B. Pembahasan
2. Perilku Konsumen (Y)
Pada tabel 5.18, tanggapan responden mengenai faktor budaya pada PT. Prudential Life Assurance Area Makassar menyatakan bahwa 73,07%%
“sangat berpengaruh” atau sebanyak 59 responden, 23,22% “cukup berpengaruh” atau sebanyak 25 responden, dan 3,71% “kurang berpengaruh” atau 6 responden sehingga total responden yang berpartisipasi dalam pengisian kuisioner ini adalah sebanyak 90 orang dengan total persentase 100%.
2). Berdasarkan data yang diperoleh dari responden mengenai faktor budaya pada PT. Prudential Life Assurance Area Makassar , dengan pertanyaan “Menurut anda, apakah suku bangsa mempengaruhi konsumen dalam membeli produk pada PT.
Prudential Life Assurance Area Makassar” maka dapat disimpulkan dalam tabel berikut ini :
Tabel 5.19
Tanggapan Responden Mengenai Pengaruh Suku Bangsa Dalam Pembelian Produk Pada PT. Prudential Life Assurance Area Makassar NO Jawaban
Responden
Skor Frekuensi Jumlah Skor
Presentase
1.
2.
3.
4.
Sangat berpengaruh Cukup berpengaruh Kurang berpengaruh Tidak berpengaruh
4 3 2 1
59 26 5
-
236 78 10
71,61%
24,07%
3,08%
Jumlah 90 324 100%
Sumber: Data primer yang diolah, 2017
Pada tabel 5.19, tanggapan responden mengenai pengaruh suku bangsa pada PT. Prudential Life Assurance Area Makassar menyatakan bahwa 71,61%% “sangat berpengaruh” atau sebanyak 59 responden, 24,07%% “cukup berpengaruh” atau sebanyak 26 responden, dan 3,08%
“kurang berpengaruh” atau sebanyak 5 responden sehingga total responden yang berpartisipasi dalam pengisian kuisioner ini adalah sebanyak 90 orang dengan total persentase 100%.
b. Faktor sosial
1). Berdasarkan data yang diperoleh dari responden mengenai faktor sosial Prudential Life Assurance Area Makassar pada, dengan pertanyaan
“Menurut anda, bagaimana pengaruh faktor keluarga pada perilaku konsumen dalam memilih produk PT. Prudential Life Assurance Area Makassaar” maka dapat disimpulkan dalam tabel berikut ini :
Tabel 5.20
Tanggapan Responden Mengenai Pengaruh Faktor Keluarga Pada PT.
Prudential Life Assurance Area Makassar NO Jawaban
Responden
Skor Frekuensi Jumlah Skor
Presentase
1.
2.
3.
4.
Sangat berpengaruh Cukup berpengaruh Kurang berpengaruh Tidak berpengaruh
4 3 2 1
43 43 4
-
172 129 8
-
55,66 41,75 2,59
-
Jumlah 90 309 100%
Sumber: Data primer yang diolah, 2017
Pada tabel 5.20, tanggapan responden mengenai pengaruh faktor keluarga pada PT. Prudential Life Assurance Area Makassar menyatakan bahwa 55,66% “sangat berpengaruh” atau sebanyak 43 responden, dan 41,75% “cukup berpengaruh” atau sebanyak 43 responden, dan 2,59%
“kurang berpengaruh” atau sebanyak 4 responden sehingga total responden yang berpartisipasi dalam pengisian kuisioner ini adalah sebanyak 90 orang dengan total persentase 100%.
2). Berdasarkan data yang diperoleh dari responden mengenai faktor sosial pada PT. Prudential Life Assurance Area Makassar, dengan pertanyaan
“Menurut anda, bagaimana pengaruh ajakan rekan kerja pada perilaku konsumen dalam memilih produk PT. Prudential Life Assurance Area Makassar” maka dapat disimpulkan dalam tabel berikut ini :
Tabel 5.21
Tanggapan Responden Mengenai Pengaruh Ajakan Rekan Kerja Pada PT. Prudential Life Assurance Area Makassar
NO Jawaban Responden
Skor Frekuensi Jumlah Skor
Presentase
1.
2.
3.
4.
Sangat berpengaruh Cukup berpengaruh Kurang berpengaruh Tidak berpengaruh
4 3 2 1
41 38 11 -
164 114 22
-
54,67%
38,00%
7,33%
-
Jumlah 90 300 100%
Sumber: Data primer yang diolah, 2017
Pada tabel 5.21, tanggapan responden mengenai pengaruh ajakan rekan kerja pada PT. Prudential Life Assurance Area Makassar menyatakan bahwa 54,67% “sangat berpengaruh” atau sebanyak 41 responden, dan 38,00% “cukup berpengaruh” atau sebanyak 38 responden, dan 7,33%
“kurang berpengaruh” atau sebanyak 11 responden sehingga total responden yang berpartisipasi dalam pengisian kuisioner ini adalah sebanyak 90 orang dengan total persentase 100%.
c. Faktor pribadi
1). Berdasarkan data yang diperoleh dari responden mengenai faktor pribadi pada PT. Prudential Life Assurance Area Makassar, dengan pertanyaan “Menurut anda, bagaimana pengaruh jenis
pekerjaan pada perilaku konsumen dalam memilih produk PT.
Prudential Life Assurance Area Makassar” maka dapat disimpulkan dalam tabel berikut ini :
Tabel 5.22
Tanggapan Responden Mengenai Pengaruh Jenis Pekerjaan Pada Perilaku Konsumen Pada PT. Prudentiaal Life Assurance Area Makassar NO Jawaban
Responden
Skor Frekuensi Jumlah Skor
Presentase
1.
