Detail Responden
Detail Responden
Nama Elis Riyani
NOPOL F 4969 UBJ
Jenis Kelamin Perempuan
Usia 21 tahun
Pendidikan D3
Pekerjaan Lainnya
Detail Kuesioner
No Kuesioner Jawaban
1. Saya merasakan layanan yang sederhana karena dapat melakukan pembayaran di ATM. Setuju
2. Pembayaran Pajak Kendaraan Bermotor lebih cepat dilakukan karena dapat diakses kapan saja selama 24
jam. Setuju
3. Penggunaan E-Samsat meminimalisir penggunaan kertas, seperti pengisian data tertulis, Fotocopy STNK,
Fotocpy KTP. Setuju
4. Penggunaan E-Samsat menghindari keterlambatan dalam membayar pajak. Setuju
5. Penggunaan E-Samsat menghindari wajib pajak pada denda pajak. Setuju
6. Saya sebagai wajib pajak merasakan tidak perlu antri setelah adanya layanan E-Samsat. Setuju 7. Saya sebagai wajib pajak merasakan kepastian waktu setelah adanya layanan E-Samsat. Setuju 8. Prosedur pembayaran dengan E- Samsat lebih mudah dibandingkan dengan pembayaran manual. Setuju 9. Saya merasakan memanfaatkan teknologi yang ada dalam menggunakan layanan E-Samsat. Setuju
10. Saya merasakan rasa aman dalam menggunaan layanan E-Samsat. Setuju
11. Saya memiliki rekening bank yang identitasnya sama dengan pemilik kendaraan yang akan dibayar pajaknya. Setuju 12. Jika saya selalu terlambat membayar pajak maka akan terkena sanksi administrasi. Setuju
13. Saya mengetahui bahwa sanksi pidana yang dikenakan bagi pelanggar aturan Pajak Kendaraan Bermotor
cukup berat. Setuju
14. Saya mengetahui bahwa sanksi Pajak Kendaraan Bermotor harus dikenakan kepada pelanggarnya tanpa
toleransi. Setuju
15. Saya mengetahui bahwa sudah sepantasnya Wajib Pajak yang tidak membayar Pajak Kendaraan Bermotor
dikenakan sanksi. Setuju
16. Sanksi sangat diperlukan agar tercipta kedisiplinan dalam kewajiban membayar pajak. Setuju 17. Pengenaan sanksi harus dilaksanakan dengan tegas kepada semua wajib pajak yang melanggar. Setuju 18. Membayar pajak kendaraan bermotor merupakan bentuk partisipasi dalam menunjang pembangunan daerah. Setuju 19. Sebagai Wajib pajak, saya menyadari penundaan membayar pajak akan merugikan Negara Setuju
20. Sebagai Wajib pajak, saya menyadari terdapat Undang-Undang yang mengatur ketentuan Pajak Kendaraan
Bermotor. Setuju
21. Membayar pajak merupakan dorongan hati nurani saya Setuju
22. Pajak merupakan bentuk pengabdian masyarakat kepada negara. Setuju
23. Saya memahami bahwa membayar Pajak Kendaraan Bermotor (PKB) wajib dilakukan oleh masyarakat untuk
kepentingan daerah. Setuju
24. Saya mengetahui hak dan kewajiban saya sebagai Wajib pajak kendaraan bermotor. Setuju 25. Saya selalu mematuhi kewajiban membayar pajak kendaraan bermotor. Setuju
26. Saya memenuhi persyaratan dalam membayar pajak. Setuju
27. Saya telah memiliki data kepemilikan kendaraan yang sesuai dengan data pada server Samsat. Setuju
28. Saya tepat waktu untuk membayar Pajak Kendaraan Bermotor. Setuju
29. Saya tepat waktu dalam melaporkan pajak yang sudah dibayar. Setuju
30. Saya tepat dalam menghitung pajak terutang sesuai dengan peraturan perpajakan. Setuju
31. Saya tidak mempunyai tunggakan pajak untuk semua jenis pajak. Setuju
32. Saya tidak pernah dipidana di bidang perpajakan. Setuju
33. Menurut saya sistem administrasi perpajakan yang baik ialah didukung instansi pajak yang efektif Setuju
34. Menurut saya sistem administrasi perpajakan yang baik didukung dengan sumber daya pegawai pajak yang
mumpuni Setuju
35. Menurut saya sistem administrasi perpajakan yang baik ialah didukung prosedur perpajakan yang baik pula. Setuju
36. Saya rela untuk membayar pajak kepada negara bila terdapat peningkatan kualitas pelayanan pajak yang
diberikan instansi Setuju
37. Apabila kualitas layanan pajak yang diberikan baik, saya rela membayar pajak tanpa mengharapkan timbal
balik secara langsung. Setuju
Detail Jawaban
No Jawaban Jumlah
1. Sangat Setuju 0
2. Setuju 37
3. Kurang Setuju 0
4. Tidak Setuju 0
