KANTOR PELAYANAN PAJAK PRATAMA BENGKALIS (KPP PRATAMA BENGKALIS)

(1)

LAPORAN KERJA PRAKTEK (KP)

KANTOR PELAYANAN PAJAK PRATAMA BENGKALIS (KPP PRATAMA BENGKALIS)

PROSEDUR PELAPORAN SPT TAHUNAN WAJIB PAJAK ORANG PRIBADI PADA KEGIATAN RELAWAN PAJAK

(TAX VOLUNTEER)

GUSTI EKO PURNOMO 5304181185

ppp

PROGRAM STUDI SARJANA TERAPAN AKUNTANSI KEUANGAN PUBLIK

JURUSAN ADMINISTRASI NIAGA POLITEKNIK NEGERI BENGKALIS

2022

(2)

(3)

(4)

iv

KATA PENGANTAR

Assalamu'alaikum wr. Wb. Assalamualaikum wr.wb

Puji syukur atas berkat dan karunia Tuhan Yang Maha Esa yang telah memberikan kesehatan dan kesempatan kepada penulis sehingga dapat menyelesaikan kegiatan kerja praktek dan telah menyelesaikan laporan kerja praktek yang penulis lakukan di Kantor Pelayanan Pajak Pratama Bengkalis tepat pada waktunya yaitu dari 01 Maret s/d 30 Juni 2022.

Penulis juga mengucapkan terima kasih kepada seluruh pegawai Kantor Pelayanan Pajak Pratama Bengkalis yang sangat baik, ramah dan menerima penulis untuk bergabung dan diberi kesempatan untuk menjadi salah satu anggota keluarga Kantor Pelayanan Pajak Pratama Bengkalis.

Dalam penyusunan laporan magang ini, penulis menyadari bahwa tanpa bimbingan dari berbagai pihak laporan magang ini tidak dapat diselesaikan dalam waktu tertentu, oleh karena itu penulis ingin mengucapkan terima kasih kepada semua pihak yang telah terlibat dan membantu penulis. Pihak terkait antara lain:

1. Bapak Johny Custer, ST.,MT sebagai Direktur Politeknik Negeri Bengkalis;

2. Ibu Yunelly Asra, S.E., M.M selaku Ketua Jurusan Administrasi Niaga;

3. Ibu Rosmida, SE., M. Si.,CGAA selaku Ketua Program Studi Akuntansi Keuangan Publik;

4. Ibu Nurhazana, SE., M.Sc., CGAA selaku Koordinator Skripsi Program Studi Akuntansi Keuangan Publik Tahun 2022 sekaligus Wali Dosen Terbaik Akuntansi Keuangan Publik ‘18B ;

5. Bapak Fachroh Fiddin, SE., M. Ak., CGAA selaku Dosen Pembimbing Laporan Magang yang senantiasa memberikan arahan dan bimbingannya selama penulisan laporan ini berlangsung;

6. Ibu Fithri Sarrah Lubis, SE, Ak. MM selaku Kepala Seksi Pelayanan di Kantor Pelayanan Pajak Pratama Bengkalis.

(5)

v

7. Seluruh Pegawai Kantor Pelayanan Pajak Pratama Bengkalis yang telah memberikan bimbingan dan banyak pengalaman kepada penulis selama melakukan magang;

8. Kedua Orang Tua Bapak (Saridi), Ibu (Suparti) yang tidak pernah berhenti memberikan doa, semangat, perhatian dan kasih sayang, serta segala bentuk dukungan yang telah diberikan;

9. Sahabat-sahabat terbaik Aidil Gusdian, Winda Kusrianti, Rosnani, Nur aini, Yuni Sandra, Muhammad Firza, M. Zaidi, Sufiyandi, Herliyan Tegas JS;

10. Teman-teman seperjuangan khususnya Akuntansi Keuangan Publik’18B yang yang senantiasa menemani dari proses belajar hingga penyelesaian laporan magang ini;

Penulis mohon maaf apabila ada kesalahan dan tingkah laku yang kurang berkenan selama melakukan Kerja Praktik di Kantor Pelayanan Pajak Pratama Bengkalis.

Penulis menyadari bahwa dalam penyusunan laporan magang ini masih jauh dari sempurna, baik dari segi penyusunan, bahasa, maupun penulisan. Oleh karena itu, penulis sangat mengharapkan kritik dan saran yang membangun untuk menjadi referensi bagi penulis di masa yang akan datang. Semoga laporan magang ini bermanfaat bagi penulis dan pembaca.

Wassalamu'alaikum Wr. Wb

Bengkalis, 30 Juni 2022

Gusti Eko Purnomo NIM. 5304181185

(6)

vi

DAFTAR ISI

Halaman

HALAMAN JUDUL ... i

LEMBAR PENGESAHAN ... ii

LEMBAR PERSETUJUAN ... iii

KATA PENGANTAR ... iv

DAFTAR ISI ... vi

DAFTAR GAMBAR ... viii

DAFTAR TABEL ... x

DAFTAR LAMPIRAN ... xi

BAB 1 PENDAHULUAN ... 1

1.1 Latar Belakang Pemikiran Kerja Praktek ... 1

1.2 Tujuan dan Manfaat Kerja Praktek ... 4

1.2.1 Tujuan Kerja Praktek ... 5

1.3 Waktu dan Lama Kerja Praktek ... 6

1.4 Tempat Kerja praktek ... 6

BAB 2 GAMBARAN UMUM INSTANSI ... 8

2.1 Sejarah Singkat kantor Pelayanan Pajak Pratama Bengkalis ... 8

2.2 Visi dan Misi Kantor Pelayanan Pajak Pratama Bengkalis ... 9

2.2.1 Visi Kantor Pelayanan Pajak Pratama Bengkalis ... 9

2.2.2 Misi Kantor Pelayanan pajak Pratama Bengkalis ... 9

2.3 Struktur Organisasi Kantor Pelayanan Pajak Pratama Bengkalis ..10

2.4 Ruang Lingkup Kantor Pelayanan Pajak Pratama Bengkalis ... 12

BAB 3 DESKRIPSI KEGIATAN KERJA PRAKTEK (KP) ... 14

3.1 Jenis Tugas yang Dilaksanakan ... 14

3.2 Peralatan dan Perlengkapan yang Digunakan Selama Kerja Praktek di Kantor Pelayanan Pajak Pratama Bengkalis ... 22

3.2.1 Peralatan yang Digunakan ... 22

(7)

vii

3.2.2 Perlengkapan yang Digunakan ... 25

3.3 Data-data yang Diperlukan ... 28

3.4 Dokumen yang Dihasilkan ... 29

3.5 Kendala-kendala Selama Kerja Praktek ... 34

3.5.1 Kendala-kendala Selama Kerja Praktek ... 34

3.5.2 Solusi untuk Kendala- kendala selama Kerja Praktek ... 35

BAB 4 PEKERJAAN KHUSUS KERJA PRAKTEK ... 36

4.1 Spesifikasi Tugas Yang Dilaksanakan ... 36

4.2 Target Yang Diharapkan ... 41

4.3 Perangkat Keras dan Lunak Yang Digunakan Selama Kerja Praktek di Kantor Pelayanan Pajak Pratama Bengkalis ... 42

4.3.1 Perangkat Lunak Yang Digunakan ... 42

4.3.2 Perangkat Keras Yang Digunakan ... 42

4.4 Data-data Dokumen Yang Dihasilkan ... 43

BAB 5 PENUTUP ... 44

5.1 Kesimpulan ... 44

5.2 Saran ... 45

LAMPIRAN ... 46

(8)

