• Tidak ada hasil yang ditemukan

ANALISIS KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PERUSAHAAN DAERAH AIR MINUM (PDAM) TIRTA DHAHA KOTA KEDIRI

N/A
N/A
Info
Unduh - Bebas
Protected

Academic year: 2024

Membagikan "ANALISIS KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PERUSAHAAN DAERAH AIR MINUM (PDAM) TIRTA DHAHA KOTA KEDIRI"

Copied!
16
0
0

Memuat.... (Lihat teks lengkap sekarang)

Unduh sekarang ( 16 Halaman )

Teks penuh

(1)

TERHADAP KEPUASAN

PELANGGAN PERUSAHAAN DAERAH AIR MINUM (PDAM)

TIRTA DHAHA KOTA KEDIRI

by Hery Purnomo

Submission date: 04-Aug-2022 11:52PM (UTC-0400)

(2)

1

2

2 5

6 7

10

11

13

17 26

27

28

33

35

(3)

4

14

16 20

30

(4)
(5)
(6)
(7)

4

8 22

(8)

7

7

12

29

(9)

31

(10)

3

5 19

21

23 34

(11)

17 %

SIMILARITY INDEX

17 %

INTERNET SOURCES

9 %

PUBLICATIONS

6 %

STUDENT PAPERS

1 3 %

2 1 %

3 1 %

4 1 %

5 1 %

6 1 %

7 1 %

DHAHA KOTA KEDIRI

ORIGINALITY REPORT

PRIMARY SOURCES

Submitted to Konsorsium Turnitin Relawan Jurnal Indonesia

Student Paper

digilibadmin.unismuh.ac.id

Internet Source

repository.iainpurwokerto.ac.id

Internet Source

repository.ub.ac.id

Internet Source

text-id.123dok.com

Internet Source

ejournal.unesa.ac.id

Internet Source

eprints.ums.ac.id

Internet Source

(12)

9 1 %

10 1 %

11 1 %

12 1 %

13 1 %

14 1 %

15 < 1 %

16 < 1 %

17 < 1 %

18 < 1 %

eprints.umm.ac.id

Internet Source

proceeding.unpkediri.ac.id

Internet Source

Libriana Susanti. "Kepuasan Pelanggan Berdasarkan Kualitas Produk dan Kualitas Pelayanan", Journal of Management and Bussines (JOMB), 2020

Publication

id.123dok.com

Internet Source

repositori.umsu.ac.id

Internet Source

repository.uin-suska.ac.id

Internet Source

Submitted to Lambung Mangkurat University

Student Paper

www.scribd.com

Internet Source

jurnalmahasiswa.unesa.ac.id

Internet Source

Ayu Permata Kusuma Wardhani, Budi

Rahardjo. "ANALISIS DIMENSI SERVQUAL

DALAM IMPLEMENTASI KUALITAS LAYANAN

(Studi Kasus PT. Wahana Sumber Baru

(13)

19 < 1 %

20 < 1 %

21 < 1 %

22 < 1 %

23 < 1 %

24 < 1 %

25 < 1 %

26 < 1 %

27 < 1 %

Ekonomi dan Pembelajarannya, 2022

Publication

Uswatun Hasanah. "FULL PAPER", VALUE, 2020

Publication

digilib.uin-suka.ac.id

Internet Source

pt.scribd.com

Internet Source

repository.its.ac.id

Internet Source

repository.unisba.ac.id:8080

Internet Source

www.slideshare.net

Internet Source

123dok.com

Internet Source

Submitted to Forum Perpustakaan Perguruan Tinggi Indonesia Jawa Timur II

Student Paper

adoc.pub

(14)

< 1 %

29 < 1 %

30 < 1 %

31 < 1 %

32 < 1 %

33 < 1 %

34 < 1 %

35 < 1 %

es.scribd.com

Internet Source

garuda.ristekdikti.go.id

Internet Source

id.scribd.com

Internet Source

issuu.com

Internet Source

jurnal.uinsu.ac.id

Internet Source

Ifah Cholifah, Ansori Ansori, Dinno Mulyono.

