PENDAHULUAN
Latar Belakang
Rumusan Masalah
Tujuan Penelitian
Manfaat Penelitian
Sitematika Pembahasan
LANDASAN TEORI
Deskripsi Teori
Kotler dan Armstrong mengartikan promosi sebagai kegiatan mengkomunikasikan keunggulan suatu produk dan membujuk konsumen sasaran agar membeli produk tersebut. 3 Menurut Freddy Rangkuti, promosi merupakan salah satu unsur bauran pemasaran suatu perusahaan yaitu membujuk, memberikan informasi dan mengingatkan akan produk tersebut. produk atau jasa yang ditawarkan, disediakan oleh perusahaan.4. Karena semakin baik kualitas promosi maka semakin besar pula minat menggunakan suatu produk atau jasa.9 3.
Studi Penelitian Terdahulu
Pemanfaatan dan Promosi Cashback Terhadap Minat Mahasiswa Menggunakan Dompet Digital Shopeepay Pada Aplikasi Shope 30. 29 Afifah Zakiyyah, “Pengaruh Persepsi Kemudahan, Manfaat dan Kepercayaan Terhadap Minat Menggunakan Go-Pay”, Disertasi (Yogyakarta: Universitas Islam Indonesia , 2020), xiv. Variabel persepsi kegunaan secara parsial mempunyai pengaruh signifikan dan positif terhadap niat menggunakan kembali e-wallet.
ShopeePay di Madiun; (2) Variabel spiritual marketing mempunyai pengaruh signifikan dan positif secara parsial terhadap minat menggunakan kembali e-wallet ShopeePay di Madiun; (3) Pada saat yang sama, manfaat yang dirasakan dan pemasaran spiritual mempengaruhi minat untuk menggunakan kembali dompet elektronik. 33 Marliza, “Pengaruh Fitur Layanan dan Promosi Terhadap Minat Penggunaan Pembayaran Elektronik Gopay (Studi pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam UIN Ar-Raniry),” Tesis Diploma (Banda Aceh: UIN Ar-Raniry, 2021), 78. Berdasarkan hasil analisis persepsi Manfaat, persepsi kenyamanan dan persepsi keamanan berpengaruh positif terhadap minat penggunaan e-wallet dengan aplikasi DANA.
Kerangka Berfikir
Berdasarkan penelitian-penelitian terdahulu di atas, maka dapat disimpulkan mengenai perbedaan dan persamaan penelitian para peneliti terdahulu. Penulis menggabungkan beberapa variabel penelitian yang belum pernah diteliti sebelumnya dan diteliti secara bersamaan kemudian dibuat penelitian baru dari variabel tersebut. Hasil penelitian yang telah dilakukan oleh para peneliti sebelumnya menunjukkan hasil positif atau berpengaruh, dan ada pula yang negatif atau tidak berpengaruh.
Untuk itu perlu dilakukan penelitian ini untuk mendapatkan hasil yang lebih baik dengan menambahkan data pendukung dari penelitian sebelumnya. Model kerangka ini didasarkan pada pengaruh promosi, persepsi keamanan, dan persepsi kenyamanan terhadap minat penggunaan aplikasi GoPay di kalangan mahasiswa IAIN Ponorogo. Sedangkan variabel dependennya adalah minat menggunakan aplikasi GoPay (Y). Kerangka konseptual dalam penelitian ini adalah sebagai berikut:
Hipotesis Penelitian
42 Marliza, “Pengaruh Fitur Layanan dan Promosi Terhadap Minat Penggunaan Pembayaran Elektronik Gopay (Studi pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam UIN Ar-Raniry),” Tesis (Banda Aceh: UIN Ar-Raniry, 2021), 78. 43 Muhammad Miftahul Khoir dan Ugy Soebiantoro, “Pengaruh Persepsi Kemudahan Penggunaan dan Promosi Terhadap Minat Penggunaan E-Wallet LinkAja di Kota Surabaya,” Jurnal Manajemen dan Sains J-MAS, Volume 7, Nomor. 45 Ahyar Ardiansyah, “Pengaruh kenyamanan dan keamanan data pribadi terhadap minat menggunakan Linkaja Digital Wallet (E-Wallet) (Studi kasus mahasiswa Fakultas Syariah dan Ekonomi Islam tahun skripsi (Cirebon: IAIN Syekh Nurjati Cirebon ) , 2021), 9.
