BAB V. KESIMPULAN DAN SARAN
B. Saran
Berdasarkan hasil penelitian yang dilakukan menunjukan bahwa meskipun kesepakatan kerja bersama dan kepuasan kerja tidak memiliki pengaruh tidak langsung terhadap kinerja Driver melalui komitmen organisasi, namun kesepakatan kerja bersama dan kepuasan kerja memiliki pengaruh langsung baik terhadap komitmen organisasi maupun terhadap kinerja Driver Go-Jek. Dengan demikian hasil penelitian ini diharapkan memberikan dampak atau implikasi diantaranya :
1. Bagi perusahaan
Sebagaimana hasil penelitian yang telah dijelaskan, maka tidak ada
pengaruh tidak langsung antara Kesepakatan Kerja Bersama dan Kepuasan Kerja terhadap Kinerja. Namun tetap kedua variabel tersebut tetap memiliki
pengaruh langsung terhadap Komitmen Organisasi dan Kinerja. Sehingga perusahaan tetap diharapkan memperhatikan Kesepakatan Kerja Bersama dan Kepuasan Kerja para driver agar para driver tersebut memiliki Komitmen Organisasi dan Kinerja yang lebih baik lagi.
2. Bagi akademisi
Sebagai bahan referensi atau kepustakaan bagi mereka yang membutuhkan informasi dalam bidang sumber daya manusia dapat dijadikan acuan atau pertimbangan dalam pembuatan karya ilmiah yang bersifat akademis.
3. Bagi peneliti
Berdasarkan hasil penelitian, diharapkan dapat dilakukan penelitian lebih lanjut karena terdapat banyak hal yang masih dapat digali dari variable yang diteliti, sehingga akan dapat memberikan masukan bagi pihak-pihak lain yang yang berkepentingan khususnya PT. GO-jek indonesia Makassar Dan untuk peneliti kedepannya dapat mengembangkan dan menerapkan ilmu pengetahuan sampai seberapa jauh teori-teori yang sudah ditetapkan pada kasus dilapangan sehingga hal-hal yang masih dirasa kurang dapat diperbaiki.
65
DAFTAR PUSTAKA
A Bhuono, Nungroho. 2005:24. “ Strategi Jitu Memilih Metode Statistik Penelitian Dengan SPSS”. Penerbit Andi. Yogyakarta.
Arikunto, S. (2000). Penelitian Suatu pendekatan Praktek . .Jakarta : .Rineka Cipta.
Darma, G. S., DKK. 2019. faktor kompensasi dan strategi gojek dalam meningkatkan kepuasan kerja para driver. Jurnal Ilmiah Manajemen Bisnis dan Inivasi Universitas Samratulangi. Vol. 6, No. 3, Hal. 232-244.
Dessler, G. (2015). Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta : Selemba Empat.
Ghozali, Imam 2009:49. “Aplikasi Analisis Multivariate Dengan Program SPSS”
Semarang :UNDIP.
Ghozali, Imam 2011:47 . “Aplikasi Analisis Multivariate Dengan Program IMB SPSS 20 ” Semarang :UNDIP.
Ghozali, Imam 2009:45-46. “Aplikasi Analisis Multivariate Dengan Program SPSS”
Semarang :UNDIP.
Hananto, M. 2018. Pengaruh Kesepakatan Kerja .Bersama dan Kepuasan Kerja Terhadap Komitmen Organisasi, Serta Dampaknya Terhadap Kinerja Driver Gojek (Studi kasus Driver Gojek Di yogyakarta). Skripsi. Program studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Islam Negeri syarif Hidayatullah Jakarta.
Hasibuan, 2017. “Manajemen Sumber Daya Manusia” Malayu, Edisi Revisi, Bumi Aksara.
Hasibuan, .Malayu S.P. .(2003). Organisasi dan Motivasi Dasar Peningkatan Produktivitas . .Jakarta : Bumi Aksara.
Kencono, A. R. 2019. Pengaruh Kepuasan Kerja, Disiplin Kerja, Dan Budaya Organisasi Terhadap Kinerja Mitra .Gojek Di Kota Medan. Skripsi. Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Universitas Sumatera Utara Medan.
Lincoln ( Bashaw & grant , 1994 )”Perilku Organisasi : Kajian Teoritik .& Emprik terhadap .Budaya Organisasi. “Universitas Brawijaya Perss, Malang , Jawa Timur.
Nurhidayah, F. 2018. Analisis Sistem Kompensasi Terhadap Kinerja Driver Transportasi Online. Jurnal Akuntansi Maranatha, Program Studi Akuntansi, Fakultas Ekonomi, Universitas Kristen Maranatha. Vol. 10, No. 2, Hal. 179- 186.
