BAB III PEMBAHASAN
A. Analisis Strategi PT. Zona Asia Haromain Dalam Merekrut Jamaah Haji dan Umrah
BAB III
Asia Haromain juga promosi melalui pengurus PT. Zona Asia Haromain, karena sumber yang baik juga memperoleh calon peserta haji dan umrah yang banyak, selain promosi melalui pengurus salah satu karyawan PT. Zona Asia Haromain berinisiatif untuk mendatangi para calon jamaah haji dan berkeliling mengunjungi dari rumah ke rumah sekaligus menjalin silaturrahim.
Selanjutnya perencanaan yang dilakukan oleh PT. Zona Asia Haromain dalam strategi perekrutan calon jamaah, dilakukan dengan cara pembuatan pamflet dan menyebarkan brosur, pembuatan kartu nama, pembuatan stiker dan iklan melalui media sosial seperti, (Facebook, Instagram, Google dan Youtube)
Untuk strategi rekrutmen calon jamaah haji dan umrah di PT. Zona Asia Haromain ini harus direncanakan dengan matang dan untuk merekrut calon jamaah yang banyak maka peran aktif dari sumber daya manusia pemasaran dapat dilakukan dibeberapa tempat-tempat yang memungkinkan.
Dari pernyataan di atas bahwa perencanaan merupakan hal yang paling mendasar dan dibuktikan dalam merancang dan membuat suatu kegiatan yang digambarkan dengan penerapan perencanaan yang akan dilaksanakan dalam menjalankan suatu kegiatan dan pengelolaan suatu lembaga demi tercapainya suatu tujuan.
2. Pengorganisasian atau Organizing
Pengorganisasian adalah proses pengelompokan orang-orang, alat-alat, tugas-tugas serta wewenang dan tanggung jawab sedemikian rupa sehinggat tercipta suatu organisasi yang dapat digerakkan sebagai suatu kesatuan yang utuh dan bulat dalam rangka pe ncapaian tujuan yang telah ditentukan sebelumnya.
Setelah perencanaan selesai, selanjutnya PT. Zona Asia Haromain melakukan pengorganisasian. Dimana rancangan kegiatan itu diorganisasikan mulai dari pembagian tugas. PT.
Zona Asia Haromain mampu menerapkan fungsi manajemen yaitu pengorganisasian dengan sangat baik, semua ini tidak terlepas dari yang namanya pembagian job description yang tepat pada karyawannya seperti segala tugas mengenai:
c. H.M Fathi S.Pd.I, Baiq Mega dan Ririn Suhartati bertugas untuk promosi produk melalui sosialisasi, sekaligus terjun langsung dengan mendatangi rumah calon jamaah haji dan berkeliling mengunjungi dari rumah ke rumah, dan menjelaskan kepada calon jamaah tentang kepastian keberangkatan, menjelaskan padaa saat bimbingan manasik haji di tanah air maupun di tanah suci.
d. Agus S,S.Kom, bertugas untuk membuat pamflet, brosur dan kebutuhan promosi produk perusahaan.
e. Amirudin, bertugas untuk membuat kebutuhan promosi produk PT. Zona Asia Haromain seperti kartu nama dan pembuatan stiker.
f. Heru Wardiman bertugas untuk publikasi pemasaran produk melalui akun media sosial seperti (Facebook, Instagram, Google, Youtube) yang masih aktif miliki perusahaan, dan mengembangkan konsep pemasaran produk yang tepat sesuai dengan kondisi calon jamaah.
3. Penggerakan atau Actuating
Fungsi manajemen selanjutnya adalah penggerakan ini merupakan tahapan realisasikan perencanaan dan pengorganisasian baik SDM maupunalat ke dalam serangkaian aktivitas yang nyata.
Penggerkan dapat didefinisikan sebagai keseluruhan usaha,cara, tehnik dan metode untuik mendorong para anggota organisasi agar mau dan ikhlas bekerja dengan sebaik-baiknya demi tercapainya tujuan organisasi dengan efesien dan ekonomis.
