RSUD MATRAMAN RSUD MATRAMAN
PENERIMAAN RUJUKAN PASIEN PENERIMAAN RUJUKAN PASIEN
No. Dokumen No. Dokumen SPO/PM-RJ/113 SPO/PM-RJ/113
No Revisi No Revisi
00 00
Halaman Halaman
1 / 3 1 / 3
STANDAR STANDAR PROSEDUR PROSEDUR OPERASIONAL OPERASIONAL
(SPO) (SPO)
Tanggal Terbit Tanggal Terbit 16 Mei 2019 16 Mei 2019
Ditetapkan, Ditetapkan, Direktur RSUD Direktur RSUD
Matraman Matraman
Dr.Dience Meidiana MD,MPH Dr.Dience Meidiana MD,MPH
NIP.
NIP. 196505102002196505102002122001122001
PENGERTIAN PENGERTIAN
Menerima pasien dari rumah sakit lain untuk dilakukan perawatan lanjutan Menerima pasien dari rumah sakit lain untuk dilakukan perawatan lanjutan dikarenakan :
dikarenakan : 1.
1. Pengobatan atau Pengobatan atau tindakan tindakan tertentu tertentu yang yang diperlukan diperlukan tidak tidak bisabisa dilakulakan di fasilitas kesehatan asal rujukan.
dilakulakan di fasilitas kesehatan asal rujukan.
2.
2. Ruang rawRuang rawat inap at inap penuh.penuh.
3.
3. Atas permintaan pasien daAtas permintaan pasien dan atau keluarga untuk pindah rawat di rumahn atau keluarga untuk pindah rawat di rumah sakit yang dituju.
sakit yang dituju.
TUJUAN TUJUAN
1. Menerima pasien yang dirujuk atau pindah rawat ke rumah sakit lain 1. Menerima pasien yang dirujuk atau pindah rawat ke rumah sakit lain
secara cepat, cermat dan aman bagi pasien.
secara cepat, cermat dan aman bagi pasien.
2.
2. Menjalin kerjasama yang baik dan efisien dengan fasilitas kesehatanMenjalin kerjasama yang baik dan efisien dengan fasilitas kesehatan lain
lain..
KEBIJAKAN KEBIJAKAN
1. Keputusan Direktur Nomor 22 Tahun 2016 Tentang kebijakan 1. Keputusan Direktur Nomor 22 Tahun 2016 Tentang kebijakan
Pelayanan Medis Pelayanan Medis
PROSEDUR PROSEDUR
Rujukan yang didahului dengan informasi via telepon /
Rujukan yang didahului dengan informasi via telepon / WhatsappWhatsapp SPGDTSPGDT RSUD Matraman :
RSUD Matraman : 1.
1. Setiap ada Setiap ada informasi vinformasi via telepon /ia telepon / WhatsappWhatsapp SPGDT RSUD MatramanSPGDT RSUD Matraman tentang akan datangnya pasien rujukan, maka petugas SPGDT
tentang akan datangnya pasien rujukan, maka petugas SPGDT memintameminta data lengkap pasien (pemeriksaan fisik dan penunjang). Pemeriksaan data lengkap pasien (pemeriksaan fisik dan penunjang). Pemeriksaan penunjang yang dibutuhkan meliputi:
penunjang yang dibutuhkan meliputi:
a.
a. Pemeriksaan Pemeriksaan laboratoriumlaboratorium - Darah rutin
- Darah rutin
- Kimia Darah : GDS, SGOT,SGPT, Ureum, Kreatinin, Elektrolit (Na, - Kimia Darah : GDS, SGOT,SGPT, Ureum, Kreatinin, Elektrolit (Na,
RSUD MATRAMAN RSUD MATRAMAN
PENERIMAAN RUJUKAN PASIEN PENERIMAAN RUJUKAN PASIEN
No. Dokumen No. Dokumen SPO/PM-RJ/113 SPO/PM-RJ/113
No Revisi No Revisi
00 00
Halaman Halaman
2 / 3 2 / 3
K, Cl) (sesuai indikasi dan sarana prasarana fasilitas kesehatan K, Cl) (sesuai indikasi dan sarana prasarana fasilitas kesehatan asal)
asal)
- Urin lengkap (sesuai indikasi dan sarana prasarana fasilitas - Urin lengkap (sesuai indikasi dan sarana prasarana fasilitas
kesehatan asal) kesehatan asal) b.
b. Radiologi (sesRadiologi (sesuai indikasi uai indikasi dan sarana dan sarana prasarana prasarana fasilitas kesefasilitas kesehatanhatan asal)
asal) c.
c. EKG (sesEKG (sesuai indikauai indikasi dan si dan sarana sarana prasarana prasarana fasilitas kesfasilitas kesehatan aehatan asal)sal)
2.
