Jurnal Teknik dan Manajemen Teknologi 69 (2023) 101770
Daftar isi tersedia diSains Langsung
Jurnal Teknik dan
Manajemen Teknologi
beranda jurnal:www.elsevier.com/loc/jengtecman
Tautan yang hilang antara manajemen risiko proyek dan produk: Dari peninjauan hingga ajakan bertindak
Jelena Petronijevic
A,*, Alain Etienne
A,Samuel Bassetto
B, Ali Siadat
AAInstitut Teknologi Arts et Metiers, Université de Lorraine, LCFC, HESAM Université, F-57070 Metz, Prancis
BCIMAR-LAB, Politeknik Montréal, 2500 Chemin de Polytechnique, Montréal (Québec), H3T 1J4, Kanada
INFO PASAL ABSTRAK
Kata kunci:
Mempertaruhkan
Desain Manajemen risiko Pengembangan produk Proyek / proses pengembangan
Manajemen risiko proses/proyek dan produk yang komprehensif tidak mudah dicapai karena kompleksitas produk dan proyek, serta sifat metode standar yang biasanya cocok untuk salah satu dari dua bidang tersebut. Tinjauan ini menyelidiki kecenderungan manajemen risiko dalam literatur teknik. Ini membedakan pengertian risiko mengenai subjek yang terlibat; menekankan trade-off risiko berdasarkan masalah yang diamati; menunjukkan kesenjangan ilmiah dalam hal kebutuhan dan pedoman global; dan memberikan arahan untuk pengembangan masa depan di bidang ini. Tinjauan ini diakhiri dengan seruan untuk melakukan tindakan termasuk diskusi dan sumbu pembangunan.
1. Perkenalan
Bisakah suatu proyek berhasil meskipun produk akhirnya gagal, dan sebaliknya? Terlepas dari kenyataan bahwa manajemen risiko adalah proses yang sudah mapan, ada beberapa contoh proyek dalam sejarah yang salah dikelola atau tidak berhasil:
1. Masalah airbag Takata (Tabuchi., 2016), kegagalan telah terlihat pada produk akhir namun risiko yang mendasarinya tidak terbatas pada parameter teknis.
Tepatnya, “praktik manufaktur yang cacat, bahan kimia yang tidak stabil, data pengujian yang dimanipulasi, dan proses kendali mutu yang cacat adalah beberapa masalah yang mengganggu Takata, menurut tiga investigasi terhadap pembuat airbag Jepang tersebut yang menghadapi semakin banyaknya penarikan kembali produk-produknya”, (Apa Penyebab Airbag Takata Bermasalah?., 2016). Meskipun dapat dikatakan bahwa bahan kimia yang tidak stabil, yang merupakan satu- satunya bahan kimia yang terkait dengan produk, adalah penyebab kegagalan kantung udara, masalahnya jauh lebih dalam. Risiko penyebab utama juga mencakup risiko proyek yang terdapat dalam praktik manufaktur dan proses pengendalian kualitas. Dengan kata lain, kegagalan produk mungkin juga disebabkan oleh risiko proyek yang mendasarinya. Dan bahkan jika kita hanya fokus pada bahan kimia yang tidak stabil sebagai penyebab utama risiko produk, kita melihat bahwa konsekuensinya akan lebih besar pada proyek pengembangan produk atau bahkan lebih buruk lagi, seperti yang terjadi pada Takata, pada produk yang sudah diluncurkan. Risiko produk tidak tetap pada tingkat produk namun mencakup proyek.
2. Demikian pula dalam kasus Airbus A380 (Clark, 2006), masalah komunikasi dan manajemen yang buruk antara berbagai departemen yang terlibat dalam proyek, menyebabkan salah tafsir informasi penting dan kegagalan produk. Dalam hal ini, meskipun kegagalan produk dialami, akar permasalahannya adalah risiko terkait proyek.
Demikian pula dalam database risikonya (database PERIL),Kendrick (2003)mencantumkan risiko cakupan sebagai: “Penyampaian gagal dalam pengujian akhir,
* Penulis yang sesuai.
Alamat email:[email protected] (J.Petronijevic).
https://doi.org/10.1016/j.jengtecman.2023.101770
Diterima pada 8 November 2019; Diterima dalam bentuk revisi 17 Juli 2023; Diterima 19 Juli 2023 Tersedia online 16 Agustus 2023
0923-4748/© 2023 Elsevier BV Hak cipta dilindungi undang-undang.
membutuhkan pengerjaan ulang untuk memperbaikinya dan siklus pengujian tambahan”. Di sini, risiko produk jelas mempengaruhi proyek pengembangan. Risiko Kendrick yang lain: “Hasil pihak ketiga berkualitas buruk dan memerlukan pengerjaan ulang besar-besaran” menunjukkan korelasi sebaliknya. Pemasok yang tidak dapat diandalkan, yang mewakili risiko proyek, mempunyai pengaruh terhadap kegagalan produk karena kualitas komponen yang dikirimkan. Oleh karena itu, terlihat bahwa kegagalan teknis fungsi produk tertentu dapat berdampak serius pada proyek pengembangan serta penundaan biaya dan waktu. Selain itu, risiko proyek dapat menyebabkan kegagalan produk karena pilihan teknologi yang buruk, analisis yang tidak lengkap, pengujian yang buruk, dll. Jaringan risiko sebab dan akibat mencakup seluruh produk dan proyek. Dengan kata lain, risiko proyek mempengaruhi produk akhir dan sebaliknya. Seperti yang terlihat dari contoh sebelumnya, mengamati proyek secara terpisah dari produk dapat menimbulkan banyak konsekuensi negatif.
Salah satu tujuan Industri 4.0 mencakup interaksi produk dan proses (Oztemel dan Gursev, 2018). Di bidang seperti manufaktur, konsep baru menyatakan integrasi fungsi produk, sumber daya teknologi, dan strategi bisnis dan pemasaran (Brousseau dan Eldukhri, 2011). Oleh karena itu, manajemen risiko yang tepat tidak boleh terbatas pada peristiwa-peristiwa tertentu yang berkaitan erat dengan satu poros, namun cukup luas untuk mencakup peristiwa-peristiwa teknis, terprogram, dan bisnis seperti yang dapat ditemukan dalam dokumen Departemen Pertahanan AS (Kantor Asisten Deputi Menteri Pertahanan Bidang Rekayasa Sistem., 2017). Konsekuensinya, kompleksitas permasalahan manajemen risiko terletak pada triplet antara manajemen risiko itu sendiri, produk, dan proyek. Karena tidak ada satu pendekatan standar yang mencakup ketiga aspek tersebut, jelas bahwa pendekatan yang diterapkan mempunyai trade-off dalam ketiga aspek tersebut. Meskipun rekomendasi untuk pelaksanaan manajemen risiko telah dikembangkan dengan baik dan disajikan dalam bentuk standar (Organisasi Internasional untuk Standardisasi., 2009) dan panduan (Institut Manajemen Proyek, 2013), pendekatan yang akan diikuti perusahaan bergantung pada preferensi pribadi. Pembagian risiko proyek (proses) dan produk sering kali muncul dalam manajemen risiko (Kerjasama, 2003). Oleh karena itu, tujuan dari penelitian ini adalah untuk menyelidiki komprehensifnya pendekatan manajemen risiko di bidang teknik.
Tujuan dari penelitian ini bukan untuk melakukan analisis mendalam terhadap pendekatan yang diterapkan namun untuk mewakili kecenderungan dan orientasi terhadap risiko dalam bidang teknik. Pertanyaan penelitiannya adalah:
Bagaimana komunitas teknik mengelola risiko? Bagaimana produk dan proyek atau proses yang mendasarinya diperhitungkan dalam manajemen risiko?Untuk mewakili kelengkapan yang disajikan sebagai interkoneksi antara proyek dan produk, penekanan diberikan pada manajemen risiko dalam desain. Kata kunci “desain” dipilih untuk mencakup siklus produk (manajemen risiko produk operasional) dan fase proyek (manajemen risiko proyek). “Rancangan” telah diamati bersama dengan istilah “risiko”. Penelitian ini dilakukan sebagai tinjauan literatur sistematis. Artikel-artikel tersebut diidentifikasi secara sistematis dan kemudian dikategorikan berdasarkan isinya ke dalam kelompok kepentingan. Setelah dilakukan review, arahan manajemen risiko komprehensif
Gambar 1.Ilustrasi elemen risiko.
pendekatan telah diberikan dalam bentuk seruan untuk bertindak. Oleh karena itu, penelitian ini berkontribusi terhadap literatur yang ada dengan cara sebagai berikut:
1. Membedakan pengertian risiko dalam domain teknik yang berbeda;
2. Hal ini menekankan kompromi yang dilakukan dalam pemilihan solusi manajemen risiko dengan mempertimbangkan permasalahan yang diamati;
3. Menekankan kesenjangan penelitian dengan membandingkan pedoman dengan penelitian terkini mengenai manajemen risiko di bidang teknik;
4. Memberikan arahan bagi pengembangan produk manajemen risiko proyek yang terintegrasi.
Makalah ini disusun dengan cara berikut. Setelah pendahuluan, bagian berikut menguraikan lebih lanjut berbagai aspek manajemen risiko dengan mempertimbangkan definisi risiko (Seksi 2), hubungan antara risiko dan manajemen proyek (Bagian 3), dan desain dan risiko ( Bagian 4).Seksi 2berfokus pada pengertian risiko dan menyajikan tujuan mengenai definisi risiko dan istilah terkait. Bagian 3mengatasi hubungan dan potensi masalah antara risiko dan manajemen proyek. Di dalamBagian 5, tinjauan literatur sistematis dan hasilnya disajikan. Di dalamBagian 6, diskusi tentang analisis yang dilakukan telah disediakan.Bagian 7menyerukan tindakan dengan memberikan kemungkinan arahan untuk pengembangan solusi manajemen risiko yang komprehensif. Terakhir, kesimpulan telah diberikan.
