapa jauh pengaruh suatu variabel bebas secara partial dalam menerangkan variabel terkait.

a. Kepercayaan (X1) Terhadap Minat Mahasiswa (Y)

Ho : Kepercayaan (X1) tidak berngaruh signifikan terhadap minat pe-nggunaan aplikasi E-Money (Y) Ha : Kepercayaan (X1) berpengaruh signifikan terhadap minat penggunaan aplikasi E-Money (Y)

b. Persepsi Manfaat (X2) Terhadap Minat Mahasiswa

Ho : Persepsi manfaat (X2) tidak ber-pengaruh signifikan terhadap minat penggunaan aplikasi E-money (Y) Ha : Persepsi manfaat (X2) berpe-ngaruh signifikan terhadap minat peng-gunaan aplikasi E-money (Y)

c. Keamanan (X3) Terhadap Minat Mahasiswa (Y)

Ho : Keamanan (X3) tidak berpen-garuh signifikan terhadap minat peng-gunaan aplikasi E-Money (Y)

Ha : Keamanan (X3) berpengaruh signifikan terhadap minat penggunaan aplikasi E-Money (Y)

Kriteria pengujian dilakukan dengan : 1) Jika nilai t_hitung > t_tabel maka Ho ditolak Ha diterima

2) Jika nilai < maka Ho diterima Ha ditolak

3) Jika nilai sig < 0,005 maka Ho ditolak Ha diterima

4) Jika nilai sig > 0,005 maka Ho diterima Ha ditolak

Uji F

Uji ini digunakan untuk mengetahui apakah ada pengaruh yang signifikan antara variabel independent secara bersama - sama terhadap variabel dipendent.

Ho : Tidak terdapat pengaruh yang signifikan antara kepercayaan (X1), persepsi manfaat (X2), keamanan (X3) terhadap minat penggunaan aplikasi E-money (Y).

signifi-kan antara kepercayaan (X1), perse-psi manfaat (X2), keamanan (X3) terhadap minat penggunaan aplikasi E-money (Y).

Kriteria pengujian dilakukan dengan : 1) Jika nilai F_hitung > F_tabel maka Ho ditolak dan Ha diterima

2) Jika nilai F_hitung < F_tabel maka Ho diterima Ha ditolak

HASIL DAN PEMBAHASAN ANALISIS DATA

Hasil Regresi Linier Berganda

Tabel 1. Hasil Regresi Linier Berganda

Model Unstandardized Unstandardized T Sig. Coefficients Coefficients B Std. Error Beta (Constant) 9,593 4,450 2,156 .034 Kepercayaan .122 .070 .113 1,734 .086 Persepsi Manfaat -.125 .098 -.083 -1,279 .204 Keamanan .952 .084 .746 11,399 .000 a. Dependent Variabel : Minat Penggunaan

Sumber : Hasil data diolah pada tahun 2020 Persamaan Regresi sebagai berikut :

Y

Y

Keterangan :

Y : Minat Penggunaan

Persamaan Regresi Linier Berganda dapat dijelaskan sebagai berikut: 1. Konstanta sebesar 9,593 artinya jika kepercayaan (X1), Persepsi Manfaat (X2), dan Keamanan (X3) 0 maka Minat Penggunaan (Y) nilainnya adalah 9,593.

2. Koefisien regresi untuk variabel kepercayaan (X1) sebesar 0,122 men-yatakan bahwa setiap penambahan sebesar satu satuan kepercayaan (X1) maka akan meningkatkan penggunaan (Y) sebesar 0,122.

a : Konstanta X1 : Kepercayaan X2 : Persepsi Manfaat X3 : Keamanan

b1 : Koefisien Regresi Kepercayaan b2 : Koefisien Regresi Persepsi Manfaat b3 : Koefisien Regresi Keamanan kemanan (X3) sebesar 0,952

menya-takan bahwa setiap penambahan sebesar satu satuan keamanan (X3) maka akan meningkatkan minat penggunaan (Y) sebesar 0,952.

Hasil Uji t

Tabel 2. Hasil Uji t

B t_hitung Signifikansi

Kepercayaan 0,122 1,734 0,086 Persepsi Manfaat -0,125 -1,734 0,204 Keamanan 0,952 11,399 0,000 Sumber : Hasil data diolah pada tahun 2020

1. Pengaruh Kepercayaan (X1) terhadap Minat Penggunaan (Y)

Ho : Kepercayaan (X1) tidak berpe-ngaruh signifikan terhadap minat penggunaan aplikasi E-Money (Y). Ha : Kepercayaan (X1) berpengaruh signifikan terhadap minat penggunaan aplikasi E-Money (Y)

Didapatkan perhitungan pada variabel kepercayaan (X1) diperoleh nilai t_hitung sebesar 1,734 sedangkan nilai t_tabel dengan dk (dk = 100-3 = 97) adalah 1.660. Jadi t_hitung (1,734) > t_tabel (1.660) maka Ho ditolak dan Ha diterima

sehingga disimpulkan bahwa keper-cayaan (X1) berpengaruh terhadap minat penggunaan Aplikasi E-Money (Y).

