BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
B. Hasil Penelitian
3. Analisis Data
pernyataan 2 menunjukan 31 responden (43%) menyatakan sangat setuju pada Y.2, sisanya 40 responden (56%) yang menyatakan setuju dan 1 responden (1%) yang menyatakan kurang setuju. Pada item pernyataan 3 menunjukkan 22 responden (31%) yang menyatakan sangat setuju pada butir pernyataan Y.3, 50 responden (69%) yang menyatakan setuju. Pada penyataan 4 menunjukkan 24 responden (33%) yang menyatakan sangat setuju pada butir pernyataan Y.4, 44 responden (61%) yang menyatakan setuju, dan sisanya 4 responden (6%) yang menyatakan kurang setuju. Pada penyataan ke 5 menunjukkan 20 responden (28%) yang menyatakan sangat setuju pada butir pernyataan Y.5, 43 responden (60%) yang menyatakan setuju, dan 9 responden (12%) yang menyatakan kurang setuju. Pada penyataan ke 6 terdapat 31 responden (43%) yang menyatakan sangat setuju pada butir pernyataan Y.6, sisanya 40 responden (56%) yang menyatakan setuju, dan 1 responden (1%) yang menyatakan kurang setuju. Pada penyataan ke 7 terdapat 25 responden (35%) yang menyatakan sangat setuju pada butir pernyataan Y.7, sisanya 44 responden (61%) yang menyatakan setuju dan 3 responden (4%) yang menyatakan kurang setuju. Pada penyataan ke 8 terdapat 27 responden (38%) yang menyatakan sangat setuju pada butir pernyataan Y.8, sisanya 41 responden (57%) yang menyatakan setuju dan 4 responden (6%) yang menyatakan kurang setuju.
1.) Uji Validitas
Pada tabel 4.9 hasil uji validitas untuk kualitas pelayanan, kualitas produk dan promosi penjualan dapat dikatakan bahwa indikator atau kuesioner yang digunakan oleh masing-masig variabel tersebut sebesar 0,000 ≤ 0,05 sehingga dapat dinyatakan valid untuk digunakan sebagai alat pengumpul data dalam penelitian yang dilakukan.
Tabel 4.9 Uji Validilitas
Variabel Indikator R hitung Sig R Tabel Ket
Kualitas pelayanan (X1)
1 0.645 0.000
0.30
Valid
2 0.685 0.000 Valid
3 0.578 0.000 Valid
4 0.738 0.000 Valid
5 0.690 0.000 Valid
6 0.672 0.000 Valid
7 0.617 0.000 Valid
8 0.775 0.000 Valid
9 0.553 0.000 Valid
10 0.556 0.000 Valid
kualitas Produk (X2)
1 0.653 0.000
0.30
Valid
2 0.683 0.000 Valid
3 0.782 0.000 Valid
4 0.600 0.000 Valid
5 0.702 0.000 Valid
6 0.784 0.000 Valid
Promosi Penjualan (X3)
1 0.775 0.000
0.30
Valid
2 0.799 0.000 Valid
3 0.735 0.000 Valid
4 0.713 0.000 Valid
5 0.462 0.000 Valid
6 0.669 0.000 Valid
7 0.731 0.000 Valid
Sumber: Data berdasarkan IBM SPSS Versi 21.0
Tabel 4.10 Uji Validilitas
Sumber: Data berdasarkan IBM SPSS Versi 21.0
Pada tabel 4.10 hasil uji validitas untuk variabel Minat Beli Konsumen dapat dikatakan bahwa indikator atau kuesioner yang digunakan oleh masing-masing variabel tersebut sebesar 0,000 ≤ 0,05 sehingga dapat dinyatakan valid untuk digunakan sebagai alat pengumpul data dalam penelitian yang dilakukan.
