Portofolio pembiayaan KLUB pada tanggal 31 Desember 2018 dan 2019 telah disesuaikan dengan hasil realisasi portofolio pembiayaan KKUB pada tanggal 31 Desember 2020.
PENJELASAN DIREKSI [102-14, 102-15]
Pemangku Kepentingan yang kami hormati, Menilik bahasan Forum Ekonomi Dunia pada tanggal
Kebijakan untuk Merespons Tantangan Keberlanjutan
Selain tantangan terkait COVID-19, BCA terus menghadapi tantangan keberlanjutan, salah satunya adalah dampak perubahan iklim. Secara keseluruhan, untuk menjawab tantangan keberlanjutan, BCA mengembangkan tiga pilar Tata Kelola Keberlanjutan sebagai strategi penerapan Keuangan Berkelanjutan.
Penerapan Keuangan Berkelanjutan dan Strategi Pencapaian Target
Tanggung jawab sosial BCA melalui program Bakti BCA terus dilakukan sebagai wujud kepedulian BCA terhadap masyarakat. Sepanjang tahun 2020, pada program Bakti BCA, terdapat 396 siswa yang mengikuti program pendidikan non gelar Akuntansi dan 172 siswa mengikuti program pendidikan non gelar Informatika.
Risiko, Peluang, dan Prospek Usaha
Bakti BCA juga memberikan bantuan pencegahan penularan virus COVID-19 dengan menyalurkan dana senilai kurang lebih Rp 21,4 miliar. Dari sisi lingkungan internal, BCA mulai menyusun strategi mitigasi dan adaptasi perubahan iklim, baik internal maupun eksternal, dengan mengacu pada Task Force on Climate-related Financial Disclosures (TCFD).
Apresiasi
Implementasi pemetaan mitigasi dan adaptasi perubahan iklim dimulai di enam lokasi yaitu BCA Tower, Wisma Asia II, Wisma BCA Pondok Indah, Wisma BCA Foresta, Landmark Pluit dan Alam Sutera. Keenam gedung ini merupakan studi kasus awal kami dalam menjajaki penerapan green office secara bertahap di gedung-gedung lainnya.
Jahja Setiaatmadja Presiden Direktur
Gedung-gedung ini memiliki berbagai infrastruktur dengan konsep green office antara lain penerangan LED, Building Automation System (BAS), sistem pendingin udara ramah lingkungan dan pengelolaan air limbah. Dalam mendukung energi terbarukan, BCA menggunakan panel surya di dua gedung yaitu Wisma Asia II dan KCU Gading Serpong.
PekerjaLST
Layanan Perbankan Digital
Rangkaian webinar terkait pembiayaan berkelanjutan (IKBI dan UNEP-FI) 8.-12. Peserta FGD Juni 2020 – Pembiayaan Investasi Energi Terbarukan (bekerja sama dengan Masyarakat Energi Terbarukan Indonesia). Komitmen BCA dalam menerapkan Keuangan Berkelanjutan tidak hanya tercermin dari peran bank sebagai “First Mover on Sustainable Banking”, namun juga partisipasi BCA sebagai salah satu pendiri Inisiatif Keuangan Berkelanjutan Indonesia (IKBI).
PROFIL PERUSAHAAN
Sebagai salah satu bank swasta terbesar di Indonesia, BCA aktif dalam penyelesaian pembayaran dan penyaluran kredit sebagai upaya mendukung pengembangan bisnis di Indonesia dan meningkatkan pembangunan perekonomian nasional. Saat ini BCA belum masuk dalam daftar Global Systemically Important Bank (G-SIB), namun kami akan terus meningkatkan kompetensi dan kinerja bank tersebut untuk mempertahankan posisinya sebagai salah satu bank swasta terbesar dan terbaik di Indonesia.
BCA ‘Senantiasa di Sisi Anda’
Sejalan dengan komitmen “Selalu di Sisi Anda”, BCA akan terus berupaya menjaga kepercayaan dan harapan nasabah dan pemangku kepentingan. Mendapatkan kepercayaan untuk memberikan solusi terbaik bagi kebutuhan finansial nasabah merupakan suatu kehormatan dan kebanggaan bagi BCA.