2. Definisi risiko dan istilah terkait
Bagian ini bertujuan untuk mengidentifikasi fokus utama pendekatan manajemen risiko berdasarkan definisi risiko yang digunakan. Risiko adalah istilah yang digunakan baik oleh ilmuwan dari berbagai bidang penelitian maupun orang awam dalam kehidupan sehari-hari. Oleh karena itu, dapat diasumsikan bahwa karena keberadaannya yang luas, taksonominya akan terdefinisi dengan baik dan jelas. Namun, praktiknya menunjukkan hal yang berbeda. Hanya pemutaran singkat Oxford (“Risiko,” dan a), Cambridge (“Risiko,” dan b) dan Merriam-Webster (“Risiko,” dan c) kamus menunjukkan definisi “risiko” dengan cara yang berbeda. “Situasi yang melibatkan paparan terhadap bahaya” menekankan pada paparan terhadap peristiwa-peristiwa tertentu yang memicu bahaya. “Kemungkinan terjadinya sesuatu yang buruk” dan “kemungkinan kerugian atau cedera” menekankan sifat probabilistik dari risiko. Dalam definisi ini, ada 3 elemen utama risiko yang dapat diamati: taruhan, kejadian, dan kemungkinan. Selain itu, ada dua elemen lagi yang dapat ditekankan – sumber dan persepsi. Selain itu, dibandingkan hanya menggunakan peristiwa saja, risiko dapat diamati melalui skenario, kemungkinan dan konsekuensinya (Larson dan Kusiak, 1996). Dalam terminologi risiko, (Ren, 1998) mendefinisikan risiko berdasarkan sumber dan persepsinya menggunakan hubungan mitologis: Pedang Damocles (sumber risiko buatan), skala Athena (terbatas pada keuntungan dan kerugian moneter), kotak Pandora (efek tertunda), dan citra Hercules (kontrol pribadi atas derajat risiko). Pindah ke domain teknis, ISO 31000 (Organisasi Internasional untuk Standardisasi., 2009) mendefinisikan risiko sebagai dampak ketidakpastian terhadap tujuan. Di sini, dampaknya merupakan elemen baru dan ditekankan sebagai “penyimpangan dari apa yang diharapkan – positif dan/atau negatif”.
Gambar 1menunjukkan hubungan antara elemen yang diidentifikasi:
a) Efek mewakili dampak terhadap tujuan dan dirasakan serta diwakili oleh persepsinya (Gambar 1: A A)).
b) Ketidakpastian memiliki peran yang sama dengan kemungkinan dan mewakili “kekurangan informasi terkait, pemahaman atau pengetahuan tentang suatu peristiwa, konsekuensinya, atau kemungkinannya”, ISO 31000. Oleh karena itu, ketidakpastian menggambarkan pengetahuan yang terkait dengan peristiwa atau akibat tersebut. , (Gambar 1: Ab)).
c) Akar peristiwa terletak pada sumbernya (Gambar 1: Ac)).
Sebagai contoh, teknologi baru berpotensi menimbulkan masalah yang dapat mempertaruhkan proyek (biaya dan waktu) dan produk (persyaratan).
Dua pengamatan utama dapat dilakukan berdasarkan definisi risiko. Pertama, istilah risiko pada pengertian dasarnya erat kaitannya dengan hazard karena adanya istilah “bahaya”, “kerugian”, “cedera” dan “sesuatu yang buruk”. Identifikasi ini terdapat pada sejumlah besar sumber daya yang berorientasi pada keselamatan dan sebagai konsekuensinya, penanganan risiko memerlukan fokus yang ketat pada bahaya. Sementara hal tersebut dapat dijelaskan oleh fakta bahwa masyarakat kuno dihadapkan pada bahaya sebagai kehendak Tuhan, bukan risiko (Vasvari, 2015) seseorang harus menyadari bahwa “bahaya adalah keadaan, tetapi risiko muncul dalam situasi pengambilan keputusan”. Selain itu, definisi risiko menurut ISO tidak terbatas pada bahaya saja. Oleh karena itu, dalam penelitian ini, telah dibuat perbedaan antara risiko yang diamati sebagai bahaya dan perspektif risiko yang lebih luas.
Kedua, literatur pengambilan keputusan membuat perbedaan yang jelas antara risiko, yang hasil-hasilnya terjadi dengan probabilitas yang diketahui, dan ketidakpastian, yang menekankan bahwa hasil-hasilnya tidak diketahui atau probabilitasnya tidak dapat ditentukan (Thunnissen, 2003). Di sisi lain dalam literatur manajemen, kedua istilah tersebut dapat dilihat bersamaan.Pencoklatan (1998)mendefinisikan risiko melalui konsekuensi ketidakpastian. Risiko kinerja, jadwal, biaya pengembangan, teknologi, pasar dan bisnis disajikan sebagai akibat dari ketidakpastian yang mendasarinya.
Di sisi lain, dalam bidang teknik, selain rekayasa sistem, tidak ada persamaan antara risiko dan ketidakpastian, dan bidang-bidang yang berbeda mempunyai definisi ketidakpastiannya sendiri (Thunnissen, 2003). Selain itu, dalam literatur teknik, telah diamati bahwa istilah risiko juga dikelompokkan dengan keandalan dan ketahanan (Van Bossuyt, 2013). Oleh karena itu, dalam penelitian ini, dua kasus telah didefinisikan: risiko yang digunakan semata-mata dan risiko yang digunakan dengan setidaknya satu istilah yang telah ditentukan sebelumnya (ketidakpastian, probabilitas, ketahanan, dan keandalan).
Dua kategori (keamanan dan non-keselamatan, serta risiko dan ketidakpastian / probabilitas / ketahanan / keandalan) digunakan dalam tinjauan literatur yang disajikan dalamBagian 5.
3. Manajemen proyek dan manajemen risiko
Bagian ini bertujuan untuk menggarisbawahi perbedaan terminologis tertentu antara sumber literatur terkait manajemen risiko. Sebuah proyek dapat didefinisikan sebagai organisasi sementara dimana sumber daya ditugaskan untuk melakukan pekerjaan guna menghasilkan perubahan yang bermanfaat (Turner, 2008). Turner mendefinisikan enam fungsi proyek yang harus dikelola: ruang lingkup, organisasi, kualitas, biaya, waktu, dan risiko yang tersebar melalui lima fungsi sebelumnya. Penulis yang sama menyatakan bahwa manajemen risiko mencakup fokus pada manajemen risiko, identifikasi risiko, penilaian risiko (secara kualitatif), prioritas risiko, analisis risiko (kuantitatif), pengurangan risiko dan pengendalian risiko (Turner, 2008 ).Institut Manajemen Proyek (2013)mendefinisikan manajemen risiko melalui perencanaan atau pengelolaan risiko, identifikasi risiko, analisis risiko kualitatif, analisis risiko kuantitatif, perencanaan atau respons risiko, dan pengendalian risiko. Hal ini mengarah pada kesimpulan bahwa bahkan dua sumber literatur yang berbeda mengenai subjek yang sama (manajemen risiko proyek) mendefinisikan langkah-langkah utama secara berbeda. ISO 31000 mendefinisikan langkah-langkah utama sebagai komunikasi dan konsultasi, penetapan konteks, penilaian risiko, penanganan risiko, serta pemantauan dan peninjauan. Di sini, penilaian risiko mencakup identifikasi, analisis, dan evaluasi.
Meskipun langkah-langkah tertentu dapat dengan mudah dipetakan satu sama lain (penetapan konteks ke fokus risiko, dan pengurangan risiko ke penanganan risiko), hal ini tidak dapat diterapkan pada semua langkah. Penilaian risiko dari standar ISO mencakup identifikasi, analisis dan evaluasi, sedangkan penilaian Turner mencakup penilaian kualitatif terbatas. Lebih lanjut, analisis dalam standar ISO mencakup pendekatan kualitatif dan kuantitatif, sehingga permasalahannya jelas. Hal serupa juga dapat dipertanyakan untuk proses manajemen risiko berdasarkan Badan Pengetahuan Manajemen Proyek (PMBOK). Dalam standar ISO lainnya, ISO 15288 (ISO/IEC., 2008), langkah yang mencakup identifikasi, estimasi dan evaluasi risiko disebut “analisis”. Hal ini menciptakan ambiguitas dalam literatur karena pendekatan yang berbeda terkadang tidak berhubungan dengan langkah yang memadai mengenai standar manajemen risiko (ISO 31000). Studi literatur dalam artikel ini memetakan pendekatan berbeda terhadap fase manajemen risiko yang ditentukan dalam ISO 31000.
4. Peran desain dari perspektif produk, manajemen proyek dan manajemen risiko
Pentingnya "desain" dalam hal proyek, produk, dan manajemen risiko ditekankan dalamBagian 4.
Panduan PMBOK (Institut Manajemen Proyek, 2013) dengan jelas menyatakan bahwa semua proses termasuk manajemen risiko dibuat semata-mata dari perspektif proyek. Manajemen proyek dan manajemen risiko terkait dilakukan dengan informasi yang tepat dari perspektif produk/sistem tetapi tanpa fokus pada hal tersebut. Di sisi lain, manajemen risiko secara umum tidak berorientasi pada proyek atau produk saja. Hal ini perlu mencakup kedua perspektif.
Dari perspektif proyek, pengembangan atau desain produk dapat digambarkan sebagai serangkaian aktivitas yang bekerja sama untuk menyampaikan “resep” untuk memproduksi produk (Browning dkk., 2002). Dilihat dari perspektif produk/sistem, pentingnya desain dapat diringkas melalui fakta bahwa 75% dari keseluruhan biaya produk sudah dikomitmenkan pada akhir desain konseptual (Ulman, 2010). Dalam hal manajemen risiko, karena kurangnya informasi, risiko tahap desain konseptual adalah yang tertinggi dan berkurang dalam desain awal dan detail (Browning dkk., 2002). Oleh karena itu, desainnya mempertimbangkan berbagai aktivitas proyek pengembangan produk, berdampak signifikan pada produk akhir, dan memiliki potensi manajemen risiko terbesar.
Dilihat dari sudut pandang produk dan proyek, desain direpresentasikan sebagai sebuah panggung. Komunitas desain, di sisi lain, cenderung menggambarkan desain sebagai sebuah proses. Dapat dikatakan bahwa proses desain dapat didorong dalam tiga cara berbeda – oleh produk (misGero, 1990), organisasi (misPahl dan Beitz, 1984) atau aktivitas desainer (misKrause, 2007). Dapat dilihat bahwa terdapat kesamaan antara perspektif desain yang berbeda dan perspektif manajemen risiko. Pendekatan desain berbasis produk dapat berhubungan dengan pendekatan manajemen risiko yang menangani produk (misalnya produk FMEA). Pendekatan desain organisasi berfokus pada aspek organisasi desain dan tahapannya, sama seperti manajemen proyek menggambarkan risiko. Terakhir, desain berbasis aktivitas menawarkan perspektif umum dan berfokus pada tindakan yang perlu dilakukan tanpa pilihan produk atau organisasi. Hal serupa juga terjadi pada manajemen risiko secara umum.
