• Tidak ada hasil yang ditemukan

BAB V KESIMPULAN DAN SARAN

5.2 Saran

Selain dari kesimpulan diatas, penulis juga mencoba untuk memberikan beberapa saran untuk lebih meningkatkan tingkat efektivitas pelayanan asuransi.

Beberapa sarannya adalah sebagai berikut:

1. Sebaiknya pada masa mendatang diharapkan setiap bagian sudah dapat terhubung secara online sehingga lebih memudahkan dan mempercepat proses lalu lintas data.

2. Mengenai kelengkapan dokumen tambahan, sebaiknya lebih diperketat lagi agar klaim tidak sampai tertunda hingga 90 hari jika terdapat dokumen-dokumen yang belum lengkap.

3. Dalam mempermudah pelaksanaan sebaiknya sistem perhitungaan premi dan pembayarannya sudah berada dalam menu sistem secara terpadu, sehingga tidak terjadi banyak sistem.

4. Sistem E-business yang telah digunakan akan lebih baik jika dapat dikembangkan untuk mempermudah nasabah dengan cara pengajuan klaim melalui internet atau ATM, hal ini dapat menjadi daya saing tersendiri bagi PT Asuransi Jiwa Nusantara.

5. Sebaiknya fungsi tanda tangan bisa dilakukan oleh pejabat pengganti yang disahkan perusahaan ketika direksi yang bersangkutan berhalangan sehingga tidak ada fungsi yang terhenti.

DAFTAR PUSTAKA

1. Brown, Jane Lightcap and Falk, Kristen L 2002, Insurance Administration, 2nd edition, LOMA.

2. Darmawi, Herman 2006, Manajemen Asuransi, edisi pertama, Jakarta: Bumi Aksara.

3. Ellitan, Lena dan Anatan, Lina 2007, Sistem Informasi Manajemen konsep dan praktis, Bandung : Alfabeta.

4. Hall, James.A 2007, Sistem Informasi Akuntansi, Edisi Keempat, Jakarta:

Salemba Empat.

5. Humdiana dan Indrayani, Evi. 2006, Sistem Informasi Manajemen obsesi mengoptimalkan informasi dalam bisnis, Edisi kedua, Yogyakarta: Graha Ilmu.

6. Ikatan Akuntansi Indonesia, 2004, Pedoman Standar Akuntansi Keuangan Nomor 36, Jakarta; Salemba Empat.

7. Laudon, Kenneth C and Laudon, Jane P 2008, Sistem Informasi Manajemen, Edisi Kesepuluh, Jakarta: Salemba Empat.

8. Romney, Marshal B. and Steinbart, Paul John 2006, Sistem Informasi Akuntansi, Edisi Sembilan, Jakarta: Salemba Empat.

9. Satrawidjaja, Man Suparman, 2004, Hukum Asuransi, Edisi kedua, Bandung:

PT Alumni.

10. Siamat, Dahlan 2005, Manajemen Lembaga Keuangan, Jakarta; Lembaga Penerbit Fakultas Ekonomi Universitas Indonesia.

11. Undang-undang Nomor 2 Tahun 1992 Tentang Usaha Perasuransian.

12. www.google.com.

13. www.nusantarajiwa.com 14. www.yahoo.com

DAFTAR RIWAYAT HIDUP PENULIS

Data Pribadi

Nama Lengkap : Bayu Wiranto

Tempat & Tanggal Lahir : Jakarta, 27 September 1986 Jenis Kelamin : Laki-laki

Agama : Islam

Alamat Lengkap : Jl. Sadewa No 32 RT 02/01 Harjamukti Cimanggis Depok 16954

Riwayat Pendidikan

No Tingkat Pendidikan Nama Institusi Tahun Masuk Tahun Keluar 1 Sekolah Dasar SDN Sukatani I 1992 1998

2 SMP SMPN 7 Depok 1998 2001

3 SMU SMUI PB

Sudirman

2001 2004 4 Perguruan Tinggi STIE Indonesia

Banking School

2004 2009

Demikianlah daftar riwayat hidup ini saya buat sesuai dengan data yang sesungguhnya.

Jakarta, Juli 2009

(Bayu Wiranto)

