BAB V PENUTUP
B. Saran
Berdasarkan hasil penelitian yang dilakukan di Kantor Unit Penyelenggara Pelabuhan Kelas III Larea-rea di Kabupaten Sinjai terkait dengan Responsivitas Pegawai Kantor Unit Penyelenggara Pelabuhan terhadap pengguna jasa pelabuhan, indicator yang kurang baik adalah Ketepatan melayani dan Kemampuan menanggapi keluhan, sehingga akan diajukan beberapa saran sebagai berikut :
1. Masih ada pengguna jasa yang belum mengetahui pasti terkait biaya kunjungan kapal dilokasi sehingga diperlukan sosialisasi langsung oleh pihak syahbandar terhadap pengguna jasa yang bermukim jauh dari syahbandar.
2. Tidak tersedianya fasilitas penunjang berupa penyediaan kotak saran sehingga membuat pengguna jasa susah dalam menyampaikan keluhannya mengingat fungsi kotak saran sebagai sarana menjaring keluhan masyarakat.
91
DAFTAR PUSTAKA
Afifudin dan Saebani, B.A. 2009. Metodelogi Penelitian Kualitatif. Bandung : Cv Pustaka Setia.
Agus Dwiyanto. 2002. Reformasi Birokrasi Publik di Indonesia. Yogyakarta Ali, H Faried. 2011. Teori dan Konsep Administrasi : Jakarta : PT Raja Grafindo
Persada.
Atep Adya Barata. 2013, Dasar-dasar Pelayanan Prima. Jakarta
Atik, dan ratminto. 2005. Manajemen Pelayanan. Yogyakarta : Pustaka Pelajar Bilson, Simamora, 2001. Manajemen Sumber Daya Manusia, Yogyakarta
Denhardt,Denhardt. 2003. Pelayanan Publik Baru : Kasihan Bantul : Kreasi Wacana.
Dinata, Hendra. 2014. Efektifitas Pelaksanaan Tugas Pos Kerja Tanjung Berlian Kantor Unit Penyelenggara Pelabuhan Tanjung Berlian Kundur Utara Kabupaten Karimun. Universitas Riau.
Dwiyanto, Agus. 2006. Mewujudkan Good Governance Melalui Pelayanan Publik. Yogyakarta : Universitas Gadjah Mada.
Hardyansyah. 2011. Kualitas Pelayanan Publik. Yogyakarta : Gava Media
Ibrahim, Amin. 2008. Teori dan Konsep Pelayanan Publik Serta Implementasinya. Bandung : Mandar Maju.
Ihsan, Muhammad. 2016. Responsivitas Pelayanan Publik ( Studi Kasus Pelayanan Pasien BPJS Rumah Sakit Umum Daerah Kabupaten Barru.
Universitas Hasanuddin, Makassar.
Keputusan Menteri Negara Pendayagunaan Aparatur Negara No 63 Tahun 2003 tentang Pemberian Pelayanan Umum
Keputusan Menteri Negara Pendayagunaan Aparatur Negara No 63 Tahun 2003 tentang kepastian waktu pelayanan.
Matovani, A Erwina. 2015. Kualitas Pelayanan Kantor Kesyahbandaran dan Otoritas Pelabuhan Kelas II Kijang Terhadap Agen Pelayaran Swasta.
Universitas Maritim Raja Haji.
Peraturan Menteri Perhubungan No 8 Tahun 2013 pasal 1 ayat 1 tentang Pelayaran
92
Peraturan Menteri Perhubungan No 82 Tahun 2014 tentang Pertimbangan Kondisi Cuaca serta Aspek keselamatan.