Kesimpulannya, desain tersebut dimasukkan dalam penelitian yang disajikan karena beberapa alasan utama:
• Ini menyajikan proses rekayasa penting yang mempengaruhi produk dan proyek.
• Ini adalah antarmuka antara produk dan perspektif proyek.
•
Literatur desain dapat digunakan untuk memberikan perspektif produk-proyek manajemen risiko.5. Studi tentang manajemen risiko dalam literatur teknik dan hasil terkait
Tinjauan literatur yang disajikan pada bagian ini bertujuan untuk menggarisbawahi kecenderungan solusi manajemen risiko dalam domain teknik.
Ruang lingkup penelitian mencakup semua cabang teknik dan berbagai pengertian desain – desain sebagai proses dan tahapan dalam proses proyek/
pengembangan. Studi ini mengecualikan desain rantai pasok karena dapat dianggap sebagai proses pendukung rekayasa dan akibatnya sumber daya yang besar biasanya membentuk bidang penelitian independen.
Penelitian ini mencakup 4 database ilmiah – Science Direct, SpringerLink, Taylor & Francis Online dan Wiley Online Library. Fokusnya diberikan pada artikel yang ditulis dalam bahasa Inggris. Jika memungkinkan, filter untuk rekayasa telah diaktifkan dan, jika mesin pencari tidak mendukung kemungkinan ini, analisis telah dilakukan untuk mengecualikan artikel di luar cakupan rekayasa. Pencarian dilakukan berdasarkan judul. Kriteria seleksi mencakup dua kata kunci: desain dan risiko. Kerangka waktunya dibatasi pada periode antara tahun 1998 dan 2018. Semua artikel dari 4 database ilmiah yang memenuhi kriteria yang disebutkan sebelumnya dimasukkan dalam penelitian ini (Tahap 1). Maksud dari penelitian ini bukan untuk menyeluruh, namun untuk memberikan wawasan mengenai arah penelitian komunitas teknik berdasarkan sampel.
Sebanyak 220 artikel diidentifikasi dan dianalisis. Artikel disimpan di grup Zotero dan dapat diakses melalui tautan: https://
www.zotero.org/groups/2233109/riskdesigntendenciesinengineeringliterature. Analisis telah dilakukan dalam dua tahap:
• Tahap 1 - analisis klasifikasi dan korelasi dilakukan pada semua artikel: bertujuan untuk melacak penggunaan dan kematangan solusi yang dikembangkan, terminologi risiko dan fase manajemen, serta tren penerbitan dan bidang teknik produktif terkait subjek ini.
•
Tahap 2 - analisis keputusan umum manajemen risiko. Tujuannya adalah untuk menganalisis solusi yang teridentifikasi dengan mempertimbangkan potensi pengambilan keputusan dengan mempertimbangkan orientasi produk dan/atau proses, termasuk proses dan pemangku kepentingan, kausalitas, dan interaksi.Tahap 1 Tahap pertama memberikan gambaran umum bidang teknik terhadap risiko dan desain. Data dari artikel telah dikumpulkan dan dikategorikan dalam spreadsheet. Kategori yang relevan diberikan dalamTabel 1. Pertama, tahun penerbitan telah dilacak. Permasalahan yang dijelaskan dalam artikel telah dikategorikan berdasarkan wilayahnya. Kategori ini belum ditentukan sebelumnya pada awal tahap identifikasi artikel tetapi dihasilkan berdasarkan artikel yang diidentifikasi. Penggunaan solusi telah dibatasi pada optimasi, pengambilan keputusan, penyelesaian masalah tertentu, studi, dan desain alat risiko. Pendekatan optimasi tidak mengizinkan intervensi pengambil keputusan. Pendekatan pengambilan keputusan dan pemecahan masalah tertentu mendukung pengambil keputusan. Pendekatan yang berfokus pada pemodelan suatu masalah tertentu dapat digunakan untuk pengambilan keputusan, namun terbatas pada kasus tertentu. Solusi pengambilan keputusan, meskipun dilakukan pada area tertentu, dapat digunakan secara luas. Studi memberikan wawasan tentang manajemen risiko di bidang tertentu. Artikel yang berfokus pada desain alat risiko membahas pendekatan risiko yang sudah diketahui. Kematangan solusi direpresentasikan sebagai studi, kerangka kerja, metodologi, dan alat. Dengan menggunakan hal tersebut, waktu hingga potensi otomatisasi dapat diperkirakan. Di dalamSeksi 2, tujuan penelitian mengenai pengertian risiko telah diuraikan dan sebagai konsekuensinya, dua kategori risiko telah diterapkan dalam analisis – terminologi risiko gabungan dan orientasi terhadap keselamatan. Jika istilah risiko digunakan istilah lain seperti ketidakpastian, probabilitas, ketahanan, dan keandalan, maka “terminologi risiko bersama”
ditetapkan menjadi “ya” dan sebaliknya. Dengan cara serupa, jika ada fokus yang jelas pada keselamatan, maka “orientasi terhadap keselamatan” telah ditetapkan ke “ya”. Seperti yang dijelaskan diBagian 3, fase manajemen risiko yang ditangani berdasarkan ISO 31000 telah dilacak. Selain fase yang tersedia dalam standar, dua nilai tambahan telah ditambahkan: “semua” dan “tidak ada”. Dengan cara ini, artikel-artikel yang membahas semua fase risiko telah ditandai dan juga artikel-artikel yang tidak berfokus pada fase risiko tertentu.
Analisis tahap pertama bertujuan untuk menjawab pertanyaan-pertanyaan berikut:
#1 Apakah komunitas teknik tertarik pada risiko?
#2 Apakah ada pengembangan solusi umum?
#3 Apa definisi risiko dalam domain engineering?
#4 Bagaimana solusi manajemen risiko membantu rekayasa?
#5 Seberapa matang solusi manajemen risiko yang dikembangkan?
#6 Langkah manajemen risiko manakah yang paling mendapat perhatian?
#7 Bagaimana hubungan berbagai kategori risiko?
Enam pertanyaan pertama dapat dijawab langsung dari spreadsheet yang telah dijelaskan sebelumnya. Untuk menentukan korelasi dan menjawab pertanyaan terakhir, algoritma Analisis Korespondensi Berganda telah diterapkan pada data yang dikumpulkan.
#1 Apakah komunitas teknik tertarik pada risiko?
Diketahui bahwa manajemen risiko merupakan subjek penting dalam bidang apa pun. Risiko telah diamati dalam banyak penelitian dan dapat diasumsikan (secara keliru) bahwa risiko telah dieksploitasi hingga batasnya. Untuk menghilangkan keraguan ini, tren penerbitan telah dipelajari, sebagaimana direpresentasikan dalamGambar 2. Peningkatan minat terhadap pendekatan bersama terhadap risiko dan desain terlihat jelas. Pada tahun 2011, terdapat lebih banyak artikel yang diterbitkan mengenai subjek ini dibandingkan tahun-tahun sebelumnya. Puncaknya telah dicapai pada tahun 2014 dengan 26 artikel, namun tren yang menjanjikan dari tahun 2017 dengan 21 artikel menunjukkan upaya berkelanjutan mengenai topik ini. Hal ini menyiratkan meningkatnya kebutuhan akan solusi risiko dari perspektif desain.
#2 Apakah ada pengembangan solusi umum?
Pertanyaan kedua berkaitan dengan perlunya pendekatan umum untuk manajemen risiko di bidang teknik. Pertanyaan ini menarik
Tabel 1
Kategori yang diidentifikasi nilainya digunakan dalam penelitian.
Tahun penerbitan
Bidang masalah Penggunaan
larutan
Kematangan larutan
Risiko bersama
terminologi
Orientasi
untuk keselamatan
Mempertaruhkan
pengelolaan fase Tersedia
nilai-nilai
1998–2018 Manufaktur, Kimia, Angkatan Laut, Air, Konstruksi, Dirgantara, Desain secara umum, Risiko,
Pertambangan, Nuklir, Kesehatan, Farmasi, Otomotif, Listrik, Mekanik, Keamanan Kebakaran, Energi, Militer, Kontrol, Transportasi, Lingkungan, Panas, Keamanan Murni, Peralatan Olahraga
Optimasi,
Keputusan membuat,
Solusi dari a tertentu masalah, Belajar, Desain alat risiko
Belajar, Kerangka, Metodologi, Alat
Ya,
TIDAK
Ya,
TIDAK
Komunikasi, Konteks, Identifikasi, Analisis, Evaluasi, Perlakuan, Pemantauan, Penilaian,
Semua, Tidak ada
Gambar 2.Tren publikasi.
karena fakta bahwa sejumlah besar pendekatan sudah terstandarisasi. Seperti yang bisa dilihat diGambar 3, penulis masih mengembangkan solusi manajemen risiko umum untuk masalah teknik terkait desain. Jumlah terbesar dari pasal-pasal yang teridentifikasi adalah mengenai solusi-solusi umum yang dalam kasus-kasus tertentu telah diterapkan pada kasus di wilayah tertentu. Karena solusi umum sangat banyak, dapat dikatakan bahwa pendekatan standar tidak sepenuhnya mencakup kebutuhan teknik. Untuk mengatasi kebutuhan tersebut, penulis mengusulkan solusi yang berbeda, beberapa di antaranya mewakili konsep baru sementara yang lain mengintegrasikan pendekatan standar. Analisis rinci mengenai pendekatan umum ditunjukkan pada Tahap 2 tinjauan pustaka dan disajikan kemudian pada bagian ini.
#3 Apa definisi risiko dalam domain engineering?
