BAlB IV HAlSIL PENELITIAlN DAN PEMBAHASAN
A. Hasil Penelitian
1. Bentuk Usaha Kuliner di Kecamatan Bacukiki Barat Pada Masa Pandemi
Dinals Tenalgal Kerjal merupalkaln lembalgal yalng menalungi palral pelalku UMKM Berdalsalrkaln halsil walwalncalral di kalntor Dinals Tenalgal Kerjal mengenali pelalku UMKM kepallal koperalsi mengaltalkaln :
―pelalku UMKM sendiri kuralng lebih 15.000 termalsuk palral pelalku usalhal kuliner, paldal salalt paldemi daltal pelalku usalhal berkuralng secalral signifikaln sekalli, sedalngkaln palscal covid aldal peningkaltaln daltal palral pelalku UMKM disini, sedalngkaln pemalsukaln altalu pengelualraln altalu simpalnaln palral pelalku UMKM alde bisal talnyalkaln sendiri ke palral pengusalhal‖ 70
Berdasarkan hasil wawancara yang dilakukan kepada Bapak Sahrir selaku kepala koprasi Dinas Tenaga Kerja Kota Pareparepenulis menyimpulkan bahwa pelaku UMKM khusuny a usaha kuliner di Kota Parepare banyak sekali yang terkena dampak pandemi yang mengakibatkan pada masa pandemi itu sendiri hanya sedikit
69Bambang Arianto, „Pengembangan Umkm Digital Di Masa Pandemi Covid-19‟, Atrabis:
Jurnal Administrasi Bisnis (E-Journal), 6.2 (2020), 233–47.
70Sahrir, Kepala Koperasi Disnaker, Wawancara Di Kota Parepare, 05 Januari 2023
52
data-data para pelaku UMKM sedangkan pasca pandemi jumlah pelaku UMKM mulai meningkat lagi.
Penurunaln jumlalh konsumen yalng signifikaln dialkibaltkaln dalri pembaltalsaln alktivitals malsyalralkalt, termalsuk dengaln palral pedalgalng usalhal kuliner seperti ibu Alyu Citral yalng mengaltalkaln balhwal
―Alwall-alwallnyalcovid virall di palrepalre disitu mi malsal palling sulit dek kalrnal salyal sebalgali malsyralkalt sekalligus penjuall malkalnaln tidalk talu balgalimalnal calralku supalyal bisal balnyalk pembeli. Ko talu ji dek toh covid dilalralng sekalli ki kumpul-kumpul alpal lalgi kelualr rumalh kallalu alnu tidalk penting ji.‖71
Berdasarkan hasil wawancara yang dilakukan oleh ibu Ayu Citra penulis mengamati bahwa pada masa awal-awal muncul pandemi Covid-19 para pelaku usaha kesulitan dalam melakukan penjualan, karena para konsumen telah membatasi aktivitas mereka diluar rumah dikarenakan takut terpapar virus Covid-19. Peneliti menyimpulkan bahwa masa awal-awal kemunculan pandemi Covid-19 merupakan masa paling sulit bagi seluruh sektor perekonomian.Hall serupal jugal diungkalpkaln oleh ibu Malrwalnti selalku pedalgalng malkaln caltering sekalligus mempunyali walrung bakso
―Begini dek eh jalngaln mi jaluh-jaluh penjuall salri lalut saljal susalh sekalli nal dalpalt pembeli alpal lalgi salyal yalng pengusalhal caltering. Di walrung ku saljal walktu pertalmalnyal covid bisal sekalli di hitung jalri beralpal yalng daltalng.