Peraturan Menteri Perhubungan Nomor 62 Tahun 2010 tentang Organisasi dan Tata Kerja Kantor Unit Penyelenggara Pelabuhan
Peraturan Menteri Perhubungan Nomor 64 Tahun 2006 Tentang Sistem Administrasi Perkantoran Departemen Perhubungan
Peraturan Pemerintah Republik Indonesia No 96 Tahun 2012 Tentang Pelayanan Publik
Peraturan Presiden Republik Indonesia No 76 Tahun 2013 tentang Pengelolaan Pengaduan Layanan Publik bagian kedua
Raoda, Sitti. 2018. Kompetensi Pegawai Kantor Unit Penyelenggara Pelabuhan Sungai Nyamuk. UniversitasTerbuka.
Ratminto & Atik Septi Winarsih . 2005. Manajemen Pelayanan. Yogyakarta : Pustaka pelajar
Sampara Lukman. 2000. Manajemen Kualitas Pelayanan. Jakarta : Stia Lan Press Sedarmayanti . 2004. Manajemen Sumber Daya Manusia : Yogyakarta : Liberty Sinambela, Poltak. 2006.reformasi Pelayanan Publik. Jakarta : PT Bumi Aksara Soedaryono, 2000. Tata Laksana Kantor,Jakarta : Erlangga
Stephen P. Robbins. 2006. Perilaku Organisasi. Indeks. Jakarta
Sutopo dan Suryanto, adi 2003 Pelayanan Prima. Jakarta Lembaga Administrasi Negara
Tangkilisan, Nogi Hessel. 2005. Manajemen Publik. Jakarta : PT. Gramedia Widiasarana
Tjiptono, Fandy. 2008. Strategi Pemasaran. Yogyakarta : CV Andi Offset Undang-Undang No. 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik
Undang-Undang No. 43 Tahun 1999 tentang Pokok- pokok Kepegawaian.
Zulkarnaen, M. 2017. Responsivitas Pelayanan Publik (Studi Kasus Pelayanan Narapidana Di Rumah Tahanan Negara Kelas 1 Makassar.Universitas Hasanuddin.
93
LAMPIRAN
94
Dokumentasi
Gambar 5.4 Kantor Unit Penyelenggara Pelabuhan Kelas III Sinjai
Gambar 5.5 Wawancara bersama Kepala Syahbandar
95
Gambar 5.6 Proses pemberian layanan kepada pengguna jasa pelabuhan
Gambar 5.7 Wawancara bersama nelayan
96
Gambar 5.8 Beberapa produk pelayanan
Gambar 5.9 Masjid UPP
97
gambar 5.10 Pegawai yang sedang melaksanakan tugasnya
98
Gambar 5.11 Pelabuhan cappa ujung
Gambar 5.12 Staf kepegawaian
Gambar 5.13 Waktu pelayanan
99
100
101
TABEL MATRIKS INSTRUMEN PENELITIAN DISERTASI
Rumusan Masalah
Fokus Masalah
Indikator Fokus Masalah
Sumber Data Informan
Kunci
Dokumen
(1) (2) (3) (4) 5 6
1. Bagaimana kemampua n pegawai dalam merespon dan menangga pi keluhan pengguna jasa di kantor unit penyelengg ara pelabuhan kelas III larea-rea sinjai ?
2. Bagaimana ketepatan dan kecermata n pegawai dalam melayani pengguna jasa di kantor unit penyelengg ara pelabuhan kelas III larea-rea sinjai?
1. kemampua n pegawai dalam merespon dan menangga pi keluhan pengguna jasa di kantor unit penyelengg ara pelabuhan kelas III larea-rea sinjai ?
2. ketepatan dan kecermata n pegawai dalam melayani pengguna jasa di kantor unit penyelengg ara pelabuhan kelas III larea-rea sinjai?
1. kemampua n
merespon
2. ketepatan melayani
3. kecermata n melayani
4. kemampua n
menangga pi keluhan
1. bagaimana intruksi kepala kantor terhadap pegawai ketika ada pengguna jasa yang ingin mendapatkan pelayanan dilihat dari segi
kemampuan pegawai dalam merespon?
2. bagaimana cara pegawai merespon pengguna jasa saat hendak
mendapatkan pelayanan?