Untuk menjawab pertanyaan ketiga, telah dipelajari definisi risiko. Sebagaimana dinyatakan dalamSeksi 2, fokus analisis diberikan pada dua pengertian risiko:
1. Resiko dari segi keselamatan atau non keselamatan dan
2. Risiko digabungkan dengan persyaratan kepentingan lainnya (keandalan, ketahanan, probabilitas, ketidakpastian).
Dalam studi ini, untuk membedakan pendekatan keselamatan dan non-keselamatan, sumber risiko, peristiwa dan dampaknya telah dilacak. Dapat dikatakan bahwa komunitas teknik sama-sama fokus pada pendekatan keselamatan dan non-keselamatan karena terdapat 101 publikasi non-keselamatan dan 119 publikasi keselamatan yang teridentifikasi. Hal ini menyiratkan bahwa meskipun ISO 31000 lebih memperhatikan risiko secara global, komunitas teknik juga fokus pada bahaya. Di satu sisi, hal ini tidak mengherankan karena bahaya dapat menimbulkan dampak yang sangat buruk bagi manusia yang terlibat. Oleh karena itu, hal ini perlu diselidiki dengan penuh perhatian. Di sisi lain, rasio keselamatan dan non-keselamatan adalah sama di hampir semua kategori yang diamati kecuali dalam kasus penyelesaian masalah tertentu dimana 50 artikel berorientasi pada keselamatan dibandingkan dengan 25 artikel yang tidak berorientasi pada keselamatan.
Contoh khusus dari artikel keselamatan dalam kategori ini mencakup pengenalan kemungkinan aktivitas seismik dalam masalah struktural dalam konstruksi.
Permasalahan lainnya meliputi perancangan skenario kebakaran pada desain lantai. Jelaslah bahwa masalah-masalah ini memerlukan pemodelan rinci untuk mengatasi masalah keselamatan yang diamati dan tidak dapat dijelaskan dengan praktik manajemen risiko standar. Oleh karena itu, hal ini menyiratkan adanya kebutuhan untuk menghubungkan masalah keselamatan dan non-keselamatan dalam pendekatan bersama. Namun, patut dipertanyakan apakah pendekatan tertentu yang berfokus pada pemecahan masalah termasuk dalam manajemen risiko. Karena fokus mereka adalah pada pemodelan, hal ini mungkin menyiratkan orientasi mereka terhadap desain dengan mempertimbangkan risiko tertentu. Artikel-artikel dari kelompok ini termasuk dalam desain berbasis risiko dan belum tentu manajemen risiko.
Mengenai area of interest kedua, 60 dari 220 artikel dengan jelas menghubungkan pengertian risiko dengan setidaknya satu dari istilah berikut:
probabilitas, ketidakpastian, keandalan, ketahanan. Hal ini dapat mengarah pada kesimpulan bahwa sekitar 1/3 literatur berpotensi memiliki a
FiG.3Berbagai solusi yang diusulkan dalam literatur.. R A
pengertian risiko yang berbeda dibandingkan dengan manajemen risiko standar. Konsekuensinya, hal ini berarti hilangnya literatur dan menyiratkan perlunya definisi yang jelas tentang risiko dalam bidang teknik. Hal ini terutama berlaku ketika mengingat bahwa istilah-istilah yang disebutkan memiliki definisi yang tumpang tindih. Dengan kata lain, risiko mengubah “bentuknya” dari definisi ke definisi. Risiko yang disajikan sebagai terjadinya peristiwa dikalikan dampaknya berbeda dengan ketidakpastian atau probabilitas saja. Mengingat bahwa terminologi risiko gabungan ini hampir sama hadir dalam kategori penggunaan yang berbeda (Gambar 4), kebutuhan akan definisi risiko yang jelas dan metode pengelolaannya sangatlah penting.
#4 Bagaimana solusi manajemen risiko membantu rekayasa?
Solusi manajemen risiko dapat mendukung teknik dengan cara yang berbeda. Dalam studi tersebut, dukungan ini telah dilacak menggunakan kategori
“penggunaan” sebagaimana didefinisikan dalamTabel 1. Hanya seperempat dari artikel yang teridentifikasi dikembangkan untuk mendukung pengambilan keputusan dalam manajemen risiko,Gambar 5. Meskipun 15% solusi dibuat untuk optimasi, dalam artikel tersebut pengaruh pengambil keputusan dapat diabaikan.
Demikian pula, 34% artikel memecahkan masalah tertentu. Untuk pendekatan-pendekatan ini, sebagaimana disebutkan sebelumnya, penerapannya dalam manajemen risiko masih dipertanyakan. Sejumlah besar penelitian juga telah diidentifikasi (20%) yang mendukung praktik teknik namun tidak memberikan solusi apa pun. Berdasarkan semua pengamatan ini, dapat tersirat bahwa literatur teknik harus diperkaya dengan artikel-artikel yang termasuk dalam kelompok pengambilan keputusan karena hanya artikel-artikel yang mendukung manajemen risiko dalam arti sebenarnya.
#5 Seberapa matang solusi manajemen risiko yang dikembangkan?
Kematangan solusi yang dikembangkan dalam artikel yang diidentifikasi disajikan diGambar 6. Karena alat ini dapat dianggap sebagai dukungan paling matang di bidang teknik, jumlah solusi yang teridentifikasi dalam bentuk ini menunjukkan potensi penerapan yang baik. Kehadiran metodologi juga menjanjikan karena dapat dianggap sebagai prioritas dalam solusi alat. Seperti disebutkan sebelumnya, penelitian juga diidentifikasi dan dilakukan untuk mendukung manajemen risiko di bidang teknik dan meskipun tidak memberikan solusi yang tepat terhadap masalah tersebut, penelitian tersebut merupakan sumber informasi yang berharga. Di sisi lain, harus diperhitungkan bahwa sejumlah besar alat yang dikembangkan dapat dipengaruhi oleh optimasi dan pendekatan masalah tertentu. Hal ini akan dianalisis lebih rinci pada pertanyaan 7. Pada saat ini, dapat dikatakan bahwa alat yang dikembangkan untuk pemecahan masalah tertentu lebih fokus pada desain dan pemodelan masalah dan bukan pada manajemen risiko. Selain itu, optimasi terutama hadir dalam bentuk alat dan meskipun dapat digunakan untuk evaluasi risiko, penggunaannya terbatas pada kasus tertentu.
#6 Langkah manajemen risiko manakah yang paling mendapat perhatian?
Setiap solusi yang teridentifikasi telah dikaitkan dengan fase manajemen risiko tertentu,Gambar 7. Karena tahap penilaian terdiri dari beberapa langkah, jika lebih dari satu langkah telah diidentifikasi dalam artikel, maka keseluruhan proses telah ditandai. Hal yang sama juga terjadi pada kategori
“Semua”. Seperti yang bisa dilihat dariGambar 7, banyak sekali artikel yang termasuk dalam kategori “Tidak Ada”. Hal ini merupakan konsekuensi dari sejumlah solusi masalah tertentu yang telah disebutkan sebelumnya. Karena solusi ini berfokus pada desain tertentu dan hanya mencoba menerapkan risiko tertentu dalam solusi akhir, solusi tersebut tidak dapat dipetakan ke fase risiko tertentu. Selain itu, 15% dari seluruh solusi dirancang untuk evaluasi yang dapat dikaitkan dengan jumlah pendekatan optimasi. Oleh karena itu, lebih dari separuh solusi yang dikembangkan tidak atau hanya memiliki kegunaan terbatas bagi manajemen risiko dan pengambil keputusan. Selain itu, 25% solusi ditujukan untuk penilaian, hal ini tidak mengherankan mengingat semua informasi yang diperlukan mengenai risiko diidentifikasi, dianalisis, dan dievaluasi pada tahap ini.
#7 Bagaimana hubungan berbagai kategori risiko?
Untuk menentukan korelasi antara berbagai kategori analisis ini, Analisis Korespondensi Berganda (MCA) telah dilakukan. Detail dan penggunaan MCA dapat ditemukan di (Abdi dan Valentin, 2007) dan sumber literaturnya. Singkatan yang sesuai yang digunakan dalam analisis diberikan dalamMeja 2. Tabel ini didasarkan pada kategori yang telah ditentukan sebelumnyaTabel 1. Hanya satu perbedaan yang dibuat. Untuk mengurangi kompleksitas data, artikel-artikel tersebut dibagi menjadi umum dan non-umum.
Terakhir, untuk mewakili kategori dan nilainya yang terkait, kedua singkatan tersebut harus digabungkan. Dalam hal ini, jika penggunaan solusi adalah optimasi, nilai MCA yang bersangkutan adalah UO. Pendekatan yang sama telah dilakukan pada semua kategori dan nilainya. Hasil MCA disajikan padaGambar 8.
Analisis hasil MCA didasarkan pada kedekatan kategori yang ditampilkan. Jika dalam observasi terdapat dua titik yang tampak berdekatan, hal ini menunjukkan adanya hubungan antara kedua topik tersebut. Seperti yang bisa dilihat dariGambar 8, hanya sejumlah kecil informasi yang dapat direpresentasikan dalam satu grafik – yang terbaik adalah 37,4%. Hal ini tidak mengherankan karena kompleksitas data yang terlibat. Sumbu F1 dan F2 membagi luas menjadi beberapa bagian
Gambar 4.Kehadiran terminologi gabungan berdasarkan penggunaannya.
Gambar 5.Penggunaan solusi manajemen risiko sebagai dukungan teknik.
Gambar 6.Kematangan solusi yang dikembangkan.
Gambar 7.Kehadiran fase risiko dalam solusi yang dikembangkan.
kategori. Secara vertikal, optimasi, pemecahan masalah dan pengambilan keputusan diwakili dengan pendekatan metodologis, alat dan kerangka kerja yang semuanya dikelompokkan berdasarkan masalah keselamatan non-umum dengan terminologi bersama. Oleh karena itu, dapat dikatakan bahwa sumbu ini membagi permasalahan-permasalahan praktis yang mempunyai penyelesaian yang memadai dari pasal-pasal yang berorientasi pada uraian permasalahan. Dalam hal ini, artikel-artikel yang memberikan solusi terhadap masalah tersebut sebagian besar berorientasi pada keselamatan dan tidak bersifat umum. Studi dan pengembangan alat terutama memberikan saran umum. Hal ini terbukti karena fakta bahwa artikel pengembangan alat terutama membahas penyelesaian masalah yang berfokus pada pendekatan risiko tertentu seperti desain matriks yang tepat. Sumbu horizontal membagi masalah umum non-keselamatan dengan pengambilan keputusan dan desain alat serta solusi konsekuensinya dalam bentuk metodologi dan alat dari masalah yang kurang umum. Dengan kata lain, permasalahan umum dipisahkan dari permasalahan non umum. Hal ini menunjukkan bahwa masalah umum sebagian besar tidak termasuk masalah keselamatan
Hai
SayaT
Meja 2
Singkatan yang digunakan untuk Analisis Korespondensi Berganda.
kamu-Penggunaan M-Kematangan G-Umum T-Terminologi bersama S-Keamanan R-Fase risiko
HAI Optimasi
Pengambilan keputusan
S F
Belajar
Kerangka Y
N Ya
TIDAK
Y
N Ya
TIDAK
Y
N Ya
TIDAK
Cm Komunikasi D
P S T
Kt SAYA A ET M Pada
Semua
N
Konteks Identifikasi Analisis Evaluasi Perlakuan Pemantauan Penilaian
Semua Tidak ada
Penyelesaian masalah M Metodologi
Belajar
Desain alat T Alat
terminologi gabungan dengan istilah risiko serupa lainnya, mencakup masalah pengambilan keputusan dan pengembangan alat yang terutama diselesaikan dalam bentuk metodologi dan alat. Sumbu lainnya menunjukkan sejumlah masalah non-umum yang ditangani melalui kerangka kerja dan studi. Perlu diingat bahwa hal ini hanya dapat menjelaskan gambaran umum permasalahan dan pendekatannya. Fokus pada jarak antar variabel yang berbeda dapat menjelaskan secara lebih rinci permasalahan mana yang ditangani dengan cara apa. Hal berikut dapat diamati:
•
Masalah pengambilan keputusan biasanya diselesaikan dalam bentuk metodologi. Hal ini dijelaskan dengan kedekatan variabel UD dan MM pada semua grafik.•
Umumnya alat dikembangkan untuk memecahkan masalah tertentu. Hal ini terlihat jelas pada semua grafik di mana terdapat F1.• Pendekatan umum selalu tidak aman.
