• Tidak ada hasil yang ditemukan

Pengesahan Permohonan oleh Admin User

Dalam dokumen SOP (Standar Operasional Prosedur) (Halaman 79-85)

BAB 2 PROSEDUR ADMINISTRASI USER AP2T

2.5 PENGESAHAN PERMOHONAN USER

2.5.2 Pengesahan Permohonan oleh Admin User

Langkah-langkah pengesahan permohonan oleh Admin User Kantor Induk setempat sebagai berikut.

1. Buka aplikasi AP2T (URL : https://ap2t.pln.co.id) lalu klik link “Management User” dan browser akan mengarahkan ke halaman “Management User AP2T”

Gambar 2-54 Form Login AP2T

_____________________________________________________________________________________

SOP MANAJEMEN USER AP2T v 1.0 | 80 of 128

2. Masukkan User ID AP2T dan Password yang sudah terdaftar pada AP2T 3. Selanjutnya pilih “Pengesahan Permohonan”  “Pengesahan Permohonan”

4. Tampil list data permohonan yang belum disahkan oleh Manager dan dapat diatur juga berdasarkan filter (Belum disahkan/Sudah disahkan/dsb)

Gambar 2-55 Halaman Pengesahan Permohonan User

_____________________________________________________________________________________

SOP MANAJEMEN USER AP2T v 1.0 | 81 of 128

5. Klik ”Pengesahan” pada data yang belum disahkan

Tampil data permohonan yang harus dicek oleh Manager, dan Manager wajib melakukan Preview File yang dilampirkan.

Gambar 2-58 Klik "Pengesahan"

_____________________________________________________________________________________

SOP MANAJEMEN USER AP2T v 1.0 | 82 of 128

Gambar 2-59 Review Permohonan User

Klik pada Lampiran untuk membuka file lampiran.

Pada file lampiran, klik tombol “Confirm”.

Gambar 2-60 Klik ”Confirm” pada Lampiran File

_____________________________________________________________________________________

SOP MANAJEMEN USER AP2T v 1.0 | 83 of 128

Gambar 2-61 Klik ”Setuju” untuk Persetujuan Permohonan User

Gambar 2-62 Pilih Alasan Setuju

Gambar 2-63 Data Berhasil Disimpan

_____________________________________________________________________________________

SOP MANAJEMEN USER AP2T v 1.0 | 84 of 128 pemohon

Gambar 2-64 Email konfirmasi perubahan data user

7. Setelah dilakukan pengesahan oleh Admin User, maka pemohon dapat melakukan Login ke AP2T dan sistem secara otomatis akan mengirimkan email pemberitahun kepada pemohon

_____________________________________________________________________________________

SOP MANAJEMEN USER AP2T v 1.0 | 85 of 128 2.6.1 Monitoring Permohonan User

Menu Monitoring Permohonan User diperuntukkan bagi Manager dan Admin User untuk melihat data-data permohonan user, beserta status permohonan saat ini untuk pegawai yang dibawahinya.

Letak Menu: Monitoring > Monitoring Permohonan User

Gambar 2-65 Menu Monitoring Permohonan User

_____________________________________________________________________________________

SOP MANAJEMEN USER AP2T v 1.0 | 86 of 128

Informasi Status Permohonan User digunakan untuk melihat status permohonan bagi user yang bersangkutan. Langkah-langkah melihat informasi status permohonan user sebagai berikut.

1. Login pada Aplikasi Management User AP2T

2. Buka menu Monitoring > Informasi Status Permohonan

3. Entry nomor permohonan yang terdapat pada email notifikasi. Nomor Permohonan akan dikirimkan otomatis oleh sistem ke email user yang bersangkutan, dan manajer/admin user yang akan melakukan persetujuan (sesuai prosedur yang telah dijelaskan pada bagian sebelumnya).

Klik tombol “Cari” untuk menampilkan status permohonan user.

Gambar 2-66 Informasi Status Permohonan User

_____________________________________________________________________________________

SOP MANAJEMEN USER AP2T v 1.0 | 87 of 128

Gambar 2-67 Detail Permohonan User

_____________________________________________________________________________________

SOP MANAJEMEN USER AP2T v 1.0 | 88 of 128

Menu Log Akses User diperuntukkan bagi Manager dan Admin User untuk melihat log akses user untuk pegawai yang dibawahinya. Langkah-langkah untuk menampilkan log akses user sebagai berikut.

