• Tidak ada hasil yang ditemukan

TANGGUNG JAWAB PENGEMBANGAN PRODUK/JASA BERKELANJUTAN

Dalam dokumen Annual Report & Sustainability Report CSA 2022 (Halaman 166-200)

Inovasi Dan Pengembangan Produk

• Mempertimbangkan tingginya permintaan pasar untuk produk Homogeneous Tile (HT) selain keramik, Perseroan mendistribusikan dan memasarkan produk HT kepada seluruh customer dengan merek Happy House dan Sincere. Selain itu, Perseroan juga memasarkan produk hemat energi seperti lampu LED.

Perseroan juga memberikan pilihan produk yang inovatif dan bernilai tambah seperti semen mortar, elektronik dan penerangan, peralatan rumah tangga dan juga hobi.

Evaluasi Produk Dan Jasa

Perseroan melakukan evaluasi produk dan jasa secara rutin melalui performance meeting setiap bulan dari setiap unit bisnis. Perseroan berkomitmen hanya mendistribusikan dan memasarkan produk

Product Innovation And Development

Considering the high market demand for Homogeneous Tile (HT) products other than ceramics, the Company distributes and markets HT products to all customers under the Happy House and Sincere brands. In addition, the Company also markets energy-saving products such as LED lights. The Company also provides a selection of innovative and value-added products such as cement mortar, electronics and lighting, household appliances and hobbies.

Product And Service Evaluation

On a regular basis, the Company evaluates products and services through monthly performance meeting from each business unit. The Company is committed to only distributing and marketing

Survei Kepuasan Pelanggan / Customer Satisfaction Survey

Tingkat kepuasan Mitra 10 di tahun 2022 berada di index 88%, meningkat 4% jika dibandingkan tahun sebelumnya. Saat ini , total member Mitra10 meningkat 35% dan telah memasuki angka

sebesar 2.268.863 milestone baru dari tahun sebelumnya yaitu sebanyak 1.682.192 Tingkat kepuasan Atria

di tahun 2022 berada di index 80%, meningkat 5% jika dibandingkan tahun sebelumnya.

Saat ini , total member Atria meningkat 11,5%

dan telah memasuki angka sebesar 43.566, milestone baru dari tahun sebelumnya yang berada diangka 38.556

5% 4%

88%

80%

kepuasan pelanggan

ARTRIA kepuasan pelanggan

MITRA10 yang telah teruji keamanan serta telah melalui

pengujian kualitas sesuai standar masing-masing produsen. Produk yang didistribusikan Perseroan telah memiliki izin atau sertifikasi yang berlaku serta memenuhi standar keamanan sesuai peraturan.

Dampak Produk Dan Jasa

Perseroan terus melakukan penilaian atas produk yang didistribusikan dan dijual kepada pelanggan.

Setiap produk mencantumkan informasi-informasi yang patut diperhatikan pelanggan, termasuk petunjuk penggunaan, masa berlaku, komposisi, serta informasi lainnya yang relevan dengan manfaat dan kegunaan produk. Pelanggan dihimbau untuk menggunakan produk sesuai petunjuk dan peruntukan produk, agar tidak mengalami efek samping atau dampak lain yang tidak diinginkan Produk Ditarik Kembali

Sepanjang tahun 2022, tidak ada produk Perseroan yang ditarik kembali dari pasaran.

products that have been passed the safety testing and quality tests in accordance with the standards of each manufacturer. All products distributed by the Company have valid permits or certifi cations and meet the safety standards in accordance with the applicable regulations

Product And Service Impact

On a regular basis, the Company evaluates products and services through monthly performance meeting from each business unit. The Company is committed to only distributing and marketing products that have been passed the safety testing and quality tests in accordance with the standards of each manufacturer. All products distributed by the Company have valid permits or certifi cations and meet the safety standards in accordance with the applicable regulations

Recalled Products

Throughout 2022, no products distributed by the Company were recalled from the market.

Lembar Umpan Balik / Feedback Form

Laporan Keberlanjutan PT Catur Sentosa Adiprana Tbk Tahun 2021 diterbitkan untuk memberikan gambaran mengenai kinerja keberlanjutan Perusahaan. Kami menghargai masukan, umpan balik atau saran untuk perbaikan di masa mendatang.