46 Windi Oktaviani, (2023) “Pengaruh Fitur Keamanan dan Layanan Terhadap Minat Penggunaan Dompet Digital (E-Wallet) Shopeepay (Studi Kasus Mahasiswa Perbankan Syariah IAIN Syekh Nurjati Cirebon,” Disertasi (Cirebon: IAIN Syekh Nurjati Cirebon, 2023 H04 : Tidak terdapat pengaruh promosi, persepsi kemudahan dan persepsi keamanan terhadap minat menggunakan aplikasi GoPay pada mahasiswa IAIN Ponorogo Ha4 : terdapat pengaruh promosi, persepsi kemudahan dan persepsi keamanan terhadap minat menggunakan aplikasi GoPay pada mahasiswa IAIN Ponorogo.
METODE PENELITIAN
- Rancangan Penelitian
- Variabel Penelitian dan Definisi Operasional
- Lokasi Penelitian
- Populasi dan Sampel
- Jenis dan Sumber Data
- Metode Pengumpulan Data
- Instrumen Penelitian
- Validitas dan Reliabilitas
- Teknik Pengolahan dan Analisa Data
H0 : Tidak terdapat pengaruh promosi, persepsi kenyamanan dan persepsi keamanan terhadap minat penggunaan aplikasi GoPay pada mahasiswa IAIN Ponorogo. Ha : Terdapat pengaruh promosi, persepsi kenyamanan dan persepsi keamanan terhadap minat penggunaan aplikasi GoPay pada mahasiswa IAIN Ponorogo. Ha3 menyatakan terdapat pengaruh antara persepsi keamanan terhadap minat penggunaan aplikasi Gopay pada mahasiswa IAIN Ponorogo.
Pengaruh Promosi, Persepsi Kenyamanan dan Persepsi Keamanan Terhadap Minat Menggunakan Aplikasi Gopay di Kalangan Mahasiswa IAIN Ponorogo. Ha4 menyatakan bahwa terdapat pengaruh promosi, persepsi kenyamanan dan persepsi keamanan terhadap minat penggunaan aplikasi GoPay pada mahasiswa IAIN Ponorogo. Variabel persepsi keamanan berpengaruh positif signifikan terhadap variabel minat menggunakan aplikasi GoPay pada mahasiswa IAIN Ponorogo.
ANALISIS DAN PEMBAHASAN
Gambaran Obyek Penelitian
Gojek menawarkan kemudahan dalam menjalankan aktivitas sehari-hari, mulai dari menyediakan layanan transportasi dengan mobil dan sepeda motor, mengirim barang secara instan, memesan makanan, membeli tiket bioskop tanpa antri, membeli pulsa, dll. 1. Di aplikasi Gojek, Gopay dapat digunakan oleh siapa saja untuk melakukan pembayaran transaksi di aplikasi Gofood, Gocar, Goride, Gomart, Goshop, Gosend, Gobox, Gopulsa, Gobills, Gotix, Gomassage, dan Goclean. Pengguna aplikasi Gojek dapat memanfaatkan fitur pembayaran offline atau disebut juga pembayaran in-store di mitra bisnis GoPay dengan menerapkan teknik pemindaian kode QR yang akan mendebit saldo GoPay.
Pembayaran online atau disebut juga pembayaran dalam toko memungkinkan pelanggan menggunakan dana GoPay sebagai bentuk transaksi di toko online yang telah bermitra dengan GoPay. Pengguna aplikasi Gojek yang menggunakan GoPay kini dapat melakukan lebih banyak transaksi finansial, seperti mengirim uang ke pengguna aplikasi Gojek lain dan menarik uang tunai dari rekening bank.
Deskripsi Responden
Dapat disimpulkan bahwa indikator tersebut akan terus berlanjut dimasa yang akan datang dengan nilai 546 memberikan dampak yang tinggi terhadap variabel minat penggunaan, sedangkan indikator tersebut tetap digunakan. Dapat disimpulkan bahwa indikator humas dengan skor 555 mempunyai pengaruh paling besar terhadap variabel promosi, sedangkan indikator promosi penjualan dengan skor 490 mempunyai pengaruh paling kecil terhadap variabel promosi. Pada indikator jelas dan mudah dipahami terdapat 2 soal dengan skor 490, pada indikator upaya rendah terdapat 2 soal dengan skor 553, pada indikator mudah digunakan terdapat 2 soal dengan skor 505.