Visi Misi
Produk dan Layanan
Giro 2020
Deposito 2020
Kredit Bruto 2020
Seluruh cabang berlokasi di kota dan tidak ada kantor BCA yang berlokasi di atau berdekatan dengan kawasan lindung atau kawasan lindung. Pada tahun 2020 terjadi perubahan berupa penutupan beberapa cabang akibat berkurangnya transaksi di cabang-cabang tersebut.
PROFIL LAPORAN
Informasi lengkap mengenai produk dan layanan perbankan dapat dilihat melalui halaman perusahaan https://www.bca.co.id/id/Individu/Produk dan laporan tahunan 2020.
Proses Penentuan Topik Material
Matriks Topik Material dan Dukungan pada TPB
Perubahan Laporan dan Penyajian Ulang Informasi [102-48, 102-49]
Tanggung jawab pengelolaan kinerja ekonomi: Divisi Keuangan Perusahaan memberikan laporan kinerja ekonomi kepada Sekretaris Perusahaan untuk selanjutnya dilaporkan kepada Direktur Keuangan dan Perencanaan.
Batasan
Tanggung Jawab Melindungi Privasi dan Keamanan Data Pelanggan: Satuan Kerja Keamanan Perusahaan dan Wakil Direktur Utama. Penanggung jawab pencapaian inklusi dan literasi keuangan: Biro Inklusi Keuangan, Satuan Kerja Tanggung Jawab Sosial Perusahaan, Direktur Transaksi Perbankan, dan Direktur Utama.
Pihak internal
Tanggapan Umpan Balik Laporan Tahun Sebelumnya
Divisi Sekretariat & Komunikasi Perusahaan
TATA KELOLA KEBERLANJUTAN
Keberadaan Sub-Divisi ESG memastikan penerapan Keuangan Berkelanjutan terlaksana secara maksimal, salah satunya adalah tercapainya tujuan RAKB yaitu Key Performance Indicator (KPI). Selain itu, Sub-Divisi ESG mengatur kebijakan, memberikan masukan kepada Sekretaris Perusahaan terhadap kinerja Keuangan Berkelanjutan dan melakukan evaluasi terhadap implementasi Rencana Aksi Keuangan Berkelanjutan (SFSA).
Tugas Direktur Penanggung Jawab Keuangan Berkelanjutan
Upaya BCA untuk mewujudkan hal tersebut adalah melalui penerapan pembiayaan berkelanjutan dan dukungan terhadap pencapaian Tujuan Pembangunan Berkelanjutan (TPB). BCA memiliki visi dan misi keuangan berkelanjutan yang dituangkan dalam Keputusan Dewan No.
Misi
Selain itu, BCA telah menyusun kebijakan keuangan berkelanjutan (kebijakan SF) dan memetakan Kategori Kegiatan Usaha Berkelanjutan (KKUB) sebagai pedoman pelaksanaan kegiatan usaha Bank yang mendukung TPB. Kebijakan ini juga merupakan alat untuk memantau dan mengevaluasi penerapan Keuangan Berkelanjutan yang dilakukan melalui proses audit internal minimal tiga tahun sekali.
Tata Nilai
Bagi BCA, keberlanjutan merupakan bagian dari komitmen bank untuk mewujudkan visi dan misinya, serta menciptakan masa depan yang lebih baik bagi seluruh pemangku kepentingan. Strategi BCA dalam memaksimalkan penerapan keuangan berkelanjutan juga didukung dengan keberadaan Satuan Kerja Sub-Divisi Tata Kelola Keberlanjutan Lingkungan (ESG) yang dibentuk berdasarkan Surat Keputusan Direksi No. 136/SK/DIR/2019 pada tanggal 30 Agustus 2019, serta pengesahan pedoman pengelolaan berkelanjutan.
