PENDAHULUAN
Latar Belakang Pemikiran Kerja Praktik
Tujuan dan Manfaat Kerja Praktik
- Tujuan Kerja Praktik
- Manfaat Kerja Praktik
Waktu Pelaksanaan Kerja Praktik
- Jadwal Kerja Praktik
- Time Schedule Kerja Praktik
Tempat Kerja Praktik
GAMBARAN UMUM
- Sejarah Singkat Instansi
- Visi dan Misi Instansi
- Struktur Organisasi KP2KP Duri
- Fungsi Dan Kewajiban KP2KP Duri Kabupaten Bengkalis
Badan Perpajakan Swedia, Kantor Pertimbangan dan Konsultasi (KP2KP) sebenarnya telah mengalami beberapa kali perubahan sejak dibentuk pada tahun 1992. Berdasarkan Peraturan Menteri Keuangan Nomor Fungsi Strategis dan Fungsi Operasional. 6 Berdasarkan Peraturan Menteri Keuangan Nomor 132/PMK.01/2006 tentang Organisasi dan Tata Kerja Direktorat Jenderal Pajak, diatur bahwa KP2KP dibentuk sebagai instansi vertikal Direktorat Jenderal Pajak di bawah KPP Pratama.
KP2KP tidak hanya berada di bawah KPP Pratama, Kantor Pelayanan, Penyuluhan dan Konsultansi Pajak juga bertanggung jawab langsung kepada Kepala KPP Pratama. Hingga saat ini Kantor Pelayanan, Penyuluhan dan Konsultasi Perpajakan memiliki 207 kantor cabang yang terdiri dari 78 kantor di Sumatera, 31 kantor di Jawa, 31 kantor di Kalimantan, 37 kantor di Sulawesi dan Maluku Utara, 15 kantor di Bali dan Nusa Tenggara, serta 15 kantor. di Papua dan Maluku. Mengutamakan pelayanan prima kepada seluruh wajib pajak dan seluruh pemangku kepentingan dengan melaksanakan peraturan perpajakan secara efektif dan efisien untuk mencapai tingkat kepatuhan wajib pajak dan penerimaan pajak yang ditetapkan.
Berdasarkan PMK no. 62/PMK.01/2009 tentang Organisasi dan Tata Kerja Instansi Vertikal Direktorat Jenderal Pajak, Kantor Pelayanan Pajak (KPP) terdiri dari KPP Madya, WP Besar dan Pratama dibandingkan dengan KPP Madya. atau WP besar yang biasanya berurusan dengan pembayar pajak tertentu. Fungsi KP2KP adalah agar pelayanan, saran dan konsultasi perpajakan dapat diberikan kepada seluruh rakyat Indonesia.
DESKRIPSI KEGIATAN SELAMA KP
Jenis Tugas yang Dilaksanakan selama KP
- Agenda Kegiatan Kerja Praktik
Scanning Kuesioner atau Survey Kepuasan Pelayanan Relawan Pajak yang diisi oleh wajib pajak 4. Ringkasan daftar wajib pajak yang telah memberikan bantuan tenaga sukarela pajak dalam format PDF untuk Microsoft Excel. Bantuan penyampaian Surat Pemberitahuan Tahunan (SPT) orang pribadi Penyampaian Surat Pemberitahuan Tahunan orang pribadi merupakan salah satu kewajiban yang wajib diurus wajib pajak setiap tahunnya.
Karena sebagian besar Wajib Pajak belum mengetahui tentang pelaporan SPT Tahunan secara online, maka dibutuhkan pertolongan atau pendampingan seseorang untuk menyelesaikan tugas tersebut. Bantuan tersebut diberikan untuk membantu wajib pajak yang bermasalah atau kurang memahami tata cara pendaftaran online. Kuesioner diberikan kepada wajib pajak hanya apabila SPT Tahunan baru dilaporkan pada bulan Maret.
Rekapitulasi daftar wajib pajak dilakukan dengan mengetahui berapa banyak pelayanan wajib pajak yang diberikan oleh para relawan pajak. Pengulangan kuesioner kepuasan pelayanan diisi oleh wajib pajak yang mendapat bantuan dari relawan pajak. Dan jika diketahui SPT tidak dilaporkan, relawan akan merelakan SPT Tahunan wajib pajak.
Scan dokumen antara lain persyaratan pendaftaran NPWP istri, NPWP badan, kuesioner kepuasan wajib pajak untuk relawan pajak, daftar wajib pajak yang menerima bantuan dari relawan pajak.