•
Pendekatan keselamatan bersifat non-umum.•
Permasalahan yang bersifat umum dan non-keselamatan tanpa adanya gagasan bersama tentang risiko bertentangan dengan permasalahan yang bersifat non-umum dan berorientasi pada keselamatan yang memiliki gagasan bersama.•
Terminologi gabungan selalu dekat dengan masalah optimasi• Segitiga antara UO, TY dan MT juga terlihat. Hal ini menjelaskan bahwa sebagian besar alat dikembangkan untuk masalah optimasi.
•
Masalah pengembangan alat tidak sering terpecahkan dan lebih bersifat umum dibandingkan non-umum• Studi paling sering dilakukan di bidang tertentu
Beberapa kesimpulan dapat diambil berdasarkan pengamatan sebelumnya:
•
Alat terutama dikembangkan untuk masalah risiko optimasi dan masalah tertentu. Dukungan keputusan terutama diberikan melalui metodologi.Kebutuhan untuk pengembangan solusi perangkat lunak terlihat jelas untuk pendekatan pengambilan keputusan risiko
•
Pendekatan umum pada dasarnya tidak mencakup terminologi gabungan. Hal ini dijelaskan oleh fakta bahwa pendekatan ini bergantung pada pendapat para ahli sehingga probabilitas yang mendasarinya pada sebagian besar kasus direpresentasikan melalui skala dan matriks. Selain itu, pendekatan-pendekatan tersebut pada dasarnya adalah metodologi dan untuk terminologi gabungan, alat-alat biasanya diperlukan. Oleh karena itu, pendekatan probabilistik atau pendekatan serupa tidak terlalu umum. Hal ini membenarkan perlunya mengembangkan pendekatan statistik dan data untuk mengatasi manajemen risiko secara umum.•
Karena penelitian yang disajikan dalam literatur sebagian besar berfokus pada risiko tertentu dalam bidang ilmiah tertentu, diperlukan lebih banyak penelitian seperti ini untuk memberikan gambaran umum tentang manajemen risiko umum di bidang teknik.Jika diamati fase-fase risiko dalam kaitannya dengan variabel-variabel tertentu, maka kesimpulannya adalah sebagai berikut:
•
Pendekatan umum terutama dilakukan untuk analisis dan pemantauan•
Pendekatan yang sulit dihubungkan dengan fase risiko tertentu sering terjadi karena jaraknya yang jauh dari pusat•
Hal serupa dapat disimpulkan tentang Pendekatan Penilaian dan Semua•
Evaluasi risiko dilakukan dalam bentuk optimasi dan biasanya mencakup terminologi gabungan.Tahap 2.Pada tahap kedua penelitian ini, telah dilakukan analisis terhadap pendekatan pengambilan keputusan secara umum. Fokus diberikan kepada kelompok khusus ini karena dua alasan. Pertama, pendekatan pengambilan keputusan mendukung manajemen risiko namun tidak menghilangkan pengambil keputusan dari proses. Karena risiko tidak pernah bisa sepenuhnya dihilangkan, maka pengambil keputusan tidak boleh diabaikan. Pengambil keputusan sering kali perlu menukar hasil tertentu dengan hasil lain dan proses tersebut dipengaruhi oleh banyak faktor dan pada saat ini proses tersebut belum dapat sepenuhnya diotomatisasi. Solusi manajemen risiko dalam hal ini harus memberikan dukungan yang memadai untuk pengambilan keputusan. Kedua, pendekatan umum menjadi perhatian khusus karena pendekatan tersebut tidak memasukkan pemodelan spesifik wilayah ke dalam solusinya. Secara teoritis, mereka dapat diterapkan di bidang teknik apa pun.
Oleh karena itu, artikel-artikel dari penelitian Tahap 1 yang diklasifikasikan sebagai “umum” dan “pengambilan keputusan” dipilih untuk penelitian Tahap 2. Hanya 19 artikel dari 220 artikel yang teridentifikasi termasuk dalam kategori ini. Mereka dapat dilihat diTabel 3.
Artikel-artikel tersebut telah dianalisis dari perspektif berikut:
Gambar 8.Hasil MCA: a) Sumbu F1F2 – 37,4% dari 31,4% informasi; e) Sumbu F4F2 – 28.22
informasi; b) Sumbu F1F3 – 34% informasi; c) Sumbu%
informasi;.
F3F2 – 30,81% informasi; d) Sumbu F1F4 –
• Apakah itu produk/sistem atau
•
Apakah mereka memperhitungkannya•
Apakah risiko yang diperhitungkan mempunyai nilai lebihberorientasi proyek dan jika mereka mengacu pada proyek, maka prosesnya terpisah dari proses manajemen risiko dan hanya memiliki satu perspektif (misalnya keselamatan, biaya, waktu, kualitas).
perspektif manajemen ess
kamu…)
Hai
e
Petronijevic dkk.Jurnal Teknik dan Manajemen Teknologi 69 (2023) 101770
11
Tabel 3
Studi tentang solusi pengambilan keputusan umum.
Mengacu PM
Kematangan Produk-
berorientasi
Proyek-
berorientasi
Proses termasuk
Multi- hasil
Hubungan sebab dan akibat Berbeda
pemangku kepentingan
Interaksi di antara
pemangku kepentingan
Produk
aspek Persyaratan Subsistem interaksi
(Gidel dkk., 2005) ( Vrijling dkk., 1998) ( Wertz dan Miller,
2006) (Lough dkk., 2009) ( Unger dan Eppinger,
2011) (Krus dkk., 2012) ( Van Bossuyt dkk.,
2013) (Goswami dan
Tiwari, 2014) (Amina dkk., 2017) ( da Cunha Barbosa
dan de Souza, 2017) (Gilb, 2003) (Kayis dkk., 2006) ( Malotaux, 2007) ( Kloss-Grote dan
Lumut, 2008) (Marmier dkk.,
2014) (Ou-Yang dan Chen,
2017) (Antes dkk., 2001) ( Patilet al., 2012) ( Cedergren dan
Tehler, 2014) Ya
TIDAK TIDAK
Metodologi Metodologi Alat
X X X
X TIDAK TIDAK Ya
Ya Ya
Ya Ya
TIDAK
TIDAK
Ya
TIDAK
N N S
TIDAK TIDAK
TIDAK TIDAK TIDAK
TIDAK
Ya
TIDAK
TIDAK TIDAK
TIDAK
Ya Alat
Metodologi X X
TIDAK
X-Desain
TIDAK TIDAK
Ya
TIDAK
TIDAK TIDAK
TIDAK TIDAK
FSN
TIDAK TIDAK
TIDAK TIDAK
TIDAK TIDAK
Alat Metodologi
X X
TIDAK TIDAK
TIDAK TIDAK
Ya Ya
TIDAK TIDAK
TIDAK TIDAK
FS S
TIDAK TIDAK
TIDAK TIDAK
TIDAK Alat X TIDAK TIDAK Ya Ya Ya B Tidak secara eksplisit Ya
Ya
TIDAK
Alat
Alat X
X X - Desain
TIDAK
Ya Ya
TIDAK
Ya
TIDAK
Ya
TIDAK TIDAK
B
S Ya
TIDAK
TIDAK
Ya
Ya Ya YaYa
Metodologi Alat Metodologi Metodologi
X X XX
TIDAK TIDAK
TIDAK
X - Desain
TIDAK
TIDAK
Ya
TIDAK
Ya Ya Ya
TIDAK
TIDAK
Ya Ya
TIDAK
TIDAK
Ya Ya
TIDAK
Ya Alat X X-Desain Ya Ya Ya Ya
Ya Metodologi X TIDAK TIDAK TIDAK TIDAK TIDAK
Ya
TIDAK
Ya
Metodologi Alat Kerangka
TIDAK TIDAK
Tidak, tapi risiko
teori
Ya
TIDAK TIDAK
TIDAK
Ya Ya
TIDAK
Ya Ya
TIDAK
Ya Ya
• Apakah hubungan sebab akibat antara berbagai sumber risiko, peristiwa, atau dampak telah diperhitungkan
•
Apakah pemangku kepentingan yang berbeda dan interaksi mereka diperhitungkan• Aspek produk mana yang diperhitungkan dalam manajemen risiko (S – Struktural, B – Perilaku, F – Fungsional, N – Tidak ada yang disebutkan) dan jika interaksi antar subsistem produk diamati
• Apakah persyaratan dipenuhi secara eksplisit.
Seperti yang bisa dilihat dariTabel 3, 4 kelompok artikel dapat diidentifikasi. Yang pertama, menangani proyek dan produknya, yang kedua hanya membahas produknya, yang ketiga hanya membahas proyeknya, dan yang keempat tidak membahas baik produk maupun proyeknya. Kelompok artikel terakhir berfokus pada hasil dan risiko bisnis tetapi tanpa memperhitungkan produk atau proyek secara langsung.