LAMPIRAN

Tabel Analisis Efektivitas Proses Pembayaran Klaim Januari

Tanggal Jumlah Tanggal Tanggal Lama Total Peserta Bayar Ajuan Penyelesaian

2-Jan 1 2-Jan 2-Jan 0 0

4-Jan 2 7-Jan 4-Jan 3 6

4-Jan 16 8-Jan 7-Jan 1 16

1 14-Jan 7-Jan 7 7

7-Jan 20 8-Jan 8-Jan 0 0

16 9-Jan 8-Jan 1 16

2 14-Jan 8-Jan 6 12

1 16-Jan 8-Jan 8 8

1 28-Jan 8-Jan 20 20

9-Jan 1 14-Jan 9-Jan 5 5

1 16-Jan 9-Jan 7 7

1 18-Jan 9-Jan 9 9

8-Jan 21 15-Jan 14-Jan 1 21

9-Jan 7 16-Jan 14-Jan 2 14

14-Jan 3 17-Jan 14-Jan 3 9

1 18-Jan 14-Jan 4 4

5 24-Jan 14-Jan 10 50

2 28-Jan 14-Jan 14 28

16-Jan 1 17-Jan 16-Jan 1 1

8 18-Jan 16-Jan 2 16

1 21-Jan 16-Jan 5 5

1 23-Jan 16-Jan 7 7

11 24-Jan 16-Jan 8 88

1 29-Jan 16-Jan 13 13

18-Jan 1 29-Jan 18-Jan 11 11

21-Jan 7 23-Jan 22-Jan 1 7

8 24-Jan 22-Jan 2 16

13 25-Jan 22-Jan 3 39

4 28-Jan 22-Jan 6 24

12 29-Jan 22-Jan 7 84

16 30-Jan 22-Jan 8 128

1 4-Feb 22-Jan 13 13

22-Jan 1 23-Jan 23-Jan 0 0

5 24-Jan 23-Jan 1 5

2 25-Jan 23-Jan 2 4

10 29-Jan 23-Jan 6 60

2 30-Jan 23-Jan 7 14

1 4-Feb 23-Jan 12 12

1 12-Feb 23-Jan 20 20

25-Jan 1 28-Jan 25-Jan 3 3

1 29-Jan 25-Jan 4 4

1 6-Feb 25-Jan 12 12

30-Jan 2 30-Jan 30-Jan 0 0

31-Jan 1 4-Feb 31-Jan 4 4

215 259 822

rata-rata

penyelesaian 3.82

Februari

Tanggal Jumlah Tanggal Tanggal Lama Total Peserta Bayar Ajuan Penyelesaian

1-Feb 1 5-Feb 4-Feb 1 1

4 6-Feb 4-Feb 2 8

29 8-Feb 4-Feb 4 116

9 11-Feb 4-Feb 7 63

4 12-Feb 4-Feb 8 32

2 13-Feb 4-Feb 9 18

3 18-Feb 4-Feb 14 42

1-Feb 2 5-Feb 4-Feb 1 2

4 6-Feb 4-Feb 2 8

7 8-Feb 4-Feb 4 28

15 11-Feb 4-Feb 7 105

9 12-Feb 4-Feb 8 72

2 13-Feb 4-Feb 9 18

1-Feb 3 8-Feb 4-Feb 4 12

4-Feb 1 11-Feb 4-Feb 7 7

4-Feb 3 6-Feb 5-Feb 1 3

2 8-Feb 5-Feb 3 6

2 11-Feb 5-Feb 6 12

1 13-Feb 5-Feb 8 8

1 18-Feb 5-Feb 13 13

1 21-Feb 5-Feb 16 16

1 27-Feb 5-Feb 22 22

13 desember 2007 1 8-Jan 5-Feb -28 -28

8-Feb 1 11-Feb 8-Feb 3 3

5 12-Feb 8-Feb 4 20

9 13-Feb 8-Feb 5 45

6 14-Feb 8-Feb 6 36

1 15-Feb 8-Feb 7 7

10 18-Feb 8-Feb 10 100

1 20-Feb 8-Feb 12 12

1 22-Feb 8-Feb 14 14

1 26-Feb 8-Feb 18 18

2 27-Feb 8-Feb 19 38

13-Feb 1 15-Feb 14-Feb 1 1

4 18-Feb 14-Feb 4 16

1 17-Mar 14-Feb 32 32

15-Feb 1 22-Feb 18-Feb 4 4

1 25-Feb 18-Feb 7 7

4 26-Feb 18-Feb 8 32

4 28-Feb 18-Feb 10 40

4 29-Feb 18-Feb 11 44

10 6-Mar 18-Feb 17 170

19-Feb 2 20-Feb 20-Feb 0 0

1 21-Feb 20-Feb 1 1

4 22-Feb 20-Feb 2 8

3 26-Feb 20-Feb 6 18

1 6-Mar 20-Feb 15 15

19-Feb 2 20-Feb 20-Feb 0 0

1 22-Feb 20-Feb 2 2

2 26-Feb 20-Feb 6 12

8 6-Mar 20-Feb 15 120

27-Feb 1 29-Feb 28-Feb 1 1

28-Feb 4 28-Feb 28-Feb 0 0

1 29-Feb 28-Feb 1 1

3 3-Mar 28-Feb 4 12

2 4-Mar 28-Feb 5 10

2 5-Mar 28-Feb 6 12

2 17-Mar 28-Feb 18 36

28-Feb 2 4-Mar 28-Feb 5 10

4 5-Mar 28-Feb 6 24

18 6-Mar 28-Feb 7 126

14 10-Mar 28-Feb 11 154

2 11-Mar 28-Feb 12 24

8 12-Mar 28-Feb 13 104

1 27-Mar 28-Feb 28 28

484 1941

rata-rata

penyelesaian 4.01

Maret

Tanggal Jumlah Tanggal Tanggal Lama total Peserta Bayar Ajuan Penyelesaian

4-Mar 1 4-Mar 4-Mar 0 0

6-Mar 6 11-Mar 6-Mar 5 30

10-Mar 3 14-Mar 10-Mar 4 12

1 17-Mar 10-Mar 7 7

10-Mar 5 12-Mar 11-Mar 1 5

11-Mar 9 13-Mar 11-Mar 2 18

24 14-Mar 11-Mar 3 72

1 17-Mar 11-Mar 6 6

3 18-Mar 11-Mar 7 21

13 19-Mar 11-Mar 8 104

3 27-Mar 11-Mar 16 48

1 7-Apr 11-Mar 27 27

13-Mar 5 17-Mar 13-Mar 4 20

5 18-Mar 13-Mar 5 25

1 26-Mar 13-Mar 13 13

13-Mar 1 13-Mar 14-Mar -1 -1

4 17-Mar 14-Mar 3 12

8 18-Mar 14-Mar 4 32

1 24-Mar 14-Mar 10 10

3 31-Mar 14-Mar 17 51

10-Mar 1 19-Mar 14-Mar 5 5

17-Mar 2 19-Mar 18-Mar 1 2

3 24-Mar 18-Mar 6 18

8 25-Mar 18-Mar 7 56

5 26-Mar 18-Mar 8 40

18-Mar 3 25-Mar 18-Mar 7 21

1 26-Mar 18-Mar 8 8

1 27-Mar 18-Mar 9 9

24-Mar 1 26-Mar 24-Mar 2 2

27-Mar 7 1-Apr 28-Mar 4 28

1 2-Apr 28-Mar 5 5

1 4-Apr 28-Mar 7 7

28-Mar 1 31-Mar 28-Mar 3 3

29-Mar 4 1-Apr 28-Mar 4 16

2 2-Apr 28-Mar 5 10

1 7-Apr 28-Mar 10 10

8 9-Apr 28-Mar 12 96

28-Mar 5 1-Apr 31-Mar 1 5

2 2-Apr 31-Mar 2 4

11 3-Apr 31-Mar 3 33

1 8-Apr 31-Mar 8 8

5 9-Apr 31-Mar 9 45