viii

DAFTAR GAMBAR

Gambar 1.1 Tempat Kerja Praktek (KP) ... 7

Gambar 2.1 Struktur Organisasi KPP Pratama Bengkalis ... 10

Gambar 3.1 Microsoft Excel ... 23

Gambar 3.2 PC Dekstop ... 24

Gambar 3.3 Printer ... 24

Gambar 3.4 Mesin Pengganda ... 25

Gambar 3.5 Flashdisk ... 25

Gambar 3.6 Stapler ... 26

Gambar 3.7 Binder Klip ... 26

Gambar 3.8 Paper Klip ... 27

Gambar 3.9 Lem kertas ... 27

Gambar 3.10 Stempel ... 28

Gambar 3.11 Format Hasil Pelaporan SPT Tahunan ... 29

Gambar 3.12 Format Hasil Pendaftaran NPWP Orang Pribadi ... 30

Gambar 3.13 Foto Bersama Relawan Pajak 2022 ... 30

Gambar 3.14 Dokumen (SKT) Surat Keterangan Terdaftar ... 31

Gambar 3.15 Laporan Wajib Pajak Orang Pribadi ... 31

Gambar 3.16 Dokumen Perubahan Data ... 32

Gambar 3.17 Dokumen Aktivasi Efin ... 32

Gambar 3.18 Dokumen Surat Teguran ... 33

Gambar 3.19 Amplop Surat Teguran ... 33

Gambar 3.20 Dokumen Sertifikat Elektronik... 34

Gambar 3.21 Dokumen Perubahan Data ... 34

Gambar 4.1 Website DJP Online ... 36

(9)

ix

(10)

x

DAFTAR TABEL

Tabel 1.1 Jadwal Jam Kerja KPP Pratama Bengkalis ... 6

Tabel 1.2 Jadwal Pelaksanaan Kerja Praktek (KP) ... 6

Tabel 3.1 Laporan Kegiatan Kerja Praktek (KP) Minggu 1 (pertama) ... 16

Tabel 3.2 Laporan Kegiatan Kerja Praktek (KP) Minggu 2 (kedua) ... 16

Tabel 3.3 Laporan Kegiatan Kerja Praktek (KP) Minggu 3 (ketiga) ... 17

Tabel 3.4 Laporan Kegiatan Kerja Praktek (KP) Minggu 4 (keempat) ... 17

Tabel 3.5 Laporan Kegiatan Kerja Praktek (KP) Minggu 5 (kelima) ... 17

Tabel 3.6 Laporan Kegiatan Kerja Praktek (KP) Minggu 6 (keenam) ... 18

Tabel 3.7 Laporan Kegiatan Kerja Praktek (KP) Minggu 7 (ketujuh) ... 18

Tabel 3.8 Laporan Kegiatan Kerja Praktek (KP) Minggu 8 (kedelapan) ... 18

Tabel 3.9 Laporan Kegiatan Kerja Praktek (KP) Minggu 9 (kesembilan) ... 19

Tabel 3.10 Laporan Kegiatan Kerja Praktek (KP) Minggu 10 (kesepuluh) ... 19

Tabel 3.11 Laporan Kegiatan Kerja Praktek (KP) Minggu 11 (kesebelas)... 19

Tabel 3.12 Laporan Kegiatan Kerja Praktek (KP) Minggu 12 (keduabelas) ... 20

Tabel 3.13 Laporan Kegiatan Kerja Praktek (KP) Minggu 13 (ketigabelas) ... 20

Tabel 3.14 Laporan Kegiatan Kerja Praktek (KP) Minggu 14 (keempatbelas) ... 20

Tabel 3.15 Laporan Kegiatan Kerja Praktek (KP) Minggu 15 (kelimabelas) ... 21

Tabel 3.16 Laporan Kegiatan Kerja Praktek (KP) Minggu 16 (keenambelas) .... 21

Tabel 3.17 Laporan Kegiatan Kerja Praktek (KP) Minggu 17 (ketujuhbelas) ... 22

Tabel 3.18 Laporan Kegiatan Kerja Praktek (KP) Minggu 18 (kedelapanbelas)..22

(11)

xi

DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran 1. Surat Pengantar Kerja Praktek ... 46

Lampiran 2. Surat Pernyataan Bersedia Mematuhi Standar Etik/Code of Conduct Sebagai Relawan Pajak ... 47

Lampiran 3. Surat Keterangan Telah Melaksanakan Kerja Praktek ... 48

Lampiran 4. Penilaian Dari Instansi Tempat Kerja Praktek ... 49

Lampiran 5. Daftar Absensi Kegiatan Peserta Kerja Praktek ... 50

Lampiran 6. Dokumentasi ... 70

Lampiran 7. Sertifikat Kerja Praktek ... 75

(12)

1

BAB I

PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang Pemikiran Kerja Praktik

Dunia pendidikan memegang peranan penting dalam kelangsungan hidup suatu bangsa. Melalui jalur pendidikan dihasilkan generasi-generasi penrus bangsa yang berkualitas, yang akan meneruskan kepemimpinan bangsa.

Penyelenggaraan pendidikan yang baik akan menghasilkan lulusan yang berkompeten demikian juga sebaliknya. Pendidikan nasional pada hakikatnya diarahkan pada pembangunan Indonesia seutuhnya yang menyeluruh baik lahir dan batin. Dipandang dari segi kebutuhan, pembanguanan manusia yang berkualitas perlu dipersiapkan untuk berpartisipasi serta memberikan sumbangan terhadap terlaksananya program-program pembangunan yang telah direncanakan.

Salah satu usaha untuk menciptakan manusia adalah melalui pendidikan.

Pendidikan selalu mengalami perubahan dan perbaikan sesuai dengan perkembangan di segala bidang kehidupan. Upaya perubahan yang dilakukan bertujuan membawa kualitas pendidikan di Indonesia menjadi lebih baik. Salah satu faktor yang menunjang pembangunan dan peningkatan sumber daya manusia yaitu melalui pendidikan. Pendidikan mendapat prioritas utama disetiap kalangan.

Pendidikan tidak terlepas dari kegiatan pembelajaran.

Dunia kerja di Indonesia saat ini berkembang dengan pesat. Hal ini dibuktikan dengan peningkatan jumlah tenaga kerja setiap tahunnya. Dunia kerja di Indonesia pada masa yang akan datang pasti memiliki persaingan dan tantangan yang semakin kompleks. Globalisasi yang ada didepan mata merupakan pemicu bagi insan untuk dapat meningkatkan kinerja dan kemampuannya. Setiap individu mempunyai rencana yang baik dan matang bagi masa depannya, termasuk paa alumni yang telah menyelesaikan studinya. Setiap mahasiswa khususnya alumni yang telah menyelesaikan studinya menjadi harapannya adalah bekerja sesuai dengan bidang atau keahlian yang dimiliki. Dunia kerja juga merupakan dunia

(13)

2 yang akan dijumpai oleh para mahasiswa ketika menyelesaikan pendidikannya.

Akan ada banyak tuntutan dan permasalahan yang timbul dlam dunia kerja.

Persaingan di dalam dunia kerja saat ini semakin berat dan menuntut profesionalisme dari personal pencari kerja. Kesempatan kerja ke depan juga dipersyaratkan adanya kompetensi pada masing-masing pencari kerja, hal ini sangat penting dikarenakan keahlian yang dimiliki oleh individu harus dapat dipertanggungjawabkan dan harus menguasai bidang yang ditekuninya, disamping itu menuntut adanya multi skilling, seseorang harus mempunya keahlian ganda sehingga bagi entitas hal ini sangat nenguntungkan.

Perguruan tinggi merupakan salah satu lembaga pendidikan untuk mempersiapkan mahasiswa agar dapat bermasyarakat, khususnya disiplin ilmu yang telah dipelajari selama mengikuti perkuliahan. Hubungan antara teori dan praktik dalam dunia pendidikan merupakan hal yang penting untuk membandingkan serta membuktikan sesuatu yang telah dipelajari dalam teoridengan keadaan yang sebenarnya di dunia pekerjaan. Perguruan tinggi merupakan pendidikan formal tertinggi yang akan menghasilkan Sumber Daya Manusia (SDM) yang memiliki tingkat intelektual yang tinggi untuk bersaing dalam tuntunan dunia kerja. Baik tuntunan kemampuan maupun tuntunan kualitas. Sehingga perguruan tinggi dituntut untuk mempersiapkan SDM yang berkualitas baik untuk menghadapi persaingan yang semakin ketat.