2. Petugas SPGDPetugas SPGDT menanyT menanyakan ketersediaakan ketersediaan kamar yan kamar yang dibutuhkang dibutuhkan.an.
3.
3. Apabila kamar tidak tersedia, petugas SPGDT menghuApabila kamar tidak tersedia, petugas SPGDT menghubungi kembalibungi kembali Fasilitas Kesehatan yang akan merujuk bahwa pasien tidak dapat Fasilitas Kesehatan yang akan merujuk bahwa pasien tidak dapat dirujuk karena kamar penuh.
dirujuk karena kamar penuh.
4. Apabila kamar tersedia, petugas SPGDT melaporkan kondisi pasien 4. Apabila kamar tersedia, petugas SPGDT melaporkan kondisi pasien yang akan dirujuk kepada DPJP mengenai keputusan apakah pasien yang akan dirujuk kepada DPJP mengenai keputusan apakah pasien dapat dirawat atau tidak di RSUD Matraman.
dapat dirawat atau tidak di RSUD Matraman.
5.
5. Setelah mendapat keSetelah mendapat keputusan dari DPJP putusan dari DPJP bahwa pasien dabahwa pasien dapat dirawat dipat dirawat di RSUD Matraman, petugas SPGDT menghubungi kembali fasilitas RSUD Matraman, petugas SPGDT menghubungi kembali fasilitas kesehatan yang merujuk bahwa pasien dapat dirujuk ke RSUD kesehatan yang merujuk bahwa pasien dapat dirujuk ke RSUD Matraman dan dapat memberikan anjuran penanganan selama dalam Matraman dan dapat memberikan anjuran penanganan selama dalam perjalanan.
perjalanan.
6.
6. Apabila Apabila DPJP DPJP tidak tidak dapat dapat dihubungi, dihubungi, maka maka dokter dokter jaga jaga IGD IGD dapatdapat mengambil alih keputusan apakah pasien dapat diterima atau tidak, mengambil alih keputusan apakah pasien dapat diterima atau tidak, dengan catatan pasien menyetujui
dengan catatan pasien menyetujui informed consentinformed consent bahwa pasien akanbahwa pasien akan di
di assessmentassessment ulang oleh dokter jaga IGD dan dapat dirujuk kembali keulang oleh dokter jaga IGD dan dapat dirujuk kembali ke fasilitas kesehatan yang lebih lengkap.
fasilitas kesehatan yang lebih lengkap.
7.
7. Setiap pasien yanSetiap pasien yang dirujuk dilakukan peg dirujuk dilakukan pemeriksaan ulang meriksaan ulang kondisi pasienkondisi pasien di IGD RSUD Matraman.
di IGD RSUD Matraman.
8. Tindakan terhadap pasien rujukan sesuai dengan hasil pemeriksaan 8. Tindakan terhadap pasien rujukan sesuai dengan hasil pemeriksaan
ulang di IGD RSUD Matraman.
ulang di IGD RSUD Matraman.
RSUD MATRAMAN RSUD MATRAMAN
PENERIMAAN RUJUKAN PASIEN PENERIMAAN RUJUKAN PASIEN
No. Dokumen No. Dokumen SPO/PM-RJ/113 SPO/PM-RJ/113
No Revisi No Revisi
00 00
Halaman Halaman
3 / 3 3 / 3
Rujukan tanpa pemberitahuan : Rujukan tanpa pemberitahuan : 1.
1. Dokter jagDokter jaga mempelaa mempelajari surat jari surat rujukan rujukan yang yang dibawa.dibawa.
2.
2. Dokter jaga Dokter jaga melakukan pemelakukan pemeriksaan fisik meriksaan fisik sebagai sebagai konfirmasi/ verifikasi.konfirmasi/ verifikasi.
3. Dokter jaga melakukan tindakan
3. Dokter jaga melakukan tindakan emergency emergency yang dibutuhkan sesuai yang dibutuhkan sesuai dengan hasil pemeriksaan dan menentukan kebutuhan rawat inap.
dengan hasil pemeriksaan dan menentukan kebutuhan rawat inap.
4.
4. Petugas yang mengPetugas yang mengantar dari unit jejaring dengantar dari unit jejaring dengan didampingi keluargan didampingi keluargaa pasien mendaftar di loket pendaftaran.
pasien mendaftar di loket pendaftaran.
5.
5. Untuk proses Untuk proses rawat inap rawat inap dilakukan sdilakukan sesuai alur esuai alur Pendaftaran PasiePendaftaran Pasien.n.
UNIT TERKAIT UNIT TERKAIT
1.
1. Pendaftaran Pendaftaran PasienPasien 2.
2. Instalasi Instalasi Gawat Gawat DaruratDarurat 3.
3. SPGDT SPGDT RSUD RSUD MatramanMatraman