HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
A. HASIL PENELITIAN
1) Gambaran Umum Lokasi Penelitian
a. Sejarah Singkat PT BANK BPD SULSELBAR
Bank Pembangunan Daerah Sulawesi Selatan didirikan di Makassar pada tanggal 13 Januari 1961 dengan nama PT Bank Pembangunan Daerah Sulawesi Selatan Tenggara sesuai dengan Akta Notaris Raden Kadiman di Jakarta No.95 tanggal 23 Januari 1961. Kemudian berdasarkan Akta Notaris Raden Kadiman No.67 tanggal 13 Juli 1961 nama PT Bank Pembangunan Daerah Sulawesi Selatan Tenggara diubah menjadi Bank Pembangunan Daerah Sulawesi SelatanTenggara.
Berdasarkan peraturan daerah tingkat I Sulawesi Selatan Tenggara No.002 Tahun 1964, nama Bank Pembangunan Daerah Sulawesi Selatan Tenggara diubah menjadi Bank Pembangunan Daerah Sulawesi Selatan Tenggara dengan modal dasar Rp250.000.000. Dengan pemisahan antara Propinsi Daerah Tingkat I Sulawesi Selatan dengan Propinsi Tingkat I Sulawesi Selatan Tenggara, maka pada akhirnya Bank berganti nama menjadi Bank Pembangunan Daerah Sulawesi Selatan.
Dengan lahirnya Peraturan Daerah No. 01 tahun 1993 dan penetapan modal dasar menjadi Rp 25 milyar, Bank Pembangunan Daerah Sulawesi Selatan dengan sebutan Bank BPD Sulsel dan berstatus Perusahaan Daerah (PD). Selanjutnya dalam rangka perubahaan status Perusahaan Daerah (PD)
menjadi Perseroan Terbatas (PT) diatur dalam Peraturan Daerah No. 13 tahun 2003 tentang Perubahan Status Bentuk Badan Hukum Bank Pembangunan Daerah Sulawesi Selatan dari PD menjadi PT dengan modal dasar Rp.650 milyar. Akta Pendirian PT telah mendapat pengesahan dari menteri Hukum dan Hak Asasi Manusia RI berdasarkan Surat Keputusan No. C-31541.HT.01.01 tanggal 29 Desember 2004 tentang pengesahan Akta Pendirian Perseroangan terbatas Bank Pembangunan Daerah Sulawesi Selatan disingkat Bank Sulsel, dan telah diumumkan pada berita Negara Republik Indonesia No.13 tanggal 15 Februari 2005, Tambahan No.1655/2005.
Pada tanggal 15 februari 2011, telah dilakukan Rapat Umum Pemegang Saham Luar Biasa (RUPS LB) yang dilakukan secara cilcular resolution dan keputusan RUPS LB telah disetujui secara bulat oleh para pemegang saham.
Keputusan RUPS LB telah dibuatkan aktanya oleh Notaris Rakhmawati Laica Marzuki,SH dengan akta pernyataan tentang keputusan pemegang saham sebagai pengganti rapat umum pemegang saham perseroan terbatas PT.Bank Sulsel, Nomor 16 Tanggal 10 Februari 2011. Dimana dalam akta tersebut para pemegang saham memutuskan untuk merubah nama PT. Bank Pembangunan Daerah Sulawesi Selatan dan Sulawesi Barat disingkat PT. Bank Sulselbar.
Perubahan ini telah memperoleh persetujuan dari Kementrian Hukum dan Hak Asasi Manusia dengan nomor AHU-11765.AH.01.02. Tahun 2011 tentang persetujuan perubahan anggaran dasar perseroan. Disamping itu, perubahan nama ini juga telah memperoleh persetujuan Bank Indonesia berdasarkan kepada Keputusan Gubernur Bank Indonesia Nomor: 13/32/KEP.GBI/2011 tentang perubahan pembangunan izin usaha atas nama PT. Bank Pembangunan Daerah Sulawesi Selatan dan Sulawesi Barat disingkat PT.Bank Sulselbar.
b. Visi dan Misi PT.Bank Sulselbar Visi:
Menjadi Bank Kebanggaan dan Pilihan Utama Membangun Kawasan Timur Indonesia.
