i
PENGARUH PROMOSI IKLAN ONLINE SHOP PADA MEDIA SOSIAL INSTAGRAM TERHADAP KEPUTUSAN
PEMBELIAN MASYARAKAT
SKRIPSI
Diajukan untuk memenuhi salah satu syarat kelulusan Program Sarjana
ANGGA TRILAKSONO 11140970
Program Studi Sistem Informasi STMIK Nusa Mandiri Jakarta
Jakarta 2018
ix
ABSTRAK
Angga Trilaksono (11140970), Pengaruh Promosi Iklan Online Shop Pada Media Sosial Instagram Terhadap Keputusan Pembelian Masyarakat
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh harga, promosi, citra merek, dan kualitas produk yang dimiliki promosi online terhadap keputusan pembelian masyarakat pada media sosial instagram secara simultan dan parsial dengan 30 responden mahasiswa sistem informasi. Kemudian dilakukan analisis terhadap data-data yang diperoleh berupa analisis kuantitaif yang meliputi uji validitas, reliabilitas, melalui uji F dan uji t untuk membuktikan hipotesis serta uji analisis koefisien determinasi (R2). Teknik analisis data yang digunakan adalah analisis regresi linear berganda yang berfungsi untuk melihat pengaruh. Data-data yang telah memenuhi uji validitas dan reliabilitas menghasilkan persamaan regresi sebagai berikut: Y = 1,090 + 0,113 X1+ 0,053 X2+ 0,173 X3+ 0,384 X4. Hasil analisis mendapatkan bahwa keeempat faktor harga, promosi, citra merek, dan kualitas produk memiliki pengaruh positif terhadap keputusan pembelian masyarakat. Pengujian hipotesis menggunakan uji t menunjukkan bahwa dari empat variabel diatas hanya satu variabel yang berpengaruh secara signifikan terhadap keputusan pembelian masyarakat yaitu kualitas produk. Hasil dengan menggunakan uji F menunjukkan bahwa keempatnya secara bersama-sama mempengaruhi minat beli pengguna media sosial instagram.
Kata Kunci : Instagram, Regresi Linear Berganda, Online Shop, Promosi, Keputusan Pembelian.
x ABSTRACT
Angga Trilaksono (11140970), The Influence Of The Ad Campaign Online Shop On Social Media Instagram Against Society's Purchasing Decisions
This research aims to know the influence of prices, promotions, brand image, and the quality of the products belonging to the promotion of online purchasing decisions against the society on social media instagram simultaneously and partial with 30 respondents to the student information system. Then conducted an analysis of the data obtained in the form of an analysis of the kuantitaif which includes the test validity, reliability, through the F-test and t-test to prove the hypothesis and test analysis of the coefficient of determination (R2 ). Data analysis technique used was multiple linear regression analysis to see the influence. Data that have met the test of reliability and validity of the regression equation resulted as follows: Y = 1.090 + 0.113 x 1 + 0.053 x 2 + 0.173 X 3 + 0.384 X 4. The results of the analysis of the fourth factor in getting that price, promotions, brand image, and the quality of the product has a positive influence on purchasing decisions against the society.
Hypothesis testing using a t-test showed that of the four variable above is just one variable that influence purchase decisions significantly to society that is the quality of the product. The results of using the F test show that all four simultaneously affect interest buy social media users instagram.
Keywords: Instagram, Multiple Linear Regression, Online Shop, Promotions, Purchase Decisions.
xi
DAFTAR ISI
LEMBAR JUDUL SKRIPSI ... i
LEMBAR PERSEMBAHAN ... ii
LEMBAR PERNYATAAN KEASLIAN SKRIPSI ... iii
LEMBAR PERNYATAAN PERSETUJUAN PUBLIKASI KARYA ILMIAH ... iv
LEMBAR PERSETUJUAN DAN PENGESAHAN SKRIPSI ... v
LEMBAR PANDUAN PENGGUNAAN HAK CIPTA ... vi
Kata Pengantar ... vii
Abstrak ... ix
Daftar Isi ... xi
Daftar Gambar ... xiii
Daftar Tabel ... xiv
Daftar Lampiran ... xv
BAB I PENDAHULUAN ... 1
1.1. Latar Belakang Masalah ... 1
1.2. Identifikasi Permasalahan ... 4
1.3. Maksud dan Tujuan ... 4
1.4. Metode Penelitian ... 5
1.5. Ruang Lingkup ... 5
1.6. Hipotesis... 6
BAB II LANDASAN TEORI ... 7
2.1. Tinjauan Pustaka ... 7
2.1.1. Penelitian ... 7
2.1.2. Populasi & Sampel ... 8
2.1.3. Media Sosial ... 9
2.1.4. Instagram ... 10
2.1.5. Model Penelitian ... 12
2.1.6. SPSS ... 14
2.2. Penelitian Terkait ... 17
2.3. Tinjauan Organisasi /Objek Penelitian ... 20
2.3.1. Sejarah Instagram ... 20
2.3.2. Fitur-Fitur Instagram ... 21
BAB III METODOLOGI PENELITIAN ... 24
3.1. Tahapan Penelitian ... 24
3.2. Instrummen Penelitian ... 26
3.3. Metode Pengumpulan Data, Populasi dan Sample Penelitian 31 3.3.1. Metode Pengumpulan Data ... 31
3.3.2. Populasi Dan Sampel Penelitisn ... 31
3.4. Metode Analisis Data ... 32
xii
BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN ... 37
4.1. Populasi Dan Sampel... 37
4.2. Responden ... 38
4.3. Instrumen Penelitian ... 40
4.3.1. Uji Validitas ... 40
4.3.2. Uji Realibitas... 49
4.3.3. Uji Hipotesis ... 54
4.4. Pembahasan ... 62
BAB V PENUTUP ... 66
5.1. Kesimpulan ... 66
5.2. Saran ... 67 DAFTAR PUSTAKA
DAFTAR RIWAYAT HIDUP
LEMBAR KOSNULTASI BIMBINGAN LAMPIRAN
DAFTAR PUSTAKA
Agustina. (2016). Analisis Penggunaan Media Sosial Instagram Terhadap Sikap Konsumerisme Remaja Di SMA. Ilmu Komunikasi, 4(3), 420. Retrieved from ejournal.ilkom.fisip-unmul.ac.id
Alunat, S. K., & Ariyanti, M. (2016). Pengaruh Endorsement Terhadap Sikap Konsumen Dan Minat Pembelian Produk Kosmetik Pada Online Shop Dengan Media the Effect of Endorsement Toward Consumer Attitude and Purchase Intention on Cosmetics Product in Online Shop Through Instagram Social Media, 3(2), 1236–1242.
