• Tidak ada hasil yang ditemukan

TA: ANALISIS KINERJA OPERASIONAL KERETA API LOKAL BANDUNG-PADALARANG - Itenas Repository

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2023

Membagikan "TA: ANALISIS KINERJA OPERASIONAL KERETA API LOKAL BANDUNG-PADALARANG - Itenas Repository"

Copied!
1
0
0

Teks penuh

(1)

xlv

DAFTAR PUSTAKA

Ahmad, B, I, Toni, A, S dan I Made, S (2020) :Tingkat Kepuasan Penumpang Terhadap Kualitas Pelayanan Jasa Kereta Api Lokal Penataran Relasi Sidoarjo – Malang Kota LAMA, Skripsi, STTD

Bayu, R, S dan Wahyu, H. (2014) : Analisis Kinerja Operasional Kereta Api Sriwedari Ekspress Jurusan Solo – Yogyakarta, Skripsi, ITS.

Darmawan. (2001) : Teknologi Jalan Rel, Bandung : Hikayat Dunia.

Masjraul, H, Djayo, A dan Sarinah (2018) :Faktor Keterlambatan Kedatangan Kereta Api Penumpang dan Kinerja DAOP 1 Jakarta, Skripsi, STMT TRISAKTI..

Menteri Perhubungan (2015) : Peraturan Menteri Perhubungan No, 48 tentang Standar Pelayanan Minimum Angkutan Orang Dengan Kereta Api

Republik Indonesia. (2007) : Undang – undang No. 23 Tahun 2007 tentang Perkeretaapian, Lembaran Negara RI Tahun 2007, Nomor 65. Sekteriat Negara. Jakarta

Wisnu, A dan Prima, J. O. (2018) : Analisis Kinerja Operasional Kereta Api Walahar Ekspress dan Cilamaya Ekspress Jurusan Jakarta – Purwakarta, Skripsi, Universitas Pancasila.

Referensi

Dokumen terkait

KESIMPULAN Cara mengidentifikasi kualitas pelayanan pada stasiun kereta api yang ditujukan pada loket pemesanan tiket kereta api dilakukan dengan identifikasi value stream mappping

Mengetahui tingkat kualitas pelayanan terhadap kepuasan para penumpang pada stasiun Rejosari 1.4 Batasan Masalah Batasan masalah yang digunakan agar penelitian dapat terarah sesuai