Politeknik merupakan perguruan tinggi yang menyelenggarakan pendidikan vokasi dalam berbagai rumpun Ilmu Pengetahuan dan Teknologi.

Politeknik Negeri Bengkalis didirikan oleh pemerintah Kabupaten Bengkalis pada tahun 2000 dibawah naungan Yayasan Bangun Insani (YBI). Politeknik Negeri Bengkalis menerima mahasiswa angkatan pertamanya pada tahun 2001. Pada tahun 2011 Politeknik Negeri Bengkalis berubah statusnya menjadi Perguruan Tinggi Negeri (PTN), melalui Peraturan Menteri Pendidikan Nasional No. 28 Tahun 2011, tentang Pendirian Organisasi dan Tata Kerja Politeknik Negeri Bengkalis. Hingga akhirnya Politeknik Negeri Bengkalis Resmi menjadi Politeknik Negeri pada tanggal 26 Desember 2011. Politeknik Negeri Bengkalis memiliki tanggung jawab dalam mempersiapkan mahasiswanya untuk bersaing di

(14)

3 dunia pekerjaan yang sesungguhnya. Salah satunya dengan diadakannya pelaksanaan kegiatan Kerja Praktik (KP) sebagai salah satu program yang wajib diikuti oleh mahasiswa DIII sebagai syarat untuk melanjutkan perkuliahan ke semester 5 (lima) dan DIV untuk melanjutkan perkuliahan ke semester 8 (delapan).

Program Studi Akuntansi Keuangan Publik merupakan salah satu program studi yang ada di Politeknik Negeri Bengkalis. Program Studi Akuntansi Keuangan Publik berdiri pada tahun 2016 dengan izin operasional yang dikeluarkan oleh Menteri Riset, Teknologi dan Pendidikan Tinggi. Program studi ini didirikan untuk menghasilkan sumber daya manusia yang terampil dan profesional dalam bidang akuntansi sektor publik seperti organisasi pemerintahan, Lembaga Swadaya Masyarakat (LSM), Rumah Sakit, Pendidikan, Badan Usaha Milik Negara/Daerah (BUMN/BUMD) dan instansi lainnya yang berkaitan dengan publik.

Kerja praktik adalah suatu proses pembelajaran untuk mengenal secara langsung dunia pekerjaan yang sesungguhnya. Setiap mahasiswa Politeknik Negeri Bengkalis wajib melaksanakan kerja praktik dengan tujuan dapat menerapkan atau mengimplementasikan ilmu-ilmu yang pernah di pelajari kedunia pekerjaan. Kerja praktik merupakan serangkaian kegiatan yang meliputi pemahaman teori/konsep ilmu pengetahuan yang diaplikasikan dalam pekerjaansesuai dengan profesi bidang studi. Kerja praktik dapat menambah wacana, pengetahuan dan skill mahasiswa, serta mampu menyelesaikan persoalan- persoalan ilmu pengetahuan sesuai dengan teori yang diperoleh selama dibangku kuliah. Kerja praktik merupakan kegiatan yang dilakukan setiap tahunnya. Kerja praktik juga merupakan salah satu mata kuliah di semester 7 dan merupakan matakuliah wajib sebagai salah satu persyaratan untuk kelulusan Sarjana Terapan Program Studi Akuntansi Keuangan Publik.

Secara umum, pelaksanaan kerja praktik ditujukan untuk meningkatkan pengetahuan, mengembangkan cara berpikir, memberikan ide-ide kreatif yang berguna untuk menambah kecakapan profesional, personal, dan sosial

(15)

4 mahasiswa. kemampuan dan keterampilan mahasiswa sesuai bidangnya untuk diterapkan secara langsung di lapangan serta bertanggungjawab atas pekerjaan yang diberikan dalam berbagai kegiatan di instansi pemerintah maupun diswasta. Setelah melaksanakan kerja praktik secara khusus mahasiswa di harapkan memperoleh pengalaman yang mencakup penyusunan, perancangan dan melakukan perubahan di segala jenis pencatatan dan pembukuan di bidang akuntansi. Pencapaian tujuan kegiatan ini pada akhirnya mengacu padapembentukan profesionalisme mahasiswa yang mempunyai keterampilan dan pengetahuan yang luas di bidang Akuntansi Keuangan Publik.

Dengan kemampuan itu, lulusan Program Studi Akuntansi Keuangan Publik Politeknik Negeri Bengkalis diharapkan akan mampu mengaplikasikan keterampilan yang dimiliki dan dapat melaksanakan tugas perguruan tinggi. Setelah melaksanakan kerja praktik selama 87 (delapan puluh tujuh) hari, mahasiswa diwajibkan membuat Laporan Kerja Praktek sebagai bentuk pertanggung jawaban dari setiap kegiatan yang dilakukan selama melaksanakan kerja praktek. Berdasarkan ketentuan dan persyaratan di atas, kerja praktek ini dilakukan di Kantor Pelayanan Pajak Pratama Bengkalis yang dilaksanakan selama 87 (delapan puluh tujuh) hari terhitung mulai tanggal 01 Maret s/d 30 Juni 2022.

1.2 Tujuan dan Manfaat Kerja Praktik

Secara umum, tujuan Kerja Praktek (KP) merupakan salah satu kegiatan bagi mahasiswa Politeknik Negeri Bengkalis dalam menyelesaikan studinya.

Adapun tujuan dan manfaat diadakan kerja praktek tersebut untuk mencapai hasil yang diharapkan, yaitu sebagai berikut:

(16)

5 1.2.1 Tujuan Kerja Praktek

1. Memberi kesempatan kepada mahasiswa untuk mengaplikasikan teori/konsep ilmu pengetahuan sesuai program studinya yang telah dipelajari di bangku kuliah pada suatu organisasi/perusahaan;

2. Memberi kesempatan kepada mahasiswa untuk memperoleh pengalaman praktis sesuai dengan pengetahuan dan keterampilan program studinya;

3. Memberi kesempatan kepada mahasiswa untuk menganalisis, mengkaji teori/konsep dengan kenyataan kegiatan penerapan ilmu pengetahuan dan keterampilan di suatu organisasi /perusahaan;

4. Menguji kemampuan mahasiswa Politeknik Bengkalis (sesuai program studi terkait) dalam pengetahuan, keterampilan dan kemampuan dalam penerapan pengetahuan dan attitude/perilaku mahasiswa dalam bekerja;

5. Mendapat umpan balik dari dunia usaha mengenai kemampuan mahasiswa dan kebutuhan dunia usaha guna pengembangan kurikulum;

1.2.2 Manfaat Kerja Praktek

1. Mahasiswa mendapat kesempatan untuk menerapkan ilmu pengetahuan teori/konsep dalam dunia pekerjaan secara nyata;

2. Mahasiswa memperoleh pengalaman praktis dalam menerapkan ilmupegetahuan teori/konsep sesuai dengan program studinya;

3. Mahasiswa memperoleh kesempatan untuk dapat menganalisis masalah yang berkaitan dengan ilmu pengetahuan yang diterapkan dalam pekerjaansesuai dengan program studinya;

4. Politeknik Negeri Bengkalis memperoleh umpan balik dari organisasi/perusahaan terhadap kemampuan mahasiswa yang mengikuti Kerja Praktik di dunia pekerjaannya;

5. Politeknik Negeri Bengkalis memperoleh umpan balik dari dunia pekerjaan guna pengembangan kurikulum dan proses pembelajaran;

(17)