The Sustainability Report of PT Catur Sentosa Adiprana Tbk Year 2021 is published to provide an overview of the Company’s sustainability performance. We value any inputs, feedbacks or recommendations for future improvements.

Data Pribadi | Personal Data

Nama (jika berkenan) | Name (if you please) : _________________________________________________________________________

Institusi/Perusahaan | Institution/Company : _________________________________________________________________________

E-mail : _________________________________________________________________________

Nomor Telepon | Phone Number : _________________________________________________________________________

Grup Pemangku Kepentingan | Group of Stakeholders

Pemegang Saham dan Investor | Shareholders and Investors Media Massa | Mass Media

Pelanggan | Customers Analis Keuangan | Financial Analyst

Karyawan | Employees Mitra Bisnis | Business Partners

Regulator | Government Masyarakat dan Komunitas | Public and Communities

Kontraktor/Subkontraktor/Vendor/Pemasok.

Contractor/Subcontractor/Vendor/Supplier Lainnya | Others : _________________________________________

1. Laporan ini menyajikan informasi yang material dan lengkap. | This report provides material and comprehensive information.

Ya | Yes Tidak | No

2. Laporan ini menyajikan informasi yang jelas dan mudah dipahami. | This report provides clear and explicable information.

Ya | Yes Tidak | No

3. Laporan ini menyajikan informasi penting yang Anda butuhkan. | This report provides important information you are looking for.

Ya | Yes Tidak | No

4. Laporan ini memberikan kemudahan bagi Anda dalam mencari informasi tertentu. | This report helps you to find particular information.

Ya | Yes Tidak | No

5. Laporan ini menjelaskan kinerja keberlanjutan Perusahaan secara transparan. | This report transparently describes the Company’s sustainability performance.

Ya | Yes Tidak | No

6. Harap memberikan penilaian atas topik material di bawah ini berdasarkan kepentingannya untuk Anda.

Please rank the topic below based on their importance to you :

No. Topik | Topic

SKOR

1 SVery Not Important

2 Not Important

3 Quite Important

4 Important

5 Very Important

Mohon memberikan masukan dan saran tambahan berkaitan dengan laporan ini | Please provide inputs and additional suggestions regarding to this report :

Terima kasih atas partisipasi Anda. Anda dapat mengirimkan lembar umpan balik ini melalui e-mail atau pos ke alamat di bawah ini.

Thank you for your participation. You are welcome to send this feedback form through e-mail or by post to this following address :

PT Catur Sentosa Adiprana Tbk Jl. Daan Mogot Raya No. 234 Jakarta Barat 11510 Telp : +62 21 566 8801 Email : [email protected]

halaman ini sengaja dikosongkan this page intentionally left blank

halaman ini sengaja dikosongkan this page intentionally left blank

Surat Pernyataan Anggota Dewan Komisaris dan Direksi tentang Tanggung Jawab atas Laporan Tahunan dan

Laporan Keberlanjutan 2022 PT Catur Sentosa Adiprana Tbk

Statement of Responsibility of the Board of Commissioners and the Board of Directors PT Catur Sentosa Adiprana Tbk Annual Report and Sustainability Report 2022

Kami yang bertandatangan di bawah ini menyatakan bahwa semua informasi dalam Laporan Tahunan dan Laporan Keberlanjutan PT Catur Sentosa Adiprana Tbk periode 2022 ini telah dimuat secara lengkap dan bertanggung jawab penuh atas kebenaran isi Laporan ini.

Demikian pernyataan ini dibuat dengan sebenarnya.

Jakarta, 9 Maret 2023

We, the undersigned, declare that all information in the Annual Report and Sustainability Report of PT Catur Sentosa Adiprana Tbk for the period 2022 has been presented in its entirety and we are fully responsible for the accuracy of the contents of this Report.

This statement is made in all truthfulness.