Dapat disimpulkan bahwa indikator yang tidak memerlukan banyak usaha dengan skor 553 mempunyai pengaruh yang paling besar terhadap variabel persepsi kemudahan, sedangkan indikator yang mudah dipahami dengan skor 490 mempunyai pengaruh paling kecil terhadap variabel persepsi kemudahan. . . Pada indikator kerahasiaan data terdapat 2 soal dengan skor 543, pada indikator jaminan keamanan terdapat 2 soal dengan skor 548. Dapat disimpulkan bahwa indikator jaminan keamanan dengan skor 548 mempunyai pengaruh yang besar terhadap kinerja. variabel persepsi keamanan, sedangkan indikator kerahasiaan data dengan skor 543 mempunyai pengaruh yang rendah terhadap variabel persepsi keamanan.
Hasil Pengujian Instrumen
Dari data pada Tabel 4.5 terlihat bahwa seluruh pernyataan pada variabel promosi (X1) dinyatakan valid karena rhitung ≥ rtabel 0,349, sehingga kesepuluh pernyataan tersebut dapat dijadikan instrumen penelitian. Dari data pada Tabel 4.6 terlihat bahwa seluruh pernyataan pada variabel persepsi kemudahan (X2) tercantum pada Item Variabel r hitung r tabel Deskripsi. Dari data pada Tabel 4.7 terlihat bahwa seluruh pernyataan pada variabel persepsi keselamatan (X3) dikatakan valid karena rhitung ≥ rtabel 0,349, sehingga keempat pernyataan tersebut dapat dijadikan instrumen penelitian.
Dari data pada Tabel 4.8 terlihat bahwa seluruh pernyataan pada variabel minat (Y) dinyatakan valid karena rhitung ≥ rtabel 0,349 sehingga keenam pernyataan tersebut dapat digunakan sebagai instrumen penelitian. Dari data pada tabel 4.9 diketahui bahwa seluruh item pernyataan untuk setiap variabel yang diterapkan adalah reliabel dan dapat digunakan sebagai instrumen pengumpulan data karena nilai Cronbach's Alpha > 0,60.
Hasil Pengujian Deskriptif
Berdasarkan data tabel 4.10 diatas diperoleh nilai signifikan sebesar 0,200 yaitu nilai signifikan lebih besar dari 0,05 yang berarti data setiap variabel berdistribusi normal. Dengan menguji nilai VIF maka uji multikolinearitas digunakan untuk mengetahui apakah model regresi menemukan hubungan antar variabel independen (variance inflasi faktor) dengan kriteria sebagai berikut: Berdasarkan uji multikolinearitas pada tabel 4.11 diatas dapat dijelaskan bahwa tidak terdapat gejala multikolinearitas pada masing-masing variabel independen, dilihat dari nilai VIF dan nilai toleransinya.
Hasil perhitungan nilai toleransi menunjukkan tidak terdapat variabel independen yang nilai toleransi > 0,10. Sementara itu, hasil perhitungan nilai VIF menyusul. Dengan menerapkan tingkat signifikansi uji heteroskedastisitas, penentuan terjadi atau tidaknya heteroskedastisitas didasarkan pada nilai signifikansi yang terdapat antara variabel independen dan nilai p-value residual absolut > 0,05. Berdasarkan tabel 4.12 diperoleh nilai signifikansi dari ketiga variabel yaitu variabel promosi, persepsi kenyamanan dan persepsi keamanan > 0,05.
Hasil Uji Hipotesis
Promosi mempunyai koefisien sebesar 0,172 dengan arah positif yang berarti terdapat hubungan searah antara variabel promosi (X1) dengan minat penggunaan (Y). Nilai koefisien sebesar 0,172 menunjukkan bahwa jika promosi dinaikkan satu satuan atau 1% maka minat pemakaian juga akan meningkat sebesar 0,172 dengan asumsi variabel lain tetap. Persepsi keselamatan memiliki nilai koefisien sebesar 0,711 dengan arah positif yang berarti terdapat hubungan searah antara variabel persepsi keselamatan (X3) dengan minat penggunaan (Y).
