Strategi Pemasaran Radio Ardan untuk Public Relations dalam Menciptakan Radio Branding untuk Kaum Muda” beserta strategi yang tercantum dalam mengidentifikasi permasalahan. Untuk itu penulis akan menjelaskan segala temuan di perusahaan radio Ardan mengenai pemasaran humas yang dilakukan oleh PR & Divisi. Strategi ini menunjukkan bagaimana Ardan Radio menarik pendengar dengan program dan brand dalam menciptakan radio untuk anak muda.
Proses kerjasama yang dilakukan oleh dua departemen yaitu departemen Humas dan Promosi serta program On Air bertujuan untuk menciptakan strategi yang memenuhi kebutuhan Radio Ardan khususnya bagi pendengarnya.
Promosi & Branding Radio Ardan Melalui Media Konvensional
Strategi Promosi & Branding Program Acara Radio Ardan
Pada strategi kreatif, Ardan PR membuat konsep pemasaran/promosi untuk menarik minat pendengar Radio Ardan dengan cara mempromosikan program on-air Ardan Radio, sedangkan pada bidang promosi, dukungan Ardan PR memfasilitasi kebutuhan program on-air Ardan dalam melakukan kegiatan on-air baik di dalam dan di luar studio. Dalam menyusun strategi ini, penulis mengevaluasi tiga strategi yang dilakukan PR Ardan untuk menggarap Strategi Program Radio Ardan On Air, antara lain: Pertama, Mendukung acara-acara program Radio Ardan. Kedua, Branding program On Air Radio Ardan dan ketiga, Kerjasama Media dalam program radio.
Untuk menyukseskan suatu program radio agar mendapat rating pendengar yang tinggi tidak cukup hanya memiliki seorang penyiar, isi program dan produser, namun diperlukan promosi atau konsep kreatif lainnya yang dapat memberikan nilai tambah terhadap program on air yang dibuat. Biasanya, departemen pemrograman akan membuat strategi program on-air untuk meningkatkan rating pendengar dengan menggunakan konsep yang berbeda untuk menarik pendengar. Konsep acara seperti acara siaran khusus hari libur besar seperti hari musik nasional, hari raya keagamaan dan acara yang melibatkan program itu sendiri.
Manajer program mempunyai tugas berat untuk mempromosikan program acaranya dengan melakukan branding pada program acara yang ada. Guna menambah konten program yang lebih menarik untuk meningkatkan pendengar, maka presenter membuka peluang bagi program-program di Radio Ardan untuk bekerjasama dengan pihak lain untuk menambahkan gimmick atau konten pada program radio tersebut. Biasanya ide untuk berkolaborasi dengan pihak lain demi kepentingan program bisa datang dari pengelola program, produser acara, atau dari bagian Humas program acara.
Guna menjalankan branding Ardan secara lebih luas, berbagai kerjasama dilakukan oleh Ardan PR, oleh karena itu Ardan PR memanfaatkan program radio Ardan sebagai tawaran keuntungan kerjasama untuk melakukan promosi. Visi tersebut telah dilaksanakan oleh PR dan Program Manager Ardan dengan bekerja sama dengan berbagai pihak melalui keterlibatan program radio Ardan, seperti program spesial satu jam Alicia Keys dan film Blitzmegaplex.
Strategi Branding Digital Communication Radio Ardan
Berdasarkan kata Berbagi, Ardan mencoba memperkenalkan program radio Ardan baik on-air maupun off-air. Promosi Radio Ardan, PR Manager Radio Ardan melihat kekuatan dan peluang yang besar dalam menarik pendengar Ardan, terutama pendengar dengan mobilitas tinggi dalam hal akses internet. Menurut target audiens Radio Ardan, dominasi media online kini banyak digunakan oleh kalangan remaja.
Siaran langsung Radio Ardan merupakan layanan bagi generasi muda untuk mengakses Ardan secara online melalui website Ardan. Layanan ini digunakan untuk memudahkan remaja Ardan di luar Bandung dalam mendengarkan radio Ardan. Berdasarkan hasil perhitungan pendengar yang mendengarkan radio Ardan menggunakan siaran Internet, sekitar 10.000 orang mengaksesnya melalui Internet.
Program favorit untuk mendengarkan radio Ardan melalui siaran Internet adalah program Nightmareside, Konci, Ardan Ngejamz dan Ardan Nembak. Aplikasi ini dibuat khusus untuk menarik pendengar Ardan dan untuk merek radio Ardan serta menciptakan kesadaran merek bagi pengguna Ardan. Website Ardan Radio dibuat untuk memberikan informasi mengenai event-event yang ada di Ardan Radio dan event-event terkini yang dibuat oleh Ardan Radio.