3. Apakah pelayanan yang diberikan oleh pegawai sudah baik?
1. Apakah pegawai sudah melakukan pelayanan dengan tepat sesuai dengan SOP?
2. Apakah pegawai disini sudah mampu mejalankan tugasnya secara tepat?
3. Mengenai intruksi kepala kantor yang berlaku, apakah pegawai sudah
melakukan sesuai SOP?
1. Bagaimana kecermatan pegawai khususnya dalam menjamin aspek keselamatan dalam berlayar?
2. Apakah pegawai sudah cermat dalam
melakukan pelayanan?
1. Bagaimana upaya kantor unit penyelenggara pelabuhan dalam menanggapi keluhan para pengguna jasa 2. Bagaimana keamanan,
kenyamanan, serta kebersihan dikantor unit
Kepala UPP Sinjai
Pegawai Staf Kepegawaia n
Nelayan
Kepala UPP Sinjai
Pegawai Kesyahband aran
Agen pelayara
Nelayan
Kepala UPP Sinjai
Petugas kesyahband aran
Nelayan
Agen pelayaran
Kepala UPP Sinjai
Pengelola kepegawai an
Nelayan
Agen
Dokumen yg diperluka n dlm observasi : 1. Dokume
n Laporan Kinerja Instansi Pemerin tah (LKIP) 2019 2. Struktur
organisa si
Dokume ntasi
Berkas
file
102
penyelenggara pelabuhan?
3. Bagaimana kelengkapan sarana dan prasarana dikantor unit penyelenggara pelabuhan?
103
PEDOMAN WAWANCARA PENELITIAN RESPONSIVITAS PEGAWAI KANTOR UNIT
PENYELENGGARA PELABUHAN KELAS III LAREA-REA DI KABUPATEN SINJAI
A. Kepala Kantor UPP Kelas III Larea-rea Kabupaten Sinjai 1. Indikator Kemampuan Merespon
Bagaimana intruksi kepala kantor terhadap pegawai ketika ada pengguna jasa yang ingin mendapatkan pelayanan dilihat dari segi kemampuan pegawai dalam merespon?
2. Ketepatan Melayani
Apakah pegawai sudah melakukan pelayanan dengan tepat sesuai dengan SOP yang ada?
3. Kecermatan melayani
Bagaimana peran UPP dalam menjamin keselamatan dan keamanan dalam berlayar?
4. Kemampuan menaggapi keluhan
Bagaimana upayaKantor UPP dalam menanggapi keluhan para pengguna jasa.
B. Pegawai Kantor UPP Kelas III Larea-rea Kabupaten Sinjai 1. Kemampuan Merespon
Bagamana cara pegawai merespon pengguna jasa saat mereka hendak mendapatkan pelayanan ?
2. Ketepatan melayani
Apakah pegawai disini sudah mampu menajalankan tugasnya secara tepat?
3. Kecermatan melayani
Bagaimanakah bentuk tanggung jawab pegawai khususnya dalam menjamin keselamatan dalam berlayar?
104
4. Kemampuan Menanggapi Keluhan
Bagaimana upaya kantor UPP dalam menanggapi keluhan para pengguna jasa?
C. Pengguna Jasa Pelabuhan (Agen Pelayaran dan Nelayan) 1. Kemampuan Merespon
Apakah pelayanan yang diberikan oleh pegawai sudah baik?
2. Ketepatan Melayani
Mengenai intruksi kepala kantor yang berlaku, apakah pegawai sudah menjalankan sesuai SOP?
3. Kecermatan Melayani
a. Apakah pegawai sudah cermat dalam melakukan pelayanan khususnya dalam perizinan berlayar?
b. Apakah pegawai sudah menjalankan tugas sesuai SOP?
4. Kemampuan Menanggapi keluhan
a. Bagaimana keamanan,kenyamanan,serta kebersihan dikantor Unit Penyelenggara Pelabuhan?
b. Bagaimana kelengkapan sarana dan prasarana dikantor Unit Penyelanggara Pelabuhan?