Nilai koefisien sebesar 0,711 menunjukkan bahwa jika persepsi keselamatan meningkat sebesar satu satuan atau 1%, maka minat pakai juga akan meningkat sebesar 0,711 dengan asumsi variabel lain tetap. Jadi dapat diterima bahwa “terdapat pengaruh antara promosi terhadap minat penggunaan aplikasi GoPay dikalangan mahasiswa IAIN Ponorogo”. Maka pernyataan yang mengatakan “terdapat pengaruh antara persepsi keamanan terhadap minat menggunakan aplikasi GoPay dikalangan mahasiswa IAIN Ponorogo” dapat diterima.
Pembahasan
Ha1 menyatakan terdapat pengaruh antara promosi terhadap minat penggunaan aplikasi Gopay dikalangan mahasiswa IAIN Ponorogo. Ha2 menyatakan bahwa terdapat pengaruh antara persepsi kemudahan penggunaan terhadap minat penggunaan aplikasi Gopay pada mahasiswa IAIN Ponorogo. Berdasarkan hasil uji t diperoleh thitung (4,328) > ttabel (1,989) yang membuktikan bahwa variabel persepsi keamanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat menggunakan aplikasi GoPay pada mahasiswa IAIN Ponorogo.
Variabel persepsi kenyamanan berpengaruh positif signifikan terhadap variabel minat menggunakan aplikasi GoPay pada mahasiswa IAIN Ponorogo. Variabel promosi, persepsi kenyamanan dan persepsi keamanan berpengaruh positif dan simultan terhadap variabel minat penggunaan aplikasi GoPay pada mahasiswa IAIN Ponorogo. Sari, Mia Andika, dkk., “Analisis Dampak Daya Tarik Promosi, Persepsi Kenyamanan, Persepsi Manfaat, Persepsi Keamanan Terhadap Minat Penggunaan E-Wallet (Studi Kasus Produk Gopay dan Koneksi Aja di Komunitas Pengguna hingga Area JABODETABEK)," Gospodarski Vestnik & .
PENUTUP
Kesimpulan
Variabel kemajuan mempunyai pengaruh positif signifikan terhadap variabel minat menggunakan aplikasi GoPay pada mahasiswa IAIN Ponorogo. Hal ini menunjukkan bahwa semakin tinggi promosi perusahaan maka semakin besar pula minat penggunaan aplikasi GoPay dikalangan mahasiswa IAIN Ponorogo. Hal ini menunjukkan bahwa semakin tinggi tingkat persepsi kemudahan penggunaan aplikasi maka semakin besar pula minat mahasiswa IAIN Ponorogo dalam menggunakan aplikasi GoPay.
Hal ini menunjukkan bahwa semakin tinggi tingkat persepsi keamanan dan privasi data pada aplikasi GoPay, maka semakin besar pula minat mahasiswa IAIN Ponorogo dalam menggunakan aplikasi GoPay. Hal ini menyatakan bahwa semakin tinggi promosi, persepsi kenyamanan dan persepsi keamanan yang diberikan oleh perusahaan Gojek, maka semakin tinggi minat penggunaan aplikasi GoPay di kalangan mahasiswa IAIN Ponorogo.
Saran
Claudia, “Pengaruh Perceived Benefits, Perceived Ease, and Social Influence terhadap Intention to Genuse Go-Pay yang dimoderasi oleh Attitudes to Sales Promotion,” Skripsi, Universitas Sanata Dharma, 2020. Pengaruh Perceived Ease of Use dan Promotion terhadap Intention to Brug Linkaja E-Wallet i byen Surabaya," J-MAS Journal of Management and Science 7, nummer. Marliza, "Pengaruh fitur layanan dan promosi terhadap minat penggunaan Pembayaran Elektronik gopay (Studi af studerende ved Fakultetet for Økonomi og Islamisk Business, UIN Ar-Raniry)," Afhandling, UIN Ar-Raniry, 2021.
“Pengaruh Perceived Benefits dan Perceived Convenience Terhadap Minat Penggunaan Dompet Elektronik Gopay di Wilayah DKI Jakarta,” Abiwara: Jurnal Profesi Administrasi Bisnis 3, Edisi. “Pengaruh Perceived Convenience, Perceived Trust dan Perceived Risk dalam Pembayaran Elektronik Terhadap Niat Menggunakan Kembali Gopay” Skripsi: IAIN Surakarta, (2019). “Pengaruh Persepsi Kemudahan Penggunaan E-Wallet serta Persepsi Manfaat dan Promosi Terhadap Niat Membeli Kembali Saldo E-Wallet OVO.” JIAB: Jurnal Administrasi Bisnis 8, no 4 (2019).