Dukungan pada Tujuan Pembangunan Berkelanjutan
Pilar Keberlanjutan
Tujuan Pembangunan Berkelanjutan
Pilar Keberlanjutan BCA
Implementasi Kebijakan dan Strategi
Pemetaan Prioritas Tujuan Pembangunan Berkelanjutan (TPB) dilakukan melalui tahapan SDG Compass
Dukungan pada Prioritas Tujuan Pembangunan Berkelanjutan
Terdapat tujuh kelompok kepentingan utama yang dipetakan kebutuhan, keterlibatan, dan respons BCA terhadap kebutuhannya. Topik penting dan kebutuhan pemangku kepentingan. . s) informasi produk dan jasa keuangan yang memadai.
Peserta Pelatihan Keuangan Berkelanjutan
Pengembangan Modul Pelatihan Keuangan Berkelanjutan [FS4]
Manajemen risiko keuangan berkelanjutan telah menjadi bagian dari manajemen risiko perusahaan dan penerapannya harus dievaluasi setiap tahun. Satuan kerja manajemen risiko melakukan pemantauan terhadap portofolio kredit secara berkala, termasuk memastikan bahwa portofolio tersebut terdiversifikasi dengan baik sesuai dengan risk appetite Bank.
Mekanisme Proses Persetujuan Kredit
Persyaratan bagi debitur/calon debitur untuk mematuhi peraturan lingkungan hidup sesuai dengan jenis dan skala dampak kegiatan usahanya, termasuk izin lingkungan yang disertai dengan dokumen Analisis Relevan. Saat ini BCA menetapkan persyaratan PROPER Biru minimum untuk setiap debitur sebagai tanda kepatuhan terhadap seluruh peraturan lingkungan hidup.
Identifikasi Risiko Perubahan Iklim
Dalam konteks kondisi pandemi COVID-19, pencapaian Pembiayaan Berkelanjutan masih belum mencapai target sebesar 7%. Sepanjang tahun 2020, pengembangan kapasitas internal dilakukan dalam bentuk pelatihan keuangan berkelanjutan bagi unit kerja yang terkait langsung dengan pendanaan KKUB.
BERSAMA MELEWATI
PANDEMI
Melalui siaran pers Presiden di Istana Bogor pada 15 Maret 2020, Presiden mengimbau untuk bekerja dari rumah, belajar dari rumah, dan beribadah di rumah.
KESEHATAN DAN KEAMANAN NASABAH BERTRANSAKSI DI KANTOR BCA
KENYAMANAN BERTRANSAKSI TANPA KELUAR RUMAH & ADAPTASI TRANSAKSI
Bikin Hidup Jadi Makin Simpel, Tiga Fitur di Era New Normal untuk Keamanan & Kenyamanan
Fitur Debit Online Mastercard, mempermudah nasabah dalam melakukan pembayaran transaksi
Kebutuhan Nasabah, Prioritas Utama BCA
WorkFromHome
BankingFromHome
Transaksi Mudah, Tanpa Keluar Rumah
BCA mobile
KlikBCA Bisnis
Nasabah Bisnis
Penting
Perayaan Momen Indah & Berkesan Tanpa Halangan
BERSAMA DEBITUR MENGHADAPI TANTANGAN EKONOMI
TERUS MENDORONG PENYALURAN KREDIT BARU DI TENGAH KONDISI NEW NORMAL
KPR BCA ONLINEXPO hadir untuk mengisi kerinduan dan memenuhi kebutuhan nasabah di tengah pandemi, khususnya bagi mereka yang ingin memiliki hunian baru. Karena diselenggarakan secara online, nasabah dan masyarakat umum dapat dengan mudah mengakses CPR BCA ONLINEXPO, dimanapun dan kapanpun, tanpa perlu pertemuan tatap muka.
SOSIALISASI COVID-19 [403-4]
MENDORONG PERILAKU HIDUP SEHAT
PENGAMANAN LINGKUNGAN/AREA KERJA UNTUK PEKERJA
PENGATURAN AKTIVITAS KANTOR [403-6, 403-7]
BANTUAN MAKAN SIANG
BANTUAN TRANSPORTASI
Rp47,6 MILIAR
KEBUTUHAN FINANSIAL PEKERJA TERPENUHI
Kehadiran COVID-19 memberikan dampak bagi semua orang, termasuk masyarakat Indonesia yang merupakan salah satu pemangku kepentingan BCA. Oleh karena itu, BCA terus mendukung upaya pemerintah dan tim medis dalam menangani COVID-19 di Indonesia.