Clap : Merupakan akses yang memudahkan pendengar Radio Ardan dalam membeli tiket konser artis nasional dan internasional secara online. Dengar : merupakan akses dimana pendengar Radio Ardan mendengarkan siaran live streaming melalui web yang terintegrasi dengan web Radio Ardan.
Implementasi Push Strategy Divisi PR & Promotion Radio Ardan
- Special Event Radio Ardan
- Program Kerjasama Event Sponsorship Radio Ardan
- Event Internal Radio Ardan
Dari kutipan wawancara di atas dan observasi lapangan, penulis memperkirakan ada tiga strategi yang diterapkan oleh PR & Promosi radio Ardan. Melalui acara konser musik radio, Ardan melakukan kegiatan promosi yang bertujuan untuk memberikan pengalaman kepada pengemudi dan menciptakan pengenalan merek. Tujuannya untuk menonjolkan brand radio Ardan dari berbagai event yang dibuat oleh pihak lain, dan juga menjalin hubungan baik dengan berbagai pihak yang ingin bekerjasama dengan Ardan.
Berdasarkan pernyataan tersebut dan pengamatan penulis di lapangan, program sponsor acara yang dilakukan oleh PR Ardan telah selesai sampai batas tertentu, dan berbagai bentuk acara kolaborasi berdasarkan segmentasi radio Ardan telah terjalin. Perlunya kerjasama dalam mensponsori acara mempunyai tujuan penting untuk mendorong Ardan dalam melakukan branding, kampanye dan memperkuat brand image Ardan Radio. Selain itu, Radio Ardan mempunyai kewajiban untuk mempromosikan acara konser musik yang disiarkan di Radio Ardan pada setiap acara konser musik internasional.
Radio Ardan selain Java Musikindo juga menjalin kerjasama dengan berbagai promotor, salah satu promotor yang telah menjalin kerjasama dengan Radio Ardan adalah. Kegiatan sponsorship yang dilakukan oleh PR Radio Ardan pada hakekatnya dapat dikatakan sebagai bagian dari periklanan, hubungan masyarakat atau promosi penjualan. Dari keterangan wawancara diatas, penulis memperkirakan acara internal radio radio terbagi menjadi dua bagian, yang pertama adalah acara internal yang dikhususkan untuk manajemen radio Ardan.
Menindaklanjuti pernyataan di atas, salah satu program yang dilaksanakan PR Ardan untuk acara internal adalah pembuatan acara internal. melibatkan seluruh karyawan atau manajemen Radio Ardan. Kegiatan acara internal Radio Ardan antara lain: Syukuran Radio Ardan, ulang tahun grup Ardan, ulang tahun pemilik Radio Ardan, liburan bersama karyawan Radio Ardan atau kegiatan olah raga bersama. Tujuan diadakannya acara internal Radio Ardan ini adalah merupakan acara internal yang dapat diikuti oleh seluruh kalangan khususnya pendengar Radio Ardan tanpa melibatkan sponsor.
Dengan adanya acara internal eksternal ini, Humas Radio Ardan secara tidak langsung melibatkan khalayak eksternal.
Implementasi Pass Strategy Divisi PR & Promotion Radio Ardan
- Program CSR Radio Ardan #UntukBandung
- Event Social Activiteis Radio Ardan
Sedangkan untuk menyikapinya, apakah Radio Ardan mempunyai strategi khusus dalam melakukan kegiatan sosial yang dapat memberikan citra positif bagi Ardan itu sendiri? Dinar Permadi pun memberikan jawabannya, yakni. Untuk memberikan opini positif kepada pendengar radio Ardan, setiap program sosial yang dibuat oleh PR Ardan memiliki jangkauan yang lebih luas dan tidak terfokus pada kegiatan atau program yang sama saja. Berdasarkan pengamatan penulis dan pengamatan penulis bahwa untuk menciptakan opini positif bagi pendengar Radio Ardan, maka program yang dibuat oleh Humas Radio Ardan :
Program tanggung jawab sosial Radio Ardan #ForBandung merupakan program kehumasan yang mengajak komunitas pemuda di Bandung untuk berpartisipasi dalam program sosial. Social Activiteis Event Radio Ardan merupakan strategi yang diterapkan oleh PR Ardan dalam membuat program acara sosial untuk menciptakan citra positif perusahaan. Kegiatan bakti sosial yang dilakukan oleh Radio Ardan sendiri maupun bekerjasama dengan pihak lain sebagai media sponsor.
