BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
4.1 Subyek Penelitian
4.1.1 CV. Busana Indah Selaras
CV. Busana Indah Selaras merupakan perusahaan yang berdiri sejak tahun 2016, bergerak di bidang industri pakaian, dan bekerjasama dengan PT.
Ramayana dalam memasarkan produknya. Sistem pemasaran yang dilakukan oleh CV. Busana Indah Selaras adalah menggunakan sistem wholesale. Selain bekerjasama dengan Ramayana, CV. Busana Indah Selaras juga menjalin kerjasama dengan beberapa mitra lainnya. Dengan demikian dibutuhkan adanya suatu komunikasi yang baik demi menjaga hubungan yang harmonis antara perusahaan satu dengan yang lainnya. Begitupun dalam menjaga hubungan baik antara seluruh pihak internal perusahaan.
CV Busana Indah Selaras mempunyai karyawan sebanyak 22 orang, yang terbagi kedalam beberapa bagian perusahaan, diantaranya adalah akunting, marketing, merchandiser, dan bagian gudang. Dalam menjalankan aktifitas kerjanya, setiap karyawan memiliki tugas dan tanggung jawab masing-masing sesuai dengan posisi yang dibutuhkan perusahaan dalam menjalankan usahanya.
Karena CV. Busana Indah Selaras belum menggunakan sistem manajemen layaknya perusahaan besar didalam struktur dan operasional kerjanya, sebagian besar karyawan mendapatkan tugas secara langsung dari pimpinan perusahaan sesuai dengan kemampuan dan keahliannya masing-masing.
50
4.1.2 CV. Struktur Organisasi Perusahaan
Sumber: Riset Peneliti pada perusahaan CV. Busana Indah Selaras Tahun 2019 A. Pimpinan Perushaan
Pimpinan CV. Busana Indah Selaras merupakan pusat dari perusahaan, dimana seluruh kebijakan dan instruksi kerja mengenai tugas-tugas dan tanggung jawab karyawan bersumber padanya. Hampir seluruh karyawan dari CV. Busana Indah Selaras mendapatkan instruksi kerjanya secara langsung dari pimpinan perusahaan, dimana setiap hari karyawan perusahaan memberikan laporan perihal kinerjanya pada hari tersebut, baik secara langsung ataupun melalui media. Terkadang pimpinan perusahaan datang ke ruang kerja karyawannya untuk memastikan jalannya perusahaan. Beliau menyempatkan waktunya untuk berdiskusi perihal tugas ataupun pekerjaan yang tengah dilakukan oleh karyawannya secara
PIMPINAN (DIREKTUR) PERUSAHAAN
MARKETING AKUNTING AKUNTING GUDANG
51
langsung satu persatau, ataupun melalui pertemuan internal seluruh karyawan.
B. Akunting
Adapun tugas-tugas yang berkaitan dengan bagian akunting adalah mengurusi hal-hal mengenai pembukuan keuangan perusahaan, posting jurnal operasional, menginput data jurnal kedalam sistem tertentu yang dipakai oleh perusahaan, hingga laporan keuangan yang akan dipertanggung jawabkan kepada pimpinan perusahaan. Pembukuan keuangan tersebut mencakup seluruh kegiatan jual beli yang dilakukan dengan beberapa mitra kerja perusahaan. Dalam hal yang berkaitan dengan perpajakan, perusahaan melibatkan pihak luar sebagai konsultan dalam membantu kinerja dari bagian akunting CV. Busana Indah Selaras.
C. Marketing
Bagian marketing di CV. Busana Indah Selaras terbagi menjadi dua bagian, yaitu marketing yang bertugas dalam hal-hal pemasaran secara langsung dan marketing online, marketing yang mengurusi bagian secara langsung mengenai pemasaran mempunyai tugas mengatur dan membina kerjasama dengan perusahaan lain seperti Ramayana dan lain sebagainya.
Sedangkan marketing online bertugas untuk memasarkan produk perusahaan secara online, baik melalui sosial media maupun melalui jasa marketplace online seperti shopee dan lain sebagainya. Kedua bagian dari marketing bekerjasama dengan bagian merchandiser dalam hal penyediaan barang dan bagian gudang dalam hal pengiriman barang.