Rp 116,8 miliar
LAWAN COVID-19, BCA SALURKAN DONASI ALAT MEDIS UNTUK PASIEN DAN TENAGA KESEHATAN
SEMANGAT SOLIDARITAS, INSAN BCA &
BAKTI BCA DI TENGAH PANDEMI COVID-19
DUKUNG GERAKAN PAKAI MASKER (GPM), BCA SUMBANGKAN 100.000 MASKER KE
DUKUNG GERAKAN CUCI TANGAN DENGAN WASTAFEL PORTABLE
INSPIRASI DALAM
KINERJA PERUSAHAAN DAN KELANGSUNGAN BISNIS
Capaian Kinerja terhadap Target
Kinerja Keuangan (Rp miliar)
Penjelasan mengenai total portofolio pinjaman dibagi berdasarkan sektor dan segmen usaha (bisnis, komersial dan UKM, serta konsumer) dapat dilihat secara lengkap pada Laporan Tahunan 2020 [FN-CB-410a.1] [FN-CB-000.B ]. Kami menjaga posisi permodalan dengan likuiditas yang sehat agar tetap bertahan meskipun dalam kondisi pandemi.
Pengungkapan Keuangan terkait Perubahan Iklim [102-11]
NILAI EKONOMI DIHASILKAN DAN DISTRIBUSIKAN
PORTOFOLIO KEUANGAN BERKELANJUTAN
Rp127,0 triliun
1,5% YoY
Penyaluran pembiayaan KKUB kepada sektor korporasi per Desember 2020 sebesar Rp48,8 triliun atau 19,0% dari total kredit korporasi.
Target dan Kinerja Pembiayaan pada Penerapan Keuangan Berkelanjutan
Persentase Pembiayaan KKUB Non UMKM
49.831 miliar
Sektor pengelolaan sumber daya alam hayati dan pemanfaatan lahan berkelanjutan masih mendominasi porsi pembiayaan KKUB non-UMKM. Portofolio pendanaan KKUB Non-UMKM pada tanggal 31 Desember 2018 dan 2019 telah disajikan kembali agar sesuai dengan hasil identifikasi portofolio pendanaan KKUB pada tanggal 31 Desember 2020.
PENGELOLAAN PORTOFOLIO HIJAU [FS2, FS3]
PEMBIAYAAN PROYEK INFRASTRUKTUR BERKELANJUTAN [203-1, 203-2]
BCA berkontribusi dalam mendukung pembangunan di Indonesia melalui pembiayaan di sektor infrastruktur seperti jalan tol, listrik, kereta api, menara telekomunikasi, bandara dan pelabuhan, serta air minum dan sanitasi. Peningkatan pembiayaan dipengaruhi oleh peningkatan pembiayaan infrastruktur tol, bandara, dan kereta api.
Pembiayaan Infrastruktur (termasuk non-cash loan) (Rp miliar)
Rp45,5 triliun
9,0% YoY
Rp10,4 triliun
23,6% YoY
MENDUKUNG USAHA MIKRO, KECIL, DAN MENENGAH (UMKM)
Pricing yang Kompetitif kepada Pelaku UMKM
Sentra UMKM
Pembiayaan Kios Pasar Tradisional
Program Kemitraan dengan Perusahaan Principal
Kerja sama dengan Bank Perkreditan Rakyat (BPR) daerah untuk penyaluran KUR ke peternak sapi di Kecamatan Ngajum, Kabupaten Malang, dengan plafond Rp20,0 miliar, outstanding
Kerja sama dengan perusahaan anchor untuk penyaluran KUR bagi UMKM petani jahe, dengan plafond Rp15,0 miliar, outstanding Rp12,1 miliar;
Kerja sama dengan perusahaan anchor untuk penyaluran KUR bagi UMKM petani tembakau dengan plafond Rp20,0 miliar dan outstanding Rp11,5 miliar
Penyaluran Pinjaman Melalui Pola Direct, Channeling, atau Joint-Financing
Model pengarah kooperatif juga diterapkan melalui penyaluran Kredit Usaha Rakyat (KUR) dengan Bank Perkreditan Rakyat (BPR) Karya Perdana Sejahtera (KPS). BCA juga memberikan pendampingan dan pembelajaran mengenai produk dan/atau layanan keuangan untuk membantu usahanya.