Peralatan dan Perlengkapan yang Digunakan
- Peralatan yang Digunakan
- Perlengkapan yang Digunakan
Formulir dokumen yang sering dipindai antara lain survei kepuasan wajib pajak bagi relawan pajak, daftar wajib pajak penerima bantuan, dan persyaratan pendaftaran NPWP perempuan. Alat-alat kantor yang digunakan seperti: pulpen, pensil, stapler, tipe x, kertas catatan kecil, penjepit kertas, dan sebagainya sebagai penunjang dalam proses kerja di Bagian Konsultasi. Stapler digunakan untuk menggabungkan bukti pelaporan SPT Tahunan dengan dokumen terkait seperti EFIN (jika ada) dan bukti pelaporan SPT Tahunan tahun sebelumnya dan lain-lain.
Kertas catatan digunakan untuk mencatat informasi yang paling sering dibutuhkan pada saat pengisian SPT Tahunan dan NPWP, seperti pencatatan nomor telepon, email wajib pajak, password, dan lain-lain.
Data-data yang Diperlukan
Selain itu, ada beberapa hal yang perlu diketahui yaitu jenis usaha yang dijalankan oleh wajib pajak. Tidak ada data khusus yang digunakan dalam kegiatan ini, namun petugas pajak harus memberikan kuesioner untuk diisi oleh wajib pajak. Data yang diperlukan saat mengajukan EFIN adalah wajib pajak harus membawa fotokopi NPWP dan KTP wajib pajak yang bersangkutan dan mengisi formulir yang akan disediakan oleh badan.
Periksa kode verifikasi untuk mengirimkan SPT Tahunan Tidak diperlukan data khusus saat memeriksa kode verifikasi. Data yang dibutuhkan saat menyusun daftar wajib pajak adalah daftar absen wajib pajak yang sebelumnya telah dicatat oleh petugas pajak selama bulan Maret yang kemudian dipindai. Replikasi kuesioner kepuasan pelayanan yang diberikan oleh petugas pajak dalam format PDF ke Microsoft Excel.
Data yang dibutuhkan untuk rekapitulasi Kuesioner Kepuasan Wajib Pajak atas Pelayanan Sukarela Pajak adalah penilaian atau pendapat wajib pajak atas pelayanan sukarela bulan Maret yang kemudian di-scan. Duplikat dokumen, antara lain formulir permohonan efin, laporan wajib pajak penerima bantuan sukarela pajak, survey kepuasan wajib pajak terhadap bantuan sukarela pajak dan lain-lain.
Dokumen-dokumen yang Dihasilkan
Kendala dan Solusi
- Kendala-kendala yang Dihadapi
- Solusi Dari Kendala yang Dihadapi
Tugas rutin yang dilakukan selama kerja praktek di bagian konsultasi mulai tanggal 1 Maret 2022 sampai dengan 30 Juni 2022 membantu pendaftaran Nomor Pokok Wajib Pajak (NPWP) untuk orang pribadi dan badan. Tujuan antisipasi bantuan pengajuan NPWP adalah untuk membantu wajib pajak yang belum mengetahui atau memahami pengajuan secara online atau online. 56 Selain web browser untuk mengakses website pendaftaran NPWP, web browser juga mengakses gmail bagi wajib pajak yang tidak menggunakan email aktif.
Merupakan mesin yang digunakan untuk mencetak keluaran pendaftaran NPWP yaitu kartu NPWP di atas kertas dalam bentuk hard file yang dikirimkan kepada wajib pajak. Beberapa informasi yang diperoleh dari wajib pajak, sebagian besar dari wajib pajak yang mendaftarkan NPWP, yaitu untuk memenuhi persyaratan administrasi bank. Sehingga Wajib Pajak terkadang sama sekali tidak melaporkan SPT Tahunan sehingga menyebabkan NPWP berstatus tidak efektif.
Ini memakan banyak waktu, sementara wajib pajak yang membutuhkan layanan sangat sibuk. Oleh karena itu, solusi yang dapat membantu mengurangi hambatan tersebut adalah perlunya menyadarkan Wajib Pajak akan pelaksanaan kewajibannya sebagai kewajiban. Tugas yang dilakukan dalam pelaksanaan Kerja Praktek (PW) Bagian Konsultasi adalah membantu pelaporan SPT Tahunan, membantu Pendaftaran NPWP dan Pembuatan Kode Billing, memberikan survei kepuasan wajib pajak dan memberikan konsultasi wajib pajak.
Langkah-langkah pendaftaran NPWP adalah buka website https://ereg.pajak.go.id/register, masukkan email dan dapatkan link verifikasi, tentukan jenis wajib pajak dan isi nama dan password wajib pajak dan jawab salah satu pertanyaan, masukkan pendaftaran NPWP dan isi identitas diri, alamat, surat keterangan dan lengkapi persyaratannya, kirim kode/kode verifikasi lalu kirim aplikasi. Memindai (scan) kuesioner atau survey kepuasan wajib pajak mengenai kepuasan atas pelayanan tax volunteer yang telah diselesaikan oleh wajib pajak.
