ABSTRAK
WIWIK PRATIWI. Pengaruh Karakteristik Individu dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada Ekspedisi Jon Express Cargo Service. Di bawah
bimbingan SITI ROZINAH.
Sumber daya manusia merupakan salah satu asset penting dalam mengelola sebuah perusahaan. Dalam hal tersebut manajemen perusahaan harus menyadari bahwa karyawan merupakan investasi yang sangat bernilai, sehingga karyawan yang berkinerja baik harus dipertahankan. Pada penelitian peneliti melaksanakan penelitian pada Ekspedisi Jon Express Cargo Service. Tujuan penelitian ini adalah untuk menjelaskan pengaruh karakteristik individu dan lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan pada Ekspedisi Jon Express Cargo Service. Metode penelitian pada penelitian ini adalah kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini berjumlah 49 orang dan pengambilan sample menggunakan sampling jenuh. Teknik pengumpulan data dalam penelitian ini menggunakan kuesioner dan data pustaka. Metode yang digunakan adalah regresi linear berganda. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa karakteristik individu dan lingkungan kerja secara simultan berpengaruh terhadap kinerja karyawan seperti ditunjukkan oleh tingkat signifikansi F < α (0,000 < 0,05) dan R- square sebesar 0,638. Artinya kontribusi karakteristik individu, lingkungan kerja, dan kinerja karyawan adalah 63,8%. Sedangkan sisanya 36,2%, dijelaskan oleh variabel lain diluar penelitian ini. Secara parsial, karakteristik individu berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan sebesar 4,687 dan lingkungan kerja berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan sebesar 4,001.
Kata kunci : Karakteristik Individu, Lingkungan Kerja, Kinerja Karyawan
1