6 1.3 Waktu dan Lama Kerja Praktek

Kegiatan Kerja Praktek (KP) ini dilaksanakan sesuai dengan ketentuan dari aturan permintaan dari KPP Pratama Bengkalis. Jangka waktu kerja praktik yaitu selama 87 (Delapan Puluh Tujuh) hari, terhitung mulai tanggal 01 maret 2022 sampai dengan 30 juni 2022. Adapun jadwal kerja di Kantor Pelayanan Pajak Pratama Bengkalis yaitu sebagai berikut:

Tabel 1.1 Jadwal Jam kerja KPP Pratama Bengkalis

No Hari Jam Kerja Istirahat Keterangan

1 Senin 08.00 s/d 16.00 WIB 12.00 s/d 13.30 WIB Masuk Kantor 2 Selasa 08.00 s/d 16.00 WIB 12.00 s/d 13.30 WIB Masuk Kantor 3 Rabu 08.00 s/d 16.00 WIB 12.00 s/d 13.30 WIB Masuk Kantor 4 Kamis 08.00 s/d 16.00 WIB 12.00 s/d 13.30 WIB Masuk Kantor 5 Jumat 08.00 s/d 16.00 WIB 11.30 s/d 13.30 WIB Masuk Kantor Sumber: Data Olahan 2022

Tabel 1.2 Jadwal Pelaksanaan Kerja Praktek (KP)

No Keterangan Februari Maret Juni Juli Agustus 1 Pengajuan

Tempat KP 2

Sosialisasi dan Pembekalan KP

3 Persiapan Keberangkatan 4 Pelaksanaan

KP 5 Pembuatan

Laporan KP 6 Sidang KP

Sumber: Data Olahan, 2022

1.4 Tempat Kerja Praktik

Kerja Praktek dilakukan pada Bagian Pelayanan KPP Pratama Bengkalis yang beralamat di JL. Jenderal Sudirman, Komplek Mall Mandau City, Kav 109, Basement Blok B03, Kel. Babussalam, Kec. Mandau, Bengkalis 28764 Riau- Indonesia. Berikut alamat KPP Pratama Bengkalis:

(18)

7

Gambar 1.1 Tempat Kerja Praktik (KP) Sumber: Google Maps

(19)

8

BAB II

GAMBARAN UMUM INSTANSI

2.1 Sejarah Singkat Kantor Pelayanan Pajak Pratama Bengkalis

Setelah adanya Otonomi Daerah yang dikeluarkan oleh Pemerintah Pusat, maka Pemerintah Daerah memiliki kewenangan untuk mengelola Daerah nya sendiri. Salah satu kewenangan Pemerintah Daerah adalah untuk mengatur Daerahnya sendiri dalam meningkatkan pendapatan daerahnya sendiri, pajak merupakan salah satu sumber peningkatan Daerah. Ini di buktikan dengan adanya pembagian jenis pajak oleh Pemerintah dalam dua jenis, yaitu pajak Pusat dan pajak Daerah.

Dengan demikian, pada tahun 2008 didirikanlah sebuah Kantor Pajak Pratama Bengkalis yang melayani dalam bidang perpajakan. Sebelum didirikan Kantor Pelayanan Pajak Pratama Bengkalis yang sekarang bertempat di kota Duri, masyarakat kabupaten Bengkalis yang ingin melunasi pajaknya atau yang berkepentingan dalam bidang perpajakan, mereka harus melunasi pajaknya di Kantor Pelayanan Pajak Pratama kota Dumai. Hal ini di karenakan Kabupaten Bengkalis belum memiliki Kantor Pelayanan Pajak sendiri.

Sedangkan Kantor Pelayanan Pajak Pratama Bengkalis sekarang, pada dahulunya merupakan kantor pelayanan pajak Bumi dan Bangunan bagi masyarakat kota Dumai dan Kabupaten Bengkalis. Akan tetapi, setelah Pajak Bumi dan Bangunan dikelola oleh Dispenda maka dahulunya kantor Pajak Bumi dan Bangunan telah berubah menjadi Kantor Pelayanan Pajak Pratama Bengkalis.

Setelah dilakukan pemisahan Kantor Pelayanan Pajak Pratama dan Pelayanan Pajak Bumi dan Bangunan antara masyarakat kabupaten Bengkalis dan kota Dumai, maka kabupaten Bengkalis memiliki Kantor Pelayanan Pajak Pratama Bengkalis sendiri, yang berdiri di kota Dumai Jl. Putri Tujuh No. 07 Dumai, dan memiliki dua KP2KP (Kantor Pelayanan Penyuluhan dan Konseltasi Pajak), yaitu KP2KP( Kantor Pelayanan Penyuluhan dan Konsultasi Pajak) kota

(20)

9 Duri dan KP2KP( Kantor Pelayanan Penyuluhan dan Konsultasi Pajak) Selat Panjang. Hal ini dilakukan dengan tujuan untuk memberi kemudahan bagi warga Bengkalis untuk memenuhi kepentingan perpajakan.

Terhitung mulai tanggal 01 Oktober 2013, KPP Pratama bengkalis yang semula beralamat di Jl. Putri Tujuh, No 7, kota Dumai pindah ke kota Duri yang beralamat di Jl. Lintas Duri-Dumai KM 3, Balai Makam, Dengan dikeluarkannya pengumuman Nomor : PENG-03/WPJ.02/KP.11/2013 tentang pindah alamat KPP Pratama Bengkalis.

Pada akhir tahun 2016, terhitung mulai tanggal 13 desember 2016 sampai dengan sekarang, KPP Pratama Bengkalis menempati kantor baru dengan alamat komplek Mall Mandau City Kav. 109 Basement Blok B03, Jl. Jenderal Sudirman, Kelurahan Babussalam, Kecamatan Mandau, Kabupaten Bengkalis. Pindahnya alamat kantor ini diharapkan lebih memudahkan pelayanan kepada wajib pajak yang tentunya diharapkan berdampak positif untuk meningkatkan penerimaan pajak KPP Pratama Bengkalis.

2.2 Visi dan Misi Kantor Pelayanan Pajak Pratama Bengkalis

2.2.1 Visi Kantor Pelayanan Pajak Pratama Bengkalis

Visi KPP Pratama Bengkalis yaitu “menjadi institusi pemerintah penghimpun pajak negara yang terbaik di wilayah Asia Tenggara”. Visi KPP Pratama Bengkalis adalah suatu gambaran tentang keadaan masa depan KPP Pratama Bengkalis yang sungguh-sungguh diinginkan untuk ditransformaskan menjadi realitas melalui komitmen dan tindakan oleh segenap jajaran KPP Pratama Bengkalis.

2.2.2 Misi Pelayanan Pajak Pratama Bengkalis

Dalam rangka pencapaian visi, KPP Pratama Bengkalis mengemban misi

“Menyelenggarakan fungsi administrasi perpajakan dengan menerapkan Undangundang Perpajakan secara adil dalam rangka membiayai penyelenggaraan negara demi kemakmuran rakyat”. Misi KPP Pratama Bengkalis adalah pernyataan yang menggambarkan tujuan keberadaan (eksistensi), tugas, fungsi, peranan, dan tanggungjawab Direktorat Jenderal Pajak sebagai di amanatkan oleh

(21)

10 undangundang dan peraturan serta kebijakan pemerintah dengan dijiwai oleh prinsipprinsip dan nilai-nilai strategis organisasi didalam berbagai bidang dilingkungan KPP Pratama Bengkalis dalam beraktivitas dan berinteraksi.

2.3 Struktur Organisasi Kantor Pelayanan Pajak Pratama Bengkalis Struktur organisasi adalah suatu susunan dan hubungan antara tiap bagian serta posisi yang ada pada suatu organisasi atau perusahaan dalam menjalankan kegiatan operasional untuk mencapai tujuan yang diharapkan dan di inginkan.

Struktur organisasi menggambarkan dengan jelas pemisahan kegiatan pekerjaan antara yang satu dengan yang lain dan bagaimana hubungan aktivitas dan fungsi dibatasi.