Rp 132,7 miliar
Kerjasama pola penyaluran dengan BPR KPS ini bertujuan untuk membantu usaha masyarakat di kawasan Gunung Kawi, Malang, yaitu peternakan melalui PT Santosa Agrindo (PT Santori), mitra UMKM peternak ternak. Selain itu, BCA juga fokus pada perusahaan-perusahaan yang dapat merangsang aktivitas dan kreativitas di wilayah yang belum memiliki layanan perbankan.
5,6 % YoY
Usahatani jahe emprit di Tegal dan Jepara secara tidak langsung mendukung perekonomian masyarakat setempat dan memberikan dampak positif terhadap aspek sosial dan lingkungan. Petani jahe emprit terbantu dengan pembiayaan KUR karena sistem pembayaran angsuran dilakukan setelah panen (benang).
RANTAI PASOKAN DAN PRAKTIK PENGADAAN [102-9]
Pada tahun 2020, BCA bersama PT Azma Agro Nusantara menyalurkan kredit kepada 287 petani jahe di Tegal dan Jepara dengan nilai pembiayaan sebesar Rp 22,9 miliar dan jangka waktu 10 bulan. Namun kami tetap memberikan keterampilan, pengetahuan dan wawasan mengenai budidaya jahe emprit melalui pelatihan online yang meliputi cara bercocok tanam dengan menggunakan tanah dan bibit jahe yang ada serta cara pembuatan pupuk organik.
Indeks Kepuasan Nasabah (skala 5) Hasil Survei Branch
Dampak Positif dan Negatif yang Ditimbulkan dari Produk dan/atau Jasa Keuangan Berkelanjutan
Menangani Keluhan dan Pengaduan Nasabah
Jumlah Keluhan dan Persentase Penyelesaian
Untuk mengurangi jumlah pengaduan, BCA aktif mengembangkan program dan fasilitas edukasi terkait produk dan layanan perbankan. Tata cara pengaduan nasabah dan penyelesaian sengketa yang dilaksanakan BCA telah sesuai dengan ketentuan Bank Indonesia tentang pengaduan nasabah dan mediasi bank, serta Surat Edaran OJK No.
Mekanisme Pengaduan dan Penyelesaian Keluhan Nasabah
Diharapkan nasabah lebih memahami solusi perbankan BCA dan mewaspadai metode terkini penipuan/kecurangan bank serta tips keamanan bertransaksi. Pemanfaatan teknologi informasi menjadi kunci keberhasilan perbankan, terutama di tengah pandemi COVID-19.
Inovasi Pengembangan Teknologi Informasi Aplikasi teknologi informasi menjadi salah satu faktor
Optimasi E-channel dan Digital Banking
Pemakaian Kertas
9.038 unit
Jumlah Frekuensi Transaksi (juta kali)
Inovasi dan Pengembangan Produk dan/atau Jasa
TANGGUNG JAWAB PRODUK DAN/ATAU JASA PERBANKAN
Prosedur Evaluasi Produk
BCA juga telah menggunakan solusi klasifikasi data untuk memastikan bahwa setiap data dalam perusahaan diklasifikasikan berdasarkan tingkat kerahasiaan data. Solusi ini dilengkapi dengan fungsi pembelajaran mesin dan kecerdasan buatan untuk memastikan tidak terjadi anomali.
Keamanan Data, Transaksi, dan Kerahasiaan Data Nasabah [418-1] [FN-CB-230a.2]
BCA menggunakan solusi pemantauan aktivitas database untuk memastikan database diakses oleh orang dan aplikasi yang tepat. Untuk menjamin keamanan layanan setiap pelanggan, Direktur Teknologi Informasi juga melakukan pengawasan melalui laporan yang disampaikan oleh departemen grup Strategic IT secara berkala.
