• Tidak ada hasil yang ditemukan

DAFTAR PUSTAKA

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2023

Membagikan "DAFTAR PUSTAKA"

Copied!
4
0
0

Teks penuh

(1)

DAFTAR PUSTAKA

Alamsyah, D. P. (2016). Kepercayaan konsumen pada produk organik.

Ecodemica, Vol.IV, No.2, September 2016, IV(2), 146–155.

Alamsyah, D. P., & Anugrah, R. (2015). Membangun Kepercayaan Nasabah Pada Internet Banking. Jl. Terusan Sekolah Internasional Antapani Bandung, 40282(1), 464–473.

Alfin, M. R., & Nurdin, S. (2017). Pengaruh Store Atmosphere Pada Kepuasan Pelanggan Yang Berimplikasi Pada Loyalitas Pelanggan. Jurnal Ecodemica, 1(2), 240–249.

Andespa, R. (2017). Pengaruh budaya dan keluarga terhadap minat menabung nasabah di bank syariah. Jurnal Lembaga Keuangan Dan Perbankan, 2(2), 194–206.

Arifianto, T. (2017). Penerapan Fingerprint Recognition Dengan Metode Learning Vector Quantization (Lvq) Dalam Automatic Teller Machine (Atm), 9(2), 8–13.

Arikunto, P. D. S. (2010). Prosedur Penelitian Suatu pendekatan Praktik (15th ed.). Jakarta: Rineka Cipta.

Ariyanti, F. (2018). Berapa Total Kerugian Bank BRI Akibat Raibnya Duit Nasabah? - Bisnis Liputan6.com.

Atmaja, J. (2018). Kualitas Pelayanan dan Kepuasan Nasabah, 2(1).

BRIsyariah. (2018a). Produk Perbankan.

BRIsyariah. (2018b). Sejarah BRISyariah.

Damaris, R. N., Sitanggang, M., & Simanjuntak, R. P. (2014). Sistem Pengendalian Intern Atas Transaksi Penerimaan Dan Pengeluaran Kas Anjungan Tunai Mandiri (ATM) PT Bank Central ASIA, Tbk, 18(2), 54–63.

Detik Finance. (2010). BI Panggil Bank-bank BUMN Terkait Pembobolan ATM.

Detik Finance. (2012). Duh! Pembobolan Transaksi Kartu Hampir Capai 16.000 Kasus.

Ebbers, J. J., & Wijnberg, N. M. (2012). The effects of having more than one good reputation on distributor investments in the film industry. Journal of Cultural Economics, 36(3), 227–248. https://doi.org/10.1007/s10824-012-9160-z Effendi, U. (2016). Psikologi Konsumen. Jakarta: Rajawali Pers.

(2)

Fajrina, R. S. (2012). Pengaruh Reputasi Perusahaan Dan Komunikasi World-Of- Mouth Terhadap Pembuatan Keputusan ( Studi Pada Mahasiswa / I Komunikasi Pascasarjana Universitas Indonesia ).

Fasaei, H., Tempelaar, M. P., & Jansen, J. J. P. (2017). Firm reputation and investment decisions: The contingency role of securities analysts’

recommendations. Long Range Planning.

https://doi.org/10.1016/j.lrp.2017.07.010

Iskandar, I., & Prasetyo, B. (2017). Pengaruh Citra Toko Terhadap Kepuasan Pengunjung Di Destinasi Wisata Serta Dampaknya Dalam Loyalitas Konsumen Di Co-op Mart Kopkarin Sidoarjo. Manajemen Resort Dan Leisure, 14(2), 21–34.

Iswadi, A., & Tiastity, R. (2015). Analisis Pengaruh Reputasi Perusahaan Dan Kepercayaan Pelanggan Terhadap Loyalitas Pelanggan Dengan Kualitas Pelayanan Sebagai Variabel Moderasi. Ekonomi Dan Kewirausahaan, 15(2), 217–226.