Mathis ,Robert L dan John H. Jakson . 2009. “Manajem Sumber Daya Manusia”
Buku Dua . Selembang Empat , Jakarta.
Rivai, 2009. “manajemen sumber daya manusia untuk perusahaan(teori praktik)
”Murai Kencana, DKI Jakarta.
Robbins 2001 “komitmen organisasi “Aplikasi Jilit I, Edisi Kedelapan . Jakarta Prenhallindo
Suhendra dan Hayati, Murdiyah. 2006. “Manajemen sumber Daya Manusia”, UIN jakarta Press, Jakarta.
Sugiyono. (2017). Metode Penelitiann Kuantitatif ,Kualitatif ,dan .R&D. Bandung : Alfabeta, CV.
Sugiyono. (2013). Metode Penelitian .Pendidikan .Pendekatan Kuantitatif ,Kualitatif ,dan .R&D. Bandung : Alfabeta, CV.
Sugiyono. (2016). Metode Penelitiann Kuantitatif ,Kualitatif ,dan .R&D. Bandung : PT Alfabeta, CV.
Sumarsono , Sonny. (2003) Ekonomi .Manajemen Sumber Daya Manusia dan Ketengakerjaan . Yogyakarta : Graha .Ilmu .
Wattimena, C. N. 2018. Pengaruh Citra Merek dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Dalam Membentuk Loyalitas Komsumen Go-Ride (studi kasus pada konsumen gojek pengguna layanan goride Kota Yogyakarta). Skripsi. Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Sanata Dharma Yogyakarta.
Wibowo, 2011. “Manajemen Kinerja”, Edisi Ketiga, PT. Raja Grafindo Persada, Jakarta.
William R. Tracey.(1984). Managing Training and Developmen System. USA : .AMACON.
Internet : - (www.biografiku.com ).
- website https://driver.go-jek.com/hc.id
LAMPIRAN
A. Petunjuk Pengisian Instrumen
1. Bacalah dengan seksama kuesioner yang akan diisi.
2. Tujuan survai ini adalah untuk memperoleh gambar secara objektif mengeniai produktivitas Diver Go-jek Makassar.
3. Nilai/jawaban yang diberikan oleh Driver diharapkan sebagai
nilai/jawaban yang benar adanya sesuai dengan keadaan yang ada.
4. Survei ini tidak ada hubungannya dengan pajak ataupun politik.
5. Pertanyaan-pertanyaan dibawah berkaitan dengan produktivitas Kinerja Driver Gojek di Kota Makassar.
6. Sebelum dilakukan pengisihan isntrumen pertanyaan. Isilah terlebih dahulu kolom identitas pengisih kuesioner.
7. Pertanyaan-pertanyaan dibawah berbentuk sebuah pernyataan jadi jawablah sesuai dengan kenyataan yang ada
8. Berilah tanda ceklis (√ ) pada kolom jawaban yang sesui dengan pilihan dan keterangan yang tertera
9. Keterangan jawaban : SS = Sangat Setuju ,5 Poin S = Setuju ,4 Poin
N = Netral ,3 Poin
TS = Tidak Setuju ,2 Poin
STS= Sangat Tidak Setuju ,1 Poin
B. Identitas Responden/pengisi Kuesoner
1. Nama Responden :
2. Umur : Tahun
3. Jenis Kelamin : a. Laki-laki b. Perempuan 4. Pendidikan Terakhir : a. SD b. SMP/MTS
c. SMA/SMK d. D3
e. S1 f. Putus Sekolah 5. Status Keluarga : a.Sudah Menikah b. Belum Menikah
a. Kesepakatan Kerja Bersama ( X1)
No. Pertanyaan SS S N TS STS
1. Adanya kesepakatan kerja bersama mempengaruhi jumlah insentif atau bonus pada Driver Go-Jek di Kota Makassar
2. Apakah dengan adanya Kesepakatan kerja ini memudahkan Driver Go-Jek untuk melakuakan pekerjan sehari-hari
3. Bagaimana pendapat bapak terhadap adanya kebiajakan perusahaan untuk
memeratakan sistem kerja yang dapat berperan efektif untuk pedapatan sehari-hari 4. Bagaimana jika Kesepakatan
kerja bersama ini dapat diterapakan kembali oleh perusahaan untuk
memakmurkan Driver Go-Jek di Kota Makassar
b. Komitmen Organisasi (X2
)
No. Pertanyaan SS S N TS STS
1. Apakah anda bangga menjadi bagian dari PT Go-Jek Makassar 2. Adanya komitmen
organisasi yg tinggi dapat mempengaruhi efektifitas dalam menjalankan kewajiban sebagai Driver Go-Jek
3. Bagaimana pandangan anda terhadap komitmen organisasi yang di terapakan perusahaan 4. Komitmen organisasi saat
ini apakah
menguntungkan bagi Driver Go-Jek di Kota Makassar
c. Kinerja Driver Go-jek (Y)
No. Pertanyaan SS S N TS STS
1. Apakah pendapatan sangat menjamin untuk memenuhi kebutuhan pokok dalam keluarga 2. Apakah anda sering
mengaftikan aplikasi Go- Jek selamah waktu 12 jam dalam sehari
3. apakah anda sangat puas dengan pendapatan sehari-hari
4. Anda sering mengabaikan orderan jauh atau sering membatalkan orderan secara sengaja
71 C. Hasil Semua Jawaban Kuesioner
No.