Pilar Strategi Anti Fraud
4 Pilar Strategi Anti Fraud
Menjalankan bisnis secara adil, jujur, dan terbuka atau transparan;
Kami telah menerapkan sistem manajemen antikorupsi berstandar ISO yang berlaku bagi seluruh karyawan dan manajemen BCA serta mitra kerja dan pemasok.
Pelatihan Anti Korupsi Pekerja berdasarkan Level Jabatan selama tahun 2020 [205-2]
Know Your Employee
Identifikasi Kerawanan
Employee Awareness
Customer Awareness
Mencegah Kejahatan Keuangan dan Kejahatan Teknologi
Keamanan Sistem Teknologi Informasi
Pelapor dapat menyampaikan pengaduan melalui website bca.co.id, dan laporan secara otomatis diterima langsung oleh pengelola sistem pelaporan pelanggaran. Laporan yang telah dikonfirmasi oleh Manajer Sistem Pelaporan memenuhi kriteria akan diteruskan ke Kantor Anti-Fraud untuk ditindaklanjuti.
Pengaduan Whistleblowing System
INSPIRASI BUDAYA
INSPIRASI BUDAYA KEBERLANJUTAN
KESETARAAN DAN KEBERAGAMAN [102-8]
Jumlah Pekerja berdasarkan Gender dan Status Ketenagakerjaan
Jumlah Pekerja berdasarkan Gender dan Jenjang Jabatan
Komposisi Pekerja berdasarkan Gender dan Masa Kerja
Komposisi Pekerja berdasarkan Gender dan Wilayah Kerja
Komposisi Pekerja berdasarkan Gender dan Jenjang Pendidikan
Komposisi Pekerja berdasarkan Gender dan Rentang Usia
Pekerja Keluar berdasarkan Gender dan Usia
Pekerja Keluar berdasarkan Gender dan Wilayah Penempatan
Pekerja Baru berdasarkan Gender dan Usia
Pekerja Baru berdasarkan Gender dan Wilayah Penempatan
KPI - Performance - Reward Cycle
Pekerja Mendapatkan Promosi berdasarkan Wilayah dan Gender
Keterikatan Karyawan
Pengembangan Kompetensi Karyawan
Selain itu, BCA juga memberikan bantuan dana pelatihan khususnya bagi para pensiunan yang ingin memulai usaha. Dengan mempertimbangkan kebutuhan perusahaan pada wilayah tertentu dan/atau jangka waktu tertentu, BCA tetap memberikan pilihan kepada para pensiunan yang ingin bekerja sesuai perusahaan.
DUKUNGAN PADA HAK ASASI MANUSIA
Selama satu tahun setelah pemutusan hubungan kerja, pensiunan tetap menerima gaji setahun penuh, fasilitas kesehatan, tunjangan hari raya, serta fasilitas kesehatan pribadi dan keluarga. Ada juga pensiunan yang diangkat kembali menjadi staf ahli yang membantu komite-komite di bawah dewan, atau menjadi direktur dan/atau komisaris di anak perusahaan BCA.
Dukungan bagi Pemberdayaan Wanita
Webinar “Peran Wanita dalam Pembangunan Desa Wisata”
Webinar “Kiprah Wanita Memajukan Desa”
Kesempatan Kerja bagi Penyandang Disabilitas
Tunjangan Pekerja berdasarkan Status Ketenagakerjaan
Perbandingan Gaji Pokok di Level Terendah dengan Upah Miminum Regional (UMR)
Persentase Gaji Pokok Pekerja Tetap di Jakarta pada Tingkat Terendah Terhadap UMR
KEAMANAN, KESELAMATAN, DAN KESEHATAN KERJA
Kami mulai menghitung emisi GRK sebagai akibat dari penggunaan energi listrik di gedung-gedung yang kami operasikan.
Inisiatif Green Banking
PENGURANGAN PEMAKAIAN ENERGI DAN KONTRIBUSI REDUKSI EMISI
Strategi Mitigasi Perubahan Iklim
Beberapa pelatihan dan diskusi telah dilakukan bersama tim ESG beserta beberapa subdivisi dan tim manajemen terkait mengenai perubahan iklim. Selain itu, pemilahan awal portofolio investasi juga dilakukan untuk memetakan kerentanan sektor tertentu terhadap dampak perubahan iklim. 02.