1. Login pada Aplikasi Management User AP2T.

2. Klik Menu Monitoring > Log Akses User.

3. Untuk Admin User terdapat tombol “Download” untuk export ke excel daftar user pada unit sesuai filter yang dipilih. Selanjutnya data ini dapat digunakan sebagai bahan evaluasi user unit.

Gambar 2-68 Log Akses User

_____________________________________________________________________________________

SOP MANAJEMEN USER AP2T v 1.0 | 89 of 128

Gambar 2-69 Detail Log Akses User

_____________________________________________________________________________________

SOP MANAJEMEN USER AP2T v 1.0 | 90 of 128

KEBIJAKAN DAN PROSEDUR MONITORING USER AP2T

User ID AP2T harus dimonitoring secara periodik oleh user Admin User AP2T pada masing-masing Kantor Induk setempat untuk menjaga pemutakhiran status user AP2T, dan menjamin kesesuaian antara user ID dengan jabatan dan role yang dikandungnya.

3.1 Tugas dan Tanggung Jawab

Berikut ini tugas dan tanggung jawab para pihak yang melakukan monitoring dan review user AP2T.

1. Admin User

Tugas dan tanggung jawab Admin User sebagai berikut.

a) Melakukan analisa terhadap User ID AP2T. Menganalisa apakah ada user-user yang seharusnya sudah tidak mempunyai akses ke dalam aplikasi AP2T akan tetapi user ID nya masih aktif.

b) Membuat laporan / matrix hasil monitoring User ID AP2T untuk selanjutnya dapat diklarifikasi dan disetujui oleh IT Owner (Divisi Sistem dan Teknologi Informasi) dan Business Process Owner (Divisi Niaga) Kantor Pusat.

c) Membuat Berita Acara Penonaktifan User ID AP2T (jika dari hasil monitoring mengharuskan dilakukannya penonaktifan user ID AP2T).

2. IT Owner

Tugas dan tanggung jawab IT Owner sebagai berikut.

a) Menganalisa hasil review user AP2T di Unit Pelaksana terhadap keamanan aplikasi dan performa mesin.

b) Melakukan klarifikasi laporan hasil monitoring user ID AP2T.

c) Melakukan pengawasan terhadap kegiatan Admin User AP2T.

_____________________________________________________________________________________

SOP MANAJEMEN USER AP2T v 1.0 | 91 of 128 3. Business Process Owner

Tugas dan tanggung jawab Business Process Owner sebagai berikut.

a) Menganalisa hasil review user AP2T terhadap kelangsungan dan penyempurnaan proses bisnis.

b) Melakukan klarifikasi laporan hasil monitoring user ID AP2T.

c) Melakukan pengawasan terhadap kegiatan Admin User AP2T.

3.2 Prosedur Monitoring dan Review User AP2T

Prosedur Monitoring dan Review User AP2T sebagai berikut.

1. Admin User dapat melakukan monitoring User AP2T melalui fitur monitoring user sebagaimana disampaikan dalam Bab-2

2. User ID AP2T harus dikaji minimal satu kali dalam tiga bulan.

3. Admin User hanya melakukan monitoring untuk user ID AP2T yang berada pada unit yang dibawahinya.

4. Pengkajian user ID meliputi :

Dormant User : User ID yang tidak pernah login ke dalam AP2T selama lebih dari 90 hari.

Duplicate User : User ID yang digunakan oleh pengguna yang sama.

Excessive User : User dengan hak akses berlebih dalam aplikasi AP2T (salah group, salah kode unit (mutasi), user tidak dikenal.

Administrator : Pengkajian hak akses dan SoD Administrator Unit.

Reassignment : User master data tidak mencerminkan kepemilikan user ID yang seharusnya.

 Laporan dari Unit untuk Pegawai yang sudah pensiun tetapi masih mempunyai user ID AP2T.

_____________________________________________________________________________________

SOP MANAJEMEN USER AP2T v 1.0 | 92 of 128

maka user ID tersebut akan dinonaktifkan secara otomatis.

6. Untuk pegawai PLN sudah memasuki masa pensiun atau dengan pertimbangan tertentu tidak berhak lagi untuk mengakses AP2T , maka :

a. Unit Distribusi/Wilayah harus membuat Berita Acara Penonaktifan user ID dari sistem AP2T.

b. Manager dan Admin User harus melakukan Penonaktifan User ID sesuai butir 5a sesuai prosedur Penonaktifan User

7. Hasil Review User sebagai mana butir 5 dilaporkan ke IT Owner (Divisi Sistem dan Teknologi Informasi) dan Business Process Owner (Divisi Niaga) Kantor Pusat secara berkala.

