PT PLN (Persero) melakukan kontrak pembangunan jaringan fiber optik.
PT PLN (Persero) entered into a fiber-optic network construction contract.
PT PLN (Persero) mengajukan proposal pendirian Entitas Anak beserta aspek bisnis yang akan dikelolanya.
PT PLN (Persero) submitted a proposal to establish a Subsidiary along with the business aspects to be managed.
PT Indonesia Comnets Plus (ICON+) berdiri.
PT Indonesia Comnets Plus (ICON+) was established.
• Memperoleh Izin Prinsip Internet Telephony untuk keperluan publik;
• Mencapai kinerja korporasi AAA (Triple A) dengan skor 99.
• Obtaining the Principles of Internet Telephony Permit for public purposes;
• Achieved AAA (Triple-A) corporate performance with a score of 99.
PT PLN (Persero) merencanakan pengadaan jaringan telekomunikasi untuk memenuhi kebutuhan telekomunikasi sistem
ketenagalistrikan di Jawa dan Bali.
PT PLN (Persero) plans to procure a telecommunications network to meet the telecommunications needs of the electricity system in Java and Bali.
• Memperoleh Izin Prinsip penyelenggara Jasa Interkoneksi Internet (NAP) dan penyelenggara Jasa Internet Telephon untuk Keperluan publik.
• Membentuk Unit Bisnis Retail (UBR) dan Unit Bisnis Power IT.
• Melakukan ekspansi konektivitas jaringan telekomunikasi ke Pulau Sumatera.
• Melakukan ekspansi konektivitas jaringan telekomunikasi ke wilayah Indonesia bagian Timur.
• Obtaining Principle Licensing for Internet Interconnection Service Providers (NAP) and Internet Telephone Service Providers for public purposes.
• Establishing a Retail Business Unit (UBR) and a Power IT Business Unit.
• Expanding the telecommunication network connectivity to Sumatra Island.
• Expanding the telecommunication network connectivity to the eastern part of Indonesia.
PT INDONESIA COMNETS PLUS
1987
2007 1991
2005 1999
2000
Menjadi “THE LIMIT BREAKER”
berdasarkan pencapaian kinerja yang gemilang.
Becoming the LIMIT BREAKER based on outstanding performance achievements.
Mencanangkan strategi dan aktivasi komunikasi korporat dengan mengusung tagline
“We Speak Beyond Connectivity”
dan melakukan brand activation di 3 kota, yaitu Bali, Surabaya, dan Jakarta.
Mendapatkan penugasan untuk mengembangkan optimalisasi pengelolaan proses bisnis back office dan pengelolaan administrative back office PT PLN (Persero) secara bertahap.
Launched a corporate communication strategy and activation by carrying the tagline
“We Speak Beyond Connectivity”
and brand activation in 3 cities, Bali, Surabaya, and Jakarta.
Received an assignment to develop optimization of back-office business process management and PT PLN (Persero) administrative back office management in stages.
Launching 9 aplikasi terpusat untuk membantu modernisasi dan digitalisasi proses bisnis PLN.
Launched 9 centralized applications to help modernize and digitize PLN’s business processes.
• Membangun sistem Big Data BUMN dengan program awal sinergi BUMN-Logistik Perdagangan. ICON+ memberikan dukungan berupa holistic solution yang meliputi: Infrastructure Readiness, Productivity Readiness dan Digitalization Business Process.
• Restruktur Organisasi dengan membentuk 10 Strategic Business Unit, 4 Strategic Business Service dan 6 Strategic Thinking.
• Menggaungkan tagline “Go Digital” dengan mendigitalisasi seluruh proses bisnis ICON+ serta mempersembahkan produk-produk digital kepada publik di antaranya PLN Mobile, Aplikasi AIR dan lain-lain.
• Build an SOE Big Data system with the initial SOE-Trade Logistics synergy program. ICON+ provides support in a holistic solution that includes: Infrastructure Readiness, Productivity Readiness, and Digitalization Business Process.
• Organizational restructuring by forming 10 Strategic Business Units, 4 Strategic Business Services and 6 Strategic Thinking.
• Echoing the tagline "Go Digital" by digitizing all ICON+ business processes and presenting digital products to the public, including PLN Mobile, AIR Applications, and others.
2014
2016 2013
2012
2017
• Launching ListriQu yaitu aplikasi pelayanan instalasi listrik.