8 10-Apr 31-Mar 10 80

1 25-Apr 31-Mar 25 25

302 1048

rata-rata

penyelesaian 3.47

April

Tanggal Jumlah Tanggal Tanggal Lama total Peserta Bayar Ajuan Penyelesaian

2-Apr 3 2-Apr 2-Apr 0 0

3 4-Apr 2-Apr 2 6

1 7-Apr 2-Apr 5 5

2-Apr 8 4-Apr 2-Apr 2 16

2 7-Apr 2-Apr 5 10

2 8-Apr 2-Apr 6 12

9-Apr 1 11-Apr 9-Apr 2 2

10-Apr 4 14-Apr 11-Apr 3 12

11 15-Apr 11-Apr 4 44

15 17-Apr 11-Apr 6 90

22 18-Apr 11-Apr 7 154

1 22-Apr 11-Apr 11 11

1 23-Apr 11-Apr 12 12

2 29-Apr 11-Apr 18 36

10-Apr 8 15-Apr 11-Apr 4 32

4 17-Apr 11-Apr 6 24

3 18-Apr 11-Apr 7 21

1 23-Apr 11-Apr 12 12

14-Apr 2 21-Apr 15-Apr 6 12

17-Apr 10 21-Apr 15-Apr 6 60

2 22-Apr 15-Apr 7 14

1 23-Apr 15-Apr 8 8

1 28-Apr 15-Apr 13 13

17-Apr 1 17-Apr 17-Apr 0 0

17-Apr 1 22-Apr 18-Apr 4 4

22 23-Apr 18-Apr 5 110

1 24-Apr 18-Apr 6 6

1 25-Apr 18-Apr 7 7

4 28-Apr 18-Apr 10 40

3 2-May 18-Apr 14 42

1 6-May 18-Apr 18 18

25-Apr 13 29-Apr 25-Apr 4 52

1 30-Apr 25-Apr 5 5

2 2-May 25-Apr 7 14

29-Apr 3 29-Apr 25-Apr 4 12

1 22-May 25-Apr 27 27

29-Apr 2 2-May 29-Apr 3 6

17 5-May 29-Apr 6 102

15 6-May 29-Apr 7 105

3 7-May 29-Apr 8 24

6 8-May 29-Apr 9 54

5 12-May 29-Apr 13 65

1 14-May 29-Apr 15 15

5 15-May 29-Apr 16 80

3 19-May 29-Apr 20 60

1 5-Jun 29-Apr 37 37

397 1491

rata-rata

penyelesaian 3.76

Mei

Tanggal Jumlah Tanggal Tanggal Lama total Peserta Bayar Ajuan Penyelesaian

2-May 4 5-May 2-May 3 12

4 6-May 2-May 4 16

3 7-May 2-May 5 15

2 8-May 2-May 6 12

2 9-May 2-May 7 14

7 12-May 2-May 10 70

2-May 3 8-May 7-May 1 3

6-May 8 9-May 7-May 2 16

5 12-May 7-May 5 25

4 13-May 7-May 6 24

9 15-May 7-May 8 72

1 16-May 7-May 9 9

1 21-May 7-May 14 14

1 22-May 7-May 15 15

7 23-May 7-May 16 112

6-May 3 7-May 7-May 0 0

3 15-May 7-May 8 24

8-May 1 9-May 8-May 1 1

3 13-May 8-May 5 15

8 15-May 8-May 7 56

3 23-May 8-May 15 45

12-May 1 16-May 12-May 4 4

12-May 3 15-May 12-May 3 9

19 16-May 12-May 4 76

1 19-May 12-May 7 7

9 23-May 12-May 11 99

13-May 1 15-May 13-May 2 2

14-May 9 21-May 14-May 7 63

11 23-May 14-May 9 99

1 26-May 14-May 12 12

1 27-May 14-May 13 13

19-May 9 23-May 19-May 4 36

3 27-May 19-May 8 24

5 28-May 19-May 9 45

19-May 6 23-May 21-May 2 12

3 26-May 21-May 5 15

1 27-May 21-May 6 6

4 28-May 21-May 7 28

1 29-May 21-May 8 8

26-May 1 27-May 26-May 1 1

12 28-May 26-May 2 24

2 30-May 26-May 4 8

6 2-Jun 26-May 7 42

26-May 10 28-May 27-May 1 10

1 30-May 27-May 3 3

5 2-Jun 27-May 6 30

1 3-Jun 27-May 7 7

27-May 8 30-May 28-May 2 16

1 2-Jun 28-May 5 5

30-May 2 3-Jun 30-May 4 8

9 4-Jun 30-May 5 45

1 26-Jun 30-May 27 27

342 1354

rata-rata

penyelesaian 3.96

Juni

Tanggal Jumlah Tanggal Tanggal Lama total Peserta Bayar Ajuan Penyelesaian

2-Jun 2 4-Jun 3-Jun 1 2

5 6-Jun 3-Jun 3 15

1 9-Jun 3-Jun 6 6

1 19-Jun 3-Jun 16 16

4-Jun 1 5-Jun 4-Jun 1 1

4 9-Jun 4-Jun 5 20

4 10-Jun 4-Jun 6 24

1 18-Jul 4-Jun 44 44

4-Jun 7 9-Jun 5-Jun 4 28

15 10-Jun 5-Jun 5 75

3 11-Jun 5-Jun 6 18

3 4-Aug 5-Jun 60 180

12-Jun 10 16-Jun 12-Jun 4 40

17 18-Jun 12-Jun 6 102

4 19-Jun 12-Jun 7 28

5 23-Jun 12-Jun 11 55

2 25-Jun 12-Jun 13 26

14 26-Jun 12-Jun 14 196

1 3-Jul 12-Jun 21 21

1 18-Jul 12-Jun 36 36

1 4-Aug 12-Jun 53 53

13-Jun 12 19-Jun 16-Jun 3 36

9 20-Jun 16-Jun 4 36

3 23-Jun 16-Jun 7 21

4 25-Jun 16-Jun 9 36

2 26-Jun 16-Jun 10 20

2 30-Jun 16-Jun 14 28

19-Jun 4 24-Jun 19-Jun 5 20

7 25-Jun 19-Jun 6 42

3 26-Jun 19-Jun 7 21

1 10-Jul 19-Jun 21 21

23-Jun 4 25-Jun 24-Jun 1 4

7 26-Jun 24-Jun 2 14

1 27-Jun 24-Jun 3 3

3 2-Jul 24-Jun 8 24

24-Jun 3 26-Jun 25-Jun 1 3

10 27-Jun 25-Jun 2 20

1 30-Jun 25-Jun 5 5

7 1-Jul 25-Jun 6 42

4 2-Jul 25-Jun 7 28

1 4-Jul 25-Jun 9 9

26-Jun 1 30-Jun 26-Jun 4 4

3 1-Jul 26-Jun 5 15

4 4-Jul 26-Jun 8 32

26-Jun 1 27-Jun 26-Jun 1 1

2 1-Jul 26-Jun 5 10

475 1481

rata-rata

penyelesaian 3.12

Juli

Tanggal Jumlah Tanggal Tanggal Lama total Peserta Bayar Ajuan Penyelesaian

2-Jul 1 8-Jul 3-Jul 5 5

2 4-Aug 3-Jul 32 64