Gambar 2.1 Struktur Orgnisasi KPP Pratama Bengkalis Sumber: KPP Pratama Bengkalis

Berikut adalah tugas dan wewenang berdasarkan struktur organisasi diatas:

1. Kepala Kantor

Kepala Kantor Kantor Pelayanan Pajak Pratama mempunyai tugas mengkoordinasi pelaksanaan penyuluhan pelayanan dan pengawasan Wajib Pajak di bidang Pajak Penghasilan, Pajak Pertambahan Nilai, Pajak Penjualan atas Barang Mewah, dan Pajak tidak langsung lainnya dan Pajak Bumu dan Bangunan dan Bea Prolehan Hak atas Tanah Bangunan dalam

(22)

11 wilayah wewenangnya berdasarkan Peraturan Perundan-undangan yang berlaku.

2. Sub Bagian Umum

Membantu dan menunjang kelancaran tugas kantor dalam mengkoordinasi tugas dan fungsi pelayanan sekretarian terutama dalam hal pengaturan kegiatan tata usaha dan kepegawaian keuangan rumah tangga serta perlengkapan.

3. Seksi Ekstensifikasi

Membantu tugas kepala kantor mengkoordinasikan pelaksaan dan penatausahaan pengamatan potensi perpajakan, pendapatan objek pajak dan subjek pajak, penilaian objek pajak, dan kegiatan ekstensifikasi perpajakan sesuai dengan ketentuan yang berlaku.

4. Seksi Pengolahan Data dan Informasi

Membantu tugas kepala kantor dalam mengkoordinasikan pengumpulan, pengolahan data, penyajian informasi perpajakan, perekaman dokumen perpajakan, dan urusan tata usaha angka penerimaan pajak, pengalokasian dan penatausahaan bagi hasil Pajak Bumi dan Bangunan dan Bea Perolehan Hak Atas Tanah Bangunan, pelayanan dukungan teknis komputer, pemantauan E-SPT, E-FILLING, E-FAKTUR, E-BILLING dan penyajian laporan kinerja

5. Seksi Pelayanan

Membantu tugas kepala kantor dalam mengkoordinasikan penetapan dan penerbitan produk hokum perpajakan, pengadministrasikan dokumen dan berkas perpajakan, penerimaan dan pengolahan surat pemberitahuan dan surat lainnya, penyuluhan perpajakan sesuai ketentuan yang berlaku.

6. Seksi Pengawasan dan Konsultasi (WASKON I, II, III, IV)

Membantu tugas kepala kantor dalam mengkoordinasikan pengawasan kepatuhan Wajib Pajak (PPh, PPN, PBB,BPHTB dan Pajak lainnya) bimbingan atau himbauan kepada Wajib Pajak dan konsultasi teknis perpajakan, penyusunan profil Wajib Pajak, analisis kinerja Wajib Pajak dalam rangka melakukan intensifikasi, dan melakukan evaluasi hasil

(23)

12 banding berdasarkan ketentuan yang berlaku. Dalam satu KPP Pratama terdapat 4 (empat) KepalaSeksi Pengawasan dan Konsultasi yang pembagian tugasnya didasarkan pada cakupan wilayah (territorial tertentu).

7. Seksi Pemeriksaan

Membantu tugas Kepala Kantor mengkoordinasikan pelaksanaan penyusunan perencanaan pemeriksaan, pengawasan pelaksanaan aturan pemeriksaan, penerbitan dan penyaluran Surat Pemeriksaan Pajak serta administrasi pemeriksaan perpajakan lainnya

8. Seksi Penagihan

Membantu tugas Kepala Kantor mengkoordinasikan pelaksanaan dan penatausahaan penagihan aktif, piutang pajak, penundaan dan angsuran tunggakan pajak, dan usulan penghapusan pajak serta penyimpanan dokumen-dokumen penagihan.

9. Kelompok Pejabat Fungsional

Pejabat fungsional terdiri dari Pejabat Fungsional Pemeriksaan dan Pejabat Fungsional Penilai yang bertanggung jawab secara langsung kepada Kepala KPP Pratama. Dalam melaksanakan pekerjaannya, Pejabat Fungsional Pemeriksaan berkoordinsi, integrasi, sinkronisasi, dan simplifikasi dengan Seksi Ekstensifikasi, Selain itu, teknologi informatika dan sistem informasi dimanfaatkan secara optimal.

2.4 Ruang Lingkup Kantor Pelayanan Pajak Pratama bengkalis

Kantor Pelayanan Pajak (KPP) adalah unit kerja direktorat jenderal pajak yang bertugas melayani perpajakkan masyarakat. Kantor Pelayanan Pajak akan langsung berhubungan dengan wajib pajak sebagai instansi dari DJP. Sejak tahun 2002, KPP mengalami modernisasi sistem dan struktur organisasi dengan menggabungkan kantor pelayanan pajak konvensional dengan kantor pemeriksaan dan penyidikan pajak. Di tahun ini, KPP Wajib Pajak Besar atau LTO juga dibentuk dan dua tahun kemudian (2004),DJP membentuk KPP Madya atau dikenal sebagai MTO (Medium Tax

(24)

13 Office). KPP Modern yang lebih dikenal dengan KPP Pratama atau STO (Small Tax Office) sendiri baru dibentuk tahun 2006 oleh DJP. Sehingga per hari ini kita mengenal KPP modern yang dibagi dalam empat jenis yaitu KPP besar, KPP madya, KPP pratama, dan KPP khusus.

Kantor Pelayanan Pajak Pratama atau dikenal sebagai STO (Small Tax Office) merupakan KPP yang jumlahnya paling banyak dan tersebar di seluruh wilayah Indonesia sehingga KPP ini juga melayani wajib pajak terbanyak. KPP Madya memiliki fungsi utama untuk melaksanakan pelayanan, penyuluhan, dan pengawasan wajib pajak di bidang Pajak Pertambahan Nilai (PPN), Pajak Penghasilan (PPh),Pajak Penjualan atas Barang Mewah (PPnBM), dan Pajak Tidak Langsung pada wilayah kewenangannya sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang sudah ditetapkan. Fungsi lainnya dari KPP Pratama adalah,

1. Mengumpulkan, mencari dan mengolah data, pengamatan potensi perpajakan, menyajikan informasi pajak, mendata objek dan subjek pajak 2. Menetapkan dan menerbitkan produk hukum dari perpajakan

3. Melakukan administrasi dokumen dan berkas perpajakan, penerimaan dan penerimaan surat lainnya

4. Melakukan penyuluhan dan pelayanan perpajakan seperti yang telah disebutkan sebelumnya

5. Membantu proses pendaftaran Wajib Pajak, melaksanakan ekstensifikasi 6. Pengurangan sanksi pajak, melakukan pemeriksaan pajak, mengawasi

kepatuhan Wajib Pajak dalam melaksanakan kewajibannya

7. Membantu konsultasi pajak, pembetulan ketetapan pajak, dan melaksanakan administrasi kantor.

(25)

14

BAB III

DESKRIPSI KEGIATAN SELAMA KERJA PRAKTIK (KP)

3.1 Jenis Tugas Yang dilaksanakan

Jenis tugas yang telah dilaksanakan selama pelaksanaan kerja praktek pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama bengkalis. selama lebih kurang 87 (delapan puluh tujuh) hari jam kerja, terhitung tanggal 01 Maret 2022 s/d 30 Juni 2022 selengkapnya dapat dilihat pada rincian dibawah ini:

1) Pelaporan SPT tahunan orang pribadi

Pelaporan SPT Tahunan adalah proses yang dilakukan setiap tahun atas tahun pajak tahun sebelumnya. Batas waktu pelaporan pajak bagi wajib pajak pribadi atau pekerja adalah maksimal tiga bulan setelah tahun pajak berakhir atau pada akhir Maret.

2) Mendaftarkan NPWP orang pribadi

Mendaftarkan NPWP orang pribadi adalah proses yang dilakukan untuk pendaftaran dan mencetak kartu NPWP. Setiap warga negara yang memiliki penghasilan memiliki kewajiban untuk membayar pajak. untuk bisa melakukan transaksi perpajakan, maka dibutuhkan Nomor Pokok Wajib Pajak atau NPWP.