Jakarta, March 9th 2023

Achmad Widjaja Komisaris Utama President Commissioner

Paramate Nisagornsen Komisaris

Commissioner

Kenneth ng Shih Yek

Komisaris Commissioner

Justinus A. Sidharta

Komisaris Independen Independent Commissioner

Seow Han Yong, Justin

Komisaris Commissioner

Henny Ratnasari Dewi

Komisaris Independen Independent Commissioner

Dewan Komisaris | Board of Commissioners

Dewan Direksi | Board of Directors

PT Catur Sentosa Adiprana Tbk

dan entitas anaknya/and its subsidiaries

Laporan keuangan konsolidasian tanggal 31 Desember 2022

dan untuk tahun yang berakhir pada tanggal tersebut beserta laporan auditor independen/

Consolidated financial statements as of December 31, 2022

and for the year then ended with independent auditor’s report

The original consolidated financial statements included herein are in the Indonesian language.

PT CATUR SENTOSA ADIPRANA Tbk DAN ENTITAS ANAKNYA

LAPORAN KEUANGAN KONSOLIDASIAN TANGGAL 31 DESEMBER 2022 DAN UNTUK TAHUN YANG BERAKHIR PADA

TANGGAL TERSEBUT

BESERTA LAPORAN AUDITOR INDEPENDEN

PT CATUR SENTOSA ADIPRANA Tbk AND ITS SUBSIDIARIES

CONSOLIDATED FINANCIAL STATEMENTS AS OF DECEMBER 31, 2022 AND FOR THE YEAR THEN ENDED WITH INDEPENDENT AUDITOR’S REPORT

Daftar Isi/Table of Contents

Halaman/Page

Surat Pernyataan Direksi Statement Letter of the Board of Directors

Laporan Auditor Independen Independent Auditor’s Report

Consolidated Statement Laporan Posisi Keuangan Konsolidasian …... 1-3 .…....of Financial Position Laporan Laba Rugi dan Penghasilan Komprehensif Consolidated Statement of Profit or Loss

Lain Konsolidasian... 4-5 ………….and Other Comprehensive Income Consolidated Statement of Laporan Perubahan Ekuitas Konsolidasian…………. 6 ……….…Changes in Equity Laporan Arus Kas Konsolidasian………... 7-8 …………Consolidated Statement of Cash Flows

Notes to the Consolidated Financial Catatan atas Laporan Keuangan Konsolidasian... 9-132 ………......Statements

The original report included herein is in the Indonesian language.

Laporan Auditor Independen

Laporan No. 00212/2.1032/AU.1/05/1175- 1/1/III/2023

Pemegang Saham, Dewan Komisaris, dan Direksi PT Catur Sentosa Adiprana Tbk

Independent Auditor’s Report

Report No. 00212/2.1032/AU.1/05/1175- 1/1/III/2023

The Shareholders and the Boards of Commissioners and Directors

PT Catur Sentosa Adiprana Tbk Laporan Audit atas Laporan Keuangan

Konsolidasian Opini

Report on the Audit of the Consolidated Financial Statements

Opinion Kami telah mengaudit laporan keuangan

konsolidasian PT Catur Sentosa Adiprana Tbk (“Perusahaan”) dan entitas anaknya (secara kolektif disebut sebagai “Grup”) terlampir, yang terdiri dari laporan posisi keuangan konsolidasian tanggal 31 Desember 2022, serta laporan laba rugi dan penghasilan komprehensif lain konsolidasian, laporan perubahan ekuitas konsolidasian, dan laporan arus kas konsolidasian untuk tahun yang berakhir pada tanggal tersebut, dan catatan atas laporan keuangan konsolidasian, termasuk ikhtisar kebijakan akuntansi signifikan.

We have audited the accompanying consolidated financial statements of PT Catur Sentosa Adiprana Tbk (the “Company”) and its subsidiaries (collectively referred to as the

“Group”), which comprise the consolidated statement of financial position as of December 31, 2022, and the consolidated statement of profit or loss and other comprehensive income, consolidated statement of changes in equity, and consolidated statement of cash flows for the year then ended, and notes to the consolidated financial statements, including a summary of significant accounting policies.

Menurut opini kami, laporan keuangan konsolidasian terlampir menyajikan secara wajar, dalam semua hal yang material, posisi keuangan konsolidasian Grup tanggal 31 Desember 2022, serta kinerja keuangan dan arus kas konsolidasiannya untuk tahun yang berakhir pada tanggal tersebut, sesuai dengan Standar Akuntansi Keuangan di Indonesia.