Jian, M., & Lee, K. W. (2011). Does CEO reputation matter for capital investments? Journal of Corporate Finance, 17(4), 929–946.

https://doi.org/10.1016/j.jcorpfin.2011.04.004

Khalida, J., Yulianto, E., & Kumadji, S. (2016). Analisis Pengaruh Faktor-Faktor Psikologi Konsumen Terhadap Keputusan Pembelian, 35(1), 59–67.

Kusumawati, M. (2013). Faktor Demografi, Economic Factors dan Behavioral Motivation Dalam Pertimbangan Keputusan Investasi Di Surabaya. Jurnal Finesta, 1(2), 30–35.

Limbong, N. S., & Solihat, A. (2013). Pengaruh Atribut Produk Tabungan Terhadap Loyalitas Nasabah (Studi pada Bank XYZ KCP Antapani Bandung), 1(2).

Mantauv, C. S. (2013). Pengaruh Faktor Psikologi Dan Nilai Terhadap Loyalitas Nasabah Dengan Kepuasan Sebagai Variabel Intervening. E-Jurnal Apresiasi Ekonomi, 1(1), 41–52.

Morrison, A. D., & Wilhelm, W. J. (2015). Trust, reputation, and law: The evolution of commitment in investment banking. Journal of Legal Analysis, 7(2), 363–420. https://doi.org/10.1093/jla/lav007

Mustari, D. (2015). Cyber Crime: Penggunaan Skimmer Terhadap Pembobolan Atm. Faktor Exacta, 8(3), 261–265.

Nurfakihiswara, I. (2017). Inilah Bank-bank dengan Reputasi Terbaik Tahun 2017. Retrieved September 24, 2018, from wartaekonomi.

(3)

Park, J., Lee, H., & Kim, C. (2014). Corporate social responsibilities, consumer trust and corporate reputation: South Korean consumers’ perspectives.

Journal of Business Research, 67(3), 295–302.

https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2013.05.016

Pyles, M. K. (2010). The Value of Reputation in Corporate Finance and Investment Banking (and the Related Roles of Regulation and Market Efficiency). Applied Corporate Finance, 22. https://doi.org/10.1007/978-1- 4614-9173-6

Rohaeni, H., & Rudiansyah, D. (2017). Pengaruh Risiko Kredit Dan Likuiditas Terhadap Profitabilitas Pada PT Bank Pembangunan Daerah Jawa Barat Dan Banten Tbk, 9(1), 143–154.

Rohendi, A. (2014). Pengaruh Kualitas Pelayanan Bank Syariah Terhadap Nilai, Kepuasan Serta Loyalitas Nasabah Di Kota Bandung. Ecodemica, II(2), 272– 285.

Rohendi, A. (2015). Perlindungan Konsumen Dalam Transaksi E-Commerce Perspektif Hukum Nasional Dan Internasioanl. Jurnal Ecodemica, III(2), 474–488. https://doi.org/10.13140/RG.2.1.2310.0560

Roisah, R., & Iskandar, I. (2013). Pengaruh strategi pemasaran terhadap kepuasan nasabah pada pt bank tabungan negara kcp kopo. Jurnal Ecodemica, 1(2), 23–32.

Rusdi, N. H., Primiana, I., Sule, E. T., & Cahyandito, M. F. (2018). Investors Psychology: Mediator of CSR and Market Capitalization. IOP Conference Series: Materials Science and Engineering, 288(1).

https://doi.org/10.1088/1757-899X/288/1/012106

Safutra, ilham. (2018). Kasus Skimming Bakal Berdampak Pada Reputasi Bank.

Sicca, S. P. (2018). BRI Ganti Rugi Rp145 Juta ke 33 Nasabah Korban Skimming - Tirto.ID.

Sugiyono. (2010). Metode Penelitian Pendidikan Pendekatan Kuantitatif, kualitatif, dan R&D. Bandung: Alfabeta.

Sugiyono. (2017a). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, Dan R&D (Ke-26).

Bandung.