Misi:
1. Memberikan Pelayanan Prima yang berkualitas dan terpercaya 2. Mitra Strategi PEMDA dalam menggerakkan sector riil
3. Memberikan nilai tambah optimum bagi stakeholder c. Struktur Organisasi
STRUKTUR ORGANISASI
PT. BANK SULSELBAR CABANG ENREKANG Gambar 4.1
Pemimpin Seksi Pemasaran
Imran Arifin
Teller Kahar, AndiLangka,
Arisanti, Iskiranima
Asisten Operasional
Aryanto
Costomer Servis Misdawati Pemimpin Cabang
Muhammad Anas
Pemimpin Seksi Operasional Ahmad Makkaraja
Analisis Kredit Nario Abrianto
Wira Hadi
Uraian tugas:
a) Tugas pemimpin cabang pembantu daya.
1. Memimpin dan bertanggungjawab penuh atas seluruh aktivitas kantor cabang dalam usaha meningkatkan pelayanan kepada nasabah di frontoffice backoffice.
2. Mengembangkan dan mengendalikan serta pengelolaan administrasi agar dapat memberikan kontribusi laba yang nyata terhadap laba bank sulselbar secara keselurahan.
3. Memberikan mutu pelayanan yang unggul dan meningkatkan kualitas usaha/bisnis dis ektor pasar pengusaha kecil dan menengah didaerah kerja/operasinya.
4. Menyusun/membuat dan menetapkan rencana kerja dan anggaran (RKA) serta business plan.
5. Memasarkan produk dana, jasa dan kredit bank serta memeperdagangkan penjualan produk dana, kredit dan jasa bank (cross selling) kepada nasabah atau calon nasabah.
6. Menyelia dan berpartisipasi aktif
7. Memproses permohonan kredis sesuai kewenangan dan melakukan pembinaan terhadap nasabar serta memantau rekening penjaman giro finansial.
8. Melaksanakan perbaikan penyempurnaan hasil temuan kredit 9. Memiliki kewenangan dan tanggung jawab
a. menyetujui pemberian kredit
b. menutup asuransi atas barang agunan kredit
c. menyetujui penarikan tunai dan dengan lazim atas rekening nasabah d. menendatangani surat –surat kepada kenator cabang induk/pusat e. mengadakan kerja sama dengan pihak ketiga dilingkungan daerah
kerjanya
b) tugas pemimpin seksi operasional
1. menyelia langsung dan berpasrsitipapsi aktif dalam
a. menangani inquiry rekening, menganalisisnaraca dan rugi/laba serta menyusun dan menganalisis profit posisi rekening nasabah
b. menganalisis dan memantau aktif drealisasi rencana lerja dan anggaran kantor cabang
2. Menyelia dan berpartisipasi aktf dalam menyiapakn neraca harian dan posisi laba/rugi neraca. Buku harian dan rugilaba
3. menyelia langsung dan berpastisipasi aktif dalam:
a. membantu dan mengelola posisi likuiditas harian kantor cabang
b. melaporakn posisi likuiditas ke bank Indonesia dan kantor pusat sebagai bahan penyusunan laporan kondisi likuidtas ke bank Indonesia
c. mengintruksikan kepada teller untuk meminta droping dana dari kantor pusat jika mengalami kesulitan likuiditas
d. mengupayakan optimalisasi pendayagunaan dana-dana
4. Menyelia dan berpasitipasi aktif dalam membuat dan menghimpun laporan finansial kantor cabang dan laporan yang dibutuhkan nasabah (rekening Koran dan sejenisnya).
5. Menyelia dan berpartisipasi aktif dalam melaksanakan konsilasi Antara sub rekening buku besar dan mengambil langkah-langkah dalam hal pos-pos tebuka tidka terselesaikan dakam waktu yang tekah ditentukan.
6. Melakukan fungsi cheker atas transaksi tunai dan non tunai harian kantor cabang
7. Menyelia dan berpartisipasi aktif dalam temuan/pemeriksaan tim audit.
8. Melaksanakan penelitian kinerja pegawai untuk para analisis kredit, asisten administrasi, teller
c) Tugas pemimpin seksi pemasaran
1. Menyusun/ membuat rencana kerja dan anggaran kegiatan pemasaran dan promosi serta laporan kegiatan dan memantau realisasi anggaran pemasaran.
2. Mengidentofikasi a=nasabah/calon nasabah yang menjadi target pemasaran, mengadakan dan menghadiri pertemuan nasabah baru, serta memelihara file kegiatan pemasaran, mereview oenyauran aktifitas- aktifitasusaha/keuangan nasabah yang ada.
3. Menerima permohonan kredit komsimtif dan kredit produktif
4. Menghimpun dan informasi mengenai kegiatan usahan nasabah dalam rangka memantau perkembangan kegiatan usahanya dan jika perlu dilakukan kunjungan ketempat nasabah.