Amrin. (2016). Data Mining Dengan Regresi Linier Berganda Untuk Peramalan Tingkat Inflasi, XIII(1), 74–79.
Fure, H., Produk, K., Ekonomi, F., & Manajemen, J. (2013). Lokasi, Keberagaman Produk, Harga, Dan Kualitas Pelayanan Pengaruhnya Terhadap Minat Beli Pada Pasar Tradisional Bersehati Calaca, 1(3), 273–
283.
Haryanto, R. A. (2013). Strategi Promosi, Kualitas Produk, Kualitas Layanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada Restoran Mcdonald’S Manado. Journal of Chemical Information and Modeling, 1(4), 1465–1473.
https://doi.org/10.1017/CBO9781107415324.004
Hasan, M. I. (2016). Pokok-Pokok Materi Statistik 1. Jakarta: Bumi Aksara.
Indika, D. R. dan J. C. (2017). Media Sosial Instagram Sebagai Sarana Promosi Untuk Meningkatkan Minat Beli Konsumen. Jurnal Ilmu Sosial, 01(01), 25–
32.
Laihad, R. C. . (2013). Pengaruh perilaku wajib pajak terhadap penggunaan e- filing wajib pajak di kota manado. Jurnal Emba, 1(3), 44–51.
Masruroh, S. (2017). Analisis Pengaruh Harga, Promosi , Citra Merek Dan Kualitas Produk Terhadap Keputusa Pembelian Melalui Instagram Pada Azukrah Online Shop Di Surabaya, 2, 85–104.
Nainggolan, K. (2017). Pengaruh Celebrity Endorser , Brand Awareness Dan Harga Produk Terhadap Minat Beli Mie Suksess ( Studi Empiris Pada Penduduk Kecamatan, XVII(2).
Nurgayatri, A. R. (2016). Pengaruh Promosi Online Pada Media Sosial Terhadap Keputusan Online Promotion Effect on Social Media Consumer Buying Decisions Brand Elmeira. Fakultas Ekonomi Dan Bisnis, Universitas Telkom, 3(3), 2679–2687.
Rosdiana, Mutiara;Handayani, S. W. . (2016). Efektifitas komunikasi dalam penggunaan media sosial, 14(3), 19–24.
Sari Puspita, M. (2017). Fenomena Penggunan Media Sosial Instagram Sebagai Komunikasi Pembelajaran Agama Islam Oleh Mahasiswa Fisip Universitas.
Jurnal Ilmiah Mahasiswa Fakultas Ilmu Sosial & Ilmu Politik, 4(2), 1–13.
Siyoto, S., & Sodik, M. A. (2015). Dasar Metodologi Penelitian. (Ayup, Ed.) (1st ed.). Yogyakarta: Literasi Media Publishing.
Sundalangi, M., Mandey, S. L., & Jorie, R. J. (2014). Kualitas Produk, Daya Tarik Iklan, dan Potongan Harga Terhadap Minat Beli Konsumen Pada Pizza Hut Manado. Jurnal EMBA, 2(1), 313–324.
Wahyudi, S. T. (2017). Statistika Ekonomi Konsep, Teori dan Penerapan (1st ed.).
Malang: UB Press.
Weenas, J. R. S. (2013). Kualitas Produk Harga Promosi dan Kualitas Pelayanan Pengaruhnya terhadap Keputusan Pembelian Spring Bed Comforta. Jurnal EMBA ISSN : 2303-1174, 1(4), 607–618.
https://doi.org/10.1017/CBO9781107415324.004
Widiyanti, W. (2017). Pengaruh Persepsi Kualitas Produk Citra Merek dan Iklan Terhadap Keputusan Pembelian Produk. Akademika, 17(2), 40–50.
Winarno. (2013). Metologi Penelitian Dalam Pendidikan Jasmani. Universitas Negri Malang.
Yusuf, M. (2014). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif & Penelitian Gabungan (1st ed.). Jakarta: Kencana.
Zulita, L. N. (2013). Sistem Pendukung Keputusan Menggunakan Metode Saw Untuk Penilaian Dosen Berprestasi (Studi Kasus Di Universitas Dehasen Bengkulu). Jurnal Media Infotama, 9(2), 94–117. Retrieved from
http://jurnal.unived.ac.id/index.php/jmi/article/view/65