105
PEDOMAN OBSERVASI TERFOKUS
A. Data Umum
A. Data Umum
No Kecamatan Luas wilayah Km %
Jumlah Desa Jumlah Penduduk 1 Sinjai Barat 135,53 16,53 9 22,987 2 Sinjai Borong 66,97 66,97 8 15,901 3 Sinjai Selatan 131,99 131,99 11 37,036 4 Tellu Limpoe 147,30 147,30 11 31,468 5 Sinjai Timur 71,88 8,77 13 28,963 6 Sinjai Tengah 129,70 15,82 11 25,987 7 Sinjai Utara 29,57 3,61 6 43,503 8 Bulupoddo 99,47 12,13 7 15,687 9
Pulau Sembilan
7,55 0,92 4 7,404 Jumlah 819,96 100 80 236.497
Tabel 1.1 Luas Kabupaten Sinjai menurut kecamatan
106 B. Data Lokasi Penelitian
No
Nama Jabatan
1 Darwis, SH Kepala Kantor UPP Kelas III Sinjai
2 Asfar PKP Penyelia
3 Ambo bennu SE PKP Penyelia
4 Abubakar Alwi, SE Petugas Kesyahbandaran wilker tuju-tuju 5 M. Saad S.Sos Petugas Kesyahbandaran
6 Ambo Sakka PKP Pemyelia
7 Abdul Salam S.SIT
Petugas Kesyahbandaran Wilker Salomekko
8 Sitti Nurlina SE Pengelola Keuangan
9 M. Amir Pemroses Data Bina Usaha Angkutan Laut 10 Muh Ichwan Arifin Pengelola kepegawaian
11 Tarmadi S.Sos Petugas Kesyahbandaran 12 Mifta Nur Khairil, SH Pengelola Kepegawaian 13 Ridahyanti Bendahara Pengeluaran 14 Syamsul Alam Muclis Pengelola Keuangan 15 Agussalim Petugas Kesyahbandaran
16 Yunus Pemroses Data Bina Usaha Angkutan Laut 17 Baharuddin
Pengawas Fasilitas dan Peralatan Pelabuhan
18 Edy Sofyan Bendahara Materil
107
19 Etik Sulistiana Muchlis Bendahara Penerima
20 Agusnaedi KKM
21 Mahmuddin Pemroses Data Bina Usaha Angkatan Laut 22 Andi Muhammad Risal Kelas I Klas V
C. Perjanjian Kinerja (PK) 2019
NO SASARAN INDIKATOR
KINERJA SATUAN TAR
GET
(1) (2) 3 (4) (5)
Costumer Perspectives SS.1 Menurunnya jumlah
kecelakaan di wilayah kerja pelabuhan
IKU.1 Jumlah kejadian kecelakaan kapal di wilayah kerja pelabuhan
Kejadian 0
SS.
2 Menurunnya jumlah gangguan keamanan di wilayah kerja pelabuhan
IKU
.2 Jumlah kejadian gangguan keamanan
Kejadian 0
SS.
3 Meningkatnya kinerja
operasional pelabuhan dalam rangka pemenuhan standar kinerja yang ditetapkan
IKU
.3 Waiting time (waktu tunggu) kapal
- Dermaga Konvensional Jam - - Demaga Petikemas Jam - IKU.4 Waktu efektif (ET:BT)
- Dermaga Konvensional % 50
- Demaga Petikemas % -
IKU
.5 Prosentase tingkat penggunaan dermaga (BOR)
- Dermaga Konvensional % 70
- Demaga Petikemas % -
IKU
.6 Tingkat produktivitas kerja (T/G/J; B/C/H) - Dermaga Konvensional % 70
- Demaga Petikemas % -
IKU
.7 Tingkat penggunaan gudang (SOR) - Dermaga Konvensional % 70
108
- Demaga Petikemas % -
IKU
.8 Efektivitas
pen ggunaan lapangan (YOR)
- Dermaga Konvensional % 60
- Demaga Petikemas % -
SS.