Sugiyono, P. D. (2013a). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, Dan Kombinasi (Mixed Methods). (M. T. Sutopo, Ed.) (4th ed.). Bandung:

Alfabeta.

Sugiyono, P. D. (2013b). Metode Penelitian Manajemen: Pendekatan Kuantitatif, Kualitatif, Kombinasi (Mixed Methods), Penelitian Tindakan (Action

(4)

Research), Penelitian Evaluasi. Bandung: Alfabeta.

Sugiyono, P. D. (2017b). Statistika Untuk Penelitian (29th ed.). Bandung:

Alfabeta.

Sugiyono, P. D. (2018). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D (27th ed.). Bandung: Alfabeta.

Sunawarman, A., Rohendi, A., & Sofyan, I. (2018). Membangkit Spontanitas Belanja Pada Supermarket Melalui Promosi , Pramuniaga dan Atmosfer Toko. Jurnal Ecodemica, 2(1), 1–11. Retrieved from http://ejournal.bsi.ac.id/ejurnal/index.php/ecodemica/article/view/2690/pdf Sunyoto, D. (2011). Analisis regresi untuk uji hipotesis. Yogyakarta: Caps.

Suryawardana, E., & Yani, T. E. (2015). Analisis Pengaruh Reputasi, Kualitas Pelayanan Dan Kepercayaan Terhadap Keputusan Pembelian Pada Stasiun Pengisian Bahan Bakar Umum (Spbu) Di Kota Semarang, 17(2), 258–269.

Taqiyyah Rafie, B. (2018). Korban skimming Bank Mandiri bertambah jadi 141 nasabah, nilai kerugian Rp 260 juta.

Utari, D. S. (2015). Pengaruh Reputasi Perusahaan Terhadap Loyalitas Nasabah Pada Jasa Asuransi (Kasus Pada PT.Asuransi BSAM Cabang Pekanbaru).

Jurnal Online Mahasiswa (JOM) Bidang Ilmu Sosial Dan Ilmu Politik, 2, 1– 8. https://doi.org/10.1017/CBO9781107415324.004

Referensi

Dokumen terkait

“Pengaruh Kualitas Pelayanan, Kepercayaan dan Kepuasan Terhadap Loyalitas Pelanggan (Studi pada Swalayan Luwes Purwodadi)”.. Pemasaran Jasa Konsep

Analisis Pengaruh Kualitas Produk, Kualitas Pelayanan, Desain Produk, Harga,dan Kepercayaan terhadap Loyalitas Pelanggan Indosat IM3 pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi

Kisvidatul Hikmah 2020, Pengaruh Kepercayaan, Kualitas Pelayanan dan Harga terhadap Loyalitas Pasien melalui Kepuasan sebagai Variabel Intervening pada Bengkel AHASS

Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Kepuasan Pelanggan Terhadap Loyalitas Pelanggan Studi Pada Rumah Teh “Ndoro Donker”, Surakarta : Universitas Muhamamdiyah Surakarta.. Analisis

Pengaruh Promosi Penjualan, Kualitas Pelayanan, dan Kualitas Produk Terhadap Loyalitas Melalui Kepuasan Pelanggan Sebagai Variabel Intervening Studi Kasus Pada Konsumen Kedai PesenKopi

Analisis Kualitas Produk, Kualitas Pelayanan dan Harga yang Mempengaruhi Kepuasan Konsumen Serta Dampaknya Terhadap Loyalitas Pelanggan Pada “Cireng Moncrot” CV.. Good Food – Tangerang,

“Pengaruh Kualitas Produk, Kualitas Pelayanan dan Kepercayaan Terhadap Kepuasan Nasabah dan Loyalitas Nasabah dengan Kepuasan Sebagai Variabel Intervening” Studi Kasus Pada Nasabah

Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan, Harga, Dan Kepuasan Pelanggan Terhadap Loyalitas Pelanggan Studi Kasus pada Bengkel Mobil Larasati Lumajang.. Jurnal Sains Manajemen & Bisnis