• Launching AIRSale yaitu aplikasi kasir berbasis online.
• Soft Launching produk dan layanan terbaru, Community of Netizen (Comnetz).
• Mendapat penghargaan dari Museum Rekor Indonesia untuk pencapaian Pendukung Belajar Paket B&C secara Daring dengan Warga Belajar Terbanyak.
• Launching program “Pemasaran Bersama” antara PT PLN (Persero) dan ICON+ berupa layanan bundling untuk produk Tambah Daya Listrik dan Layanan Internet Retail (Stoomnet).
• ICON+ resmi memperoleh lisensi Jasa Telekomunikasi Layanan Call Center.
• Launching Aplikasi Layanan Pelanggan New PLN Mobile.
• Contact Center Stroomnet ICON+ resmi berpindah dari 1500071 ke 150678.
Periode transformasi ICON+
• Transformasi struktur organisasi yang berfokus pada pelanggan dan peningkatan kualitas organisasi & brainware.
• Membangun kemampuan digital berdasarkan inovasi dan mencanangkan program perusahaan “Quality Growth” yang merupakan spirit untuk meningkatkan value Perusahaan.
• Bersama PT PLN (Persero) mewujudkan program desa berlistrik dan berinternet sebagai kontribusi terhadap negara dengan membuka jaringan internet di desa-desa melalui Internet Desa Cafe (Ides Cafe)
• Launching ListriQu, an electrical installation service application.
• Launching AIRSale, an online-based cashier application.
• Soft Launching of the latest products and services, Community of Netizen (Comnetz).
• Received an award from the World Record Museum – Indonesia to support Learning Packages B&C Online with the Most Learning Citizens.
• Launching of the "Joint Marketing" program between PT PLN (Persero) and ICON+ in the form of bundling services for Add Electricity Products and Retail Internet Services (Stoomnet).
• ICON+ officially obtained a Call Center Service Telecommunication Service license.
• Launching of the New PLN Mobile Customer Service Application.
• Contact Center Stroomnet ICON+ officially moved from 1500071 to 150678.
Transformation period ICON+
• Customer-focused organizational structure transformation and organizational quality improvement & brainware.
• Building digital capabilities based on innovation and launching the company program "Quality Growth" is a spirit of increasing the value of the Company.
• Together with PT PLN (Persero), realizing an electrified village program and internet access as a contribution to the country by opening an internet network in villages through the Internet Desa Cafe (Ides Cafe)
Historical Milestones
Tonggak Sejarah
2019 2020
2018
Logo PT Indonesia Comnets Plus dideskripsikan dalam bentuk tulisan dan lingkaran yang memiliki makna sebagai berikut:
• Logo Icon+ menggunakan huruf kecil, menggambarkan pribadi yang rendah hati, dan inovatif.
• Jenis huruf Frutiger
Integritas (Integrity)
Peduli Sesama dan Sekitar (Care)
Berwawasan Terbuka (Open mind)
Inovasi (InNovation)
Keunggulan (Excellence)
Kerjasama (Team Work) Jujur, tulus, dan dapat dipercaya dalam
berpikir, berkata dan bertindak.
Kita selalu bersikap peduli, berempati, dan responsif serta memberikan pelayanan terbaik.
Kita bersikap yang obyektif dan komunikatif untuk menghasilkan kinerja yang lebih baik.
Honest, sincere, and trustworthy in thinking, saying, and acting.
We are always caring, empathetic, and responsive and provide the best service.
We are objective and communicative to produce better performance.
Kita selalu mengarahkan kreativitas, dalam segala hal untuk menghasilkan nilai tambah bagi Stakeholder.
Kita bekerja dengan cerdas dan ulet untuk menghasilkan kualitas terbaik dalam mendukung keberhasilan Perusahaan.
Bentuk elips memiliki arti teamwork, sinergi kerja tim yang efektif.
We always exert creativity to generate added value for Stakeholders (shareholders, customers, employees, government, and partners).
We work smart and tenaciously to produce the best quality to support the success of the Company.
The elliptical shape means teamwork, effective teamwork synergy.
The PT Indonesia Comnets Plus logo is described in the form of writing and circles, which have the following meanings:
• The Icon+ logo uses lowercase letters, depicts a humble and innovative personality.
• Font type: Frutiger