Persiapan Mitigasi Perubahan Iklim Berdasarkan TCFD
Pada tahun 2020, enam gedung kantor pusat (Scope 1), seluruh perjalanan bisnis, 1 car pool sebagai contoh perjalanan (Scope 3) dianalisis. Melalui Rencana Aksi Keuangan Berkelanjutan (RAKB), BCA telah mengidentifikasi beberapa sektor yang terkait dengan perubahan iklim dan upaya investasinya.
Kontribusi Perubahan Iklim - Inventarisasi GRK
BCA memasang panel surya di Wisma Asia II dan KCU Gading Serpong menggunakan sistem grid yang menangkap sinar matahari untuk diubah menjadi energi listrik. Hingga akhir tahun 2020, penggunaan energi yang dihasilkan dari panel surya di gedung Wisma Asia II sebesar 8.027,3 kWh dan di gedung KCU Gading Serpong 8.626,8 kWh.
PENGELOLAAN LIMBAH
Pengelolaan limbah
Pengelolaan limbah elektronik
PENGGUNAAN AIR DAN PENGELOLAAN AIR LIMBAH
Penggunaan air
PEMAKAIAN MATERIAL DAUR ULANG
PENGADUAN LINGKUNGAN HIDUP
INSPIRASI UNTUK
Berbeda dengan forum sebelumnya, IKF IX 2020 diselenggarakan secara virtual dengan tetap memperhatikan protokol kesehatan yang ada, dengan tetap memperhatikan pandemi COVID-19. Peserta dapat mengikuti acara IKF IX 2020 melalui ikf.co.id sehari penuh pada tanggal 6 Oktober 2020.
Bakti BCA
Semangat kreatif tersebut salah satunya diwujudkan melalui Great Knowledge Festival bertajuk Indonesia Knowledge Forum (IKF) IX 2020 yang mengangkat tema “Reviving Business: Mengatasi Ketidakpastian Melalui Pengetahuan” dengan total peserta lebih dari 6.600 orang.
Solusi Sinergi Solusi Bisnis UnggulSolusi Cerdas
Program Bakti BCA mencakup kegiatan peningkatan kesejahteraan masyarakat dan perbaikan kondisi lingkungan, mendukung pencapaian Tujuan Pembangunan Berkelanjutan (SDGs).
SOLUSI CERDAS
Program Pendidikan Non-Gelar Kegiatan
Peserta dan Lulusan Program Pendidikan Akuntansi (PPA) dan Program Pendidikan Teknik Informatika (PPTI) Non Gelar
Magang Bakti BCA Kegiatan
Beasiswa Bakti BCA Kegiatan
Sekolah Binaan Bakti BCA Kegiatan
Kemitraan Pendidikan Kegiatan
Bakti BCA di Bidang Budaya
Dukungan Untuk Seni Budaya Wayang Kegiatan
Pengembangan Anak Usia Dini Kegiatan
SOLUSI SINERGI
Mendukung Peran Wanita sebagai Agen Budaya Kegiatan
Pemberian Penghargaan pada Pemerhati dan Pejuang Budaya
Nusantara Writing Grant Kegiatan
Busana Daerah Kegiatan
Pelatihan UMKM Batik Tulis Kegiatan
Bakti BCA di Bidang Kesehatan
Dalam upaya membantu pemerintah menekan laju penyebaran virus corona, CSR BCA telah memasang 60 unit mesin cuci di cabang BCA di wilayah Jabodetabek. Selain cabang, BCA juga mendonasikan 21 unit cuci ke beberapa wilayah di Jakarta dan sekitarnya seperti Pasar Jaya, Masjid, Pesantren, Puskesmas dan lain-lain.
Operasi Katarak Kegiatan
Lokasi yang dipilih merupakan lokasi yang strategis, berdasarkan kepadatan penduduk dan dekat dengan fasilitas umum. Fasilitas cuci tangan ini diharapkan dapat bermanfaat tidak hanya bagi nasabah BCA, namun juga bagi masyarakat sekitar.