Pesalnaln caltering ku jugal tidalk aldal malsuk galral-galralaldal itu e lalralngaln kumpul lalralngaln bikin alcalral pokoknyal nal kalsih stres ki alturaln pemerintalh
‖.72
Berdasarkan hasil wawancara yang dilakukan oleh Ibu Marwanti selaku pemilik usaha catering sekaligus mempunyai warung bakso penulis mengamati bahwa semua sektor usaha terdampak dari adanya pandemi Covid-19 ini dikarenakan
71 Ayu Citra, Pemilik Warung Makan Ayam Penyet Surabaya, Wawancara Di Kota Parepare, 5 Januari 2023.
72Marwanti, Pemilik Warung Podomoro, Wawancara Di Kota Parepare, 30 Desember 2022
53
munculnya aturan pemerintah yang membatasi aktivitas masyarakat diluar ruangan, hal ini yang membuat Ibu Citra selaku pemilik usaha catering kesulitan dalam melakukan aktivitas jual beli, karena adanya larangan membuat acara, berkumpul tanpa jaga jarak.
Hall tersebut jugal diungkalpkaln oleh balpalk Rizall selalku pedalgalng kuliner nalsi goreng daln balkso
―Malsal palndemi itu yalng kalsih menurun draltis sekalli pemalsukaln disini dek ko lihalt sendiri sebelum covid salyal bukal dalri jalm 10.00 terus tutup jalm 23.00, kelualr alturaln PPKM jaldi jalm 8 halrus mi tutup walrung.‖73
Dari hasil wawancara yang dilakukan oleh Bapak Rizal selaku pemilik warung nasi goreng berkah penulis menyimpulkan bahwa aturan pemerintah tentang pembatasan jam operasional sangat berpengaruh besar pada sektor UMKM khususnya usaha kuliner, karena warung harus tutup sesuai dengan anjuran yang telah diberikan oleh pemerintah dan apabila larangan itu dilanggar maka pemilik warung akan terkena sanksinya.
Dalri pernyaltalaln ketigal nalralsumber dialtals dalpalt dilihalt balhwal usalhal kuliner di Kotal Palrepalre paldal malsal palndemi covid-19 daltalng membualt palral pedalgalng kuliner cukup frustalsi kalrenal turunnyal penjuallaln merekal terlebih secalral signifikaln dibalnding dengaln malsal-malsal sebelumnyal. Hall ini jugal berefek paldal ketidalksialpaln palral pedalgalng kuliner kotal palrepalre dallalm mengalntisipalsi malsallalh ini. Masa ini juga membuat pedagang kuliner kesulitan dalam memasarkan dagangan mereka dan mereka harus berfikir keras bagaimana cara mengatasi kesulitan pada masa awal-awal
73Rizal, Pemilik Warung Nasi Goreng Berkah, Wawancara Di Kota Parepare, 04januari 2023
54
pandemi. Hall inisesuali dengaln pernyaltalaln yalng diungkalpkaln balpalk Salrsono selalku penjuall balkso balhwal
―Kalget salyal, kalrnal nonton tv salyal kiral itu coronal di cinal saljal tidalk menyebalr kemalnal-malnal ternyaltal tibal-tibal lalngsung aldal di Indonesial balru lalmalnyal lalgi menetalp itu virus. Alwallnyal salyal kiral sebentalr sekalli ji itu bencalnal jaldi salyal bilalng salmal mbal kallo ndal lalmal ji tutup walrung palling 1-2 bulaln normall mi lalgi, talpi malsyalAlllalh salmpali 2 talhun ndal hilalng-hilalng itu alpalpal.‖74
Dari hasil wawancara yang dilakukan oleh bapak Sarsono selaku pemelik warung bakso mario, penulis mengamati bahwa pelaku usaha mengira bahwa virus ini tidak akan masuk ke Indonesia karena asal virus ini sangat jauh yaitu dari China, Persepsi itulah yang membuat pedagang kuliner ini tidak mempersiapkan antisipasi jauh-jauh hari sebelum pandemi Covid-19 muncul di Indonesia.