Dalam pelaksanaannya, PR Ardan secara tidak langsung menyadari bahwa bakti sosial sebaiknya dilakukan oleh Radio Ardan mengingat banyak sekali acara komersil yang diciptakan untuk menyeimbangkan kebutuhan akan kegiatan atau program sosial. Dari pengamatan penulis, program Acara Kegiatan Sosial Radio Ardan adalah yang dilaksanakan oleh Radio Ardan sendiri. Program sosial yang dilaksanakan di bulan Ramadhan ini mengajak para pendengar radio Ardan untuk menyumbangkan sebagian hartanya kepada masyarakat miskin.
Program CSR Radio Ardan dan program pendukungnya berupa Acara Bakti Sosial Radio Ardan pada dasarnya mempunyai tujuan yang mulia, yaitu menciptakan kepedulian terhadap sesama yang diwujudkan oleh perusahaan. Melalui persuasi, program CSR Radio Ardan yang dibuat dapat menarik semua kalangan untuk terlibat tanpa ada kewajiban apapun.
Temuan Penelitian
- Kegiatan Pull Strategy Divisi PR & Promotion Radio Ardan
- Proses Kegiatan Push Strategy Divisi PR & Promotion Radio Ardan
- Kegiatan Pass Strategy Divisi PR & Promotion Radio Ardan
Program CSR Radio Ardan #untuk Bandung diciptakan untuk mempengaruhi keinginan pendengar Radio Ardan untuk terlibat dalam aksi sosial mengatasi permasalahan di Kota Bandung dengan menyampaikan nilai-nilai sosial untuk kemajuan masyarakat. Mereka dapat berkontribusi dalam program CSR Radio Ardan dengan menjalankan berbagai program sosial Radio Ardan Melalui program CSR mengajak pendengar untuk memilih program apa yang sesuai dengan keinginannya. Mengandalkan ketiga strategi tersebut, seperti promosi dan branding melalui media konvensional yaitu majalah radio, Ardan ingin mempromosikan brand sendiri dengan mengusung produk berupa program on-air untuk menciptakan citra radio yang kuat sebagai radio yang mampu menjangkau remaja. . Strategi program Ardan Radio On Air bertujuan untuk memperkuat program Ardan Radio sebagai top-of-mind pendengar dengan menampilkan konten dan branding yang dibutuhkan program untuk memenuhi keinginan pendengar Radio Ardan.
Sementara itu, Branding Digital Communications Radio Ardan akan menciptakan image baru bagi Radio Ardan sebagai radio yang ikut serta dalam kemajuan teknologi digital dengan menyediakan konten digital dan media sosial untuk menjawab kebutuhan pendengar yang memiliki mobilitas akses tinggi melalui teknologi Internet. sehingga mereka dapat mendengarkan Radio Ardan tidak hanya melalui media konvensional saja. . Radio Ardan) penulis akhiri dengan foto untuk menjelaskan proses strategi atraksi yang dilakukan oleh divisi PR & Promosi masing-masing. Radio Ardan menggunakan acara sebagai sarana untuk mendekatkan diri dengan pendengarnya sekaligus menciptakan interaksi pendengar dengan Radio Ardan.
Dengan semakin canggihnya teknologi, Ardan Radio menyadari bahwa untuk bisa eksis di telinga pendengar Radio Ardan, diperlukan suatu aktivasi yang dilakukan Ardan untuk menciptakan brand awareness berdasarkan keinginan, kebutuhan dan pengalaman pendengar Radio Ardan. Dengan menyelenggarakan berbagai jenis acara, baik sebagai produser radio maupun sponsor, Ardan berupaya untuk terus berkomunikasi dengan pendengar melalui acara-acara kreatif dengan berbagai konsep kreatif. Dari strategi push yang dilakukan oleh bagian PR dan Promosi untuk mendorong kegiatan event, baik event sendiri maupun kerjasama dengan pihak lain.
Program CSR #ForBandung Radio Ardan yang dilaksanakan merupakan sebuah konsep untuk menciptakan gerakan sosial bagi masyarakat Bandung untuk melakukan kegiatan sosial agar lebih peduli terhadap sesama warganya. Dari Pass Strategy yang diterapkan oleh Departemen Humas dan Strategi Promosi Ardan hingga menghasilkan opini positif bagi para pendengar atau berbagai klien Ardan.