In our opinion, the accompanying consolidated financial statements present fairly, in all material respects, the consolidated financial position of the Group as of December 31, 2022, and its consolidated financial performance and cash flows for the year then ended, in accordance with Indonesian Financial Accounting Standards.

The original report included herein is in the Indonesian language.

Laporan Auditor Independen (lanjutan)

Laporan No. 00212/2.1032/AU.1/05/1175- 1/1/III/2023 (lanjutan)

Independent Auditor’s Report (continued) Report No. 00212/2.1032/AU.1/05/1175- 1/1/III/2023 (continued)

Basis opini Basis for opinion

Kami melaksanakan audit kami berdasarkan Standar Audit yang ditetapkan oleh Institut Akuntan Publik Indonesia (“IAPI”). Tanggung jawab kami menurut standar tersebut diuraikan lebih lanjut dalam paragraf Tanggung Jawab Auditor terhadap Audit atas Laporan Keuangan Konsolidasian pada laporan kami. Kami independen terhadap Grup berdasarkan ketentuan etika yang relevan dalam audit kami atas laporan keuangan konsolidasian di Indonesia, dan kami telah memenuhi tanggung jawab etika lainnya berdasarkan ketentuan tersebut. Kami yakin bahwa bukti audit yang telah kami peroleh adalah cukup dan tepat untuk menyediakan suatu basis bagi opini audit kami.

We conducted our audit in accordance with Standards on Auditing established by the Indonesian Institute of Certified Public Accountants (“IICPA”). Our responsibilities under those standards are further described in the Auditor’s Responsibilities for the Audit of the Consolidated Financial Statements paragraph of our report. We are independent of the Group in accordance with the ethical requirements relevant to our audit of the consolidated financial statements in Indonesia, and we have fulfilled our other ethical responsibilities in accordance with such requirements. We believe that the audit evidence we have obtained is sufficient and appropriate to provide a basis for our audit opinion.

Hal audit utama Key audit matters

Hal audit utama adalah hal-hal yang, menurut pertimbangan profesional kami, merupakan hal yang paling signifikan dalam audit kami atas laporan keuangan konsolidasian periode kini. Hal audit utama tersebut disampaikan dalam konteks audit kami atas laporan keuangan konsolidasian secara keseluruhan, dan dalam merumuskan opini kami tidak menyatakan suatu opini terpisah atas hal audit utama tersebut. Untuk setiap hal audit utama di bawah ini, penjelasan kami tentang bagaimana audit kami merespons hal tersebut disampaikan dalam konteks tersebut.

Key audit matters are those matters that, in our professional judgment, were of most significance in our audit of the consolidated financial statements of the current period. Such key audit matters were addressed in the context of our audit of the consolidated financial statements taken as a whole, and in forming our opinion thereon, and we do not provide a separate opinion on such key audit matters. For each of the key audit matters below, our description of how our audit addressed such matters is provided in that context.

Kami telah memenuhi tanggung jawab yang diuraikan dalam paragraf Tanggung Jawab Auditor terhadap Audit atas Laporan Keuangan Konsolidasian pada laporan kami, termasuk sehubungan dengan hal-hal audit utama yang dikomunikasikan di bawah ini. Oleh karena itu, audit kami mencakup pelaksanaan prosedur yang didesain untuk merespons penilaian kami atas risiko kesalahan penyajian material dalam laporan keuangan konsolidasian terlampir. Hasil prosedur audit kami, termasuk prosedur yang dilakukan untuk merespons hal-hal audit utama di bawah ini, menyediakan basis bagi opini kami atas laporan keuangan konsolidasian terlampir.

We have fulfilled the responsibilities described in the Auditor’s Responsibilities for the Audit of the Consolidated Financial Statements paragraph of our report, including in relation to the key audit matters communicated below. Accordingly, our audit included the performance of procedures designed to respond to our assessment of the risks of material misstatement of the accompanying consolidated financial statements. The results of our audit procedures, including the procedures performed to address the key audit matters below, provide the basis for our opinion on the accompanying consolidated financial statements.

The original report included herein is in the Indonesian language.