4 Meningkatnya produktivitas arus penumpang dan barang IKU
.9 Jumlah muatan angkutan laut penumpang
Orang 1.50 0
IKU
.10 Jumlah muatan angkutan laut barang
Ton 2.00 0
NO SASARAN INDIKATOR KINERJA SATUAN TAR
GET
(1) (2) (
3)
(4) (5)
IKU.11 Jumlah pelabuhan singgah yang dilayani angkutan penyeberangan
Pelabuha
n -
IKU.12 Jumlah kunjungan kapal Voyage 2.00 0 Internal
Business Process Perspective SS.5 Terlaksananya
perencanaan pemograman, penganggaran, monev dan pentarifan di Ditjen hubla
meningkatnya
kinerja kegiatan pengawasan,pemeriksaan dan kegiatan lainnya dalam rangka keselamatan dan keamanan di lingkungan kerja pelabuhan IKU.13 Pelaksanaan
pemeriksaan dan verifikasi ISPS Code
Kegiatan -
IKU.14 Pelaksanaan penertiban olah gerak kapal /shifting dan penundaan kapal perairan dan alur pelayaran di pelabuhan (surat persetujuan)
Kegiatan -
IKU.15 Pelaksanaan patroli di perairan pelabuhan
Kegiata n
200 IKU.16 Jumlah Pemeriksaan
terhadap pelanggaran dan keamanan pelayaran
Kegiata n
-
109
IKU.17 Pengawasan kapal asing (PSC- FSC)
Kegiata n
- IKU.18 Pengawasan kegiatan
bunker Kegiatan 500
IKU.19 Jumlah kapal dalam pemeliharaan dan docking kapal negara
Unit -
IKU.20 Jumlah kapal yang diperiksa dalam pelaksanaan docking kapal
Unit -
IKU.21 Pengawasan
salvage/pe kerjaan bawah air
Kegiatan -
IKU.22 Pengawasan
pengelas
an di
Wilayah DLKp dan DLKr
Kegiatan 0
IKU.23 Pengawasan dan penertiban kendaraan keluar masuk pelabuhan
Kendaraa
n 1.00
0
NO SASARAN INDIKATOR KINERJA SATUAN TAR
GET
(1) (2) 3 (4) (5)
IKU.24 Jumlah pengawasan terhadap lalu lintas barang dari dan ke pelabuhan
Kegiatan 2000
IKU.25 Pengawasan terhadap
embarkasi/debarkasi kapal penumpang shipcall 0
IKU.26 Pengawasan dan
penertiban pedagang kaki lima dan kegiatan lainnya di luar operasional dan pelayanan-pelayanan
Kegiatan -
110 SS.6 Terselenggaranya
pengelolaan keuangan negara Ditjen Hubla
yang akuntabel
IKU.27 Penerbitan sertifikat keselamatan
pembangunan kapal baru
Sertifikat 100
IKU.28 Penerbitan perpanjangan sertifikat kapal
Sertifikat 200
IKU.29 Pengukuran kapal secara
dalam negeri Unit 35
IKU.30 Pengukurankapal secara international
Unit 0
IKU.31 Pembuatan akte
pendaftaran kapal Akte 0
IKU.32 Pembuatan akte balik
nama kapal Akte 0
IKU.33 Pembuatan pas besar Laporan 0 IKU.34 Hipotik kapal Laporan - IKU.35 Pengawasan dan
pengesahan sertifikat Inflatable Life Raft (ILR)
Kegiatan -
IKU.36 Pengawasan dan pengesahan sertifikat Pemadam kebakaran
Kegiatan -
SS.7 Meningkatnya jumlah dokumen awak kapal yang dikeluarkan oleh kantor UPP
IKU.37 Penerbitan dokumen penyijilan awak kapal
Dokumen 0
IKU.38 Penerbitan/pembuatan dokumen perjanjian kerja laut (PKL)
Dokumen 0
NO SASARAN INDIKATOR KINERJA SATUAN
(1) (2) (3) (4)
IKU.39 Surat Keterangan Masa Berlayar Dokumen IKU.40 Pembuatan dan perpanjangan
buku pelaut
Buku
IKU.41 Pengesahan Daftar Awak Kapal Surat
111 SS.8 Meningkatnya pelayanan