2.) Uji Reabilitas
Tabel 4.11 Uji Reablilitas
Variabel Croncbach Alpha Standar
Reabilitas Ket
Kualitas Pelayanan (X1) 0.875 0.60 Realibel
Kualitas Produk (X2) 0.853 0.60 Realibel
Promosi Penjualan (X3) 0.865 0.60 Realibel
Sumber: Data berdasarkan IBM SPSS Versi 21.0
Tabel 4.11 menunjukkan nilai Cronbach’s Alpha dari semua variabel memiliki nilai Cronbach’s Alpha yang lebih besar dari 0.60 sehingga dapat disimpulkan bahwa indikator atau kuesioner yang digunakan dalam variabel kualitas pelayanan, kualitas produk, promosi penjualan dan minat beli konsumen semuanya dinyatakan handal atau dapat dipercaya sebagai alat ukur.
Variabel Indikator R hitung Sig R Tabel Ket
Minat beli Konsumen (Y)
1 0.680 0.000
0.30
Valid
2 0.589 0.000 Valid
3 0.650 0.000 Valid
4 0.588 0.000 Valid
5 0.726 0.000 Valid
6 0.761 0.000 Valid
7 0.785 0.000 Valid
8 0.650 0.000 Valid
b. Analisis Regresi Berganda
Tabel 4.12
Analisis Regresi Linear Berganda
Coefficientsa
Model
Unstandardized Coefficients
Standardized Coefficients
T Sig.
B Std. Error Beta
1 (Constant) .451 .348 1.295 .200
Kualitas_Pelayanan .284 .123 .277 2.308 .024
Kualitas_Produk .374 .117 .366 3.203 .002
Promosi_Penjualan .237 .111 .245 2.136 .036
a. Dependent Variable: Minat_Beli_Konsumen Sumber: Data berdasarkan IBM SPSS Versi 21.0
Berdasarkan tabel 4.12, diperoleh nilai konstanta sebesar 0,451, nilai koefisien regresi Kualitas pelayanan sebesar 0,284, nilai koefisien regresi Kualitas produk sebesar 0,374, dan nilai koefisien regresi promosi penjualan sebesar 0,237. Maka diperoleh persamaan regresi sebagai berikut :
Y= 0,451+ 0,284X1+ 0,374X2+0,237X3
1) Nilai Konstanta sebesar 0,451 yakni bernilai positif artinya jika terjadi kenaikan variabel independent maka akan mempengaruhi atau meningkatkan Minat Beli Konsumen pada Amanda Brownies Alauddin kota Makassar.
2) Koefisien regresi kualitas pelayanan di mana memperoleh nilai positif sebesar 0,284 artinya bahwa kualitas pelayanan (X1) berpengaruh positif terhadap Minat Beli
Konsumen pada Amanda Brownies Alauddin kota Makassar sebesar 0,284.
3) Koefisien regresi Kualitas Produk di mana memperoleh nilai positif sebesar 0,374 artinya bahwa Kualitas Prdouk (X2) berpengaruh positif terhadap minat beli konsumen pada Amanda Brownies Alauddin kota Makassar sebesar 0,374
4) Koefisien regresi Promosi penjuaan di mana memperoleh nilai positif sebesar 0,237 artinya bahwa Promosi Penjualan (X3) berpengaruh positif terhadap minat beli konsumen pada Amanda Brownies Alauddin kota Makassar sebesar 0,237.
c. Uji Parsial (Uji t)
Tabel 4.13 Uji Parsial (Uji t)
Coefficientsa
Model
Unstandardized Coefficients
Standardized Coefficients
T Sig.
B Std. Error Beta
1 (Constant) .451 .348 1.295 .200
Kualitas_Pelayanan .284 .123 .277 2.308 .024
Kualitas_Produk .374 .117 .366 3.203 .002
Promosi_Penjualan .237 .111 .245 2.136 .036
a. Dependent Variable: Minat_Beli_Konsumen
1) Berdasarkan hasil analisis regresi yang diperoleh untuk variabel Kualitas Pelayanan diperoleh Thitung sebesar 2,308 dengan tingkat signifikan 0,024, yang berarti Ha diterima H0 ditolak. Hal ini
menunjukkan adanya pengaruh positif dan signifikan antara Kualitas Pelayanan terhadap minat beli konsumen pada Amanda Brownies Alauddin dikota Makassar. Maka hipotesis pertama yang menyatakan bahwa Kualitas Pelayanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap Minat Beli Konsumen pada Aamanda Brownies Alauddin kota Makassar.