52
D. Merchandiser
Sedangkan merchandiser di CV. Busana Indah selaras bertugas dalam hal- hal yang berkaitan dengan produk yang hendak dipasarkan, dan bertanggung jawab dari mulai orderan dengan mitra sampai mengenai kualitas produk yang hendak dipasarkan oleh bagian marketing. Dalam prosesnya bagian merchandiser bertanggung jawab pada setiap detail produk baik berupa tampilan, proses produksi, hingga hal-hal yang berkaitan dengan promosi dan kerjasama dengan pihak lain.
E. Gudang
Adapun tugas dari bagian gudang adalah mengawasi dan mengontrol stok produk berupa penerimaan dan keluarnya barang yang selanjutnya akan dipasarkan oleh tim dari bagian marketing. Bagian gudang juga bertanggung jawab dalam hal pengiriman barang yang dilakukan merchandiser kepada mitra perusahaan.
Mengenai tugas karyawan, terkadang pimpinan perusahaan memberikan tugas tambahan kepada karyawannya diluar dari tugas rutin harian yang dijalankan. Akan tetapi tugas tambahan yang diberikan oleh pimpinan perusahaan kepada karyawannya tetap disesuaikan dengan kemampuan karyawan tersebut, karena pimpinan perusahaan mengetahui dengan pasti apa keahlian dan kemampuan dari masing-masing karyawan yang bekerja di CV. Busana Indah Selaras. Dalam memberikan instruksinya pimpinan perusahaan juga terlebih dahulu menjalin diskusi dengan karyawannya perihal tugas yang akan beliau
53
berikan, karyawan dapat memberikan saran ataupun menyampaikan keberatan atas tugas tertentu kepada pimpinan perusahaan. Jika karyawan perusahaan merasa kesulitan dalam pengerjaanya, pimpinan perusahaan akan terlebih dahulu memberikan contoh dari tugas yang diberikan berupa konsep yang memudahakan karyawan untuk dapat mencoba dan melaksanakan tugas tersebut.
Seluruh bagian dari perusahaan baik akunting, marketing, merchandiser ataupun gudang mempunyai keterkaitan kerja satu sama lain dalam menjalankan tugasnya masing-masing. Satu bagian dengan bagian yang lainnya harus saling berkoordinasi perihal pekerjaan yang dilakukan demi tercapainya tujuan perusahaan. Untuk menunjang hal tersebut karyawan CV. Busana Indah Selaras dituntut untuk melakukan komunikasi yang baik antar bagian perusahaan, agar tidak terjadi miss komunikasi. Komunikasi yang dilakukan oleh karyawan biasanya dilakukan secara langsung ataupun melalui penggunaan aplikasi pesan online ataupun menggunakan email.
Suasana kerja di perusahaan CV. Busana Indah Selaras lebih bersifat kekeluargaan, dimana seluruh karyawannya dapat berinteraksi dan berkomunikasi dengan nyaman tanpa harus melihat posisi atau jabatan dari masing-masing karyawan, namun tetap dalam ruang lingkup yang sopan. Selain itu fasilitas penunjang pekerjaan setiap karyawan sangat baik, sehingga memudahkan mereka dalam melaksanakan tugas-tugasnya. Disamping itu pula ruangan kerja CV.
Busana Indah Selaras pun sangat nyaman, terdapat ruang rapat khusus, dapur, hingga ruang makan dan ruangan istirahat khusu untuk karyawan CV. Busana Indah selaras.
54
Mengenai manajemen dan tata-tertib perusahaan belum diatur secara tertulis baik mengenai kontrak kerja karyawan maupun hal-hal lainnya yang berkaitan dengan operasional kerja karyawan. Akan tetapi seluruh karyawan CV.
Busana Indah Selaras bekerja dengan profesional dan bertanggung jawab sesuai dengan apa yang ditugaskan, karena setiap harinya mereka harus memberikan laporan pekerjaan kepada pimpinan perusahaan. Untuk waktu bekerja di CV.
Busana Indah Selaras karyawan wajib hadir mulai dari hari Senin sampai dengan Jumat, dari pukul 08.00 sampai dengan pukul 17.00, di luar dari jam kerja lembur.
Setiap masuk kerja karyawan melakukan absensi dengan finger print, sehingga data hadir karyawan dapat dilihat oleh pimpinan perusahaan dan menjadi penilaian tersendiri.