4-Jul 5 8-Jul 4-Jul 4 20

1 9-Jul 4-Jul 5 5

2 14-Jul 4-Jul 10 20

4-Jul 9 8-Jul 7-Jul 1 9

4 10-Jul 7-Jul 3 12

9-Jul 31 14-Jul 10-Jul 4 124

6 15-Jul 10-Jul 5 30

1 17-Jul 10-Jul 7 7

10-Jul 4 14-Jul 10-Jul 4 16

2 16-Jul 10-Jul 6 12

1 22-Jul 10-Jul 12 12

11-Jul 8 17-Jul 14-Jul 3 24

19 18-Jul 14-Jul 4 76

5 22-Jul 14-Jul 8 40

15-Jul 6 18-Jul 16-Jul 2 12

1 22-Jul 16-Jul 6 6

17-Jul 5 18-Jul 17-Jul 1 5

18-Jul 1 24-Jul 18-Jul 6 6

21-Jul 27 24-Jul 22-Jul 2 54

1 25-Jul 22-Jul 3 3

1 29-Jul 22-Jul 7 7

5 31-Jul 22-Jul 9 45

23-Jul 7 25-Jul 23-Jul 2 14

13 28-Jul 23-Jul 5 65

6 29-Jul 23-Jul 6 36

3 31-Jul 23-Jul 8 24

1 20-Aug 23-Jul 28 28

25-Jul 6 29-Jul 25-Jul 4 24

3 1-Aug 25-Jul 7 21

28-Jul 1 31-Jul 29-Jul 2 2

4 1-Aug 29-Jul 3 12

7 4-Aug 29-Jul 6 42

28-Jul 1 4-Aug 29-Jul 6 6

226 888

rata-rata

penyelesaian 3.93

Agustus

Tanggal Jumlah Tanggal Tanggal Lama total Peserta Bayar Ajuan Penyelesaian

5-Aug 1 6-Aug 5-Aug 1 1

6-Aug 1 7-Aug 6-Aug 1 1

4 8-Aug 6-Aug 2 8

7 11-Aug 6-Aug 5 35

7 12-Aug 6-Aug 6 42

1 15-Aug 6-Aug 9 9

3 22-Aug 6-Aug 16 48

7-Aug 1 11-Aug 8-Aug 3 3

18 12-Aug 8-Aug 4 72

3 13-Aug 8-Aug 5 15

1 14-Aug 8-Aug 6 6

2 15-Aug 8-Aug 7 14

8 22-Aug 8-Aug 14 112

1 27-Aug 8-Aug 19 19

1 28-Aug 8-Aug 20 20

11-Aug 2 12-Aug 11-Aug 1 2

3 20-Aug 11-Aug 9 27

1 22-Aug 11-Aug 11 11

2 28-Aug 11-Aug 17 34

12-Aug 7 14-Aug 12-Aug 2 14

12 15-Aug 12-Aug 3 36

11 19-Aug 12-Aug 7 77

2 20-Aug 12-Aug 8 16

1 21-Aug 12-Aug 9 9

3 22-Aug 12-Aug 10 30

1 25-Aug 12-Aug 13 13

13-Aug 4 15-Aug 13-Aug 2 8

3 19-Aug 13-Aug 6 18

1 22-Aug 13-Aug 9 9

14-Aug 16 15-Aug 14-Aug 1 16

6 19-Aug 14-Aug 5 30

1 21-Aug 14-Aug 7 7

1 22-Aug 14-Aug 8 8

1 28-Aug 14-Aug 14 14

14-Aug 4 21-Aug 15-Aug 6 24

14 22-Aug 15-Aug 7 98

4 25-Aug 15-Aug 10 40

20-Aug 1 20-Aug 20-Aug 0 0

1 21-Aug 20-Aug 1 1

3 22-Aug 20-Aug 2 6

8 25-Aug 20-Aug 5 40

2 26-Aug 20-Aug 6 12

1 28-Aug 20-Aug 8 8

25-Aug 9 27-Aug 25-Aug 2 18

15 28-Aug 25-Aug 3 45

1 29-Aug 25-Aug 4 4

28-Aug 1 29-Aug 28-Aug 1 1

1 2-Sep 28-Aug 5 5

29-Aug 3 1-Sep 29-Aug 3 9

10 2-Sep 29-Aug 4 40

2 3-Sep 29-Aug 5 10

332 1145

rata-rata

penyelesaian 3.45

September

Tanggal Jumlah Tanggal Tanggal Lama total Peserta Bayar Ajuan Penyelesaian

2-Sep 8 3-Sep 2-Sep 1 8

3 4-Sep 2-Sep 2 6

4 5-Sep 2-Sep 3 12

3 8-Sep 2-Sep 6 18

3-Sep 1 4-Sep 3-Sep 1 1

9 5-Sep 3-Sep 2 18

20 8-Sep 3-Sep 5 100

8 9-Sep 3-Sep 6 48

2 10-Sep 3-Sep 7 14

1 11-Sep 3-Sep 8 8

7 12-Sep 3-Sep 9 63

5-Sep 1 9-Sep 5-Sep 4 4

1 16-Sep 5-Sep 11 11

5-Sep 3 11-Sep 8-Sep 3 9

8-Sep 4 11-Sep 9-Sep 2 8

4 12-Sep 9-Sep 3 12

1 16-Sep 9-Sep 7 7

10-Sep 3 15-Sep 10-Sep 5 15

2 16-Sep 10-Sep 6 12

5 23-Sep 10-Sep 13 65

10-Sep 2 12-Sep 11-Sep 1 2

10 15-Sep 11-Sep 4 40

4 16-Sep 11-Sep 5 20

1 18-Sep 11-Sep 7 7

11-Sep 4 12-Sep 11-Sep 1 4

3 16-Sep 11-Sep 5 15

2 17-Sep 11-Sep 6 12

12-Sep 8 16-Sep 12-Sep 4 32

12 17-Sep 12-Sep 5 60

1 18-Sep 12-Sep 6 6

1 26-Sep 12-Sep 14 14

17-Sep 2 22-Sep 18-Sep 4 8

15 23-Sep 18-Sep 5 75

3 24-Sep 18-Sep 6 18

18-Sep 9 23-Sep 18-Sep 5 45

1 8-Oct 18-Sep 20 20

19-Sep 11 23-Sep 19-Sep 4 44

8 24-Sep 19-Sep 5 40

1 26-Sep 19-Sep 7 7

22-Sep 11 25-Sep 22-Sep 3 33

2 26-Sep 22-Sep 4 8

4 6-Oct 22-Sep 14 56

2 7-Oct 22-Sep 15 30

23-Sep 10 25-Sep 23-Sep 2 20

2 26-Sep 23-Sep 3 6

1 6-Oct 23-Sep 13 13

1 14-Oct 23-Sep 21 21

24-Sep 8 25-Sep 24-Sep 1 8

3 26-Sep 24-Sep 2 6

24-Sep 11 25-Sep 24-Sep 1 11

6 26-Sep 24-Sep 2 12

3 7-Oct 24-Sep 13 39

25-Sep 12 7-Oct 6-Oct 1 12

10 8-Oct 6-Oct 2 20

2 14-Oct 6-Oct 8 16

323 1219

rata-rata

penyelesaian 3.77

Oktober

Tanggal Jumlah Tanggal Tanggal Lama total Peserta Bayar Ajuan Penyelesaian

7-Oct 6 9-Oct 7-Oct 2 12

2 10-Oct 7-Oct 3 6

9-Oct 4 9-Oct 9-Oct 0 0

4 14-Oct 9-Oct 5 20

10-Oct 1 14-Oct 10-Oct 4 4

13-Oct 5 15-Oct 14-Oct 1 5

14-Oct 6 16-Oct 15-Oct 1 6

6 17-Oct 15-Oct 2 12

15-Oct 1 16-Oct 15-Oct 1 1

10 20-Oct 15-Oct 5 50

7 21-Oct 15-Oct 6 42