3) Kunjungan dan melaporkan SPT tahunan karyawan PT. Vadhana Internasional

Kunjungan serta pelaporan SPT tahunan ini dilakukan oleh Kantor Pelayanan Pajak Pratama Bengkalis dalam rangka mempermudah pelayanan pelaporan SPT Tahunan bagi karyawan yang tidak bisa datang ke Kantor Pelayanan Pajak Pratama Bengkalis untuk melakukan Pelaporan SPT tahunannya.

4) Menginput dan Mengerjakan dokumen SKT (surat keterangan terdaftar) Menginput data adalah memasukkan data dari fisik mejadi digital yang

(26)

15 mana data tersebut akan diketik dan dimasukkan kedalam komputer.

Dokumen ini diambil dari tahun 2020 hingga 2022 dan dikelompokkan sesuai dengan jenis pajaknya.

5) Menginput laporan wajib pajak orang pribadi

Menginput laporan wajib pajak orang pribadi ini adalah proses yang dikerjakan setelah pelaporan SPT Tahunan selesai dan di input Setiap sore hari.

6) Mengerjakan dokumen perubahan data

Mengerjakan dokumen perubahan data adalah proses Dalam hal perubahan data terkait perubahan Wajib Pajak orang pribadi menjadi Wajib Pajak Warisan Belum Terbagi, dan menyusun dokumen pendukung.

7) Mengaktivasi efin wajib pajak orang pribadi

Aktivasi Efin adalah proses yang dilakukan dalam hal apabila wajib pajak sudah NE (non efektif) karena tidak melaporkan SPT Tahunan nya.

8) Mengerjakan dan mencetak ST (surat teguran)

Memproses dan mencetak surat teguran adalah proses yang dilakukan dengan menggunakan perangkat lunak kantor dimana Surat Teguran ini ditujukan kepada wajib pajak yang lalai akan kewajibannya dalam melaporkan SPT Tahunannya

9) Menstempel amplop dan surat teguran

Menstempel amplop dan surat teguran adalah proses yang dilakukan setelah mencetak ST (surat teguran).

10) Memberi tanda kode QR pada dokumen Perubahan Data

Memberi tanda kode QR pada Dokumen Perubahan data adalah proses yang dilakukan dengan memberi tanda barcode pada dokumen Perubahan Data.

11) Menghitung dan Mengerjakan dokumen sertifikat elektronik

Menghitung dan Memproses dokumen sertifikat elektronik adalah proses yang dilakukan dengan memisahkan dokumen sertifikat elektronik dari dokumen lainnya yang mana dokumen ini dihitung seberapa banyak dokumen dalam satu rangkap.

(27)

16 12) Menghitung dan memproses dokumen perubahan data

Menghitung dan memproses dokumen perubahan data adalah proses yang dilakukan dengan memisahkan dokumen Perubahan Data dari dokumen lainnya yang mana dokumen ini dihitung seberapa banyak dokumen dalam satu rangkap.

13) Menghitung dan memproses dokumen Aktivasi Efin

Menghitung dan memproses dokumen Aktivasi Efin adalah proses yang dilakukan dengan memisahkan dokumen Aktivasi Efin dari dokumen lainnya yang mana dokumen ini dihitung seberapa banyak dokumen dalam satu rangkap.

Adapun laporan kegiatan mingguan selama kerja praktik pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Bengkalis dapat dilihat pada tabel dibawah ini:

Tabel 3.1 Laporan Kegiatan Kerja Praktek (KP) Minggu 1 (Pertama) Tanggal 01 s/d 04 Maret 2022

No Hari/Tanggal Kegiatan Tempat

1 Senin

01 Maret 2022

1. Perkenalan dan

memperkenalkan diri kepada kasubag umum.

2. Pengarahan oleh pembimbing terkait jam kerja dan peraturan yang harus diikuti selama pelaksanaan KP di KPP Pratama Bengkalis.

Sub bagian umum

2 Rabu

02 Maret 2022

Mengerjakan Dokumen SKT Seksi Pelayanan 3 Jum’at

04 Maret 2022

1. Menginput Laporan WP 2. Mengerjakan dokumen SKT

Seksi Pelayanan Sumber: Data Olahan 2022

Tabel 3.2 Laporan Kegiatan Kerja Praktek (KP) Minggu 2 (Kedua) Tanggal 07 s/d 11 Maret 2022

1 Senin

07 Maret 2022

Mengerjakan Dokumen Perubahan Data

Sub bagian umum 2 Selasa

08 Maret 2022

Relawan Pajak (Pelaporan SPT OP) Tempat Pelayanan Terpadu 3 Rabu

09 Maret 2022

Relawan Pajak (Pelaporan SPT OP) Tempat Pelayanan Terpadu Kamis

10 Maret 2022

Relawan Pajak (Pelaporan SPT OP) Tempat Pelayanan Terpadu Jum’at

11 Maret 2022

Relawan Pajak (Pelaporan SPT OP) Tempat Pelayanan Terpadu Sumber: Data Olahan 2022

(28)

17

Tabel 3.3 Laporan Kegiatan Kerja Praktek (KP) Minggu 3 (Ketiga) Tanggal 14 s/d 18 Maret 2022

1 Senin

14 Maret 2022

Relawan Pajak (Pelaporan SPT OP) Tempat Pelayanan Terpadu 2 Selasa

15 Maret 2022

16 Maret 2022

Relawan Pajak (Pelaporan SPT OP) Tempat Pelayanan Terpadu 4 Kamis

17 Maret 2022

Relawan Pajak (Pelaporan SPT OP) Tempat Pelayanan Terpadu 5 Jum’at

18 Maret 2022

Tabel 3.4 Laporan Kegiatan Kerja Praktek (KP) Minggu 4 (Empat) Tanggal 21 s/d 25 Maret 2022

1 Senin

21 Maret 2022

Relawan Pajak (Pelaporan SPT OP) Tempat Pelayanan Terpadu 2 Selasa

22 Maret 2022

23 Maret 2022

Relawan Pajak (Pelaporan SPT OP) Tempat Pelayanan Terpadu 4 Kamis

24 Maret 2022

1. Kunjungan ke PT. Vadhana Internasional

2. Pelaporan SPT OP di PT Vadhana Internasional

PT. Vadhana Internasional

5 Jum’at 25 Maret 2022

Tabel 3.5 Laporan Kegiatan Kerja Praktek (KP) Minggu 5 (Lima) Tanggal 28 Maret 2022 s/d 01 April 2022

1 Senin

28 Maret 2022

Relawan Pajak (Pelaporan SPT OP) Tempat Pelayanan Terpadu

2 Selasa 29 Maret 2022

3 Rabu

30 Maret 2022

4 Kamis 31 Maret 2022

5 Jum’at 01 April 2022

Sumber: Data Olahan 2022

(29)

18

Tabel 3.6 Laporan Kegiatan Kerja Praktek (KP) Minggu 6 (Enam) Tanggal 04 s/d 08 April 2022

1 Senin 04 April 2022

Aktivasi Efin Wajib Pajak Orang Pribadi

Seksi Pelayanan 2 Selasa

05 April 2022

Seksi Pelayanan 3 Rabu

06 April 2022

Seksi Pelayanan 4 Kamis

07 April 2022

Seksi Pelayanan 5 Jum’at

08 April 2022

Tabel 3.7 Laporan Kegiatan Kerja Praktek (KP) Minggu 7 (Tujuh) Tanggal 11 s/d 15 April 2022

12 April 2022

13 April 2022

14 April 2022

15 April 2022

Wafat Isa Al-Masih -

Tabel 3.8 Laporan Kegiatan Kerja Praktek (KP) Minggu 8 (Delapan) Tanggal 18 s/d 22 April 2022

19 April 2022

20 April 2022

21 April 2022

22 April 2022

(30)