_____________________________________________________________________________________

SOP MANAJEMEN USER AP2T v 1.0 | 93 of 128

BAB 4

PROSEDUR RESET PASSWORD AP2T

4.1 Mekanisme Reset Password User AP2T

Reset password (Penggantian Kata Sandi) dilakukan mandiri oleh user AP2T melalui fitur Reset Password dengan mekanisme sebagai berikut.

User Lupa Password

Klik pada form Login AP2T LUPA PASSWORD

Masukkan User dan Email

Validasi User dan Email

Password System dikirim ke Email User

Login AP2T Menggunakan Password System

Masukkan Password Baru

User dapat diakses User dan

email cocok

User dan email tidak cocok

Gambar 4-1 Flow Chart Mekanisme Reset Password User AP2T

4.2 Petunjuk Reset Password AP2T

Langkah-langkah reset password pada AP2T sebagai berikut : 1. Klik link “Lupa Password” pada halaman login AP2T.

Gambar 4-2 Halaman Login AP2T

2. Tampil form untuk menginputkan User ID dan Email sesuai yang terdaftar.

_____________________________________________________________________________________

SOP MANAJEMEN USER AP2T v 1.0 | 94 of 128

Gambar 4-3 Halaman Reset Password AP2T Masukkan User ID dan Email, Klik tombol “Simpan”

Gambar 4-4 Simpan Permintaan Reset Password

3. Bila User ID dan email yang dimasukkan sesuai dengan yang terdaftar, maka akan tampil pesan:

Gambar 4-5 Tampilan Pesan Ketika Permohonan Reset Password Berhasil 4. Password baru akan dikirimkan otomatis ke email user yang bersangkutan.

Gambar 4-6 Email Notifikasi Berisi Password Baru 5. User memasukkan password baru ke halaman login ke AP2T.

_____________________________________________________________________________________

SOP MANAJEMEN USER AP2T v 1.0 | 95 of 128

Gambar 4-7 Login AP2T Menggunakan Password Baru 6. User mengganti password baru.

Password lama diisikan password reset yang dikirim ke email.

Password baru dan konfirmasi password baru diisikan password sesuai keinginan user.

Gambar 4-8 User Mengganti Password Baru 7. Jika berhasil, user akan masuk ke halaman AP2T.

Gambar 4-9 User Berhasil Login ke AP2T

_____________________________________________________________________________________

SOP MANAJEMEN USER AP2T v 1.0 | 96 of 128

4.3 Validasi Reset Password

Validasi ketika melakukan Reset Password sebagai berikut :

1. Password yang di-reset harus benar-benar dalam kondisi ter-block (3x user salah memasukkan password ketika login, maka user ID di-block).

Jika password tidak dalam kondisi ter-block, maka reset password tidak bisa dilakukan.

Gambar 4-10 Validasi Reset Password Hanya untuk Password yang Terblokir

2. Email salah / tidak terdaftar.

Jika email yang dimasukkan salah/tidak terdaftar di database AP2T:

Gambar 4-11 Email yang Dimasukkan Salah/Tidak Terdaftar di AP2T Maka tampil pesan:

Gambar 4-12 Validasi Email yang Dimasukkan Salah/Tidak Terdaftar di AP2T

User dapat menghubungi helpdeskplnpusat@pln.co.id untuk dilakukan update data email sesuai yang terdaftar di email korporat.

_____________________________________________________________________________________

SOP MANAJEMEN USER AP2T v 1.0 | 97 of 128 3. User tidak terdaftar

Jika user tidak terdaftar di AP2T:

Gambar 4-13 User ID yang Dimasukkan Tidak Terdaftar di AP2T maka tampil pesan:

Gambar 4-14 Validasi User ID yang Dimasukkan Tidak Terdaftar di AP2T

4.4 Validasi Kompleksitas Password

Password yang digunakan untuk menjaga keamanan user ID AP2T harus mengikuti kebijakan password dari Divisi Sistem dan Teknologi Informasi Kantor Pusat, yakni sebagai berikut:

1. Password terdiri dari minimal 8 karakter.

_____________________________________________________________________________________

SOP MANAJEMEN USER AP2T v 1.0 | 98 of 128

Gambar 4-15 Persyaratan Password Minimal 8 Karakter

2. Password baru tidak boleh sama dengan 15 password terakhir.

Gambar 4-16 Persyaratan Password Baru Tidak Boleh sama dengan 15 Password Terakhir

3. Password harus merupakan gabungan dari “Huruf besar, Huruf kecil, Angka, dan spesial Karakter”. Contoh : Adm1n1str@tor, J@k4rta.