Laporan Auditor Independen (lanjutan)

Laporan No. 00212/2.1032/AU.1/05/1175- 1/1/III/2023 (lanjutan)

Independent Auditor’s Report (continued) Report No. 00212/2.1032/AU.1/05/1175- 1/1/III/2023 (continued)

Hal audit utama (lanjutan) Key audit matters (continued)

Evaluasi penurunan nilai piutang usaha Impairment assessment of trade receivables Penjelasan atas hal audit utama:

Pada tanggal 31 Desember 2022, Grup mencatat saldo piutang usaha sebesar Rp1,58 triliun, yang merupakan 16% dari total aset konsolidasian Grup. Seperti dibahas pada Catatan 2r, 3, dan 5 atas laporan keuangan konsolidasian terlampir, Grup menerapkan pendekatan yang disederhanakan dalam menghitung kerugian kredit ekspektasian (KKE) atas piutang usaha, dengan menetapkan matriks penyisihan yang didasarkan pada pengalaman kerugian kredit historisnya, analisa umur piutang usaha, dan disesuaikan dengan informasi yang bersifat perkiraan masa depan (forward looking) yang spesifik untuk debitur dan lingkungan ekonomi terkait.

Description of the key audit matter:

As of December 31, 2022, the Group recognized trade receivables of Rp1.58 trillion, which represents 16% of the Group’s consolidated total assets. As discussed in Notes 2r, 3 and 5 to the accompanying consolidated financial statements, the Group applies the simplified approach in calculating expected credit losses (ECL) on trade receivables, whereby the Group established a provision matrix based on its historical credit losses experience, aging analysis of trade receivables, and adjusted for forward-looking information specific to the debtors and the economic environment.

Evaluasi penurunan nilai piutang usaha ini merupakan hal signifikan dalam audit kami karena melibatkan penerapan pertimbangan manajemen yang signifikan dan nilainya yang material seperti disebutkan di atas.

The impairment assessment of trade receivables is significant to our audit as it involves the exercise of significant management judgment and significant amount as described above.

Respons audit: Audit response:

Kami memeroleh pemahaman atas proses penilaian penurunan nilai piutang usaha Grup, termasuk pengendalian-pengendalian dalam proses reviu asumsi-asumsi signifikan yang dijabarkan di atas.

We obtained an understanding of the Group’s trade receivables impairment assessment process which includes controls over management’s review of the significant assumptions described above.

The original report included herein is in the Indonesian language.

Laporan Auditor Independen (lanjutan)

Laporan No. 00212/2.1032/AU.1/05/1175- 1/1/III/2023 (lanjutan)

Independent Auditor’s Report (continued) Report No. 00212/2.1032/AU.1/05/1175- 1/1/III/2023 (continued)

Hal audit utama (lanjutan) Key audit matters (continued)

Evaluasi penurunan nilai piutang usaha (lanjutan) Impairment assessment of trade receivables (continued)

Respons audit: (lanjutan) Audit response: (continued) Kami menguji evaluasi penurunan nilai piutang

usaha Grup dengan melaksanakan prosedur- prosedur audit yang terutama meliputi penelaahan atas dasar yang digunakan oleh manajemen dalam menentukan KKE yang mencakup metode, asumsi, dan data yang digunakan, pengujian variabel makroekonomi yang digunakan oleh manajemen dengan melakukan verifikasi ke sumber data terkait dan memastikan hubungannya dengan kerugian historis piutang usaha. Kami juga melakukan pengujian keakuratan laporan umur piutang usaha dengan melakukan pelusuran ke dokumen pendukung dan catatan keuangan yang relevan serta menguji akurasi matematis atas laporan umur piutang usaha tersebut. Kami juga menilai kecukupan pengungkapan atas evaluasi penurunan nilai piutang usaha pada laporan keuangan konsolidasian.

We test the Group’s impairment assessment of trade receivables by performing audit procedures that primarily comprised of reviewing management’s basis in determining ECL, which included method, assumptions and data used, testing the macroeconomic variables used by management through verification to the source of data and corroboration of their relationship with historical losses of trade receivables. We also tested the accuracy of the trade receivable aging schedule report by tracing to the relevant supporting document financial records and testing the mathematical accuracy of the aging schedule report. We also assessed the adequacy of the impairment assessment of trade receivables disclosures in the consolidated financial statements.

