Halaman 1 dari 2 SOP
KONSELING
dr. VIA RAFITA Komponen SOP
1.
Pengertian Konseling obat merupakan bagian dari pelayanan kefarmasian di apotek yang bertujuan untuk mencegah penggunaan obat yang salah, meningkatkan pengetahuan pasien, kepatuhan pengobatan dan keberhasilan manajemen terapi. Oleh karena itu, penting untuk memberikan konseling bagi pasien dan keluarga pasien.2.
Tujuan Prosedur ini dibuat untuk melakukan kegiatan konseling pasie dengan resep, sesuai dengan kondisi pasien.3.
Kebijakan Surat Keputusan Direktur Klinik Pratama Rawat Jalan Mutiara Ibu Nomor 04/PKP/IX/2023 tentang Pelayanan Kefarmasian.4.
Referensi Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 34 Tahun 2021 Tentang Pelayanan Kefarmasian Di Klinik.5.
Prosedur/Langkah- langkah1.
Membuka komunikasi antara apoteker dengan pasien/keluarga pasien2.
Menanyakan 3 (tiga) pertanyaan kunci menyangkut obat (sediaanfarmasi/alkes) yang dikatakan oleh dokter kepada pasien dengan metode open-ended question. Untuk resep barubisa dengan three prime question:
➢ Apa yang telah dokter katakan mengenai obat ini?
➢ Bagaimana dokter menerangkan cara pemakaian?
➢ Apa hasil yang diharapkan dokter dari pengobatan ini
3.
Untuk resep ulang :➢ Apa gejala atau keluhan yang dirasakan pasien?
➢ Bagaimana cara pemakaian obat?
➢ Apakah ada keluhan selama penggunaan obat?
4.
Memperagakan dan menjelaskan mengenai pemakaian obat-obat tertentu (inhaler, suppositoria, obat tetes, dll)5.
Melakukan verifikasi akhir meliputi :➢ Mengecek pemahaman pasien
➢ Mengidentifikasi dan menyelesaikan masalah yang berhubungan dengan cara penggunaan obat untuk mengoptimalkan terapi Melakukan pencatatan konseling yang dilakukan pada kartu pengobatan
6.
Unit terkait Instalasi Farmasi Klinik Rawat Jalan Mutiara IbuNo. Dokumen : 33/SOP/PKP/XI/2022
Revisi Ke : 0
TanggalTerbit :11/17/2022 Jumlah Halaman : 2 Halaman Direktur Klinik :
Halaman 2 dari 2
7.
Rekaman Historis Perubahan :No. Yang dirubah Isi Perubahan Tanggal diberlakukan
1. -