Di sini penulis menganalisis tentang penggerakan pada PT. Zona Asia Haromain yaitu dalam melaksanakan perekrutan jamaah di sini menggunakan strategi internal (dari dalam) yaitu staf PT. Zona Asia Haromain yang terjun langsung dengan mendatangi rumah calon jamah haji dan berkeliling mengunjungi dari rumah ke rumah, dan menjelaskan kepada calon jamaah tentang kepastian keberangkatan, menjelaskan pada saat bimbingan manasik haji di tanah air maupun di tanah suci.
4. Pengawasan atau Controlling
Salah satu aktivitas yang tidak boleh terlewatkan dari sebuah manajemen adalah pengawasan (controlling) pengawasan merupakan proses pengamatan dari seluruh kegiatan organisasi guna lebih menjamin bahwa semua pekerjaan yang sedang dilakukan sesuai dengan rencana yang telah ditentukan sebelumnya.
Di sini peneliti menganalisis tentang pengawasan PT.
Zona Asia Haromain yaitu, dalam sebuah pengawasan direktur utama PT. Zona Asia Haromain yang memantau langsung proses perekrutan jamaah,
Dalam merekrut jamaah pengawasan sangatlah penting karna tanpa adanya pengawasan yang baik tentunya akan menghasilkan tujuan yang kurang memuaskan, dalam sebuah pengawasan PT. Zona Asia Haromain sudah cukup baik, hal itu dibuktikan dengan adanya evaluasi diawal kegiatan dan sampai pada akhir kegiatan, evaluasi selalu dilakukan oleh PT. Zona Asia Haromain agar semua program-program kedepannya bisa jauh lebih baik lagi.
Dari uraian di atas makan PT. Zona Asia Haromain sangat memerlukan strategi untuk merekrut calon jamaah haji.
Dalam menjalankan strategi rekrutmen calon jamaah haji diperlukan fungsi-fungsi manajemen, yang mana fungsi-fungsi manajemen itu diantaranya perencanaan atau planning, pengorganisasian atau organizing, penggerakan atau actuating, pengawasan atau controlling. Dilakukan fungsi-fungsi manajemen ini agar mendapat hasil yang baik dan sesuai dengan tujuan yang telah direncanakan.
5. Evaluasi
Salah satu yang harus diperhatikan dalam mengelola suatu lembaga dan menjalankan suatu kegiatan, dalam hal ini dalam merekrut jamaah di PT. Zona Asia Haromain adalah dengan melakukan langkah evaluasi terhadap proses yang telah terlaksanakan, adapun bentuk-bentuk evaluasi yang dilakukan seperti mengevaluasi proses perekrutan jamaah, mengevaluasi jumlah jamaah mencapai target yang telah ditentukan atau tidak, mengukur sejauh mana staff bekerja sama. Dan mengevaluasi
bahwa semua bejalan sesuai perencanaan yang diharapkan atau tidak.
Untuk mengevaluasi apa yang PT. Zona Asia Haromain laksanakan, PT. Zona Asia Haromain lebih melihat target hasil, Ketika hasil sesuai target awal maka dalam artian PT. Zona Asia Haromain rencanakan telah berhasil dan telah sesuai dengan koridor dari awal akan tetapi apabila harapan tidak sesuai dengan kenyataan maka ada yang beberapa PT. Zona Asia Haromain mesti perbaiki dalam hal ini terkait dengan perekrutan jamaah.
Oleh karena itu, evaluasi dibutuhkan dalam hal memonitoring kembali terhadap apa yang dilaksanakan. Dengan evaluasi, maka kita bisa mengetahui kekurangan dan kelebihan lembaga, berhasil atau tidanya suatu kegiatan yang sudah dikerjakan.
Dalam kesempatan ini peneliti tertarik untuk penelitian di PT. Zona Asia Haromain terutama pada strategi perekrutan jamaah haji dan umrah.
Dalam penelitian ini, peneliti berpartisipasi untuk mencari data utama atau informasi dalam metode penelitian kualitatif. Dalam hal ini berbaur dengan pengurus PT. Zona Asia Haromain sehingga peneliti dapat mendengar, melihat, dan merasakan pengalaman yang dialami oleh obyek yang sedang diteliti.
Akan tetapi peneliti dengan metode ini juga mempunyai kelemahan karena apabila sumber informasi serta data yang tidak akurat, maka hasil yang didapatkan tidak sesuai dengan teori yang berhubungan dengan tujuan peneliti.
B. Analisis Tantangan dan Peluang dalam Merekrut Jamaah Haji