dalam penerbitan surat persetujuan berlayar
IKU42 Surat Persetujuan Berlayar Laporan IKU.43 Pemeriksaan dan Pengawasan
pemenuhan
persyarata n kelaiklautan kapal
Surat
SS.9 Meningkatnya pelayanan dan kegiatan pengawasan dalam rangka perlindungan lingkungan maritim
IKU.44 Penerbitan sertifikat Marine Pollution (MARPOL)
Kegiatan
IKU.45 Pengawasan kegiatan bongkar muat barang berbahaya dan beracun (B3)
Sertifikat
IKU.46 Pengawasan kegiatan bongkar muat barang khusus
Kegiatan
IKU.47 Pengawasan pengelolaan limbah kapal (sampah)
Kegiatan
SS.10 Meningkatnya penyediaan kebutuhan operasional bagi kapal negara
IKU.48 Jumlah Pengadaan peralatan, suku cadang, alat fungsional, comaliwant, kelengkapan solas untuk kapal negara.
Paket
IKU.49 Jumlah pengadaan BBM untuk operasional kapal negara
Liter
IKU.50 Jumlah pengadaan air tawar kapal untuk operasional kapal negara
Liter
IKU.51 Jumlah fasilitas pokok dan penunjang pelabuhan yang dibangun
ton
IKU.52 Jumlah kapal negara yang dibangun
unit
112
NO SASARAN INDIKATOR KINERJA SATUAN TARGE
T
(1) (2) 3 (4) (5)
IKU.53 Luas pengadaan tanah m2 -
IKU.54 Luas bangunan yang dibangun/dipelihara m2 811
IKU.55 Jumlah pengadaan fasilitas pendukung pelaksanaan pekerjaan unit 1
Learn and Growth Perspective SS.
11 Tersedianya SDM UPP yang
Kompeten dan Profesional
IKU.56 Jumlah SDM yang mengikuti Diklat / Bimtek di bidang UPP
Orang 5
SS. 12 Tersedianya Informasi yang valid, handal dan mudah diakses di Lingkup UPP
IKU.57 Jumlah Sistim dan Informasi di lingkungan UPP
sistem 1
IKU.58 Persepsi publik terkait pelayanan informasi di UPP (skala likert 1-5).
Nilai 3,5
SS.
13 Terwujudny a good governance dan clean government di UPP
IKU.59 Jumlah Dokumen SAKIP
yang disusun Dokumen
1
SS. 14 Terkelolanya Keuangan Secara Optimal
IKU.60 Prosentase penyerapan anggaran UPP
% 99
IKU.61 Nilai BMN Rp 11.269.3
62.824
IKU.62 Target PNBP Rp 741.551.8
81
113 D. Fasilitas Penunjang Pelabuhan
NO FASILITAS DIMENSI KETERANGAN
1
Daerah Kerja Daratan
6.425.m2 Tanah hasil reklamasi
2 Dermaga A 78 x 8 meter
o Pembanguna APBN TA.2005 Tipe lantai beton dengan tiang pancang beton, kondisi baik o Tidak dapat difungsikan pada
angin musim timur
3 Dermada B dan Dermaga C
38 x 8 meter 35 x 10
meter
o Pembanguna APBN TA.2013, o Tipe lantai beton dengan tiang
pancang beton, kondisi baik o Dermaga memiliki ukuran
lebar yang berbeda yaitu 38 x 8 m dan 35 m x 10 m
o Terdiri dari 2 sisi yang dapat difungsikan, 1 sisi panjang 73 m dan 1 sisi lagi 35 m
sehingga yang dapat digunakan 108 m
4 Dermaga D 35 x 10 m
o Pembangunan APBN TA.2015
Tipe Lantai Beton dengan tiang pancang beton, kondisi baik
5 Dermaga Cappa
Ujung 25 x 5,5 m o Difungsikan untuk terminal penumpang
6 Trestele A 649 x 6 m o Tipe lantai beton dengan tiang pancang beton, kondisi baik
7 Trestele B 70 x 12 m
o Trestele 70 x 6 m pembangunan APBN TA.2010-2011 dan
rehabilitasi trestle 70 x 6 m pembangunan APBN TA.