Group Contoh

Huruf Besar A,B,C,D,E…..

Huruf Kecil a,b,c,d,e,…

Angka 1,2,3,4,5,6,7,….

Karakter/Symbol ` ~ ! @ # $ % ^ & * ( ) _ + - = { } | \ : " ; ' < > ? , . /

_____________________________________________________________________________________

SOP MANAJEMEN USER AP2T v 1.0 | 99 of 128

Gambar 4-17 Persyaratan Password Minimal 1 Digit Numerik

Gambar 4-18 Persyaratan Password Minimal 1 Spesial Karakter

Gambar 4-19 Persyaratan Password Minimal 1 Huruf Besar

_____________________________________________________________________________________

SOP MANAJEMEN USER AP2T v 1.0 | 100 of 128

Gambar 4-20 Persyaratan Password Minimal 1 Huruf Kecil

4. User Account akan terkunci jika salah memasukkan password sebanyak 3 (tiga) kali.

Gambar 4-21 Penguncian Otomatis Account Setelah 3 kali Kesalahan Memasukkan Password

5. Pengguna mengganti password secara periodik dan sistem akan diatur untuk melakukan proses permintaan pergantian password setiap 2 bulan (60 hari) tetapi pengguna dapat mengganti kapan saja apabila dianggap perlu.

Gambar 4-22 Permintaan Penggantian Password Setelah 60 Hari

_____________________________________________________________________________________

SOP MANAJEMEN USER AP2T v 1.0 | 101 of 128

6. Pengguna wajib mengganti password yang masih default / belum diubah.

Gambar 4-23 Permintaan Perubahan Password untuk Login Pertama Kali Login

_____________________________________________________________________________________

SOP MANAJEMEN USER AP2T v 1.0 | 102 of 128

BAB 5

PROSEDUR LOGIN AP2T DAN AP2T ENKRIPSI

Untuk meningkatkan keamanan transaksi pada AP2T, terdapat penambahan aplikasi AP2T Enkripsi dalam proses login ke AP2T yaitu sebagai berikut:

1. Penambahan Aplikasi AP2T Enkripsi dan Validasi MAC Address

AP2T Enkripsi merupakan aplikasi untuk memperoleh enkripsi yang akan digunakan untuk verifikasi login user pada AP2T Web.

Data yang diverifikasi meliputi : a) User ID dan Password AP2T

b) MAC Address pengguna yaitu alamat mesin dari perangkat jaringan (port ethernet, Wireless, VPN). Adapun Mac Address yang divalidasi di AP2T hanya 2 MAC Address pertama yang login ke AP2T untuk setiap pengguna. Jika MAC Address perangkat ketiga akan digunakan untuk login ke AP2T, maka pengguna wajib mengajukan permohonan Reset MAC Address ke PIC Admin MAC Address di kantor Wilayah/Distribusi. Mekanisme Reset MAC Address dijelaskan pada sub-bab selanjutnya.

2. Perubahan Single Session pada AP2T

Satu user ID tidak bisa digunakan secara paralel (lebih dari satu session) dalam satu waktu. Jika dalam penggunaan, user mengalami session yang menggantung (karena lupa logout, jaringan putus, atau hal lain) maka user dapat melakukan Reset Session secara mandiri melalui fitur Reset Session.

Mekanisme Reset Session dijelaskan pada sub-bab selanjutnya.

5.1 Mekanisme Instalasi Aplikasi AP2T Enkripsi

Langkah – langkah instalasi Aplikasi AP2T Enkripsi adalah sebagai berikut :

_____________________________________________________________________________________

SOP MANAJEMEN USER AP2T v 1.0 | 103 of 128 bawah ini, lalu Klik Next.