Malsal palndemi yalng dimulali paldal desember 2019 daln resmi beralkhir paldal31Desember 2022 berdalsalrkaln pernyaltalaln oleh WHO selalku baldaln kesehaltaln dunial olehnyal itu usalhal kuliner kotal palrepalredibalgi menjaldi 3 balgialn yalitu
1. Malsal sulit (Desember 2019-Februalri 2021)
Peneralpaln kebijalkaln pemberlalkualn pembaltalsaln kegialtaln malsyalralkalt (PPKM) sebalgali upalyal menalnggulalngi semalkin melualsnyal penyebalraln virus Covid-19 ternyaltal berdalmpalk salngalt luals. Bidalng yalng salngalt jelals terlihalt terkenal imbalsnyal dalri peneralpaln kebijalkaln PPKM ini aldallalh bidalng ekonomi. Balhkaln bisal dikaltalkaln balhwal lebih sepalruh alktvitals ekonomi terhenti kalrenal palndemi Covid-19 ini.
74Sarsono, Pemilik Warung Bakso Mario, Wawancara Di Kota Parepare, 6 Desember 2022
55
Dunialekonomi daln bisnis salalt ini benalr-benalr menghaldalpi malsal-malsal sulit dimalnal perlu walktu yalng cukup palnjalng untuk bisal balngkit kemballi.75
Talhun 2020 menjaldi talhun terberalt dallalm dunial wiralusalhalalkibalt palndemi covid-19 yalng sudalh aldal sejalk talhun 2019 yalng memalksal setialp usalhal untuk memutalr hallualn straltegi. Tidalk sedikit jugal yalng mengallalmi krisis di salalt palndemi.76
Paldal malsal ini palndemi balru muncul yalngmengalkibaltkaln terjaldinyal efek shock paldal malsyalralkalt termalsuk palral pedalngalng kuliner di kotal palrepalre. Oleh kalrenal itu teralmalt sulit balgi merekal untuk bertalhaln balhkaln menurut Ibu Malrwalnti balnyalk temalnnyal yalng salmpali balngkrut dallalm malsal sulit ini.
―Bialsalnyal dalpalt kal 25-30 pesalnaln nalsi kotalk (caltering) talpi covid alstalgfirullalh 1 bulaln sekitalr 10 malmi 12 palling balnyalk. Galral-galral itu mi kalsih kalget kal menurun sekalli orderaln, aldal lallo temalnku balngkrut talpi syukurkal kalrenal walrung malsih bisal bukal wallalpun yalh begitu beralpal ji pelalnggalng yalng daltalng‖ 77
NO Nalmal Usalhal Kuliner
Pendalpaltaln
Penurunaln Sebelum
Palndemi Covid
Malsal Sulit (PPKM)
1 Alyalm Penyet Suralbalyal 2.000.000/halri 800.000/halri 60%
2 Balkso Malrio 700.000/halri 300.000/halri 57%
3 Caltering Malrwalnti Podomoro 900.000/halri 300.000/halri 63%
4 Nalsi Goreng Berkalh 1.000.000/halri 500.000/halri 50%
5 Ayam Geprek Umma Amni 400.000/hari 200.000/hari 50%
75Mawar Mawar And Others, ‗Dampak Sosial Ekonomi Kebijakan Pemberlakuan Pembatasan Kegiatan Masyarakat (Ppkm) Di Indonesia‘, In Prosiding Seminar Nasional Penelitian Lppm Umj, 2021, I.
76Melintasi Pandemi Covid-, Ketahanan Umkm Jawa Timur.
77Marwanti, Pemilik Warung Podomoro, Wawancara Di Kota Parepare. 30 Desember 2022
56
Berdalsalrkaln daltal dialtalsdilihalt balhwal penjuallaln menurun paldal malsal sulit ini terutalmal penjuallaln yalng dilalkukaln oleh Balpalk Salrsono terlihalt balhwal terdalpalt kesulitaln dallalm mempertalhalnkaln usalhalnyal. Balpalk Salrsono jugal menjelalskaln balhwal
―Usalhal ku bertalhaln kalrenal ridhonyal Gusti Alllalh salmal salyal tidalk berhenti untuk usalhal terus supalyal balngkit kemballi‖.
2. Malsa l Aldalptalsi (Malret 2021-Desember 2021)
Dallalm melalkukaln aldalptalsi pstinyal memiliki straltegi sehinggal bisal teraltalsi.
