Perubahan strategi pemasaran dalam
menghadapi tantangan pasar konsumen di era
digital
MANAJEMEN PEMASARAN
DISUSUN OLEH KELOMPOK 3
SELVIA RAHMADHANI 221061201074 SILVIA RAHMADHANI 221061201081 AGNES SEPTIA NASRI 221061201087 ISMA NURUL RAHMA 221061201166 MANAJEMEN 2
DOSEN PENGAMPU : DORRIS YADEWANI, SE, MM, Ph.d
Pengertian Analisis pasar dan prilaku konsumen
Pasar konsumen adalah pasar yang dimana pembelinya adalah individual yang membeli produk untuk digunakan atau disewakan.
Tujuan pemasaran adalah memenuhi dan memuaskan kebutuhan dan rangsangan serta keinginan pelanggansasaran.
Faktor faktor utama yang mempengaruhi perilaku pembeli, mempelajari terobosan terobosan pemasaran, proses keputusan pembelian, dan
pengambilan keputusan pembelian.Pelanggan mungkin menyatakan kebutuhan dan keinginan mereka namun bertindak sebaliknya.
Proses keputusan pembelian
lima peran yang dimainkan orang dalam keputusan pembelian :
Pencetus ide : Orang yang pertama kali mengusulkanuntuk membeliproduk atau jasab.
Pemberi pengaruh:Orang yang atau pendapatannyamempengaruhi keputusan pembelian.
Pengambil keputusan: Orang yangmemutuskan setiap komponen dalam pembelian
Pembeli : Orang yang melakukan pembelian aktual.
Pemakai : Orang yang mengonsumsi atau menggunakan produk atau jasa yang dibeliPerusahaan perlu mengidentifikasi peran-peran ini karena
berimplikasi pada perancangan produk,penentuan pesan-pesan dan alokasi anggaran promosi
Proses dalam pembelian
Jenis Jenis Prilaku Pembelian
1. Perilaku Pembelian Kompleks Konsumen mempunyai perilaku pembelian kompleks jika mereka sangat terlibat dalam suatu pembelian dan menyadari adanya perbedaan signifikan antara berbagai merek.
2. Perilaku Mengurangi Ketidaksesuaian (Disonasi)Kdang-kadang
konsumen sangat terlibat dalam suatu pembelan,tetapi tidak melihat banyak perbedaan dalam merek. Keterlibatan yang tinggin ini sekali lagi berdasarkan pembeli tersebut bersifat mahal,jarang dilakukan,dan
beresiko.
Strategi Pemasaran Dalam
Menghadapi Persaingan Pasar Bisnis di Era Digital
Secara umum, perubahan strategi pemasaran untuk mengatasi
tantangan era digital dapat dilihat dalam konteks perubahan perilaku konsumen, kebutuhan untuk mengadopsi teknologi dan data, serta pentingnya membangun hubungan konsumen yang kuat. Organisasi
dihadapkan pada tugas memahami dan menerapkan strategi pemasaran yang sesuai dengan lingkungan pemasaran digital yang terus
berkembang.
Strategi Pemasaran Dalam
Menghadapi Persaingan Pasar Bisnis di Era Digital
Menurut Rahmasari, S. (2023), terdapat beberapa strategi adaptasi bisnis yang dapat diidentifikasi dalam menghadapi era digital. Berikut adalah
beberapa temuan yang diungkapkan:Perkembangan teknologi penting bagi perusahaan untuk segera mengadopsi kemajuanteknologi dan
menyelaraskannya dengan baik dalam rencana bisnis mereka.
Perkembangan teknologi, termasuk kecerdasan buatan (AI), analisis data besar, Internet of Things (IoT), dan blockchain, telah secara signifikan mengubah dasar lingkungan bisnis.