Pada awal artikel, perlunya manajemen risiko yang komprehensif telah ditekankan. Berdasarkan artikel yang diidentifikasi dalam penelitian ini, dapat dikatakan bahwa pandangan proyek dan produk bersama atau manajemen risiko tidak ada. Hanya satu artikel yang menghubungkan manajemen risiko dengan proyek dan kemudian produk melalui 4 fase berbeda (Gidel dkk., 2005). Di sisi lain, hanya satu artikel terkait produk yang merujuk pada manajemen proyek (Amina dkk., 2017), sementara yang lain hanya fokus pada produk. Hal serupa dapat dilihat pada artikel berorientasi proyek. Mereka yang berfokus pada proyek tidak memperhitungkan aspek produk apa pun. Akibatnya, kesenjangan yang jelas antara proyek dan pendekatan manajemen risiko produk terjadi bahkan dalam pengambilan keputusan secara umum.
Berfokus pada proses-proses yang disertakan, terbukti bahwa hanya sejumlah makalah yang mengamati manajemen risiko dalam hubungannya dengan proses- proses lainnya. Untuk memberikan panduan umum untuk berbagai skenario, standar manajemen risiko hanya berfokus pada prosesnya sendiri. Akibatnya, proses yang mendasarinya sebagian besar direpresentasikan dalam bentuk daftar risiko. Dalam kasus tertentu, hal ini sudah cukup namun tidak boleh diabaikan bahwa proses-proses yang mendasarinya dapat mewakili sumber risiko yang memiliki pengaruh lebih luas daripada yang disajikan dalam daftar. Selain itu, proses tertentu dapat menghubungkan berbagai pemangku kepentingan dan memicu jaringan risiko. Singkatnya, manajemen risiko harus menyadari proses yang mendasarinya karena tanpa proses tersebut maka manajemen risiko tidak diperlukan.
Representasi hasil manajemen risiko sangat penting untuk pengambilan keputusan. Dalam 7 dari 19 kasus, hasil disajikan dalam lebih dari satu dimensi. Jumlah ini bukanlah suatu pengecualian, namun hal ini dapat menyiratkan perlunya memiliki perspektif berbeda mengenai risiko mendasar yang sama. Meskipun dalam kasus-kasus tertentu, seperti kasus-kasus yang berpotensi menimbulkan dampak bencana, hanya satu sumbu risiko saja yang cukup untuk mengambil keputusan, namun dalam kasus-kasus lain kita perlu melakukan trade-off. Memiliki hasil manajemen risiko di berbagai sumbu memungkinkan tindakan ini.
Dalam penelitian ini, kategori kausalitas mewakili setiap hubungan sebab akibat antara sumber risiko, kejadian, atau efek. Hal ini dapat berupa hubungan antara hasil, pemangku kepentingan, atau subsistem, namun tidak terbatas pada hal tersebut. Sejumlah artikel yang menjanjikan membahas masalah ini. Hal ini secara langsung dapat berarti bahwa representasi risiko dalam bentuk daftar tidaklah cukup dan perlu disertakan jaringan untuk melakukan manajemen risiko yang tepat. Menarik untuk diperhatikan bahwa 2 artikel ini mempertimbangkan pemangku kepentingan dan subsistem produk. Jumlah ini kecil namun dapat mewakili kebutuhan untuk menghubungkan produk dan proyek secara tidak langsung.
Terakhir, jika membahas aspek produk secara lebih rinci, terlihat bahwa tidak ada artikel yang mencakup semua aspek dari satu produk (fungsi, perilaku, dan struktur). Dimasukkannya seluruh aspek memungkinkan terjadinya aliran risiko. Selain itu, jumlah artikel yang sangat terbatas secara langsung memperhitungkan kebutuhan produk. Jika hanya berfokus pada perspektif produk, dapat dikatakan bahwa keterbatasan ini dapat memperkirakan produk secara berlebihan atau terlalu rendah dan menyebabkan manajemen risiko tidak memadai. Di sisi lain, dalam arti yang lebih luas, persyaratan juga dapat mewakili hubungan antara produk dan perspektif proyek. Akibatnya, kepentingan mereka menjadi lebih besar.
6. Ajakan bertindak - diskusi
Setelah menganalisis hasil dari kedua tahap secara terpisah, maka pembahasan singkat akan disajikan pada bagian ini. Terlepas dari pengamatan umum, diskusi ini dibentuk seputar bidang kepentingan utama yang sekaligus merupakan bagian pengantar makalah ini – manajemen risiko proyek dan produk.
Secara umum, meskipun ada standar manajemen risiko, komunitas teknik masih memiliki kebutuhan untuk mengembangkan solusi yang cukup luas untuk mencakup berbagai kebutuhan di bidang ini. Di sisi lain, sejumlah besar solusi telah dikembangkan untuk mengatasi risiko namun belum tentu menawarkan perspektif manajemen. Kurangnya perspektif manajemen dapat berarti bahwa tidak ada hubungan antara risiko dan berbagai layanan di perusahaan yang terkena dampak risiko (kualitas, keuangan, pemasaran, dll.). Oleh karena itu, pengamatan terhadap risiko tidak komprehensif dan dapat menyebabkan keputusan manajemen tidak memadai.
Selain itu, penelitian menunjukkan bahwa risiko disajikan dalam bentuk probabilitas atau ketidakpastian peristiwa tertentu yang mendorong desain di bidang tertentu. Meskipun hasil dari pendekatan ini tidak diragukan lagi penting bagi para insinyur, kontribusi mereka terbatas pada satu pemangku kepentingan tertentu dan permasalahan mereka. Dengan kata lain, solusinya menyelesaikan masalah desain tertentu dan tidak menyelesaikan masalah lainnya. Sepertiga dari sumber yang teridentifikasi tidak dapat digunakan untuk memajukan manajemen di bidang teknik. Sebanyak 49% tercapai jika pendekatan optimasi disertakan. Di satu sisi, hal ini berarti setengah dari upaya yang dilakukan ditujukan pada permasalahan-permasalahan sempit yang solusinya hanya akan digunakan pada bidang tertentu saja. Di sisi lain, hal ini menyiratkan bahwa solusi global tidak mencakup kebutuhan rekayasa. Manajemen risiko di bidang teknik jelas merupakan manajemen dan desain. Oleh karena itu, kedua komponen tersebut perlu diatasi agar mendapatkan solusi yang komprehensif dan meskipun hal ini tidak tercapai, kesenjangan akan terus ada.
Selain yang disebutkan sebelumnya, solusi pengambilan keputusan umum sering kali dikembangkan dalam bentuk metodologi. Optimalisasi dan pendekatan untuk permasalahan tertentu terutama dikembangkan dalam bentuk alat. Hal ini mungkin berarti bahwa pendekatan manajemen risiko harus dikembangkan sebagai alat untuk menjawab kebutuhan di bidang teknik.
Selanjutnya, dalam kasus permasalahan tertentu, pengertian risiko lebih dekat dengan istilah keselamatan dan biasanya diterapkan dengan ketidakpastian dan probabilitas. Pengamatan terakhir bukanlah suatu kejutan jika mengingat pembahasan dari paragraf sebelumnya.
Di sisi lain, hal ini secara langsung menyiratkan perlunya menghadirkan ketidakpastian dan probabilitas dalam solusi umum agar lebih sesuai dari sudut pandang teknik.
Pendekatan pengambilan keputusan umum untuk manajemen risiko dapat dengan jelas dikelompokkan dalam solusi proyek atau produk.
Tanpa hubungan antara proyek dan produk, solusi tidak akan lengkap karena salah satu risiko proyek atau produk akan hilang, yang akan menyebabkan penyebaran risiko tersembunyi.
Di akhir pembahasan ini, perlu juga ditegaskan batasan utama. Penelitian ini mewakili upaya untuk menggambarkan dan merangkum keadaan penelitian di bidang multidisiplin. Karena banyaknya jumlah dan beragamnya sumber literatur, terjadi trade- off. Analisis telah dilakukan pada sejumlah makalah terbatas. Di sisi lain, hal ini bertujuan untuk bersikap obyektif dan menyertakan mesin penelitian ilmiah yang relevan.
Untuk membatasi batasan ini, kami mencoba memberikan analisis literatur tambahan. Studi ini berfokus pada artikel yang diterbitkan antara tahun 1998 dan 2018. Akibatnya, muncul pertanyaan tentang tren terkini. Untuk mengatasi keterbatasan ini, kami menyediakan analisis literatur tambahan.
Pemindaian literatur tambahan dilakukan di Scopus menggunakan kata kunci yang sama yaitu 'desain' dan 'risiko', untuk artikel dalam domain teknik yang diterbitkan antara tahun 2019 dan 2023. Tujuan dari pencarian ini adalah untuk melihat apakah fokusnya tetap pada solusi spesifik. dan untuk menyelidiki lebih lanjut tren artikel yang memiliki pandangan lebih global mengenai risiko dalam desain. Hasil pencarian mengidentifikasi 594 artikel.
Seperti halnya pada studi awal, sebagian besar artikel mengembangkan solusi untuk masalah risiko tertentu dan mempertimbangkan risiko namun belum tentu manajemen risiko. Penting untuk digarisbawahi bahwa beberapa solusi perangkat lunak (model simulasi, solusi jaringan) sesuai dengan teknik yang diusulkan yang dapat diterapkan untuk pandangan risiko global/komprehensif (lihatBagian 7). Namun, pandangan komprehensif mengenai risiko ini tidak disajikan dalam artikel khusus masalah. Dengan demikian, kesenjangan penelitian yang diidentifikasi sebelumnya juga ditemukan dalam penelitian tambahan ini.
Secara total, hanya 21 (entah bagaimana) artikel umum yang teridentifikasi yang dapat dibagi menjadi beberapa kelompok: risiko secara umum, identifikasi faktor risiko (dalam domain konstruksi), risiko desain/proses, risiko produk, serta risiko terkait iterasi desain dan perubahan desain.
Kelompok artikel pertama membahas pengertian risiko secara umum (misalnya gagasan minimalisasi dalam hal hasil dan gagasan mengambil risiko dalam proses). Artikel-artikel pada kelompok ini tidak membahas secara sistematis mengenai manajemen risiko, namun pada kelompok ini terdapat satu artikel yang secara langsung membahas tentang pendekatan-pendekatan manajemen risiko.Shafqat dkk. (2019) mengusulkan pendekatan manajemen risiko baru untuk desain produk dan proses pengembangan yang didasarkan pada “pantau dan adaptasi” dengan “memprediksi dan merencanakan”
karena teknologi yang berkembang pesat, pergeseran permintaan pasar dan perubahannya menyebabkan meningkatnya ketidakpastian. Artikel ini menarik karena menunjukkan bahwa pembahasan mengenai perspektif manajemen masih diperlukan.