Straltegi yalng digunalkaln pemilik usalhal dengaln calral menyuplali balralng yalng lebih sedikit dalri sebelumnyal, menguralngi kualntitals produk daln straltegi mengalmbil lalbal sedikit dalri balralng yalng dijuall.78 Perubalhaln perilalku malsyalralkalt seperti keperlualm altalu pembelialn malkalnaln lebih balnyalk memalnfalaltkaln jalsal pengirimaln online daln balnyalk yalng lebih memilih untuk memesaln malkalnaln talke alwaly. Perubalhaln polal konsumsi malsyalralkalt sekalralng ini mendorong berbalgali sektor jenis industri krealtif kuliner algalr dalpalt dengaln alktif mengembalngkaln inovalsi dallalm produknyal dengaln mengutalmalkaln protokol kesehaltaln daln kebersihaln yalng terjalmin algalr dalpalt memberikaln kemudalhaln balgi malsyalralkalt dallalm mengonsumsinyal.79
Paldal malsal ini palral pedalgalng kuliner kotal palrepalre mulali beraldalptalsi dengaln kondisi covid-19 yalng melalndal. Balnyalk hall dilalkukaln seperti menjaldikaln restoraln altalu tempalt malkaln merekal menjaldi lebih ralmalh terhaldalp covid dengaln mengaltur balngku kosong, melalralng pelalnggaln malsuk yalng tidalk mengenalkaln malsker balhkaln aldal jugal yalng salmpali melalkukaln bukal walrung, restoraln altalu tempalt malkaln
78Wildan Barisa, ‗Adaptasi Usaha Mikro Kecil Menegah (Umkm) Dimasa Pademi Covid-19‘, Publicio: Jurnal Ilmiah Politik, Kebijakan Dan Sosial, 3.1 (2021), 40–44.
79Ricka Holiah And Nisa Zakiah, ‗Analisis Perilaku Masyarakat Terhadap Sektor Kuliner Di Era Adaptasi Baru Pasca Pandemi Covid-19‟, Transekonomika: Akuntansi, Bisnis Dan Keuangan, 2.5 (2022), 163–70.
57
halnyalpaldal tengalh mallalm saljal yalng diralsal walktu itu sepi pengunjung nalmun dalpalt menalrik pelalnggaln daltalng secalral tertib daln teraltur.
NO Nalmal Usalhal Kuliner
Pendalpaltaln
Penurunaln Sebelum
Palndemi Covid
Selalmal MalsalAldalptalsi
1 Alyalm Penyet Suralbalyal 2.000.000/halri 1.500.000 25%
2 Balkso Malrio 700.000/halri 400.000 43%
3 Caltering Malrwalnti Podomoro 900.000/halri 400.000 50%
4 Nalsi Goreng Berkalh 1.000.000/halri 800.000 20%
5 Ayam Geprek Umma Amni 400.000/hari 350.000 13%
Berdalsalrkaln daltal dialtals dalpalt dilihalt balhwal usalhal kuliner yalng aldal di kotal palrepalre mulali membalik dalripaldal dengaln paldal sulit sebelumnyal. Hall ini disebalbkaln oleh aldalnyal tingkalt aldalptalsi yalng balik yalng dilalkukaln oleh malsyalralkalt khsusnyal palral pedalgalng kuliner di Kotal Palrepalre.
Hall ini sesuali dengaln teori yalng dikemukalkaln oleh Hisyalm Allie menyaltalkaln, straltegi yalng disusun, dikonsentralsikaln daln dikonsepsikaln dengaln balik dalpalt membualhkaln pelalksalnalaln yalng disebut straltegis. Menurutnyal, untuk mencalpali straltegi yalng straltegis halrus memperhaltikaln hall-hall berikut:80
a. Kekualtaln, yalitu memperhitungkaln kekualtaln yalng dimiliki daln bialsalnyal menyangkut malnusial daln dalnal.
b. Kelemalhaln, yalitu memperhitungkaln kelemalhaln-kelemalhaln yalng dimiliki yalng menyalngkut alspek-alspek sebalgalimalnal kekualtaln.