20-Oct 31 23-Oct 20-Oct 3 93

1 24-Oct 20-Oct 4 4

2 27-Oct 20-Oct 7 14

2 5-Nov 20-Oct 16 32

2 27-Nov 20-Oct 38 76

20-Oct 2 23-Oct 20-Oct 3 6

1 24-Oct 20-Oct 4 4

21-Oct 3 23-Oct 21-Oct 2 6

1 28-Oct 21-Oct 7 7

3 31-Oct 21-Oct 10 30

21-Oct 14 28-Oct 21-Oct 7 98

1 29-Oct 21-Oct 8 8

2 30-Oct 21-Oct 9 18

1 27-Nov 21-Oct 37 37

22-Oct 21 28-Oct 22-Oct 6 126

2 29-Oct 22-Oct 7 14

2 30-Oct 22-Oct 8 16

1 3-Nov 22-Oct 12 12

1 17-Nov 22-Oct 26 26

29-Oct 8 31-Oct 29-Oct 2 16

4 3-Nov 29-Oct 5 20

5 4-Nov 29-Oct 6 30

30-Oct 2 5-Nov 31-Oct 5 10

262 861

rata-rata

penyelesaian 3.29

November

Tanggal Jumlah Tanggal Tanggal Lama total Peserta Bayar Ajuan Penyelesaian

3-Nov 10 5-Nov 3-Nov 2 20

9 6-Nov 3-Nov 3 27

1 10-Nov 3-Nov 7 7

2 11-Nov 3-Nov 8 16

1 17-Nov 3-Nov 14 14

5-Nov 5 10-Nov 5-Nov 5 25

1 11-Nov 5-Nov 6 6

20 12-Nov 5-Nov 7 140

2 13-Nov 5-Nov 8 16

4 14-Nov 5-Nov 9 36

4 17-Nov 5-Nov 12 48

3 20-Nov 5-Nov 15 45

5-Nov 7 10-Nov 6-Nov 4 28

3 11-Nov 6-Nov 5 15

6 12-Nov 6-Nov 6 36

3 13-Nov 6-Nov 7 21

4 14-Nov 6-Nov 8 32

10-Nov 4 14-Nov 10-Nov 4 16

3 17-Nov 10-Nov 7 21

1 18-Nov 10-Nov 8 8

10-Nov 12 13-Nov 10-Nov 3 36

5 14-Nov 10-Nov 4 20

4 17-Nov 10-Nov 7 28

2 18-Nov 10-Nov 8 16

8 20-Nov 10-Nov 10 80

2 26-Nov 10-Nov 16 32

4 27-Nov 10-Nov 17 68

1 4-Dec 10-Nov 24 24

11-Nov 1 17-Nov 11-Nov 6 6

11-Nov 1 11-Nov 11-Nov 0 0

11-Nov 2 17-Nov 11-Nov 6 12

13-Nov 2 19-Nov 14-Nov 5 10

1 2-Dec 14-Nov 18 18

14-Nov 13 19-Nov 14-Nov 5 65

1 20-Nov 14-Nov 6 6

4 24-Nov 14-Nov 10 40

1 25-Nov 14-Nov 11 11

2 2-Dec 14-Nov 18 36

18-Nov 2 21-Nov 19-Nov 2 4

1 24-Nov 19-Nov 5 5

8 25-Nov 19-Nov 6 48

12 26-Nov 19-Nov 7 84

3 27-Nov 19-Nov 8 24

2 28-Nov 19-Nov 9 18

2 3-Dec 19-Nov 14 28

11 9-Dec 19-Nov 20 220

24-Nov 2 9-Dec 24-Nov 15 30

26-Nov 7 28-Nov 26-Nov 2 14

10 2-Dec 26-Nov 6 60

1 3-Dec 26-Nov 7 7

2 4-Dec 26-Nov 8 16

7 9-Dec 26-Nov 13 91

27-Nov 2 2-Dec 28-Nov 4 8

5 4-Dec 28-Nov 6 30

3 9-Dec 28-Nov 11 33

1 11-Dec 28-Nov 13 13

1 12-Dec 28-Nov 14 14

1 17-Dec 28-Nov 19 19

508 1851

rata-rata

penyelesaian 3.64

Desember

Tanggal Jumlah Tanggal Tanggal Lama total Peserta Bayar Ajuan Penyelesaian

1-Dec 2 4-Dec 1-Dec 3 6

2-Dec 29 5-Dec 3-Dec 2 58

2 9-Dec 3-Dec 6 12

1 10-Dec 3-Dec 7 7

2 11-Dec 3-Dec 8 16

3 16-Dec 3-Dec 13 39

3-Dec 2 9-Dec 4-Dec 5 10

3 10-Dec 4-Dec 6 18

1 11-Dec 4-Dec 7 7

1 17-Dec 4-Dec 13 13

4-Dec 2 9-Dec 5-Dec 4 8

6 10-Dec 5-Dec 5 30

3 11-Dec 5-Dec 6 18

2 16-Dec 5-Dec 11 22

1 17-Dec 5-Dec 12 12

4 19-Dec 5-Dec 14 56

1 24-Dec 5-Dec 19 19

1 7-Jan 5-Dec 33 33

10-Dec 1 12-Dec 11-Dec 1 1

10 15-Dec 11-Dec 4 40

7 16-Dec 11-Dec 5 35

2 17-Dec 11-Dec 6 12

1 19-Dec 11-Dec 8 8

1 22-Dec 11-Dec 11 11

3 30-Dec 11-Dec 19 57

11-Dec 15 17-Dec 12-Dec 5 75

4 18-Dec 12-Dec 6 24

5 22-Dec 12-Dec 10 50

1 23-Dec 12-Dec 11 11

1 30-Dec 12-Dec 18 18

15-Dec 1 17-Dec 15-Dec 2 2

2 18-Dec 15-Dec 3 6

1 19-Dec 15-Dec 4 4

15-Dec 8 17-Dec 15-Dec 2 16

2 18-Dec 15-Dec 3 6

16-Dec 2 19-Dec 16-Dec 3 6

18-Dec 7 23-Dec 19-Dec 4 28

3 24-Dec 19-Dec 5 15

9 30-Dec 19-Dec 11 99

19-Dec 2 23-Dec 22-Dec 1 2

4 24-Dec 22-Dec 2 8

5 30-Dec 22-Dec 8 40

24-Dec 8 30-Dec 24-Dec 6 48

2 7-Jan 24-Dec 14 28

1 8-Jan 24-Dec 15 15

30-Dec 2 6-Jan 5-Jan 1 2

4 7-Jan 5-Jan 2 8

1 8-Jan 5-Jan 3 3

1 22-Jan 5-Jan 17 17

384 1079

rata-rata

penyelesaian 2.81

Sumber: PT Asuransi Jiwa Nusantara

LAMPIRAN

Tabel Analisis Efektivitas Proses Pembayaran Klaim Januari

Tanggal Jumlah Tanggal Tanggal Lama Total Peserta Bayar Ajuan Penyelesaian

2-Jan 1 2-Jan 2-Jan 0 0

4-Jan 2 7-Jan 4-Jan 3 6

4-Jan 16 8-Jan 7-Jan 1 16

1 14-Jan 7-Jan 7 7

7-Jan 20 8-Jan 8-Jan 0 0

16 9-Jan 8-Jan 1 16

2 14-Jan 8-Jan 6 12

1 16-Jan 8-Jan 8 8

1 28-Jan 8-Jan 20 20

9-Jan 1 14-Jan 9-Jan 5 5

1 16-Jan 9-Jan 7 7

1 18-Jan 9-Jan 9 9

8-Jan 21 15-Jan 14-Jan 1 21

9-Jan 7 16-Jan 14-Jan 2 14

14-Jan 3 17-Jan 14-Jan 3 9

1 18-Jan 14-Jan 4 4

5 24-Jan 14-Jan 10 50

2 28-Jan 14-Jan 14 28