PEKERJAAN KHUSUS
Spesifikasi Tugas yang Dilaksanakan
- Prosedur Pendaftaran NPWP
Nomor Pokok Wajib Pajak atau yang sering disingkat NPWP adalah suatu alat dalam administrasi perpajakan yang digunakan sebagai tanda pengenal atau identitas diri wajib pajak dalam melaksanakan hak dan kewajiban perpajakannya. Masuk ke laman e-registrasi Ditjen Pajak atau DJP Online dengan link https://ereg.pajak.go.id/register atau masuk ke laman ereg.pajak.go.id dan klik "pendaftaran" bagi yang yang tidak memiliki akun. Isi semua hal yang diperlukan seperti jenis Wajib Pajak (WP) yaitu pribadi, nama sesuai KTP, isi alamat email, masukkan kata sandi dan ulangi.
Target yang Diharapkan
Merupakan alat scan persyaratan yang digunakan untuk pendaftaran NPWP istri dan instansi seperti scan akta pendirian badan, NPWP ketua atau suami, surat keterangan dan lain-lain. Data yang dibutuhkan untuk wajib pajak orang pribadi laki-laki yang sudah menikah, belum menikah, dan untuk perempuan yang belum menikah atau selain status menikah hanya fotokopi KTP dan KK. Sedangkan untuk wajib pajak wanita dengan status menikah, data yang dibutuhkan berupa fotokopi KTP dan KK, fotokopi NPWP suami, fotokopi akta nikah, dan surat keterangan dari instansi serta materai 10.000.
Untuk pendaftaran NPVP wajib pajak penghasilan badan, informasi yang diperlukan adalah fotokopi NPVP presiden atau pengurus, fotokopi pernyataan atau akta pendirian badan, dan fotokopi KK dan KTP dari presiden atau administrator. Saat mendaftarkan NPVP, tidak diberikan dokumen khusus, melainkan kartu NPVP dalam bentuk soft file atau dalam bentuk cetakan di atas kertas. Saat mendaftarkan NPWP bagi perempuan yang berstatus istri, pelaporan SPT tahunan akan menjadi sangat penting.
Selain itu, pendaftaran NPWP dapat dilakukan secara online, sehingga wajib pajak dapat mengakses atau mendaftar secara mandiri sehingga mengurangi beban wajib pajak di kantor, kecuali jika memiliki permasalahan yang tidak dapat diselesaikan secara mandiri secara online. Hasil akhir dari tugas yang diberikan berupa bukti pelaporan SPT Tahunan, print out kode billing yang harus dibayar oleh wajib pajak dan soft file atau hard file NPWP yang akan diberikan kepada wajib pajak. Selain itu, mahasiswa perlu banyak belajar tentang perpajakan selain pelaporan SPT tahunan dan pendaftaran NPWP.
Kami berharap Politeknik Negeri Bengkalis dapat mendukung KP2KP Duri dalam meningkatkan kesadaran Wajib Pajak tentang pentingnya kewajiban perpajakan yang harus dipenuhi Wajib Pajak dan memberikan gambaran bahwa pajak bukanlah sesuatu yang menakutkan atau merugikan.
Perangkat Lunak/Keras yang Digunakan
- Perangkat Lunak yang digunakan
- Perangkat Keras yang digunakan
Data-data dan Dokumen yang Dihasilkan
- Data-data yang Diperlukan
- Dokumen yang Dihasilkan
Hal-Hal Lain yang Dianggap Perlu
Kerja Praktek (PW) adalah rangkaian kegiatan yang melibatkan pemahaman teori/konsep ilmiah yang diterapkan dalam pekerjaan sesuai profesi di bidang studi. Pelaksanaan kerja praktek dilaksanakan di Bagian Konsultasi pada Kantor Pelayanan, Saran dan Konsultasi Pajak (KP2KP) Duri Kabupaten Bengkalis. Bagi mahasiswa yang akan melakukan kerja praktek di KP2KP Duri yaitu permohonan atau permohonan kerja praktek agar lapangan kerja lebih luas.
Melakukan survey ke beberapa sekolah untuk mengetahui apakah pegawai atau honorer dan staf sekolah yang memiliki NPWP sudah melaporkan SPT Individu Tahunan atau belum. Replikasi survei kepuasan layanan yang diberikan oleh relawan pajak dalam format PDF ke Microsoft Excel.
PENUTUP
Kesimpulan
Saran