Beberapa penelitian dalam kelompok identifikasi faktor risiko (domain konstruksi) mencoba mengidentifikasi faktor risiko (Li dkk., 2023; Malykha dan Pavlov, 2022; Marinho dan Couto., 2021; Nguyen dkk., 2022; Talamo dkk., 2019; Wuni dkk., 2023). Mereka menunjukkan perlunya pandangan
komprehensif mengenai risiko karena faktor-faktor yang teridentifikasi termasuk dalam domain teknis dan non-teknis/organisasi/proses. Ketika membahas risiko desain/proses dan kelompok risiko produk, dalam sebagian besar kasus, fokusnya tetap pada area proses atau produk. Namun,Beck dkk. (2023)DanEnyoghasi dan Badurdeen (2022)memasukkan aspek proses/desain pada tampilan produk. Pekerjaan-pekerjaan ini cukup menjanjikan, namun pertanyaan mengenai manajemen risiko global yang disesuaikan untuk aspek proyek/proses dan produk masih tetap ada. Terakhir, menarik untuk membahas artikel di grup yang membahas tentang perubahan dan iterasi desain. Perubahan dan iterasi penting bagi sudut pandang proyek dan produk karena berdampak pada durasi dan biaya proyek, namun juga kualitas produk. Oleh karena itu, mereka menyatukan dua aspek yang dibahas dalam penelitian ini. Sebuah penelitian menarik mengenai penyebaran risiko perubahan mempertimbangkan lapisan produk dan lapisan organisasi, sementara mitigasinya didasarkan pada sumber daya yang berlebihan, koordinasi antar-mitra, dan efisiensi pembelajaran proyek (Li dkk., 2020). Artikel ini mewakili lapisan organisasi dan produk dalam bentuk jaringan. Interaksi antara kedua pandangan ini penting dan adaptasinya terhadap kebutuhan manajemen risiko harus didiskusikan lebih lanjut. Kesimpulannya, meskipun tren keseluruhannya tetap sama, beberapa karya menjanjikan telah diidentifikasi dalam tinjauan kedua literatur. Pekerjaan lebih lanjut masih diperlukan untuk pendekatan manajemen risiko yang komprehensif.
Terakhir, kami ingin menggarisbawahi bahwa hasil keseluruhan penelitian ini tidak boleh dianggap sebagai bukti kuat, melainkan sebagai implikasi terhadap tren manajemen risiko di bidang teknik. Langkah ini mungkin kecil namun penting bagi komunitas ilmiah karena kurangnya penelitian umum di bidang ini terlihat dan dikonfirmasi melalui hasil penelitian. Penelitian di masa depan harus memperluas penelitian ini dengan memasukkan analisis rinci terhadap sampel literatur yang lebih besar. Usulan arah pengembangan manajemen risiko komprehensif disajikan pada bagian berikut.
7. Seruan untuk bertindak – arah pengembangan manajemen risiko yang komprehensif
Permasalahan manajemen risiko memerlukan upaya penyelesaian yang luar biasa karena semakin kompleksnya produk/sistem, distribusi pelaku, dan semakin menuntutnya proses pengembangan. Banyaknya informasi di masing-masing bidang ini dapat menjelaskan fokus pada masalah risiko tertentu. Meskipun model untuk masalah-masalah tersebut semakin akurat, risiko sistemiknya masih belum ditangani. Akibatnya, risiko-risiko tertentu tidak dipertimbangkan. Dalam pengembangan produk, menjawab pertanyaan sederhana sekalipun mungkin sulit atau bahkan tidak mungkin. Jika kegagalan komponen produk terjadi pada tahap pengembangan tertentu, bagaimana risikonya menyebar ke dalam siklus pengembangan? Bagaimana risiko yang terkait dengan pemangku kepentingan mempengaruhi kualitas produk? Meskipun merupakan bagian dari siklus pengembangan yang sama, masalah produk dan proyek secara tradisional diamati secara terpisah. Akibatnya, seperti yang dikonfirmasi oleh penelitian kami, risiko proyek produk yang sistemik tidak terungkap. Secara lebih global, hal ini dapat berarti bahwa “peristiwa ekstrem dapat disebabkan oleh dinamika sistem yang melekat dan bukan akibat peristiwa eksternal yang tidak terduga” (Hebing, 2013). Pertanyaan yang muncul adalah:Bagaimana cara mengatasi risiko untuk memberikan pandangan produk proyek yang komprehensif?
Adalah salah untuk mengatakan bahwa banyak penulis tidak menganjurkan kelengkapan.Cooper (2003)menyerukan pemanfaatan sistem manajemen pengetahuan untuk menghubungkan “dunia pemikiran”. Pendekatan rekayasa bersamaan bertujuan untuk menghubungkan desain dengan bidang fungsional lainnya (misalnyaChoi dan Ahn, 2010). Solusi sistem yang kompleks berfokus pada variasi dan saling ketergantungan produk proyek (misOyama dkk., 2015;Chaudhuri dan Boer, 2016). Tapi, bagaimana semua ini bisa berjalan bersamaan? SebagaiMembantu (2013)menyatakan dalam artikelnya tentang
risiko jaringan global, ilmu sistem global dapat memberikan perubahan paradigma dan pengetahuan yang diperlukan. Selain hal tersebut, Helbing menyatakan bahwa kemajuan diperlukan dalam ilmu sosial komputasi, penghitungan risiko jaringan, kumpulan “data besar”, integrasi, dan saling ketergantungan untuk mendukung ilmu sistem global. Dengan cara yang sama tetapi untuk masalah manajemen risiko proyek produk yang komprehensif, kami menganjurkan rekayasa sistem dan Rekayasa Sistem Berbasis Model.
TERMASUK. (2022)mendefinisikan rekayasa sistem sebagai “pendekatan transdisipliner dan integratif untuk memungkinkan keberhasilan realisasi, penggunaan, dan penghentian sistem rekayasa, menggunakan prinsip dan konsep sistem, serta metode ilmiah, teknologi, dan manajemen.” Antara lain, rekayasa sistem berfokus pada hasil dengan mempertimbangkan keseluruhan perilaku dan kinerja berdasarkan bagian-bagian sistem, hubungannya, dan layanan yang memungkinkan. Seperti namanya, Rekayasa Sistem Berbasis Model menggunakan model formal untuk mencapai tujuan Rekayasa Sistem.
MIL-STD-882 adalah standar yang berkaitan erat dengan proses Rekayasa Sistem yang berfokus pada keselamatan dalam desain. Dalam standar ini, identifikasi risiko didasarkan pada analisis perangkat keras, perangkat lunak, lingkungan, dan aplikasi secara rinci dan sistematis.
Standar ini tidak secara jelas meminta untuk mempertimbangkan proses desain yang mendasarinya. Fokus pada sistem ini dapat dijelaskan melalui orientasi keselamatan standar. Tahap identifikasi tidak secara eksplisit memerlukan interaksi antar risiko. Dapat dikatakan bahwa interaksi harus dimasukkan karena orientasi MIL-STD-882 terhadap Rekayasa Sistem. Namun, penelitian menunjukkan bahwa kita tidak cukup mempertimbangkan interaksi (produk-proyek/proses). Dengan semakin banyaknya solusi teknologi dan proses yang mendasarinya di Industri 4.0 (5.0), sekarang adalah saat yang tepat untuk secara langsung, dengan standar yang sesuai, memberikan panduan untuk pengelolaan risiko yang terhubung. Panduan ini harus mencakup seluruh fase manajemen risiko.
Awalnya dikembangkan untuk sistem teknis, kemampuan Rekayasa Sistem Berbasis Model melampaui sistem ini dan dapat digunakan untuk menggambarkan masalah sosio-teknis seperti proses pengembangan dan manajemen proyek. Untuk mendukung gagasan ini dapat ditemukan bahwa dalam inisiatif Rekayasa Sistem Berbasis Model INCOSE, proses pengembangan sistem direpresentasikan menggunakan pendekatan rekayasa sistem ( Estefan, 2008). Selain itu, karya yang menggunakan model aktivitas untuk mewakili risiko proyek dan produk dapat ditemukan dalam literatur. Pekerjaan dariMalin dkk. (2015)adalah salah satunya. Untuk mendukung gagasan tersebut, bahkan kerangka global seperti yang ditemukan di NASA dan Departemen Pertahanan AS mendukung penggunaan pendekatan sistem. Panduan Manajemen Risiko, Isu, dan Peluang Departemen Pertahanan untuk Program Akuisisi Pertahanan (Kantor Asisten Deputi Menteri Pertahanan Bidang Rekayasa Sistem., 2017) mencantumkan aktivitas rekayasa sistem yang dapat diklasifikasikan berdasarkan produk dan proyek. Demikian pula, Buku Pedoman Manajemen Risiko NASA didasarkan pada “mesin rekayasa sistem yang digunakan untuk mendorong pengembangan sistem dan produk kerja terkait untuk memenuhi harapan pemangku kepentingan di semua domain pelaksanaan misi termasuk keselamatan, teknis, biaya dan jadwal.” (Dezfuli dkk., 2011).
Rekayasa sistem memungkinkan identifikasi dan pemodelan interaksi parameter sistem yang berbeda menjadi keseluruhan. Sebaliknya, proses identifikasi dan analisis risiko dapat bervariasi dan diakomodasi berdasarkan parameter sistem yang mempengaruhinya. Dengan kata lain, jika terdapat metode penambangan data atau model Bayesian yang memadai, maka metode tersebut dapat digabungkan dengan model sistem untuk
mengidentifikasi atau menghitung nilai parameter penting sistem. Di sisi lain, jika hal ini tidak tersedia, metode seperti Mode Kegagalan dan Analisis Efek dapat digunakan untuk memprediksi probabilitas kejadian dengan menggunakan pendapat para ahli. Dalam kedua kasus tersebut, hasilnya akan diimplementasikan dalam model rekayasa sistem untuk memperoleh pandangan sistemik dan penyebaran risiko melalui jaringan sistem. Sebagai kesimpulan, rekayasa sistem memberikan dasar teknis yang baik untuk masalah produk dan proyek, yang dapat ditambahkan pada berbagai pendekatan manajemen risiko standar. Hal ini menjadikannya kandidat yang baik untuk manajemen risiko proyek produk yang komprehensif dan sistemik.