16-Jan 1 17-Jan 16-Jan 1 1

8 18-Jan 16-Jan 2 16

1 21-Jan 16-Jan 5 5

1 23-Jan 16-Jan 7 7

11 24-Jan 16-Jan 8 88

1 29-Jan 16-Jan 13 13

18-Jan 1 29-Jan 18-Jan 11 11

21-Jan 7 23-Jan 22-Jan 1 7

8 24-Jan 22-Jan 2 16

13 25-Jan 22-Jan 3 39

4 28-Jan 22-Jan 6 24

12 29-Jan 22-Jan 7 84

16 30-Jan 22-Jan 8 128

1 4-Feb 22-Jan 13 13

22-Jan 1 23-Jan 23-Jan 0 0

5 24-Jan 23-Jan 1 5

2 25-Jan 23-Jan 2 4

10 29-Jan 23-Jan 6 60

2 30-Jan 23-Jan 7 14

1 4-Feb 23-Jan 12 12

1 12-Feb 23-Jan 20 20

25-Jan 1 28-Jan 25-Jan 3 3

1 29-Jan 25-Jan 4 4

1 6-Feb 25-Jan 12 12

30-Jan 2 30-Jan 30-Jan 0 0

31-Jan 1 4-Feb 31-Jan 4 4

215 259 822

rata-rata

penyelesaian 3.82

Februari

Tanggal Jumlah Tanggal Tanggal Lama Total Peserta Bayar Ajuan Penyelesaian

1-Feb 1 5-Feb 4-Feb 1 1

4 6-Feb 4-Feb 2 8

29 8-Feb 4-Feb 4 116

9 11-Feb 4-Feb 7 63

4 12-Feb 4-Feb 8 32

2 13-Feb 4-Feb 9 18

3 18-Feb 4-Feb 14 42

1-Feb 2 5-Feb 4-Feb 1 2

4 6-Feb 4-Feb 2 8

7 8-Feb 4-Feb 4 28

15 11-Feb 4-Feb 7 105

9 12-Feb 4-Feb 8 72

2 13-Feb 4-Feb 9 18

1-Feb 3 8-Feb 4-Feb 4 12

4-Feb 1 11-Feb 4-Feb 7 7

4-Feb 3 6-Feb 5-Feb 1 3

2 8-Feb 5-Feb 3 6

2 11-Feb 5-Feb 6 12

1 13-Feb 5-Feb 8 8

1 18-Feb 5-Feb 13 13

1 21-Feb 5-Feb 16 16

1 27-Feb 5-Feb 22 22

13 desember 2007 1 8-Jan 5-Feb -28 -28

8-Feb 1 11-Feb 8-Feb 3 3

5 12-Feb 8-Feb 4 20

9 13-Feb 8-Feb 5 45

6 14-Feb 8-Feb 6 36

1 15-Feb 8-Feb 7 7

10 18-Feb 8-Feb 10 100

1 20-Feb 8-Feb 12 12

1 22-Feb 8-Feb 14 14

1 26-Feb 8-Feb 18 18

2 27-Feb 8-Feb 19 38

13-Feb 1 15-Feb 14-Feb 1 1

4 18-Feb 14-Feb 4 16

1 17-Mar 14-Feb 32 32

15-Feb 1 22-Feb 18-Feb 4 4

1 25-Feb 18-Feb 7 7

4 26-Feb 18-Feb 8 32

4 28-Feb 18-Feb 10 40

4 29-Feb 18-Feb 11 44

10 6-Mar 18-Feb 17 170

19-Feb 2 20-Feb 20-Feb 0 0

1 21-Feb 20-Feb 1 1

4 22-Feb 20-Feb 2 8

3 26-Feb 20-Feb 6 18

1 6-Mar 20-Feb 15 15

19-Feb 2 20-Feb 20-Feb 0 0

1 22-Feb 20-Feb 2 2

2 26-Feb 20-Feb 6 12

8 6-Mar 20-Feb 15 120

27-Feb 1 29-Feb 28-Feb 1 1

28-Feb 4 28-Feb 28-Feb 0 0

1 29-Feb 28-Feb 1 1

3 3-Mar 28-Feb 4 12

2 4-Mar 28-Feb 5 10

2 5-Mar 28-Feb 6 12

2 17-Mar 28-Feb 18 36

28-Feb 2 4-Mar 28-Feb 5 10

4 5-Mar 28-Feb 6 24

18 6-Mar 28-Feb 7 126

14 10-Mar 28-Feb 11 154

2 11-Mar 28-Feb 12 24

8 12-Mar 28-Feb 13 104

1 27-Mar 28-Feb 28 28

484 1941

rata-rata

penyelesaian 4.01

Maret

Tanggal Jumlah Tanggal Tanggal Lama total Peserta Bayar Ajuan Penyelesaian

4-Mar 1 4-Mar 4-Mar 0 0

6-Mar 6 11-Mar 6-Mar 5 30

10-Mar 3 14-Mar 10-Mar 4 12

1 17-Mar 10-Mar 7 7

10-Mar 5 12-Mar 11-Mar 1 5

11-Mar 9 13-Mar 11-Mar 2 18

24 14-Mar 11-Mar 3 72

1 17-Mar 11-Mar 6 6

3 18-Mar 11-Mar 7 21

13 19-Mar 11-Mar 8 104

3 27-Mar 11-Mar 16 48

1 7-Apr 11-Mar 27 27

13-Mar 5 17-Mar 13-Mar 4 20

5 18-Mar 13-Mar 5 25

1 26-Mar 13-Mar 13 13

13-Mar 1 13-Mar 14-Mar -1 -1

4 17-Mar 14-Mar 3 12

8 18-Mar 14-Mar 4 32

1 24-Mar 14-Mar 10 10

3 31-Mar 14-Mar 17 51

10-Mar 1 19-Mar 14-Mar 5 5

17-Mar 2 19-Mar 18-Mar 1 2

3 24-Mar 18-Mar 6 18

8 25-Mar 18-Mar 7 56

5 26-Mar 18-Mar 8 40

18-Mar 3 25-Mar 18-Mar 7 21

1 26-Mar 18-Mar 8 8

1 27-Mar 18-Mar 9 9

24-Mar 1 26-Mar 24-Mar 2 2

27-Mar 7 1-Apr 28-Mar 4 28

1 2-Apr 28-Mar 5 5

1 4-Apr 28-Mar 7 7

28-Mar 1 31-Mar 28-Mar 3 3

29-Mar 4 1-Apr 28-Mar 4 16

2 2-Apr 28-Mar 5 10

1 7-Apr 28-Mar 10 10

8 9-Apr 28-Mar 12 96

28-Mar 5 1-Apr 31-Mar 1 5

2 2-Apr 31-Mar 2 4

11 3-Apr 31-Mar 3 33

1 8-Apr 31-Mar 8 8

5 9-Apr 31-Mar 9 45

8 10-Apr 31-Mar 10 80

1 25-Apr 31-Mar 25 25

302 1048

rata-rata

penyelesaian 3.47

April

Tanggal Jumlah Tanggal Tanggal Lama total Peserta Bayar Ajuan Penyelesaian

2-Apr 3 2-Apr 2-Apr 0 0

3 4-Apr 2-Apr 2 6

1 7-Apr 2-Apr 5 5

2-Apr 8 4-Apr 2-Apr 2 16

2 7-Apr 2-Apr 5 10

2 8-Apr 2-Apr 6 12

9-Apr 1 11-Apr 9-Apr 2 2

10-Apr 4 14-Apr 11-Apr 3 12

11 15-Apr 11-Apr 4 44

15 17-Apr 11-Apr 6 90

22 18-Apr 11-Apr 7 154

1 22-Apr 11-Apr 11 11

1 23-Apr 11-Apr 12 12

2 29-Apr 11-Apr 18 36

10-Apr 8 15-Apr 11-Apr 4 32

4 17-Apr 11-Apr 6 24

3 18-Apr 11-Apr 7 21