Gambar 5-1 Installer AP2T Enkripsi pada saat pertama dibuka

2. Pilih folder penyimpanan instalasi lalu klik Next.

Gambar 5-2 Pemilihan Folder Instalasi

3. Klik Next untuk memulai proses instalasi.

_____________________________________________________________________________________

SOP MANAJEMEN USER AP2T v 1.0 | 104 of 128

Gambar 5-3 Konfirmasi Instalasi

4. Selanjutnya akan tampil proses instalasi Aplikasi AP2T ENKRIPSI.

Gambar 5-4 Proses Instalasi AP2T Enkripsi

_____________________________________________________________________________________

SOP MANAJEMEN USER AP2T v 1.0 | 105 of 128 5. Klik Close setelah proses instalasi berhasil.

Gambar 5-5 Proses Instalasi telah selesai

6. Akan tampil shortcut Aplikasi AP2T Enkripsi pada desktop seperti gambar di bawah ini.

Gambar 5-6 Shortcut Aplikasi AP2T Enkripsi

Klik 2x pada shortcut untuk menjalankan aplikasi AP2T Enkripsi.

_____________________________________________________________________________________

SOP MANAJEMEN USER AP2T v 1.0 | 106 of 128 5.2.1 Mekanisme Login AP2T

Langkah – langkah Login AP2T menggunakan Enkripsi sebagai berikut.

1. Buka Aplikasi AP2T menggunakan browser Firefox / Chrome / Internet Explorer.

Gambar 5-7 Halaman Login Aplikasi AP2T Web

2. Untuk memperoleh enkripsi, buka Aplikasi AP2T Enkripsi dengan cara double klik pada icon Apliksi AP2T Enkripsi.

Gambar 5-8 Shortcut Aplikasi AP2T Enkripsi

Sebelum membuka AP2T Enkripsi pastikan halaman Login AP2T web sudah terbuka dan browser aktif pada halaman Login AP2T Web. Jika membuka AP2T Enkripsi namun browser tidak aktif pada halaman Login AP2T Web, maka akan muncul peringatan seperti gambar di bawah ini :

Gambar 5-9 Tampilan Peringatan AP2T Web belum terbuka

_____________________________________________________________________________________

SOP MANAJEMEN USER AP2T v 1.0 | 107 of 128

akan tampil informasi IP address, Mac Address dan kode verifikasi dari pengguna.

Informasi ini akan disimpan ke dalam sistem AP2T untuk verifikasi login ke AP2T Web.

Gambar 5-10 Tampilan Aplikasi AP2T Enkripsi

4. Klik tombol “Proses & Copy” untuk men-generate enkripsi dan meng-copy hasil enkripsi.

Gambar 5-11 Proses generate enkripsi

Hasil enkripsi ini berlaku dalam waktu 10 menit sejak di-generate. Jika melebihi waktu 10 menit, maka hasil enkripsi akan kadaluarsa dan user harus memproses/generate ulang enkripsi.

_____________________________________________________________________________________

SOP MANAJEMEN USER AP2T v 1.0 | 108 of 128

enkripsi dengan cara meng-klik tombol Ctrl+V secara bersamaan.

Gambar 5-12 Tampilan Login pada AP2T

6. Jika berhasil Login ke Aplikasi AP2T, maka akan muncul tampilan awal Aplikasi AP2T.

Gambar 5-13 Tampilan awal Aplikasi AP2T Web

Jika dalam waktu lebih dari 10 menit dari saat generate enkripsi, maka hasil enkripsi tidak dapat digunakan untuk login ke AP2T. Tampil peringatan seperti di bawah ini :

_____________________________________________________________________________________

SOP MANAJEMEN USER AP2T v 1.0 | 109 of 128

Gambar 5-14 Tampilan Peringatan Data Enkripsi Kadaluarsa

User harus meng-generate ulang enkripsi untuk dapat login ke AP2T Web.

5.2.2 Validasi MAC Address

Setiap user dapat mengakses AP2T maksimal dari dua MAC address yaitu alamat mesin dari perangkat jaringan (port ethernet, Wireless, VPN). Jika MAC Address perangkat ketiga akan digunakan untuk login ke AP2T, akan tampil peringatan seperti di bawah ini :

_____________________________________________________________________________________

SOP MANAJEMEN USER AP2T v 1.0 | 110 of 128

Gambar 5-15 Peringatan Validasi Mac Address

User dapat melakukan reset MAC Address melalui email notifikasi yang dikirimkan ke alamat email user yang bersangkutan.