5. Memberikan informasi mengenai produk dan jasa perbankan kapada nasabah.
6. Mencari informasi kebutuhan nasabah dan mengusahakan pemenuhannya secara maksimal serta memberikan perhatikan kepada nasabah.
7. Menusun laporan aktivitas pembianaan nasabah untuk diteruskan kepada pemimpin cabang
8. Meneruskan permohonan kredit yang disetujui untuk penyelesaian lebih lanjut
9. Menantangani surat-surat/dokumen yang berhubungan dengan tugas dan kegiatan seksi pemasaran kanor cabang dalam batas wewenang yang di berikan kepada pemasaran kantor cabang dakam batas wewenang yang diberikan
10. Mengadakan pendekatan langsung dan melakukan negoisasi dengan nasabah/calon dalam rangka memenuhi target pemasaran produk dan jasa-jasa bank sulselbar denganteap berpedoman kepada ketentuan yang berlaku.
11. Menandatangani surat-surat/dokumen yang berhubungan dengan kewajiban nasabah kepada bank sulselbar
12. Merencanakan/memeprsiapkan rapat komite keputusan kredit bila diperlukan
d) Tugas Teller
1. Menerima penyetoran, transfer dan penarikan tabungan 2. Mendokumentasi semua sip
3. Bertanggungjawab terhadap aliran uang tunai 4. Melakukan pembayaran non tunai
5. Mengupdate data transaksi
6. Bertanggungjawab Antara jumlah kas di system dengan terminalnya 7. Tempat tukar menukar uang
8. Melakukan tugas-tugas administrasi seperti mengetik, mengarsip
9. Memberikan kelengkapan formulir transaksi, keaslian dan pengisian warkat (cek atau bilyet giro) yang dilakukan oleh nasabah
10. Verifikasi tanda tangan pada formulir dengan dokumen asli untuk memastikan tanda tangan tersebut sah.
e) Tugas asisten operasional
1. penyajian laporan dan tercapainya sevice level agreement (Isla) Memberikan dukungan operasional yang aman, nyaman dan berkesinambungan terhadap layanan transaksi melalui terminal ATM dan channe lainnya
2. Memeberikan dukungan operasional yang aman,nyaman dan berkesinambungan terhadap layanan transaksi melalui aplikasi core banking (konvensional dan syariah)
3. Memberikan dukungan operasional yang aman, nyaman dan berkesinambungan terhadap layanan transaksi melalui aplikasi non core bangking dll
4. Memberikan dukungan operasional yang berkesinambungan terhadap layanan cash repleishment (CR)
5. Membantu terlaksanannya kewajiban laporan
6. Melaksana pemeliharaan terhadap perangkat infrastruktur teknologi informasi pada kantor cabang dan kantor kas
7. Memberikan dukungan teknologi informasi yang memadai 8. Melakukan keputusan dan reabilitas
f) Tugas costomer service
1. Melayani para nasabah yang akan melakukan pembukaan dan penutupan rekening
2. Menjelaskan sejelas-jelas kepada nasabah mengenai beragam produk serta layanan yang diberikan oleh bank
3. Melayani segala pertanyaan-pertanyaan serta keluha-keluhan dari para nasabah
4. Melayani nasabah dalam hal pelayan jasa-jasa produk bank seperti transfer, inkaso dan pemindahan bukuan antara rekening nasabah
5. Menbuat administrasi buku tabungan, cek, bilyet dan giro g) Tugas analisis kredit
1. Dibawa penylian atasnya berperan aktif dalam melakukan on the spot untuk kepentingan analisis dan kelayakan serta menganalisis permohonan kredit menruskan perangkan analisis kredit kepada pejabat yang berwenang dan memonitor jalanannya pinjaman
2. Dibawa penyeliaan atasnya berperan aktif dalam : a. Memantau pembayaran baunga berperan aktif dalam
b. Meneliti dan melaporkan mutasi/aktivitas rekening yang tidak normal c. Membuat formulir pemantauan nasabah memorandum kolektibilitas
pinjaman dan memorandum penetapan/perubahan klasifikasi nasabah d. Memeriksa kembali barang-baranag jaminan/agunan yang dikuasai
bank dan melakukan perikatan/pengamanan
3. Dibawah penyelian atasannya melakukan penghimpunan data dan informasi kegiatan usaha nasabah/debitur dalam rangka memantau perkembangan usahannya dan bilamana perlu dilakukan kunjungan ke tempat nasabah
4. Berpasrtisipasi aktf dalam melaksanakan perbaikan hasil pemeriksaan/temuan auditor
5. Menjaga hubungan baik dengan badan pertahanan nasional dan instansi lainnya yang terkait dengan tugas dan tanggung jawab.