19

Tabel 3.9 Laporan Kegiatan Kerja Praktek (KP) Minggu 9 (Sembilan) Tanggal 25 s/d 29 April 2022

1. Aktivasi Efin WP OP 2. Pelaporan SPT 3. Menstempel Sertel

Seksi Pelayanan

2 Selasa 26 April 2022

Pelaporan SPT Tahunan Orang Pribadi

27 April 2022

28 April 2022

29 April 2022

1. Pelaporan SPT

2. Menyimpan Berkas Digudang

Tabel 3.10 Laporan Kegiatan Kerja Praktek (KP) Minggu 10 (Sepuluh) Tanggal 02 s/d 06 Mei 2022

1 Senin 02 Mei 2022

Hari Raya Idul Fitri -

2 Selasa 03 Mei 2022

3 Rabu 04 Mei 2022

4 Kamis 05 Mei 2022

5 Jum’at 06 Mei 2022

Tabel 3.11 Laporan Kegiatan Kerja Praktek (KP) Minggu 11 (Sebelas) Tanggal 09 s/d 13 Mei 2022

1 Senin 09 Mei 2022

Menstenpel Amplop Untuk Surat Teguran

10 Mei 2022

Menstenpel Amplop Untuk Surat Teguran

11 Mei 2022

1. Menstenpel Amplop Untuk Surat Teguran

2. Memberi tanda kode QR pada Dokumen Perubahan Data

Seksi Pelayanan

4 Kamis 12 Mei 2022

Mencetak Surat Teguran Seksi Pelayanan 5 Jum’at

13 Mei 2022

Mencetak Surat Teguran Seksi Pelayanan Sumber: Data Olahan 2022

(31)

20

Tabel 3.12 Laporan Kegiatan Kerja Praktek (KP) Minggu 12 (Dua Belas) Tanggal 16 s/d 20 Mei 2022

1 Senin 16 Mei 2022

Hari Raya Waisak -

1. Menghitung Dokumen Sertel 2. Menghitung Dokumen

Perubahan Data

Seksi Pelayanan

3 Rabu 18 Mei 2022

1. Menstenpel Amplop Untuk Surat Teguran

2. Membarkot Dokumen Perubahan Data

Seksi Pelayanan

4 Kamis 19 Mei 2022

1. Menghitung Dokumen Sertel 2. Menghitung Dokumen Perubahan Data

Seksi Pelayanan

1. Menghitung Dokumen Sertel 1. Menghitung Dokumen

Perubahan Data

Seksi Pelayanan

Tabel 3.13 Laporan Kegiatan Kerja Praktek (KP) Minggu 13 (Tiga Belas) Tanggal 23 s/d 27 Mei 2022

1 Senin 23 Mei 2022

1. Menghitung Dokumen Perubahan Data

Seksi Pelayanan

Membarkot ulang Perubahan Data Seksi Pelayanan 3 Rabu

25 Mei 2022

Membei tanda kode QR Ulang pada Perubahan Data

26 Mei 2022

Kenaikan Isa Al-Masih -

Membei tanda kode QR Ulang pada Perubahan Data

Tabel 3.14 Laporan Kegiatan Kerja Praktek (KP) Minggu 14 (Empat Belas) Tanggal 30 Mei 2022 s/d 03 Juni 2022

1 Senin 30 Mei 2022

1. Memberi kode QR ulang pada Dokumen Perubahan Data 2. Memberi tanda kode QR pada

Dokumen Sertifikat Elektronik

Seksi Pelayanan

3. Memberi tanda Kode QR Ulang pada Perubahan Data 4. Memberi kode QR pada

Dokumen Sertifikat Elektronik

Seksi Pelayanan

3 Rabu 01 Juni 2022

Hari Lahir Pancasila -

4 Kamis 02 Juni 2022

Memberi tanda kode QR pada Dokumen Sertifikat Elektronik

Seksi Pelayanan

(32)

21

5 Jum’at 03 Juni 2022

1. Memberi tanda kode QR pada Dokumen Sertifikat Elektronik 2. Memisahkan Dokumen Sertel

dengan Dokumen Perubahan data

Seksi Pelayanan

Tabel 3.15 Laporan Kegiatan Kerja Praktek (KP) Minggu 15 (Lima Belas) Tanggal 06 s/d 10 Juni 2022

1 Senin 06 Juni 2022

1. Mencetak ST (surat teguran) 2. Menstempel ST (surat teguran)

07 Juni 2022

08 Juni 2022

09 Juni 2022

1. Menghitung Sertel (Sertifikat Elektronik)

2. Memberi tanda kode QR pada Dokumen Sertel (sertifikat elektronik)

3. Menstempel Sertel (sertifikat elektronik)

Seksi Pelayanan

1. Menghitung Sertel (Sertifikat Elektronik)

2. Memberi tanda kode QR pada Dokumen Sertel (sertifikat elektronik)

3. Menstempel Sertel (sertifikat elektronik)

Seksi Pelayanan

Tabel 3.16 Laporan Kegiatan Kerja Praktek (KP) Minggu 16 (Enam Belas) Tanggal 13 s/d 17 Juni 2022

1. Menghitung SKT (surat keterangan terdaftar) 2. Menghitung Dokumen

Perubahan Data

Seksi Pelayanan

2 Selasa 14 Juni 2022

3. Menghitung SKT (surat keterangan terdaftar) 4. Menghitung Dokumen

Perubahan Data

Seksi Pelayanan

3 Rabu 15 Juni 2022

1. Pelaporan SPT 2. Aktivasi Evin

16 Juni 2022

17 Juni 2022

(33)

22

Tabel 3.17 Laporan Kegiatan Kerja Praktek (KP) Minggu 17 (Tujuh Belas) Tanggal 20 s/d 24 Juni 2022

Mendaftarkan NPWP OP Seksi Pelayanan 2 Selasa

21 Juni 2022

Mendaftarkan NPWP OP Seksi Pelayanan 3 Rabu

22 Juni 2022

Mendaftarkan NPWP OP Seksi Pelayanan 4 Kamis

23 Juni 2022

1. Memisahkan dokumen SKT (surat keterangan terdaftar) 2. Memisahkan Dokumen Efin

Seksi Pelayanan

3. Memisahkan dokumen SKT (surat keterangan terdaftar) 4. Memisahkan Dokumen Efin

Seksi Pelayanan

Tabel 3.18 Laporan Kegiatan Kerja Praktek (KP) Minggu 18 (Delapan Belas) Tanggal 27 s/d 01 Juli 2022

1. Mecetak ST (surat teguran) 2. Melipat ST (surat teguran)

28 Juni 2022

3. Mecetak ST (surat teguran) 4. Melipat ST (surat teguran)

29 Juni 2022

1. Aktivasi Efin

Seksi Pelayanan

4 Kamis 30 Juni 2022

Menstempel Amplop ST (surat Teguran)

1 Juli 2022

Melengkapi Berkas Kerja Praktik Seksi Pelayanan Sumber: Data Olahan 2022

3.2 Peralatan dan Perlengkapan yang Digunakan Selama Kerja Praktik di Kantor Pelayanan Pajak Pratama Bengkalis

3.2.1 Peralatan yang Digunakan

Adapun peralatan yang digunakan saat melaksanakan kerja praktik di Kantor Pelayanan Pajak Pratama Bengkalis diagi menjadi 2, yaitu perangkat lunak dan perangkat keras.