5.2.3 Validasi Single Session

User AP2T hanya bisa digunakan satu session dalam satu waktu. Jika user AP2T sedang aktif digunakan namun ada yang mencoba login dengan user yang sama maka akan tampil peringatan sebagai berikut.

Gambar 5-16 Peringatan single session

_____________________________________________________________________________________

SOP MANAJEMEN USER AP2T v 1.0 | 111 of 128

jaringan putus, atau hal lain) maka user dapat melakukan Reset Session secara mandiri melalui fitur Reset Session. Mekanisme Reset Session dijelaskan pada sub-bab selanjutnya.

5.3 Mekanisme Reset Session

Reset session digunakan untuk mereset session yang sedang aktif, bisa dikarenakan session menggantung (user lupa logout, browser langsung di-close tanpa logout, jaringan putus, atau koneksi ke server putus).

Cara untuk melakukan reset session adalah sebagai berikut.

1. Klik link Reset Session yang terdapat di halaman Login AP2T

Gambar 5-17 Halaman Login AP2T Web

2. Kemudian akan tampil halaman untuk reset session, masukan USER ID dan Email yang didaftarkan, lalu klik tombol “Kirim”.

Gambar 5-18 Halaman Reset Session

_____________________________________________________________________________________

SOP MANAJEMEN USER AP2T v 1.0 | 112 of 128 ini :

Gambar 5-19 Info setelah melakukan reset session

4. Selanjutnya user akan menerima email untuk melakukan reset session. Klik link yang terdapat pada email untuk login AP2T kembali. Link tersebut akan kadaluarsa dalam waktu 30 menit setelah user menerima email untuk reset session.

Gambar 5-20 Notifikasi email setelah reset session

_____________________________________________________________________________________

SOP MANAJEMEN USER AP2T v 1.0 | 113 of 128

5. Setelah klik link yang terdapat pada email, maka akan muncul halaman baru yang menandakan reset session berhasil. Klik “Kembali ke halaman Log In” untuk kembali Login AP2T Web

Gambar 5-21 Halaman Reset Session Berhasil

5.4 Mekanisme Reset Mac Address

Reset MAC Address berfungsi untuk menghapus salah satu MAC Address yang telah terdaftar pada User ID AP2T. Adapun MAC Address yang divalidasi di AP2T hanya 2 MAC Address pertama yang login ke AP2T untuk setiap pengguna. Jika MAC Address perangkat ketiga akan digunakan untuk login ke AP2T maka pengguna harus melakukan penghapusan salah satu MAC Address yang telah dikirimkan ke email pengguna.

Langkah-langkah untuk melakukan reset MAC Address adalah sebagai berikut :

1. Setelah pengguna mendapatkan peringatan validasi MAC Address maka pengguna akan mendapatkan email sebagai berikut :

_____________________________________________________________________________________

SOP MANAJEMEN USER AP2T v 1.0 | 114 of 128

Gambar 5-22 Email Notifikasi MAC Address

2. Jika bukan pemilik User ID AP2T yang mencoba login dari MAC Address tersebut maka pemilik user yang bersangkutan disarankan untuk menganti password AP2T.

3. Jika pengguna ingin Login pada device/perangkat yang lain, maka pengguna dapat menghapus salah satu MAC Address yang terdaftar melalui link yang telah disediakan pada email notifikasi. Link untuk menghapus MAC Address berlaku selama 1 jam setelah pengguna menerima email. Setelah pengguna menghapus salah satu MAC Address maka tampil halaman baru yang menandakan Proses Hapus MAC Address berhasil.

Gambar 5-23 Delete MAC Address Berhasil

_____________________________________________________________________________________

SOP MANAJEMEN USER AP2T v 1.0 | 115 of 128

Klik “Kembali ke halaman Log In” untuk kembali Login ke AP2T Web.

4. Setelah user berhasil menghapus MAC Address, sistem akan mengirimkan email notifikasi perubahan MAC Address akses AP2T ke atasan masing-masing level user. Atasan user akan mendapatkan email notifikasi sebagai berikut :

Gambar 5-24 Email Notifikasi Hapus MAC Address

a. Manajer Level Rayon akan mendapatkan notifikasi perubahan MAC Address seluruh user dengan kode unit Rayon terkait.

b. Manajer Level Area akan mendapatkan notifikasi perubahan MAC Address seluruh user dengan kode unit Area terkait.

c. Manajer Level Distribusi/Wilayah akan mendapatkan notifikasi perubahan MAC Address seluruh user dengan kode unit Distribusi/Wilayah terkait.