Donor Darah Kegiatan
Mendukung Layanan Kesehatan untuk Masyarakat
Bakti Sosial Pengobatan Kegiatan
Program Empati Pandemi COVID-19 Kegiatan bantuan medis
BCA menyalurkan 41.000 alat Rapid test COVID-19 melalui PERSI ke 30 rumah sakit senilai Rp 2,6 miliar.
Tanggap Bencana Alam Kegiatan
Bakti BCA di Bidang Lingkungan Hidup
Konservasi Orangutan Kegiatan
Peralatan dan perlindungan tenaga medis senilai Rp 12,5 miliar. menghabiskan Rp3,2 miliar untuk kegiatan kemitraan. bersama dengan regulator dan mitra lainnya.
Konservasi Penyu Kegiatan
Dukungan BCA terhadap Program Nelayan Kegiatan
Rehabilitasi Pohon Bakau/Mangrove Kegiatan
Restorasi Area Gambut Kegiatan
Budaya Ramah Lingkungan Kegiatan
SOLUSI BISNIS UNGGUL [203-2]
Tidak semua lokasi desa binaan bisa dibuka untuk umum, karena adanya aturan Implementasi Sosial Berskala Besar (BSI). Di tengah pembatasan aktivitas selama pandemi, BCA memiliki program chat Instagram Live Holiday From Home (LDR) yang mengajak masyarakat melihat indahnya kampung-kampung BCA di berbagai wilayah Indonesia.
Wirawisata Goa Pindul Lokasi
12.244 orang
Desa Wisata Pentingsari Lokasi
3.132 orang
Desa Wisata Wayang Wukirsari Lokasi
Desa Wisata Tamansari Lokasi
118.338 orang
Kampung Batik Gemah Sumilir Lokasi
Doesoen Kopi Sirap Lokasi
Desa Wisata Pucak Tinggan Lokasi
Gunong Lumut Lokasi
Wisata Aik Rusa’ Berehun Lokasi
Bukit Peramun Lokasi
Kampung Adat Sijunjung Lokasi
Nagari Silokek Lokasi
Dampak Kegiatan Sosial dan Mekanisme Pengaduan Masyarakat
Mekanisme Pengaduan Masyarakat
Kegiatan Literasi Keuangan selama tahun 2020
Webinar Literasi Keuangan “Berani Mimpi, Mulai Aksi”
November 2020, BCA menyelenggarakan webinar literasi keuangan yang ditujukan khususnya bagi generasi muda. Pemahaman akan pengelolaan keuangan pribadi bagi generasi
Kegiatan Inklusi Keuangan
Produk LAKU BCA dan DUITT memberikan dampak positif bagi masyarakat yang berada jauh dari perkotaan, cabang dan ATM BCA karena semakin memudahkan masyarakat dalam mengakses transaksi keuangan perbankan. Agen LAKU BCA dan DUITT akan membantu dalam transaksi tunai dan non tunai dengan menggunakan alat EDC.
Armand Wahyudi Hartono Wakil Presiden Direktur
Djohan Emir Setijoso Presiden Komisaris
Tonny Kusnadi Komisaris
Cyrillus Harinowo Komisaris Independen
Raden Pardede Komisaris Independen
Sumantri Slamet Komisaris Independen
Anggota Dewan Komisaris
Anggota Direksi
Subur Tan Direktur
Henry Koenaifi Direktur
Erwan Yuris Ang Direktur Independen
Rudy Susanto Direktur
Lianawaty Suwono Direktur
Santoso Direktur
FN-CB-230a.1 (1) Jumlah pelanggaran data, (2) persentase yang melibatkan informasi identitas pribadi (PII), (3) jumlah pemegang akun yang terkena dampak. FN-CB-410a.2 Deskripsi pendekatan untuk memasukkan faktor lingkungan, sosial dan tata kelola (ESG) ke dalam analisis kredit.
LEMBAR UMPAN BALIK
Setelah membaca Laporan Keberlanjutan ini, kami mengharapkan masukan, kritik dan saran dari Anda dengan mengirimkan email atau mengirimkan formulir ini melalui pos. NILAI TINGKAT ASPEK MATERIAL YANG TERCANTUM PENTING DALAM LAPORAN INI (Nilai 1 = Paling tidak penting sampai 5 = Paling penting).