Stella Stefany, S.Sos.,M.I.Kom.
Perceiving and
Understanding
Topik Pembahasan
• Apa yang dimaksud dengan persepsi?
• Faktor apa saja yang mempengaruhi persepsi?
• Bagaimana bias dalam diri dapat mempengaruhi akurasi persepsi?
• Mempertimbangkan factor yang mempengaruhi individu dalam menginterpretasikan pesan dan mengapa bisa muncul persepsi yang berbeda
Proses Persepsi
Merupakan proses yang aktif
Persepsi dan komunikasi saling mempengaruhi
Persepsi terbagi atas 3 factor
yang saling mempengaruhi
Perception:
Step 1
Seleksi
• Apa yang anda anggap penting
• Fenomena eksternal
• Hal-hal yang menyita perhatian kita
• Konsep diri
Perception: Step 2
• Pengaturan
• Individu mengatur persepsi diri dengan cara yang berarti
• Constructivism
• Teori tentang bagaimana kita mengatur dan menginterpretasikan pengalaman dengan menerapkan skemata kognitif.
Cognitive Schemata
Prototypes
Personal Constructs Stereotypes
Scripts
Interpretasi
Proses subyektif dalam membuat penjelasan
tentang apa yang individu teliti dan
alami
Terjadi pada setiap
individu
Attributions
• Perilaku untuk menjelaskan mengapa:
• Suatu hal terjadi
• Seseorang berperilaku tertentu
• Locus
• Stability
• Specificity
• Responsibility
The Self-
Serving Bias
Individu biasa
membangun atribut yang kita rasa menarik
perhatian dirinya
Bagaimana individu memutuskan untuk
memberikan reaksi pada
situasi tertentu
Hal-hal yang mempengaruhi Persepsi
Faktor fisiologis
Visualisasi positif Harapan
• Expectancy
Violation
Theory
Panduan untuk mengembangkan kemampuan dalam membentuk
pemahaman (Perceiving)
Hindari
‘membaca pikiran’
Melakukan pengecekan
persepsi dengan orang
lain
Membedakan fakta dari kesimpulan dan penilaian
Monitor the self-serving
bias
Summary
The Perception Process
Selection, organization, &
interpretation influence the world around us
Skillful perception enhances communication
avoid mindreading
check perceptions
distinguish facts from inferences
monitor self-serving bias
Referensi
• Wood, J. (2018). Communication Mosaics 8th Ed.
Singapore: Cengage.
• Devito, J. (2012). Human Communication, 13th Ed.
Singapore: Pearson.
• West. R & Turner L. (2014). Introducing Communication Theory: Analysis and Application, 5th Ed. Singapore:
McGraw-Hill
• Griffin, Em.(2012). A First Look at Communication
Theory, 9th Ed. Singapore: Mc Graw-Hill