Responden
kesepakatan kerja bersama (X1) Total X1
kesepakatan kerja bersama (X2) Total X2
kesepakatan kerja bersama (Y)
Total
X1.1 X1.2 X1.3 X1.4 X2.1 X2.2 X2.3 X2.4 Y.1 Y.2 Y.3 Y.4
1 5 4 3 5 17 4 5 4 5 18 3 1 2 1 7
2 5 3 5 2 15 5 4 5 3 17 5 4 5 4 18
3 5 5 5 5 20 4 5 3 5 17 5 4 3 2 14
4 4 4 5 5 18 5 4 3 2 14 2 5 4 1 12
5 2 3 5 2 12 5 3 4 5 17 5 4 3 1 13
6 5 3 2 5 15 5 3 5 3 16 5 5 5 1 16
7 5 3 5 3 16 5 4 5 5 19 4 5 5 1 15
8 3 4 3 4 14 5 4 3 2 14 5 4 4 1 14
9 5 4 2 2 13 5 3 3 3 14 4 5 4 3 16
10 3 5 5 5 18 4 4 3 4 15 5 5 4 3 17
11 3 3 3 4 13 4 4 3 3 14 3 3 4 3 13
12 5 5 5 5 20 5 3 3 3 14 5 5 5 1 16
13 4 4 3 2 13 4 4 5 5 18 5 5 5 2 17
14 5 5 5 5 20 5 5 5 5 20 5 5 5 5 20
15 4 4 4 4 16 5 4 4 4 17 3 2 3 1 9
16 5 4 4 4 17 5 4 4 5 18 4 3 4 4 15
17 4 2 3 5 14 4 4 4 5 17 4 4 3 3 14
18 5 5 2 2 14 4 4 4 4 16 3 5 4 4 16
19 1 4 5 4 14 5 4 5 1 15 5 4 4 5 18
20 3 4 3 2 12 5 4 3 3 15 4 3 3 3 13
21 5 5 4 4 18 5 5 5 5 20 5 4 3 5 17
22 5 4 5 4 18 4 5 3 5 17 4 3 5 1 13
23 3 3 3 3 12 3 3 3 3 12 3 3 3 3 12
24 5 4 5 3 17 5 3 4 5 17 5 3 3 1 12
25 5 3 3 5 16 4 5 4 5 18 5 3 4 5 17
26 4 5 3 3 15 4 5 4 3 16 3 4 3 2 12
27 3 5 4 3 15 3 3 4 4 14 2 3 3 4 12
28 2 5 2 3 12 4 5 4 5 18 3 4 5 3 15
29 5 4 5 5 19 4 5 4 5 18 4 5 4 2 15
30 4 4 4 4 16 5 4 4 4 17 3 3 4 1 11
31 4 5 5 5 19 3 3 4 5 15 5 5 5 1 16
32 5 4 4 4 17 3 4 4 5 16 5 5 5 2 17
33 5 4 3 2 14 4 4 4 4 16 3 5 3 2 13
34 5 4 5 4 18 3 3 3 3 12 3 4 4 2 13
35 3 3 3 3 12 3 3 3 3 12 3 3 3 3 12
36 4 5 4 5 18 4 5 4 5 18 3 4 3 3 13
37 5 4 5 5 19 5 4 5 4 18 3 4 5 2 14
38 5 4 5 4 18 3 3 4 4 14 3 3 4 2 12
39 5 4 5 3 17 4 5 3 3 15 4 3 3 2 12
40 5 5 5 5 20 5 5 5 5 20 5 4 3 2 14
41 5 4 5 4 18 5 4 5 3 17 4 4 4 3 15
42 5 4 5 4 18 3 3 3 4 13 3 4 4 2 13
43 5 4 5 4 18 3 3 4 4 14 4 3 4 1 12
44 5 4 5 4 18 5 4 4 3 16 4 4 3 2 13
45 5 4 3 4 16 5 4 4 3 16 3 4 4 2 13
46 5 4 3 4 16 4 3 4 3 14 4 5 3 2 14
47 5 4 5 3 17 5 4 3 4 16 5 4 3 5 17
48 5 4 5 3 17 4 5 3 3 15 4 3 4 2 13