Eksistensi dan kelengkapan persediaan Existence and completeness of inventories Penjelasan atas hal audit utama:

Pada tanggal 31 Desember 2022, Grup mencatat saldo persediaan sebesar Rp3,42 triliun, yang merupakan 35% dari total aset konsolidasian Grup. Grup memiliki total 175 toko dan gudang di berbagai lokasi di Indonesia pada tanggal 31 Desember 2022. Hal ini menjadi fokus audit kami karena persediaan bersifat material bagi laporan keuangan konsolidasian dan berada pada banyak lokasi di Indonesia. Pengungkapan atas persediaan dilakukan pada Catatan 2f dan 8 atas laporan keuangan konsolidasian.

Description of the key audit matter:

As of December 31 2022, the Group recognized inventories of Rp3.42 trillion which represents 35% of the Group’s consolidated total assets. The Group has total 175 of stores and warehouses located in various area in Indonesia as of December 31, 2022. This is the focus area of our audit because the amount is material to the consolidated financial statements and are located in many locations in Indonesia. Disclosures regarding inventories are made in Notes 2f and 8 to the consolidated financial statements.

The original report included herein is in the Indonesian language.

Laporan Auditor Independen (lanjutan)

Laporan No. 00212/2.1032/AU.1/05/1175- 1/1/III/2023 (lanjutan)

Independent Auditor’s Report (continued) Report No. 00212/2.1032/AU.1/05/1175- 1/1/III/2023 (continued)

Hal audit utama (lanjutan) Key audit matters (continued)

Eksistensi dan kelengkapan persediaan (lanjutan) Existence and completeness of inventories (continued)

Respons audit: Audit response:

Kami memeroleh pemahaman atas proses pengelolaan persediaan yang juga mencakup prosedur perhitungan fisik persediaan. Kami menilai dan menguji kendali yang relevan atas persediaan, dan mengamati pelaksanaan prosedur penghitungan fisik persediaan untuk toko dan gudang terpilih dalam sampel dan melakukan pengujian penghitungan bersama dengan pihak-pihak relevan dari Grup. Kami menelusuri hasil pengujian penghitungan ke kompilasi persediaan untuk menentukan apakah kompilasi persediaan mencerminkan hasil penghitungan fisik persediaan yang telah dilaksanakan.

We obtained an understanding of the inventories management process which includes the physical inventories count procedures. We assessed and tested the relevant inventory controls and observed the performance of the physical inventory count procedures for sampled stores and warehouses and performed test counts with the relevant parties from the Group. We traced the results of the test counts to the inventory compilation to determine if the inventory compilation reflects actual physical inventory count results.

Kami juga menelusuri dokumen terakhir yang digunakan untuk pengiriman, penerimaan, dan pengalihan yang diperoleh selama pengamatan jumlah persediaan ke catatan akuntansi penjualan dan pembelian. Kami meninjau prosedur tarik maju (roll forward) atau tarik mundur (roll backward) yang dilakukan oleh manajemen dan berdasarkan penentuan sampel, menguji transaksi dari tanggal penghitungan persediaan hingga tanggal pelaporan.

We also traced the last documents used for delivery, receiving, and transfers which were obtained during the inventory count observation to the accounting records of sales and purchases.

We reviewed the roll forward or roll backward procedures performed by management and on a sampling basis, we tested the transactions from the date of inventory count to reporting date.

Informasi lain Other information

Manajemen bertanggung jawab atas informasi lain. Informasi lain terdiri dari informasi yang tercantum dalam Laporan Tahunan & Laporan Keberlanjutan 2022 (“Laporan Tahunan”).

Laporan Tahunan diharapkan akan tersedia bagi kami setelah tanggal laporan auditor independen ini.

Management is responsible for the other information. Other information comprises the information included in the Annual Report &

Sustainability Report 2022 (the “Annual Report”).

The Annual Report is expected to be made available to us after the date of this independent auditor’s report.

Dalam dokumen Annual Report & Sustainability Report CSA 2022 (Halaman 166-200)