2. Pengaruh Persepsi Manfaat (X2) terhadap Minat Penggunaan (Y)

Ho : Persepsi Manfaat (X2) tidak berpengaruh signifikan terhadap minat

penggunaan E-Money (Y).

Ha : Persepsi Manfaat (X2) berpe-ngaruh signifikan terhadap minat penggunaan aplikasi E-Money (Y) Berdasarkan perhitungan pada variabel persepsi manfaat (X2) diperoleh nilai t_hitung sebesar -1,279 sedangkan nilai t_tabel dengan dk (dk = 100-3 = 97) adalah 1.660. Jadi t_hitung (-1,279) < t_tabel (1.660) maka Ho diterima dan Ha ditolak sehingga disimpulkan bahwa manfaat (X2) tidak berpengaruh terhadap minat penggunaan Aplikasi E-Money (Y).

3. Pengaruh Keamanan (X3) terhadap Minat Penggunaan (Y)

Ho : Keamanan (X3) tidak berpe-ngaruh signifikan terhadap minat peng-gunaan aplikasi E-money (Y)

Ha : Keamanan (X3) berpengaruh signifikan terhadap minat penggunaan aplikasi E-money (Y)Didapat perhitungan pada variabel keamanan (X3) diperoleh nilai t_hitung sebesar 11,399 sedangkan nilai t_tabel dengan dk (dk = 100-3 = 97) adalah 1.660. Jadi t_hitung (11,399) > t_tabel (1.660) maka Ho ditolak dan Ha diterima sehingga di simpulkan bahwa keamanan (X3) ber-pengaruh terhadap minat penggunaan Aplikasi E-Money (Y)

Uji F

Pengujian Anova dipakai untuk meng-gambarkan tingkat pengaruh antara variabel kepercayaan (X1), persersi manfaat (X2), keamanan (X3) ter-hadap variabel Minat Penggunaan (Y) secara bersama-sama. Untuk menguji F dengan tingkat keercayaan 95% atau Tabel 3. Hasil Uji F

Model Sum of Squar Df Mean Square F Sig

Regression 1920,208 3 640,069 47,238 .000b

Residul 1300,792 96 13,550 Total 3221,000 96

a. Dependent Variable : Minat Penggunaan

b. Predictors : (Constant), Keamanan, Persepsi Manfaat, Kepercayaan Sumber : Hasil data diolah pada tahun 2020

alpha 5% dan derajat kebebasan pem-bimbing sebesar k-1 = 3 dan derajat kebebasan penyebut sebesar n-k = 100-3 = 97 sehingga diperoleh F_tabel sebesar 2,70 dan F_hitung 47,238. Berdasarkan hasil analisis data, maka diperoleh F_hitung sebesar 47,238 sedangkan nilai F_tabel (á 0,05) sebesar 2,70. Dengan demikian > maka Ho di-tolak, dan Ha diterima. Sehingga dapat ditarik kesimpulan bahwa terdapat pengaruh antara kepercayaan (X1), Persepsi manfaat (X2), dan keamanan (X3) secara simultan terha-dap minat penggunaan Aplikasi E-Money (Y).

Pembahasan Hasil Uji t

Pengaruh Kepercayaan (X1) terhadap minat penagunaan (Y)

Berdasarkan hasil penelitian yangtelah dilakukan, diketahui bahwa keperca-yaan memiliki tingkat pengaruh sebesar 0,086. Dari hasil uji t pada variabel kepercayaan menyatakan bahwa lebih besar dari 0,05. Seda-ngkan nilai t_hitung diperoleh sebesar 1,734, nilai t_tabel dengan dk (dk = 100-3 = 97) adalah 1.660. Jadi t_hitung lebih besar dari t_tabel. Berdasarkan hasil tersebut maka kepercayaan

berpengaruh terhadap minat penggu-naan Aplikasi E-Money hal tersebut dikarenakan pada jawaban responden sebesar 45% mahasiswa menjawab sangat setuju pada pernyataan yang diajukan pada variabel kepercayaan karena hal tersebut maka variabel kepercayaan menjadi pertimbangan para mahasiswa untuk melakukan minat penggunaan Aplikasi E-Money.

Pengaruh persepsi manfaat (X2) terhadap minat penggunaan (Y)

Berdasarkan hasil penelitian yang telah dilakukan, diketahui bahwa persepsi manfaat memiliki tingkat pengaruh sebesar 0,204. Dari hasil uji t pada variabel persepsi manfaat menyatakan bahwa lebih besar dari 0,05. Sedangkan nilai t_hitung diperoleh sebesar -1,279, nilai t_tabel dengan dk (dk =100-3=97) adalah 1.660. Jadi t_hitung lebih kecil dari t_tabel. Berdasarkan hasil tersebut maka persepsi manfaat tidak berpengaruh terhadap minat penggu-naan Aplikasi E-Money hal tersebut dikarenakan pada jawaban responden sebesar 55% mahasiswa menjawab netral pada pernyataan yang diajukan pada variabel persepsi manfaat karena hal tersebut maka persepsi manfaat tidak menjadi pertimbangan para

mahasiswa untuk melakukan minat penggunaan Aplikasi E-Money

Pengaruh keamanan (X3) terhadap minat penggunaan (Y)