1 23-Apr 11-Apr 12 12

14-Apr 2 21-Apr 15-Apr 6 12

17-Apr 10 21-Apr 15-Apr 6 60

2 22-Apr 15-Apr 7 14

1 23-Apr 15-Apr 8 8

1 28-Apr 15-Apr 13 13

17-Apr 1 17-Apr 17-Apr 0 0

17-Apr 1 22-Apr 18-Apr 4 4

22 23-Apr 18-Apr 5 110

1 24-Apr 18-Apr 6 6

1 25-Apr 18-Apr 7 7

4 28-Apr 18-Apr 10 40

3 2-May 18-Apr 14 42

1 6-May 18-Apr 18 18

25-Apr 13 29-Apr 25-Apr 4 52

1 30-Apr 25-Apr 5 5

2 2-May 25-Apr 7 14

29-Apr 3 29-Apr 25-Apr 4 12

1 22-May 25-Apr 27 27

29-Apr 2 2-May 29-Apr 3 6

17 5-May 29-Apr 6 102

15 6-May 29-Apr 7 105

3 7-May 29-Apr 8 24

6 8-May 29-Apr 9 54

5 12-May 29-Apr 13 65

1 14-May 29-Apr 15 15

5 15-May 29-Apr 16 80

3 19-May 29-Apr 20 60

1 5-Jun 29-Apr 37 37

397 1491

rata-rata

penyelesaian 3.76

Mei

Tanggal Jumlah Tanggal Tanggal Lama total Peserta Bayar Ajuan Penyelesaian

2-May 4 5-May 2-May 3 12

4 6-May 2-May 4 16

3 7-May 2-May 5 15

2 8-May 2-May 6 12

2 9-May 2-May 7 14

7 12-May 2-May 10 70

2-May 3 8-May 7-May 1 3

6-May 8 9-May 7-May 2 16

5 12-May 7-May 5 25

4 13-May 7-May 6 24

9 15-May 7-May 8 72

1 16-May 7-May 9 9

1 21-May 7-May 14 14

1 22-May 7-May 15 15

7 23-May 7-May 16 112

6-May 3 7-May 7-May 0 0

3 15-May 7-May 8 24

8-May 1 9-May 8-May 1 1

3 13-May 8-May 5 15

8 15-May 8-May 7 56

3 23-May 8-May 15 45

12-May 1 16-May 12-May 4 4

12-May 3 15-May 12-May 3 9

19 16-May 12-May 4 76

1 19-May 12-May 7 7

9 23-May 12-May 11 99

13-May 1 15-May 13-May 2 2

14-May 9 21-May 14-May 7 63

11 23-May 14-May 9 99

1 26-May 14-May 12 12

1 27-May 14-May 13 13

19-May 9 23-May 19-May 4 36

3 27-May 19-May 8 24

5 28-May 19-May 9 45

19-May 6 23-May 21-May 2 12

3 26-May 21-May 5 15

1 27-May 21-May 6 6

4 28-May 21-May 7 28

1 29-May 21-May 8 8

26-May 1 27-May 26-May 1 1

12 28-May 26-May 2 24

2 30-May 26-May 4 8

6 2-Jun 26-May 7 42

26-May 10 28-May 27-May 1 10

1 30-May 27-May 3 3

5 2-Jun 27-May 6 30

1 3-Jun 27-May 7 7

27-May 8 30-May 28-May 2 16

1 2-Jun 28-May 5 5

30-May 2 3-Jun 30-May 4 8

9 4-Jun 30-May 5 45

1 26-Jun 30-May 27 27

342 1354

rata-rata

penyelesaian 3.96

Juni

Tanggal Jumlah Tanggal Tanggal Lama total Peserta Bayar Ajuan Penyelesaian

2-Jun 2 4-Jun 3-Jun 1 2

5 6-Jun 3-Jun 3 15

1 9-Jun 3-Jun 6 6

1 19-Jun 3-Jun 16 16

4-Jun 1 5-Jun 4-Jun 1 1

4 9-Jun 4-Jun 5 20

4 10-Jun 4-Jun 6 24

1 18-Jul 4-Jun 44 44

4-Jun 7 9-Jun 5-Jun 4 28

15 10-Jun 5-Jun 5 75

3 11-Jun 5-Jun 6 18

3 4-Aug 5-Jun 60 180

12-Jun 10 16-Jun 12-Jun 4 40

17 18-Jun 12-Jun 6 102

4 19-Jun 12-Jun 7 28

5 23-Jun 12-Jun 11 55

2 25-Jun 12-Jun 13 26

14 26-Jun 12-Jun 14 196

1 3-Jul 12-Jun 21 21

1 18-Jul 12-Jun 36 36

1 4-Aug 12-Jun 53 53

13-Jun 12 19-Jun 16-Jun 3 36

9 20-Jun 16-Jun 4 36

3 23-Jun 16-Jun 7 21

4 25-Jun 16-Jun 9 36

2 26-Jun 16-Jun 10 20

2 30-Jun 16-Jun 14 28

19-Jun 4 24-Jun 19-Jun 5 20

7 25-Jun 19-Jun 6 42

3 26-Jun 19-Jun 7 21

1 10-Jul 19-Jun 21 21

23-Jun 4 25-Jun 24-Jun 1 4

7 26-Jun 24-Jun 2 14

1 27-Jun 24-Jun 3 3

3 2-Jul 24-Jun 8 24

24-Jun 3 26-Jun 25-Jun 1 3

10 27-Jun 25-Jun 2 20

1 30-Jun 25-Jun 5 5

7 1-Jul 25-Jun 6 42

4 2-Jul 25-Jun 7 28

1 4-Jul 25-Jun 9 9

26-Jun 1 30-Jun 26-Jun 4 4

3 1-Jul 26-Jun 5 15

4 4-Jul 26-Jun 8 32

26-Jun 1 27-Jun 26-Jun 1 1

2 1-Jul 26-Jun 5 10

475 1481

rata-rata

penyelesaian 3.12

Juli

Tanggal Jumlah Tanggal Tanggal Lama total Peserta Bayar Ajuan Penyelesaian

2-Jul 1 8-Jul 3-Jul 5 5

2 4-Aug 3-Jul 32 64

4-Jul 5 8-Jul 4-Jul 4 20

1 9-Jul 4-Jul 5 5

2 14-Jul 4-Jul 10 20

4-Jul 9 8-Jul 7-Jul 1 9

4 10-Jul 7-Jul 3 12

9-Jul 31 14-Jul 10-Jul 4 124

6 15-Jul 10-Jul 5 30

1 17-Jul 10-Jul 7 7

10-Jul 4 14-Jul 10-Jul 4 16

2 16-Jul 10-Jul 6 12

1 22-Jul 10-Jul 12 12

11-Jul 8 17-Jul 14-Jul 3 24

19 18-Jul 14-Jul 4 76

5 22-Jul 14-Jul 8 40

15-Jul 6 18-Jul 16-Jul 2 12

1 22-Jul 16-Jul 6 6

17-Jul 5 18-Jul 17-Jul 1 5

18-Jul 1 24-Jul 18-Jul 6 6

21-Jul 27 24-Jul 22-Jul 2 54

1 25-Jul 22-Jul 3 3

1 29-Jul 22-Jul 7 7

5 31-Jul 22-Jul 9 45

23-Jul 7 25-Jul 23-Jul 2 14