Dengan kata lain, dengan menempatkan Rekayasa Sistem di jantung manajemen risiko, fokusnya akan berada pada apa yang kita ketahui (perilaku sistem) dan bukan pada apa yang tidak kita ketahui (peristiwa risiko individual). Rekayasa Sistem mewakili pengetahuan seseorang tentang sistem yang diamati. Ini menggambarkan perilaku sistem dan mempertimbangkan interaksi. Mengetahui fungsi sistem menyiratkan bahwa kegagalan fungsi dan risikonya dapat direpresentasikan pada tingkat tertentu. Peristiwa risiko individu tidak pasti dan sebagian tidak diketahui. Ketika tidak ada pandangan yang sistemik, fokus utama manajemen risiko adalah menilai secara menyeluruh skenario potensial dari kejadian individu. Namun, peristiwa risiko individual tidak memberikan konteks permasalahannya. Pandangan Rekayasa Sistem dapat memberikan konteks dan kejadian risiko harus dihubungkan ke representasi sistem ini untuk “memberi makan” perilaku risikonya.
Dalam warna merahGambar 9, interaksi antara pendekatan ilmu sistem dan pendekatan manajemen risiko ditunjukkan. Seperti yang dapat dilihat, ilmu sistem memungkinkan penciptaan model produk dan proyek. Dalam model, perilaku dipengaruhi oleh parameter model. Pendekatan manajemen risiko akan digunakan untuk mengidentifikasi dampak risiko yang mendasari atau jaringan risiko pada parameter proyek atau produk. Pendekatan manajemen risiko yang digunakan mungkin berbeda-beda berdasarkan informasi yang tersedia atau faktor lain yang berpengaruh. Selain itu, untuk parameter yang berbeda, pendekatan yang berbeda dapat digunakan.
Di sisi lain, terlepas dari dukungan teknis untuk integrasi, pertanyaan yang masih terbuka adalah bagaimana menangani dan menggabungkan aspek proyek dan produk. Salah satu cara yang mungkin dilakukan adalah dengan mengikuti logika yang sama seperti yang dilakukan dalam pelaksanaan tinjauan ini - mengatur pemodelan seputar proses/tahap umum proyek dan produk. Dengan kata lain, atur model berdasarkan desain. Ide ini terinspirasi oleh manajemen rantai desain yang tujuan utamanya adalah untuk mengatasi permasalahan mulai dari desain kolaboratif hingga manajemen (Chu dkk., 2013).
Seperti yang Terlihat DiBagian 4, teori desain secara sederhana dapat dibagi menjadi tiga kategori: berorientasi pada produk, organisasi, dan desainer. Sementara orientasi produk dapat mewakili aspek risiko produk, orientasi organisasi dapat menawarkan pandangan proyek. Dan karena kedua pandangan tersebut bersifat “statis” dan dipandang sebagai gerbang atau tahapan dalam manajemen risiko, pandangan perancang dapat memberikan gambaran tentang tindakan. Tindakan menghubungkan aspek-aspek produk karena melalui tindakan tersebut desainer mendefinisikan produk. Di sisi lain, setiap tahapan proyek memiliki banyak tindakan yang perlu dilakukan untuk menyelesaikan pekerjaan yang diperlukan. Akibatnya, desain berorientasi tindakan dapat mewakili elemen kunci untuk integrasi produk-proyek karena dua alasan berikut. Pertama, model tindakan selaras dengan model aktivitas rekayasa sistem. Ini memungkinkan pemetaan semua elemen tindakan. Koneksi input/output dapat dengan mudah ditentukan.
Gambar 9.Saran untuk solusi manajemen risiko produk proyek yang komprehensif.
Pemangku kepentingan, peralatan yang digunakan, pelaku, metode dan kontrol dapat dibatasi pada setiap tindakan berdasarkan model aktivitas. Kedua, output dari setiap tindakan dapat didefinisikan sebagai variabel proyek atau produk. Variabel ini kemudian digunakan untuk memodelkan perubahan dalam sistem. Sekarang, dapat dikatakan bahwa cara yang mungkin untuk memungkinkan manajemen risiko proyek produk adalah dengan mendasarkan model pada desain yang digerakkan oleh tindakan dan memetakan keluaran dari setiap tindakan dalam submodel produk dan proyek. Ide ini secara skematis direpresentasikan dalamGambar 9.
Di sini, model proyek dan produk melalui kirimannya mewakili masukan dalam model koneksi proyek-produk (berwarna abu-abu Gambar 9). Model koneksi produk-proyek adalah model desain yang digerakkan oleh tindakan seperti yang dijelaskan sebelumnya dalam teks.
Keluaran model koneksi disebarkan kembali ke model proyek dan produk melalui pengaruh pada parameter proyek atau produk. Untuk menyebarkan informasi dalam model, metode berbasis nilai dapat digunakan karena penerapannya pada aspek produk dan proyek (Bosch- Mauchand dkk., 2012; Camarinha-Matos dan Macedo, 2010; Shah dkk., 2016).
Akibatnya, pandangan sistemik dari proses pengembangan dengan proyek dan aspek produk dapat dibuat. Melalui jaringan proyek – risiko produk ini, manajemen risiko yang lebih komprehensif dapat dicapai. Selain itu, pengorganisasian manajemen risiko seputar teori desain dapat memperoleh manfaat dari perkembangan komunitas desain. Contohnya dapat berupa solusi kesamaan (seperti salah satu dariPham dkk., 2006) yang juga dapat digunakan untuk mengelompokkan risiko dengan lebih baik dan memperluas informasi dari pengalaman sebelumnya. Selain itu, solusi yang terinspirasi dari desain ini dapat berguna untuk praktik industri karena berbagai departemen dapat menyesuaikan pelacakan efek risiko berdasarkan jaringan manajemen risiko produk proyek.
Pada titik ini, pertanyaan yang mungkin muncul adalah pendekatan apa yang dapat digunakan untuk mewakili dan menilai risiko berdasarkan gagasan yang telah disampaikan sebelumnya.Membantu (2013)mencantumkan model berbasis agen, jaringan, dinamika sistem, dan penambangan data sebagai beberapa solusi yang mungkin untuk menangani interaksi risiko. Solusi ini telah digunakan dalam konteks produk dan proses/proyek. Oleh karena itu, mereka mewakili kandidat yang baik untuk pengembangan alat. Dalam model multi-agen, setiap elemen produk dan proses dapat dimodelkan sebagai agen. Hubungan antara agen dan perilaku masing-masing agen dapat didefinisikan berdasarkan fungsi produk dan proses yang diketahui. Peristiwa risiko kemudian dapat mempengaruhi perilaku masing-masing agen, yang sebagai konsekuensinya akan berdampak pada produk dan proses lainnya melalui hubungan. Demikian pula, dalam kasus solusi berbasis jaringan, node dapat mewakili parameter sistem proyek produk.
Sekali lagi, perilaku yang diketahui dapat digunakan untuk membangun hubungan antar node jaringan.
Meskipun kita dapat membayangkan model berdasarkan Rekayasa Sistem dan solusi interaksi risiko, pendekatan sistemik ini membuka beberapa pertanyaan.
Bagaimana cara mengumpulkan data secara sistematis yang diperlukan untuk model risiko? Jika manajemen risiko ingin beralih ke interaksi dan pandangan sistemik, diperlukan panduan dalam identifikasi interaksi risiko. Pada awalnya, pengetahuan para ahli dapat digunakan untuk membangun model manajemen risiko. Namun, pemodelan ini membuka pertanyaan mengenai bias. Jika pendekatan datamining akan digunakan, data perlu dikumpulkan. Pergeseran paradigma memang diperlukan, namun perlu disadari bahwa hal ini membawa rantai perubahan.
Sebagai kesimpulan, dapat dinyatakan bahwa kami mendukung banyak penulis dalam perlunya dimasukkannya ilmu sistem di berbagai bidang teknik, serta manajemen risiko. Ilmu sistem yang digabungkan dengan pendekatan manajemen risiko standar, dapat memberikan dinamika dan penyebaran yang diperlukan yang belum ada. Di sisi lain, cara peliputan aspek produk dan proyek lebih fleksibel dan terbuka. Sebagai salah satu kemungkinan arah, kami menyarankan penggunaan teori desain tetapi ada lebih banyak kemungkinan di luar sana. Oleh karena itu, bagian ini harus dianggap sebagai seruan untuk bertindak dan harus memotivasi penulis untuk bekerja pada pendekatan yang lebih sistemis untuk manajemen risiko dalam pengembangan produk.
8. Kesimpulan
Dalam makalah ini, studi tentang kecenderungan manajemen risiko di bidang teknik telah disajikan. Walaupun kesimpulan utama dan poros potensial penelitian di masa depan telah ditekankan dalam hasil dan sebagai seruan untuk bertindak, di sini kesimpulan umum dibuat. Dapat dikatakan bahwa manajemen risiko merupakan proses yang penting di banyak bidang, namun karena tujuannya adalah untuk mendukung aktivitas utama, maka manajemen risiko tidak berdiri sendiri.
Studi yang dilakukan telah menunjukkan di satu sisi kecenderungan untuk melakukan manajemen risiko hampir secara terpisah dari proses rekayasa dan di sisi lain untuk mewakili manajemen risiko melalui risiko saja dan memasukkannya ke dalam rekayasa. Kasus pertama
menyebabkan kurangnya pandangan teknis dan yang kedua kurangnya manajemen. Meskipun keduanya jelas mempunyai kegunaan masing-masing, jelas bahwa diperlukan langkah-langkah untuk mengatasi permasalahan yang ada di tengah-tengah kedua ekstrem ini. Mengingat kedua hal tersebut biasanya menyebabkan perbedaan definisi dan representasi risiko, maka kesenjangan tersebut menjadi semakin besar. Selain itu, telah diamati bahwa teknik memerlukan alat manajemen risiko. Namun, dalam sebagian besar kasus, pengambilan keputusan manajemen risiko sudah matang sesuai dengan tingkat metodologi. Oleh karena itu, semakin banyak perbedaan yang muncul. Akhirnya, dengan keterbatasan penelitian ini, dapat disimpulkan bahwa solusi masa depan dalam bidang manajemen risiko dan rekayasa harus berorientasi pada pengembangan alat dengan gagasan global tentang risiko yang direpresentasikan melalui probabilitas atau ketidakpastian yang akan membahas aspek