2.
3.
4.
Sangat berpengaruh Cukup berpengaruh Kurang berpengaruh Tidak berpengaruh
4 3 2 1
47 33 10 -
188 99 20 -
61,23%
32,25%
6,52%
-
Jumlah 90 307 100%
Sumber: Data primer yang diolah, 2017
Pada tabel 5.22, tanggapan responden mengenai jenis pekerjaan pada perilaku konsumen pada PT. Prudential Life Assurance Area Makassar menyatakan bahwa 61,23% “sangat berpengaruh” atau sebanyak 47 responden, 32,25% “cukup berpengaruh” atau sebanyak 33 responden, 6,52% “kurang berpengaruh” atau sebanyak 10 responden, sehingga total responden yang berpartisipasi dalam pengisian kuisioner ini adalah sebanyak 90 orang dengan total persentase 100%.
2). Berdasarkan data yang diperoleh dari responden mengenai pengaruh gaya hidup konsumen pada PT. Prudential Life Assurance Area Makassar, dengan pertanyaan “Menurut anda, bagaimana pengaruh gaya hidup konsumen pada perilaku konsumen dalam memilih produk PT. Prudential Life Assurance Area Makassar ” maka dapat disimpulkan dalam tabel berikut ini :
Tabel 5.23
Tanggapan Responden Mengenai Pengaruh Gaya Hidup Konsumen Pada PT. Prudential Life Assurance Area Makassar
NO Jawaban Responden
Skor Frekuensi Jumlah Skor
Presentase
1.
2.
3.
4.
Sangat berpengaruh Cukup berpengaruh Kurang berpengaruh Tidak berpengaruh
4 3 2 1
47 33 10 -
188 99 20 -
61,23%
32,25%
6,52%
-
Jumlah 90 307 100%
Sumber: Data primer yang diolah, 2017
Pada tabel 5.23, tanggapan responden mengenai pengaruh gaya hidup konsumen pada PT. Prudential Life Assurance Area Makassar menyatakan bahwa 61,23% “sangat berpengaruh” atau sebanyak 47 responden, 32,25%
“cukup berpengaruh” atau sebanyak 33 responden, dan 6,52% “kurang berpengaruh” atau sebanyak 10 responden sehingga total responden yang berpartisipasi dalam pengisian kuisioner ini adalah sebanyak 90 orang dengan total persentase 100%.
d. Faktor psikologi
1). Berdasarkan data yang diperoleh dari responden mengenai faktor psikologi pada PT. Prudential Life Assurance Area Makassar, dengan pertanyaan “Menurut anda, bagaiman pengaruh motivasi pada perilaku konsumen dalam memilih produk PT. Prudential Life Assurance Area Makassar” maka dapat disimpulkan dalam tabel berikut ini :
Tabel 5.24
Tanggapan Responden Mengenai Pengaruh Motivasi Konsumen Pada PT.
Prudential Life Assurance Area Makassar NO Jawaban
Responden
Skor Frekuensi Jumlah Skor
Presentase 1.
2.
3.
4.
Sangat berpengaruh Cukup berpengaruh Kurang berpengaruh Tidak berpengaruh
4 3 2 1
50 32
8 -
200 96 16 -
64,10%
30,77%
5,13%
-
Jumlah 90 312 100%
Sumber: Data primer yang diolah, 2017
Pada table 5.24, tanggapan responden mengenai pengaruh motivasi konsumen pada PT. Prudential Life Assurance Area Makassar menyatakan bahwa 64,10% “sangat berpengaruh” atau sebanyak 50 responden, 30,77%
“cukup berpengaruh” atau sebanyak 32 responden, dan 5,13% “kurang berpengaruh” atau sebanyak 8 responden sehingga total responden yang berpartisipasi dalam pengisian kuisioner ini adalah sebanyak 90 orang dengan total persentase 100%.
2). Berdasarkan data yang diperoleh dari responden mengenai faktor psikologi pada PT. Prudential Life Assurance Area Makassar, dengan pertanyaan “Menurut anda, bagaimana pengaruh pengetahuan dari pengalaman sebelumnya pada perilaku konsumen dalam memilih produk PT. Prudential Life Assurance Area Makassar” maka dapat disimpulkan dalam tabel berikut ini :
Tabel 5.25
Tanggapan Responden Mengenai Pengaruh Pengetahuan Konsumen Pada PT. Prudential Life Assurance Area Makassar
NO Jawaban Responden
Skor Frekuensi Jumlah Skor
Presentase 1.
2.
3.
4.
Sangat berpengaruh Cukup berpengaruh Kurang berpengaruh Tidak berpengaruh
4 3 2 1
51 36
3 -
204 108
6 -
64,15%
33,96%
1,89%
-
Jumlah 90 318 100%
Sumber: Data primer yang diolah, 2017
Pada tabel 5.25, tanggapan responden mengenai pengaruh pengetahuan konsumen pada PT. Prudential Life Assurance Area Makassar menyatakan bahwa 64,15% “sangat berpengaruh” atau sebanyak 51 responden, 33,96% “cukup berpengaruh” atau sebanyak 36 responden, dan 1,89% “kurang berpengaruh” atau sebanyak 3 responden sehingga total responden yang berpartisipasi dalam pengisian kuisioner ini adalah sebanyak 90 orang dengan total persentase 100%.