"PROFIL PEMANFAATAN LITERASI TEKNOLOGI DAN INFORMASI (TIK) OLEH PENILIK KOTA CIMAHI", Comm-Edu (Community Education Journal), 2020

Publication

Suciani Cahya Bintari, Nandang S.Zenju, Irma Purnamasari. "KUALITAS PELAYANAN

PEMBUATAN PASPOR DI KANTOR IMIGRASI

KELAS I KOTA BOGOR", Jurnal Governansi,

2017

Publication
(15)
(16)

ANALISIS KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN

PELANGGAN PERUSAHAAN DAERAH AIR MINUM (PDAM) TIRTA DHAHA KOTA KEDIRI

PAGE 1 PAGE 2 PAGE 3 PAGE 4 PAGE 5 PAGE 6 PAGE 7 PAGE 8 PAGE 9

Referensi

Unduh sekarang ( PDF - 16 Halaman - 1.72 MB )

Dokumen terkait

Analisis Tingkat Kepuasan Pelanggan Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Tirta Pakuan Kota Bogor di Kecamatan Bogor Timur

Customer Satisfaction Index (CSI) digunakan untuk menentukan tingkat kepuasan pelanggan secara menyeluruh dengan pendekatan yang mempertimbangkan tingkat kepentingan

ANALISIS KEPUASAN PELANGGAN DITINJAU DARI KUALITAS LAYANAN DAN LOYALITAS PELANGGAN Analisis Kepuasan Pelanggan Ditinjau Dari Kualitaslayanan Dan Loyalitas Pelanggan Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Tirta Lawu Kabupaten Karanganyartahun 2013.

Surakarta, 2013. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui: 1) pengaruh positif kualitas layanan terhadap kepuasan pelanggan, 2) pengaruh positif loyalitas

Analisis Kepuasan Pelanggan dengan Menggunakan Metode Importance-Performance Matrix sebagai Dasar Perbaikan Strategi Pelayanan di Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Tirta Siak Pekanbaru

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui tingkat kepuasan pelanggan terhadap kualitas pelayanan yang diberikan perusahaan, mengetahui variabel-variabel apa saja yang

Strategi Pelayanan Prima Meningkatkan Kepuasan Pelanggan pada Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Kota Baubau

Sebagai kesimpulan penelitian ini membuktikan bahwa mekanisme pelayanan yang dilaksanakan oleh PDAM Kota Baubau dalam usaha meningkatkan kepuasan pelanggan ditinjau dari

Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan (Studi Pada Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Tirtanadi Cabang Medan Kota)

Dari hasil penelitian tersebut dapat disimpulkan bahwa kualitas pelayanan memiliki pengaruh yang positif terhadap kepuasan pelanggan pada PDAM Tirtanadi Cabang Medan Kota. Kata

Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Tingkat Kepuasan Pelanggan Pada Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Kabupaten Sumbawa

kualitas pelayanan yaitu Expeted lIBnice dan pen:eived service, apabila jasa yang diterima oleh pelanggan PDAM Kabupaten Sumbawa sesuai dengan haJapannya maka kualitas pelayanannya

Analisis Kepuasan Pelanggan Pada Perusahaan Daerah Air Minum (Pdam) Tirtasari Di Kota Madya Binjai

Dengan demikian tampak bahwaharapan pelanggan memiliki peranan yang besar sebagai standar perbandingandalam evaluasi kualitas pelayanan melalui kepuasan pelanggan.Zeithaml, et

ANALISIS KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP KUALITAS PELAYANAN PERUSAHAAN DAERAH AIR MINUM (Studi Pada PDAM Kota Malang)

Dimana unsur-unsur pelayanan yang perlu dilakukan perbaikan agar sesuai dengan harapan pelanggan karena berkategori kurang baik yaitu : Serviceability, Pelanggan