2) Berdasarkan hasil analisis regresi yang diperoleh untuk variabel Kualitas Produk diperoleh Thitung sebesar 3,203 dengan tingkat signifikan 0,002, yang berarti Ha diterima H0 ditolak. Hal ini menunjukkan adanya pengaruh positif dan signifikan antara Kualitas Produk terhadap minat beli konsumen pada Amanda Brownies Alauddin dikota Makassar. Maka hipotesis kedua yang menyatakan Kualitas Produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap Minat Beli Konsumen pada Amanda Brownies Alauddin kota Makassar.
3) Berdasarkan hasil analisis regresi yang diperoleh untuk variabel Promosi Penjualan diperoleh Thitung sebesar 2,136 dengan tingkat signifikan 0,036, yang berarti Ha diterima H0 ditolak. Hal ini menunjukkan adanya pengaruh positif dan signifikan antara Promosi Penjualan terhadap Minat Beli Konsumen pada Amanda Brownies Alauddin dikota Makassar. Maka hipotesis kedua yang menyatakan Promosi Penjualan berpengaruh positif dan signifikan terhadap Minat Beli Konsumen pada Amanda Brownies Alauddin kota Makassar.
d. Analisis Koefisien Determinasi (R2) Tabel 4.14 Koefisien Determinasi
Model Summaryb
Model R R Square
Adjusted R Square
Std. Error of the Estimate
Change Statistics
Durbin- Watson R Square
Change F
Change df1 df2
Sig. F Change
1 .805a .647 .632 .22482 .647 41.596 3 68 .000 1.824
a. Predictors: (Constant), Promosi_Penjualan, Kualitas_Produk, Kualitas_Pelayanan b. Dependent Variable: Minat_Beli_Konsumen
Berdasarkan perhitungan dengan mngunakan program SPSS, diperoleh nilai koefisien korelasi (R) sebesar 0,805 yang menunjukkan bahwa hubungan antara variabel independen terhadap variabel dependen dapat dikatakan kuat, karena memiliki nilai R diatas 0,5.
Kemudian nilai koefisien determinasi (Rsquare) sebesar 0,647, yang menunjukkan bahwa presentase sumbangan pengaruh variabel independen terhadap variabel dependen sebesar 64,7% ini berarti bahwa pengaruh kualitas pelayanan, kualitas produk dan promosi penjualan terhadap minat beli konsumen dapat dijelaskan oleh ketiga variabel independen sebesar 64,7 % dan sisanya sebesar 35,3%
dijelaskan oleh variabel lain yang tidak dijelaskan dalam penelitian ini.
e. Uji Asumsi Klasik 1) Uji Normalitas
Gambar 4.2
Histogram & Normal P-P Plot
Berdasarkan uji normalitas pada gambar 4.2 menunjukkan normal probability plot diatas, dapat disimpulkan bahwa model regresi telah memenuhi asumsi normalitas, dimana pola titik- titik menyebar disekitar garis diagonal dan mengikuti arah garis diagonal yang mengindikasikan bahwa data berdistribusi normal.
2) Uji Multikolinieritas
Tabel 4.15 Uji Multikolinieritas
Berdasarkan uji multikoloninearitas pada tabel 4.15 di mana dapat kita lihat bahwa nilai VIF untuk variabel kualitas pelayanan adalah 2,773, nilai VIF pada variabel kualitas produk adalah 2,510, nilai VIF pada variabel promosi penjualan adalah 2,545, di mana semuanya lebih kecil dari 10, sehingga dapat disimpulkan bahwa model regresi untuk variabel Kualitas Pelayanan, Kualitas Produk, dan Promosi Penjualan tidak terdapat masalah mutikolinearitas dan model regresi layak digunakan.