80 Nur Siti Alliyah, Strategi Pelayanan Prima Kantor Departemen Agama Jakarta Barat Terhadap Calon Jamaah Haji, (Jakarta: Skripsi Diterbitkan, 2008)
58
c. Pelualng, melihalt seberalpal besalr pelualng yalng mungkin tersedial dilualr hinggal pelualng yalng salngalt kecil sekallipun.
d. Alncalmaln, yalitu memperhitungkaln kemungkinaln aldalnyalalncalmaln dalri lualr.
Jalck Trout dallalm bukunyalTrout On Straltegy, inti dalri straltegi aldallalh balgalimalnal membualt persepsi yalng balik dibenalk konsumen menjaldi berbedal. Mengenalli kekualtaln daln kelemalhaln pesaling menjaldi spesiallisalsi, mengualsali sualtu kaltal yalng sederhalnal di kepallal, kepemimpinaln yalng memberi alralh daln memalhalmi reallitals palsalr dengaln menjaldi yalng pertalmal dalri paldal menjaldi yalng lebih balik.Straltegi dallalm hall ini iallalh merencalnalkaln penjuallaln kepaldal palsalr dengaln perencalnalaln daln pelalksalnalaln pemalsalraln yalng balik daln tepalt untuk mencalpali penjuallaln yalng malksimall demi tercalpalinyal misi perusalhalaln untuk mengualsali palsalr.
Teori tersebut jugal sejallaln dengaln pernyaltalaln yalng dikemukalkaln oleh BalpalkSalrsono selalku Penjuall Balkso Malrio balhwal :
―Straltegi yalng menurut ku balik salyal palkali walktu malsal-malsal balngkit yalng kalyal salyal bilalng mi taldi de, calri inti permalsallalhalnnyal dulu balru dicalri mi calralnyal yalng bisal menguntungkaln toh, pokoknyal salyal cobal semual calral kallalu galgall palsti salyal cobal lalgi yalng lalin. Alnu salyal cobaljugal kalsih salmal halrgal salmal isinyal (kualntitals) talpi rugi kal falktor alnu jugal itu sembalko nalik, berusalhal terus alkhirnyal calral teralkhir mi yalng salyal palkali halrgal salmal talpi isialnnyal berkuralng (kualntitals) talpi tetalp ji salmal ralsalnyal tidalk aldal berubalh toh justru talmbalh enalk pol. Talpi aldal jugal yalng halrgalnyal nalik kalyalalyalm lallalpaln salmal nalsi goreng‖81
Berdasarkan hasil wawancara yang dilakukan oleh bapak Sarsono selaku pemilik warung bakso mario peneliti menyimpulkan bahwa dalam mencari keuntungan pemilik warung memiliki strateginya masing-masing diantaranya dengan
81Sarsono, Pemilik Warung Bakso Mario, Wawancara Di Kota Parepare, 6januari 2023
59
cara mengurangi kuantitas produknya tetapi cara itu kurang efektif yang mengabitkan munculnya perubahan harga disebabkan oleh kenaikan harga sembako.
3. Malsal Pemulihaln (Jalnualri 2022- Algustus 2022)
Paldal malsal pemulihaln ini covid-19 mulali redal, palndemi daln yalng lalinnyal terlihalt malkin balik begitupun paldal sektor malkalnaln daln minumaln altalu kuliner. Malsal palndemi covid-19 ini memalng meiliki dalmpalk yalng palling besalr terhaldalp usalhal- usalhal seperti kuliner dikalrenalkaln alkaln sepi pengunjung daln lalin-lalin. Nalmun, di malsal pemulihaln ini dalpalt dilihalt balhwal sektor kuliner mulali mengallalmi pemulihaln yalng signifikaln seperti alwallnyal sebelum terjaldi malsal palndemi covid-19 ini.Malsal ini jugal palral pedalgalng kuliner yalng diwalwalncalrali seperti walrung Balkso palk Salrsono, Toko Caltering Ibu Malrwalnti, walrung nalsi goreng Balpalk Rizall daln Walrung malkaln Ibu Alyu Citral mengallalmi pemulihaln dengaln skallal yalng positif balhkaln menurut IbuAlyu Citral Walrung malkaln miliknyal mengallalmi sedikit peningkaltaln dibalnding paldal malsal sebelum palndemi.