1) Perangkat Lunak

Adapun perangkat lunak yang digunakan saat melaksanakan kerja praktik di Bidang Penerimaan dan Pembukuan Bapenda Kabupaten Bengkalis adalah sebagai berikut

(34)

23 1) Microsoft Office Excel

Microsoft Office Excel adalah perangkat lunak pengolah angka yang digunakan di Seksi Pelayanan Kantor Pelayanan Pajak Pratama Bengkalis. Microsoft Office Excel digunakan untuk membuat data atau dokumen yang berhubungan dengan angka atau tabel. Berikut gambarnya:

Gambar 3.1 Microsoft Excel Sumber: Bagian Seksi Pelayanan

2) Perangkat Keras

Adapun perangkat keras yang digunakan pada saat melaksanakan kerja praktik di Bagian Seksi Pelayanan Kantor Pelayanan Pajak Pratama Bengkalis adalah sebagai berikut:

a. PC (personal computer) Dekstop

Adapun perangkat keras yang digunakan saat melaksanakan kerja praktik di bagian Seksi Pelayanan Kantor Pelayanan Pajak Pratama Bengkalis adalah PC (personal computer)Dekstop. PC (personal computer)Dekstop terdiri dari 3 bagian utma yaitu monitor, input device (keyboard dan mouse) dan dekstop berisi komponen utama PC seperti CPU (central processsing unit), RAM (random acces unit), mother boad, VGA (video graphics audio) dan sebagainya dapat dilihat pada gambar dibawah ini:

(35)

24

Gambar 3.2 PC Dekstop Sumber: Bagian Seksi Pelayanan

b. Printer adalah sebuah peralatan untuk mencetak dan menggandakan laporan-laporan atau dokumen yang telah dibuat menggunakan komputer.

Printer pada seksi pelayanan dapat dilihat sebagai berikut:

Gambar 3.3 Printer Sumber: Bagian Seksi Pelayanan

c. Mesin Pengganda

Mesin pengganda adalah alat yang digunakan untuk memperbanyak dokumen dari gambar aslinya. Adapun mesin pengganda pada bagian seksi pelayanan dapat dilihat pada gambar berikut:

(36)

25

Gambar 3.4 Mesin Pengganda Sumber: Bagian Seksi Pelayanan

3.2.2 Perlengkapan yang Digunakan

Perlengkapan yang digunakan yang digunakan selama melakukan kerja praktik di Kantor Pelayanan Pajak Pratama bengkalis antara lain:

1. Flashdisk

Flashdisk berfungsi untuk penyimpanan data-data laporan dan data penting lainnya di Bagian Seksi Pelayanan Kantor Pelayanan Pajak Pratama Bengkalis. Selain untuk media penyimpanan juga berfugsi sebagai alat untuk memindahkan data laporan dari komputer satu dengan komputer yang lainnya. Adapun flashdisk di seksi pelayanan dapat dilihat sebagai berikut:

Gambar 3.5 Flashdisk Sumber: Bagian Seksi Pelayanan

(37)

26 2. Stapler

Stapler adalah alat untuk menyatukan sejumlah kertas. Stapler digunakan untuk menyatukan laporan harian, dan dokumen-dokumen lainnya.

Stapler pada seksi pelayanan adalah sebagai berikut:

Gambar 3.6 Stapler Sumber: Bagian Seksi Pelayanan

3. Binder Klip

Binder klip adalah sebuah penjepit yang digunakan untuk merapikan benda-benda yang terbuat dari kertas agar bisa disatukan dan dapat menguncinya menjadi lebih rapi. Selama kerja praktik binder klip digunakan di seksi pelayanan untuk menjepit lembar disposisi serta dokumen lainnya adalah sebagai berikut:

Gambar 3.7 Binder Klip Sumber: Bagian Seksi Pelayanan

(38)

27 4. Paper Klip

Paper klip adalah alat untuk menyatukan dua kertas atau lebih berdasarkan prinsip tekanan. Selama kerja praktik di seksi pelayanan paper klip digunakan untuk menjepit dokumen-dokumen, barang-barang rusak ringan, berat, serta dokumen lainnya.

Gambar 3.8 Paper Klip Sumber: Bagian Seksi Pelayanan

5. Lem kertas

Lem kertas adalah alat yang digunakan di seksi pelayanan untuk merekatkan kertas ataupun merekatkan amplop yang berisikan ST (surat teguran). Lem kertas yang digunakan pada seksi pelayanan adalah sebagai berikut:

Gambar 3.9 Lem Kertas Sumber: Bagian Seksi Pelayanan

(39)

28 6. Stempel

Stempel adalah alat yang digunakan sebagai tanpa pengenal dari orang yang namanya tertera atau tanda tangannya tercantum dalam dokumen.

Gambar 3.10 Stempel Sumber: Bagian Seksi Pelayanan

3.3 Data-data yang Diperlukan

Data-data yang diperlukan selama kerja praktik di bagian seksi pelayanan Kantor Pelayanan Pajak Pratama bengkalis adalah sebagai berikut:

1) Pelaporan SPT Tahunan orang pribadi

Pada kegiatan pelaporan SPT Tahunan data yang diperlukan adalah berupa kartu NPWP dan form bukti potong.

2) Mendaftarkan NPWP orang pribadi

Data yang diperlukan saat pendaftaran NPWP berupa KTP pribadi serta Kartu Keluarga.

Data yang diperlukan saat pelaporan SPT Tahunan adalah berupa kartu NPWP dan form bukti potong.

4) Menginput dan memproses dokumen SKT (surat keterangan terdaftar) Data yang diperlukan berupa dokumen SKT (surat keterangan terdaftar) yang disimpan dalam kotak penyimpan berkas.

5) Menginput laporan wajib pajak orang pribadi

(40)

29 Data yang diperlukan adalah berupa rekapan data excel relawan pajak pada saat pelaporan SPT Tahunan.

6) Memproses dokumen perubahan data

Data yang diperlukan berupa dokumen Perubahan Data yang disimpan dalam kotak penyimpan berkas.

7) Mengaktivasi efin wajib pajak orang pribadi

Data yang diperlukan untuk aktivasi efin adalah berupa NPWP dan KTP pribadi

8) Memproses dan mencetak ST (surat teguran)

Data yang diperlukan adalah hasil rekap dari data wajib pajak yang tidak melaporkan SPT Tahunannya.

9) Menstempel amplop dan surat teguran

Data yang diperlukan adalah berupa hasil dari mencetak ST (surat teguran) 10) Membarkot dokumen perubahan data

Data yang diperlukan adalah berupa dokumen yang telah dipisah dari dalam kotak penyimpanan berkas.

3.4 Dokumen yang Dihasilkan

1) Pelaporan SPT tahunan orang pribadi

Dokumen yang dihasilkan saat pelaporan SPT Tahunan adalah sebagai berikut:

Gambar 3.11 Format hasil pelaporn SPT Tahunan Sumber: DJP Online

(41)

30 2) Mendaftarkan NPWP orang pribadi

Dokumen yang dihasilkan adalah sebagai berikut:

Gambar 3.12 Format hasil pendaftaran NPWP orang pribadi Sumber: DJP Online

Dokumen yang dihasilkan adalah:

Gambar 3.13 Foto bersama Relawan Pajak 2022 Sumber: PT. Vadhana Internasional

(42)

31 4) Menginput dan memproses dokumen SKT (surat keterangan terdaftar)

Gambar 3.14 Dokumen (SKT) Surat Keterangan Terdaftar Sumber: KPP Pratama Bengkalis

5) Menginput laporan wajib pajak orang pribadi Dokumen yang dihasilkan adalah:

Gambar 3.15 Laporan wajib pajak orang pribadi Sumber: KPP Pratama bengkalis

(43)

32 6) Memproses dokumen perubahan data

Gambar 3.16 Box Dokumen Perubahan Data Sumber: KPP Pratama bengkalis

7) Mengaktivasi efin wajib pajak orang pribadi Dokumen yang dihasilkan adalah:

Gambar 3.17 Form Dokumen Aktivasi Efin Sumber: KPP Pratama bengkalis

(44)

33 8) Memproses dan mencetak ST (surat teguran)

Gambar 3.18 Dokumen Surat Teguran Sumber: KPP Pratama bengkalis

9) Menstempel amplop dan surat teguran Dokumen yang dihasilkan adalah:

Gambar 3.19 Amplop Surat Teguran Sumber: KPP Pratama bengkalis