13 28-Jul 23-Jul 5 65

6 29-Jul 23-Jul 6 36

3 31-Jul 23-Jul 8 24

1 20-Aug 23-Jul 28 28

25-Jul 6 29-Jul 25-Jul 4 24

3 1-Aug 25-Jul 7 21

28-Jul 1 31-Jul 29-Jul 2 2

4 1-Aug 29-Jul 3 12

7 4-Aug 29-Jul 6 42

28-Jul 1 4-Aug 29-Jul 6 6

226 888

rata-rata

penyelesaian 3.93

Agustus

Tanggal Jumlah Tanggal Tanggal Lama total Peserta Bayar Ajuan Penyelesaian

5-Aug 1 6-Aug 5-Aug 1 1

6-Aug 1 7-Aug 6-Aug 1 1

4 8-Aug 6-Aug 2 8

7 11-Aug 6-Aug 5 35

7 12-Aug 6-Aug 6 42

1 15-Aug 6-Aug 9 9

3 22-Aug 6-Aug 16 48

7-Aug 1 11-Aug 8-Aug 3 3

18 12-Aug 8-Aug 4 72

3 13-Aug 8-Aug 5 15

1 14-Aug 8-Aug 6 6

2 15-Aug 8-Aug 7 14

8 22-Aug 8-Aug 14 112

1 27-Aug 8-Aug 19 19

1 28-Aug 8-Aug 20 20

11-Aug 2 12-Aug 11-Aug 1 2

3 20-Aug 11-Aug 9 27

1 22-Aug 11-Aug 11 11

2 28-Aug 11-Aug 17 34

12-Aug 7 14-Aug 12-Aug 2 14

12 15-Aug 12-Aug 3 36

11 19-Aug 12-Aug 7 77

2 20-Aug 12-Aug 8 16

1 21-Aug 12-Aug 9 9

3 22-Aug 12-Aug 10 30

1 25-Aug 12-Aug 13 13

13-Aug 4 15-Aug 13-Aug 2 8

3 19-Aug 13-Aug 6 18

1 22-Aug 13-Aug 9 9

14-Aug 16 15-Aug 14-Aug 1 16

6 19-Aug 14-Aug 5 30

1 21-Aug 14-Aug 7 7

1 22-Aug 14-Aug 8 8

1 28-Aug 14-Aug 14 14

14-Aug 4 21-Aug 15-Aug 6 24

14 22-Aug 15-Aug 7 98

4 25-Aug 15-Aug 10 40

20-Aug 1 20-Aug 20-Aug 0 0

1 21-Aug 20-Aug 1 1

3 22-Aug 20-Aug 2 6

8 25-Aug 20-Aug 5 40

2 26-Aug 20-Aug 6 12

1 28-Aug 20-Aug 8 8

25-Aug 9 27-Aug 25-Aug 2 18

15 28-Aug 25-Aug 3 45

1 29-Aug 25-Aug 4 4

28-Aug 1 29-Aug 28-Aug 1 1

1 2-Sep 28-Aug 5 5

29-Aug 3 1-Sep 29-Aug 3 9

10 2-Sep 29-Aug 4 40

2 3-Sep 29-Aug 5 10

332 1145

rata-rata

penyelesaian 3.45

September

Tanggal Jumlah Tanggal Tanggal Lama total Peserta Bayar Ajuan Penyelesaian

2-Sep 8 3-Sep 2-Sep 1 8

3 4-Sep 2-Sep 2 6

4 5-Sep 2-Sep 3 12

3 8-Sep 2-Sep 6 18

3-Sep 1 4-Sep 3-Sep 1 1

9 5-Sep 3-Sep 2 18

20 8-Sep 3-Sep 5 100

8 9-Sep 3-Sep 6 48

2 10-Sep 3-Sep 7 14

1 11-Sep 3-Sep 8 8

7 12-Sep 3-Sep 9 63

5-Sep 1 9-Sep 5-Sep 4 4

1 16-Sep 5-Sep 11 11

5-Sep 3 11-Sep 8-Sep 3 9

8-Sep 4 11-Sep 9-Sep 2 8

4 12-Sep 9-Sep 3 12

1 16-Sep 9-Sep 7 7

10-Sep 3 15-Sep 10-Sep 5 15

2 16-Sep 10-Sep 6 12

5 23-Sep 10-Sep 13 65

10-Sep 2 12-Sep 11-Sep 1 2

10 15-Sep 11-Sep 4 40

4 16-Sep 11-Sep 5 20

1 18-Sep 11-Sep 7 7

11-Sep 4 12-Sep 11-Sep 1 4

3 16-Sep 11-Sep 5 15

2 17-Sep 11-Sep 6 12

12-Sep 8 16-Sep 12-Sep 4 32

12 17-Sep 12-Sep 5 60

1 18-Sep 12-Sep 6 6

1 26-Sep 12-Sep 14 14

17-Sep 2 22-Sep 18-Sep 4 8

15 23-Sep 18-Sep 5 75

3 24-Sep 18-Sep 6 18

18-Sep 9 23-Sep 18-Sep 5 45

1 8-Oct 18-Sep 20 20

19-Sep 11 23-Sep 19-Sep 4 44

8 24-Sep 19-Sep 5 40

1 26-Sep 19-Sep 7 7

22-Sep 11 25-Sep 22-Sep 3 33

2 26-Sep 22-Sep 4 8

4 6-Oct 22-Sep 14 56

2 7-Oct 22-Sep 15 30

23-Sep 10 25-Sep 23-Sep 2 20

2 26-Sep 23-Sep 3 6

1 6-Oct 23-Sep 13 13

1 14-Oct 23-Sep 21 21

24-Sep 8 25-Sep 24-Sep 1 8

3 26-Sep 24-Sep 2 6

24-Sep 11 25-Sep 24-Sep 1 11

6 26-Sep 24-Sep 2 12

3 7-Oct 24-Sep 13 39

25-Sep 12 7-Oct 6-Oct 1 12

10 8-Oct 6-Oct 2 20

2 14-Oct 6-Oct 8 16

323 1219

rata-rata

penyelesaian 3.77

Oktober

Tanggal Jumlah Tanggal Tanggal Lama total Peserta Bayar Ajuan Penyelesaian

7-Oct 6 9-Oct 7-Oct 2 12

2 10-Oct 7-Oct 3 6

9-Oct 4 9-Oct 9-Oct 0 0

4 14-Oct 9-Oct 5 20

10-Oct 1 14-Oct 10-Oct 4 4

13-Oct 5 15-Oct 14-Oct 1 5

14-Oct 6 16-Oct 15-Oct 1 6

6 17-Oct 15-Oct 2 12

15-Oct 1 16-Oct 15-Oct 1 1

10 20-Oct 15-Oct 5 50

7 21-Oct 15-Oct 6 42

20-Oct 31 23-Oct 20-Oct 3 93

1 24-Oct 20-Oct 4 4

2 27-Oct 20-Oct 7 14

2 5-Nov 20-Oct 16 32

2 27-Nov 20-Oct 38 76

20-Oct 2 23-Oct 20-Oct 3 6

1 24-Oct 20-Oct 4 4

21-Oct 3 23-Oct 21-Oct 2 6

1 28-Oct 21-Oct 7 7

3 31-Oct 21-Oct 10 30

21-Oct 14 28-Oct 21-Oct 7 98

1 29-Oct 21-Oct 8 8

2 30-Oct 21-Oct 9 18

1 27-Nov 21-Oct 37 37

22-Oct 21 28-Oct 22-Oct 6 126

2 29-Oct 22-Oct 7 14

2 30-Oct 22-Oct 8 16

1 3-Nov 22-Oct 12 12

1 17-Nov 22-Oct 26 26

29-Oct 8 31-Oct 29-Oct 2 16

4 3-Nov 29-Oct 5 20

5 4-Nov 29-Oct 6 30

30-Oct 2 5-Nov 31-Oct 5 10

262 861

rata-rata

penyelesaian 3.29