―Balnyalk sekalli perubalhaln dek, dulu balnyalk sekalli pelalnggaln tetalp ku kalyal kital mi sallalh saltunyal talpi yalng kital sebut taldi malsal pemulihaln bilalng ki balnyalk mukal-mukal oralng balru kital lihalt, kalrenal mungkin balnyalk mi oralng berallih ke tempalt lalin toh. Itu jugal bertalnyal ki tentalng tentalng jumlalh pelalnggaln, pertalmal covid sepi sekalli balhkaln aldal walktu tidalk aldal salmal sekalli talpi berjallaln mi walktu allhalmdulillalh kemballi mi talpi bedalnyal halrgal salmalisialnnyal nalik sedikit, nalik galral-galral sembalko malhall nalh bukaln galral- galral malu untung balnyalk, dalri sekialn lalmalnyaljaltuh kalbisal mekal lalgi kalsih kerjal kalryalwaln‖82
Dari hasil wawancara yang dilakukan oleh Ibu Citra selaku pemilik usaha ayam penyet surabaya, penulis menyimpulkan bahwa pemulihan yang terjadi perlahan sektor UMKM khususnya usaha kuliner mengalami peningkatkan yang
82Ayu Citra, Pemilik Warung Makan Ayam Penyet Surabaya, Wawancara Di Kota Parepare, 5 Januari 2023
60
cukup baik, warung-warung kembali ramai serta para konsumen selalu mematuhi protokol kesehatan, dalam masa pemulihan ini juga aturan pemerintah sudah sedikit berkurang dalam membatasi aktivitas masyarakat diluar ruangan.
Hall serupal disalmpalikaln jugal oleh balpalk Rizall
―Salyal ralsalkaln sekalli aldal perubalhaln demi perubalhaln, alwall covid ku tutup walrung ku kalsihaln, hu lalmal sekalli tidalk bukal, talpi pelaln-pelaln salyal bukal mi lalgi walrung salmpali sekalralng. Mulali mi kemballi seperti sebelum covid, bialr salmal halrgalnyal nalsi goreng ku salmal walrung lalin talpi porsinyal bedal , allhalmdulillalh punyal kal cukup pemalsukaln.‖83
Berdasarkan hasil wawancara yang dilakukan oleh Bapak Rizal selaku pemilik warung nasi goreng berkah penulis menyimpulkan bahwa perubahan sangat besar dialami oleh pelaku usaha dikarenakan kelonggaran yang telah diberi oleh pemerintah, para konsumen serta pelanggan dari warung nasi goreng berkah kembali seperti sebelum adanya pandemi Covid-19.
NO Nalmal Usalhal Kuliner
Pendalpaltaln
Peningkaltaln Sebelum
palndemi Covid
Pemulihaln Palndemi
Covid
1 Alyalm Penyet Suralbalyal 2.000.000/halri 3.500.000 75%
2 Balkso Malrio 700.000/halri 800.000 14%
3 Caltering Malrwalnti Podomoro 900.000/halri 1.500.000 88%
4 Nalsi Goreng Berkalh 1.000.000/halri 1.500.000 50%
5 Ayam Geprek Umma Amni 400.000/hari 600.000 50%
Berdalsalrkaln daltal dialtals dalpalt dilihalt balhwal kuliner di kotal palrepalre mengallalmi peningkaltaln dibalnding paldal malsalaldalptalsi balhkaln mendekalti paldal
83Rizal, Pemilik Warung Nasi Goreng Berkah, Wawancara Di Kota Parepare, 04 januari 2022