2012 sehingga trestle 2 memiliki ukuran 70 x 12 m
114
Tipe lantai beton dengan tiang pancang beton, kondisi baik
8 Trestele C 50 x 8
o Pembanguna APBN TA.2013 Tipe lantai beton dengan tiang pancang beton, kondisi baik
9 Trestele D 50 x 8
o Pembangunan APBN TA.2015
Tipe lantai beton dengan tiang pancang beton, kondisi baik 10 Causeway 558 x 6 m o Tipe lantai beton dengan
kondisi baik 11 Kantor Pelabuhan 230 m2
o Direksi kit yang dijadikan kantor pelabuhan dengan kondisi baik
12 Kantor Pelabuhan
Lama 12,5 x 10 m o Sekarang dijadikan rumah dinas pimpinan
13 Kantor Pelabuhan
Baru 24 x 11 m o Pembangunan TA.2015 Kondisi baik
14 Mushallah 12,7 x 12,7 m
o Pembangunan TA. 2015 o Kondisi baik
15 Gudang 30 x 15 m o Pembangunan TA. 2015 Kondisi baik
16 Pos Jaga 1 Unit o Kondisi baik
17 Lapangan
Penumpukan 1 69 x 39 m o Memiliki kekuatan 250 DWT 18 Lapangan
Penumpukan 2 40 x 37 m o Memiliki kekuatan 200 DWT 19 Areal Parkir 50 m2 o Memiliki atap dengan kondisi
baik
20 Listrik / PLN 16.600 Wat o Kondisi baik 21 PDAM / Kapasitas 20 m3 o Kondisi baik 22 Lampu Penerangan
Jalan 77 Titik o Kondisi baik 23 KN. Syahbandar V-
67 1 Unit o Kondisi baik
24 KN.P. 5220 1 Unit o Kondisi baik
25 Genset 1 Unit o Kondisi baik
115
RIWAYAT HIDUP
MARDHATILLAH HIDAYAT, Lahir di Ujung Pandang pada tanggal 15 Mei 1998, Anak pertama dari empat bersaudara dan merupakan buah kasih sayang dari pasangan Muhammad Hidayat dan Andi Hernawati. Penulis menempuh pendidikannya di TK Raudatul Athfal, Kelurahan Bongki, Kec. Sinjai Utara, Kabupaten Sinjai selama 2 tahun, kemudian pada tahun 2004 melanjutkan pendidikan di SD Negeri 105 Bonto dan Tamat pada tahun 2010. Kemudian melanjutkan pendidikan di SMP Negeri 3 Sinjai Utara pada tahun 2010 dan tamat pada Tahun 2013, selanjutnya penulis melanjutkan jenjang pendidikan di SMA Negeri 2 Sinjai pada tahun 2013 dengan mengambil jurusan IPS. Setelah menyelesaikan pendidikan di SMA Negeri 2 Sinjai pada tahun 2016, penulis melanjutkan pendidikan ke Perguruan Tinggi pada tahun 2016 dan mengambil Jurusan Ilmu Administrasi Negara Fakultas Ilmu Sosial Dan Ilmu Politik Universitas Muhammadiyah Makassar (UNISMUH) dan selesai pada tahun 2020 dengan gelar sarjana (S.Sos). Penulis sangat bersyukur, karena telah diberikan kesempatan untuk menambah ilmu pengetahun yang nantinya dapat
diamalkan dan memberikan manfaat.
39