_____________________________________________________________________________________

SOP MANAJEMEN USER AP2T v 1.0 | 116 of 128

Akses AP2T melalui HTTPS adalah salah satu improvement pada aplikasi untuk meningkatkan keamanan lalu lintas data pada aplikasi AP2T.

1. Persyaratan Akses AP2T Melalui HTTPS

a. URL halaman AP2T adalah https://ap2t.pln.co.id b. Browser yang digunakan Chrome atau Firefox c. Menggunakan DNS PLN Pusat (10.1.8.20)

2. Mekanisme Akses AP2T Melalui HTTPS

a. Buka AP2T melalui https://ap2t.pln.co.id menggunakan browser Firefox / Chrome.

b. Tambahkan exception pada browser.

c. Tambahkan Exception List pada konfigurasi Java di Control Panel d. Login ke aplikasi seperti biasa.

6.1 AKSES AP2T MELALUI HTTPS DENGAN BROWSER FIREFOX

Buka alamat Secure AP2T dengan browser Firefox menggunakan URL berikut:

https://ap2t.pln.co.id

Anda akan mendapatkan tampilan seperti ini:

_____________________________________________________________________________________

SOP MANAJEMEN USER AP2T v 1.0 | 117 of 128

Bagan 6-1 Firefox Saat Dibuka Pertama Kali dan Belum Ditambahkan Exception Klik tombol

_____________________________________________________________________________________

SOP MANAJEMEN USER AP2T v 1.0 | 118 of 128

Bagan 6-2 Firefox Saat Diklik Advanced Kemudian klik tombol

_____________________________________________________________________________________

SOP MANAJEMEN USER AP2T v 1.0 | 119 of 128

Bagan 6-3 Firefox Saat Diklik Add Exception Kemudian klik

_____________________________________________________________________________________

SOP MANAJEMEN USER AP2T v 1.0 | 120 of 128

Bagan 6-4 Firefox Setelah Proses Menambahkan Exception Selesai Halaman login akan muncul seperti biasa.

_____________________________________________________________________________________

SOP MANAJEMEN USER AP2T v 1.0 | 121 of 128

Bagan 6-5 Chrome Saat Dibuka Pertama Kali dan Belum Ditambahkan Exception Buka alamat Secure AP2T dengan browser CHROME menggunakan URL berikut:

https://ap2t.pln.co.id

Anda akan mendapatkan tampilan seperti ini:

Klik ADVANCED

_____________________________________________________________________________________

SOP MANAJEMEN USER AP2T v 1.0 | 122 of 128 Bagan 6-6 Chrome Saat Diklik ADVANCED

Kemudian klik Proceed to ap2t.pln.co.id (unsafe)

_____________________________________________________________________________________

SOP MANAJEMEN USER AP2T v 1.0 | 123 of 128

Bagan 6-7 Chrome Setelah Proses Menambahkan Exception Selesai Halaman login akan muncul seperti biasa.

_____________________________________________________________________________________

SOP MANAJEMEN USER AP2T v 1.0 | 124 of 128

Bagan 6-8 Halaman Control Panel

6.3 PENAMBAHAN EXCEPTION UNTUK REPORT JAVA

Buka Control Panel

_____________________________________________________________________________________

SOP MANAJEMEN USER AP2T v 1.0 | 125 of 128

Bagan 6-9 Konfigurasi Java Klik

Klik Tab Security

_____________________________________________________________________________________

SOP MANAJEMEN USER AP2T v 1.0 | 126 of 128 Bagan 6-10 Exception Site List

Klik Klik

Masukkan https://ap2t.pln.co.id

Klik untuk menyimpan konfigurasi Exception Site List.

Kemudian Klik lagi untuk menutup konfigurasi Java.

_____________________________________________________________________________________

SOP MANAJEMEN USER AP2T v 1.0 | 127 of 128

Bagan 6-11 Error Certificate Firefox

Bagan 6-12 Hasil Pencarian File cert8.db

6.4 PERMASALAHAN CERTIFICATE FIREFOX

Pada browser Firefox, bila anda menemui eror berikut:

Cari file cert8.db menggunakan fasilitas pencarian pada Windows dengan menekan + F

Dalam dokumen SOP (Standar Operasional Prosedur) (Halaman 79-85)

Dokumen terkait