49 5 4 4 4 17 4 3 3 3 13 4 4 3 2 13
50 5 4 2 3 14 5 3 3 4 15 4 3 4 2 13
51 5 4 3 4 16 5 4 4 3 16 3 4 5 2 14
52 4 4 3 4 15 4 4 3 3 14 4 5 4 1 14
53 4 3 4 3 14 4 3 4 3 14 4 3 2 1 10
54 5 4 3 2 14 4 3 3 3 13 5 4 4 1 14
55 5 4 3 2 14 4 3 3 5 15 3 3 3 1 10
56 5 4 4 4 17 4 4 2 3 13 3 3 3 3 12
57 4 4 4 4 16 4 3 4 5 16 3 3 4 3 13
58 4 5 3 3 15 4 3 4 3 14 4 3 4 3 14
59 5 4 5 2 16 5 4 5 4 18 3 4 5 1 13
60 5 3 3 3 14 5 3 4 2 14 3 3 1 2 9
61 4 5 4 3 16 4 4 4 4 16 5 3 4 5 17
62 5 4 3 4 16 5 4 4 4 17 4 5 5 4 18
63 4 5 4 5 18 3 4 5 4 16 3 4 4 2 13
64 5 4 3 3 15 4 5 3 3 15 4 4 5 2 15
65 5 4 5 3 17 5 4 3 4 16 4 5 4 2 15
66 4 5 4 4 17 5 5 5 5 20 5 5 5 2 17
67 5 4 3 4 16 5 5 5 5 20 5 5 5 2 17
68 4 4 3 4 15 5 4 5 4 18 4 4 5 2 15
69 4 5 4 3 16 4 5 4 4 17 5 4 3 1 13
70 4 5 4 3 16 3 3 3 3 12 4 5 4 1 14
71 5 4 5 3 17 5 4 4 4 17 4 4 4 1 13
72 5 4 4 4 17 4 4 4 3 15 3 4 4 1 12
73 5 4 4 4 17 5 5 4 4 18 3 3 3 1 10
74 4 5 4 4 17 5 5 5 5 20 4 4 3 2 13
75 5 4 5 4 18 3 4 3 4 14 5 4 3 2 14
76 4 5 4 4 17 5 4 4 3 16 4 3 4 2 13
77 4 3 5 5 17 4 3 3 3 13 2 2 2 3 9
78 5 4 4 4 17 5 4 4 4 17 5 5 5 2 17
79 5 4 4 4 17 4 4 4 4 16 5 4 5 1 15
80 5 5 5 5 20 5 5 5 5 20 5 5 5 2 17
81 5 4 5 3 17 5 4 4 4 17 4 5 4 1 14
82 5 5 4 4 18 4 5 4 4 17 5 5 5 1 16
83 4 4 3 3 14 5 4 5 4 18 4 4 4 1 13
84 4 5 4 3 16 4 5 4 5 18 4 5 5 2 16
85 4 4 5 5 18 4 4 4 4 16 5 4 5 3 17
86 4 5 3 4 16 5 4 5 4 18 4 3 4 3 14
87 4 5 4 4 17 4 5 5 4 18 4 5 4 1 14
88 4 5 3 4 16 5 4 5 4 18 4 3 4 2 13
89 5 4 4 4 17 5 4 5 4 18 4 4 4 1 13
90 3 3 3 3 12 5 4 3 3 15 2 4 5 3 14
91 4 4 4 5 17 3 4 3 4 14 3 3 4 3 13
92 4 3 5 5 17 5 5 5 4 19 4 5 5 3 17
93 5 5 5 5 20 5 5 5 5 20 5 5 5 5 20
94 5 4 4 4 17 5 4 5 4 18 4 5 4 5 18
95 4 3 3 3 13 5 3 3 3 14 5 3 3 5 16
96 5 4 5 4 18 3 5 3 4 15 5 2 2 5 14
97 5 5 4 3 17 5 4 2 3 14 5 4 4 5 18
98 4 4 4 4 16 4 4 4 4 16 4 4 4 4 16
99 5 3 4 5 17 5 3 5 4 17 4 5 3 5 17
100 4 5 3 3 15 5 5 2 2 14 4 3 3 2 12
75 D. DOKUMENTASI