Kabilla Sani Siregar 1.05.08.346
SISTEM INFORMASI HOTEL CIBIRU ENDAH BERBASIS
WEB
LATAR BELAKANG PENELITIAN
Dengan berkembangnya teknologi internet, maka banyak perusahaan yang meningkatkan pelayanan terhadap konsumen khususnya dalam bidang perhotelan.
Hotel Cibiru Endah adalah salah satu hotel di Bandung. Hotel ini merupakan perusahaan jasa yang bergerak di bidang perhotelan, tidak sedikitnya mengalami persaingan yang semakin berkembang pesat khususnya dalam hal promosi ataupun pelayanan. Namun hal tersebut tidak di dukung dengan sistem yang maksimal karena sistem yang di gunakan masih manual baik dalam hal reservasi kamar, check in, check out ataupun fasilitas dan juga perhitungan pembayaran baik biaya menginap, ataupun tagihan resto sehingga menyita banyak waktu dan informasi yang dihasilkan pun kurang akurat dan dinilai tidak efektif dan efisien.
sehingga dibutuhkannya sistem informasi yang dapat membantu permasalahan yang ada pada Hotel Cibiru Endah.
IDENTIFIKASI MASALAH
Pengolahan data transaksi masih menggunakan excel sehingga membutuhkan waktu yang relatif lama dan tidak memungkinkannya data di integrasikan secara menyeluruh .
Di dalam proses reservasi, pengunjung tidak dapat melakukan reservasi online sehingga pengunjung harus datang ke hotel apabila hendak memesan kamar.
Belum adanya media yang dapat memuat dan memberikan informasi yang berhubungan dengan Hotel Cibiru Endah yang dapat diakses dengan cepat dan mudah.
RUMUSAN MASALAH
Bagaimana sistem informasi yang berjalan pada Hotel Cibiru Endah.
Bagaimana perancangan program aplikasi sistem
informasi Hotel Cibiru Endah Bandung berbasis web.
Bagaimana pengujian program aplikasi sistem informasi Hotel Cibiru Endah Bandung berbasis web.
Bagaimana implementasi program aplikasi sistem informasi Hotel Cibiru Endah Bandung berbasis web.
TUJUAN PENELITIAN
Untuk mengetahui sistem informasi yang berjalan pada Hotel Cibiru Endah.
Untuk merancang program aplikasi sistem informasi Hotel Cibiru Endah Bandung berbasis web.
Untuk mengetahui pengujian dari program aplikasi sistem informasi Hotel Cibiru Endah Bandung berbasis web.
Untuk mengetahui implementasi dari program aplikasi
sistem informasi Hotel Cibiru Endah Bandung berbasis web.
BATASAN MASALAH
Sistem ini terbatas pada pengelolaan informasi mengenai reservasi kamar secara online dan offline, sesuai dengan aturan yang ditetapkan oleh Hotel Cibiru Endah.
Dari hak akses pengguna aplikasi ini dibatasi
diantaranya yaitu manager, resepsionis, bagian resto, serta pelanggan atau tamu.
Untuk reservasi online pembayaran dilakukan dengan cara transfer bank kepada pihak hotel serta biaya
menginap di bayar secara Lunas tanpa ada Dp.
BATASAN MASALAH
Pembayaran di lakukan maksimal 12 jam dari jam pemesanan, jika tidak melakukan pembayaran serta konfirmasi pembayaran maka reservasi yang telah di lakukan akan terdelete secara otomatis.
Apabila tamu checkout lebih dari jam 13.00 maka akan dikenakan denda sebesar 50% dari harga kamar yang berlaku, sedangkan apabila lebih dari jam 17.00 maka akan dikenakan denda sebesar 100% dari harga kamar yang berlaku
ANALISIS SISTEM YANG BERJALAN
FLOWMAP
DIAGRAM KONTEKS
DATA FLOW DIAGRAM
FLOWMAP PEMESANAN KAMAR YANG SEDANG BERJALAN
FLOWMAP CHECKIN YANG SEDANG BERJALAN
FLOWMAP PEMBAYARAN RESTO YANG SEDANG BERJALAN
FLOWMAP CHECK OUT YANG SEDANG BERJALAN
DIGRAM KONTEKS
DFD LEVEL 0 YANG SEDANG BERJALAN
FLOWMAP PEMESANAN KAMAR YANG DI USULKAN
FLOWMAP CHECK IN YANG DI USULKAN
FLOWMAP PEMBAYARAN RESTO YANG DI USULKAN
FLOWMAP CHECK OUT YANG DI USULKAN
DIAGRAM KONTEK YANG DI USULKAN
DFD LEVEL 0 YANG DI USULKAN
DFD LEVEL 1 PROSES 1 YANG DI USULKAN
DFD LEVEL 1 PROSES 2 YANG DI USULKAN
DFD LEVEL 1 PROSES 3 YANG DI USULKAN
DFD LEVEL 1 PROSES 4 YANG DI USULKAN
RELASI TABEL
ERD
KESIMPULAN
Dengan adanya Sistem Informasi Hotel Cibiru Endah
Bandung Berbasis Web ini pengolahan data transaksi akan lebih mudah sehingga tidak memerlukan waktu yang lama dalam proses perhitungan dan memungkinkannya data
terintegrasi.
Dengan adanya Sistem Informasi Sistem Informasi Hotel Cibiru Endah Bandung Berbasis Web ini pengungjung atau tamu dapat melakukan reservasi online.
Dengan adanya Sistem Informasi Sistem Informasi Hotel Cibiru Endah Bandung Berbasis Web ini informasi yang di berikan dapat di akses secara cepat dan mudah
SARAN
Perlu adanya pengembangan dalam proses pembayaran agar dapat dilakukan mengunakan e-banking atau pun paypall agar memudahkan pelanggan yang akan
melakukan pembayaran.
Perlu adanya pengembangan dalam hal fasilitas hotel tidak hanya fasilitas restoran namun sewa gedung serba guna serta failitas hotel lainnya.
Perlu dilakukannya perawatan atau maintenece yang baik dan berkala agar sistem berjalan dengan baik.