Berdasarkan hasil penelitian yang telah dilakukan, diketahui bahwa keamanan memiliki tingkat pengaruh sebesar 0,000. Dari hasil uji t pada variabel kepercayaan menyatakan bahwa lebih kecil dari 0,05. Sedangkan nilai t_hitung diperoleh sebesar 11,399, nilai t_tabel dengan dk (dk=100-3=97) adalah 1.660. Jadi t hitung lebih besar dari t_tabel. Berdasarkan hasil tersebut maka keamanan berpengaruh terhadap minat penggunaan Aplikasi E-Money hal tersebut dikarenakan pada jawaban responden sebesar 50% mahasiswa menjawab sangat setuju pada pernya-taan yang diajukan pada variabel keamanan karena hal tersebut maka keamanan menjadi pertimbangan para mahasiswa untuk melakukan minat penggunaan Aplikasi E-Money.

Hasil Uji F

Melihat dari hasil uji F pada tabel Anova diperoleh nilai F hitung 47,238 > 2,70 maka Ho ditolak Ha diterima. Artinya terdapat pengaruh antara Kepercayaan (X1), Persepsi Manfaat

(X2), dan Keamanan (X3) secara si-multan terhadap minat penggunaan Aplikasi E-Money. Hal ini menyatakan bahwa kepercayaan, persepsi man-faat, dan keamanan menjadi pertim-bangan mahasiswa untuk melakukan minat penggunaan aplikasi E-Money.

KESIMPULAN

Variabel kepercayaan berpengaruh terhadap minat mahasiswa menggu-nakan E-Money. Variabel persepsi manfaat tidak berpengaruh terhadap minat mahasiswa menggunakan E-Money. Variabel keamanan berpenga-ruh terhadap minat mahasiswa meng-gunakan E-Money.

DAFTAR PUSTAKA

Helmi, R., & Mubarak, Z. 2014. Analsisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Masyarakat Kalimantan Selatan Terhadap Penggunaan Pembayaran Non

Tunai. At-Taradhi: Jurnal

Studi Ekonomi. 5 (1). Jl, A.A., & De yusa, V. 2019. Pengaruh

Kepercayaan (Trust) Menggunakan E-Commerce Terhadap Keputusan

Pembelian Online. Jurnal

Bisnis Darmajaya, 5 (1): 13-22.

Parastiti, D. E., Mukhlis, I., & Haryono, A. 2015. Analisis Penggunaan Uang Elektronik

Mahasiswa S1 IPB).

Eproceedings Of Management. 5 (3).

Utami, S. S., & Kusumawati, B. 2017. Faktor-Faktor Yang

Memengaruhi Minat

Penggunaan E-Money (Studi Pada Mahasiswa STIE Ahmad Dahlan Jakarta).

BALANCE: Economic, Business, Management and Accounting Journal. 14 (02). Wibowo, S. F., Rosmauli, D., & Suhud, U. 2015. Pengaruh Persepsi Manfaat, Persepsi

Kemudahan, Fitur Layanan, dan Kepercayaan Terhadap Minat Menggunakan E-Money Card (Studi Pada Pengguna Jasa Commuterline

Di Jakarta). JRMSI-Jurnal

Riset Manajemen Sains Indonesia. 6 (1): 440-456. Pada Mahasiswa Fakultas

Ekonomi Universitas Negeri Malang (Studi Kasus: Uang

Elektronik Brizzi). Jurnal

Ekonomi Dan Studi

Pembangunan. 7 (1): 75-82. Pratama, A. B., & Suputra, I. D. G.

D. 2019. Pengaruh

Persepsi Manfaat, Persepsi Kemudahan Penggunaan, dan Tingkat Kepercayaan

Pada Minat Menggunakan

Uang Elektronik. E-Jurnal

Akuntansi, 927-953. Priambodo, S., & Prabawani, B.

2016. Pengaruh Persepsi Manfaat, Persepsi

Kemudahan Penggunan, Dan Persepsi Risiko Terhadap Minat Menggunakan Layanan Uang Elektronik (Studi Kasus Pada Masyarakat Di Kota

Semarang). Jurnal Ilmu

Administrasi Bisnis. 5 (2): 127-135.

Rafiq, M. 2009. Pengaruh Kepercayaan Konsumen Pada Merek Terhadap Loyalitas Merek. Optimal: Jurnal Fakultas Ekonomi Universitas Islam “45” Bekasi. 3 (1): 4433. Suhendry, W. 2018. Faktor-Faktor

Yang Mempengaruhi Penggunaan E-Money Di

Kota Pontianak. E-jurnal

Equilibrium Manajemen. 4

(1): 87-97.

Suwandi, M. A., & Azis, E. 2018. Faktor-Faktor Yang

Mempengaruhi Penggunaan E-Money Pada Generasi Millenials (Studi Kasus Pada